員工規章制度15篇
在現在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的員工規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工規章制度1
公司員工規章制度
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的`精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、 電話接聽:遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、 考勤:
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工
。 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
。 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;
3.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;
4.每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、 辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;
2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;
3.偷盜本公司財物者。
員工規章制度2
勞 務 合 同
甲方:伊凡塞斯長城花園蛋糕店
乙方: (身份證號碼: )
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動合同法》和有關法律、法規規定,在平等自愿、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上,簽訂本合同。
一、勞動合同期限
本合同為有固定期限的勞動合同:自年月日起至 年月日止。
二、工作內容及工作地點
。ㄒ唬┮曳礁鶕追揭,經過協商,從事面點制作附帶銷售工作。甲方可根據工作需要和對乙方業績的考核結果變動乙方的工作內容,乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內容及要求,應當符合甲方依法制訂的并已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務,按時完成規定的工作數量,達到規定的'質量要求。
。ㄈ┘滓译p方約定勞動合同履行地為銀川市。
三、工作時間和休息休假
甲方實行每月4天/每周1天假期、每天8小時工作制:早9點半-晚六點半(中午一小時休息午飯時間)
四、勞動報酬
甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月 元;于每月 日之前以現金方式支付給乙方?冃ЧべY根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考核確定。(如婚禮蛋糕甜品臺分總售價款的百分之十為提成)
五、勞動合同終止的條件
經甲乙雙方協商約定,出現下列情形之一的,可以終止勞動合同:
1、勞動合同期滿的;
2、乙方由于健康原因不能履行本合同義務的,本合同終止。
3、雙方可以協商一致解除本合同;
4、因本合同的履行需要甲乙雙方充分了解并保持相互的信任,故甲、乙雙方均有權利單方面解除本合同,但需提前30天通知另一方。
七、其他條款
。ㄒ唬﹦趧雍贤趦,乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯系方式等發生變化,應當及時告知甲方,以便于聯系。
。ǘ┍竞贤幢M事宜,均按國家有關規定執行,國家沒有規定的,通過雙方平等協商解決。甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方遵照執行。
。ㄈ┍竞贤皇絻煞荩滓译p方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方法定代表人簽名:乙方簽名:
本合同訂立與 年 月 日
員工規章制度3
為加強管理,明確責任,實現餐飲工作的規范化和制度化,提高餐飲工作的管理水平和服務水平,特制定本規定.
一,樹立全心全意為教職員工服務思想,不斷提高管理水平和業務技能,積極完成本職工作.
二,著裝上崗,掛牌服務,要講究儀表儀容,講究個人衛生.
三,對教職員工和客人就餐,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;服務員在崗時,不準在餐廳落座和陪客人喝酒.
四,不準在灶間和工作間隨意抓吃食品;不準隨意領人到餐廳吃喝閑扯;工作時間不準喝酒,看電視,打撲克,下棋,打麻將,打乒乓球和臺球等.
五,非餐飲人員不準進入庫房和后櫥;不準領小孩到崗;不準將餐廳的物品隨意借用和送人.
六,嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入餐廳和使用.做好餐具消毒和餐飲衛生工作.
七,函授學員就餐和向教職工出售的食品,一律憑票,不準收取現金,收回的飯票按規定消毀,不得重復使用.
八,要愛護炊事設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用;作好防火防盜工作.
九,自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,串崗,不準聚堆聊天和說笑打鬧.
餐廳主管崗位職責
1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。 領班崗位職責:
1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。
2、以身作則,責任心強,敢于管理。
