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      1. 績效考核方案

        時(shí)間:2024-05-22 10:01:30 績效考核 我要投稿

        [精選]績效考核方案15篇

          為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        [精選]績效考核方案15篇

        績效考核方案1

          一、考評原則:

          遵循“客觀公正、腳踏實(shí)地、全面考核、注意實(shí)績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情景,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

          二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。

          三、考評組織:

          考評小組成員由等同志組成?荚u小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等,人事行政部詳細(xì)組織實(shí)施考評工作。

          四、考評方法:

         。ㄒ唬┛荚u前,要求全體人員撰寫年度工作總結(jié),作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

         。ǘ﹩T工年度綜合考評。

          結(jié)合研討員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分x60%+綜合表現(xiàn)考評得分x40%。

          1、工作業(yè)績考評資料:即《20xx年度目標(biāo)管理考核方法》。

          2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作看法(15%)工作本領(lǐng)(25%)忠誠度(15分)團(tuán)隊(duì)精神(15%)制造性(15%)組織紀(jì)律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。

          3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價(jià)占40%,總經(jīng)理評價(jià)占30%。

          4、匯算計(jì)分。人事行政部依據(jù)相應(yīng)權(quán)重計(jì)算出年度綜合考評分,報(bào)考評組審核評定。

         。ㄈ┕伎荚u結(jié)果,發(fā)放年終獎。

          年度綜合考評結(jié)果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80X89分;C、合格:60X79;D、不合格:60分以下。

          考評結(jié)果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結(jié)果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結(jié)果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結(jié)果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。86。

          五、相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定:

          (一)考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、嘉獎等方面的依據(jù)。

          (二)年終綜合考評后,由公司研討恰當(dāng)計(jì)發(fā)年終考評獎,并確定詳細(xì)金額。

         。ㄈ⿲Ρ辉u為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研討,可賜予必需的嘉獎金額。

         。ㄋ模⿲B續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研討確定,可優(yōu)先晉升、加薪。

         。ㄎ澹┰谄髽I(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大奉獻(xiàn)、制造較大的`直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理確定賜予必需的嘉獎。

          六、時(shí)間布置:

         。ㄒ唬1月15日前,撰寫個(gè)人述職,完成員工自評、互評。

          (二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計(jì)分,考評組審核評定并公布考評結(jié)果。

          七、其他事項(xiàng):

         。ㄒ唬└鲉T工在對一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的同時(shí),還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實(shí),努力做到今年任務(wù)圓滿完成。

         。ǘ﹩T工在年終考評測評中應(yīng)秉著腳踏實(shí)地、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的看法,照實(shí)反映自我一年來的工作表現(xiàn),做到不任意應(yīng)付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應(yīng)做到客觀、公正。

        績效考核方案2

          切實(shí)加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率,根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導(dǎo)意見(試行)》的精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

          一、基本原則

         。ㄒ唬┬蕛(yōu)先原則。堅(jiān)持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合,按勞取酬、優(yōu)勞多酬,不得將個(gè)人收入與開單提成相結(jié)合,突出社會效益,淡化經(jīng)濟(jì)效益;

          (二)公平公正原則。堅(jiān)持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險(xiǎn)與分配系數(shù)相統(tǒng)一,實(shí)行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬;(三)合理分配原則。堅(jiān)持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁。

         。ㄋ模┓旨壙己嗽瓌t。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

          二、考核資料及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料由見附件1;

         。ǘ┽t(yī)務(wù)人員的考核資料見附件2。

          三、考核方法

          1、縣(區(qū))衛(wèi)生局設(shè)立兩個(gè)中心,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計(jì)核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心,分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。

          2、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時(shí)間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位系數(shù)和工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。

          3、會計(jì)核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財(cái)政補(bǔ)助、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素,確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績效工資總額。會計(jì)核算中心對財(cái)政補(bǔ)助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院,年終考核統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成,其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資、津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高xx%的`部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放,績效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分(為剔除以下6項(xiàng)之后的結(jié)余:預(yù)留事業(yè)基金、計(jì)提修購基金、社會保障支出、固定工資支出、專項(xiàng)補(bǔ)貼支出、公用經(jīng)費(fèi)用支出。提足以上六項(xiàng)之后的結(jié)余方可作為績效工資進(jìn)行分配,如當(dāng)月不能實(shí)現(xiàn)收支平衡,應(yīng)從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項(xiàng)目),但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個(gè)人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%(兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個(gè)百分點(diǎn))。

          4、業(yè)務(wù)管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次,確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后,提交會計(jì)核算中心兌付財(cái)政補(bǔ)助資金。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進(jìn)行,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)業(yè)務(wù)管理中心備案,按考核結(jié)果兌付績效工資。

          四、考核方式

         。ㄒ唬⿲πl(wèi)生院的考核

          1、查閱資料。包括查閱財(cái)務(wù)報(bào)表、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、病歷、處方、診療登記、疫情報(bào)告等;

          2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等;

          3、走方群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務(wù)的狀況,測評滿意度。

          4、召開座談會。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見。(二)對醫(yī)務(wù)人員的考核

          1、計(jì)算工作量。對每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量)。

          2、評價(jià)服務(wù)質(zhì)量。對每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評價(jià),結(jié)果作為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

