企業文化建設方案（通用12篇）
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的企業文化建設方案（通用12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業文化建設方案 篇1
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發展的重要支撐。對于企業來說，企業文化同樣是企業的靈魂，是一個企業可持續發展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業綜合實力的重要手段和途徑，充分發揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動生產力，以文化力提升競爭力，保證企業持續快速協調健康發展�，F筆者結合本單位實際，就加強企業文化建設提出膚淺的看法。
1、目前企業文化建設的現狀
1.1 對企業文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業文化建設中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創新不夠，致使企業文化建設遲遲得不到有效推進。
1.3 全員參與積極性低。企業文化建設體現在企業生產經營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數企業，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業文化落實到每個崗位上，沒有調動全體職工參與到企業文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發揮企業文化的作用。
2、加強企業文化建設必須把握的問題
第一，關于繼承與創新。企業文化是繼承和不斷創新的過程。繼承是創新的基礎，創新是辯證地揚棄。要繼承和發展企業的優良傳統、企業精神和典型經驗，注意吸收其豐富營養和文化精髓，著眼未來發展需要整合和創新原有的企業精神、經營管理理念，并賦予新的時代內涵。第二，企業文化建設必須與企業管理相互融合，要得到企業全員的認同。文化管理要與企業戰略管理相結合。企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業文化建設是實現企業戰略規劃的主要途徑。企業戰略規劃一旦大幅度調整，企業文化可能無法實現快速轉變。鑒于此，要求企業文化建設與企業戰略相適應。加強企業文化建設，必須形成一套個性鮮明、內容全面的企業發展戰略。只有文化建設與戰略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹立企業管理風格。樹立企業獨特而嚴格的管理風格，決定著企業的命運。這就需要企業把企業精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業會形成自己的企業管理風格。
3、如何加強企業文化建設
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的.目標。愿景目標，是企業中每個成員發自內心的共同目標和最終實現的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來，增強企業的凝聚力和向心力�？傊�，優秀企業文化融合了企業及全體職工的價值取向，是促進企業進步與發展的內在動力。加強企業文化建設，能夠促進企業重大決策達成共識，激發職工的奮進心，從而促進企業戰略規劃的實現。
3.2 優化管理模式�？茖W管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現規范化；信息傳遞、各項工作實現了程序化；現代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業和企業所從事的事業，一切基礎的管理制度和規范，程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理，這是每個企業管者追求的最高境界。
3.3 全員素質提升。職工是企業的主人，同時也是企業文化的主體，以人為本的企業文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業人才理念，以創建學習型企業為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業行為評價為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網絡，引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現價值追求和職業生涯目標搭建了新平臺，最終促進企業持續健康和諧良性發展。
企業文化建設方案 篇2
一、 企業文化建設的意義
我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過企業文化建設，首先，能使廣大員工了解企業追求的崇高目標，把員工的行為動機引導到企業目標上來，從而在企業成員中形成一種共同信念，構造出一種響應機制，最終轉化為預期的行為，以此規范企業行為趨于和諧、一致。其次，它能凝聚企業各個方面、各個層次的人都團結在企業目標的旗幟下，使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯系起來，產生深刻的認同感。再次，優秀的企業文化建設都會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍，產生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，激發企業成員的創造熱情，從而形成一種激勵環境和激勵機制。這種環境和機制勝過任何一種行政指揮和命令，它能將被動行為轉化為自覺行為，化外部壓力為內部動力。因此，加強企業文化建設，整理、提煉傳統文化，繼承升華、創新再造新的企業文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業文化建設的指導思想
根據公司戰略發展規劃的要求，通過加強企業文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業精神和獨特經營管理理念，讓員工充滿自豪感和創造力的現代化企業。
三、企業文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產經營實際，逐步建立起適應市場經濟發展要求，為公司長遠發展提供精神動力和智力支持的先進企業文化；增加員工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，實現企業、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標：通過建設全新的企業文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經營理念、安全理念、產品質量理念等員工價值觀、企業財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標：通過建設全新的企業文化，全面提高員工的.職業道德素養，著力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業心和使命感，據此倡導一種全新的企業行為規范和員工行為規范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現企業創新提升式發展的目標。
3、視覺文化目標：通過建設全新的企業文化，打造出企業鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業文化建設的基本內容和要求
企業文化分為三個層面來建設，即表層的物質文化（視覺文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：
1、理念文化：企業文化核心層，是企業文化的精髓部分，包括企業精神、核心價值觀、企業愿景、經營理念、管理方針等；
