績效考核細(xì)則合集【15篇】
績效考核細(xì)則1
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實公司經(jīng)營目標(biāo);
2、調(diào)動員工樂觀性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司全部部門;
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的全部在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核詳細(xì)周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期，年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則。考核實行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必需詳細(xì)。
2、公正、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。
4、績效改進(jìn)與提升原則。通過與員工進(jìn)行績效溝通，關(guān)心員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢，促進(jìn)其績效得到改進(jìn)、提升。
5、監(jiān)督和掌握原則。對績效考核過程和績效工資二次安排進(jìn)行監(jiān)督和掌握。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤，作為年底評比優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評比先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司方案重點工作完成狀況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度方案工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書;
3、公司確定的.“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會議決議;
5、部門工作職責(zé)。
(二)考核內(nèi)容
1、對項目部的考核內(nèi)容。項目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核根據(jù)《項目部提成工資計提安排方法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行考核。
(1)月度方案重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度方案重點工作完成狀況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評小組根據(jù)公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對項目部進(jìn)行抽查、評分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度方案準(zhǔn)時性與編制質(zhì)量(10分)
根據(jù)《公司方案管理方法》要求，對月度方案編制的時效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供應(yīng)。
以上對項目部考核內(nèi)容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容
(1)月度方案重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門/專業(yè)公司月度方案重點工作完成狀況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門/專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標(biāo)，每月對其進(jìn)行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)大事臨時支配給部門的重要工作，如當(dāng)月部門無臨時工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度方案準(zhǔn)時性與編制質(zhì)量(10分)
根據(jù)《公司方案管理方法》要求，對月度方案編制的時效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供應(yīng)。
以上對職能部門/專業(yè)公司考核內(nèi)容詳見《職能部門/專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績效工資總額計算
1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)
績效成果區(qū)間對應(yīng)績效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 1.1
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9按實際分?jǐn)?shù)對應(yīng)系數(shù)
績效考核細(xì)則2
班主任是學(xué)生工作隊伍的重要組成部分，是學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組派往各學(xué)生班負(fù)責(zé)全面管理和教育的干部，為便于管理，提高效率，特制定如下規(guī)定：
1.實行班主任責(zé)任制。由班主任全面負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)班級學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作。
2.抓好班風(fēng)建設(shè)。以學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心，通過組織各種集體活動，充分調(diào)動全體學(xué)生的積極性，爭創(chuàng)"良好學(xué)風(fēng)班"、"文明班級"和"先進(jìn)團(tuán)支部"。
3.抓好班級學(xué)生干部隊伍建設(shè)。認(rèn)真選拔、培訓(xùn)學(xué)生干部，指導(dǎo)他們創(chuàng)造性開展班級工作。負(fù)責(zé)向?qū)W校推薦優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生，向?qū)W生團(tuán)委推薦優(yōu)秀團(tuán)員參加黨校學(xué)習(xí)，確定入黨積極分子。
4.做好學(xué)生思想政治教育工作。要通過兩課教學(xué)、班團(tuán)活動做好學(xué)生日常管理工作;要經(jīng)常深入教室、宿舍、食堂等學(xué)生活動場所，全面了解學(xué)生思想動態(tài)，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。注意建立暢通的信息溝通渠道，重大突發(fā)事件必須及時處理，并在四小時內(nèi)向?qū)W校相關(guān)部門報告。
5.抓好學(xué)生日常管理工作。綜合測評、評先評優(yōu)，學(xué)生獎貸學(xué)金評定，困難補(bǔ)助評定與發(fā)放，組織勤工儉學(xué)、社會實踐等，并且要按規(guī)定保質(zhì)保量按時完成。積極協(xié)助學(xué)校做好違紀(jì)學(xué)生的`處理，以及處理后的思想工作。
6.按學(xué)校規(guī)定組織檢查查學(xué)生上課、出操、出勤等情況。
7.重要活動、重大事件和突發(fā)事件必須到場。
8.經(jīng)常與任課老師交流本班學(xué)生情況，實現(xiàn)班主任工作與教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
9.日常工作做到"五個有"：即工作有筆記，會議有記錄，期初有計劃，期末有總結(jié)，考核有書面材料。
10.抓好"十類重點學(xué)生"，建立重點學(xué)生檔案。對學(xué)優(yōu)生，學(xué)生干部，有專項特長學(xué)生的基本情況要做到心中有數(shù)，注意發(fā)揮他們的示范教育作用;對貧困生，有心理障礙學(xué)生，受學(xué)業(yè)警示學(xué)生，受處分學(xué)生，留級生要特別關(guān)注，定期與他們談話，進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)、生活指導(dǎo)，制定幫扶措施。
11.按時參加班主任會議，學(xué)生工作會議，班主任培訓(xùn)等。
12.完成學(xué)校各部門交給的其他工作。
績效考核細(xì)則3
本細(xì)則由項目積分與現(xiàn)金量化兩部分組成，各學(xué)校負(fù)責(zé)對本校教師的有關(guān)工作進(jìn)行考核，并提供第一手資料備校長室復(fù)核及對其余項目進(jìn)行考核。學(xué)期末，中心小學(xué)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對全鎮(zhèn)教師進(jìn)行綜合考核，作為評估教師實績的依據(jù)，并根據(jù)灌教發(fā)（20xx）3號和（20xx）32號以及灌人社發(fā)（20xx）41號和62號等有關(guān)文件，將教師工作考核與獎勵性績效工資掛鉤。
第一部分第一線教職工考核有關(guān)指標(biāo)的具體說明
一、項目積分
�。ㄒ唬┕ぷ髁浚�50分）
1．任課（滿分40分）：完成額定工作量的得滿分，否則按比例扣分。
2．定班護(hù)導(dǎo)（滿分10分）：按時到崗到位履行職責(zé)的得滿分，遲到、早退及失職的扣0.5分/次，曠職的扣1分/次。
（二）教學(xué)技能（30分）
1．教學(xué)業(yè)務(wù)競賽（滿分10分）：參加各級教研系統(tǒng)組織的教學(xué)業(yè)務(wù)競賽的基礎(chǔ)分為：省級及以上4分，市級3分，縣級2分（倒數(shù)后5名的不得分），鎮(zhèn)級1分。如獲獎則累加，省級及以上滿分，市級一二三等獎分別為8、6、4分�？h級一二三等獎分別為6、4、2分。鎮(zhèn)級一二三等獎分別為3、2、1分。（同一活動以最高獎次計算；以上如不評獎次，則以名次計算，前三名為一等獎，四到六名為二等獎，七到十名為三等獎，以文件通報公布為準(zhǔn)。）
2．其它活動競賽（滿分10分）：參加教育系統(tǒng)組織的如演講、歌詠等各級各類競賽，基礎(chǔ)分為：鎮(zhèn)級0.5分，縣級1分（倒數(shù)后5名的不得分），市級（含以上）2分。如獲獎則累加，鎮(zhèn)級一二等獎分別加1、0.5分，縣級一二等獎分別加2、1分，市級一二三等獎分別加4、3、2分，省級一二三等獎分別加8、6、4分。
3．讀書等業(yè)務(wù)進(jìn)修（滿分10分）：在讀書活動中承擔(dān)講學(xué)等任務(wù)每次得1分，參加各級各類組織的讀書活動，按時完成讀書任務(wù)并取得較好效果的每次得1分（網(wǎng)絡(luò)讀書輔導(dǎo)學(xué)生獲獎的再加1分/生）。在鎮(zhèn)組織的讀書考試中，前三分之一的得2分，及格的得1分，不及格的不得分。在縣級組織的考試中處于前五分之一的加5分，中數(shù)以上的加2分，后五分之一的扣2分。按要求寫讀書筆記、博客或主題帖，每少1篇扣1分。積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，公共科學(xué)習(xí)、自學(xué)考試、專題培訓(xùn)等，按時完成學(xué)業(yè)且成績合格的每結(jié)業(yè)一項得1分（不含學(xué)歷進(jìn)修）。
（三）教學(xué)工作（140分）
1．課堂教學(xué)（滿分10分）：所有學(xué)科都必須有書面?zhèn)湔n筆記或教學(xué)建議案，上課前應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，包括鉆研教材、書寫教案、修改教學(xué)建議案、教具準(zhǔn)備、候課、作業(yè)設(shè)計等；教學(xué)中使用普通話，面向全體學(xué)生，幫助學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有一處扣1分，按項累計，扣分不保底。
2．作業(yè)（滿分20分）：教師布置作業(yè)，杜絕重復(fù)機(jī)械，也不允許把資料中的題目直接翻印下來讓學(xué)生做。所有作業(yè)做后一定要及時認(rèn)真批改，及時反饋。發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)扣2分，扣分不保底。
3．教學(xué)資料（滿分10分）：所有教學(xué)資料都應(yīng)當(dāng)留存作為集體或個人教學(xué)業(yè)務(wù)檔案。考核時根據(jù)情況進(jìn)行綜合評估，分A、B、C三檔，分別得10、8、6分。多次考核的計平均分。上課后要堅持反思，語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科完成教學(xué)建議案上的教后記，少一次扣0.5分，扣分不保底。
4．教學(xué)實績（滿分100分）：校長室對相關(guān)學(xué)科組織調(diào)研考試。①語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科根據(jù)班級數(shù)分為A、B、C三檔，分別計100、90、80分，同檔內(nèi)按比例得分；低于鎮(zhèn)同學(xué)科最高分40分或低于鎮(zhèn)均分20分其中任意一個指標(biāo)的，此項得分再折半(中途轉(zhuǎn)接的班級查看基礎(chǔ)可據(jù)實考核)。②常技科根據(jù)書面考核成績、參加各級競賽活動、技能測試及校長室平時考查等，可分為A、B、C、D、E、F六檔（原則上分五檔考核），分別計100、90、80、70、60、50分，可書面考核的參照語數(shù)英學(xué)科直接考核分檔；參加縣級學(xué)科競賽，與鎮(zhèn)級考核的五檔對應(yīng)計分；音樂、體育、美術(shù)、信息及勞技等綜合實踐進(jìn)行相關(guān)技能測試與達(dá)標(biāo)考核，分檔折算計分；另外，校長室與各校及教務(wù)處等部門定期與不定期地對相關(guān)學(xué)科進(jìn)行考查，期末綜合亮分；以上相關(guān)各項累計總評后得到個人教學(xué)實績（縣級學(xué)科競賽中在A類的，總評成績可以再進(jìn)一檔直至滿分；倒數(shù)后三名的考核后再降一檔）。
�。ㄋ模┦丶o(jì)（80分）
1．會議（滿分10分）：按時參加鎮(zhèn)、縣各級各類會議，嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，手機(jī)靜音、不隨意講話、不隨意走動、認(rèn)真記錄得滿分，違規(guī)一次扣0.5分。曠職半天扣3分，請假扣1分，遲到或早退一次扣1分，此項扣分不保底。獎懲另計。
2．值班（滿分10分）：按時到崗，做好應(yīng)做的工作得滿分，曠職每次扣1分，發(fā)生責(zé)任事故的全部扣完，且按有關(guān)制度另行處罰。此項扣分不保底。
3．出勤（滿分50分）：滿勤得滿分。遲到或早退每次扣0.5分（提前請假說明情況的扣0.2分），同時，每滿6次遲到或早退另算一天事假，加扣2分。病假（住院治療且出具醫(yī)院證明除外）每天扣0.2分，事假（法定假除外）每天扣1分。曠職每半天扣3分。無論哪種假期，必須主動調(diào)好課務(wù)，否則，曠課的每節(jié)扣2分。請假、曠職與曠課的扣分要累加。此項扣分不保底。
4．教研活動：校級、鎮(zhèn)級、縣級及以上活動分別考核，按活動內(nèi)容累加，上不封頂。
�。�1）校內(nèi)教研活動（滿分10分）：具體細(xì)則由各校及教務(wù)處制定與考核。
�。�2）鎮(zhèn)級活動（上不封頂下不保底）：學(xué)習(xí)觀摩、教學(xué)研討、質(zhì)量調(diào)研等，參加一次得1分，不參加的（含請假）不得分，曠職的扣1分（非全體教師都參與的'活動只扣分不加分）。研討活動中圍繞主題內(nèi)容按時完成相關(guān)任務(wù)的再得1分，開一次講座或公開課得2分，會議上作經(jīng)驗交流的得1分。
�。�3）縣級活動（上不封頂下不保底）：縣教學(xué)視導(dǎo)及綜合評估時，工作出色被書面通報表揚(yáng)的（含教師、學(xué)科組長、教務(wù)主任等）加4分，工作失誤被書面通報批評的（含教師、學(xué)科組長、教務(wù)主任等）扣2分，教師主動承擔(dān)開課任務(wù)及教研活動主講任務(wù)的加2分，被動點到開課的原則上不加分，若效果較好被評定為優(yōu)秀的加1分。參加縣級活動（含以上）因違紀(jì)被電子或紙質(zhì)書面通報批評的扣3分/次。
�。ㄎ澹﹫F(tuán)隊（10分）