3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。
9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責寫好工作日記,做好交接手續。
迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務員崗位職責:
1、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責:
1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的.工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。
6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。中餐服務員職責
1.餐前準備工作
(1)了解宴會的接待對象,接待人數,客人的身份,入席的時間,宴會的擺設要求,客人的膳食要求,尤其有何特殊要求。
(2)熟悉菜單的內容及上菜順序,掌握每款菜式的特點及服務程序。
(3)擺設好宴會臺面,突出主位,準備好宴間所需物品。
2.宴會服務
(1)禮貌問候客人并引導客人入座。
(2)給客人遞上餐巾。
(3)征求客人飲用何種酒水。
(4)給客人倒茶水。
(5)撤掉小毛巾。
(6)為客人撤筷套,打開口布遞給客人。
(7)為客人斟酒水、飲料。
(8)撤掉茶杯。
(9)征得客人同意后,通知廚房出菜。
(10)為客人上菜,介紹菜名,根據需要主動為客人分菜。
(11)及時撤下桌面上的空碟子,并為客人更換骨碟、煙灰缸。
(12)客人用完餐后,為客人上茶杯、倒茶水并送上小毛巾。
(13)清理臺面。
(14)上甜品、水果、骨碟、叉等。
(15)詢問客人是否還需要其他東西,是否滿意。
(16)客人結賬,遞上賬單。
(17)為客人拉椅離座,送客,歡迎再次光臨。
員工規章制度4
第一條 為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的`執行,特制定本規定。
第二條 本規定適用于公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發)。
第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。
第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條 上班時間開始后 5分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處;超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內下班者按早退論處,超過 30分鐘者按曠工半天論處。
第九條 員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達 3次者扣發全勤獎 50%,達 5次者扣發 100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條 員工無故曠工半日者,應扣發當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計 3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。
第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經理以下人員由部門經理批準,各部門經理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報經總裁或董事長批準,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經理審批。
第十四條 當月全勤者,獲得全勤獎金 200元。
員工規章制度5
1、德智體美全面發展,注意個人修養,素質,和職業道德,關心學生,愛護本中心資源財物,育人先育德,律人先律己,作為敬業的音樂教師,必須要為每一位學員認真備課,悉心教學,并本著循序漸進,因才示教的原則,熱情,耐心,平等對待每一個學員。
2、上課必須保證每節課課時45分鐘,上課期間,不得跟學生閑談無關課程內容的信息,不得長時間離開教室和長時間接聽電話。
3、為了更好地督促學生練琴,促進學習進步,教師應該在課堂筆記上做好功課布置,讓學生有明確的學習目標和發展方向。
4、本中心本著全心全意為學生服務的態度,關心善待每位學員,針對每位學員的個人程度,學習進度和接受能力,適時教學,嚴禁體罰和惡意諷刺學生,一經查出,立即開除,如果牽扯到法律,應承擔相應的法律責任。
5、教師不能遲到和早退,教師和學生應相互尊重對方的時間,如果沒有做好這點應該按照本中的處罰條例制度來約束。
6、教師教學要本著責任心,對學生負責,對本中心負責,請假要提前一星期請假并做好教師交接和學生學習的安排工作,否則將視為不合格教師。
7、音樂教師本身的'職責就是以德服人,以才示人,以智省人,以語教人,應具備的非凡藝術境界和崇高敬業奉獻精神,為社會主義貢獻自己的一份力量,發展壯大中華民族的藝術文化。
員工規章制度6
第一章:總則
第一條:本會所確信以人為本,任人唯賢的管理,建立“能者上,平者讓,庸者下,劣者汰”的用人機制,保證會所之高效用作,營造良好的工作氣氛,并保障員工之合法權益,特制定此制度。
第二條:本制度亦希望創造一個員工滿意度高的工作環境。唯有滿意度高的員工,才會有滿意度高的顧客。
第二章:任用
第一條:新進入員經錄用后,辦理試用手續,建立檔案。原則上試用三個月,期滿考核合格后,方得正式錄用。成績優良者或情況特殊者,核準后可縮短試用期或免予試用。
第二條:試用人員如有品行不良,服務欠佳或無故曠職者,可立即予以解雇,試用期不滿七日者,不給予工資。
第三條:新進人員報到時,應交驗下列表件:
1、員工詳細資料表;