2、行為文化：系統、完善的且符合企業需要的管理制度、行為規范及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。包括企業行為規范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發、薪酬福利制度、員工手冊、產品研發、市場營銷、公共關系、文化活動等；
3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業形象，包括企業名稱、企業標志、企業環境、企業文化墻、文化活動中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產品包裝、設備布置等。
五、企業文化建設的實施
企業文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：
第一階段：企業文化的提煉、形成、推廣階段
1、時間：xx年4月－12月
2、工作內容：
六、企業文化建設領導機構
1、領導小組：組織制定和發布企業理念文化、行為文化、視覺文化等規范；監督檢查工作進程。
2、工作小組：負責部門之間的協調、溝通，編制和組織實施規劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協調日常工作。
企業文化建設方案 篇3
一、臨高供電企業文化建設的背景分析
近年來，我局在文化建設中，開展的活動較少，受限于多種原因，使得多數員工對企業文化的認知度不深，企業的發展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用，同時無法從各個方面讓員工感受到企業的關愛，無法體現出這個企業強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來，以滿足員工對企業日益增長的文化需求，使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看，企業的文化提升顯得尤為重要。企業文化是現代企業管理的靈魂，是企業發展的永續動力，優秀的企業文化是企業持續健康發展的靈魂和動力，企業如果要獲得長遠發展都應培育各具特色的企業文化。搞好企業文化建設,不僅對于促進企業的管理創新,促進中小企業整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創建“文明單位”有巨大的現實意義。
臨高供電公司秉承海南電網有限責任公司企業核心價值理念，應將企業文化融入電網建設和企業的生產經營、優質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業文化建設成效的重要依據，強力推進優秀企業文化在企業內部落地生根，為公司科學發展提供了堅強的`思想保證 ，精神動力和文化支撐。
二、 開展豐富的文體活動
1、 采用問卷調查方式開展文體活動調查
2、 根據需求開展員工的工余活動
我局文體活動項目可按需求豐富多彩，特別是對常態性文體活動，諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等，建議成立相應的興趣小組，發動員工自愿參加各興趣小組。
三、文化建設工作開展項目
1、辦好《臨高供電局》報（電子版）。
建議每季度發行一期。
《臨高供電局》報美工設計務求精美。
2、文化墻建設
擬將環境布置分成幾板塊幾個區域，內容盡可能貼近公司實際，注重宣傳實效。
1、室內外
�。�1）、書畫篇
一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑒賞之類的內容。
(2)、公司活動篇
供電局企業文化建設方案
二樓墻壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業務學習、技能培訓等。
(3)、公司文化篇
三樓墻壁將臨高供電公司文化活動展現在眼前。
(4)、公司明星篇
收集公司近年年來取得突出成績的員工事跡，以個體形象展示，制成宣傳展板。
(5)、社會公益篇
將公司熱心公益，扶危濟困等方面的素材展示出來；
(6)、對外宣傳篇
利用一樓停車場院子墻壁制作宣傳欄，用于對外宣傳用（需要廣告公司精心設計制作）。
各部門文化篇
如監察部廉潔文化，產生部門的安全文化，供電所的服務文化。
其他
1、餐廳文化：飲食健康、節水節電等展板上墻；
2、節約標識：廁所、水池等處做一些精致的節約提示牌
3、植物標識：為公司內景觀，包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份；
4、走道的安全語錄、電網的價值觀等
供電局企業文化建設方案
四、戶外拓展、團隊訓練
我局應每半年組織兩次戶外拓展和團隊訓練活動；圍繞團結協作、果斷反應、情商開發等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練
五、公司文化建設宣傳片（刻制CD光碟）
1、公司文化創建過程中，注意保留動態攝像和攝影作品，作為公司文化建設宣傳片的素材；
2、可在一樓營業大廳配備墻掛式液晶電視，循環播放公司文化創建宣傳片。
六、文體活動系統培訓
如開展書法、攝影等愛好培訓
七、公司文化建設活動的組織支持
成立公司文化活動創建領導小組，制定專門部門和專人負責文化創建的執行及內外部協調工作。
企業文化建設方案 篇4
〔摘要〕 通過對企業安全文化的正確認識，分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內容，介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業安全文化的做法和經驗，并提出了安全文化建設中應避免為文化而文化，避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個問題。
〔關鍵詞〕 供電企業；安全文化；分層建設
企業安全文化是企業文化的一部分，安全文化對于企業既是一種現代安全管理思想，又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產生經濟效益，但它是企業能否持續發展的一個關鍵因素。經濟學家于光遠說過：“關于發展，三流企業靠生產、二流企業靠營銷、一流企業靠文化”。因此，倡導和弘揚“關注安全，珍惜生命，以人為本”的企業安全文化，是建設企業安全管理長效機制的基礎。
2003年以來，滁州供電公司對現有安全文化的自然狀態進行了調查和評估，結合現行安全管理的規定，本著“系統構建，重在實踐，逐步推進”的原則，按照精神層、制度層、行為層、物質層進行設計與實踐，努力豐富和提升企業安全精神層面，大力營造氣氛，強化制度落實，注重員工安全行為的養成，在物態文化建設過程中注重環境的人性化，提高了企業的安全管理水平。
1、建設供電企業安全文化的初步實踐
1.1正確認識企業安全文化
企業安全文化是指企業在長期的安全生產過程中，逐步形成的占據主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業文化的重要組成部分，是企業文化在安全工作中的滲透和體現。安全生產需要建立安全文化，安全文化是先進生產力的重要保障，是安全的基礎和載體。
企業安全文化強調以人為本，在注重企業安全管理技術和方法的基礎上，更多地強調企業安全生產賴以存在與發展的精神環境，重視“人”在現代企業安全生產中的作用。加強企業安全文化建設，可以更好地開發和利用人們在企業安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量，激發員工搞好安全生產的積極性和創造性，從而保證企業安全生產和實現安全生產目標。
1.2重視精神層的核心作用