          3、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

          五、考核結(jié)果運(yùn)用

          (一)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核

          1、實(shí)行千分制考核。考核結(jié)果分為4個(gè)等次,分值在xx分以上的優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格xx分以下的為不合格?己藘(yōu)秀的比例分別不得超過xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。

          2、對考核結(jié)果為不合格的,扣減其當(dāng)年xx%的財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%,連續(xù)2年考核不合格的,應(yīng)免去(解聘)院長職務(wù);考核結(jié)果為合格的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%;考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的,全額撥付財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。其中考核為優(yōu)秀的,對院長予以適當(dāng)?shù)目冃ЧべY獎勵。

         。ǘ⿲πl(wèi)生院職工的考核

          1、對服務(wù)質(zhì)量和滿意度實(shí)行百分制考核?己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,分值在85分以上的為優(yōu)秀,xx分為良好,xx分以為合格,60分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過xx%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。

          2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.5。

          3、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進(jìn)行分配。即個(gè)人績效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績效工資總額x個(gè)人考核工作量/全院職工考核工作總量。

          個(gè)人考核工作量=個(gè)人崗位系數(shù)x個(gè)人折算后工作量x個(gè)人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理

         。ㄒ唬┟磕昴瓿跻贫ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實(shí)施方案,明確考核資料及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并上報(bào)市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實(shí)施辦法報(bào)縣(區(qū))衛(wèi)生局審核、備案。

         。ǘ┴(cái)務(wù)核算中心要加強(qiáng)對衛(wèi)生院預(yù)算安排和費(fèi)用支出的管理,不得隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用開支范圍、亂擠亂攤費(fèi)用,對計(jì)提的發(fā)展基金使用要計(jì)劃、有監(jiān)管。

          業(yè)務(wù)管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌⒏咝нM(jìn)行。

          (三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對績效考核方案、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,理解職工的監(jiān)督。

         。ㄋ模┬l(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進(jìn)行督查、指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善。

        績效考核方案3

          一、績效考核的目的

          1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

          2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

          3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

          4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

          5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

          二、績效考核的原則

          1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

          2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。

         。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

          (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績效部門負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

          3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的.方法。

          4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

          定量考核:

          A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

          B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。

          定性考核:

          勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識考核。

          三、組織領(lǐng)導(dǎo)

          公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作

          工作職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績定量。

          2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施

          3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價(jià)

          4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)

          5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整

          四、考核標(biāo)準(zhǔn):

          根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定?己藰(biāo)準(zhǔn)見附錄。

          五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

          1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

          2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。

          3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。

          4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升

          5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

          工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

        績效考核方案4

          一、考核指導(dǎo)思想

          按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求,科學(xué)地評價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動以人為本的激勵和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

          二、考核基本原則

          建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系,堅(jiān)持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機(jī)制。

          三、考核范圍和內(nèi)容

          局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。

          考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

          1、德:指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會公德三個(gè)方面考核;

          2、能:指業(yè)務(wù)知識和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力及文字表達(dá)能力四個(gè)方面考核;

          3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;

          4、績:指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核;

          5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。

          四、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次

          考核的標(biāo)準(zhǔn):局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定?己说牡却畏譃閮(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個(gè)等次。

          1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的'路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。

          2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

          3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

          4、不稱職(合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。

          五、考核量化

          局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀,62—81分確定為稱職,41—61分確定為基本稱職,40分及其以下確定為不稱職

          六、考核實(shí)施

         。ㄒ唬┢綍r(shí)績效考核

          平時(shí)績效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。

         。ǘ┠甓瓤冃Э己

          年度績效考核以平時(shí)績效考核為基礎(chǔ),在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

          局機(jī)關(guān)考核工作程序:

          1、被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。

          2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎(chǔ)上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對被考核人進(jìn)行民主評議;局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評議。

          3、局考核小組對各主考人提出的考核等次和評估意見進(jìn)行審核,并提出被考核人的考核等次意見,報(bào)局黨組討論決定;

          4、局黨組研究決定后,進(jìn)行公示,公示無異議后上報(bào)相關(guān)部門審核;

          5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次;

          6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。

          局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:

          1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》

          2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎(chǔ)上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見,局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見后報(bào)局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。

          3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進(jìn)行,在提出考核等次意見后報(bào)局辦公室會同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定。

          4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。

         。ㄈ┊(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          七、考核結(jié)果的使用

         。ㄒ)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格?冃(表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務(wù)員獎勵暫行規(guī)定》,報(bào)上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。

         。ǘ┕珓(wù)員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給一次性年終獎金。

         。ㄈ┻B續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務(wù)員,在晉職或競爭上崗時(shí)任職條件可適當(dāng)放寬。

          (四)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:

          1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務(wù)工資檔次。

          2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。

          3、不發(fā)給一次性年終獎金。

          4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間,主考人應(yīng)對其進(jìn)行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書面總結(jié)。

          5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。

          (五)公務(wù)員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:

          1、不發(fā)給一次性年終獎金。

          2、當(dāng)年考核被確定為不稱職的,予以降職。降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)作出。降職后,其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級別在新任職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)的,不降低原級別;原級別高于新任職務(wù)對

          應(yīng)最高級別的,降到新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別倒級工資標(biāo)準(zhǔn),若本人原級別工資額等于新任職務(wù)對應(yīng)的最高級別的倒級工資標(biāo)準(zhǔn)的,不得降低級別工資。

          3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退。

          局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。

          八、考核的組織

          局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作?己诵〗M由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成,分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織,日常工作由局辦公室承辦。