1.團(tuán)隊精神與集體觀念（滿分5分）：經(jīng)師生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)無記名評定，得分高于一定標(biāo)準(zhǔn)的得滿分，低于標(biāo)準(zhǔn)的不得分。工作或集體活動中，明顯不關(guān)心集體行為直接扣1—3分。
2．四條禁令（5分）：違反禁令的任一條，每次扣1分，并按相關(guān)制度處罰。從事或組織有償家教及開辦收費(fèi)輔導(dǎo)班等，此項不得分。沒有違規(guī)的得滿分。
（六）其它（20分）
1．班主任工作：根據(jù)縣考核方案，班主任工作考核另外制定詳細(xì)考核方案。
2．師表形象（滿分10分）：注重個人修養(yǎng)，做一個情操高尚的人。衣著得體，打扮適宜，語言、舉止文明，遵守社會公德，不以非法方式表達(dá)訴求，任何有損教師形象的行為視情況扣2—4分，本項不封頂，不夠則從總分中扣除。
3．完成學(xué)校布置工作（滿分10分）：任何教職工都有義務(wù)完成有關(guān)學(xué)校集體的事情。所有教師都要及時高質(zhì)量完成學(xué)校安排的工作。不服從安排或不能按時高質(zhì)量完成的，視情況每次扣1—2分，造成較大影響的扣5分，本項分扣完則從總分中扣除。任何有關(guān)此項的扣分都需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字證實并報經(jīng)校長同意。
4、其它在本方案中未涉及的工作，如需要考核，則由中心小學(xué)行政會研究決定考核方法再進(jìn)行考核，考核分?jǐn)?shù)從本方案中增減。
二、現(xiàn)金量化
1.任一、六年級（班額達(dá)省定標(biāo)準(zhǔn)45人）課務(wù)的語文、數(shù)學(xué)、英語教師每學(xué)年補(bǔ)貼300元/人，學(xué)額不足的補(bǔ)貼減半。
2.鎮(zhèn)調(diào)研考試中班級均分高于鎮(zhèn)均分的獎勵50元/分，低于鎮(zhèn)均分2分以下的罰款10元/分。學(xué)科成績年級第一名的保底200元，第二名的保底150元，偏向高值。
3.主持研究省、市、縣級立項課題并認(rèn)真做好研究工作，分別得120、90、60元，有相關(guān)成果的省市縣級獲獎的分別再加120、90、60元，公開發(fā)表的加倍；課題成功結(jié)題的再加60元。
4.在教育系統(tǒng)組織的教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計等評比中獲獎，按篇計算，縣級一、二、三等獎分別得60、30、20元，市級一、二、三等獎分別得120、60、30元，省級（含以上）一、二、三等獎分別得150、90、60元；省教海探航、省師陶杯、市五四杯獲獎的加倍，一等獎視同期刊發(fā)表；發(fā)表論文（必須是教育局認(rèn)可的報刊雜志），市級得120元，省級180分，核心期刊300元。
5．宣傳報道（正面宣傳學(xué)校教育教學(xué)工作的文章與信息）：灌南在線、《灌南時訊》采用的教育宣傳信息，每條30元；灌南教育網(wǎng)每條15元；連云港教育網(wǎng)每條30元；市教育局《教育簡報》每條60元；市教育局《教育信息》每條150元；《蒼梧晚報》、《連云港日報》每條60、90元；省教育廳網(wǎng)站、《江蘇教育報》、《江蘇教育》、《中國教育報》、《人民教育》《新華日報》、《人民日報》、《光明日報》、《求是》等信息，每條150元。相應(yīng)的電視新聞媒體同報刊，一稿多投的取最高級別記。
6.為集體加班且能很好完成任務(wù)的，每次得15—30元(一般工作兩小時以上半天以內(nèi)的得15元，超過半天一天以內(nèi)的得30元，較大工作量的每天另加30元)。公調(diào)課5元/節(jié)。鎮(zhèn)調(diào)研考試休息日集體閱卷的，參加人每科次得100元，遲到、早退、違規(guī)及失誤的少得10元/次（組內(nèi)失誤責(zé)任人無法明確的，每人都少得10元/次）。
7．教師參加縣級（含以上）各種集體比賽的，輔導(dǎo)教師及參加教師每次得60元（縣級倒數(shù)后5名的不得），獲縣一、二等獎的分別累加60、30元。市一、二、三等獎的90、60、30元，省級（及以上）一、二、三等獎120、90、60元。（分工領(lǐng)導(dǎo)及后勤人員除外）
8．學(xué)生活動中①輔導(dǎo)學(xué)生參加教育系統(tǒng)組織的競賽活動（即共青團(tuán)、婦聯(lián)、報社等除外），學(xué)生個人獲獎對應(yīng)的一個教師，獲縣一、二等獎30、20元，市一、二、三等獎60、30、20元，省級（及以上）一、二、三等獎90、60、30元。②輔導(dǎo)學(xué)生參加教育系統(tǒng)組織的團(tuán)體比賽參照個人獎，發(fā)給每個教師加倍的金額。③承擔(dān)社團(tuán)活動（限1個教師/每個社團(tuán)）輔導(dǎo)任務(wù)并且每周按時認(rèn)真開展活動的得60元，活動成果得到有關(guān)部門認(rèn)可的加30—60元。
第二部分教輔、工勤以及其他人員考核說明
1.學(xué)校教輔、工勤人員的績效，根據(jù)實際聘任的崗位，主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)情況，具體考核內(nèi)容根據(jù)崗位目標(biāo)確定。教輔人員、工勤人員獎勵性績效工資，按局有關(guān)文件精神執(zhí)行。
2.病假人員、女教職工產(chǎn)假、緩聘人員、辦理提前離崗?fù)损B(yǎng)、病養(yǎng)人員、借調(diào)人員等的考核和工資的發(fā)放額度，按局有關(guān)文件精神執(zhí)行。
3.學(xué)校教干在履行教學(xué)及管理職責(zé)的情況下，按局有關(guān)文件精神執(zhí)行。
4.其他未盡事宜參照相關(guān)文件執(zhí)行。
績效考核細(xì)則4
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競爭力是人力資源的競爭力，人力資源的競爭力是通過提高人力資本的價值，來促進(jìn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。要想提高人力資本的價值，就必需充分調(diào)動員工的工作樂觀性、主動性和制造性，或者說，必需有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵機(jī)制，而績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，由于這是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓(xùn)、獎懲、職務(wù)任用與升降等正的確施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
一、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核
1、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的目的：現(xiàn)代醫(yī)院績效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量醫(yī)院員工在本職崗位上的工作行為與工作效果�？冃Э己耸轻t(yī)院管理者與員工之間的一項管理溝通活動，其目的是為了改善員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的樂觀性和潛在力量，以求更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
2、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的原則：醫(yī)院是學(xué)問和技術(shù)密集型單位，作為學(xué)問分子聚集的組織，把握好績效考核的原則對整個醫(yī)院的人力資源管理具有相當(dāng)重要的作用。一般而言，醫(yī)院的績效考核應(yīng)堅持以下原則：
(1)、客觀、公正、公開的原則：在實施績效考核時，肯定要留意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀，組織評價要客觀，考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀。同時要公開各個崗位和各項工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，在實施考核中對全部的員工做到一視同仁。
(2)、科學(xué)評價原則：即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過程設(shè)計要符合客觀規(guī)律，正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段，精確地評價各級各類員工的行為表現(xiàn)。
(3)、簡便、易操作原則：考核標(biāo)準(zhǔn)簡便、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn)，確定努力方向;二是便于管理人員實施考核;三是可以較少的精力投入，達(dá)到比較好的考核效果。
(4)、注意績效的原則：績效是指員工經(jīng)過主觀努力，為社會做出并得到承認(rèn)的勞動成果，完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實施考核中，只有以績效為導(dǎo)向，才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點放在提高工作質(zhì)量和效率，努力制造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益上來，從而保證醫(yī)院目標(biāo)的實現(xiàn)。
(5)、分類別與分層次考核原則：醫(yī)院有醫(yī)、藥、護(hù)、技、管理等不同職稱類別，各個類別中又有高、中、低職稱之分，在績效考核中要對不同類型和不同能級的人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，這樣才能合理地選拔、使用和評價各類人才。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的意義：現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的績效考核具有如下的重要意義：為醫(yī)院各類員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘供應(yīng)依據(jù);對員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進(jìn)行科學(xué)的評估，為薪酬決策供應(yīng)依據(jù);醫(yī)院通過對員工績效考核的反饋，加強(qiáng)醫(yī)院與員工之間的溝通，以增加組織的分散力和向心力;可以對醫(yī)院的員工聘請,工作安排的效果以及團(tuán)隊精神等進(jìn)行評估;對醫(yī)院人力資源的政策導(dǎo)向，培訓(xùn)與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行評估等。
4、現(xiàn)代醫(yī)院績效考核的主要方法：
(1)、分級法：又稱排序法，是指按被考核員工績效相對的優(yōu)劣程度，通過比較，確定每人的'相對等級或名次。現(xiàn)在我們按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的年度考核，是一種強(qiáng)制分級法，即先確定考核標(biāo)準(zhǔn)，并確定好各等級在總數(shù)中所占的比例，對比標(biāo)準(zhǔn)考核為優(yōu)秀、合格、不合格三等。
(2)、因素評定法：這種考核方法主要是指依據(jù)醫(yī)院各類人員的專業(yè)特點和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項目指標(biāo)，通過對各個項目的考核來確定總的考核結(jié)果。比如對醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導(dǎo)力量、決策力量、協(xié)調(diào)力量、表達(dá)力量、對醫(yī)院的忠誠度以及群眾的信任度等方面進(jìn)行考核。對醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資格、業(yè)務(wù)力量、技術(shù)水平、工作業(yè)績、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核。
(3)、基準(zhǔn)加減評分法：這種方法主要是依據(jù)醫(yī)院的管理目標(biāo)和對員工日常行為的要求，提出一系列說明句式的考評項目，然后對每一考評項目作出一些詳細(xì)規(guī)定，指明達(dá)到什么目標(biāo)加分，違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個相同的起點分?jǐn)?shù)，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分，最終通過得分多少來評定考核等級。
二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對員工為組織所付出的勞動而支付的一種酬勞。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分，經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績效工資、補(bǔ)貼工資、年度嘉獎、保險福利、利潤共享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個人進(jìn)展空間與機(jī)會、力量提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所爭論的，主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的：現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是醫(yī)院管理者對員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制定和調(diào)整，以最大限度地調(diào)動員工的工作樂觀性和激發(fā)制造性，并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動力市場上具有肯定的競爭性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才，同時通過一個公正合理的薪酬安排制度，來促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展和使醫(yī)院與員工形成一個利益的共同體。
2、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則：在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時，一般應(yīng)遵循以下原則：
(1)、為了提高醫(yī)院的競爭力量，在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平常，必需參照整個勞動力市場的薪酬水平。
(2)、要依據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動的簡單和擔(dān)當(dāng)風(fēng)險的程度、工作量大小等不憐憫況，將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入安排因素確定崗位工資，按崗定酬。
(3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜，充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績一流酬勞的薪酬安排思想。
(4)、在薪酬安排中要遵循成本補(bǔ)償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合，短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合、工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實際工資相符等原則。
也可以簡潔地說，醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競爭性、激勵性、經(jīng)濟(jì)性和合法性。
3、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序：現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度，不僅需要遵循肯定的原則，同時還要有一套正規(guī)的程序，這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性。一般而言，薪酬系統(tǒng)建設(shè)要遵循以下程序：