企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業理念對企業安全工作的影響、引導和滲透是企業安全文化精神層最重要的內容。以企業精神為例，企業精神一般包含敬業精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創新精神，很顯然這些精神是企業安全文化必須倡導的。因此，企業安全文化與企業文化的一致性是企業安全文化的基本特征，因而不能離開企業文化去孤立地研究企業安全文化，當然企業安全文化又有它自身的特點，這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象，長期反復進行思想、態度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育，多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育，充分闡釋、大力傳播、系統灌輸并認真實踐安全文化，喚醒人們對安全健康的渴望，從根本上提高安全認識，提高安全覺悟，牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實踐，滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念，消除部分員工對可控的模糊認識。強調安全可控，一是教育全員：安全管理有其內在規律，通過在實踐
中的探索，可以把握其規律，從而一定能夠實現可控；二是警示全員：出現事故就是安全失去控制，就是失職的結果，就必須有人對此負責，以此培育全員責任意識。
1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想
企業安全文化以提高員工安全文化素質為目的，使員工在心靈深處樹立起“安全第一，預防為主”，“關愛生命，關注安全”，“不傷害自己，不傷害他人，不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想，就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人，制定制度應考慮其可操作性和人性化，創造領導與員工間的親和力，緩解管理帶來的負面壓力。
1.2.4弘揚求實、求效的精神
近幾年來，滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神，安全工作注重落實。每月公司總經理親自主持召開安全分析會，堅持公司領導參加基層班組安全活動，及時解決安全生產中存在的問題。
1.3完善機制，保障安全
企業安全文化的制度層，主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度3個方面。就目前供電企業而言，主要研究安全管理制度，強化機制建設，注重制度的系統性和可執行性。
1.3.1建立健全各項規程、規章制度
完善企業安全管理的各項基本法規、規章制度和獎懲制度等，使其規范、科學、適用并嚴格執行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規程、標準，建立健全安全管理的制度體系，定期予以發布，確認其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規程、制度進行修訂，按照5w1h(做什么，為什么做，何時做，何處做，誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業在技術進步、技術改造中采用的新工藝、新技術、新設施，逐項、逐臺建立起安全操作技術規程、標準和有關安全管理制度。
1.3.3推進安全保證和監督體系的有效運作
突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用，實行安全保證工作報告制度；強化安全監督機制，實行安全工作巡查制度；通過創新管理解決難點問題，建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產，使安全管理走上規范化、標準化的軌道，有效地預防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實上下工夫
一是推行反違章目標管理，對包括總經理在內的各級管理人員，按月或按季度下達查處違章指標，強化全員安全意識；二是認真查處反違章中的弄虛作假行為，制定《安全生產巡查制度》，加大現場監督力度，及時下發安全生產監督通知書，有效遏制違章行為；三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”，以養成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。
1.3.5嚴格安全生產獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產獎懲規定》，規定體現了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統性原則以及區分責任性與非責任性原則，增設了安全風險金；二是按照“級級有責，人人有責，量化考核”的原則，根據省公司安全生產責任考核辦法，制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》，加大對責任性事故的考核力度。
1.4規范行為，強化管理
企業員工在安全生產、經營服務和學習娛樂中的安全行為是企業員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關系的體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業
安全文化的行為層是企業文化精神層和制度層的外在表現。
1.4.1充分發揮領導的率先垂范作用
企業領導要帶頭遵章，帶頭學習，不搞形式主義，以自己的'實際行動感化職工，感染職工。公司制定了《安全生產工作報告制度》，要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況，安保部每月對安全生產責任制落實情況進行講評和考核。
1.4.2發揮典型的示范作用
模范人物是企業安全工作的中堅力量，他們的行為在整個企業安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為，均在不同角度、不同范圍發揮著帶頭和垂范作用，公司通過宣傳模范人物，使企業的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標準化、規范化管理
結合對iso 9000體系的宣貫，落實國網公司《變電站管理規范》、《送電線路管理規范》，在生產現場推行標準化作業，實現規范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產人員技能培訓機制，組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱，制定生產人員技能考試辦法，每年對生產人員技能進行一次鑒定考核，并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓，消除職工在能力和技術上“短板子”。
1.4.5促進員工執行安全行為的自覺性
依靠技術手段，促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規定，杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規范行為；建立變電站巡檢系統，提高變電巡視質量；實行送電線路巡視全程實錄，確保巡線到位率。
1.4.6促進員工的行為規范
公司把現場的違章行為拍攝成錄像，制成幻燈，掛在網頁上，供大家警示對照，同時開展查找違章活動，以反面教材促進員工的行為規范。
1.5注重安全生產的本質化基礎
人-機-物-環系統安全本質化是人類長期追求的目標，也是企業安全文化建設的必然要求。企業安全文化的物質層以安全生產的設備設施和各種物質形態作為主要研究對象，因而是安全生產本質化的基礎之一。
1.5.1提高設備的健康水平
加強輸變電設備管理，努力提高設備健康水平，徹底消除各種事故隱患，不留死角；淘汰不符合安全要求的設備、設施，對老舊設備進行技術改造；堅持生產管理以運行環節為中心，設備管理以缺陷管理為中心，以專業管理為基礎，以技術監督為手段，推進生產管理的規范化、標準化、信息化，確保電網安全穩定運行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標語、警示牌、標識牌等，是具有現場告示、提示、警示作用的企業安全物質文化的表現形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網頁、漫畫、錄像等，是有一定深度和品味的企業安全物質文化，是企業安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優化企業的生產環境