          各事業(yè)單位參照以上辦法成立績效考核工作小組。

          本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

        績效考核方案5

          一、考核對象:

          商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

          二、考核時(shí)間:

          每月1號之前,內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績效考核?己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。

          后勤部工作職責(zé):

          負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉庫保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

          工作量化指標(biāo):

          維修人員每月對公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設(shè)施檢查10次;對一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。

          三、考核內(nèi)容:

          1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率

          2、軟性指標(biāo):員工違紀(jì);員工流失率;

          后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表

          后勤部工作量化指標(biāo)考核表

          四、考核指標(biāo):

         。ㄒ唬⒂残钥己酥笜(biāo)分值100分:

         。1)、相關(guān)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分

         。2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分

         。ǘ、軟性考核指標(biāo)100分:

          (1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分

         。2)、員工違紀(jì):部門員工的違規(guī)行為。50分

          (五)、考核方法:

          被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應(yīng)其當(dāng)月績效工資:

          如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當(dāng)月績效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元

          績效工資占工資總額的20%

         。ㄒ唬⒂残灾笜(biāo)考核方法為:

          1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)

          2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。

          3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。

         。ǘ④浶灾笜(biāo)考核方法:

          1、人員流失率不得超出每月2%

          2、違章率不得達(dá)到每月5起

          3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。

        績效考核方案6

          一、師德獎考核

          1.熱愛教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,全面貫徹黨的教育方針。如發(fā)現(xiàn)師德問題導(dǎo)致學(xué)生家長到學(xué);蛏霞売嘘P(guān)部門上訪,經(jīng)調(diào)查核實(shí)的,扣發(fā)當(dāng)月全部師德考核獎。

          2.熱愛關(guān)心全體學(xué)生,尤其是學(xué)困生,不體罰或變相體罰學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)體罰和變相體罰學(xué)生的,扣發(fā)當(dāng)月全部師德考核獎。

          3.熱愛學(xué)校,關(guān)心集體,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,積極完成學(xué)校交給的臨時(shí)任務(wù)。如無正當(dāng)理由不服從分配的或不接受學(xué)校安排,工作責(zé)任心不強(qiáng),造成較大影響的,酌情扣除。

          4.按時(shí)參加升旗儀式和教師廣播操,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。及時(shí)搞好辦公室的清潔衛(wèi)生。違反上述規(guī)定,經(jīng)兩次指出后無改正的`,第三次起扣發(fā)20元。

          5.認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),不遲到早退,有事辦好請假手續(xù)。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,不做與政治學(xué)習(xí)無關(guān)的事。如一月內(nèi)連續(xù)違反三次的扣20元。

          6.上班時(shí)間保持辦公室安靜,不串崗閑聊,不利用電腦做與教育教學(xué)無關(guān)的事(如打游戲、看網(wǎng)上電影、上網(wǎng)聊天、上與教育教學(xué)無關(guān)的網(wǎng))。如發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

          7.教師間團(tuán)結(jié)協(xié)作。不做不利于團(tuán)結(jié)的事,不在教師中散布不利于團(tuán)結(jié)的言論。如有以上行為者一次扣發(fā)50元。

          8.搞有償家教的扣發(fā)當(dāng)月全部師德考核獎。

          師德獎考核由學(xué)校黨支部負(fù)責(zé)。

          二、全勤獎考核

          1.遵守勞動紀(jì)律,不遲到、早退,有病有事先請假,手續(xù)齊全。中途外出向辦公室負(fù)責(zé)人請假。半天內(nèi)向教導(dǎo)處請假,半天以上向校長室請假。如遲到早退一個(gè)月累計(jì)三次以上算事假一天,因公因私外出未及時(shí)辦理請假手續(xù)的發(fā)現(xiàn)一次扣10元(以記事本為準(zhǔn)),未辦手續(xù)無故不上班者作曠工處理,一次扣60元。 病假一天扣20元,事假一天扣40元。婚假、法定假每個(gè)工作日扣20元。每月如事假累計(jì)5天以上、病假累計(jì)15天以上,不發(fā)績效工資。病假累計(jì)10天以上到15天,發(fā)當(dāng)月績效工資的1/3。病假累計(jì)5天以上到10天,發(fā)當(dāng)月績效工資的1/2。法定假(產(chǎn)假)學(xué)期獎按月扣1/3。

          2.如學(xué)校無重大活動,每位教師每學(xué)期享受一天調(diào)休假。調(diào)休前,提前調(diào)

          好課,并上報(bào)教導(dǎo)處。一學(xué)期內(nèi)無調(diào)休的教師獎40元。法定假未休每個(gè)工作日獎30元。公出(開會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí))請假,自行調(diào)好課務(wù),調(diào)課情況應(yīng)向教導(dǎo)匯報(bào)。如未向教導(dǎo)處報(bào)告而造成上課無教師,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。

          3.全勤獎由校長辦公室負(fù)責(zé)。

          三、教育教學(xué)獎考核

          1.教師應(yīng)認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃,備好、上好每一堂課。應(yīng)嚴(yán)格按課表上課,不得隨意改課,隨意改課者,并未完成教學(xué)任務(wù),期末一次性扣50元以上。 認(rèn)真參加各級各類教研活動,如未參加區(qū)級教研活動一次扣20元。認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的每月各項(xiàng)教研任務(wù),如未完成,一次扣20元。

