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      1. 企業(yè)文化的本質(zhì)是什么

        時(shí)間:2022-10-18 15:32:58 企業(yè)文化 我要投稿

        企業(yè)文化的本質(zhì)是什么

          企業(yè)文化在本質(zhì)上就是一種管理理念和價(jià)值觀,一把手的性格,只有在被員工認(rèn)同的前提下,才能稱為文化。下面是小編為大家整理的企業(yè)文化的本質(zhì)是什么,希望能夠幫助到你們。

          企業(yè)文化的本質(zhì)是什么

          長(zhǎng)篇小說(shuō)《亮劍》里有這樣一句話:“任何一支部隊(duì)都有自己的傳統(tǒng)。

          傳統(tǒng)是什么?傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質(zhì)。這種傳統(tǒng)和性格是由這支部隊(duì)組建時(shí)首任軍事首長(zhǎng)的性格和氣質(zhì)決定的。他給這支部隊(duì)注入了靈魂,從此不管歲月流失,人員更迭,這支部隊(duì)靈魂永在!泵绹(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授約翰·科特有這樣一句名言:“只要你獲得了成功,不論你是否愿意,都會(huì)形成一種企業(yè)文化!边@兩句話便表達(dá)了企業(yè)文化的本質(zhì)特征。討論企業(yè)文化,那是企業(yè)賺足了錢以后的事。文化是企業(yè)成功之后的裝飾品,沒(méi)有盈利的企業(yè),去討論企業(yè)文化是不道德的!安话殡S力量的文化,到了明天將成為滅絕的文化!

         、?gòu)膰?guó)家層面講,我國(guó)在20世紀(jì)上半頁(yè)還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)文化這個(gè)詞,而現(xiàn)在如火如荼;討論俄羅斯的企業(yè)文化到現(xiàn)在還是個(gè)冷門話題;在20世紀(jì)70年代以前沒(méi)有人研究過(guò)日本的企業(yè)文化,但80年代以后,日本制造業(yè)震驚世界,然后“終身雇傭制、員工的忠誠(chéng)”被總結(jié)為日本企業(yè)文化的核心,并認(rèn)為是日本崛起的法寶。

          其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),“終身雇傭制”是日本崛起的結(jié)果而不是原因,日本企業(yè)大面積成功的原因是“質(zhì)量救國(guó)”,換句話說(shuō),日本企業(yè)文化的第一要點(diǎn)是全民質(zhì)量意識(shí),所謂“抱團(tuán)意識(shí)”頂多是第二要點(diǎn)。從企業(yè)層面講,優(yōu)秀的企業(yè)文化都是事后總結(jié)出來(lái)的,沒(méi)有人在一開(kāi)始就說(shuō),這是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,說(shuō)了也沒(méi)有人愿意聽(tīng)。所謂企業(yè)文化,其實(shí)就是一把手性格的影子,新企業(yè)尤其如此。

          在企業(yè)建立的前幾年,“一把手”的個(gè)性特點(diǎn)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)是否能夠成功、企業(yè)到底往哪個(gè)方向走,以至于企業(yè)的特色都與“一把手”直接相關(guān),在這個(gè)基礎(chǔ)上形成的企業(yè)文化,肯定就具有“一把手”鮮明的個(gè)性特征。作為創(chuàng)業(yè)者,是他對(duì)經(jīng)營(yíng)的理解決定了企業(yè)的誕生和成敗。

          他們思想的先進(jìn)與落后,決定了企業(yè)文化的先進(jìn)與落后,決定了企業(yè)的發(fā)展空間。如果這個(gè)企業(yè)死掉了,一把手的性格也死掉了,文化就無(wú)從談起;如果企業(yè)幸存下來(lái)了,也就是性格的幸存,還有談文化的希望,但還不到時(shí)候;如果企業(yè)獲得巨大成功,人們就會(huì)把一把手的性格歸納為企業(yè)文化。比如西門子、松下、索尼,就是此類。

          優(yōu)秀的企業(yè)文化都有較強(qiáng)的生命力,如果一個(gè)企業(yè)頻頻對(duì)自己的企業(yè)文化進(jìn)行修訂,這也說(shuō)明這個(gè)企業(yè)還沒(méi)有形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的不同改變自己的經(jīng)營(yíng)策略,但不要輕易改變自己的企業(yè)文化。

          沃爾瑪換了若干個(gè)老總,但是“天天平價(jià)”這個(gè)宗旨,始終沒(méi)有發(fā)生變化。當(dāng)然,企業(yè)文化也不是一成不變的,一方面會(huì)隨著“一把手”自身對(duì)事物的理解而發(fā)生變化,另一方面可能是隨著“一把手”的更迭會(huì)有所變化。