為員工營造安全生產的舒適條件和優美環境是物質層的重要內容。優化企業的生產環境，為企業員工提供良好的勞動氛圍，是企業堅持以人為本，激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力，為廣大職工營造一個安全、文明、優美、舒適的工作和生活環境，逐步達到人-機-物-環系統整體優化和本質安全化。
1.5.4積極開展安全性評價
2002年4月，公司全面啟動安全性評價工作，當年11月中旬接受了華東電網公司專家組的查評。通過1年的整改，于2004年1月通過華東
電網公司專家組復查，公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產管理得到進一步加強，安全生產態勢穩定。
2、安全文化建設中應注意的幾個問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設與現行安全管理完全隔裂開來，單純為文化而文化。電力企業安全文化建設與安全管理有其內在的聯系，企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式，是企業安全文化在企業安全管理中不斷從經驗化到理性化的發展和優化的體現。企業安全文化的形成與發展，是一個從安全生產實踐上升到企業安全文化，再由企業安全文化指導安全生產實踐，這樣一個循環往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念，把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業安全文化精神層是企業安全文化建設的核心層，應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設和企業識別系統相混淆
把安全文化建設和企業識別系統相混淆，特別是與視覺識別系統相混淆，在沒有仔細研究的情況下，輕易導入cis系統(即理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統)，換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設計的有機結合
在制度層設計與行為層設計時，應將兩者有機結合，統一協調。企業的制度文化是企業行為文化得以貫徹的保證，是一種約束企業和員工行為的規范性文化。
企業文化建設方案 篇5
以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經營、可持續發展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業文化在酒店行業中的具體表現形式，是“以飯店經營理念和飯店精神為核心，以特色經營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產品為形式，在對員工、客人及社區公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產品與服務的過程中表現出的物質形態和精神形態的統一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產品文化，它是飯店文化的外在表現;淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規章制度、企業制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現，是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業文化特質
1、酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2、人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業文化強調以人為中心的管理�！皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。
3、人性化的酒店文化管理
企業文化作為一種企業管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業的運行，把企業管理和文化之間的聯系視為企業發展的生命線，把企業管理從技術、經濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利于發揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環境，在輕松愉快的氛圍中，員工更容易表現出難以置信的良好精神狀態，贏得顧客的高度滿意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1、積極合作，培養員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發員工的創造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產生一種從善如流的心態，發自內心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規范和約束自己的'行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2、尊重員工，營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的體現，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區，餐廳豪華、時尚，而且帶有文化氣息，還取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區的藝術餐廳�？偨浝碚J為：優雅舒適的環境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3、信任員工，給予員工充分授權
古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創造力的發揮。
4、多元培訓，提供員工發展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環節。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業發展的工作氛圍的企業。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發展和提高，進而感受到他們也有很大的發展空間和機會。
企業文化建設方案 篇6
20xx年度的企業文化工作要緊緊圍繞“服務企業，團結員工，提升形象，凝聚精神”的宗旨，以“靚麗太平洋，活力太平洋，創新太平洋，和諧太平洋”為主線開展工作，通過努力，使飯店的企業文化工作再上新臺階，達到“員工積極參與、活動富有成效、影響更為深遠”的效果，從而增強太平洋國際飯店的影響力、吸引力和凝聚力，促進企業的持續、穩定、健康、和諧發展。具體計劃如下：
一、每兩月舉辦員工生日會，舉辦時間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動視情穿插進行，全年預計10次左右。在總結經驗的.基礎上，在活動方式及深度廣度上有所創新和發展�？膳c德陽婦聯、民政等部門加強聯系，將義工活動“立足德陽、外圍發展”，可參加地方扶老、助困等活動，擴大企業影響。
三、3月份組織編寫“企業文化手冊”，內容包括集團公司、飯店發展歷程及現狀介紹、員工職業行為規范、員工社會行為規范、企業文化、企業愿景等，從而傳播企業先進文化思想及先進理念。
