企業(yè)文化建設(shè)是公司實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的助推器
2006年2月，由北大縱橫管理咨詢公司主辦的縱橫主題沙龍-“企業(yè)文化筐有多大”在北京翠宮飯店舉行。沙龍就企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系進行了深入的研討。參加人員有：國資委監(jiān)事會副主任熊夢、中改院民營經(jīng)濟中心主任唐海濱、北京企業(yè)聯(lián)合會常務副會長沈德州、中國國機集團黨委工作部部長魏鋒、中航一集團企業(yè)文化部副部長董平分、新奧燃氣集團企業(yè)文化執(zhí)行官洪艷輝、中國企業(yè)文化促進會副秘書長李笑天、中企聯(lián)企業(yè)管理宣傳委員會副秘書長祝慧燁、北大縱橫管理咨詢公司首席合伙人王璞、高級專家合伙人陳江、企業(yè)文化咨詢中心總監(jiān)文建波、中國管理咨詢網(wǎng)CEO李偉。
一、真的重視企業(yè)文化？
2005年是我國各級政府制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃的一年。許多企業(yè)根據(jù)我國未來五年經(jīng)濟發(fā)展趨勢，紛紛制定了企業(yè)的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，雖然這些企業(yè)只是在八十年代改革開放后才成立起來的。筆者在大量的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃報告和年度經(jīng)營計劃中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化都是其中不可或缺的一部分。“塑造XX特色的企業(yè)文化”，“培養(yǎng)團隊精神”，“提高執(zhí)行力”，這種典型的字句時常出現(xiàn)。
如果說有些企業(yè)家不懂企業(yè)文化，這可能是事實。然而，如果說不重視企業(yè)文化，大多數(shù)企業(yè)家可能不會承認這一點。誰不知道企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起到積極的.促進作用呢？不過，知道并不代表會行動。國資委官員、企業(yè)文化專家熊夢先生認為，企業(yè)文化是“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。事實上，很多企業(yè)家是不要企業(yè)文化的。
行動源于觀念。這還是因為很多企業(yè)家將戰(zhàn)略與文化割裂起來，并沒有意識到對企業(yè)來說，企業(yè)文化占多少份量。讓我們先看下面的一項研究成果：
美國知名管理行為和領(lǐng)導權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：
凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。
再說一個中國的例子。爬雪山，過草地、行程萬里終達目的地的紅軍，是不是憑借巨大的財富、先進的武器，還是富裕的兵力成功的呢？如果不是，那是什么？缺少資金、技術(shù)、品牌和人才的中國企業(yè)，如何應對跨國企業(yè)未來五年的新一輪進攻呢？
在“十一五”規(guī)劃里，中國企業(yè)的戰(zhàn)略目標越來越大了：銷售收入超過多少多少億，行業(yè)排名要前幾名，成功進入某某領(lǐng)域，發(fā)展新的利潤增長點等等�？吹竭@些報告內(nèi)容，筆者一方面為企業(yè)家的雄心感到鼓舞，也深信企業(yè)家的非凡能力。然而，卻最不放心的是，這些企業(yè)能不能保持核心團隊不散？如何用一個信念引導員工？如何用企業(yè)價值觀去影響合作伙伴，去說服客戶？產(chǎn)品的優(yōu)勢是暫時的，一兩個人才也不能左右全局。只有強大的信念掌握了團隊，才能形成強大的力量獲得客戶，讓競爭對手無可奈何。沒有文化支撐的戰(zhàn)略規(guī)劃將實施不下去。
二、企業(yè)文化在實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃中的幾個具體作用
就眾多的企業(yè)“十一五”規(guī)劃報告，筆者發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化在下列方面有直接的作用：
�。ㄒ唬┘涌鞂崿F(xiàn)企業(yè)目標
案例一：在某企業(yè)的“十一五”規(guī)劃中，明確規(guī)定了加強管理，創(chuàng)建一流企業(yè)的目標。
這家企業(yè)的產(chǎn)品很有競爭力，企業(yè)盈利狀況也不錯，未來似乎也沒有太大的挑戰(zhàn)。然而，企業(yè)的決策層總覺得似乎少點什么，管理水平不夠，人員素質(zhì)不高，總之不能用準確的語言來表達企業(yè)的不足。
一流企業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)中很多中國企業(yè)的報告里。然而，一流企業(yè)的標準什么，眾說紛紜，莫衷一是。不過，一流企業(yè)一定有一流的文化，這倒是能夠達成共識的。對于很多企業(yè)來說，在“十一五”期間，加強企業(yè)文化建設(shè)，不失為創(chuàng)建一流企業(yè)的捷徑。
新奧燃氣集團企業(yè)文化執(zhí)行官洪艷輝認為，新奧集團是文化決定戰(zhàn)略，文化影響戰(zhàn)略目標。但在戰(zhàn)略實施和落地的不同階段，文化又是服務于戰(zhàn)略的。
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