          一把手總歸要有繼任者,又會(huì)出現(xiàn)兩種情況,一種情況,繼任者要推翻前任的做法,提出了新的戰(zhàn)略但失敗了,人們會(huì)歸結(jié)為他沒(méi)有傳承原先文化的結(jié)果;

          另一種情況,繼任者提出了新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從而取得了比前任更大的成功,人們就會(huì)說(shuō)他創(chuàng)造了新的企業(yè)文化,比如通用電器。

          杰克·韋爾奇性格中對(duì)guanliao主義有一種天生的厭惡,于是,通用電氣員工經(jīng)常帶在身邊的一張GE價(jià)值觀的卡片上寫(xiě)著的第一條就是:

          憎恨guanliao主義;要踢它,恨它,按它;把它徹底趕走,別讓它呆在那兒。于是就有了“簡(jiǎn)單化”的管理原則,于是就有了“突然視察”、“手寫(xiě)便條”了

         。ㄋ恐芏纪蝗灰暡旃S和辦公室,匆匆安排與比他低好幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐,無(wú)數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫(xiě)的整潔醒目的便條)。

          產(chǎn)品可以仿制,模式可以克隆,但是企業(yè)文化是別人學(xué)不會(huì)的。因?yàn)槲幕且环N耐力,一種思維方式,一種團(tuán)體的思維方式。

          企業(yè)文化在本質(zhì)上就是一種管理理念和價(jià)值觀,一把手的性格(也叫價(jià)值觀),只有在被員工認(rèn)同的前提下,才能稱為文化。

          否則,一把手性格不僅形不成企業(yè)文化,而且對(duì)企業(yè)的傷害很大。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)群體,是全體員工共同形成的一種氛圍。

          員工穿上統(tǒng)一的工裝、佩帶好各自的胸卡、遵守哪些禮儀規(guī)范,這些都是企業(yè)文化非常外在的、淺層次的體現(xiàn),真正的企業(yè)文化是得到整個(gè)企業(yè)員工認(rèn)可的,并能夠構(gòu)成員工的內(nèi)在意識(shí)和外在行為的東西,伴隨著企業(yè)文化的,往往有比較完備的一套制度體系。

          因此“為企業(yè)文化而建企業(yè)文化是徒勞的,企業(yè)文化不是一杯可以隨時(shí)解渴的水。怎么才有好的企業(yè)文化,這等于在問(wèn)怎么才能有好的結(jié)果!

         、谝粋(gè)人對(duì)另個(gè)人的欣賞,往往是由性格決定的,一個(gè)企業(yè)家欣賞什么樣的人,本身就是一種企業(yè)文化。“什么人是公司的英雄,就會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生一種企業(yè)文化。如果創(chuàng)新者是英雄,公司就形成創(chuàng)新文化;如果勤奮者是英雄,公司會(huì)形成勤奮文化;溜須拍馬的是英雄,公司就會(huì)形成溜須拍馬的文化。公司會(huì)有多重文化,公司中有大文化,還有單位的小文化。

          你進(jìn)了一家公司,如果覺(jué)得舒服,可能是有相通的文化,而這個(gè)文化則是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中長(zhǎng)期形成的結(jié)果,因此表面學(xué)別人的文化是學(xué)不到的!

          一把手性格并不是必然形成企業(yè)文化,只有經(jīng)營(yíng)企業(yè)連續(xù)獲得成功、而且能夠守住勝利成果的企業(yè)家,才能充滿性格魅力,方能獲得員工的認(rèn)可,成為企業(yè)文化的靈魂。

          文化的定義

          企業(yè)文化,亦稱公司文化或組織文化,簡(jiǎn)言之,是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的組織之中人們共享的價(jià)值體系。企業(yè)文化的主要功能是界定人的行為規(guī)范和準(zhǔn)則并維系和凝聚人對(duì)組織的認(rèn)知和歸屬。

          企業(yè)文化表現(xiàn)的載體和做用的媒介包括企業(yè)的建筑風(fēng)格,語(yǔ)言特色,辦公室的設(shè)計(jì),著裝規(guī)定,制度安排,標(biāo)語(yǔ)口號(hào),慶典禮儀,故事傳說(shuō),和禁忌回避等。有些文 化要素,比如慶典,可以通過(guò)明確的語(yǔ)言和活動(dòng)來(lái)進(jìn)行宣傳和強(qiáng)調(diào)。有些要素,比如潛規(guī)則,則需要通過(guò)在社交活動(dòng)或師徒關(guān)系中潛移默化地進(jìn)行傳承。