四、4月份，為迎“五一”國際勞動節，組織 “創新太平洋”“服務技能能手” 評選活動，由黨支部、團委會、行政班主辦。各部門民主評選業務熟練、素質過硬、貢獻較大的先進員工，在5月份生日會上進行表彰和獎勵。5月份組織優秀員工到三星堆“一日游”，以體現對優秀員工的尊重和關懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風采比賽，刊登員工照片、個人才藝、家庭資料等，凡太平洋員工均可參賽，最后綜合員工投票評出“最佳太平洋明星”并給予獎勵。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價值觀”征文，集思廣益，從中提煉出能夠體現太平洋精神、思想、核心價值觀的巨型口號標語牌，懸掛在飯店醒目處，起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業文化的作用。
七、6月份以團委會名義，組織建立“員工愛心基金會”，團委抽出部分資金作基金，員工個人交納適當費用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日，召開太平洋飯店黨員生活會，舉辦慶祝晚會。
九、7月份，在飯店辟出一角建設“廣場文化角”，滿足員工業余休閑、歌唱需要。員工晚上6：30—10：30可去“廣場文化角”學歌、唱歌，以合唱為主。員工自由來去，不受限制。教員、器樂主要由員工自發。開始時，請人進行培育�！皬V場文化角”既豐富員工業余文化生活，可考慮建設演藝臺，一人臺上教舞蹈，眾人臺下學跳。
十、8月份，舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽，員工自由報名參加。
十一、8月份，組織安全生產或交通安全主題演講比賽，最后決出一二三等獎。
十二、8月—9月，舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊參加(也可合并部門)。
十三、9月，舉行迎國慶、賀中秋晚會。
十四、10月1日，舉辦“魅力太平洋” 國慶歌舞晚會。
十五、12月底，舉辦比賽性質的“太平洋迎新年文藝調演”。每個部門出1—2個節目參賽，最后評出特等獎、一等獎、二等獎、三等獎，并給予獎勵。
十六、1月份，舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團拜活動。
企業文化建設方案 篇7
一、 企業文化的基本概念
1.企業文化含義
企業文化是企業在長期生存和發展中形成的全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業道德、行為規范和準則的總和。
2.企業文化的基本要素
一、理念。
1、共同愿景。
2、價值觀。
二、制度。
1、管理制度。
2、資源配置制度。
3、實現生產（或服務）的制度。
4、測量、分析和改進制度。
三、行為規范。
1、公德規范。
2、職業道德規范。
3、個人修養規范。
三者之間的關系： 理念起主導作用，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規范既是理念的體現，又是制度執行的結果。三者長期相互磨合、融為一體，最終形成一家企業的文化。
3.企業文化和企業形象
4.企業文化的功能作用
導向作用 把員工引導到公司確定的最高企業目標上
約束作用 成文的或約定俗成的各項規章制度、企業風氣對員工思想、行為起到 約束作用
凝聚作用 公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團結一致，形成團隊 合作精神
融合作用 通過公司企業文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到 群體中去
輻射作用 通過公司員工體現出的企業文化，對社會產生一定的.影響，從而擴大 企業知名度和美譽度
二、 企業文化建設的內容
1.研究制定企業發展戰略，提煉企業精神文化 盡快組織公司領導及主要人員研究討論通過公司愿景目標、精神、宗旨、使命、核心價值觀等
2.實施制度再建工程，整理成冊，編制公司管理大綱
�。�1）根據企業狀況及發展趨勢規范完善財務、行政、人事、工程等各項管理制度及流程，經公司領導審批后，將全公司的規章制度編制成冊；
�。�2）開展思維開創，管理創新，建立健全公司激勵和約束機制。
3.創新企業文化載體，建立企業文化支持系統
（1）建立公司CIS視覺識別系統（包括企業LOGO、標志、標準色、司旗等）；
�。�2）統一制作并佩戴公司工牌，規范員工著裝；
�。�3）建立公司對內對外網站、微博等媒介傳播平臺；
�。�4）建立公司工作QQ群和文化QQ群，公司郵箱；
�。�5）建立員工活動室，圖書室，增加文化體育活動設施及圖書資料；
�。�6）制作公司簡報、企業文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等，建立并完善《員工手冊》。
4.創新企業文化形式，積極營造企業文化建設的良好氛圍組織開展符合本企業工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如讀書月、公益活動、K歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯誼晚會等，元旦暨優秀員工頒獎晚會、公司年會等，并在活動之后加以跟進，使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
企業文化建設方案 篇8
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最重要資源。企業文化模式務必以人為中心，充分反映人的思想文化意識，透過企業全體人員的用心參與，發揮首創精神，企業才能有生命力，企業文化才能健康發展。一方面，企業文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業員工不僅僅是企業的主體，而且還是企業的主人，企業要透過尊重人、理解人來凝聚人心，企業文化要透過激發人的熱情，開發人的潛能，來極大地調動人的用心性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。
企業文化建塑過程中，要正確處理好企業領導倡導與員工用心參與的關系。務必做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺務必得到廣大員工認可，自始至終構成一個全員參與、相互交融的建設局面，從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一，實現國有資產保值增值和員工全面發展的有機統一。
2、講求實效的原則
進行企業文化建設，要切合企業實際，貼合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，務必制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度，實事求是地進行企業文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效，真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。
3、重在領導的原則
要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。企業文化在很大程度上表現為企業家(群體)文化，從必須好處上說，企業文化是企業家理念的升華，企業家是企業文化的倡導者、締造者、推行者，不僅僅個人的理念要領先于他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。各級領導干部在企業文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者，都應明確自我的主角定位，承擔起應負的職責，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的用心性、創造性，依靠全員的力量投身企業文化建設。
4、系統運作的原則
企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰”的理念。
企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程，務必運用系統論的方法，搞好整體設計，分步推進，分層次落實。務必明確總體目標和階段性目標，管理層就應做什么、怎樣做，實踐層就應做什么、怎樣做，只有上下戮力同心，協調運作，才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則