(1)、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策這一程序主要是編寫關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件，詳細(xì)包括醫(yī)院對員工在醫(yī)院建設(shè)與進(jìn)展中作用的熟悉;醫(yī)院對薪酬作用的定位;實施薪酬安排的基本原則，薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)、工作分析與工作評價這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規(guī)范、對醫(yī)院內(nèi)各類崗位的勞動價值或重要性進(jìn)行評價。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵，由于只有進(jìn)行工作分析與工作評價，才能公正而合理地打算醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的酬勞差別。常見的工作評價方法有閱歷排序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評分法和市場定位法等。
(3)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項工作的勞動價值或重要性與其所對應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計就是把醫(yī)院各項工作勞動價值或重要性的挨次、等級、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示)。
(4)、市場薪酬調(diào)查進(jìn)行市場薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬狀況，制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu)，使之具有市場競爭力。
(5)、確定薪酬水平這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個等級，形成一個薪酬等級系列，進(jìn)而確定醫(yī)院內(nèi)每一個職務(wù)詳細(xì)的薪酬范圍。
(6)、薪酬評估與掌握在薪酬制度的執(zhí)行過程中，醫(yī)院管理者要依據(jù)員工工作的行為和取得的實際效益，對薪酬制度進(jìn)行評價，同時還要依據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境準(zhǔn)時的調(diào)整薪酬政策，使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體進(jìn)展戰(zhàn)略趨于全都。
4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類型：現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的進(jìn)展，與國家的經(jīng)濟(jì)政策、人事和安排制度改革演化息息相關(guān)，縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度，主要有以下幾個類型：
(1)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級工資制：這主要是依據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)簡單程度、擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險和責(zé)任等因素劃分等級，按等級確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)確定勞動酬勞的制度。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(初、中、高級)和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)(十六級)三個部分。
(2)、崗位技能工資制：這主要是以按勞安排為原則，以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提，以勞動技能、勞動責(zé)任、勞動強(qiáng)度、勞動條件等基本勞動要素評價為依據(jù)，以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容，依據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定酬勞的多元組合的薪酬制度。
崗位工資是依據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度、工作責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險來確定工資標(biāo)準(zhǔn)，它以崗位測評的分值大小進(jìn)行劃分，分值大的崗位工資高，分值小的崗位工資低。
技能工資是依據(jù)員工實際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成果，經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級、中級、高級三檔，每檔再分若干個等級。
(3)、績效工資制：這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容，以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻(xiàn)等級綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式，以更好地調(diào)動員工的樂觀性的一種薪酬制度。它的突出特點是把員工個人利益與醫(yī)院利益有機(jī)地結(jié)合起來，使員工的個人收入與醫(yī)院和科室的效益親密相關(guān)。
(4)、結(jié)構(gòu)工資制：這主要是在分解等級工資的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同崗位、不同技能、不同績效而確定勞動酬勞的原理，重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬安排制度。實施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵功能，激發(fā)員工的潛在能量，以制造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補(bǔ)貼工資、崗位工資、技能工資和績效工資等組成。
以上四種薪酬制度類型，各有優(yōu)缺點，通過實踐來看，結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點，在實際操作中易于調(diào)動員工的勞動樂觀性，也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策，但同時也必需付出肯定的評估和掌握成本。
規(guī)范而科學(xué)的績效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵機(jī)制的保證。作為醫(yī)院管理者，特殊是人力資源管理者，必需對績效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視，并常常的修訂和校正管理行為，這樣才能真正達(dá)到醫(yī)院與員工的“雙贏”，并確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
績效考核細(xì)則5
一、績效考核的目的
(一)促進(jìn)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，有效地引導(dǎo)團(tuán)隊和職員的價值觀;
(二)增進(jìn)溝通，促進(jìn)職員成長。
(三)完善公司的成果分配體系，充分激勵職員的工作熱情，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力。
(四)為人員培訓(xùn)需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。
二、績效考核的原則
公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進(jìn)
三、績效考核的適用范圍
1、z物業(yè)公司除總經(jīng)理以外的所有在冊職員。
2、z物業(yè)公司所有部門。
四、績效考核實施細(xì)則
(一)職員考核
1、考核人
依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應(yīng)關(guān)系執(zhí)行。
對于物業(yè)服務(wù)中心的會計、出納專業(yè)人員，其考核人是公司財務(wù)管理部第一負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人和物業(yè)服務(wù)中心第一負(fù)責(zé)人或其授權(quán)考核的人員。其考核系數(shù)按7/3的權(quán)重加權(quán)計算。
總經(jīng)理為個人考核的最終審定人。
2、考核周期：
"每月一次(W系列職員，工作內(nèi)容和程序標(biāo)準(zhǔn)相對固定的操作層崗位，如司機(jī)、維修技術(shù)員、前臺)
"每季度一次(各職能部門職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員)
"每季度一次(部門第一負(fù)責(zé)人(含)以上級)
3、考核流程：
考核流程與現(xiàn)行的考核流程基本一致。部門第一負(fù)責(zé)人匯總部門考核表后，須抄送分管領(lǐng)導(dǎo)。(具體考核流程附后)
4、考核的依據(jù)
部門第一負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理助理的考核依據(jù)為部門季度工作目標(biāo)的完成情況，見附件《管理類用考核表》;
部門第一負(fù)責(zé)人以下級別人員的考核依據(jù)為個人月度工作目標(biāo)完成情況，見附件《普通職員類用考核表》。
5、考核指標(biāo)說明：
業(yè)績指標(biāo)考核(占70%權(quán)重)：業(yè)績指標(biāo)考核是考核職員的工作業(yè)績，包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標(biāo)。
行為指標(biāo)考核(占30%權(quán)重)：
-無下屬的職員：核心職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、品質(zhì)意識、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新意識、執(zhí)行力)
-有下屬的職員：管理職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、團(tuán)隊建設(shè)、輔導(dǎo)下屬、創(chuàng)新意識、執(zhí)行力)
6、職員考核評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值、等級和人數(shù)比例(表一)
考核等級評分標(biāo)準(zhǔn)參考分值
(X)對應(yīng)
系數(shù)占考核總?cè)藬?shù)的比例
優(yōu)秀不僅完全達(dá)到要求，還有超出上級預(yù)期的業(yè)績;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥3.91.1-220%
良好達(dá)到了全部要求，沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方，領(lǐng)導(dǎo)很放心; 3.4≤X<3.91-1.130%
合格基本達(dá)到各項要求，沒有重大失誤，偶爾需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，總體績效合乎要求; 2.5≤X<3.40.9-140%
需改進(jìn)離各種要求有一定差距，需要領(lǐng)導(dǎo)不時地指導(dǎo)，總體績效一般但尚可接受; X<2.50-0.910%
7、績效考核評議書的使用
A類績效考核評議書：適用于有下屬的職員
B類績效考核評議書：適用于沒有下屬的職員
(二)對部門的績效考核：
1、考核人
分管各部門的公司領(lǐng)導(dǎo)為本部門工作業(yè)績的直接考核人;周邊部門提供客觀數(shù)據(jù)考核各部門的客觀指標(biāo)成績;
2、考核周期：
"每季度考核一次，考核成績?nèi)〔块T第一負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核的業(yè)績指標(biāo)得分，考核等級計算方式同"表一"。
"年度考核一次。每年1月各部門與公司簽署《部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書》，第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評分完成。
3、考核依據(jù)
各部門根據(jù)公司發(fā)布的整體經(jīng)營計劃在每年12月底之前制定年度工作目標(biāo)、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標(biāo)，年度、季度工作目標(biāo)的完成情況是部門績效考核的評量基礎(chǔ)，部門工作目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該可衡量、可量化。
公司總經(jīng)理與各部門以公司確認(rèn)的部門年度工作目標(biāo)簽署《部門年度經(jīng)營管理責(zé)任書》。
4、部門年度考核指標(biāo)說明：
部門年度考核指標(biāo)分為"工作業(yè)績績效得分"和"部門客觀指標(biāo)績效得分"：
工作業(yè)績績效得分(占50%權(quán)重)：
考核部門工作業(yè)績，包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)，基本業(yè)務(wù)以及臨時業(yè)務(wù)，其內(nèi)容是根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)分解的部門計劃的完成情況或是部門內(nèi)認(rèn)為重要的指標(biāo)性質(zhì)目標(biāo)或其他重要臨時交辦事宜，該部分填寫指引見附件《工作業(yè)績績效模塊填寫指引》;
部門客觀指標(biāo)績效得分(占50%權(quán)重)：
考核部門內(nèi)部管理水平。主要是對公司經(jīng)營管理效果影響較大的過程數(shù)據(jù)。該部分指標(biāo)或者對公司年度經(jīng)營指標(biāo)有直接貢獻(xiàn)，或者對改善業(yè)務(wù)流程效果有直接影響，由周邊部門提交相關(guān)客觀數(shù)據(jù)并進(jìn)行評分、匯總和甄別�？陀^指標(biāo)的.詳細(xì)說明見附件：《部門考核表格》。
5、部門考核的評分標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)分值和等級(表二)
評分標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)分值考核等級
超出上級預(yù)期的業(yè)績;得到公司表揚(yáng);完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥901.2-1.5
達(dá)到了全部要求，沒有出現(xiàn)失誤或不合適的地方，領(lǐng)導(dǎo)很放心 80≤X<901.1
基本達(dá)到各項要求，沒有大的失誤，偶爾需要督促，總體效果比較好70≤X<801.0
離各種要求有一定差距，需要不時地督促、提醒，總體效果一般但可接受60≤X<700.9
比較難達(dá)到相關(guān)要求，總體效果不好，迫切需要提高X<600-0.8
(三)對于部門考核等級的特別規(guī)定：
1、若部門在沒有合理原因的情況下未完成季度重要工作計劃或重要決議事項，則部門當(dāng)季度考核等級不高于1.0;部門第一負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核等級不高于0.8。
2、若部門當(dāng)季度出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)重大工作失誤，則部門當(dāng)季度考核等級不高于1.0;部門第一負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核等級不高于0.8。
