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      2. 餐飲薪酬管理制度

        時間:2024-09-21 12:20:04 薪酬管理 我要投稿

        餐飲薪酬管理制度(精選11篇)

          在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的餐飲薪酬管理制度,希望對大家有所幫助。

        餐飲薪酬管理制度(精選11篇)

          餐飲薪酬管理制度 1

          第一條 目的

          為真正發(fā)揮薪金的效用,合理分配,規(guī)范管理,特制訂本制度

          第二條 薪金結(jié)構(gòu)

          本公司薪金結(jié)構(gòu)如下

          第三條 薪金支付種類

          薪金計算包括下列4項:

          1、月薪制:員工因休假而停止工作時,依規(guī)定不得扣除缺勤額;

          2、日結(jié)月薪制:員工因休假而缺勤時的薪金,應(yīng)從薪金中扣除當(dāng)日缺勤額;但全月不上班者,不支付該月薪金;

          3、計時制:依員工工作時間來決定其支付標(biāo)準(zhǔn),不上班則不支付薪金;

          4、日薪制及計時制薪金工作,原則上是以基準(zhǔn)內(nèi)薪金除以工作天數(shù)或工作時數(shù)的金額為基準(zhǔn)。

          第四條 支付方法

          1、薪金支付通常以匯入事先告知的個人銀行賬戶內(nèi);但在特殊情況時可,由人事部申請以現(xiàn)金直接支付;

          2、員工死亡時的薪金,可由人事部通知其家屬帶相關(guān)證件領(lǐng)取。

          第五條 扣除額

          下列規(guī)定可自薪金中直接扣除:

          1、個人薪金所得稅;

          2、勞動保險費;

          3、工會協(xié)議的事項;

          4、其他法令所規(guī)定事項。

          第六條 薪金計算期間及支付日

          1、采用月薪制的薪金計算期間,從每月X日開始到次月X-1日為止并于當(dāng)月月底支付;支薪日若遇休假日時,可提前發(fā)放;

          2、采用日薪制及計時制的薪金計算期間,則以制訂的工作天數(shù)作為計算基準(zhǔn);薪金支付日應(yīng)與月薪制相同,于當(dāng)月月底發(fā)放;

          3、薪金計算期間遇年度調(diào)薪時,調(diào)薪日前后工作時間分別計算。

          第七條 缺勤扣除

          員工無故以欺騙或不正當(dāng)事由來逃避工作的或勒令停止工作時,不予以支付薪金。

          第八條 基準(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金

          1、薪金支付原則上依附表的有關(guān)規(guī)定作為基準(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金的依據(jù);

          2、工作時間的單價計算公式如下:

          時間單價 = 基準(zhǔn)內(nèi)薪金(不含撫養(yǎng)津貼)/一個月平均規(guī)定的出勤時數(shù)

          第九條 調(diào)薪

          調(diào)薪包括定期調(diào)薪及臨時調(diào)薪兩大部分,其規(guī)定如下:

          1、凡具有調(diào)薪資格者,應(yīng)于10月31日前將材料送人事部審核,并于12月31日前根據(jù)個人考績給予定期的調(diào)薪;定期調(diào)薪以每年調(diào)整一次為原則;

          2、中途聘用人員、停薪留職者、試用期工作人員及兼職人員均不屬于定期調(diào)薪的范圍內(nèi);

          3、臨時調(diào)薪的相關(guān)事項,另行制定;

          4、受行政處分的員工,不予以調(diào)薪;

          5、有調(diào)整的必要時,則依下列公式計算平均薪金的'標(biāo)準(zhǔn):

          平均薪金 = 薪金的結(jié)算日前3個月的薪金總額/90日

          第十條 獎金計算期間及支付對象

          獎金包括定期獎金及結(jié)算獎金兩大部分,其規(guī)定如下:

          1、定期獎金的計算期間每年分兩次在6月及12月分別支付給在職員工;

          2、定期獎金由基準(zhǔn)獎金、級別加算及連續(xù)工作年限等構(gòu)成;

          3、基準(zhǔn)獎金的級別的加算方法是以基本工資及責(zé)任津貼為基礎(chǔ)乘以支付比率再乘以出勤率;

          4、基準(zhǔn)獎金的支付率以公司業(yè)績及其他變動因素的衡量而決定;

          5、級別加算及支付率的規(guī)定;

          6、出勤比率的計算根據(jù)下列公式:

          出勤率:1-[(0.007×請假日數(shù)+0.0035×帶薪休假的調(diào)換天數(shù))+(0.0025×遲到、早退、私自外出次數(shù))+(0.0035×遲到、早退、私自外出次數(shù))];

          7、連續(xù)工作年限的加算

          3年~5年未滿 每年加發(fā)300元;

          5年~10年未滿 每年加發(fā)350元;

          10年~15年未滿 每年加發(fā)400元;

          15年以上 每年加發(fā)450元;

          8、結(jié)算獎金是依據(jù)年度中的收益及成果分配規(guī)則,以前年度進(jìn)入公司且

          于獎金支付日仍在公司工作的員工為支付對象。

          第十一條 臨時津貼支付的對象及支付額

          凡具有下列資格者,可申請支付臨時津貼:

          1、因公務(wù)而受傷須長期休假者,可支領(lǐng)平均薪金3個月;但已申請勞保災(zāi)害補助及團(tuán)體意外險補助時,須從平均薪金中扣除相等的金額;

          2、其他經(jīng)由公司認(rèn)為有必要者。

          第十二條 特殊職務(wù)津貼

          凡從事特殊職務(wù)的員工,可依下列規(guī)定支付津貼:

          1、特殊職務(wù)的資格:

          酒店服務(wù)人員;

          兼職性質(zhì)的員工;

          洗碗工、清潔工。

          2、以上津貼,凡適用于公司的薪金規(guī)定者例外;

          3、獎金可視其績效不定時發(fā)放;

          4、不支付獎金時,可采用不同的獎勵方式。

          第十三條 本規(guī)章自20XX年X月X日起實施。

          餐飲薪酬管理制度 2

          1、總則

          (1)本制度經(jīng)餐飲店董事會審議通過,自20XX年4月1日開始執(zhí)行。

          (2)本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。

          (3)本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。

          2、工資結(jié)構(gòu)

          員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:

          (1)個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資。

          (2)職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼、獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)。

          (3)職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)和技能高低,經(jīng)考核后確定。

          (4)店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。

          (5)浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。

          (6)每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

          (7)上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。

          3、崗位工資等級

          酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。

          4、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定

          (1)職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。

          (2)崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

          5、新進(jìn)店員工等級的確定

          (1)新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。

          (2)各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。

          (3)社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。

          (4)社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。

          6、調(diào)薪

          (1)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的`成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。

          第一,以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

          第二,以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

          (2)下列情況不在調(diào)薪范圍:

          第一,以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;

          第二,當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;

          第三,已達(dá)到本崗位最高薪級的;

          第四,調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

          第五,因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計);

          第六,本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。

          7、工資的計算與支付

          (1)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。

          (2)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。

          職務(wù)崗位等級工資總額

          出勤工資= 30×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))

          (3)下列各項須直接從工資中扣除:

          第一,個人所得調(diào)節(jié)稅;

          第二,社保有關(guān)費用;

          第三,超標(biāo)水電費用等;

          第四,違紀(jì)罰款及賠償費用;

          第五,該月應(yīng)償還酒店代墊款項;

          第六,其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。

          (4)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。

          (5)第一,凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。

          第二,凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到期轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。

          8、工資審批權(quán)限

          (1)主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          (2)部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

          (3)以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。

          9、浮動的效益工資

          (1)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):

          第一,月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù);

          第二,月份成本率;

          第三,月份費用率;

          第四,月份利潤率或利潤總數(shù);

          第五,月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))。

          特別說明:上述考核指標(biāo),將視餐飲店管理成熟程度,適時推進(jìn)。

          (2)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:

          第一,部門副經(jīng)理以上級人員;

          第二,部門主管以上級人員;

          第三,部門領(lǐng)班以上級人員;

          第四,全體員工;

          特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。

          餐飲薪酬管理制度 3

          為規(guī)范公司各崗位的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,努力實現(xiàn)按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則,特制定本薪酬管理制度。

          一、制定原則

          (1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場競爭力。

          (2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。

          (3)激勵原則:企業(yè)根據(jù)績效管理,形成員工薪酬差距。

          二、適用范圍

          本公司所有員工

          三、薪酬構(gòu)成

          企業(yè)薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現(xiàn)職務(wù)級別專業(yè)技術(shù)等級和績效成績。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享公司發(fā)展所帶來的成果,共享成功資源。

          1、企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成

          (1)企業(yè)管理層薪酬構(gòu)成 = 基本工資 + 職務(wù)工資 + 崗位津貼 + 生活補貼 + 績效獎金

          (2)員工薪酬構(gòu)成=基本工資 + 崗位津貼 + 生活補貼 +工齡工資 + 績效獎金

          2、試用期員工薪酬構(gòu)成

          企業(yè)一般員工試用期為1~3個月不等,具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補貼+生活補貼+績效獎金(入職后,前15天不予發(fā)放)

          四、工資系列

          企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門、后廚部門技術(shù)配供四類工資系列。員工工資系列適用范圍詳見下表。

          工資系列適用范圍

          行政管理

          1、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、餐飲總監(jiān))

          2、各分部餐廳經(jīng)理、廚師長、部門主管

          3、行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財務(wù)部所有職員

          技術(shù)、配供

          炒鍋廚師、涼菜廚師、面點廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購部門所有員工

          前廳部門:

          服務(wù)人員 收銀人員 傳菜人員 保潔人員 保安人員 點菜人員 迎賓人員

          后廚部門:

          切配廚師 打荷廚師 海鮮養(yǎng)殖員 初加工人員 洗碗工

          五、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定

          1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用二個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。

          2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過一個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

          六、新進(jìn)店員工等級的確定

          1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)技能等級。

          2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為1——3個月),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定技能等級,可直接評定技能工資,若變動崗位,則按上述第五點崗位變動的工資規(guī)定。

          3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用一個月期滿考核之后,按實際技能等級評定。

          4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。

          七、調(diào)薪

          (一)公司原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每季度進(jìn)行員工調(diào)薪。

          1、以本季度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

          2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

          (二)下列情況不在調(diào)薪范圍:

          1、本季度之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一季度者;

          2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時限不滿一季度者;

          3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;

          4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

          5、因缺勤停職達(dá)10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)

          6、本季度內(nèi)受重大處分者。

          八、一般員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

          1、崗位工資

          崗位工資主要根據(jù)該崗位在企業(yè)中的重要程度來確定工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)實行崗位等級工資制,根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的.特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。

          2、績效工資

          績效工資根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。企業(yè)將員工績效分為六個等級,其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

          績效劃分標(biāo)準(zhǔn)

          一級:前廳經(jīng)理、廚師長 1.8個系數(shù)

          二級:二灶、三灶、涼菜、面點主管 1.6個系數(shù)

          三級:前廳主管 1.4個系數(shù)

          四級:三灶以下、面點、砧板 1.2個系數(shù)

          五級:服務(wù)員、傳菜員、收銀員、打荷、海鮮養(yǎng)殖 0.9個系數(shù)

          六級:洗碗、初加工 0.7個系數(shù)

          績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種

          月度績效工資:員工的月度績效工資同工資一起按月發(fā)放,月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定。

          年度績效獎金:企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。(具體標(biāo)準(zhǔn)參照《績效考核標(biāo)準(zhǔn)》)

          3、工齡工資

          工齡工資是對員工長期為企業(yè)服務(wù)所給予的`一種補償。其計算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計算,工作每滿半年可得工齡工資50元/月;工齡工資實行累進(jìn)計算,滿300元∕月不再增加。按月發(fā)放。

          4、獎金

          獎金是對做出重大貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績的集體或個人給予的獎勵。

          5、員工福利

          福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。

          6、社會保險

          社會保險是企業(yè)按照國家和地方相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險。

          7、法定節(jié)假日

          企業(yè)按照《勞動法》和其他相關(guān)法律規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。