企業文化是一門應用性、實踐性很強的科學，是在必須社會文化背景下的管理文化。工作中務必運用創新的.方法去思考，去實踐。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不一樣的特色、優勢和差別性，培育出適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。因此，在企業文化建設過程中，務必牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際狀況，重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來，走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業文化，要表現出21世紀一流的水平，使企業員工都欣賞這一模式，并在這種體現卓越的企業文化模式中與企業產生共鳴。在卓越的企業文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現出卓越的績效。但是，企業文化發展到必須程度，企業往往容易滿足現狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業文化的“文化力”減弱，也使企業喪失對卓越的追求。因此，塑造企業文化，務必堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標一個接一個地出現，即使是在其他企業都感到滿足的時候，企業仍能持續創新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業文化的健康發展。
企業文化建設方案 篇9
1、確定MI（理念識別），包括：
（1）確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。
�。�2）確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，并由企業倡導的一種精神。培養企業精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特征，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。
�。�3）確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。
2、確立VI（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI（行為識別）
主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業職工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；
抓好科學文化知識和專業技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的.各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業文化藝術節等；小型活動經�；矗豪脧S慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
一、企業文化需求分析
在進行企業文化建設時，需要結合企業歷史、當前發展狀況、企業戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環境、內部員工反映等多方面因素，分析企業文化的優勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎之上，建設符合企業當前及今后發展需要的企業文化。
二、建立科學的企業文化管理體系
在企業文化需求具體內容明晰之后，就可以建立和企業相適應的企業文化管理體系。企業文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業理念識別系統（MI）
2、建立企業行為識別系統（BI），不斷強化企業的行為規范。
3、建立企業視覺識別系統（CI），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業文化理念與價值觀為導向，重新梳理現有管理制度。
5、建立企業環境識別系統，營造良好的企業環境。
三、企業文化實施與考核
企業文化管理體系建立的根本目的，是讓企業所有員工理解并實施，在工作中表現、在行為中體現，所以，在企業文化管理體系建立之后，更重要的是對企業文化的實施及考核。企業文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，后執行，再考核的過程。
四、企業文化的升級與發展
隨著社會環境的不斷變化、企業自身的不斷發展，企業文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業戰略、不同的員工隊伍、不同的產品結構，都需要不同的企業文化隨之相適應。企業文化不是一成不變的，需要隨環境的變化而不斷升級、發展。
企業文化建設方案 篇10
一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式
�。ㄒ唬┕酒髽I文化建設的內涵
1、公司企業文化建設的目的
�。ㄒ粋�加強兩個提高兩個促進）
�。�1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
�。�2）提高全體員工對公司活動的規范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；
�。�3）提高公司的經營業績；
�。�4）促進全體員工個體的職業發展；
�。�5）促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業文化建設的內容
�。ōh境、制度、行為、精神四個企業文化建設）
�。�1）企業文化的環境文化建設
環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標志。
環境文化包括企業文化建設的規劃布局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。
�。�2）企業文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規章制度的總和。
制度文化包括公司企業文化建設的'管理體制、組織機構、建設方案、行為規范、
規章制度等。
�。�3）企業文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。
�。�4）企業文化的精神文化建設
精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂，是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業文化建設成果的總和，是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的愿景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。
�。ǘ┕鹃_展企業文化建設工作的意義
1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；
2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑；
3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
（三）構建四位一體的企業文化建設模式
在企業文化建設中，環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點：環境文化是實現企業文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制，是公司企業文化建設的保障系統；行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業文化建設的核心，也是公司企業文化建設最高目標。