(四)關(guān)于個人考核等級的特別規(guī)定：
1、職員若因自身原因未完成部門季度工作任務(wù)書中的工作計劃，當(dāng)季考核等級不高于1.0
2、以下情況之一，一經(jīng)確認(rèn)，當(dāng)季考核等級將根據(jù)問題嚴(yán)重性，在正常評分的基礎(chǔ)上，降低0.1-1.2不等：受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴;出現(xiàn)工作失誤;有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。
3、公司范圍內(nèi)受到通報批評的人員，其當(dāng)月考核等級不超過0.8
績效考核細(xì)則6
1.目的
為實現(xiàn)部門各項工作目標(biāo)和各項工作職能，通過績效考核科學(xué)、客觀地評估部門各崗位任職員工的工作業(yè)績，指導(dǎo)員工高效地開展工作，促進(jìn)員工素質(zhì)提升，按照現(xiàn)代企業(yè)績效管理理念的要求，制訂本實施細(xì)則。
2.月度績效考核
2. 1考核內(nèi)容及權(quán)重
員工月度考核的內(nèi)容由重點工作、事務(wù)性工作和制度執(zhí)行三部分組成。其中重點工作占40%權(quán)重，事務(wù)性工作占55%權(quán)重，制度執(zhí)行占5%權(quán)重。
2.1.1重點工作
重點工作為除日常事務(wù)性工作外，根據(jù)當(dāng)月部門的工作計劃，結(jié)合崗位的職責(zé)范圍，經(jīng)討論和工作分解后，由部門負(fù)責(zé)人以《月度重點工作計劃分解表》下達(dá)給任職員工的具體工作任務(wù)，從員工完成任務(wù)的時效、進(jìn)度和質(zhì)量方面來考核，體現(xiàn)崗位工作對部門月底工作計劃的直接支持功能;
2.1.2事務(wù)性工作
事務(wù)性工作著重考核員工全月崗位職責(zé)履行情況及日常事務(wù)性工作是否符合崗位規(guī)范要求，從工作量、工作效率、工作質(zhì)量和工作獨立性、合理性等方面考核;
2.1..3制度執(zhí)行的考核內(nèi)容制
制度執(zhí)行的考核內(nèi)容主要是員工著裝規(guī)范、公司禮儀、考勤及公司各項制度的`遵守情況。
2.2.考核程序
2.2.1績效規(guī)劃
2.2.1.1部門月度績效規(guī)劃會：每月初由部門負(fù)責(zé)人召開部門月度績效規(guī)劃會，會議內(nèi)容包括討論和分解當(dāng)部門月度工作計劃，點評上月工作完成情況及員工工作評估反饋;并在會后2個工作日內(nèi)以《月度重點工作計劃分解表》的形式下達(dá)部門重點工作任務(wù)。
月度重點工作計劃分解表月度
序號工作內(nèi)容完成時間本期階段結(jié)果責(zé)任人要求及注意事項
2.2.1.2擬定崗位績效合約：崗位任職員工收到部門下達(dá)的《月度重點工作計劃分解表》的當(dāng)日，擬定本崗位的《月度績效合約》，提交部門負(fù)責(zé)人審核;
2.2.1.3溝通確認(rèn)：部門負(fù)責(zé)人在2日內(nèi)安排與下屬就擬定的崗位《月度績效合約》進(jìn)行溝通，重點溝通確認(rèn)工作內(nèi)容、完成時間及階段結(jié)果的理解是否一致，描述是否明確、清晰，權(quán)重分配是否合理等;雙方達(dá)成一致后，簽字確認(rèn)。
2.2.2.跟蹤與輔導(dǎo)
部門負(fù)責(zé)人應(yīng)觀察任務(wù)執(zhí)行的過程，跟蹤各崗位的工作進(jìn)度，對各崗位工作表現(xiàn)予以記錄，對過程中出現(xiàn)的問題及時輔導(dǎo)和糾正。
2.2.3工作評估
2.2.3.1各崗位任職員工于每月30日(雙休日順延，下同)對本月工作表現(xiàn)及任務(wù)完成情況進(jìn)行小結(jié)，填寫《月度績效合約》(見附件1)的具體完成情況欄目，結(jié)合評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，并報部門負(fù)責(zé)人;
2.2.3.2部門負(fù)責(zé)人收到評估表后2日內(nèi)對各崗位員工當(dāng)月業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評價，并對各項內(nèi)容作出相應(yīng)的點評(指明工作的亮點、指出改善之處)。
2.2.4反饋
2.2.4.1部門負(fù)責(zé)人在月度績效規(guī)劃會中綜合分析部門各項重點任務(wù)的完成情況，點評各下屬上月工作業(yè)績，對比員工自我評估與部門評估間的差距;
2.2.4.2在會后與員工進(jìn)行溝通、反饋，重點在于肯定員工的成績、指出須改善之處，共同探討改善的方法，并就預(yù)期的結(jié)果達(dá)成一致，列入下月的績效計劃。
2.3考核結(jié)果的計算與運(yùn)用
2.3.1考核結(jié)果的產(chǎn)生
以部門評估得分為員工當(dāng)月各項工作考核得分，總分按以下公式計算得出：
當(dāng)月績效考核得分=重點工作得分+事務(wù)性工作得分+制度執(zhí)行得分
2.3.2考核結(jié)果的運(yùn)用
2.3.2.1月度獎懲
A、90分<月度考核得分< 95分，減發(fā)1-3%月浮動工資;
B、85分<月度考核得分≤90分，減發(fā)10%月浮動工資;
C、80分<月度考核得分≤85分，減發(fā)15%月浮動工資;
D、75分<月度考核得分≤80分，減發(fā)20%月浮動工資;
E、70分<月度考核總得分≤75分，減發(fā)30%月浮動工資;
F、65分<月度考核得分≤70分，減發(fā)50%月浮動工資;
G、低于65分(含)，減發(fā)1-12個月浮動工資。
2.3.2.2月度工作改進(jìn)：對員工當(dāng)月表現(xiàn)突出部分予以肯定，將員工月度工作不足之處與員工進(jìn)行溝通，提出改進(jìn)意見。
2.3.2.3作為年終考核的依據(jù)。
3.年終綜合績效評價員工年終綜合績效包括以下兩方面的內(nèi)容：
工作業(yè)績評價、績效行為評價，其權(quán)重分別為60%、40%。
員工年度綜合績效評價=工作業(yè)績評價×60% +績效行為評價×40%
3.1工作業(yè)績評價工作業(yè)績評價工作業(yè)績評價工作業(yè)績評價
年度工作業(yè)績評價 = ∑(月度工作業(yè)績評價)/12
3.2績效行為的評價
績效行為評價采用360度考核辦法，以《績效行為評估表》(見附件2)的形式，通過被考核人、同事、上級的評價，最終得出被考核人的該項評估得分。其中各評價人的權(quán)重分別為：部門負(fù)責(zé)人0.5，其他有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同事0.4，自評0.1。
3.3考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果的應(yīng)用
年度綜合評價結(jié)果將作為崗位薪酬調(diào)整、員工評優(yōu)評先等工作的重要依據(jù)。
4.加分說明
員工有符合月度績效合約評價細(xì)則規(guī)定的行為，可獲得加分獎勵。
績效考核細(xì)則7
為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展，調(diào)動廣大教職工的工作積極性，強(qiáng)化管理，切實提高保教保育質(zhì)量，特制訂以下考核辦法，采用總分100分制，教師按每一條認(rèn)真履行職責(zé)。
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分，10分鐘以內(nèi)扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
2、請假：無論病、事、公假、調(diào)班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分，事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過半個月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調(diào)2天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業(yè)、愛生如子，自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
(2)關(guān)心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團(tuán)結(jié)合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
(7)上班時間使用普通話，違者每次0.5分。
(8)上班時間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、教育教學(xué)：(40分)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導(dǎo)綱要》，鉆研業(yè)務(wù)，熟悉教材。(2分)積極參加園內(nèi)各項活動，主動、大膽發(fā)表自己的觀點。(2分)
(2)周計劃由周一早班老師填寫并于上午之前上墻。(1分)
(3)教案要求字跡清楚、目標(biāo)明確、過程詳細(xì)。(1分)教案每周五下午班老師于放學(xué)前自行交到保教主任辦公室，逾期視為不交。(1分)
(4)按周計劃認(rèn)真上課，組織幼兒活動。不得私自調(diào)課，如發(fā)現(xiàn)不上課或放任自由一次扣2分，上課期間不得離開課堂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
(5)積極參加教研活動，完成教研課題或教研活動任務(wù)。(2分)，每學(xué)期至少上1節(jié)公開示范課(2分)，認(rèn)真聽課、評課，互聽互評不少于10節(jié)。(2分)
(6)每月25日前交學(xué)習(xí)心得、隨筆或個案分析、反思一篇，逾期視為不交。(1分)
(7)每學(xué)期按時交計劃、總結(jié)。(1分)
(8)積極參加園內(nèi)組織的各項活動，競賽、集會等。(2分)態(tài)度認(rèn)真，準(zhǔn)備充分，輔導(dǎo)盡力，追求創(chuàng)新。(2分)敷衍失職，不加分。
(9)積極組織幼兒晨間活動，開展豐富多彩的區(qū)角游戲。(1分)
(10)每天保證幼兒的戶外活動時間，按規(guī)定保證幼兒適度活動量，注意幼兒安全，使幼兒在有趣的游戲中成長(1分)。
(11)每月15日前更換家園聯(lián)系欄，要求結(jié)合教學(xué)需要，內(nèi)容新穎(2分，逾期酌情減分)。
(12)不斷收集廢舊材料，制作增添幼兒玩具，每學(xué)期人手3件。(10分)如少于一定量，酌情扣分。
(13)每學(xué)期至少舉行一次家長會和家長開放日活動，多1次加1分，每月月底前上交家園聯(lián)系記錄本(1分)。
(14)每學(xué)期教學(xué)論文不少于1篇。(2分)
(15)每月認(rèn)真填寫各項表冊，并隨時接受檢查。(1分)
3、安全管理(10分)
(1)出現(xiàn)事故及時上報辦公室，(1分)隱瞞不報的家長反映加倍扣分。
(2)一般事故：破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。(1分)
(3)重大事故：縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室，辦公室再視情節(jié)上報。(3分)本班幼兒發(fā)生意外的，老師必須打電話或親自上門看望。
(4)將危險物品放在幼兒易拿取的地方，造成事故。(2分)
(5)由于當(dāng)班教師擅自離崗或不負(fù)責(zé)任造成的事故，情況屬實，由本人承擔(dān)一切后果。(2分)
(6)妥善保管幼兒的衣物和本班的設(shè)備、用具，遺失和損耗的向辦公室匯報，學(xué)期結(jié)束清點本班財產(chǎn)。(1分)
4、衛(wèi)生保�。�(10分)
(1)幼兒進(jìn)園，認(rèn)真進(jìn)行晨檢，用微笑面對每一位幼兒。(1分)
(2)每周定期剪指甲，促進(jìn)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成(1分)。
(3)當(dāng)班老師認(rèn)真記好幼兒姓名、藥名、數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)一次錯誤，扣1分。
(4)禁止幼兒帶零食進(jìn)園，教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。(1分)
(5)各班認(rèn)真填寫消毒記錄表，每月底交到保健室。(1分)每天消毒桌椅、門把手，經(jīng)常保持活動室內(nèi)空氣的流通。(1分)定時拆洗和翻曬幼兒的被褥，隨機(jī)檢查。漏一次扣1分。
(6)保持園內(nèi)衛(wèi)生，教室衛(wèi)生由本班老師負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生情況，每次扣1分，每天最多扣3分。
(7)下午離園前為幼兒整理衣褲。(1分)
二、獎勵：
1、全學(xué)期出滿勤，5分。
2、幼兒安全無事故，全學(xué)期安全5分。
3、積極參加教育教研，每上一次公開課獲獎，縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分，在州級優(yōu)質(zhì)課獲獎分別是5、4、3。優(yōu)秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分(同一篇只獎最高項不重復(fù))。指導(dǎo)學(xué)生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分;2.5、2、1.5分。園內(nèi)獲獎分別是2、1.5、1分。
4、參加各項活動獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分;州級4、3、2分;省級和國家級的5、4、3分，同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學(xué)期總分加0.5分。(小班32人;中班40人;大班45人;學(xué)前班50人)
6、園長分?jǐn)?shù)按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長好評，社會好評的，或在上級檢查中獲得高度評價的加2分。
三、一票否決制
有下列情形之一者，當(dāng)月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生，造成嚴(yán)重后果，家長上訪到上級部門的。
2、因嚴(yán)重體罰學(xué)生引起家長到縣級以上部門上訪的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無故拒收幼兒的。
財會人員：(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分，10分鐘以內(nèi)扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
2、請假：無論病、事、公假、調(diào)班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分，事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過半個月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調(diào)2天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
二、考績(40分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業(yè)、愛生如子，自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
(2)關(guān)心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團(tuán)結(jié)合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
(7)上班時間使用普通話，違者每次0.5分。
(8)上班時間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、財會工作(20分)
(1)做好月報表、年報表，按時向有關(guān)部門報送。(2分)
(2)每月1日至25日收取幼兒生活費(fèi)，無拖欠現(xiàn)象。(2分)
(3)及時登記明細(xì)賬，科目準(zhǔn)確，賬賬相符。(2分)
(4)幼兒伙食賬目每月結(jié)算一次。(2分)
(5)編制幼兒園年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門批準(zhǔn)的計劃和預(yù)算，分析預(yù)算的執(zhí)行情況和效果。(2分)