          8、帶薪年假

          員工在企業(yè)工作滿一年可享受3個工作日的帶薪休假,以后在企業(yè)工作每增加一年可增加1個工作日的帶薪休假,但最多不超過6個工作日。

          9、其他帶薪休假

          企業(yè)視員工個人情況,員工享有婚假、喪假、產(chǎn)假和哺乳假等帶薪假。

          九、津貼

          1、加班津貼

          主要指休息日、法定休假日加班。

          加班時間必須經(jīng)理認(rèn)可,其加班津貼計算標(biāo)準(zhǔn)如下。

          加班津貼支付標(biāo)準(zhǔn)

          休息日加班 每小時加班工資=正常工作時間每小時工資 150%支付

          法定節(jié)假日加班 每小時加班工資=正常工作時間每小時工資 300%支付

          2、學(xué)歷津貼與職務(wù)津貼

          為鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,特設(shè)立此津貼項目,其標(biāo)準(zhǔn)如下。

          學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼支付標(biāo)準(zhǔn)

          津貼類型 支付標(biāo)準(zhǔn)

          學(xué)歷津貼:

          專科 60元

          本科 100元

          碩士 300元

          十、工資的計算與支付

          (一)工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的20日。

          (二)每月工資以30天計算,每工作15天享有有薪假期1天。 出勤工資= 基本工資+崗位補貼+生活補貼/ 30 (出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))

          (三)下列各項須直接從工資中扣除:

          1、社保有關(guān)費用;

          2、違紀(jì)罰款及賠償費用;

          3、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;

          4、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。

          (四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。

          1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。

          2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。

          十一、工資審批權(quán)限

          1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          2、部門副主管級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

          3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。

          餐飲薪酬管理制度 4

          一、總則:

          1、餐廳樓面部長胡瑜是考勤管理者。各部門要實事求是,認(rèn)真執(zhí)行。

          2、各部門員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點名制度。

          3、各位員工必須嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的時間上下班.

          4、各部門員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)考勤的管理人員提出申請,否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過失者視情況予以嚴(yán)肅處理。

          二、點名及考勤統(tǒng)計規(guī)定:

          所有員工出勤均須點名,忘記點名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說明理由,由經(jīng)理核實后,且接受每次扣罰50元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;

          1、餐廳考勤管理員,每月25日須將次月排班表交餐廳總經(jīng)理,因特殊原因需要臨時更換班次的,須向總經(jīng)理說明。一律按核對的考勤計算員工工資。

          2、考勤記錄統(tǒng)計時間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對后連同《請假單》一并交總經(jīng)理審核。

          3、考勤記錄和考勤報表將作為工資表制作的最終依據(jù),一經(jīng)交到總經(jīng)理辦公室,各部門無權(quán)更改或補充。

          4、如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點名,應(yīng)向餐廳經(jīng)理和考勤負(fù)責(zé)人說明情況。

          三、考勤的計算:

          1、全勤:正常工休外沒有請假,遲到,早退,曠工的,全勤獎100元,工休沒休的加發(fā)當(dāng)天基本工資。

          2、休班:本店員工每月有4天休班,遇國家法定假期當(dāng)月補一天公休。

          3、遲到:工作時間開始30分鐘內(nèi)未簽到;

          4、早退:工作時間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位;

          5、曠工:

          a、遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘);

          b、請假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;

          c、不按規(guī)定辦理請假手續(xù)或無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位;

          d、凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門辦理續(xù)假手續(xù);

          e、上班時間擅自離開工作崗位60分鐘以上;

          f、弄虛作假出具假證明,請假事由與休假事實不相符;

          g、利用病、事假為其他單位或個人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);

          四、請假規(guī)定:

          1、月度工休假:

          a、員工每月享受帶薪公休假為4天,由部門負(fù)責(zé)人按工作需要于每月28日前做好員工排班表報至餐廳總經(jīng)理審核.

          b、工休不得累計至下月,公休不得連續(xù)使用。申請連續(xù)公休手續(xù)同請假。

          c、新入職員工工作未滿月,當(dāng)月沒有公休(當(dāng)月五日前入職,可適當(dāng)根據(jù)餐廳員工編制情況給予2天公休)。

          2、病假:

          員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具證明,可向考勤管理員請假,但不可電話或委托他人請假或代他人請假(特殊情況除外)。無醫(yī)院的'病假無效.員工請病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病立即通知部門經(jīng)理請假,并盡快補辦有關(guān)手續(xù),以便部門統(tǒng)籌安排工作,非工傷的病假需按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

          3、事假:

          員工因私事不能上班,可以提前一天申請事假。事假在2天以內(nèi)由考勤負(fù)責(zé)管理員批準(zhǔn), 2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

          4、特別休假:

          a、法定假日:

          全年法定假期為9天. 元旦(公歷一月一日)1天;

          春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天; 清明節(jié)1天;

          國際勞動節(jié)(公歷五月一日)1天; 端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)1天; 中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天; 國慶節(jié)(公歷十月一日)1天。

          假日服務(wù)行業(yè)不允許休假,但可在節(jié)前和節(jié)后進(jìn)行補假。

          b、婚假:

          ①工齡滿一年的員工,本人結(jié)婚按國家法定婚齡(男滿26周歲,女滿24周歲)結(jié)婚。享有7天的待薪婚假;請假時間超過法定婚假按事假處理。

          ②申請婚假需在一個月前向餐廳經(jīng)理提出,并須出示結(jié)婚證,婚假必須于結(jié)婚半年內(nèi)使用,不能保留其他方式使用。

          ③婚假必須連續(xù)使用。如遇有雙休日和法定假日,不累計使用。

          ④子女結(jié)婚,休假1天。

          c、喪假:

          ① 配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假2天;

          ② 祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;

          d、生日假:員工生日當(dāng)天,可根據(jù)餐廳經(jīng)營情況給予半天公休。

          五、缺勤及請假期間工資待遇:

          1、遲到(早退):按扣罰5元計算

          2、病假:病假只取消當(dāng)天基本工資

          3、事假:

          A:事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣0.5天基本工資

          B:事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資

          C:事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資 如此類推,直至當(dāng)月工資扣完為止。

          4、曠工:

          A:曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元

          B:曠工2小時以下的考勤記遲到+罰半天工資款

          C:曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;

          D:曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;

          E:曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;

          F:連續(xù)曠工3天自動離職。

          六、離職的處理辦法

          1、辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服裝折舊費。

          2、自動離職或開除:沒收所以未發(fā)放的工資及獎金,押金。

          七、請假批準(zhǔn)權(quán)限

          1、請假,必須經(jīng)批準(zhǔn)

          2、餐廳基層員工請假1-2天先由部門管理人員同意后,再報餐廳考勤管理員批準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          餐飲薪酬管理制度 5

          一、總則

          (一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

          (二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

          二、考核目的

          為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

          三、考核原則

          為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。

          考評內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機制。

          四、考核內(nèi)容與方式

          (一)考核期:以月份為期限

          (二)考核內(nèi)容:

          1、考核內(nèi)容下文

          2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

          3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn),對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

          五、資料的.整理與存檔

          (一)每月考評結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

          (二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

          1、目的

          1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

          1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

          2、種類和適用范圍

          類別、實施時間、適用范圍、月度考核、該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)、餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

          3、月度考核職責(zé)

          3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

          3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

          3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的`修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

          3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

          3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

          3.6副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

          4、管理規(guī)定

          4.1實施原則

          4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

          4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

          4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

          4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

          餐飲薪酬管理制度 6

          第一章總則

          為貫徹酒店經(jīng)營管理思路,完善薪酬福利體系,特制定本管理辦法。

          本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部管理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營效益所得的勞動報酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。

          薪酬管理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績效實行差別管理。

          第二章工資結(jié)構(gòu)

          一、基本組成

          員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項固定工資;技能工資是根據(jù)各個員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項激勵性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項績效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。

          二、技能工資

          技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。

          三、質(zhì)量獎

          根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部管理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎,它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績效考核、日常獎懲掛鉤。

          部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績效考核管理制度。

          四、效益工資

          根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營管理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置(見附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來確定,具體如下:

          1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額

          將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。

          2、確定部門效益工資實發(fā)總額

          根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時,將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時,將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。

          為避免因主觀原因造成計劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當(dāng)部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時,可根據(jù)實際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          3、部門內(nèi)員工效益工資的分配

          由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          五、相關(guān)補貼

          設(shè)以下兩種補貼:

          夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實習(xí)生),享受每天2元的夜班津貼。

          店齡補貼:以時間為單位,每滿一年補貼10元。

          第三章工資確定與調(diào)整

          根據(jù)不同崗位、工種、對個人能力的要求和發(fā)揮因素,實行等級工資制,各崗位的工資級別標(biāo)準(zhǔn)見工資等級表。

          新員工入職前,根據(jù)工資等級表,用人部門與其共同商討對轉(zhuǎn)正工資達(dá)成初步意向,其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%,報人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作為參考。試用期三個月,試用期滿,用人部門應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級別范圍內(nèi)確定其定級工資,如定級工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致,報人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因特殊情況確需突破給定工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

          根據(jù)獎優(yōu)罰劣,貢獻(xiàn)為主,效率優(yōu)先的原則隨時對員工工資進(jìn)行調(diào)整,員工工資上浮或下調(diào),原則上一年不超過三次,一次不超過兩級。如因特殊情況確需超過范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動或內(nèi)部調(diào)動引起的工資調(diào)整,由用人部門填寫《人事變動表》,并會同人力資源部提出工資級別調(diào)整建議,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

          第四章工資結(jié)算

          于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個人銀行帳戶,遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢,如有疑問,請及時與人力資源部聯(lián)系。

          根據(jù)酒店的.行業(yè)性質(zhì),實行輪休制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休,但不能跨季度調(diào)休,各部門必須根據(jù)經(jīng)營管理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休的,一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總情況,于季度末累計計算本季度加班費,于下季度第一個月隨工資一次性發(fā)放,特殊情況除外。

          曠工1天=事假3天,以此類推。一月連續(xù)或累計曠工3天(含)以上,視為員工個人自動解除勞動關(guān)系,大廈不支付任何費用。

          離職結(jié)算:離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開始凍結(jié),待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù),逾期未辦理且未事先聲明原因者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)濟損失的,由員工本人承擔(dān),從工資中扣除。凡被開除的員工,除接受相關(guān)罰款等處分外,只結(jié)算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎、效益工資及其他獎項。

          第五章福利

          為充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,方便員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂,設(shè)置以下福利:社會保險、全員勞動合同、全員免費午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費工服、提供保護(hù)用品等福利政策,具體見相關(guān)的管理制度。

          除特殊說明外,本管理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實習(xí)和外聘員工。

          薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營發(fā)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店發(fā)展壯大,薪酬體系也將不斷調(diào)整,日趨完善。

          本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如有相關(guān)規(guī)定中與本管理辦法相沖突的,按本管理辦法執(zhí)行。

          餐飲薪酬管理制度 7

          一、工資制度總則

          1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動法》和國家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合餐廳實際情況,制定本辦法。

          2、餐廳工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。

          a)人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平相關(guān)信息,形成餐廳薪資調(diào)查表,以此作為餐廳制定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù);

          b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合餐廳經(jīng)營狀況及員工績效的考評情況,餐廳工資實行動態(tài)管理。

          3、本辦法適用于餐廳所有聘用人員;

          二、工資結(jié)構(gòu)

          餐廳采用以崗位等級工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:

          一)崗位工資;

          二)績效獎金;

          三)津貼;

          四)年終獎金。

          三、崗位工資詳見附件

          1、根據(jù)餐廳對各崗位在工作能力、技能、責(zé)任、強度及對餐廳的貢獻(xiàn)度等方面的不同要求,確定不同等級的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