          2.不斷探索課堂教學(xué)藝術(shù),提高教學(xué)水平,做到目的明確,重點(diǎn)突出,教法得當(dāng),板書規(guī)范,語言準(zhǔn)確,能合理使用現(xiàn)代化教學(xué)手段,作業(yè)適量,有針對性、層次性,學(xué)生書寫規(guī)范,批改認(rèn)真及時(shí),做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

          3.上課鈴響教師應(yīng)提前1—2分鐘到位,不拖課,不接手機(jī)、電話等通訊工具。教學(xué)時(shí)間教師應(yīng)在教學(xué)崗位,不可擅自調(diào)離崗。如發(fā)現(xiàn)以上行為,經(jīng)兩次提醒仍未改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

          4.教師要備好、上好每一堂課(包括午談?wù)n、天天練、班隊(duì)課、活動課),合理安排教學(xué)內(nèi)容,上課如有“放羊式”,發(fā)現(xiàn)一次扣30元。

          教育教學(xué)獎由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。

          四、安全、管理獎考核

          1.安全工作要求具體見《教師安全責(zé)任狀》。如發(fā)生教育安全事故視情況輕重,酌情扣除。

          2.所管理的室整潔、有序,設(shè)備設(shè)施保管完好,如發(fā)現(xiàn)有人為損壞現(xiàn)象或室不整潔,按情節(jié)輕重扣除管理獎。

          3.班主任要認(rèn)真管理好學(xué)生的午餐、飲用水、早讀工作,還要按規(guī)定上好午談?wù)n、天天練、班隊(duì)課,并做好記錄。并配合、協(xié)調(diào)各任課教師做好班級的管理工作。跟班老師應(yīng)樹立“大教育”的觀念,配合班主任做好學(xué)生的政治思想工作,配合班主任組織學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動,協(xié)助班主任認(rèn)真管理好學(xué)生中餐紀(jì)律和衛(wèi)生工作。班主任公出或病假時(shí),跟班教師應(yīng)承擔(dān)班級的管理工作。對于未履行職責(zé)的跟班教師扣除當(dāng)月跟班教師獎。

          4.值周、值日教師應(yīng)按時(shí)到崗(提前20分鐘),履行值周、值日職責(zé),認(rèn)真檢查,客觀評價(jià),及時(shí)匯報(bào)反饋。

          對于以上工作未履行職責(zé)的,將視情況輕重,酌情扣除。

        績效考核方案7

          一、考核辦法

          項(xiàng)目經(jīng)理的主要績效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合具體工程項(xiàng)目進(jìn)行考核。

          1、關(guān)鍵績效指標(biāo)主要有:安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、工程款回收;

          2、關(guān)鍵事件考核主要有:積極事件、消極事件;對積極事件采用加成的形式,對消極事件采用扣減的形式。

          二、關(guān)鍵績效考核項(xiàng)目

          1、安全生產(chǎn)(16分)

          (1)項(xiàng)目部對施工現(xiàn)場的工作人員進(jìn)行安全教育,不得要求施工人員違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行施工;認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守安全制度,落實(shí)安全措施,確保作業(yè)安全;(1分)

          (2)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)主管部門及環(huán)保、消防、等有關(guān)部門對作業(yè)現(xiàn)場的管理規(guī)定;(1分)企業(yè)績效考核管理辦法(3)安全工作目標(biāo):不發(fā)生人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生環(huán)境污染和職業(yè)健康事故;不發(fā)生垮(坍)塌事故;不發(fā)生食物中毒事故;不發(fā)生機(jī)械社保損壞事故;不發(fā)生火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任以上的重大交通事故。(14分)

          2、質(zhì)量控制(12分)

          (1)整體工程質(zhì)量符合與甲方約定的`工程質(zhì)量要求;(6分)

          (2)分項(xiàng)、分部工程一次性驗(yàn)收合格率;(3分)

          (3)隱蔽工程驗(yàn)收合格率。(3分)

          3、文明施工(8分)

          (1)標(biāo)志標(biāo)牌;(2分)

          (2)場地容貌;(2分)

          (3)材料堆放;(2分)

          (4)作業(yè)面工完清場。(2分)

          4、工程進(jìn)度(12分)

          (1)制定進(jìn)度計(jì)劃并及時(shí)上報(bào);(2分)

          (2)月進(jìn)度計(jì)劃完成情況;(4分)

          (3)整體工期符合與甲方約定的工期要求。(6分)

          5、材料使用(12分)

          (1)項(xiàng)目部執(zhí)行材料采購、進(jìn)出庫、存放制度情況;(2分)

          (2)施工用電控制情況;(3分)

          (3)施工用水控制情況;(3分)

          (4)機(jī)械設(shè)備維修、損壞情況。(4分)

          6、成本控制(20分)

          (1)成本目標(biāo)控制實(shí)現(xiàn)情況;(10分)

          (2)月完成產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)情況;(5分)

          (3)月材料消耗情況。(5分)

          7、工程款回收(20分)

          (1)工程預(yù)付款回收情況;(5分)

          (2)工程進(jìn)度款回收情況;(7分)

          (3)工程結(jié)算款回收情況;(6分)

          (4)工程保修金回收情況。(2分)