          企業(yè)文化自然地受到它的發(fā)祥地特定的國(guó)家文化,地域文化,和種族文化的影響。但企業(yè)文化通常有其獨(dú)特的韌性,常?梢粤桉{于上述國(guó)家、區(qū)域、民族文化作用之上。

          企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)與簡(jiǎn)單分類

          文化其實(shí)是一群人中共享的價(jià)值體系的制度化的安排和體現(xiàn)。首先,文化是一種價(jià)值體系,是對(duì)不同事物的效用利弊、善惡美丑、正當(dāng)與否等進(jìn)行評(píng)審時(shí)利用的比較系統(tǒng)的和一致的依據(jù)。

          其次,這種價(jià)值體系,是由一群人共同享有的,其共性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于表現(xiàn)在個(gè)體中的差異性,其核心部分通常清晰并且深厚。

          還有,這種價(jià)值體系是制度化了的,不斷操演,時(shí)刻使用,經(jīng)久延續(xù)的。一個(gè)企業(yè)中共享的價(jià)值體系就是它的企業(yè)文化。它可以是非常催人奮進(jìn),鼓勵(lì)創(chuàng)新,追求成 就,注重業(yè)績(jī),比如英特爾公司和耐克公司信奉創(chuàng)新和勇于競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化,充滿張力和活力;也可以是非常按部就班,循規(guī)蹈矩,不重服務(wù),不求效率,比如過(guò)去 各個(gè)省市的圖書(shū)館的組織文化,讀者去看書(shū)往往被認(rèn)為是給工作人員添麻煩。

          在組織行為學(xué)近一百年的研究中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)學(xué),組織體系,還是企業(yè)文化,不管用什么標(biāo)簽,講什么細(xì)分研究領(lǐng)域,一個(gè)永恒不變的中心課題就是一個(gè)組織,比如一個(gè)企業(yè),如何平衡對(duì)人的關(guān)心和對(duì)任務(wù)的關(guān)心。

          組織行為學(xué)研究者在這個(gè)主題下的演出的變奏,超出了任何一個(gè)古典音樂(lè)家的想象力和耐力。據(jù)說(shuō)維瓦爾第寫(xiě)了上百部小提琴協(xié)奏曲,但每首聽(tīng)起來(lái)都跟《四季》差不多,也就等于把《四季》默寫(xiě)了上百遍,偶爾出現(xiàn)點(diǎn)兒筆誤而已。

          組織行為學(xué)者的執(zhí)著維瓦爾第根本無(wú)法企及。什么管理方格,領(lǐng)導(dǎo)模式,公司精神,從2X2矩陣到9X9矩陣,多少人教授評(píng)了職稱,多少研究者得了獎(jiǎng)金。令人遺憾的是,我們對(duì)這個(gè)中心課題的理解跟過(guò)去比并沒(méi)有清楚到哪兒去。

          其實(shí),任何人都可以根據(jù)(1)企業(yè)對(duì)人的關(guān)心程度的高低和(2)企業(yè)對(duì)完成任務(wù)關(guān)心程度的高低來(lái)擺一個(gè)簡(jiǎn)單的2X2矩陣,來(lái)對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)簡(jiǎn)單的分類法。

          首先,對(duì)人和任務(wù)的關(guān)心程度都高,這種“單位如家”的文化類似我們過(guò)去初期的人民公社或互助組。當(dāng)然,也有洋人民公社,比如早期的'惠普,既重視技術(shù)創(chuàng)新,又重視人文關(guān)懷。

          其次,對(duì)企業(yè)職工的重視度高,對(duì)工作任務(wù)關(guān)注程度底,就是人浮于事型的企業(yè)文化。這種組織文化,哪國(guó)的企業(yè),機(jī)構(gòu),和政府都有。

          再次,對(duì)任務(wù)重視程度高,對(duì)人的重視程度低,這種類型的企業(yè)文化類似雇傭軍。比如,對(duì)于某些咨詢公司中沒(méi)有成為合伙人的年青員工,工作就是生活,在公司以外找朋友社交,或者想成家過(guò)日子簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)。很多企業(yè)都在向這種文化類型靠攏,比如對(duì)末位淘汰制的采用。