          2、工資總額以崗位工資與績效工資為主體,其中崗位工資為固定部分,占主體工資的60%,與績效考核結(jié)果不直接掛鉤;績效工資為相對靈活的部分,占40%,與績效考核結(jié)果直接掛鉤。

          3、餐廳實行聘用制,聘期均為一年,各崗位根據(jù)考核結(jié)果,能上能下。因此,各類人員具體崗位工資等級的確定同樣堅持能高能低、能上能下的原則,主要根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素而定。

          4、新進(jìn)人員試用期工資的'確定主要根據(jù)其所從事的工作崗位評定,原則上員工級按每月3000元計發(fā)(包含全勤獎、交通補助、話費補助等),領(lǐng)班以上管理人員享受崗位工資,(試用期內(nèi)員工不享受績效工資)。

          四、績效工資

          1、個人績效工資具體計算公式如下:

          實發(fā)績效工資=應(yīng)計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分?jǐn)?shù))績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定

          2、績效考核按照餐廳相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          3、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。

          五、薪資調(diào)整

          工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。

          1、定期調(diào)薪:

          a)每年年初,餐廳根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他餐廳薪資調(diào)整情況,結(jié)合餐廳發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當(dāng)年2月28日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日餐廳在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:

          錄用不滿1年者;

          當(dāng)年累計缺勤15天以上者;

          審定期間受過處分者;

          其他不宜調(diào)薪者。

          2、晉升加薪:

          員工晉升職務(wù)時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理會議研究決定。

          3、獎勵加薪:

          對于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理會議討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

          六、工資計算與發(fā)放

          1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為30天,若需計算日工資,可按以下公式計算:

          日工資額=當(dāng)月工資/30

          2、餐廳新進(jìn)員工工資均自報到上班之日起開始計算。

          3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。

          4、餐廳員工工資及補貼由餐廳財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由餐廳代扣代繳。

          5、餐廳采用下發(fā)薪的形式,即每月10日發(fā)放上月工資。

          7、員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關(guān)規(guī)定及餐廳考勤制度辦理。

          以上制度均有人力資源部負(fù)責(zé)解釋

          餐飲薪酬管理制度 8

          一.提成方法:

          1、 散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎,供貨商提供)。不超過X月實習(xí)學(xué)生的按菜肴總營業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。

          2、 婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會包桌均按每席XX元提成。 不超過X月實習(xí)學(xué)生按每席XX元進(jìn)行提成。

          備注:以上二者不可同時進(jìn)行。

          3、早餐按早班1個補發(fā)XX元/人。(實習(xí)學(xué)生享受此條款)。

          二.分配方法

          分配程序具體如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.

          1、提成收入60%兌付給盯臺服務(wù)人員(含參與盯臺領(lǐng)班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn),除單桌外,大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。

          2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過XX元的.經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的XX倍績效分配。不超過1個月實習(xí)學(xué)生的按提成績效的XX%進(jìn)行提成。部門總監(jiān)不參與分配。

          3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用,部門基金要透明每月一公開。

          4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字,再有收銀員簽字確認(rèn),月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。

          5、表格設(shè)計要包括:日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門把分配表統(tǒng)計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務(wù)審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效。

          三.其它事宜

          1、 如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計營業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。

          2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的,扣除應(yīng)提成營業(yè)額收入的5倍罰款。

          3、違犯部門相關(guān)制度的,按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。

          4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。

          5、當(dāng)月沒有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的,績效提成整體按50%發(fā)放。

          四、崗位基本工資

          1、盯臺服務(wù)員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。

          2、見習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按XX元每月執(zhí)行。

          3、轉(zhuǎn)正主管按XX元。

          4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。

          餐飲薪酬管理制度 9

          第一節(jié) 總則

          一、考核的目的

          通過對個人績效進(jìn)行管理和評估,提高個人的工作能力和工作績效,從而提高部門的工作績能,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目的。

          二、考核對象

          本考核制度適用于所有正式聘用員工

          三、考核原則

          1、公開的原則

          考核過程公開化、制度化

          2、客觀性原則

          用事實標(biāo)準(zhǔn)說話、切忌帶個人主觀因素或猜想

          3、溝通的原則

          考核人在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,使考核結(jié)果公正、合理,能夠促進(jìn)績效改善。

          4、時效性原則

          績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果代替整個考核期的業(yè)績。

          四、考核用途

          本公司考核各級員工成績的記錄,作為晉升晉級、降職降級、辭退、核薪及發(fā)放獎金的依據(jù)。

          五、考核周期

          考核為月度考核

          六、考核關(guān)系

          1、被考核者是指接受考核的對象,包括公司各部門經(jīng)理和普通員工。

          2、績效考核者是被考核的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關(guān)表格流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正的完成考核工作。

          3、考核結(jié)果審核者員工為部門主管,管理人員為部門經(jīng)理。

          4、總經(jīng)理是考核結(jié)果的最終審定者。

          第二節(jié) 考核內(nèi)容

          一、考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、核心工作能力三個方面,滿分是100分。

          二、工作態(tài)度考核是考核對工作崗位的認(rèn)識程度及為此付出的努力程度。

          三、工作業(yè)績考核是考核被考核者在一個考核周期內(nèi)工作效率與工作結(jié)果。

          四、核心工作能力是綜合被考核者在一個考核周期內(nèi)由工作效果達(dá)成反映出來的應(yīng)具備的核心能力的狀況。

          五、績效考核表

          第三節(jié) 考核方式

          一、考核主要分為自我評價、直接上級考核、跨級上級審核三種。

          二、考核最終分?jǐn)?shù)確定

          考核最終分?jǐn)?shù)=自我評價分?jǐn)?shù)×10%+上級考核分?jǐn)?shù)×45%+跨級上級審核分?jǐn)?shù)×45%

          第四節(jié) 考核流程

          一、員工考核流程

          1、每月29日前廳經(jīng)理把《員工績效考核表》發(fā)放下去。

          2、員工根據(jù)自己本月的表現(xiàn),進(jìn)行自我評價打分,于30日14點以前上交給直接上級(上一個月的)。

          3、直接上級根據(jù)上個月下屬員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行上級考核打分,于第二個月1日14點以前完成評分,上交給員工跨級上級審核。

          4、跨級上級對《員工績效考核表》進(jìn)行審核打分,與3日14點以前完成,在3日17點前把考核表返回給直接上級。

          5、直接上級在5日16點以前完成和下屬員工的績效面談,5日17點以前把《員工績效考核表》上交到前廳經(jīng)理,前廳經(jīng)理在6日9點以前匯總員工考核成績交給總經(jīng)理。

          二、管理人員考核流程

          1、每月29日經(jīng)理把《管理人員績效考核表》發(fā)放下去。

          2、管理人員根據(jù)自己本月的表現(xiàn)進(jìn)行自我評分,于30日18點前上交給前廳經(jīng)理。

          3、前廳經(jīng)理在第二個月1日14點以前完成評分,上交給總經(jīng)理。

          4、總經(jīng)理對《管理人員績效考核表》進(jìn)行審核打分,于2日18點以前完成。

          5、總經(jīng)理在6日9點以前完成和下級管理人員的績效面談。

          第五節(jié) 績效考核實施

          一、績效考核人培訓(xùn)

          通過培訓(xùn),使考核人掌握績效考核相關(guān)技能,熟悉考核的各個環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),分享考核經(jīng)驗,掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。

          二、考核等級劃分

          考核結(jié)果分為A級、B級、C級。具體標(biāo)準(zhǔn)如下。

          A級 80分以上, 月度考核在80分以上。

          B級 60分以上, 月度考核在60分以上。

          C級 60分以上, 月度考核在60分以下。

          三、未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考核

          四、有下列情形之一者,其考核不得為A級。

          1、服務(wù)員、收銀員、迎賓、酒水員在業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊協(xié)作、服務(wù)意識三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"的。

          2、傳菜生、保安,在工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、紀(jì)律性三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"

          3、樓面部長、主管,在業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊協(xié)作、部門服務(wù)意識三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"的。

          4、傳菜部長、保安部長,在業(yè)務(wù)技能、部門工作質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作、責(zé)任感三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"的。

          五、有下列情況之一者,其考核為C級

          1、曠工1天以上者。

          2、三次以上遲到者。

          第六節(jié) 績效考核結(jié)果運用

          一、薪水

          1、員工

          ⑴ 對于月度績效考核為A級的'員工,評其為:"月度優(yōu)秀員工",獎例休一天。

          ⑵ 對于一個季度,二次以上月度績效考核為A級的員工,評其為"季度優(yōu)秀員工",獎現(xiàn)金100元,在酒店公告欄內(nèi)表揚刊登。

          ⑶ 對于一年內(nèi),二次以上獲得"季度優(yōu)秀員工"的員工,評其為"年度優(yōu)秀員工"

          免費參加一次公司組織的旅游活動,且工資升一檔(月薪加50元)。

          ⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為C級的員工,工資降一檔(月薪減50元)

          2、中層管理人員

          ⑴ 對于績效考核為A級的中層管理人員,評其為"月度優(yōu)秀管理人員",獎例休一天。

          ⑵ 對于一個季度,二次以上月度績效考核為A級的,評其為"季度優(yōu)秀管理人員",獎現(xiàn)金100元,在酒店公告欄內(nèi)表揚刊登。

          ⑶ 對于一年內(nèi),二次以上獲得"季度優(yōu)秀管理人員"的,評其為"年度優(yōu)秀管理人員"

          免費參加一次公司組織的旅游活動,且工資升一檔(月薪加100元)

          ⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為C級的管理人員,工資降一檔(月薪減100元)。

          ⑸ 對于連續(xù)三次月度績效考核為C級的管理人員,酒店作辭退處理。

          二、崗位調(diào)整

          1、對于評為"年度優(yōu)秀員工"的員工,列其為儲備干部,制定晉升培訓(xùn)。

          2、對于連續(xù)三次月度績效考核為C級的員工,酒店作辭退處理。

          3、對于連續(xù)三次月度績效考核為C級的管理人員,酒店作辭退處理。

          三、績效考核面談

          每次考核結(jié)束后一個星期內(nèi),直接上級要對被考核者進(jìn)行績效面談,對其在上一個考核周期內(nèi)取得的成績表示祝賀,同時對自身出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,以便于提高其工作能力和工作績效。

          四、考核結(jié)果申訴

          如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正與考核者溝通無效,并確有證據(jù)證明的情況下可以啟動考核結(jié)果申訴程序(每月向總經(jīng)理反映情況)。

          餐飲薪酬管理制度 10

          一、績效考核規(guī)定:

          1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

          2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

          3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計。

          4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。

          5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

          6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

          7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:

          崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

          8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

          9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

          10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

          二、公司部門、分店獎罰流程:

          1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

          2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

          3、獎罰權(quán)限:

          1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:

          總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

          2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

          3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

          4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

          5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

          6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店

          廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

          7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)

          注:

          1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

          2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

          3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

          4)管理人員不得以累計獎懲的.形式,規(guī)避權(quán)限行使。

          三、獎勵制度細(xì)則:

          (一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎勵:

          1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

          2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

          3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

          4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;

          5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

          6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

          7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

          8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

          9)其它具體情況;

          (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵:

          1)行政檢查多次受到表揚者;

          2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

          3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;

          4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

          5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽者;

          6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

          7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;

          8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

          9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

          10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

          11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

          12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

          (三)其它獎勵:

          1)月績效考核員匯總

          員工流失

          率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

          2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;

          3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級。

          餐飲薪酬管理制度 11

          第一條 目的

          本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規(guī)定之。

          第二條 適用范圍

          凡任職滿14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

          第三條 獎金結(jié)構(gòu)

          本規(guī)則所制定之獎金,包括下列十三項:

          (一)模范員工獎。

          (二)禮貌獎。

          (三)最受歡迎獎。

          (四)工作績效獎金。

          (五)考勤獎金。

          (六)激勵獎金。

          (七)介紹獎金。

          (八)全勤獎金。

          (九)-獎學(xué)金。

          (十)禮金及慰問金。

          (十一)小費。

          (十二)年節(jié)獎金。

          (十三)年終獎。

          第四條 模范員工獎

          每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

          第五條 禮貌獎

          為加強顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契,增加各部門之配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