          三、關(guān)鍵事件考核項(xiàng)目

          1、趕超工期獲得甲方獎勵,項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

          2、工期逾期被甲方扣罰款,項(xiàng)目經(jīng)理額外減績效獎20%;

          3、工程質(zhì)量圓滿完成甲方確定目標(biāo)獲得甲方獎勵,項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

          4、工程質(zhì)量不符合要求而返工或被甲方扣罰款,項(xiàng)目經(jīng)理額外減績效獎20%;

          5、工程安全、文明施工獲得甲方獎勵,項(xiàng)目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

          6、發(fā)生安全事故、文明施工不符合要求而被甲方扣罰款,項(xiàng)目經(jīng)理額外減績效獎20%。

        績效考核方案8

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的氛圍,特制定本草案。

          一、薪酬體系:

          1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

          1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎金;

          1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

          1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會;關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

          一級置業(yè)顧問:800元/月

          二級置業(yè)顧問:650元/月

          三級置業(yè)顧問:500元/月

          四級置業(yè)顧問:400元/月

          實(shí)習(xí)置業(yè)顧問:350元/月

          3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

          生活補(bǔ)貼:100元/月

          醫(yī)療補(bǔ)貼:20元/月

          養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

          交通補(bǔ)貼:130元/月

          異地工作補(bǔ)貼:130元/月

          二、銷售獎金組成及標(biāo)準(zhǔn)

          銷售人員獎金的計(jì)算:

          銷售人員獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎金應(yīng)發(fā)總額-業(yè)績提成比例

          1、個(gè)人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價(jià)格獎十提前收款獎

          (1)銷售數(shù)量獎

          銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m支付獎金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎金。

          (2)銷售價(jià)格獎

          銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎金。

          (3)提前收款獎

          銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的'提獎標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

          2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)

          ①完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

          ②完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

         、芡瓿杀静块T計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

          三、關(guān)于進(jìn)級標(biāo)準(zhǔn)

          升降級標(biāo)準(zhǔn):

          置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

          新進(jìn)公司:實(shí)習(xí)置業(yè)顧問

          工作滿一月:四級置業(yè)顧問

          工作滿三月:三級置業(yè)顧問

          工作滿六月:二級置業(yè)顧問

          工作滿八月:一級置業(yè)顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎金。

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前的員工。

          3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴(yán)重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

          五、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司。

          六、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始。

        績效考核方案9

          一、績效考核標(biāo)準(zhǔn)

          績效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定,考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。

          二、績效考核體系

          公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。

          三、績效考核方法

          物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評定。

          四、績效考核獎罰

          1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行:

          一、責(zé)任人:如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資。

          二、區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分,獎勵300.00元;員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時(shí)整改,扣除當(dāng)月的績效工資50%。——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為末位,且低于70分者,責(zé)任人可降1檔工資——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者,責(zé)任人可予以辭退。

          三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對所存在的.問題沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當(dāng)月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。

          2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100%,而且組長和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。

          電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,扣除績效工資50%

          3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行,并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的,當(dāng)月一次,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的50%;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理,當(dāng)月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。

          有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認(rèn)。

          4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋(gè)因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的50%,同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分,同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí),電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎勵支援人員300元至500元。

          5、工作表現(xiàn):

          1敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);

          2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外,還經(jīng)常主動協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評定時(shí),作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標(biāo)準(zhǔn);

          3自己主動加班加點(diǎn)做好本職工作,不計(jì)報(bào)酬,全年沒有請過事假,在年終總結(jié)評定時(shí),作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標(biāo)準(zhǔn);

          6、如果因?yàn)楝F(xiàn)場維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理,致使合同丟失的,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%,公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績效工資30%。

          7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任,除扣除當(dāng)月100%的績效工資,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績效工資。

          8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程,除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,可予以辭退。

          9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開除。

          五、績效考核申訴渠道及辦法

          區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對其考核結(jié)果有疑問時(shí),可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進(jìn)行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。

        績效考核方案10

          一、背景

          為提高教師工作積極性,確保教學(xué)質(zhì)量,需制定一套公正、科學(xué)的教師績效考核方案。

          二、目標(biāo)

          激勵教師創(chuàng)新教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。

          客觀評價(jià)教師工作表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)獎懲分明。

          三、原則

          公開、公平、公正。

          量化評價(jià)與質(zhì)性評價(jià)相結(jié)合。

          以教學(xué)效果為核心,兼顧工作態(tài)度與能力。

          四、方案

          教學(xué)質(zhì)量:通過學(xué)生評價(jià)、同行評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等多維度評價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量。

          工作態(tài)度:考察教師出勤、備課、作業(yè)批改等情況。

          教學(xué)能力:考察教師教學(xué)方法、手段及創(chuàng)新程度。

          科研成果:鼓勵教師參與科研活動,發(fā)表高水平論文。

          五、實(shí)施

          成立績效考核小組,負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施。

          定期對教師進(jìn)行績效考核,并及時(shí)反饋結(jié)果。

          根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲,激勵教師不斷進(jìn)步。

          六、預(yù)期效果

          通過本考核方案的`實(shí)施,預(yù)期將提高教師工作積極性,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升,為學(xué)校發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

        績效考核方案11

          為鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,公平、公正地對員工本月工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,獎優(yōu)罰劣,從而不斷提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

          一、考核辦法

          1、考核周期

          各部門每月對員工進(jìn)行一次考核,并于當(dāng)月23—25日將各部門考核結(jié)果匯總提報(bào)至辦公室。

          2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)