          最后,對(duì)人和任務(wù)關(guān)注程度都很低,這種企業(yè)文化可以說(shuō)是松散型的,比如,某些文化館兒。

          有關(guān)企業(yè)文化的作用

          企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的價(jià)值充分反映出來(lái),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的升華,直接關(guān)系著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領(lǐng)域,對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。企業(yè)文化代表著企業(yè)的對(duì)外形象,影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展。因此,企業(yè)要通過(guò)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,激勵(lì)、規(guī)范職工行為,激發(fā)他們的工作積極性,有效增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力,從而塑造良好的企業(yè)形象,最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。

          一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

          (1)引導(dǎo)企業(yè)管理方向

          企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營(yíng)管理方向,這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價(jià)值觀念,同時(shí)也能發(fā)揮出價(jià)值導(dǎo)向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與企業(yè)文化相違背,那么會(huì)由于不符合企業(yè)價(jià)值觀念而成效不大。例如,小天鵝股份有限公司遵循“觀念比資金更重要”的價(jià)值理念,始終堅(jiān)持創(chuàng)新,這也是其十年行業(yè)市場(chǎng)占有率第一的原因。此外,企業(yè)文化能夠影響著職工的行為方式,能發(fā)揮出行為導(dǎo)向作用。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略與管理模式時(shí),需要和企業(yè)文化保持一致,這樣才會(huì)在職工間產(chǎn)生凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

          (2)形成員工道德約束

          企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)所形成的一種道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,因?yàn)槠髽I(yè)文化對(duì)職工的心理、行為和思想有暗示作用,所以其與企業(yè)規(guī)章制度不同,是對(duì)員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價(jià)值觀念與蘊(yùn)含的道德規(guī)范,對(duì)職工的群體行為影響很大,為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工,利用群體行為的壓力讓職工行為得到規(guī)范,提升職工自覺(jué)性并讓其進(jìn)行自我約束。例如,廣東惠州LG電子有限公司在成立初期,為激發(fā)員工積極性,組織開(kāi)展了豐富的活動(dòng),幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念。這樣有效調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平、經(jīng)營(yíng)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

          (3)加強(qiáng)員工精神激勵(lì)

          只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能凝聚全體職工力量,創(chuàng)設(shè)出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的工作環(huán)境,促進(jìn)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,從而將企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性最大限度調(diào)動(dòng)起來(lái)。如此一來(lái),能夠?qū)⑷w職工的潛能激發(fā)出來(lái),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。尤其需要注意的是,企業(yè)文化一般通過(guò)宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡,這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來(lái),營(yíng)造出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的和諧氛圍,同時(shí)還能夠激發(fā)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,將他們工作主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

          (4)提升企業(yè)凝聚力

          通過(guò)建設(shè)良好企業(yè)文化,能夠加強(qiáng)與職工的聯(lián)系,讓職工的思想、行為、意識(shí)和理念進(jìn)行融合,形成能體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值理念的共同行為意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造良好文化氛圍,激發(fā)職工的積極情緒,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和依賴感。[2]例如,華為以“知識(shí)是資本”為企業(yè)文化,讓職工了解了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式與經(jīng)營(yíng)理念,讓職工和企業(yè)有一個(gè)共同奮斗的目標(biāo),在華為內(nèi)部形成了較強(qiáng)的凝聚力。再如,海爾集團(tuán)通過(guò)建設(shè)“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的企業(yè)文化,將職工的愛(ài)國(guó)之情激發(fā)了出來(lái),從而將所以海爾人凝結(jié)起來(lái),并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國(guó)產(chǎn)電器著名品牌,其聲譽(yù)響徹海內(nèi)外。

          (5)塑造企業(yè)品牌形象

          企業(yè)文化既能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,還可以將經(jīng)營(yíng)管理特色展示給社會(huì)。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),有利于為外界樹(shù)立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)對(duì)外影響力,將企業(yè)品牌效應(yīng)全面發(fā)揮出來(lái)。此外,品牌是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的體現(xiàn),當(dāng)前品牌競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越關(guān)鍵,而企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是品牌。同時(shí)消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),對(duì)產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等更加重視。企業(yè)只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為社會(huì)留下較好的印象,贏得更多消費(fèi)者的信任和支持,并真正塑造出企業(yè)品牌形象。