          第六條 最受歡迎獎

          為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度,每月由各門市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會中表揚及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門市公布欄內(nèi)頒布,同時可讓顧客分享其喜悅。

          第七條工作績效獎金

          由各部門主管人員視當(dāng)月份各人勤務(wù)的表現(xiàn)(包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻(xiàn)度等多項評核)所進(jìn)行之考核外,并依據(jù)考核成績核發(fā)工作績效獎金。

          第八條 考勤獎金

          公司依據(jù)全年度員工勤務(wù)表現(xiàn)及貢獻(xiàn)程度后,并按下列規(guī)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)支付之:

          (一)勤務(wù)滿一年以上者,其年度考績成績平均80分以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金。

          (二)勤務(wù)滿半年以上者,其考績成績在85分以上者,則依勤務(wù)月數(shù)乘以半個月的本薪比率作為當(dāng)期績效獎金。

          (三)勤務(wù)未滿半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者,可經(jīng)由各部門主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。

          第九條 激勵獎金

          為激勵各部門人員締造經(jīng)營佳績,并爭取自我加薪及自創(chuàng)福利機會,可依照下列規(guī)定評核:

          各部門平均三年內(nèi)營業(yè)總額/365日(一年)x1.10=月業(yè)績目標(biāo)(基礎(chǔ)目標(biāo))

          (一)每周內(nèi)連續(xù)二日(不含旺季及法定節(jié)假日)超過基礎(chǔ)目標(biāo),則于次周發(fā)放激勵獎金:

          經(jīng)理(副理) 1,000元禮券一張

          管理職人員 500元禮券二張

          基層勤務(wù)人員 500元禮券一張

          (二)連續(xù)兩周內(nèi)突破基礎(chǔ)目標(biāo)時,則在第二周獎金加倍發(fā)放。

          第十條 介紹獎金

          公司所屬各部門人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用,滿六個月以上且無違反公司規(guī)定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿六個月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的`獎金應(yīng)于被介紹人員滿六個月后,與薪資合并發(fā)放。

          第十一條 全勤獎金

          員工在規(guī)定勤務(wù)時間內(nèi)按時上下班且未有舞弊者,可按下列規(guī)定予以獎勵之:

          (一)全月無請假、遲到、早退、私自外出時,則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。

          (二)兼職人員(含計時、計件人員)執(zhí)行勤務(wù)時間,累計達(dá)176小時以上,無請假、遲到、早退、私自外出時,則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。

          (三)會計年度期間(從一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人員及兼職人員,全年度皆為全勤者,于農(nóng)歷過年后第一天上班團(tuán)拜時,當(dāng)場予以表揚并發(fā)放3,000元獎金以茲鼓勵。

          (四)新進(jìn)人員自任職日起至?xí)嬆甓冉K了為止,任職滿6個月以上無缺勤記錄且考績成績在85分以上者,亦具第3項之資格,可給予其獎勵。

          第十二條 獎學(xué)金

          為鼓勵在職人員發(fā)揮所長,利用勤務(wù)時間外作自我充實進(jìn)修,進(jìn)而帶動全體同仁間提高各人之專業(yè)素養(yǎng)所制定之獎金而言。其規(guī)定如下:

          (一)會計年度期間之季考績,連續(xù)達(dá)85分以上者,可以申請獎學(xué)金資格。

          (二)申請人應(yīng)于每年3月1.5日至9月15日前十日內(nèi),提出書面申請(包括申請書、在學(xué)證明、繳費收據(jù)等),并經(jīng)人事科評定通過后,予以支付。

          (三)獎學(xué)金之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:

          (四)獎學(xué)金適用范圍,以公司正式任用人員,服務(wù)年資滿一年以上者為限。

          第十三條 禮金及慰問金

          公司經(jīng)營方式以大家庭為不變原則,對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時,可按員工服務(wù)年資,從福利基金中提撥相等之金額作為慰問祝福。

          (一)結(jié)婚禮金

          依申請人之職位年資基準(zhǔn)額的100%計算之。

          (二)住院慰問金

          1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除其部門主管人員,應(yīng)當(dāng)即代為辦理勞保手續(xù)外,并支付該員工年資基準(zhǔn)額锝70%作為慰問金,另30%則以購買慰問品。

          2,非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除支付該員工年資基準(zhǔn)的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。

          (三)喪亡慰問金

          1.直系親屬(包括父母及子女)、配偶之喪亡者,則依該員工年資基準(zhǔn)額的100%發(fā)放之。

          2.本人喪亡者,除由各部門直屬主管代為申·請勞保死亡支付外,因公殉職者,則依該員年資基準(zhǔn)額的300%撫恤之;非因公殉職者,則依年資基準(zhǔn)額的100%撫恤之。

          (四)生產(chǎn)慰問金

          任職滿一年以上之已婚婦女(不含兼職員工),除依勞動法]之規(guī)定給予留職停薪及代為申請勞保醫(yī)療支付外,并依年資基準(zhǔn)額的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。

          第十四條 小費

          小費之計算期間從當(dāng)月月初起當(dāng)月底為止,并與當(dāng)月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:

          當(dāng)月各門市小費總額/各門市總?cè)藬?shù)=小費平均金額

          (一)正式任用人員及兼職人員(定期契約人員),可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。

          (二)假日計時人員之小費,則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。

          (三)當(dāng)月勤務(wù)日數(shù)超過15日但未滿30日之正式任用人員,則以支付平均基準(zhǔn)額的三分之一為基準(zhǔn);兼職人員勤務(wù)日數(shù)超過15日-30日末滿時,則支付平均基準(zhǔn)額的四分之一。

          (四)新進(jìn)員工勤務(wù)時間未滿一個月或當(dāng)月申請離職之從業(yè)人員,原則上不予支付。

          第十五條 年節(jié)獎金

          公司為加強員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于端午節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規(guī)定如下:

          (一)滿一年以上之正式任用人員,則支付全額獎金;兼職人員(不含計時、計件人員)服務(wù)滿一年以上者,則支付半額獎金。

          (二)滿六個月以上之正式任用人員,則依實際勤務(wù)月份÷12X獎金額,即為該期間年節(jié)獎金;兼職人員則不予以計算。

          (三)未滿六個月以上之從業(yè)人員,則不予以計算。

          (四)支付金額,則由公司視該人營業(yè)成績,另行制定之。

          第十六條 年終獎金

          公司視當(dāng)年度經(jīng)營狀況及各人對公司貢獻(xiàn)程度、出勤率、考績成績等多項評核后,依其成績比例發(fā)放;其規(guī)定如下:

          (一)服務(wù)滿一年以上之正式任用人員,則支付基本薪資一個月份作為年終獎金;兼職人員則采取半額支付。

          (二)服務(wù)滿半年以上者,則按實際勤務(wù)月數(shù)比率核算;兼職人員則不予以支付。

          (三)服務(wù)未滿半年以上者,則不予以發(fā)放。

          第十七條 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度

          凡任職在副理職位以上之高階主管人員,始具內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資格,并可在公司所開發(fā)之新營業(yè)地點內(nèi)自由投資,但投資持股比例則須按照下列方式辦理:

          第十八條 修訂

          各部門對于本規(guī)則有任何疑義產(chǎn)生時,則由各部門主管匯整后,呈報人事科代為釋疑義;尚若有修訂之必要時,則應(yīng)由人事科提列改善建議方案后,呈報董事會評核之。

          第十九條 施行

          本制度自20xx年xx月xx日起實施。

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            餐飲薪酬管理制度(精選11篇)

              在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的餐飲薪酬管理制度,希望對大家有所幫助。

            餐飲薪酬管理制度(精選11篇)

              餐飲薪酬管理制度 1

              第一條 目的

              為真正發(fā)揮薪金的效用,合理分配,規(guī)范管理,特制訂本制度

              第二條 薪金結(jié)構(gòu)

              本公司薪金結(jié)構(gòu)如下

              第三條 薪金支付種類

              薪金計算包括下列4項:

              1、月薪制:員工因休假而停止工作時,依規(guī)定不得扣除缺勤額;

              2、日結(jié)月薪制:員工因休假而缺勤時的薪金,應(yīng)從薪金中扣除當(dāng)日缺勤額;但全月不上班者,不支付該月薪金;

              3、計時制:依員工工作時間來決定其支付標(biāo)準(zhǔn),不上班則不支付薪金;

              4、日薪制及計時制薪金工作,原則上是以基準(zhǔn)內(nèi)薪金除以工作天數(shù)或工作時數(shù)的金額為基準(zhǔn)。

              第四條 支付方法

              1、薪金支付通常以匯入事先告知的個人銀行賬戶內(nèi);但在特殊情況時可,由人事部申請以現(xiàn)金直接支付;

              2、員工死亡時的薪金,可由人事部通知其家屬帶相關(guān)證件領(lǐng)取。

              第五條 扣除額

              下列規(guī)定可自薪金中直接扣除:

              1、個人薪金所得稅;

              2、勞動保險費;

              3、工會協(xié)議的事項;

              4、其他法令所規(guī)定事項。

              第六條 薪金計算期間及支付日

              1、采用月薪制的薪金計算期間,從每月X日開始到次月X-1日為止并于當(dāng)月月底支付;支薪日若遇休假日時,可提前發(fā)放;

              2、采用日薪制及計時制的薪金計算期間,則以制訂的工作天數(shù)作為計算基準(zhǔn);薪金支付日應(yīng)與月薪制相同,于當(dāng)月月底發(fā)放;

              3、薪金計算期間遇年度調(diào)薪時,調(diào)薪日前后工作時間分別計算。

              第七條 缺勤扣除

              員工無故以欺騙或不正當(dāng)事由來逃避工作的或勒令停止工作時,不予以支付薪金。

              第八條 基準(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金

              1、薪金支付原則上依附表的有關(guān)規(guī)定作為基準(zhǔn)內(nèi)薪金及基準(zhǔn)外薪金的依據(jù);

              2、工作時間的單價計算公式如下:

              時間單價 = 基準(zhǔn)內(nèi)薪金(不含撫養(yǎng)津貼)/一個月平均規(guī)定的出勤時數(shù)

              第九條 調(diào)薪

              調(diào)薪包括定期調(diào)薪及臨時調(diào)薪兩大部分,其規(guī)定如下:

              1、凡具有調(diào)薪資格者,應(yīng)于10月31日前將材料送人事部審核,并于12月31日前根據(jù)個人考績給予定期的調(diào)薪;定期調(diào)薪以每年調(diào)整一次為原則;

              2、中途聘用人員、停薪留職者、試用期工作人員及兼職人員均不屬于定期調(diào)薪的范圍內(nèi);

              3、臨時調(diào)薪的相關(guān)事項,另行制定;

              4、受行政處分的員工,不予以調(diào)薪;

              5、有調(diào)整的必要時,則依下列公式計算平均薪金的'標(biāo)準(zhǔn):

              平均薪金 = 薪金的結(jié)算日前3個月的薪金總額/90日

              第十條 獎金計算期間及支付對象

              獎金包括定期獎金及結(jié)算獎金兩大部分,其規(guī)定如下:

              1、定期獎金的計算期間每年分兩次在6月及12月分別支付給在職員工;

              2、定期獎金由基準(zhǔn)獎金、級別加算及連續(xù)工作年限等構(gòu)成;

              3、基準(zhǔn)獎金的級別的加算方法是以基本工資及責(zé)任津貼為基礎(chǔ)乘以支付比率再乘以出勤率;

              4、基準(zhǔn)獎金的支付率以公司業(yè)績及其他變動因素的衡量而決定;

              5、級別加算及支付率的規(guī)定;

              6、出勤比率的計算根據(jù)下列公式:

              出勤率:1-[(0.007×請假日數(shù)+0.0035×帶薪休假的調(diào)換天數(shù))+(0.0025×遲到、早退、私自外出次數(shù))+(0.0035×遲到、早退、私自外出次數(shù))];

              7、連續(xù)工作年限的加算

              3年~5年未滿 每年加發(fā)300元;

              5年~10年未滿 每年加發(fā)350元;

              10年~15年未滿 每年加發(fā)400元;

              15年以上 每年加發(fā)450元;

              8、結(jié)算獎金是依據(jù)年度中的收益及成果分配規(guī)則,以前年度進(jìn)入公司且

              于獎金支付日仍在公司工作的員工為支付對象。

              第十一條 臨時津貼支付的對象及支付額

              凡具有下列資格者,可申請支付臨時津貼:

              1、因公務(wù)而受傷須長期休假者,可支領(lǐng)平均薪金3個月;但已申請勞保災(zāi)害補助及團(tuán)體意外險補助時,須從平均薪金中扣除相等的金額;

              2、其他經(jīng)由公司認(rèn)為有必要者。

              第十二條 特殊職務(wù)津貼

              凡從事特殊職務(wù)的員工,可依下列規(guī)定支付津貼:

              1、特殊職務(wù)的資格:

              酒店服務(wù)人員;

              兼職性質(zhì)的員工;

              洗碗工、清潔工。

              2、以上津貼,凡適用于公司的薪金規(guī)定者例外;

              3、獎金可視其績效不定時發(fā)放;

              4、不支付獎金時,可采用不同的獎勵方式。

              第十三條 本規(guī)章自20XX年X月X日起實施。

              餐飲薪酬管理制度 2

              1、總則

              (1)本制度經(jīng)餐飲店董事會審議通過,自20XX年4月1日開始執(zhí)行。

              (2)本制度實行的準(zhǔn)則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。

              (3)本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。

              2、工資結(jié)構(gòu)

              員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:

              (1)個人工資收入=職務(wù)崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資。

              (2)職務(wù)崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼、獨生子女費等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)。

              (3)職務(wù)崗位等級工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)和技能高低,經(jīng)考核后確定。

              (4)店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。

              (5)浮動效益工資:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。

              (6)每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

              (7)上列計算結(jié)果若有小數(shù)點產(chǎn)生時,一律舍去不計。

              3、崗位工資等級

              酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級。

              4、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定

              (1)職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。

              (2)崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

              5、新進(jìn)店員工等級的確定

              (1)新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級。

              (2)各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為6個月以上),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進(jìn)入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。

              (3)社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉(zhuǎn)正。

              (4)社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。

              6、調(diào)薪

              (1)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的`成長,每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。

              第一,以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

              第二,以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

              (2)下列情況不在調(diào)薪范圍:

              第一,以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一年者;

              第二,當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;

              第三,已達(dá)到本崗位最高薪級的;

              第四,調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

              第五,因缺勤停職達(dá)1個月以上者(缺勤指病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計);

              第六,本年度內(nèi)受書面通報懲戒以上處分者。

              7、工資的計算與支付

              (1)等級工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。

              (2)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。

              職務(wù)崗位等級工資總額

              出勤工資= 30×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))

              (3)下列各項須直接從工資中扣除:

              第一,個人所得調(diào)節(jié)稅;

              第二,社保有關(guān)費用;

              第三,超標(biāo)水電費用等;

              第四,違紀(jì)罰款及賠償費用;

              第五,該月應(yīng)償還酒店代墊款項;

              第六,其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。

              (4)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。

              (5)第一,凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。

              第二,凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到期轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。

              8、工資審批權(quán)限

              (1)主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

              (2)部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

              (3)以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。

              9、浮動的效益工資

              (1)與效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):

              第一,月份營業(yè)收入指標(biāo)數(shù);

              第二,月份成本率;

              第三,月份費用率;

              第四,月份利潤率或利潤總數(shù);

              第五,月份其他指標(biāo)(或個別特殊部門的單獨指標(biāo))。

              特別說明:上述考核指標(biāo),將視餐飲店管理成熟程度,適時推進(jìn)。

              (2)與效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:

              第一,部門副經(jīng)理以上級人員;

              第二,部門主管以上級人員;

              第三,部門領(lǐng)班以上級人員;

              第四,全體員工;

              特別說明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。

              餐飲薪酬管理制度 3

              為規(guī)范公司各崗位的薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則,努力實現(xiàn)按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則,特制定本薪酬管理制度。

              一、制定原則

              (1)競爭原則:企業(yè)保證薪酬水平具有相對市場競爭力。

              (2)公平原則:使企業(yè)內(nèi)部不同職務(wù)、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。

              (3)激勵原則:企業(yè)根據(jù)績效管理,形成員工薪酬差距。

              二、適用范圍

              本公司所有員工

              三、薪酬構(gòu)成

              企業(yè)薪酬設(shè)計按人力資源的不同類別,實行分類管理,著重體現(xiàn)職務(wù)級別專業(yè)技術(shù)等級和績效成績。鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù),共同致力于公司的不斷成長和可持續(xù)發(fā)展,同時共享公司發(fā)展所帶來的成果,共享成功資源。

              1、企業(yè)正式員工薪酬構(gòu)成

              (1)企業(yè)管理層薪酬構(gòu)成 = 基本工資 + 職務(wù)工資 + 崗位津貼 + 生活補貼 + 績效獎金

              (2)員工薪酬構(gòu)成=基本工資 + 崗位津貼 + 生活補貼 +工齡工資 + 績效獎金

              2、試用期員工薪酬構(gòu)成

              企業(yè)一般員工試用期為1~3個月不等,具體時間長短根據(jù)所在崗位而定。員工試用期工資=基本工資+崗位補貼+生活補貼+績效獎金(入職后,前15天不予發(fā)放)

              四、工資系列

              企業(yè)根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),將企業(yè)的工資劃分為行政管理、前廳部門、后廚部門技術(shù)配供四類工資系列。員工工資系列適用范圍詳見下表。

              工資系列適用范圍

              行政管理

              1、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、餐飲總監(jiān))

              2、各分部餐廳經(jīng)理、廚師長、部門主管

              3、行政部(勤務(wù)人員除外)人力資源部、財務(wù)部所有職員

              技術(shù)、配供

              炒鍋廚師、涼菜廚師、面點廚師、菜品研發(fā)部、技術(shù)工程部所有員工、采購部門所有員工

              前廳部門:

              服務(wù)人員 收銀人員 傳菜人員 保潔人員 保安人員 點菜人員 迎賓人員

              后廚部門:

              切配廚師 打荷廚師 海鮮養(yǎng)殖員 初加工人員 洗碗工

              五、職務(wù)崗位變動后的工資級別確定

              1、職務(wù)提升:凡被提升為主管以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用二個月,享受該職務(wù)等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級別。

              2、崗位變動:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動,自調(diào)動之日起均須經(jīng)過一個月試用期,試用期內(nèi),若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行。

              六、新進(jìn)店員工等級的確定

              1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)技能等級。

              2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習(xí),根據(jù)實習(xí)生級別確定生活補助標(biāo)準(zhǔn)。按實習(xí)合同期限(一般為1——3個月),實習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定技能等級,可直接評定技能工資,若變動崗位,則按上述第五點崗位變動的工資規(guī)定。

              3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進(jìn)入試用期,經(jīng)試用一個月期滿考核之后,按實際技能等級評定。

              4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務(wù)人員,按實習(xí)生待遇執(zhí)行。

              七、調(diào)薪

              (一)公司原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每季度進(jìn)行員工調(diào)薪。

              1、以本季度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

              2、以各崗位級別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

              (二)下列情況不在調(diào)薪范圍:

              1、本季度之內(nèi)因升職或變動崗位而調(diào)薪不滿一季度者;

              2、本季度新入職員工,正式服務(wù)時限不滿一季度者;

              3、已達(dá)到本崗位最高薪級的;

              4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

              5、因缺勤停職達(dá)10天以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)

              6、本季度內(nèi)受重大處分者。

              八、一般員工工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

              1、崗位工資

              崗位工資主要根據(jù)該崗位在企業(yè)中的重要程度來確定工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)實行崗位等級工資制,根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的.特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別。

              2、績效工資

              績效工資根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。企業(yè)將員工績效分為六個等級,其標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。

              績效劃分標(biāo)準(zhǔn)

              一級:前廳經(jīng)理、廚師長 1.8個系數(shù)

              二級:二灶、三灶、涼菜、面點主管 1.6個系數(shù)

              三級:前廳主管 1.4個系數(shù)

              四級:三灶以下、面點、砧板 1.2個系數(shù)

              五級:服務(wù)員、傳菜員、收銀員、打荷、海鮮養(yǎng)殖 0.9個系數(shù)

              六級:洗碗、初加工 0.7個系數(shù)

              績效工資分為月度績效工資、年度績效獎金兩種

              月度績效工資:員工的月度績效工資同工資一起按月發(fā)放,月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定。

              年度績效獎金:企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。(具體標(biāo)準(zhǔn)參照《績效考核標(biāo)準(zhǔn)》)

              3、工齡工資

              工齡工資是對員工長期為企業(yè)服務(wù)所給予的`一種補償。其計算方法為從員工正式進(jìn)入企業(yè)之日起計算,工作每滿半年可得工齡工資50元/月;工齡工資實行累進(jìn)計算,滿300元∕月不再增加。按月發(fā)放。

              4、獎金

              獎金是對做出重大貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績的集體或個人給予的獎勵。

              5、員工福利

              福利是在基本工資和績效工資以外,為解決員工后顧之憂所提供的一定保障。

              6、社會保險

              社會保險是企業(yè)按照國家和地方相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險。

              7、法定節(jié)假日

              企業(yè)按照《勞動法》和其他相關(guān)法律規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。

              8、帶薪年假

              員工在企業(yè)工作滿一年可享受3個工作日的帶薪休假,以后在企業(yè)工作每增加一年可增加1個工作日的帶薪休假,但最多不超過6個工作日。

              9、其他帶薪休假

              企業(yè)視員工個人情況,員工享有婚假、喪假、產(chǎn)假和哺乳假等帶薪假。

              九、津貼

              1、加班津貼

              主要指休息日、法定休假日加班。

              加班時間必須經(jīng)理認(rèn)可,其加班津貼計算標(biāo)準(zhǔn)如下。

              加班津貼支付標(biāo)準(zhǔn)

              休息日加班 每小時加班工資=正常工作時間每小時工資 150%支付

              法定節(jié)假日加班 每小時加班工資=正常工作時間每小時工資 300%支付

              2、學(xué)歷津貼與職務(wù)津貼

              為鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),提高工作技能,特設(shè)立此津貼項目,其標(biāo)準(zhǔn)如下。

              學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼支付標(biāo)準(zhǔn)

              津貼類型 支付標(biāo)準(zhǔn)

              學(xué)歷津貼:

              專科 60元

              本科 100元

              碩士 300元

              十、工資的計算與支付

              (一)工資計算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時間為次月的20日。

              (二)每月工資以30天計算,每工作15天享有有薪假期1天。 出勤工資= 基本工資+崗位補貼+生活補貼/ 30 (出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))

              (三)下列各項須直接從工資中扣除:

              1、社保有關(guān)費用;

              2、違紀(jì)罰款及賠償費用;

              3、該月應(yīng)償還酒店代墊款項;

              4、其他應(yīng)從工資中扣除的費用等。

              (四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。

              1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。

              2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。

              十一、工資審批權(quán)限

              1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

              2、部門副主管級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

              3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動表》才能生效。

              餐飲薪酬管理制度 4

              一、總則:

              1、餐廳樓面部長胡瑜是考勤管理者。各部門要實事求是,認(rèn)真執(zhí)行。

              2、各部門員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點名制度。

              3、各位員工必須嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的時間上下班.

