藥店績效考核方案

藥店績效考核方案

　　為保障事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的藥店績效考核方案，歡迎閱讀與收藏。

　　一、非藥品區(qū)

　　1、非藥提成商品(不含器械和計生用品)每人任務(wù)2.5萬;任務(wù)以內(nèi)提成比例為3%，超出部分提成比例5%，藥品區(qū)營業(yè)員1%。

　　2、計生用品的提成比例3%。

　　3、醫(yī)療器械任務(wù)額每人每月20xx元。任務(wù)內(nèi)提成A類2%，B類提成1%;超出任務(wù)的部分A類4%，B類提成2%。

　　二、藥品區(qū)

　　1、提成商品任務(wù)量10萬元;

　　2、任務(wù)以內(nèi)A類產(chǎn)品3%，B類1.5%;任務(wù)以外A類產(chǎn)品6%，B類3%

　　3、顧客購買指定商品的，讓顧客空手而歸的，每次扣除提成50元。

　　三、收銀員

　　1、按照本組人均提成由組長根據(jù)表現(xiàn)計發(fā)，在此基礎(chǔ)組長有權(quán)上下浮動提成，浮動比例為40%。

　　四、實習生

　　1、按照正式員工計算。

　　五、工作紀律

　　1、員工在未接待客人的情況下，周邊十米內(nèi)如有客人，未曾前往接待、介紹藥品，每次扣除提成50元;

　　2、員工無論上班與否，在工作區(qū)域吃東西，每次扣除提成50元;

　　3、員工在工作時間聊天時間超過5分鐘的，每次扣除提成50元;

　　4、收銀員未經(jīng)店長批準(須電話報經(jīng)營運部同意)，擅自打折的，每次扣除提成50元;

　　5、例外醫(yī)保刷卡行為，未經(jīng)店長批準的，擅自進行的，每次扣除收銀員提成50元;

　　6、員工未言語迎來送往(銷售區(qū)域建議送往言語是：您還需要點什么?)，違反一次，扣除提成50元;

　　7、員工每人每周必須研究3種提成商品的銷售方法(不得重復(fù))，并提交給組長。否則，每少一種，扣除提成10元;

　　8、店內(nèi)禁止任何情況下與顧客發(fā)生爭執(zhí)，發(fā)現(xiàn)一次扣除提成100元;

　　9、遲到或者早退一次，扣除提成10元;

　　10、不服從上級工作安排，每次扣除提成20元;

　　11、根據(jù)以上工作紀律要求扣除的提成由門店進行統(tǒng)一重新分配。主要用于獎勵當期表現(xiàn)優(yōu)越人員，獎勵方案報營運部審核批準。

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