          二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑

          (1)堅(jiān)持以人為本的原則

          只有提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度,才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,而要想建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須遵循“以人為本”的原則。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是企業(yè)要以職工為中心,給予他們更多的關(guān)心,并滿足職工實(shí)際需求。職工工作情況直接決定著企業(yè)效益,職工的幸福和利益尤為重要,只有保障職工的正常生活,才會(huì)在崗位上全心全意付出,從而提高消費(fèi)者的滿意度,促進(jìn)企業(yè)效益的提升,并為社會(huì)做出更多、更大的貢獻(xiàn)。[3]企業(yè)要始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化,既要激勵(lì)職工努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,還要重視培養(yǎng)職工的社會(huì)責(zé)任感,如遵守職業(yè)道德、關(guān)心公益以及保護(hù)環(huán)境等。企業(yè)只有堅(jiān)持“以人為本”的原則,在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)造力,調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的有序開(kāi)展,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

          (2)推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新

          為推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新,可以從以下幾方面入手,一是要更加深入地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)文化做出更加準(zhǔn)確的定位,這主要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容出發(fā)。二是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉思想,要在思想上加快轉(zhuǎn)變,主動(dòng)接受與現(xiàn)階段形勢(shì)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的效益觀念、改革觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念。三是積極學(xué)習(xí)并借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握更多有效的管理技能與知識(shí),在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中要和世界接軌,讓企業(yè)今后進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)有良好的基礎(chǔ)。四是保持良好的創(chuàng)新精神和卓越的思維活力,重視國(guó)內(nèi)外的各種信息動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握市場(chǎng)實(shí)際需求,遇到的新需求、新信息要第一時(shí)間進(jìn)行處理,制定出新的決策,從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。

          (3)加強(qiáng)企業(yè)文化的系統(tǒng)性建設(shè)

          企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程,需要從多個(gè)層面共同入手:一是在精神層面上,企業(yè)文化要將企業(yè)內(nèi)在精神要求與價(jià)值體系體現(xiàn)出來(lái),這屬于企業(yè)的靈魂與核心。二是在制度層面上,企業(yè)要建立完善的規(guī)章制度、道德規(guī)范以及職工行為準(zhǔn)則,要將精神層面的要求表現(xiàn)出來(lái)。三是加快物質(zhì)文化建設(shè),也就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和文化設(shè)施建設(shè),確保滿足精神層面與制度層面的需求。[4]要在具體的建設(shè)中得到落實(shí),企業(yè)必須盡快制定出切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)管理策略,在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,要與經(jīng)營(yíng)管理情況有機(jī)結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)管理水平與建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的目的。此外,企業(yè)還要從制定的經(jīng)營(yíng)管理策略出發(fā),引入企業(yè)價(jià)值體系和企業(yè)精神,建設(shè)企業(yè)文化表層,在職工內(nèi)部滲透企業(yè)文化的深層次觀念。

          (4)提高全員企業(yè)文化意識(shí)

          企業(yè)員工的文化意識(shí)是整個(gè)企業(yè)文化的核心部分,是體現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值的主要載體與途徑。對(duì)此,一方面是要發(fā)動(dòng)職工參與企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程,企業(yè)要和職工共同建設(shè)企業(yè)文化,要廣泛征求職工的意見(jiàn)和建議,共同探討企業(yè)文化中遇到的問(wèn)題,這樣會(huì)增強(qiáng)職工的參與感和榮譽(yù)感,從而讓建設(shè)的企業(yè)文化得到更多職工的認(rèn)同;另一方面則是要加大人才培養(yǎng)力度,職工是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,因此企業(yè)要重視人才培養(yǎng)工作的重要性,并且人才在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也發(fā)揮出了重要作用。所以,通過(guò)加強(qiáng)培養(yǎng),提高職工的技能和素質(zhì),既促進(jìn)了職工自身的成長(zhǎng)與發(fā)展,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,這樣職工對(duì)企業(yè)也才更加忠誠(chéng)。還有就是企業(yè)要加強(qiáng)與職工的信息交流,如在滿意度的調(diào)查過(guò)程中,定期向職工發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,收集職工對(duì)企業(yè)行為的意度反饋,并就其不足做出改正措施。在大量的反饋和溝通下,企業(yè)能夠在與職工的交流中了解其想法,并做出有針對(duì)性的改進(jìn),從而增強(qiáng)職工的企業(yè)文化意識(shí),讓他們更加主動(dòng)地參與到企業(yè)文化建設(shè)中。

          三、小結(jié)

          企業(yè)文化已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,企業(yè)文化以其價(jià)值行為導(dǎo)向、精神激勵(lì)以及道德約束等方式,在提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)良好形象、促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展上意義重大。但是,我們也要清楚認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,急需要長(zhǎng)期的文化積淀。因此,企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的原則,加快企業(yè)文化建設(shè)速度,增強(qiáng)全體職工的企業(yè)文化意識(shí),加快企業(yè)文化創(chuàng)新步伐,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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