企業文化建設是一個系統工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業文化。
二、公司企業文化建設的工作思路
�。ㄒ唬┕ぷ髦笇枷�
圍繞公司的發展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作，讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高，在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。
�。ǘ┏闪⒔M織機構
1、成立公司企業文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。
�。ㄈ┕ぷ鲀热菖c分工
1、優化公司企業文化環境建設，拓展公司企業文化建設的環境文化空間此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：
�。�1）搞好企業文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資料室等；
�。�2）搞好企業文化建設活動資料的制作；
�。�3）添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；
�。�4）建立企業文化建設宣傳欄、網頁等；
（5）建立企業文化建設檔案室，保存企業文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業的規章制度，創新公司企業文化的制度建設
企業與市場緊密聯系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化，要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度，促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經營單位協助完成。
3、加強公司企業文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案，經公司企業文化建設領導小組統籌審批后組織實施�；顒臃桨傅囊螅旱谝唬吭乱恢黝}，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。
企業文化建設活動范圍相當廣泛，它包括：
（1）企業文化建設宣導、培訓；
�。�2）員工職業素質和業務的培訓、拓展、訓練；
�。�3）經營業績競賽；
�。�4）員工績效考核評比；
（5）員工專業技能大賽；
（6）員工辦各自公環境評比；
�。�7）工作經驗交流、專業技能研討會；
�。�8）突出貢獻表彰；
�。�9）安全防范演練，安全檢查評比；
（10）合作單位聯誼活動；
（11）困難職工幫扶活動；
（12）定期編制、發行企業內刊；
�。�13）形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源，推進公司企業文化精神建設
充分發揮公司報刊、QQ群、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業文化建設的理念和內容的介紹，通過對公司企業文化建設活動和動態的報道，使公司企業文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業文化氛圍，促進企業文化建設的精神文化沉淀、升華和發揚。
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，信息部等各部門、經營單位協助完成。
5、集思廣益，在企業文化建設過程中提煉出公司的企業文化精粹，使公司企業文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發揚
此項工作由公司企業文化建設工作小組負責，在企業文化建設的具體工作、活動過程中收集、整理包括：企業的愿景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、人才觀念、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、
企業文化建設方案 篇11
企業文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢�？梢哉f企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。
近年來，我分公司按照集團公司、盛市公司的統一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續完善企業文化管理體系，以員工滿意為出發點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為：服務企業中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客戶、員工和部門協作三個滿意度，完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系，提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一、工作思路
服務一個中心：堅持服務企業中心任務；
強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務文化”，同時深化“關愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協作滿意”；
完善四項機制：通過加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業文化管理體系；
二、建設主題：(協作·分享·精細·理解)
按照企業文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化)，以“協作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”，推動企業軟實力的提升。
在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創學習型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。
在服務文化建設方面，以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念為核心構建客戶滿意的優質服務體系。
在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構建員工關愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、后臺與班組之間的協作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力，以不斷增強團隊協作意識，優化組織工作氛圍。
2、加強“服務文化”建設
以“便捷服務、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程，有效提升客戶感知。
3、深化“關愛文化”建設
逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態化的企業文化傳播培訓體系
員工是企業的基本隊伍，也是企業文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神，才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際，通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此，我們應做到：