              4、各部門員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)考勤的管理人員提出申請,否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過失者視情況予以嚴(yán)肅處理。

              二、點名及考勤統(tǒng)計規(guī)定:

              所有員工出勤均須點名,忘記點名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說明理由,由經(jīng)理核實后,且接受每次扣罰50元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;

              1、餐廳考勤管理員,每月25日須將次月排班表交餐廳總經(jīng)理,因特殊原因需要臨時更換班次的,須向總經(jīng)理說明。一律按核對的考勤計算員工工資。

              2、考勤記錄統(tǒng)計時間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對后連同《請假單》一并交總經(jīng)理審核。

              3、考勤記錄和考勤報表將作為工資表制作的最終依據(jù),一經(jīng)交到總經(jīng)理辦公室,各部門無權(quán)更改或補充。

              4、如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點名,應(yīng)向餐廳經(jīng)理和考勤負(fù)責(zé)人說明情況。

              三、考勤的計算:

              1、全勤:正常工休外沒有請假,遲到,早退,曠工的,全勤獎100元,工休沒休的加發(fā)當(dāng)天基本工資。

              2、休班:本店員工每月有4天休班,遇國家法定假期當(dāng)月補一天公休。

              3、遲到:工作時間開始30分鐘內(nèi)未簽到;

              4、早退:工作時間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位;

              5、曠工:

              a、遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘);

              b、請假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;

              c、不按規(guī)定辦理請假手續(xù)或無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位;

              d、凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門辦理續(xù)假手續(xù);

              e、上班時間擅自離開工作崗位60分鐘以上;

              f、弄虛作假出具假證明,請假事由與休假事實不相符;

              g、利用病、事假為其他單位或個人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);

              四、請假規(guī)定:

              1、月度工休假:

              a、員工每月享受帶薪公休假為4天,由部門負(fù)責(zé)人按工作需要于每月28日前做好員工排班表報至餐廳總經(jīng)理審核.

              b、工休不得累計至下月,公休不得連續(xù)使用。申請連續(xù)公休手續(xù)同請假。

              c、新入職員工工作未滿月,當(dāng)月沒有公休(當(dāng)月五日前入職,可適當(dāng)根據(jù)餐廳員工編制情況給予2天公休)。

              2、病假:

              員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具證明,可向考勤管理員請假,但不可電話或委托他人請假或代他人請假(特殊情況除外)。無醫(yī)院的'病假無效.員工請病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病立即通知部門經(jīng)理請假,并盡快補辦有關(guān)手續(xù),以便部門統(tǒng)籌安排工作,非工傷的病假需按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

              3、事假:

              員工因私事不能上班,可以提前一天申請事假。事假在2天以內(nèi)由考勤負(fù)責(zé)管理員批準(zhǔn), 2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

              4、特別休假:

              a、法定假日:

              全年法定假期為9天. 元旦(公歷一月一日)1天;

              春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天; 清明節(jié)1天;

              國際勞動節(jié)(公歷五月一日)1天; 端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)1天; 中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天; 國慶節(jié)(公歷十月一日)1天。

              假日服務(wù)行業(yè)不允許休假,但可在節(jié)前和節(jié)后進(jìn)行補假。

              b、婚假:

              ①工齡滿一年的員工,本人結(jié)婚按國家法定婚齡(男滿26周歲,女滿24周歲)結(jié)婚。享有7天的待薪婚假;請假時間超過法定婚假按事假處理。

              ②申請婚假需在一個月前向餐廳經(jīng)理提出,并須出示結(jié)婚證,婚假必須于結(jié)婚半年內(nèi)使用,不能保留其他方式使用。

              ③婚假必須連續(xù)使用。如遇有雙休日和法定假日,不累計使用。

              ④子女結(jié)婚,休假1天。

              c、喪假:

              ① 配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假2天;

              ② 祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;

              d、生日假:員工生日當(dāng)天,可根據(jù)餐廳經(jīng)營情況給予半天公休。

              五、缺勤及請假期間工資待遇:

              1、遲到(早退):按扣罰5元計算

              2、病假:病假只取消當(dāng)天基本工資

              3、事假:

              A:事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣0.5天基本工資

              B:事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資

              C:事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資 如此類推,直至當(dāng)月工資扣完為止。

              4、曠工:

              A:曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元

              B:曠工2小時以下的考勤記遲到+罰半天工資款

              C:曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;

              D:曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;

              E:曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;

              F:連續(xù)曠工3天自動離職。

              六、離職的處理辦法

              1、辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服裝折舊費。

              2、自動離職或開除:沒收所以未發(fā)放的工資及獎金,押金。

              七、請假批準(zhǔn)權(quán)限

              1、請假,必須經(jīng)批準(zhǔn)

              2、餐廳基層員工請假1-2天先由部門管理人員同意后,再報餐廳考勤管理員批準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

              餐飲薪酬管理制度 5

              一、總則

              (一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機制,加強上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

              (二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

              二、考核目的

              為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

              三、考核原則

              為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。

              考評內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機制。

              四、考核內(nèi)容與方式

              (一)考核期:以月份為期限

              (二)考核內(nèi)容:

              1、考核內(nèi)容下文

              2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

              3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn),對于具體的項目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。

              五、資料的.整理與存檔

              (一)每月考評結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

              (二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

              1、目的

              1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

              1.2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

              2、種類和適用范圍

              類別、實施時間、適用范圍、月度考核、該月結(jié)束后三個工作日內(nèi)、餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

              3、月度考核職責(zé)

              3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

              3.2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

              3.3全部考評中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的`修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報批績效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

              3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

              3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

              3.6副總裁、營運部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

              4、管理規(guī)定

              4.1實施原則

              4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

              4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

              4.1.3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

              4.1.4對考評結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

              餐飲薪酬管理制度 6

              第一章總則

              為貫徹酒店經(jīng)營管理思路,完善薪酬福利體系,特制定本管理辦法。

              本辦法中所指的“薪酬”包括工資與福利。其中“工資”是員工每月根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、部門內(nèi)部管理和員工行為準(zhǔn)則、部門經(jīng)營效益所得的勞動報酬的稅前總額;“福利”是為充分調(diào)動員工積極性、解決員工后顧之憂所提供的除工資以外的相關(guān)待遇。

              薪酬管理的基本原則是:以崗位要求制訂工資標(biāo)準(zhǔn),以工作績效實行差別管理。

              第二章工資結(jié)構(gòu)

              一、基本組成

              員工的工資總額由以下部分組成:崗位工資、技能工資、質(zhì)量獎、效益工資和相關(guān)補貼。崗位工資是根據(jù)酒店各崗位的標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任設(shè)置的一項固定工資;技能工資是根據(jù)各個員工的能力與貢獻(xiàn)大小設(shè)置的一項激勵性工資,體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度;質(zhì)量獎是根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)和行為準(zhǔn)則所設(shè)置的一項績效工資,與月度考核、日常獎懲掛鉤;效益工資是根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績和部門業(yè)績所確定的工資,與大廈整體效益、部門業(yè)績掛鉤。

              二、技能工資

              技能工資體現(xiàn)各崗位員工的技術(shù)差別與熟練程度,與員工的加薪晉級掛鉤,員工技能等級的評定將結(jié)合技術(shù)等級考核、比武大賽情況而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能。具體見員工技能等級考核制度。

              三、質(zhì)量獎

              根據(jù)員工崗位責(zé)任、內(nèi)部管理狀況、工作標(biāo)準(zhǔn)、月度工作業(yè)績、綜合表現(xiàn)等設(shè)置質(zhì)量獎,它著重體現(xiàn)員工的工作態(tài)度與責(zé)任心,與月度績效考核、日常獎懲掛鉤。

              部門經(jīng)理以上人員每月開展一次管理評審;主管以下人員每月考核一次,外聘人員、試用期員工的考核辦法按同等級的內(nèi)聘人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)按員工級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體見績效考核管理制度。

              四、效益工資

              根據(jù)整體經(jīng)營效益和部門業(yè)績設(shè)置效益工資,效益工資與各部門的經(jīng)營管理責(zé)任書緊密掛鉤。根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)劃分以及對經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn)大小,效益工資基數(shù)分一線和二線分層次、按級別設(shè)置(見附件),其分配辦法是以總額的形式撥到各部門,由各部門根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小來確定,具體如下:

              1、確定月度效益工資應(yīng)發(fā)總額

              將編制內(nèi)的所有人員的效益工資相加,其和為效益工資應(yīng)發(fā)總額。

              2、確定部門效益工資實發(fā)總額

              根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)考核辦法,對應(yīng)發(fā)總額作出相應(yīng)的增減。部門缺編時,將缺編人員的工資總額撥發(fā)給部門;部門超編時,將超編人員的工資總額從應(yīng)發(fā)總額中扣除。

              為避免因主觀原因造成計劃的過度失控,合理協(xié)調(diào)各部門的效益工資總額,當(dāng)部門業(yè)績在因無法預(yù)料的客觀情況和個人主觀過度失控造成業(yè)績變化過大時,可根據(jù)實際情況調(diào)整效益工資總額,具體由部門提出調(diào)整方案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

              3、部門內(nèi)員工效益工資的分配

              由各部門根據(jù)崗位責(zé)任和部門分工制定效益工資分配制度,經(jīng)人力資源部、財務(wù)部審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

              五、相關(guān)補貼

              設(shè)以下兩種補貼:

              夜班津貼:凡在晚上值夜班,24:00以后下班、或第二天早6:00以后下班的員工(含季節(jié)工和實習(xí)生),享受每天2元的夜班津貼。

              店齡補貼:以時間為單位,每滿一年補貼10元。

              第三章工資確定與調(diào)整

              根據(jù)不同崗位、工種、對個人能力的要求和發(fā)揮因素,實行等級工資制,各崗位的工資級別標(biāo)準(zhǔn)見工資等級表。

              新員工入職前,根據(jù)工資等級表,用人部門與其共同商討對轉(zhuǎn)正工資達(dá)成初步意向,其中試用發(fā)轉(zhuǎn)正工資的80%,報人力資源部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。雙方對轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作為參考。試用期三個月,試用期滿,用人部門應(yīng)根據(jù)試用情況在給定的級別范圍內(nèi)確定其定級工資,如定級工資與轉(zhuǎn)正工資所達(dá)成的初步意向一致,報人力資源部審核備案后執(zhí)行,如因特殊情況確需突破給定工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

              根據(jù)獎優(yōu)罰劣,貢獻(xiàn)為主,效率優(yōu)先的原則隨時對員工工資進(jìn)行調(diào)整,員工工資上浮或下調(diào),原則上一年不超過三次,一次不超過兩級。如因特殊情況確需超過范圍的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。員工因職務(wù)變動或內(nèi)部調(diào)動引起的工資調(diào)整,由用人部門填寫《人事變動表》,并會同人力資源部提出工資級別調(diào)整建議,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

              第四章工資結(jié)算

              于每月10日前將上月稅后的崗位工資和技能工資總額存入個人銀行帳戶,遇節(jié)假日順延;效益工資和質(zhì)量獎以現(xiàn)金的形式發(fā)放。員工可在三日內(nèi)查詢,如有疑問,請及時與人力資源部聯(lián)系。

              根據(jù)酒店的.行業(yè)性質(zhì),實行輪休制,員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休,但不能跨季度調(diào)休,各部門必須根據(jù)經(jīng)營管理情況作好每月排班表并認(rèn)真審核,季度內(nèi)可調(diào)休的,一律調(diào)休。如經(jīng)部門經(jīng)理審核確因工作需要不能調(diào)休的,以加班工資的形式支付加班工資。人力資源部每月審核、檢查部門加班匯總情況,于季度末累計計算本季度加班費,于下季度第一個月隨工資一次性發(fā)放,特殊情況除外。

              曠工1天=事假3天,以此類推。一月連續(xù)或累計曠工3天(含)以上,視為員工個人自動解除勞動關(guān)系,大廈不支付任何費用。

              離職結(jié)算:離職工資自批準(zhǔn)員工離職之日起開始凍結(jié),待員工辦好工作交接和離職手續(xù)后方可發(fā)放。離職的員工需在規(guī)定日期內(nèi)辦理離店清退的手續(xù),逾期未辦理且未事先聲明原因者,一律按曠工處理,如因未辦理離店清退手續(xù)造成經(jīng)濟損失的,由員工本人承擔(dān),從工資中扣除。凡被開除的員工,除接受相關(guān)罰款等處分外,只結(jié)算其崗位工資和技能工資,不發(fā)放質(zhì)量獎、效益工資及其他獎項。