          每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核,按工資標(biāo)準(zhǔn)從工資中提取相應(yīng)額度作為績效考核浮動工資,員工月考核分值作為系數(shù)剩以考核工資,以作為考核結(jié)果的實(shí)際績效工資。

          3、考核關(guān)系

          1)部門經(jīng)理(含)以上由總經(jīng)理考核。

          2)各部門領(lǐng)班由各部門第一負(fù)責(zé)人考核。

          3)普通員工由直接領(lǐng)導(dǎo)考核。

          4、考核范圍

          賓館全體員工。

          二、考核評分表

          (附后)

          三、考核評定

          1、總分在91分以上,可得績效工資的120%;

          2、總分在80分—90分(含)以上,可得績效工資的100%;

          3、總分在70分—80分之間,可得績效工資的90%;

          4、總分在60—70分之間,可得績效工資的.80%;

          5、總分在60分以下,可得績效工資的60%;

          6、如連續(xù)三個(gè)月總分均低于60分者,將予以調(diào)整工作崗位。

        績效考核方案12

          一、總則:

          為體現(xiàn)XX超市超市一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則,激勵員工積極自主獨(dú)立地工作,創(chuàng)造XX超市發(fā)展的高效率,特制定此制度。

          二、考核目的

          1、為超市薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);

          2、提高員工隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持超市人力資源的.活力和競爭力。

          三、考核的原則:公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向

          四、考核分類及適用范圍:

          1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門分為一線部門和二線部門:

          一線部門:超市營運(yùn)部、采購部、各門店

          二線部門:除營運(yùn)部、采購部之外的超市各職能部門

          2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

          五、考核周期說明:

          1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

          2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo),根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。

          3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標(biāo),綜合全年任務(wù)完成情況,實(shí)行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎金。

          六、考核指標(biāo)權(quán)重比例:

          1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部(見附表1)

          2、二線部門:配送中心(見附表2)

          3、一線部門:營運(yùn)部(見附表3)

          4、一線部門:采購部(見附表4)

          七、考核程序:

          1、新一年度超市總體經(jīng)營指標(biāo)確定后,超市總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,總監(jiān)與處長簽訂目標(biāo)責(zé)任書,營運(yùn)總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

          2、營運(yùn)總監(jiān)根據(jù)超市全年經(jīng)營指標(biāo),將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。

          3、超市各職能部門包括配送中心以全超市當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。營運(yùn)部及配送中心具體考核方案見下文。

          4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。

          5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。

          6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分?jǐn)?shù),計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。

          7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

          8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

          八、獎勵辦法

          1、超市實(shí)行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個(gè)月的工資額為獎金基數(shù):

         、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個(gè)月工資。

          ②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個(gè)月工資為基數(shù),獎勵實(shí)際完成百分比。

         、廴舻陀85%,不予獎勵。

          2、如超市全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實(shí)行加速度獎勵,即除獎勵每人一個(gè)月工資外,按超過部分的百分比,進(jìn)行雙倍獎勵。

          九、超市營運(yùn)部績效考核實(shí)施辦法

          1、月度考核實(shí)施辦法

          1)考核范圍:

          營運(yùn)部:總監(jiān)、處長、門店督導(dǎo)、營運(yùn)主管

          各門店:店長、各部門主管

          考核辦法

          營運(yùn)總監(jiān)、營運(yùn)部處長、營運(yùn)部主管以超市綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

          營運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核

          各門店店長、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

          2、季度門店綜合排名實(shí)施辦法(見附表)

        績效考核方案13

          績效考核(performance examine),是企業(yè) 績效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。

          酒店員工績效考核方案

          為了加強(qiáng)xxx餐飲管理,全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,獎優(yōu)罰劣,建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制,提高XX公司經(jīng)濟(jì)效益的目的,特制定本辦法。

          一、考核方案的組織機(jī)構(gòu)

          1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長:王繼波副組長:盧穎

          考核成員:陳秋艷、衡毓遠(yuǎn)、李莉、陳萬良、朱曉麗、張秀月、陳偉波、張海燕

          2、考核分三級考核形式

          (1)部門內(nèi)部考核(2)公司組織專人考核(3)公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查

          二、員工考核方案的原則

          1、全方位原則:指對員工工作的各個(gè)方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個(gè)人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況、員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。

          2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

          3、全過程考核:指公司各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的考核。包括:會計(jì)核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。

          4、持續(xù)系統(tǒng)的考核:指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進(jìn)行考核。

          5、科學(xué)系統(tǒng)的考核:考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo),量化各項(xiàng)工作任務(wù),科學(xué)制定各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的考核。

          6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則:所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來進(jìn)行。

          7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則:就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個(gè)人的考核結(jié)果之上。

          8、公平公正的原則:公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn),建立公平、公正的考核體系。

          9、考核與晉升相結(jié)合的原則:今后公司的個(gè)人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。

          10、全員參與的原則:考核時(shí),會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。

          三、考核依據(jù)

          公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務(wù)說明書)所規(guī)范的各項(xiàng)工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),公司下達(dá)的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)。

          四、考核時(shí)間

          每日考核,每月、季、年統(tǒng)計(jì)匯總,每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。

          五、考核的實(shí)施

          1、對員工的考核

          (1)每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時(shí)填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計(jì)表,并在次日做出講評。

