關(guān)于打造企業(yè)文化的步驟與注意事項(xiàng)
中國社會科學(xué)院企業(yè)文化教授劉光明在中國企業(yè)文化論壇發(fā)言中介紹了創(chuàng)建企業(yè)文化與企業(yè)核心的步驟與十大注意事項(xiàng)。
企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力工程導(dǎo)入的四個階段：
第一階段：提案階段：建立組織機(jī)構(gòu)———組織落實(shí)
�。�1）成立公司企業(yè)文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任,公司決策層及公司企業(yè)文化主管任副主任、各職能部門負(fù)責(zé)人任委員。
（2）下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子,以協(xié)調(diào)企業(yè)文化全面工作。
�。�3）外聘企業(yè)文化專家組指導(dǎo)公司的企業(yè)文化工程。
第二階段：提案準(zhǔn)備———思想落實(shí)
�。�1）實(shí)施企業(yè)文化的原因分析：
�。�2）實(shí)施企業(yè)文化的背景分析：
�。�3）實(shí)施企業(yè)文化的宗旨和目的分析：
從“以人為本”出發(fā)，調(diào)動員工積極性。大力促進(jìn)公司的管理水平、和企業(yè)競爭力。全面啟動公司的企業(yè)文化工程。
第三階段：實(shí)施階段
�。�1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識，開展公司發(fā)展總體目標(biāo)與個人前途的大討論。
�。�2）確立企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針：
�。�3）企業(yè)文化工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法：把實(shí)施企業(yè)文化和各層次的思想溝通結(jié)合起來。
第四階段：檢查實(shí)施階段和查漏
�。�1）制定企業(yè)文化工程的近期、中期和長期目標(biāo)提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競爭能力、全面提升企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽(yù)。
（2）檢查實(shí)施企業(yè)文化導(dǎo)入的期待成果的完成情況：
用企業(yè)理念（MI）企業(yè)行為（BI）來理清思路、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
�。�3）起草提案書作為兩手冊備用資料（MI、BI手冊圖6）
�。�4）作業(yè)安排根據(jù)企業(yè)具體情況制定下一階段的作業(yè)項(xiàng)目與進(jìn)度；對調(diào)查的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)；對企業(yè)營運(yùn)實(shí)態(tài)與形象現(xiàn)狀作綜合評估。
現(xiàn)代企業(yè)家、企業(yè)管理人員要抓十件大事：
一、是要樹立清晰的目標(biāo)———對最重要的目標(biāo)有清醒的認(rèn)識，要不斷理清自己真正的愿望，實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望；
二、是要建立良好的溝通———高效團(tuán)隊(duì)必不可少的條件就是要有良好的溝通，這樣群體成員才能有暢通的渠道進(jìn)行信息交換，形成相互之間的信任，大家才能有一致的想法和情感；
三、是要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)———整體協(xié)作并不是個人冠軍的`集合體，每個120高智商的人集合在一起，集體的智商可能只有60，不重視整體配合、協(xié)作的學(xué)問，企業(yè)最終將失去競爭力。
四、是要提倡終身學(xué)習(xí)———競爭力最強(qiáng)的組織，是終身學(xué)習(xí)的組織；
五、是要提倡向他人學(xué)習(xí)———組織不能只從其自身學(xué)習(xí)，組織外部存在更多、更豐富的知識，聰明的管理者懂得虛心向他人學(xué)習(xí)可以使自己獲益匪淺，在這里應(yīng)引入“SIS”（STEALIDEASSHAMELESSLY偷點(diǎn)子，不怕羞）的觀念；
六、是要提倡向同行學(xué)習(xí)———同行有更多可供學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和“共同語言”，向同行學(xué)習(xí)對企業(yè)具有特殊重要的意義；
七、是要提倡向顧客學(xué)習(xí)———顧客是使用產(chǎn)品的專家，他們可以提供最新的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的使用情況、對產(chǎn)品服務(wù)的反饋、不同產(chǎn)品的優(yōu)劣以及對產(chǎn)品的改進(jìn)意見；
八、是要提倡從知識傳播中學(xué)習(xí)———從各種會議、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀觀摩、研討會、教育培訓(xùn)、報(bào)告會中學(xué)習(xí)；
九、是要提倡從失敗中學(xué)習(xí)———人們從有價(jià)值的失敗中學(xué)到的東西往往比從無意義的成功中學(xué)到的多得多，有價(jià)值的失敗可能使人產(chǎn)生頓悟，無意義的成功可能使人渾渾噩噩；
十、是要提倡從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)———審視和總結(jié)過去的成敗得失是一種最經(jīng)濟(jì)有效的學(xué)習(xí)方法，不愿意抽出一點(diǎn)時間整理一下自己的過去，白白讓大好的學(xué)習(xí)機(jī)會溜走，是最不明智的。
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