              第五章福利

              為充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,方便員工的工作和生活,解除員工的后顧之憂,設(shè)置以下福利:社會保險、全員勞動合同、全員免費午餐、帶薪年假及其他假期、員工宿舍、生日賀禮、免費工服、提供保護(hù)用品等福利政策,具體見相關(guān)的管理制度。

              除特殊說明外,本管理辦法不適用季節(jié)工、試用期員工、兼職、實習(xí)和外聘員工。

              薪酬體系體現(xiàn)了大廈的經(jīng)營發(fā)展思路,是大廈企業(yè)文化的重要組成部分。隨著酒店發(fā)展壯大,薪酬體系也將不斷調(diào)整,日趨完善。

              本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,如有相關(guān)規(guī)定中與本管理辦法相沖突的,按本管理辦法執(zhí)行。

              餐飲薪酬管理制度 7

              一、工資制度總則

              1、為體現(xiàn)公平、效率以及按勞分配的原則,根據(jù)《勞動法》和國家有關(guān)政策規(guī)定,結(jié)合餐廳實際情況,制定本辦法。

              2、餐廳工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,主要依據(jù)外部均衡調(diào)查。

              a)人力資源部定期通過各種渠道了解同行業(yè)、同職位工資水平相關(guān)信息,形成餐廳薪資調(diào)查表,以此作為餐廳制定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù);

              b)薪資的外部均衡調(diào)查每年進(jìn)行一次。根據(jù)外部均衡調(diào)查結(jié)果,結(jié)合餐廳經(jīng)營狀況及員工績效的考評情況,餐廳工資實行動態(tài)管理。

              3、本辦法適用于餐廳所有聘用人員;

              二、工資結(jié)構(gòu)

              餐廳采用以崗位等級工資為主的結(jié)構(gòu)工資制度,體系如下:

              一)崗位工資;

              二)績效獎金;

              三)津貼;

              四)年終獎金。

              三、崗位工資詳見附件

              1、根據(jù)餐廳對各崗位在工作能力、技能、責(zé)任、強度及對餐廳的貢獻(xiàn)度等方面的不同要求,確定不同等級的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

              2、工資總額以崗位工資與績效工資為主體,其中崗位工資為固定部分,占主體工資的60%,與績效考核結(jié)果不直接掛鉤;績效工資為相對靈活的部分,占40%,與績效考核結(jié)果直接掛鉤。

              3、餐廳實行聘用制,聘期均為一年,各崗位根據(jù)考核結(jié)果,能上能下。因此,各類人員具體崗位工資等級的確定同樣堅持能高能低、能上能下的原則,主要根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素而定。

              4、新進(jìn)人員試用期工資的'確定主要根據(jù)其所從事的工作崗位評定,原則上員工級按每月3000元計發(fā)(包含全勤獎、交通補助、話費補助等),領(lǐng)班以上管理人員享受崗位工資,(試用期內(nèi)員工不享受績效工資)。

              四、績效工資

              1、個人績效工資具體計算公式如下:

              實發(fā)績效工資=應(yīng)計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分?jǐn)?shù))績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定

              2、績效考核按照餐廳相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

              3、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。

              五、薪資調(diào)整

              工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。

              1、定期調(diào)薪:

              a)每年年初,餐廳根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年營業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他餐廳薪資調(diào)整情況,結(jié)合餐廳發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的3月1日;調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年3月1日至當(dāng)年2月28日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日餐廳在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:

              錄用不滿1年者;

              當(dāng)年累計缺勤15天以上者;

              審定期間受過處分者;

              其他不宜調(diào)薪者。

              2、晉升加薪:

              員工晉升職務(wù)時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理會議研究決定。

              3、獎勵加薪:

              對于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理會議討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

              六、工資計算與發(fā)放

              1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為30天,若需計算日工資,可按以下公式計算:

              日工資額=當(dāng)月工資/30

              2、餐廳新進(jìn)員工工資均自報到上班之日起開始計算。

              3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。

              4、餐廳員工工資及補貼由餐廳財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由餐廳代扣代繳。

              5、餐廳采用下發(fā)薪的形式,即每月10日發(fā)放上月工資。

              7、員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關(guān)規(guī)定及餐廳考勤制度辦理。

              以上制度均有人力資源部負(fù)責(zé)解釋

              餐飲薪酬管理制度 8

              一.提成方法:

              1、 散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。(酒水有酒水獎,供貨商提供)。不超過X月實習(xí)學(xué)生的按菜肴總營業(yè)收入的XX%進(jìn)行提成。

              2、 婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等XX桌以上宴會包桌均按每席XX元提成。 不超過X月實習(xí)學(xué)生按每席XX元進(jìn)行提成。

              備注:以上二者不可同時進(jìn)行。

              3、早餐按早班1個補發(fā)XX元/人。(實習(xí)學(xué)生享受此條款)。

              二.分配方法

              分配程序具體如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.

              1、提成收入60%兌付給盯臺服務(wù)人員(含參與盯臺領(lǐng)班)。結(jié)賬完畢后,所有參與盯臺服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn),除單桌外,大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。

              2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過XX元的.經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的XX倍績效分配。不超過1個月實習(xí)學(xué)生的按提成績效的XX%進(jìn)行提成。部門總監(jiān)不參與分配。

              3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用,部門基金要透明每月一公開。

              4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字,再有收銀員簽字確認(rèn),月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。

              5、表格設(shè)計要包括:日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門把分配表統(tǒng)計打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財務(wù)審核,如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效。

              三.其它事宜

              1、 如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計營業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。

              2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的,扣除應(yīng)提成營業(yè)額收入的5倍罰款。

              3、違犯部門相關(guān)制度的,按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。

              4、參與幫工的人員和臨時工不參與績效分配活動。

              5、當(dāng)月沒有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的,績效提成整體按50%發(fā)放。

              四、崗位基本工資

              1、盯臺服務(wù)員XX元每月;傳菜員XX元每月;迎賓XX元每月。

              2、見習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按XX元每月執(zhí)行。

              3、轉(zhuǎn)正主管按XX元。

              4,經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。

              餐飲薪酬管理制度 9

              第一節(jié) 總則

              一、考核的目的

              通過對個人績效進(jìn)行管理和評估,提高個人的工作能力和工作績效,從而提高部門的工作績能,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目的。

              二、考核對象

              本考核制度適用于所有正式聘用員工

              三、考核原則

              1、公開的原則

              考核過程公開化、制度化

              2、客觀性原則

              用事實標(biāo)準(zhǔn)說話、切忌帶個人主觀因素或猜想

              3、溝通的原則

              考核人在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,使考核結(jié)果公正、合理,能夠促進(jìn)績效改善。

              4、時效性原則

              績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果代替整個考核期的業(yè)績。

              四、考核用途

              本公司考核各級員工成績的記錄,作為晉升晉級、降職降級、辭退、核薪及發(fā)放獎金的依據(jù)。

              五、考核周期

              考核為月度考核

              六、考核關(guān)系

              1、被考核者是指接受考核的對象,包括公司各部門經(jīng)理和普通員工。

              2、績效考核者是被考核的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關(guān)表格流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正的完成考核工作。

              3、考核結(jié)果審核者員工為部門主管,管理人員為部門經(jīng)理。

              4、總經(jīng)理是考核結(jié)果的最終審定者。

              第二節(jié) 考核內(nèi)容

              一、考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、核心工作能力三個方面,滿分是100分。

              二、工作態(tài)度考核是考核對工作崗位的認(rèn)識程度及為此付出的努力程度。

              三、工作業(yè)績考核是考核被考核者在一個考核周期內(nèi)工作效率與工作結(jié)果。

              四、核心工作能力是綜合被考核者在一個考核周期內(nèi)由工作效果達(dá)成反映出來的應(yīng)具備的核心能力的狀況。

              五、績效考核表

              第三節(jié) 考核方式

              一、考核主要分為自我評價、直接上級考核、跨級上級審核三種。

              二、考核最終分?jǐn)?shù)確定

              考核最終分?jǐn)?shù)=自我評價分?jǐn)?shù)×10%+上級考核分?jǐn)?shù)×45%+跨級上級審核分?jǐn)?shù)×45%

              第四節(jié) 考核流程

              一、員工考核流程

              1、每月29日前廳經(jīng)理把《員工績效考核表》發(fā)放下去。

              2、員工根據(jù)自己本月的表現(xiàn),進(jìn)行自我評價打分,于30日14點以前上交給直接上級(上一個月的)。

              3、直接上級根據(jù)上個月下屬員工的工作表現(xiàn),進(jìn)行上級考核打分,于第二個月1日14點以前完成評分,上交給員工跨級上級審核。

              4、跨級上級對《員工績效考核表》進(jìn)行審核打分,與3日14點以前完成,在3日17點前把考核表返回給直接上級。

              5、直接上級在5日16點以前完成和下屬員工的績效面談,5日17點以前把《員工績效考核表》上交到前廳經(jīng)理,前廳經(jīng)理在6日9點以前匯總員工考核成績交給總經(jīng)理。

              二、管理人員考核流程

              1、每月29日經(jīng)理把《管理人員績效考核表》發(fā)放下去。

              2、管理人員根據(jù)自己本月的表現(xiàn)進(jìn)行自我評分,于30日18點前上交給前廳經(jīng)理。

              3、前廳經(jīng)理在第二個月1日14點以前完成評分,上交給總經(jīng)理。

              4、總經(jīng)理對《管理人員績效考核表》進(jìn)行審核打分,于2日18點以前完成。

              5、總經(jīng)理在6日9點以前完成和下級管理人員的績效面談。

              第五節(jié) 績效考核實施

              一、績效考核人培訓(xùn)

              通過培訓(xùn),使考核人掌握績效考核相關(guān)技能,熟悉考核的各個環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),分享考核經(jīng)驗,掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。

              二、考核等級劃分

              考核結(jié)果分為A級、B級、C級。具體標(biāo)準(zhǔn)如下。

              A級 80分以上, 月度考核在80分以上。

              B級 60分以上, 月度考核在60分以上。

              C級 60分以上, 月度考核在60分以下。

              三、未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考核

              四、有下列情形之一者,其考核不得為A級。

              1、服務(wù)員、收銀員、迎賓、酒水員在業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊協(xié)作、服務(wù)意識三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"的。

              2、傳菜生、保安,在工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、紀(jì)律性三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"

              3、樓面部長、主管,在業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊協(xié)作、部門服務(wù)意識三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"的。

              4、傳菜部長、保安部長,在業(yè)務(wù)技能、部門工作質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作、責(zé)任感三個指標(biāo)任意一項不達(dá)到"良好"的。

              五、有下列情況之一者,其考核為C級

              1、曠工1天以上者。

              2、三次以上遲到者。

              第六節(jié) 績效考核結(jié)果運用

              一、薪水

              1、員工

              ⑴ 對于月度績效考核為A級的'員工,評其為:"月度優(yōu)秀員工",獎例休一天。

              ⑵ 對于一個季度,二次以上月度績效考核為A級的員工,評其為"季度優(yōu)秀員工",獎現(xiàn)金100元,在酒店公告欄內(nèi)表揚刊登。

              ⑶ 對于一年內(nèi),二次以上獲得"季度優(yōu)秀員工"的員工,評其為"年度優(yōu)秀員工"

              免費參加一次公司組織的旅游活動,且工資升一檔(月薪加50元)。

              ⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為C級的員工,工資降一檔(月薪減50元)