          (2)服務(wù)員的考核包括:工作目標(biāo)及任務(wù),儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量(執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況)、個(gè)人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量(服務(wù)客人意見評定)、團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。

          (3)客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實(shí)施。

          (4)公司每周組織兩次對各部門進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。

          (5)公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對各部門人員抽查考核。

          2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核

          公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。

          (1)對公司主管及廚師長的日?己,是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的`20%計(jì)其分值,并進(jìn)行獎懲。

          (2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計(jì)算其工作分值,并進(jìn)行獎懲。

          3、考核形式

          公司制定XX工作人員月度考核統(tǒng)計(jì)表,每日由部門主管及公司專職考核人員進(jìn)行考核、打分、統(tǒng)計(jì),月、季、年匯總。

          4、員工分值的計(jì)算

          員工分值是本部門主管對每個(gè)人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。

          5、XX公司各部門的考評

          XX公司每月定期對各部門進(jìn)行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結(jié)果進(jìn)行平均,平均分值最高的部門為XX的先進(jìn)單位。授予本部門先進(jìn)單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應(yīng)的物資獎勵。

          6、考核標(biāo)準(zhǔn)

          (1)XX公司員工手冊

          (2)XX公司各崗位說明書或崗位職責(zé)

          (3)XX公司衛(wèi)生細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)

          (4)XX公司獎懲規(guī)定

          六、考核結(jié)果的應(yīng)用

          1、公司考核是以各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以加減分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行,±1分±1元,月底統(tǒng)計(jì)到當(dāng)月的工資當(dāng)中,隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

          另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當(dāng)月兌現(xiàn)。

          2、每月、每季、每年統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的得分結(jié)果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進(jìn)員工名額,依據(jù)每月、季、年員工得分的高低依次確定先進(jìn)員工人選。

          先進(jìn)員工獎金:月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。

          3、連續(xù)四個(gè)月獲得先進(jìn)員工漲一級工資:50元。

          4、每月考評的最后一名警告處分,連續(xù)兩個(gè)月最后一名勸退。

          5、XX各部門員工分為五個(gè)級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當(dāng)中取得一次先進(jìn)員工的為一星級員工,取得兩次先進(jìn)員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為50元。

          6、連續(xù)三個(gè)月,每月獲得三次顧客特殊表揚(yáng)的員工,可直接進(jìn)入上一級員工;如一月當(dāng)中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。

          7、有其他重大好的表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的員工,可通過研究、討論,進(jìn)行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現(xiàn)行為的員工,另外給予相應(yīng)的處罰。

          8、XX公司每年對員工進(jìn)行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實(shí)際操作+30%的日常表現(xiàn),其中30%日常表現(xiàn)為每月績效考核的總分?jǐn)?shù)。

          9、連續(xù)三個(gè)季度被評為優(yōu)秀員工,可晉升一級

          10、連續(xù)一年被評為優(yōu)秀員工的,直接晉升為五星級員工。

          11、公司各階層全部參與優(yōu)秀員工評選,包括主管、廚師長。

          12、受到客人書面表揚(yáng)的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚(yáng)的一次獎5分,投訴一次扣5分。

          七、自本辦法發(fā)布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。

          八、本辦法解釋權(quán)歸XX公司所有。

        績效考核方案14

          隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會公益事業(yè)的非營利性醫(yī)院,應(yīng)以社會效益為先,著重提高醫(yī)院的管理效率,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫(yī)療費(fèi)用。切實(shí)解決“看病難”“看病貴”的問題。重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,工作數(shù)量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動、數(shù)量記酬、兼顧公平”。各科室的'收入數(shù)據(jù)以電腦數(shù)據(jù)為準(zhǔn),支出根據(jù)財(cái)務(wù)、總務(wù)、器械、供應(yīng)室、洗衣房等各科上報(bào)數(shù)據(jù)匯總而成,院內(nèi)各科支出實(shí)行內(nèi)部轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

          一、分配構(gòu)成

          職工收入分固定工資和績效工資兩部分。固定工資指勞人局批準(zhǔn)的工資,且每人每月浮動248元后的工資。

          績效工資指:浮動工資、績效考核二次分配工資。

          二、績效工資發(fā)放辦法

          各科室應(yīng)結(jié)合各科的特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結(jié)合工作量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開檔次,不搞平均分?jǐn)偂?/p>

          三、績效工資的發(fā)放范圍

          1、本院科室的工作人員;

          2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績效工資;

          3、進(jìn)修人員按科室平均績效工資的70%;

          4、見習(xí)期輪轉(zhuǎn)期的績效工資按平均績效工資的50%,由醫(yī)院發(fā)給。

          5、已確定科室的見習(xí)生,由所在科室按平均績效工資60%發(fā)給。

          6、聘用人員(合同制)的績效工資,臨床一線有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫(yī)20xx[05]文件執(zhí)行。

          四、醫(yī)院各科室風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)

          (一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2

          (二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18

          (三)職能科室:1.16

          五、職能部門考核系數(shù)

          院長(書記):1.4

          副職:1.3

          主任:1.2

          副主任:1.1

          干事:1

          六、臨床科室(含檢查科室)參考系數(shù)

          主任(含主持工作):1.2主任醫(yī)師:1.1

          副主任:1.1副主任醫(yī)師:1.05

          主治醫(yī)師以下:1

          其他職稱參照同職級執(zhí)行(以獲得資格證書為準(zhǔn))