(6)按時按要求組織好幼兒園收費(fèi)、退費(fèi)、發(fā)放工資等工作。(1分)
(7)教職工詢問的問題要耐心地給予解答。(1分)
(8)樹立好窗口形象，熱情迎來送往家長、幼兒和來賓來客。(1分)
(9)參與幼兒園膳食管理，做好食堂會計工作，每月結(jié)出盈虧。(2分)
(10)落實財務(wù)安全措施，防火、防盜，進(jìn)出要上鎖。(1分)
(11)按時做好學(xué)期財務(wù)工作計劃和總結(jié)，并上交存檔。(2分)
(11)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他兼職工作。(2分)
三、衛(wèi)生保健(20分)
(1)定期檢查炊事人員，廚房炊具食品衛(wèi)生情況，確保飲食衛(wèi)生。(2分)
(2)制定四季帶量食譜，每周制定適合兒童年齡特點的食譜。(2分)
(3)盡量自制點心，做到品種多樣，搭配合理，按量供給，烹調(diào)色香味好。(2分)
(4)凡出現(xiàn)受傷情況，應(yīng)及時送往醫(yī)院，并及時向園長匯報。(2分)
(5)嚴(yán)禁向幼兒供應(yīng)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、過期食品。(2分)
(6)認(rèn)真接受衛(wèi)生、防疫、質(zhì)監(jiān)、上級工作人員對食堂的檢查，凡有不合要求之處扣1分。
(7)定期檢查幼兒活動室及臥室經(jīng)常通風(fēng)換氣，地面桌椅干凈整齊，消滅四害。(2分)
(8)利用多種形式廣泛開展健康教育活動。(2分)
(9)，認(rèn)真做好一摸：有否發(fā)燒;二看：咽部、皮膚和精神;三問：飲食、睡眠、大小便情況;四查：有無攜帶不安全物品，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(1分)
(10)貫徹“預(yù)防為主”方針，按年齡及季節(jié)完成防疫部門布置的預(yù)防接種工作，預(yù)防接種率達(dá)百分之百。(2分)
(11)幼兒園建立各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。(2分)
四、檔案管理：(10分)
(1)園內(nèi)各項制度上墻，組織健全，檔案資料明確管理。
(2)所有園內(nèi)物品實行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時歸還。
(3)各種資料、表冊要及時上交，遲交、漏交扣分或不給分。
(4)整理好每月各班上交的各項表冊，并分類歸檔。
(5)做好上級下達(dá)的各項文字案頭工作，材料分類歸檔。
以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。
五、安全管理(10分)
四、一票否決制
有下列情形之一者，當(dāng)月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生，造成嚴(yán)重后果，家長上訪到上級部門的。
2、因嚴(yán)重體罰學(xué)生引起家長到縣級以上部門上訪的。
3、受到教育局通報批評的。
工會工作：(100分)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分，10分鐘以內(nèi)扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
2、請假：無論病、事、公假、調(diào)班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分，事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過半個月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調(diào)2天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
二、考績(40分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業(yè)、愛生如子，自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
(2)關(guān)心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團(tuán)結(jié)合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
(7)上班時間使用普通話，違者每次0.5分。
(8)上班時間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、工會工作(20分)
(1)按時傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級工會重要文件、會議精神，結(jié)合幼兒園工會工作實際，研究提出貫徹執(zhí)行的意見和措施。(1分)
(2)重大節(jié)日要組織豐富多彩，靈活多樣的活動，并有文字和圖片記錄。(2分)
(3)每學(xué)期至少開展一次教工文體活動。(2分)
(4)對生重病住院的教職工進(jìn)行慰問。(1分)
(5)對教職員工出現(xiàn)家庭、鄰居嚴(yán)重不和及遇到突發(fā)事件進(jìn)行及時走訪 ，慰問并協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題。(1分)
(6)加強(qiáng)工會財務(wù)工作，收好、管好、用好工會經(jīng)費(fèi)。(2分)
(7)熱心為教職工辦實事辦好事，虛心聽取教職工的意見和要求，切實解決好實際問題，為廣大教職工排憂解難，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。(2分)
(8)每月撰寫一篇工作小結(jié)。(2分)
(9)每月與教職工談心一次并有記錄。(2分)
后勤人員(20分)
(1)每天做好食品的.留樣工作。(2分)
(2)食堂工作人員必須持有效的健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證。(2分)
(3)嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，建立進(jìn)貨登記制度，并設(shè)置檔案。(2分)
(4)加強(qiáng)伙食管理，冰箱管理，填寫有關(guān)登記表格。(2分)
(5)嚴(yán)格按幼兒園作息時間表供應(yīng)飯菜，不提早、不延后開飯，每次1分。
(6)做好廚具、餐具的清潔、消毒工作，保持食堂和包干地區(qū)的清潔，要求門窗、地面、臺面、水池必須保持干凈無油膩污垢，物品擺放整齊無灰塵。(1分)
(7)注意個人衛(wèi)生，操作時穿工作服，不留指甲、不戴戒指。(1分)
(8)廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開，廚房水槽、工作臺面、冰箱把手、抹布等做好衛(wèi)生消毒工作，每日清洗。(1分)
(9)食品的洗切、加工必須遵守“一洗、二浸、三燙、四炒”的烹飪程序。(2分)
(10)每天負(fù)責(zé)清點各班幼兒人數(shù)，碗筷必須和幼兒人數(shù)相等。(2分)
行政教學(xué)
一、考勤(20分)
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內(nèi)扣1分，10分鐘以內(nèi)扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
2、請假：無論病、事、公假、調(diào)班，均需向辦公室請假，自己安排好課務(wù)，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病、事假每天扣1分。事假全學(xué)期累計超過半個月，在本學(xué)期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學(xué)期可以調(diào)1天班，不影響滿勤;用完后視為請假。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動等不參加每次扣1分。開學(xué)、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關(guān)規(guī)定處理。
二、考績(60分)
1、思想品德：(20分)
(1)愛崗敬業(yè)、愛生如子，自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
(2)關(guān)心他人，主動幫助同事。
(3)談吐文明，同志之間團(tuán)結(jié)合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。
(4)體罰和變相體罰幼兒。
(5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工，配合做好有關(guān)園務(wù)工作，以全園大局為重。
(6)進(jìn)班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
(7)上班時間使用普通話，違者每次0.5分。
(8)上班時間不做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事。
(9)上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2、行政教育教學(xué)：(40分)
(1) 定期進(jìn)班級看活動，有計劃的指導(dǎo)。(2分)
(2) 每月組織一次教研活動，要有計劃、總結(jié)和實施方案。(2分)
(3) 認(rèn)真對各崗工作人員進(jìn)行考核，并把結(jié)果公布在公示欄里。(2分)
(4) 為工作人員營造一個寬松愉悅的工作環(huán)境，使每一位教職工愛園如家。(2分)
(5) 及時傳達(dá)上級文件精神，不漏傳、誤傳。(2分)
(6) 組織一次培訓(xùn)算2課時。(2分)
(7) 每月聽課10節(jié)，全學(xué)期達(dá)到40節(jié)，并有聽課記錄。(2分)
(8) 深入開展課題改革研究活動，隊“想干事、干好事”的人委以重任。(2分)
(9) 及時處理教師呈報的材料、檔案。(2分)
(10) 合理制定各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度考核，不徇私。(2分)
(11) 有計劃的組織、實施全園性幼兒活動(如慶祝會、運(yùn)動會、參觀、游覽等)
(12) 做好迎接檢查的各項工作，并順利通過檢查。(2分)
(13) 每學(xué)期第一個月的15日前交個人計劃，學(xué)期結(jié)束前交總結(jié)，并在全園會議上通過。(2分)
(14) 定期檢查老師月計劃、周計劃、備課本、教育筆記和個案記錄。(2分)
(15) 每月測查各班幼兒教學(xué)效果，并做好記錄。(2分)
(16) 樹立正確的教育觀、兒童觀，認(rèn)真貫徹《規(guī)程》、《綱要》精神。(2分)
(17)參加各年級組每月一次的會議，并有會議記錄。(2分)
(18)積極為老師解決實際工作中遇到的困難。(2分)
(19)
三、安全管理(10分)
(1)組織幼兒外出活動要清點人數(shù)并注意交通安全。(2分)
(2)特殊情況出現(xiàn)時要及時與家長取得聯(lián)系。(2分)
(3)加強(qiáng)紀(jì)律教育、防火防水安全教育，提高自我保護(hù)意識。(2分)
(4)大型全園性活動要有活動方案，并有應(yīng)急預(yù)案。(2分)
(5)每學(xué)期組織一次安全演練。(2分)
四、檔案管理：(10分)
(1)園內(nèi)各項制度上墻，組織健全，檔案資料明確管理。
(2)所有園內(nèi)物品實行登記制度，任何人借閱、使用必須登記，及時歸還。
(3)各種資料、表冊要及時上交，遲交、漏交扣分或不給分。
(4)每月做好各崗的考核工作，并在宣傳欄里公布。
(5)做好上級下達(dá)的各項文字案頭工作，材料分類歸檔。
以上工作每項2分，視工作情況酌情扣分。
績效考核細(xì)則8
各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委）、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局：
為深化教育人事制度改革，推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)�？冃ЧべY制度順利實施，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)就做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作提出如下意見。
一、充分認(rèn)識績效考核工作的重要意義
經(jīng)國務(wù)院同意，自20xx年1月1日起，首先在義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資分配政策，這是堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的又一重大舉措，是加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)具有里程碑意義的一件大事，充分體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對教育事業(yè)的高度重視，對廣大教師的親切關(guān)懷。對于依法保障教師收入水平，激發(fā)廣大教師積極投身教書育人事業(yè)，吸引和鼓勵優(yōu)秀人才長期從教、終身從教具有重大意義。
做好教師績效考核工作是義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資制度的必然要求�？冃Э己私Y(jié)果是績效工資分配的主要依據(jù)。義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資分配改革，必須建立符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點的教師績效考核制度，為績效工資分配更好地體現(xiàn)教師的實績和貢獻(xiàn)、更好地發(fā)揮激勵功能提供制度保障。
做好教師績效考核工作是加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)�？茖W(xué)有效地實施教師績效考核，是全面貫徹黨的教育方針、深入實施素質(zhì)教育的重要舉措，是提高教師隊伍整體素質(zhì)、促進(jìn)教師隊伍科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是完善教師激勵約束機(jī)制、努力構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的教師人事制度的重要任務(wù)，對于加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，充分調(diào)動廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性，具有極其重要的導(dǎo)向作用。
地方各級教育行政部門和義務(wù)教育學(xué)校要充分認(rèn)識做好教師績效考核工作的重要意義，將其作為一項重要而緊迫的任務(wù)，采取切實有效措施，全面建立教師績效考核制度，深入推進(jìn)教師績效考核工作，為深化義務(wù)教育學(xué)校崗位績效工資制度改革，加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)創(chuàng)造有利的條件。
二、全面把握績效考核工作的基本要求
實施績效考核工作，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師績效為導(dǎo)向，著力構(gòu)建符合教育教學(xué)和教師成長規(guī)律、導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度，促進(jìn)廣大教師為全面實施素質(zhì)教育、辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)智慧和力量。
實施績效考核工作應(yīng)遵循以下基本原則：
尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。
以德為先，注重實績。完善績效考核內(nèi)容，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)的實際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書育人工作，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
客觀公正，簡便易行。堅持實事求是、民主公開，科學(xué)合理、程序規(guī)范，講求實效、力戒繁瑣。
三、科學(xué)確定績效考核的主要內(nèi)容