              2、中層管理人員

              ⑴ 對于績效考核為A級的中層管理人員,評其為"月度優(yōu)秀管理人員",獎例休一天。

              ⑵ 對于一個季度,二次以上月度績效考核為A級的,評其為"季度優(yōu)秀管理人員",獎現(xiàn)金100元,在酒店公告欄內(nèi)表揚刊登。

              ⑶ 對于一年內(nèi),二次以上獲得"季度優(yōu)秀管理人員"的,評其為"年度優(yōu)秀管理人員"

              免費參加一次公司組織的旅游活動,且工資升一檔(月薪加100元)

              ⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為C級的管理人員,工資降一檔(月薪減100元)。

              ⑸ 對于連續(xù)三次月度績效考核為C級的管理人員,酒店作辭退處理。

              二、崗位調(diào)整

              1、對于評為"年度優(yōu)秀員工"的員工,列其為儲備干部,制定晉升培訓(xùn)。

              2、對于連續(xù)三次月度績效考核為C級的員工,酒店作辭退處理。

              3、對于連續(xù)三次月度績效考核為C級的管理人員,酒店作辭退處理。

              三、績效考核面談

              每次考核結(jié)束后一個星期內(nèi),直接上級要對被考核者進(jìn)行績效面談,對其在上一個考核周期內(nèi)取得的成績表示祝賀,同時對自身出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,以便于提高其工作能力和工作績效。

              四、考核結(jié)果申訴

              如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正與考核者溝通無效,并確有證據(jù)證明的情況下可以啟動考核結(jié)果申訴程序(每月向總經(jīng)理反映情況)。

              餐飲薪酬管理制度 10

              一、績效考核規(guī)定:

              1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

              2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

              3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計。

              4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。

              5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

              6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

              7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:

              崗位職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

              8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

              9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

              10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

              二、公司部門、分店獎罰流程:

              1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

              2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

              3、獎罰權(quán)限:

              1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:

              總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

              2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

              3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

              4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

              5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

              6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店

              廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

              7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)

              注:

              1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

              2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

              3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

              4)管理人員不得以累計獎懲的.形式,規(guī)避權(quán)限行使。

              三、獎勵制度細(xì)則:

              (一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎勵:

              1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

              2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

              3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

              4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;

              5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

              6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

              7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

              8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

              9)其它具體情況;

              (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵:

              1)行政檢查多次受到表揚者;

              2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

              3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;

              4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

              5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽者;

              6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

              7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;

              8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

              9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

              10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

              11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

              12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

              (三)其它獎勵:

              1)月績效考核員匯總

              員工流失

              率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

              2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;

              3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級。

              餐飲薪酬管理制度 11

              第一條 目的

              本公司所制定之獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度,服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評定外,對于員工福利及獎金提成制度,亦詳加規(guī)定之。

              第二條 適用范圍

              凡任職滿14日以上之正式任用員工皆適用之;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

              第三條 獎金結(jié)構(gòu)

              本規(guī)則所制定之獎金,包括下列十三項:

              (一)模范員工獎。

              (二)禮貌獎。

              (三)最受歡迎獎。

              (四)工作績效獎金。

              (五)考勤獎金。

              (六)激勵獎金。

              (七)介紹獎金。

              (八)全勤獎金。

              (九)-獎學(xué)金。

              (十)禮金及慰問金。

              (十一)小費。

              (十二)年節(jié)獎金。

              (十三)年終獎。

              第四條 模范員工獎

              每月由各門市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異之從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初在例會中表揚并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。

              第五條 禮貌獎

              為加強顧客對本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間之默契,增加各部門之配合度,原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌之從業(yè)人員一名,除每月月初在例會中表揚外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。

              第六條 最受歡迎獎

              為使同事間能夠相處融洽并讓顧客感受到本公司服務(wù)親切的態(tài)度,每月由各門市全體同仁間推選一名最受歡迎人員,除在每月月初例會中表揚及頒發(fā)500元禮券一張外,并于各門市公布欄內(nèi)頒布,同時可讓顧客分享其喜悅。

              第七條工作績效獎金

              由各部門主管人員視當(dāng)月份各人勤務(wù)的表現(xiàn)(包括工作效率、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、出勤率、貢獻(xiàn)度等多項評核)所進(jìn)行之考核外,并依據(jù)考核成績核發(fā)工作績效獎金。

              第八條 考勤獎金

              公司依據(jù)全年度員工勤務(wù)表現(xiàn)及貢獻(xiàn)程度后,并按下列規(guī)定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)支付之:

              (一)勤務(wù)滿一年以上者,其年度考績成績平均80分以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金。

              (二)勤務(wù)滿半年以上者,其考績成績在85分以上者,則依勤務(wù)月數(shù)乘以半個月的本薪比率作為當(dāng)期績效獎金。

              (三)勤務(wù)未滿半年者,原則上不予以發(fā)放。但表現(xiàn)優(yōu)異者,可經(jīng)由各部門主管人員呈人事科評核后,酌量獎勵之。

              第九條 激勵獎金

              為激勵各部門人員締造經(jīng)營佳績,并爭取自我加薪及自創(chuàng)福利機會,可依照下列規(guī)定評核:

              各部門平均三年內(nèi)營業(yè)總額/365日(一年)x1.10=月業(yè)績目標(biāo)(基礎(chǔ)目標(biāo))

              (一)每周內(nèi)連續(xù)二日(不含旺季及法定節(jié)假日)超過基礎(chǔ)目標(biāo),則于次周發(fā)放激勵獎金:

              經(jīng)理(副理) 1,000元禮券一張

              管理職人員 500元禮券二張

              基層勤務(wù)人員 500元禮券一張

              (二)連續(xù)兩周內(nèi)突破基礎(chǔ)目標(biāo)時,則在第二周獎金加倍發(fā)放。

              第十條 介紹獎金

              公司所屬各部門人員介紹他人到本公司服務(wù)并經(jīng)人事科面試考核后任用,滿六個月以上且無違反公司規(guī)定者,則給予介紹人員獎金3,000元,但未滿六個月即離職者,則不予以發(fā)放。核發(fā)的`獎金應(yīng)于被介紹人員滿六個月后,與薪資合并發(fā)放。

              第十一條 全勤獎金

              員工在規(guī)定勤務(wù)時間內(nèi)按時上下班且未有舞弊者,可按下列規(guī)定予以獎勵之:

              (一)全月無請假、遲到、早退、私自外出時,則每月發(fā)放全勤獎金1,000元以茲鼓勵。但以正式任用人員為限。

              (二)兼職人員(含計時、計件人員)執(zhí)行勤務(wù)時間,累計達(dá)176小時以上,無請假、遲到、早退、私自外出時,則給予全勤獎金500元以茲鼓勵。

              (三)會計年度期間(從一月一日起至十二月三十一日止)正式任用人員及兼職人員,全年度皆為全勤者,于農(nóng)歷過年后第一天上班團(tuán)拜時,當(dāng)場予以表揚并發(fā)放3,000元獎金以茲鼓勵。

              (四)新進(jìn)人員自任職日起至?xí)嬆甓冉K了為止,任職滿6個月以上無缺勤記錄且考績成績在85分以上者,亦具第3項之資格,可給予其獎勵。

              第十二條 獎學(xué)金

              為鼓勵在職人員發(fā)揮所長,利用勤務(wù)時間外作自我充實進(jìn)修,進(jìn)而帶動全體同仁間提高各人之專業(yè)素養(yǎng)所制定之獎金而言。其規(guī)定如下:

              (一)會計年度期間之季考績,連續(xù)達(dá)85分以上者,可以申請獎學(xué)金資格。

              (二)申請人應(yīng)于每年3月1.5日至9月15日前十日內(nèi),提出書面申請(包括申請書、在學(xué)證明、繳費收據(jù)等),并經(jīng)人事科評定通過后,予以支付。

              (三)獎學(xué)金之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:

              (四)獎學(xué)金適用范圍,以公司正式任用人員,服務(wù)年資滿一年以上者為限。

              第十三條 禮金及慰問金

              公司經(jīng)營方式以大家庭為不變原則,對于員工之婚喪喜慶及傷殘住院時,可按員工服務(wù)年資,從福利基金中提撥相等之金額作為慰問祝福。

              (一)結(jié)婚禮金

              依申請人之職位年資基準(zhǔn)額的100%計算之。

              (二)住院慰問金

              1.因業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除其部門主管人員,應(yīng)當(dāng)即代為辦理勞保手續(xù)外,并支付該員工年資基準(zhǔn)額锝70%作為慰問金,另30%則以購買慰問品。

              2,非業(yè)務(wù)上之傷殘疾病而住院者,除支付該員工年資基準(zhǔn)的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。

              (三)喪亡慰問金

              1.直系親屬(包括父母及子女)、配偶之喪亡者,則依該員工年資基準(zhǔn)額的100%發(fā)放之。

              2.本人喪亡者,除由各部門直屬主管代為申·請勞保死亡支付外,因公殉職者,則依該員年資基準(zhǔn)額的300%撫恤之;非因公殉職者,則依年資基準(zhǔn)額的100%撫恤之。

              (四)生產(chǎn)慰問金

              任職滿一年以上之已婚婦女(不含兼職員工),除依勞動法]之規(guī)定給予留職停薪及代為申請勞保醫(yī)療支付外,并依年資基準(zhǔn)額的30%作為慰問金,另20%則購買慰問品。

              第十四條 小費

              小費之計算期間從當(dāng)月月初起當(dāng)月底為止,并與當(dāng)月薪資一并發(fā)放。小費之發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:

              當(dāng)月各門市小費總額/各門市總?cè)藬?shù)=小費平均金額

              (一)正式任用人員及兼職人員(定期契約人員),可依上列公式計算所得之金額按全額支付之。

              (二)假日計時人員之小費,則依上列公式計算所得金額的二分之一支付。

              (三)當(dāng)月勤務(wù)日數(shù)超過15日但未滿30日之正式任用人員,則以支付平均基準(zhǔn)額的三分之一為基準(zhǔn);兼職人員勤務(wù)日數(shù)超過15日-30日末滿時,則支付平均基準(zhǔn)額的四分之一。

              (四)新進(jìn)員工勤務(wù)時間未滿一個月或當(dāng)月申請離職之從業(yè)人員,原則上不予支付。

              第十五條 年節(jié)獎金

              公司為加強員工向心力并犒賞員工平日之辛勞,于端午節(jié)及中秋節(jié)分別給與酌量獎金以茲鼓勵。其支付規(guī)定如下:

              (一)滿一年以上之正式任用人員,則支付全額獎金;兼職人員(不含計時、計件人員)服務(wù)滿一年以上者,則支付半額獎金。

              (二)滿六個月以上之正式任用人員,則依實際勤務(wù)月份÷12X獎金額,即為該期間年節(jié)獎金;兼職人員則不予以計算。

              (三)未滿六個月以上之從業(yè)人員,則不予以計算。

              (四)支付金額,則由公司視該人營業(yè)成績,另行制定之。

              第十六條 年終獎金

              公司視當(dāng)年度經(jīng)營狀況及各人對公司貢獻(xiàn)程度、出勤率、考績成績等多項評核后,依其成績比例發(fā)放;其規(guī)定如下:

              (一)服務(wù)滿一年以上之正式任用人員,則支付基本薪資一個月份作為年終獎金;兼職人員則采取半額支付。

              (二)服務(wù)滿半年以上者,則按實際勤務(wù)月數(shù)比率核算;兼職人員則不予以支付。

              (三)服務(wù)未滿半年以上者,則不予以發(fā)放。

              第十七條 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度

              凡任職在副理職位以上之高階主管人員,始具內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資格,并可在公司所開發(fā)之新營業(yè)地點內(nèi)自由投資,但投資持股比例則須按照下列方式辦理:

              第十八條 修訂

              各部門對于本規(guī)則有任何疑義產(chǎn)生時,則由各部門主管匯整后,呈報人事科代為釋疑義;尚若有修訂之必要時,則應(yīng)由人事科提列改善建議方案后,呈報董事會評核之。

              第十九條 施行

              本制度自20xx年xx月xx日起實施。