          七、收入的歸集

          1、床位費(fèi)、掛號費(fèi)、診察費(fèi)、治療費(fèi)、輸氧費(fèi)、材料費(fèi)、麻醉費(fèi)、護(hù)理費(fèi),全額計(jì)入科室收入。

          2、各科檢查費(fèi),50%計(jì)入臨床科室、50%計(jì)收到入檢查科室。

          3、手術(shù)費(fèi),20%計(jì)入手術(shù)室,80%計(jì)入臨床科室。

          八、支出的歸集

          1、固定工資,合同工工資,夜餐補(bǔ)貼(含科室發(fā)生的誤餐費(fèi)),各科津貼,工會費(fèi)、住房、醫(yī)保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用。

          2、業(yè)務(wù)費(fèi),醫(yī)療廢物處置費(fèi)、低值易耗品,會診費(fèi)、清潔消毒費(fèi)。

          3、公務(wù)費(fèi),各種辦公用品,差旅費(fèi)、郵電費(fèi)。

          4、設(shè)備折舊費(fèi)。

          5、房屋折舊費(fèi)。

          6、學(xué)習(xí)進(jìn)修費(fèi),按科室醫(yī)療收入2%計(jì)入科室支出。

          7、修理費(fèi),按各科室醫(yī)療收入2%計(jì)入科室支出。

          8、CT室每月計(jì)入維修材料3萬元,維護(hù)費(fèi)由醫(yī)院列支。

          九、藥品

          醫(yī)院要求嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的過快增長,減輕病人的就診費(fèi)用,具體計(jì)劃如下:

          科室藥品占業(yè)務(wù)收入(%)

          五官科60

          中醫(yī)科52

          門診部52

          兒科52

          外科62

          內(nèi)科66

          婦產(chǎn)科44

          專家門診52

          急診科52

          感染疾病科66

          骨科30

          康復(fù)科40

          十、各科耗材

          器械科、總務(wù)科的耗材以及水、電、煤氣。占業(yè)務(wù)收入的比列在去年的基礎(chǔ)上下降1%加1分,上升1%扣1分。

          十一、增收堵漏

          1、各科室在根據(jù)醫(yī)療規(guī)范、認(rèn)真做好就診病人各種檢查治療工作。防止重復(fù)檢查和檢查治療漏項(xiàng),具體由醫(yī)務(wù)科、院內(nèi)感染控制科組織檢查,列入醫(yī)療質(zhì)量考核體系。

          2、各職能科室應(yīng)嚴(yán)格控制漏收的發(fā)生,根據(jù)病歷核對收費(fèi)清單,具體由護(hù)理部、財(cái)務(wù)科組織檢查,列入職能護(hù)理質(zhì)量考核體系。

          3、各科室年終構(gòu)成的獎勵,必須在各自的考核體系中運(yùn)行,超出部分醫(yī)院不予承付。

          十二、規(guī)范車輛使用

          根據(jù)車輛的行駛路程,核定用油標(biāo)準(zhǔn),在汽車用油標(biāo)準(zhǔn)的20%內(nèi)浮動。具體由財(cái)務(wù)科、車隊(duì)組織核對,超出部分在績效工資中扣除。

          十三、績效工資的結(jié)算辦法

          科室得分=科室考核分?jǐn)?shù)×科室風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)×科室人數(shù)

          科室績效工資=全院提取績效工資總額÷全院各科得分總和×科室得分

          十四、門診各科室的工作量考核

          工作量考核加減分=16×[本科室實(shí)際值÷全院門診科室該項(xiàng)平均值-1]

          十五、檢查科室的工作量考核

          工作量考核基數(shù)分16分,同期比較每上升或下降1%加減1分。

          十六、無考核資料,給予基礎(chǔ)分。

        績效考核方案15

          入庫流程考核細(xì)則:

          1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、入庫過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分3分;

          3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          5、入庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

          出庫流程考核細(xì)則:

          1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          5、出庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

          其他考核細(xì)則:

          1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

          2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

          3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的'整理整頓工作,如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;

          4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。

          5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;

          考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則:

          1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

          2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

          績效獎金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則:

          1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;

          2、考核分?jǐn)?shù)在60-89之間的,則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。

          3、考核分?jǐn)?shù)在90-100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元

          績效考核評估表

          員工姓名 所在崗位

          所在部門 評估區(qū)間 年 月 ∽ 年 月

          評價(jià)尺度及分?jǐn)?shù) 優(yōu)秀(10分) 良好(8分) 一般(6分)

          差(2分)

          評估項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn)與要求 評分 權(quán)重

          自我

          評分 直屬評分 經(jīng)理評分 總經(jīng)理

          評分 本欄 平均分

          工作業(yè)績

          1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo))

          2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))

          3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良

          4.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀(jì)律性

          5.6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實(shí)狀況

          工作技能

          1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力

          2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力

          3.溝通與協(xié)調(diào)的能力

          4.開拓與創(chuàng)新的能力

          5.執(zhí)行與貫徹的能力

          工作素質(zhì)

          1.任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)

          2.工作努力,份內(nèi)工作非常完善

          3.責(zé)任心強(qiáng),能自動自發(fā)地工作,起表率作用

          4.職業(yè)道德與操守,注重個(gè)人舉止,維護(hù)公司形象

          5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻(xiàn)精神

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