一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師，培訓師要結合不同群體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件，確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例征集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓，并將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。
二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事跡案例、經營工作亮點等內容，增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。
三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任，積極承擔社會責任，充分發揮企業優勢，服務農村信息化的發展；突出教育和環保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業文化理念內涵、員工奮斗精神以及企業承擔責任的企業公民行為等內容，向社會傳播中國移動的`企業文化，增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關者的文化交流，拓展與高等院校的聯系機制，聯合開展文化研究，推動中國移動企業文化案例的對外傳播，實現文化營銷。
(二)、繼續深入開展企業文化建設，使企業文化在分公司有效落地。
企業文化落地，就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識，使企業文化轉化為員工的日常工作行為，并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作，特別是領導示范作用。2011年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：
一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態對待這一工作)。分公司機關職能各部門，要積極參與“示范點”的創建活動，以身作則推進部門間的溝通協作，推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現企業文化理念，符合企業文化的要求，形成企業文化建設齊推共進的格局。
二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提升企業整體服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程。
1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動，提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發現并解決服務關鍵問題；結合實際情況，組織“服務文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務意識和后臺員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務。
2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務理念，以其為依據梳理和完善各項服務制度，細化每一個服務流程，并通過制定有效監督檢查辦法，確保其執行效果。倡導服務創新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情，對于員工的創新成果要給予有效地激勵，并及時總結提煉。
三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果，根據不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下扎實基矗
企業文化建設方案 篇12
前言
企業文化建設是理性改良和感性突破的結合，它的本質是價值觀的革命，它的核心是價值觀的統一。在企業文化的建設過程中，組織成員通過不斷地自我檢討，對自身的慣性思維模式、行為方式進行反思、改進，然后達到自我完善和自我超越的目的。
根據公司的實際情況，結合企業文化建設的輔導計劃，充分發揮企業文化在提高企業管理水平，增強企業核心競爭力，促進企業發展的積極作用，特編制本企業文化建設規劃方案。
一、企業文化建設的根本目的
通過企業文化的建設，統一企業思想，規范員工行為，營造企業活力，激發工作熱情，提振員工信心。對內，增強團隊的凝聚力和員工的工作效率，對外，提升企業的美譽度和對優秀人才的吸引力。進一步提升企業的核心競爭力，促進企業績效的持續、健康增長。
二、企業文化建設的指導思想
我們公司隨著“二次創業”的深入推進，企業管理已經實現由“人管人”向“制度管人”的轉變，并開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的.第一資本，所以，在企業文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想，重視人的價值，逐步培養和凝聚一批能夠為企業創造價值的職業經理人隊伍，打造一批能夠成為企業文化“傳播者、感召者，踐行者”的中高層管理人員，把員工培養成為企業文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環境，全力促進企業員工實現自我價值。在員工自我價值實現的同時，能夠不斷為企業、為顧客創造價值，達到個人價值和企業價值的共同實現。
三、企業文化建設的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰略的原則
企業文化建設必須要根據公司的實際狀況，一切從實際出發，講求實效，不喊口號，不搞形式主義。
企業文化建設必須緊緊圍繞企業的總體戰略規劃。如果脫離了企業的總體戰略規劃去搞企業文化，這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”，豈但不能為企業創造價值，還會給企業的發展帶來干擾和阻礙。
所以，我們的企業文化建設一定要依托企業的戰略部署和具體工作進行，從企業的戰略目標、發展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發。
2、堅持以人為本，開放融合的原則
“愛你的員工吧，他會百倍的愛你的企業”，用感恩的心態，包容、接納每一位員工。在企業文化建設的過程中，要始終把打造優秀的精英團隊，建設高素質、綜合能力強、執行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。
堅持“一切以客戶為中心，聚焦創新，關注員工”，通過企業文化建設，營造“團隊協作、創新務實”的企業內部環境。
3、堅持循序漸進、不斷創新的原則
企業文化建設就是通過不斷地宣傳、引導，滲透企業理念，規范員工行為，所以，在這個過程中，我們一定要從公司長遠發展的戰略高度來統籌、規劃企業文化建設的工作，要按步驟、分階段、有重點的推進，注重質量，求真務實。
企業文化宣導的工具、方式、方法要切合實際，不斷創新，與時俱進，要有我們公司的特色，要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現代的媒體功能，實現企業文化宣導的一體化、專業化、個性化。
4、堅持引導適應、統一協調的原則
企業文化建設不可能一蹴而就，它是一個不斷調整、完善、滲透的過程，在企業文化推行的過程中，我們要導入“pdca管理循環”工具，對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高，以保證文化推行的有效性、適應性。
企業文化建設要跟企業各職能部門的業務相聯系，正確處理文化建設和部門工作的關系，協調好公司戰略和部門目標的關系。
四、企業文化建設的整體方案
企業文化建設就是從精神、制度、行為、物質各個文化層面，結合公司的戰略發展規劃和目標，通過規范、提升、推進各項文化建設，在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下，實現企業長遠、健康的發展。
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