教師績效考核的內(nèi)容主要是：教師履行《義務(wù)教育法》《教師法》《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責(zé)，以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實績，包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實績。
師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況，特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的情況。在考核中，要明確規(guī)定，教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不得以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益，并將此作為教師績效考核合格的必備的基本要求。
教育教學(xué)主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個教師應(yīng)盡的責(zé)任，要結(jié)合所教學(xué)科特點，考核教師在課堂教學(xué)中實施德育的情況；教學(xué)工作重點考核教學(xué)工作量、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實施、教學(xué)效果，以及組織課外實踐活動和參與教學(xué)管理的情況；對教學(xué)效果的'考核，主要以完成國家規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生達(dá)到基本教育質(zhì)量要求為依據(jù)，不得把升學(xué)率作為考核指標(biāo)，要引導(dǎo)教師關(guān)愛每個學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)上有困難或品行上有偏差的學(xué)生。教育教學(xué)研究工作重點考核教師參與教學(xué)研究活動的情況。教師專業(yè)發(fā)展重點考核教師拓展專業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)應(yīng)作為教師教學(xué)工作量的重要組成部分，要鼓勵教師尤其是優(yōu)秀骨干教師積極主動承擔(dān)班主任工作，使他們有熱情、有時間、有精力，高質(zhì)量高水平做好班主任工作，當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。要強(qiáng)化對班主任工作的考核，重點考核其對學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級管理、組織班集體和團(tuán)隊活動、關(guān)注每個學(xué)生全面發(fā)展的情況。
各地要從實際出發(fā)，圍繞考核內(nèi)容，建立健全科學(xué)完善的教師績效考核指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的建立要符合全面實施素質(zhì)教育的要求，體現(xiàn)課程改革的方向，正確發(fā)揮對教師的激勵導(dǎo)向作用，充分體現(xiàn)考核指標(biāo)的激勵性和約束性的有機(jī)統(tǒng)一。
四、積極探索績效考核的有效方法
各地要積極探索、創(chuàng)新績效考核的機(jī)制與方法，規(guī)范考核程序，健全考核組織�？冃Э己斯ぷ饕话阌蓪W(xué)校按規(guī)定的程序與年度考核結(jié)合進(jìn)行，可采取定性與定量相結(jié)合，教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核組評議相結(jié)合，形成性評價和階段性評價相結(jié)合等方法，同時適當(dāng)聽取學(xué)生、家長及社區(qū)的意見。要充分發(fā)揮校長、教師和學(xué)校在績效考核中的作用。
要不斷完善績效考核載體�？刹扇≈笜�(biāo)要素測評、業(yè)務(wù)知識測試、建立教師發(fā)展檔案、開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動等多種形式，完善教師績效考核載體，通過多種形式，全面反映教師的業(yè)績和貢獻(xiàn)。
各地在教師績效考核中要堅持公平公正、公開透明，充分發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)績效考核工作的透明度和考核結(jié)果的公信力。
五、高度重視績效考核結(jié)果的合理運(yùn)用
績效考核結(jié)果要作為績效工資分配的主要依據(jù)。對履行了崗位職責(zé)、完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)工作任務(wù)的教師，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資；對有突出表現(xiàn)或做出突出貢獻(xiàn)的教師，視不同情況發(fā)放獎勵性績效工資。要根據(jù)績效考核結(jié)果，合理確定獎勵性績效工資分配等次，堅持向骨干教師和做出突出成績的教師傾斜，適當(dāng)拉開分配差距。
績效考核結(jié)果也要作為教師資格認(rèn)定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)。
教師對考核結(jié)果有不同意見，可以通過正常渠道向?qū)W�？己斯ぷ鹘M織和學(xué)校主管部門申訴。
六、切實加強(qiáng)績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)
績效考核是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，政策性強(qiáng)，涉及面廣，關(guān)系到廣大教師的切身利益。地方教育行政部門要高度重視，精心部署，認(rèn)真組織實施。
省級教育行政部門要根據(jù)本指導(dǎo)意見精神，結(jié)合本地區(qū)實際，科學(xué)制定本省（區(qū)、市）績效考核辦法，認(rèn)真分析和解決績效考核中存在的問題，不斷總結(jié)和推廣績效考核的典型經(jīng)驗，努力提高績效考核工作的水平。地（市）教育行政部門要切實加強(qiáng)實施工作的指導(dǎo)與監(jiān)督檢查�？h級教育行政部門具體負(fù)責(zé)本地義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核組織實施工作，要根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，制訂本地具體實施辦法，指導(dǎo)學(xué)校制訂教師績效考核實施方案，切實做好教師績效考核實施工作。與此同時，各地也要積極完善校長及其他教職工的績效考核工作。
切實做好深入細(xì)致的教師思想工作。要嚴(yán)肅考核工作紀(jì)律，對工作不負(fù)責(zé)任，考核失真失實的，實行責(zé)任追究。要不斷探索和完善績效考核方法，努力提高績效考核的科學(xué)性，保證績效考核機(jī)制的有效運(yùn)行，充分發(fā)揮績效考核在加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，促進(jìn)全面實施素質(zhì)教育中的重要作用。
績效考核細(xì)則9
為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》(桂政發(fā)〔20xx〕13號),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實際，特制定本方案。
一、考核原則
(一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競爭激勵機(jī)制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會和諧穩(wěn)定。
二、考核對象
衛(wèi)生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內(nèi)容
(一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的'質(zhì)量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。
考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施具體考核工作,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成�？冃Э己藢嵭兄鸺壙己�,綜合評定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員�？己俗罱K結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報縣衛(wèi)生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務(wù)對象滿意度測評等相結(jié)合,平時工作落實情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次。考核實行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀，84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
六、工作要求
(一)成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx×院長、黨支部書記
副組長:xx×副院長
xx×副院長
xx×副院長
成員:xx×院黨支部副書記、護(hù)理部主任
xx×藥劑科主任
xx×公共服務(wù)科主任
xx×外科主任
xx×婦產(chǎn)科主任
xx×放射科主任
xx×辦公室主任
xx×后勤部主任
xx×門診部護(hù)長
xx×職工代表
xx×職工代表
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xx_兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。
(二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認(rèn)識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項工作的順利進(jìn)行。
衛(wèi)生院制定的崗位績效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律�？冃Э己藢嵭行l(wèi)生院院長負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績效考核工作在院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行，杜絕人情考核和形式主義。
績效考核細(xì)則10
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣縣級公立醫(yī)院綜合改革工作，建立科學(xué)的績效考核評價體系，增強(qiáng)醫(yī)院活力，維護(hù)醫(yī)院公益性，促進(jìn)醫(yī)院提高運(yùn)行效率降和低運(yùn)行成本，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委、發(fā)展改革委、財政廳、人力資源社會保障廳《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)縣級公立醫(yī)院績效考核指導(dǎo)意見(試行)的通知》(桂衛(wèi)體改發(fā)〔20xx〕2號)及《大新縣全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革工作實施方案》(新政辦發(fā)〔20xx〕125號)精神，結(jié)合我縣實際，制定本辦法。
一、考核方法和原則
由縣衛(wèi)生計生部門牽頭組織對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核，考核采取年度考核與日�？己讼嘟Y(jié)合的辦法，原則上每年進(jìn)行一次。年度考核、日�？己朔种捣謩e占考核成績的80%、20%。堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，體現(xiàn)激勵機(jī)制導(dǎo)向，客觀公正提高公信度，注重實效、簡便易行的原則。
二、考核對象
實施縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)院：大新縣人民醫(yī)院、大新縣中醫(yī)醫(yī)院、大新縣婦幼保健院。
三、考核內(nèi)容考
核內(nèi)容包括：服務(wù)評價、業(yè)務(wù)工作、平安建設(shè)、管理工作、持續(xù)發(fā)展、懲罰指標(biāo)及其它考核事項等方面共七大類(具體考核指標(biāo)詳見《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》)。
四、考核程序
(一)制定考核方案�？h衛(wèi)生計生部門根據(jù)上級部門要求制定具體考核方案，經(jīng)崇左市衛(wèi)生計生委審核同意后實施。
(二)成立考核小組。由縣衛(wèi)生計生、財政、人力資源社會保障等部門聯(lián)合成立縣級考核小組，對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
(三)建立考核專家?guī)�。由縣級考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁Ｃ看慰己藭r，隨機(jī)抽取一定數(shù)額的專家參加績效考核。
(四)考核主體�？h級考核小組及其考核專家組依據(jù)《大新縣縣級公立醫(yī)院績效考核表》，對縣級醫(yī)院進(jìn)行考核。
(五)考核方式與周期。通過查閱文件資料(含財務(wù)收支分析、費(fèi)用收入結(jié)構(gòu)分析等)，醫(yī)保和新農(nóng)合平臺，現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方式進(jìn)行考核。考核小組不定期進(jìn)行檢查，每年進(jìn)行集中考核，考核周期為一年。
(六)公示與復(fù)核�？己私Y(jié)果要在考核醫(yī)院進(jìn)行公示，公示時間不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的，可由崇左市衛(wèi)生計生委對考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
(七)結(jié)果上報與反饋�？h級考核小組將考核結(jié)果報至大新縣人民政府，在縣政府官方網(wǎng)站向社會公開，并及時反饋縣級公立醫(yī)院。
五、考核評價
(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種：凡要求有所增加或增長的正向控制指標(biāo)，如手術(shù)前診斷與手術(shù)后病理診斷符合率等，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標(biāo)值×標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所減少的反向控制指標(biāo)，如門急診人次均費(fèi)用，指標(biāo)績效值按此公式計算：績效值=目標(biāo)值/實際完成值×標(biāo)準(zhǔn)分值。定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，得出實際績效值。各單項扣分最多扣完本項分，不累及其他項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的`總績效值。
(二)考核評價。考核實行百分制，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級：分值85分以上為優(yōu)秀，6085分為合格，60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運(yùn)用�？己私Y(jié)果作為財政安排補(bǔ)助資金、確定醫(yī)院薪酬總量的重要依據(jù)。醫(yī)院薪酬總量及分配調(diào)整必須報縣級考核小組審核報縣政府備案�？己撕细竦�，撥付當(dāng)年全額補(bǔ)助資金;考核不合格的，扣減補(bǔ)助資金，并通報批評，限期整改;連續(xù)兩年考核不合格的，免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。
六、相關(guān)要求
