如何管理快遞公司員工
大小型的快遞公司，在員工管理方面都有不同的管理機(jī)制與管理制度，根據(jù)公司員工的實(shí)際情況，以下整理的如何管理快遞公司員工，僅供參考。
如何管理快遞公司員工
目前，快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作，在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段。由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存，就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無(wú)從談及。狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒(méi)有規(guī)范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱，一個(gè)沒(méi)有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有信號(hào)燈的十字路口，讓人無(wú)所適從。
隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來(lái)必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng)。最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司，必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì)。我們公司雖有十年的輝煌，但成就只能代表過(guò)去，問(wèn)題卻會(huì)影響未來(lái)。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去，將來(lái)必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
為了巨龍公司的生存與發(fā)展，為了使投資人和全體員工的利益，本著對(duì)公司。員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感，使公司目前的局面有重大的改觀，公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改，使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的.挑戰(zhàn)，讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明。
一、娛樂(lè)活動(dòng)：
公司崇尚文明健康的娛樂(lè)活動(dòng)，員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的，健康的娛樂(lè)活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ)，這是無(wú)可厚非的。但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處，情同手足。如此賭法無(wú)異同室操戈。許多員工靠這個(gè)血汗錢(qián)養(yǎng)家糊口，一旦輸錢(qián)之后受到傷害的不僅是輸錢(qián)者本人，他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害，公司也會(huì)受到牽連。輸錢(qián)者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款，更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展？凝聚力更是無(wú)從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎？
二、福利待遇問(wèn)題：
福利待遇問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開(kāi)的。由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊，狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障，企業(yè)有心無(wú)力，員工心存抵觸情緒，企業(yè)非常理解，同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考，正視企業(yè)的處境，理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入，更何況企業(yè)呢？
要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問(wèn)題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，開(kāi)拓新的市場(chǎng)。在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇，在管理中挖掘潛力，夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范，實(shí)力逐步增強(qiáng)，福利待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好未來(lái)！
如何管理公司員工寄快遞？
1. 適用對(duì)象：本公司所有員工
2. 快遞物品：指公司及員工因工作和個(gè)人需要，需要寄遞的快遞物品，包括信件、文件、資料，貨物以及其他貨品等。
3. 公司性快遞件：指公司及員工因工作需要，寄出去的快遞物品。
4. 非公司性快遞件：指員工因個(gè)人需求，寄出去的快遞物品。
5. 快遞的發(fā)送流程：
(1) 因工作需要，需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須統(tǒng)一通過(guò)公司前臺(tái)的“寄件二維碼”（微信小程序 快遞貓寄件助手）或者使用企業(yè)微信--工作臺(tái)--快遞貓企業(yè)版寄件助手，進(jìn)行對(duì)公寄件下單；
(2) 發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實(shí)確保在運(yùn)輸過(guò)程中安全可靠)，交到前臺(tái)，對(duì)于打包有問(wèn)題的物品，快遞公司將進(jìn)行二次包裝；
(3) 員工在線提交寄件訂單后，可根據(jù)工作時(shí)間安排，移步到公司前臺(tái)；將快遞物件一起交往公司前臺(tái)指定位置，并且打開(kāi)快遞貓軟件，自助打印快遞電子面單；
(4) 各需求部門(mén)于每日16:30前提交寄件，快遞公司默認(rèn)將于17:00點(diǎn)前統(tǒng)一前來(lái)攬件發(fā)出。
6. 寄件費(fèi)用相關(guān)規(guī)定：
(1) 員工寄件統(tǒng)一選擇“月結(jié)”寄遞，無(wú)需私自墊費(fèi)；
(2) 員工發(fā)件需選擇所在部門(mén)，寄件訂單會(huì)通過(guò)快遞貓系統(tǒng)自動(dòng)歸集到部門(mén)，以便后續(xù)財(cái)務(wù)或管理人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
(3) 對(duì)于快遞費(fèi)過(guò)高的部門(mén)，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析，并制定整改措施交后交財(cái)務(wù)部；
7. 遺損件索賠
寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的，應(yīng)第一時(shí)間將單號(hào)報(bào)到前臺(tái)或物流部，由前臺(tái)或物流部與快遞公司跟進(jìn)索賠，寄件人須給予相關(guān)配合。
8. 其它要求
(1) 嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的10倍處罰；
(2) 嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜，并追究其刑事責(zé)任；
(3) 為便于寄回公司物品損壞時(shí)的索賠，如需選擇公司合作之外的物流公司，必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司；
(4) 公司所有寄件的快遞數(shù)據(jù)，均使用快遞貓企業(yè)寄件管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)，便于對(duì)賬和查詢，由行政、財(cái)務(wù)以及各部門(mén)管理層進(jìn)行分級(jí)分權(quán)管理。
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