(一)縣級公立醫(yī)院依據(jù)相關(guān)制度制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制，定期對職工進(jìn)行績效考核，考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤，實行多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員收入差距，并向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員重點傾斜，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
(二)考核主體應(yīng)嚴(yán)肅考核紀(jì)律，嚴(yán)禁編造、篡改考核資料，嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益，嚴(yán)肅查處弄虛作假行為，嚴(yán)格遵守考核程序，確�？己丝陀^公正。
績效考核細(xì)則11
為進(jìn)一步提高住區(qū)物業(yè)管理水平，提供星級服務(wù)，增強(qiáng)保潔工作管理力度，保持優(yōu)美的住區(qū)環(huán)境，充分調(diào)動保潔人員工作的積極性，爭創(chuàng)星級員工，特制定本細(xì)則。
一、工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求
1、工作標(biāo)準(zhǔn)
每十天拖一次樓梯;每周對樓道清掃二次、扶手擦洗二次、對講門擦洗二次;每天清掃道路不少于一次、清除生活垃圾和清洗垃圾桶一次;每周清洗垃圾屋一次;每半年至少擦洗樓道玻璃窗一次;每季度清理樓道小屋架一次;每季度清掃車庫平頂一次;公共區(qū)域保持無違章張貼;綠化地帶保持無白色污染。
2、質(zhì)量要求
地面：無雜物垃圾、道路無泥沙、基本無雜草、無積水，清潔率在99%以上。
樓道：無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率99%以上。
垃圾清運(yùn)：日產(chǎn)日清、垃圾桶、垃圾屋整潔、基本無味無污跡。
綠化地帶：無“白色污染”物，無垃圾雜物。
二、主要內(nèi)容
將考核工資和獎金按百分制考核發(fā)放，與工作實績掛鉤，實行星級員工的考核與評定。
1、月基本工資、考核工資構(gòu)成：按保潔一個單元以及其樓宇公共道路區(qū)域25元，一個垃圾桶15~19元(視遠(yuǎn)近程度而定)，一座垃圾屋、建筑垃圾池20元計算，其中考核工資50元。
2、月獎金50元。
3、星級員工享受相對應(yīng)的待遇。
三、月考核辦法(100分，每分1元，計100元)
(一)包干區(qū)衛(wèi)生 60分
1、住戶投訴，經(jīng)查屬實的，一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分(年內(nèi)累計計算)。
2、對日常檢查提出的問題未及時整改到位的，扣5分。
3、保潔工在樓梯間亂堆雜物的，一處扣5分;有蜘蛛網(wǎng)，扣2分;有亂張貼，扣2分。
4、扶手不清潔扣2分。
5、對講門擦試不干凈扣2分。
6、生活垃圾桶(垃圾屋)不衛(wèi)生扣2分，垃圾未日產(chǎn)日清的扣3分。
7、主支干道不清潔、有較多積水、雜草、較多建筑垃圾等，一處扣2分。
8、綠化內(nèi)有白色污染物，每3處扣1分。
9、綠化帶內(nèi)有較多枯葉或新落葉成堆的，一處扣1分。
10、綠化內(nèi)有遺棄的垃圾雜物，每一處扣1分。
11、未按工作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
(二)考勤 20分
1、遲到、早退、上班干私活、串崗或私自主調(diào)班，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、無故曠工，半天一次扣10分。
3、有事可預(yù)先請假，未請假者一律作為曠工處理。事假每天扣1分。此外，事假扣發(fā)獎金。一個月內(nèi)請事假2～3天的扣當(dāng)月獎金25元， 3天以上(不含3天)扣當(dāng)月獎金50元。另外，按天扣發(fā)工資。
4、病假，需持有醫(yī)生證明，一星期內(nèi)不扣獎金和分值，10天內(nèi)扣25元獎金，10天以上(不含十天)扣除月度獎金，取消該月度的考核評比資格。另外，按病假天數(shù)扣發(fā)工資。
(三)其它工作 20分
1、不服從臨時安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，一次扣3分。
2、鬧不團(tuán)結(jié)，吵架的，一次扣3分。
3、與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，一次扣5分。
4、不按規(guī)定穿工作服，戴工作帽的，一次扣1分。
5、撿拾廢品，一次扣5分，第二次扣10分，第三次扣20分，四次以上取消月度獎金和星級達(dá)標(biāo)評比(年度累計計算)。
四、獎勵
1、全年12個月考核得分均在98分以上者，可直接評為公司年度先進(jìn)個人。
2、維護(hù)物業(yè)公司形象，受到業(yè)主表揚(yáng)，獲2-5分獎勵。
3、在重大活動中貢獻(xiàn)突出，可獲5-10分獎勵。
4、受局領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，可獲10-20分獎勵，受公司經(jīng)理表揚(yáng)的，可獲5~15分獎勵。
5、在完成本職工作的前提下，參加公務(wù)房打掃，進(jìn)行家政服務(wù)的，每次獎2分。
五、辭退
有下列情形之一的，公司可以作辭退處理：
1、不服從工作安排者。
2、一年內(nèi)住戶屬實投訴3次以上者(不含3次)。
3、根據(jù)各月度考核情況，全年考核末位的。
4、有嚴(yán)重影響物業(yè)公司形象的言論或行為的。
5、超過法定退休年齡的。
6、無故曠工3天以上的(不含3天)。
7、星級評比工作滿2年，仍不能被評為一星員工的。
六、檢查辦法
1、公司經(jīng)理每月抽查2次，并做好檢查記錄。
2、保潔部每日進(jìn)行正常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每周對每位保潔員考核檢查一次，并告之當(dāng)事保潔員扣分情況。
3、保潔工作須接受住戶和公司其他管理人員的檢查。
4、必要時，采取集中檢查方式。
七、星級員工評定
1、凡被局里評為年度先進(jìn)工作者的，可直接定為三星級員工。
2、凡被公司評為年度先進(jìn)工作者的，可直接定為一星級員工。
3、根據(jù)各保潔員月度檢查情況，公司每季度將星級員工初評意見報上級主管部門批準(zhǔn)。
4、凡工作滿一年，且該季度各月的考核分值均在95分以上者，可以參加星級員工的評比。具體按局《關(guān)于開展星級員工評定活動的意見》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、降星或撤星
星級員工的評定實行動態(tài)管理，如有下列情況之一的，降低星級一級或撤銷星級：
1、達(dá)不到單位考核相應(yīng)分值的;
2、有違紀(jì)行為的.;
3、服務(wù)對象反訴屬實的;
4、工作失誤造成不良影響的。
九、星級員工的獎勵辦法
凡評為星級員工的，獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：
一星級員工：不予獎勵;
二星級員工：每月獎勵20元;
三星級員工：每月獎勵50元;
四星級員工：每月獎勵80元;
五星級員工：每月獎勵100元。
十、其它方面
1、衛(wèi)生保潔工作接受住戶的監(jiān)督，保潔人員不得干涉住戶的正常生活，不得搬弄是非。
2、因特殊情況工作另有安排影響保潔標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)優(yōu)行確保生活垃圾清運(yùn)工作正常。
3、住戶在公共區(qū)域堆放雜物的，保潔工可以提醒相關(guān)住戶予以清除，住戶未及時清除的，保潔人員可以通知保潔服務(wù)部，由保潔服務(wù)部通知保安服務(wù)部協(xié)助清除。
4、保潔服務(wù)部應(yīng)及時受理住戶的投訴和表揚(yáng)，并通知其保潔當(dāng)事人，不論實與不實，均需由保潔服務(wù)部和保潔當(dāng)事人辦理相關(guān)手續(xù)后，由公司經(jīng)理室向住戶反饋處理意見。
5、對考核減分的，應(yīng)及時通知本人，保潔服務(wù)部要及時做好記錄，做到有依據(jù)扣分。
6、保潔服務(wù)部應(yīng)將月度考核情況進(jìn)行公示。
7、工作滿一年的，可參加年終評選先進(jìn)和星級員工的評比。
8、保潔人員認(rèn)為有不公正待遇的，可以向保潔服務(wù)部反映，也可以直接向經(jīng)理室反映。
十一、本細(xì)則從發(fā)布之日起施行，本細(xì)則解釋權(quán)屬xxx物業(yè)服務(wù)有限公司。
績效考核細(xì)則12
1 范圍
1.1 為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，促使部門之間分工明確，緊密配合，責(zé)任落實，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1.2 各有關(guān)部門必須打破傳統(tǒng)觀念，樹立以效益為中心和全公司一盤棋的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)，確保公司生產(chǎn)調(diào)度工作的順利進(jìn)行。
2 生產(chǎn)調(diào)度管理職責(zé)分工及內(nèi)容
2.1 發(fā)電部是公司安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度中心，必須按照公司年度企業(yè)目標(biāo)合理安排調(diào)度。
2.2 發(fā)電部負(fù)責(zé)公司有、無功電量統(tǒng)計、結(jié)算、考核工作。
2.2.1 每日10時前，發(fā)電部經(jīng)運(yùn)行總工審批后向省調(diào)上報次日24點計劃負(fù)荷曲線及分時段電量。
2.2.2 每日10時前，發(fā)電部經(jīng)運(yùn)行總工審批后將前一日各關(guān)口計量電能表實際抄見的電量上報省凋結(jié)算中心。
2.2.3 每日21時前，當(dāng)班值長接受省調(diào)下達(dá)的次日有功曲線及分時段電量計劃并作好記錄;發(fā)電部次日按計劃調(diào)整當(dāng)日負(fù)荷時，應(yīng)對運(yùn)行方式、設(shè)備狀況、安全經(jīng)濟(jì)、供熱等情況進(jìn)行統(tǒng)籌全面考慮。
2.2.4發(fā)電部對省調(diào)結(jié)算中心反饋的實際抄見電量、獎懲電量和結(jié)算電量，認(rèn)真核對，如有異議，及時向省調(diào)結(jié)算中心提出并作好記錄。
2.2.5 根據(jù)省電力公司的最大、最小出力，機(jī)組檢修、設(shè)備運(yùn)行狀況，燃料供應(yīng)及其他因素，發(fā)電部于每月18日前將下月可調(diào)容量經(jīng)運(yùn)行副總工審批后上報省調(diào)。
2.3 發(fā)電部負(fù)責(zé)發(fā)電量關(guān)口電量等表計及電量計算工作，按照調(diào)度下達(dá)的有功、無功負(fù)荷曲線，做好有功、無功的調(diào)整工作。
2.3.1 每日24時準(zhǔn)時由電氣運(yùn)行當(dāng)班人員負(fù)責(zé)抄每日關(guān)口計量表實際正、反方向總電量、峰電量、平段電量和谷電量，計算本公司當(dāng)日實際分時段上網(wǎng)電量。
2.3.2值長負(fù)責(zé)將統(tǒng)計好的發(fā)電有功、無功、上網(wǎng)電量按要求報省調(diào)調(diào)度員。
2.4 設(shè)備部、檢修部門要加強(qiáng)設(shè)備管理及維護(hù)，及時組織消缺，保證設(shè)備健康運(yùn)行。
2.4.1 設(shè)備部要及時督促設(shè)備缺陷的消除并提高消缺質(zhì)量，對無故拖延消缺時間和重復(fù)消缺要嚴(yán)格考核。
2.4.2 各部門加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，提高檢修質(zhì)量，確保高峰時滿負(fù)荷運(yùn)行，在不影響安全的前提下，高峰時段影響負(fù)荷的設(shè)備消缺工作票一般不批。
2.4.3 各部門對影響負(fù)荷的設(shè)備臨檢， 要求必須在前一天11時以前將檢修申請?zhí)峤恢甸L以便值長及時根據(jù)省調(diào)的批復(fù)，修改次日負(fù)荷曲線。經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn)后，方可安排消缺，并于開工前一日17:00前提交工作票。
2.4.4 檢修部門要加強(qiáng)勵磁機(jī)的檢修維護(hù)工作，確保發(fā)電機(jī)無功正常接帶，儀表班加強(qiáng)遠(yuǎn)動裝置檢查維護(hù)，保證遠(yuǎn)動裝置傳送數(shù)據(jù)與實際一致。
2.4.5 電氣、熱工專業(yè)主要表計及關(guān)口等表計要加強(qiáng)維護(hù)，認(rèn)真檢測校驗，保持運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。
2.5 發(fā)電部應(yīng)根據(jù)商業(yè)化運(yùn)營的要求，對各運(yùn)行部門(分場)加強(qiáng)管理，堅持爭高峰多發(fā)多供，保平段滿發(fā)多供，壓低谷自用降耗的原則，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.5.1 發(fā)電部應(yīng)根據(jù)省調(diào)下達(dá)的機(jī)組啟動并網(wǎng)時間，向各部門下達(dá)啟動工作安排，包括：鍋爐點火時間達(dá)到?jīng)_轉(zhuǎn)參數(shù)時間〈含爐水質(zhì)合格);汽機(jī)沖轉(zhuǎn)時間，機(jī)組定速時間，機(jī)組并網(wǎng)時間和帶滿負(fù)荷時間。
2.5.2 在電網(wǎng)頻率正常情況下，發(fā)電部要保證機(jī)組出力不得超出計劃曲線的正負(fù)2%(包括高峰、平段、低谷)以內(nèi)，對于負(fù)荷預(yù)計的臨時變更及超出正負(fù)2%計劃曲線的情況，由值長和單元長共同作詳細(xì)記錄。
高峰、平段、低谷時段按以下劃分：
低谷6小時：0：00――6：00
高峰6小時，其中夏季：4月1日一10月31日 8：00――11：00 20：00――23：00 冬季：11月1日一3月31日 8：00――11：00 19：00――22：00
其余均為平段，共12小時。
2.5.3 堅持高峰多供電，低谷自用電的原則，做好以下工作：
1)正常情況下，轉(zhuǎn)機(jī)試轉(zhuǎn)，定期切換試驗，應(yīng)避開高峰時段，在低谷或平段時進(jìn)行，以保證多發(fā)多供。
2)正常情況下，低谷、平段加強(qiáng)制粉，保持高粉位，爭取高峰時停一臺制粉系統(tǒng)。
3)正常情況下，低谷、平段加強(qiáng)制水，高、低脫水箱保持高水位，高峰時段停部分制水設(shè)備。
4)正常情況下，低谷、平段原煤斗上滿原煤， 在保證高峰時不斷煤的前提下，停止上煤或間斷上煤。
5)高峰時供汽壓力保持低限運(yùn)行，以保證多發(fā)電，低谷時可適當(dāng)提高抽汽壓力。
6)在保證安全的前提下，鍋爐吹灰時間應(yīng)盡量避開高峰時段。
2.5.4 發(fā)電部要嚴(yán)格按省調(diào)下達(dá)的負(fù)荷曲線接帶有功負(fù)荷，按電壓曲線接帶無功負(fù)荷。
2.5.5 燃料管理部應(yīng)加強(qiáng)煤質(zhì)監(jiān)督，嚴(yán)把入廠煤質(zhì)煤種關(guān)，燃運(yùn)分場要根據(jù)煤質(zhì)的變化按照配煤要求做好配煤工作，杜絕由于煤質(zhì)問題造成鍋爐滅火和大面積結(jié)焦。
3 考核標(biāo)準(zhǔn)
3.1 考核標(biāo)準(zhǔn)具體按照《公司月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理辦法》中“生產(chǎn)調(diào)度及運(yùn)行管理考核標(biāo)準(zhǔn)”及“經(jīng)營管理考核標(biāo)準(zhǔn)”。
3.1.1發(fā)電部值長在調(diào)度業(yè)務(wù)方面執(zhí)行省電力調(diào)通局的調(diào)度命令，若違犯調(diào)度管理辦法，未造成損失及影響的'，扣當(dāng)值值長200元，造成不必要損失及影響的按省調(diào)調(diào)度管理考核辦法執(zhí)行。
3.1.2發(fā)電部值長對公司調(diào)管設(shè)備要做到心中有數(shù)，設(shè)備的停復(fù)役要嚴(yán)格按照調(diào)度運(yùn)行管理辦法進(jìn)行申請，若由于工作不到位，造成設(shè)備不能歸調(diào)或停運(yùn)，扣當(dāng)值值長200元。
3.1.3各單元長及各專責(zé)值班員在調(diào)度關(guān)系上均受當(dāng)值值長的指揮，在生產(chǎn)上拒不接受當(dāng)值值長調(diào)令者扣罰300元，性質(zhì)嚴(yán)重者扣罰六個月月獎;
3.1.4由值長調(diào)度負(fù)責(zé)完成有功曲線，保持在預(yù)計負(fù)荷的±2%范圍之內(nèi);完成無功曲線，范圍在調(diào)度規(guī)定的范圍之內(nèi);若由于人為調(diào)整不到位，造成扣減全廠電量，按1萬千瓦時扣當(dāng)值值長60元計算。
3.1.5值長依據(jù)《公司入爐煤摻配管理制度》及階段性的入爐煤摻配方案，對燃運(yùn)分場下達(dá)入爐
煤摻配比例，對由于執(zhí)行不力造成鍋爐燃燒工況惡化，導(dǎo)致燃油及少發(fā)電量，按60元/萬千瓦時、50元/噸油考核燃運(yùn)分場;
3.1.6自動化系統(tǒng)或遠(yuǎn)動裝置故障及數(shù)據(jù)傳輸中斷，在規(guī)定時間15分鐘內(nèi)未恢復(fù)，按責(zé)任定性，扣責(zé)任部門500元，造成扣減全廠電量，按1萬千瓦時扣60元計算。
3.1.7主要表計及關(guān)口計量電能表發(fā)生異常(包括未定期校驗)，未經(jīng)許可而未采取妥善的處理后停運(yùn)，扣責(zé)任部門200元，造成的電量損失，按1萬千瓦時扣60元計算。
3.1.8調(diào)度啟動(機(jī)、爐、電)并網(wǎng)時間未按規(guī)定時間或曲線完成，造成拖延，按每影響少發(fā)電量1萬千瓦時，扣責(zé)任部門60元，影響多燃油1噸扣責(zé)任部門50元計算;影響電量按下式統(tǒng)計：影響電量=拖延時間×機(jī)組額定出力。
4 考核程序
4.1 對每月經(jīng)營指標(biāo)完成情況， 由發(fā)電部在每月6日前將考核意見統(tǒng)計報計劃營銷部。
4.2 發(fā)電部、設(shè)備部、計劃營銷部、安全監(jiān)察部共同分析確認(rèn)經(jīng)營指標(biāo)未完成的原因(設(shè)備原因、運(yùn)行原因)，當(dāng)發(fā)生異議時，由主管生產(chǎn)副總、總工程師(副總工)仲裁，計劃營銷部考核。
4.3 對發(fā)電部、設(shè)備部、燃料管理部的考核，由計劃營銷部協(xié)助運(yùn)行副總工、檢修副總工進(jìn)行考核。
4.4 各部門于每月6日前將上月考核情況報計劃營銷部，計劃營銷部每月10日前對考核意見進(jìn)行審核匯總，并提交公司考核委員會評審。
5 考核說明
5.1 各項生產(chǎn)指標(biāo)的完成情況，以發(fā)電部統(tǒng)計組數(shù)字為準(zhǔn)，各運(yùn)行部門(分場)按要求填寫月度考核報表，在每月的4日前交發(fā)電部計劃管理專責(zé)。
5.2 運(yùn)行生產(chǎn)指標(biāo)的考核由發(fā)電部計劃管理專責(zé)按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匯總，交由發(fā)電部主任簽字審核，再由計劃營銷部批準(zhǔn)執(zhí)行，按月度考核兌現(xiàn)。
5.3 各項生產(chǎn)指標(biāo)的獎勵按照公司獎勵基金的規(guī)定定期進(jìn)行專項獎勵。
附加說明：
1、本標(biāo)準(zhǔn)由公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會提出
2、本標(biāo)準(zhǔn)由發(fā)電部負(fù)責(zé)起草
3、本標(biāo)準(zhǔn)委托發(fā)電部負(fù)責(zé)解釋
4、本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起執(zhí)行
績效考核細(xì)則13
準(zhǔn)確輸單：每天準(zhǔn)確完成出貨單.，進(jìn)貨單的輸出和錄入，做好我公司從客戶下單至發(fā)貨的流程轉(zhuǎn)接和審核。在錄入發(fā)貨單時，應(yīng)認(rèn)真地核對每一筆定單，特別是定單上的客戶ID，商品金額，郵費(fèi)，地址，聯(lián)系方式，缺一不可，正確率必須達(dá)到100%。每天下午四點前，客戶下的定單都必須錄入完畢，并監(jiān)督倉庫當(dāng)日準(zhǔn)時發(fā)貨，如應(yīng)特殊原因不能準(zhǔn)時發(fā)貨的，應(yīng)及時登記相關(guān)信息。
快遞費(fèi)：負(fù)責(zé)申通、匯通、E郵寶支出費(fèi)用的統(tǒng)計(月結(jié)：匯通、申通。每一段時間都需結(jié)算一次;現(xiàn)付：順豐、E郵寶、其它快遞和物流。此類郵費(fèi)應(yīng)另外統(tǒng)計;到付：無特殊情況，公司不簽收到付包裹，除有公司樣品或貨物時。此類郵費(fèi)開支應(yīng)規(guī)劃到倉庫開支)。
我公司每月所有郵費(fèi)應(yīng)及時統(tǒng)計、錄入、建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，月底結(jié)算出我公司實際收入郵費(fèi)與付出郵費(fèi)的差額。
快遞單每天都應(yīng)及時統(tǒng)計、錄入、建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫。月底進(jìn)行結(jié)算。嚴(yán)格控制損耗，不得超出百分之二，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時上報。
工資業(yè)績：每月計算員工工資和客服人員業(yè)績的'累計。
明細(xì)賬：負(fù)責(zé)對日日常收支明細(xì)賬的核算和人員領(lǐng)用金額的登記，公司日常開支須由行政部統(tǒng)一報銷，總經(jīng)理簽字后方能生效。公司日常開支包括：辦公用品購置、辦公耗材、礦泉水、公司水電費(fèi)、員工薪資、后勤用品、員工娛樂開銷、廚房日常開銷等。以上開銷數(shù)據(jù)應(yīng)及時統(tǒng)計、入錄，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，月底進(jìn)行結(jié)算。月底應(yīng)盤點廚房庫存物資，并結(jié)算出相應(yīng)的價值。
財務(wù)整理：負(fù)責(zé)對其他供應(yīng)商或客戶的賬務(wù)整理。
支出明細(xì)：統(tǒng)計廚房月支出、辦公支出費(fèi)用。
耗材統(tǒng)計：對倉庫包裝耗材數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。倉庫物品：紙箱、汽泡膜、膠帶、商品采購、損耗(破損)等，以上由采購部統(tǒng)一進(jìn)行統(tǒng)計并報銷。對倉庫耗材數(shù)據(jù)應(yīng)及時跟進(jìn)，對每日倉庫耗材進(jìn)行統(tǒng)計、錄入，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，月底進(jìn)行結(jié)算。
資產(chǎn)折舊：對固定資產(chǎn)進(jìn)行折舊發(fā)票登記。
發(fā)票登記：每次對國家稅務(wù)局發(fā)票進(jìn)行登記。
快遞單：對倉庫拿來的申通匯通快遞單子進(jìn)行整理核對票數(shù)、重量。
白單：對倉庫拿來的白單按客服編號進(jìn)行整理、分類。
供貨明細(xì)：到管家婆那抄寫供貨明細(xì)。
填表：認(rèn)真無誤的填寫資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
數(shù)據(jù)管理：進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的監(jiān)督與管理。對各類單據(jù)的核算與保管。
結(jié)算成本：每月5號之前完成對公司利潤的核算以及客服業(yè)績的核算。
工作態(tài)度：認(rèn)真完成上司安排的其他待辦事項。
績效考核細(xì)則14
一、目的：通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀(jì)律、當(dāng)月工作等情況進(jìn)行具體的考核，使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依，有證可查，確�？己斯ぷ鞴�、公正、公開。
二、適用范圍：適用于公司所有保安。
三、職責(zé)：
1.保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2.管理處主任負(fù)責(zé)對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3.保安隊長或主持工作副隊長負(fù)責(zé)對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4.保安班長或主持工作副班長負(fù)責(zé)對班組保安員的每月工作考核。
四、相關(guān)文件：
1.公司各項規(guī)章制度
2.保安工作手冊
3.各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程
1.首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)對本班組保安員當(dāng)月工作進(jìn)行綜合考核，然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2.其次，保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核，同時監(jiān)督各班組的`考核情況是否正常，有無存在瞞報、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3.管理處主任對保安隊長、副隊長的當(dāng)月工作情況進(jìn)行綜合考核，并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4.考核分?jǐn)?shù)實行百分制，各級保安員當(dāng)月工作成績突出得100分以上者，每分獎勵5元，當(dāng)月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰，考核分?jǐn)?shù)96分至90分(不含90分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)每分5元正常處罰，當(dāng)月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標(biāo)準(zhǔn)雙倍進(jìn)行處罰，當(dāng)月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外，再進(jìn)行下崗培訓(xùn)一個星期，下崗期間拿試用期工資，培訓(xùn)后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退，當(dāng)月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次，對季度考核總分第一名者授予"明星保安"稱號，考核總分末位保安予以辭退。
五、考核依據(jù)：一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務(wù)考試分相加。
績效考核細(xì)則15
第一條目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價管理人員工作績效，完善激勵與約束機(jī)制，充分調(diào)動管理人員的工作積極性，合理配置人力資源，有效促進(jìn)工作績效改進(jìn)。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善部門考評體系，更好地指引部門開展考評工作。第二條原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核結(jié)果。第三條適用范圍
本辦法適用于本部門全體管理人員（含中層管理人員與一般管理人員）。
第二章考核體系
第四條考核內(nèi)容
1、工作業(yè)績考核（占80%）：分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指管理人員月（季)度工作計劃中的工作內(nèi)容（包含臨時增加的計劃外工作），專項工作考核根據(jù)管理人員月(季）度工作計劃或臨時工作計劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評價。
日常工作是指每月(季)例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于本部門各崗位工作性質(zhì)的差異，專項工作和日常工作考核所占的比重將結(jié)合各崗位工作要求
2及實際工作情況進(jìn)行劃分。
2、工作能力和態(tài)度考核（占20%）：考核管理人員為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項知識、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團(tuán)隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等；
3、加分項：考核管理人員創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)、特殊貢獻(xiàn)等方面，符合公司獎勵規(guī)定，獲得公司表彰及書面認(rèn)可的給予加分。如：通報表揚(yáng)、記小功、記大功。
4、減分項：違反公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度，受到處罰的，在該人員受處罰月(季)度內(nèi)給予考核扣分。
此處“違反公司勞動紀(jì)律”特指：如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請假、未按規(guī)定使用穿戴勞保用品、違規(guī)駕駛等情節(jié)較輕的違紀(jì)行為，且未達(dá)到員工獎懲條例規(guī)定處罰條件的。加、減分項分別依據(jù)公司《員工獎懲條例》規(guī)定對照評分。
5、考核分值組成情況表。月(季)度考核
考核內(nèi)容權(quán)重
綜合考核得分
工作業(yè)績
專項工作兩項比例將根據(jù)各崗位工作要求及實際工作情況進(jìn)行劃分，但總和為70分不變。
得分=工作業(yè)績+工作能力和態(tài)度+加分項-減分項
日常工作
工作能力和態(tài)度
30分加分項—減分項
年度考核
年度考核得分取考核年度12個月考核成績之總和。得分計算方法如下：年度考核得分=考核年度內(nèi)每月考核成績某12第五條考核方式
本部門考核以各被考核人員每月工作實施計劃為基礎(chǔ)，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)
3對照進(jìn)行逐項打分，采取三級考核的`方式進(jìn)行評分：
1、部門經(jīng)理：先自評，考核季度下屬管理人員平均成績作為二級考核成績（計算方法：二級得分=直接下屬管理人員考核季度成績總和÷下屬管理人員人數(shù)，屬一般管理人員者，考核季度成績?nèi)≡摷径?個月的平均成績），再由部門主管（指公司級領(lǐng)導(dǎo)）考核，自評與二級考核評分作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。
2、部門副經(jīng)理：先自評，后由直接主管（指部門經(jīng)理）評分作為二級考核成績，最后由部門主管（指公司級領(lǐng)導(dǎo)）考核，自評與二級考核評分作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。
3、一般管理人員：先自評，后由部門副經(jīng)理或經(jīng)理評分作為二級考核成績，最后由部門主管（指部門經(jīng)理）考核，自評與二級考核評分作為參考，以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。第六條考核評分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)本部門各崗位管理人員工作性質(zhì)、分工的不同以及所占權(quán)重比例，分別制定評分標(biāo)準(zhǔn)，詳情請見《管理人員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》（附表4）。
第七條考核周期
根據(jù)公司《員工績效考核實施辦法》要求，一般管理人員每月考核一次，部門正、副經(jīng)理每季度考核一次；以年度考核時間：當(dāng)年的11月1日至次年的10月31日為基準(zhǔn)，進(jìn)行月、季度考核，季度考核從當(dāng)年的11月開始計，每3個月為一個季度。
為提高績效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核結(jié)果的時間為：每月5日前公布上月度考核結(jié)果，每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核結(jié)果，每年12月15日公布上年度考核結(jié)果。
第八條考核檔案管理。
考核結(jié)果由本部門自行存檔，并復(fù)印一份送財務(wù)核算績效工資及獎金�？己藱n案的保存期為兩年。
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