2、居民身份證、學歷證件復印件;
3、一寸照片兩張。
第四條:試用人員試用期滿考核合格者,將正式上崗,并注明工作時間 年 月 日至 年 月 日。
第五條:員工正式上班時需交押金500元,分3個月在工資里扣完,在正常情況下離職,本會所全額退還員工押金。
第六條:凡在本會所的學員經考核后正式錄用交付學費800元,分3個月在工資里扣完。須上班滿一年后,在正常情況下離職,本會所全額退還員工學費。如中途離職,學費均不予退還。
第三章:員工準則
第一條:遵守國家的法律、法規、尊奉美容會所的一切規章制度,維護本會所的信譽與威望。
第二條:具有高度的敬業精神和企業榮譽感,以及強烈的工作責任心,不斷提高自已的工作能力和文化修養。
第三條:以本會所的利益為最高利益,不得利用職務之便,損公肥私或從事其它不法利益,凡違反此規定者將嚴加懲處。
第四條:對人謙和有禮,熱忱大方,不得有傲慢、懈怠的行為。不說服務禁語,不能當著客人的面爭論或爭吵,更不能與客人爭吵或產生債務關系,一經發現,即予開除。
第五條:嚴禁議論客人之隱私及缺陷。努力做好最佳服務品質,培養客戶關系,累積最大經營資源。
第六條:客戶的疑問與要求,應即時處理,如有未能克服之情形,應立即告知店長協助處理。遇有不正常事情發生時,應適時與有關人員聯絡。
第七條:按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,遇事請假。
第八條:同事之間要相互協作,相互尊重,不搬弄是非,挑撥離間或辱罵他人:不做其他任何擾亂秩序的事情。
第九條:下級必須按上級的要求做好工作,允許保留不同意見,但須先執行,更不得有敷衍的行為。
第四章:出勤及考勤
第一條:美容會所實行周6天工作制度,周一中午12點半全體員工召開周會,每位員工必須參加,不得無故缺席。
第二條:會所營業時間為9:30—22:30,如有調整另行通知。
第三條:會所員工應按規定的作息時間上下班,在工作時間和工作場合應自覺放棄個人的意志和自由,全身心投入本職工作。
第四條:打考勤時會所員工正常上下班的基礎,員工必須每天按時打考勤。
第五條:若有工作需要加班,員工應全力配合。
第六條:加班可以補休或補加班費,加班三十分鐘以內不做計算,加班三十分鐘以上按實際時間計算,1小時加班費5元或累計10小時可補休一天。
第七條:補休須提前申請,根據當日營業情況再做安排,補休員工必須聽從前臺安排。
第五章:行為規范
第一條:儀表規范
(一)立姿
A、代表會所精神,應遵守16字原則:“姿勢端莊,眼觀四方,面帶微笑,”“歡迎光臨”。
標準動作:腳后跟成小八字形,倆手掌相握下垂于小腹,眼睛平視于前方。
B、帶領客人要走客人的斜前方,有進出時一定要幫客我將門打開。
C、注意事項:
1、身體不得傾斜在門外或柜臺。
2、不得圍堆在前臺,不得在前臺嬉笑打鬧。
3、操作時間內不允許打接電話。
(二)坐姿
標準動作:脊背挺直,端正坐姿,雙腿交叉或并攏。
第二條:上班紀律:
(一)上班時一律佩戴胸牌,穿統一工作服,工作鞋,前臺顧問著黑色皮鞋、絲襪,一律用黑色發夾或膠圈挽發髻,禁帶閃亮發飾,化適當淡妝,并保持服飾整潔,鞋面亮凈。
(二)更換的衣物,必須放置在指定的`區域內,不得在會所內隨意擱置。
(三)上班時間不得無故離崗,睡覺,更不能為自已做護理,洗澡等項目。
(四)不得破壞本會所環境的整潔、整齊和美觀。
(五)不得損壞本會所內的一切公共設施。
(六)不得在會所內大聲喧嘩、吵鬧、打架或大聲喊叫他人、不得妨礙他人辦公。
(七)不得使用接待客人的沙發、洗手臺、洗手間,不得使用護理產品、不能坐或躲在美容床上。
(八)節約水電、減少損耗、愛護公物、損壞公物須照價賠償。
(九)會所電話用于業務聯系和供客人使用,禁止用于私人電話。
(十)下班前如有客人光臨,應熱情招待,必須認真完成自已的工作,絕不能因下班而拒絕為客人服務或中途離去。
(十一)如發現客人遺忘在會所的物品, 應將其交至收銀臺或主管處并由前臺及時通知失主,任何人不得將物品隱匿占為已有。
(十二)交接班時,應做好交接記錄。
(十三)每天下班前,必須關閉各種設施電源。前臺須將顧客資料,工作單收入抽屜。
第六章:工作服
第一條:除特殊場合外員工上班時必須穿工作服,主管上級有指導與監督的責任。
第二條:不得擅自改變工作服樣式。
第三條:工作服應保持整潔,如有污損,自費處理。
第四條:工作服丟失,應由本人全額賠償。
第五條:在下列情況下,員工需交還工作服。
1、辭職 ;2、休職。
第六條:員工正式上班時需交付工作服押金200元,在正常情況下離職,本會所全額退還員工工作報押金。
第七章:安全與保密
第一條:會所的經營方針,財務狀況和人事檔案等方面信息均屬會所機密,所有員工均以維護會所的良好形象,具不得向客戶或外咳嗽碧致芻崴磺惺攣瘛
第二條:未經允許,不得任意翻閱顧客資料,賬薄及其它函件。
第三條:如遇工作場所有緊急事故發生,員工奉通知時雖不在工作時間內,也應迅速到場,不得借故推諉,應及時到達現場。
第四條:遵守安全衛生法令,維護工作場所及四周環境的安全及清潔,防止盜竊,火災及其它自然災害事件的發生。
第八章:獎懲
第一條:員工有下列事情這一,酌與獎勵:
(一)對業務之改進提出具體建議,經采納實施結果,如有成效者。
(二)開發新項目,新技術等,經確認對本會所有貢獻者。
(三)防范災然于未然,或遇非常事態能臨機應變,處置得當者。
(四)對于舞弊或危害本會所權益之事件,能于事前檢舉或阻止,使本會所免受 損失或減少損失者。
(五)每月無遲到,早退之記錄且無事假,病假,曠職者視為全勤,全勤獎金100元。上班遲到30分鐘以內扣5元,10分鐘以內不計遲到,無全勤,請小時假扣10元/小時。
(六)每月總計遲到、早退達到8次或全月曠工達四天者,做解雇處理。
第二條:請假
(一)事假須提前一天書面申請、經核準后方可休假。事假一天60元,一天未休補助20元,4天未休補助100元,當月累積請假五天不享受帶薪年休。
(二)病假一般需預先請假,急發病不能事先請假者需出示醫院急診證明。
(三)店內人員若在當班時間內有事需請假時,應事先找好代班者,并告之店長,以免影響工作之正常進行。
(四)員工每次休假不能超過當日規定人數。
(五)員工未按規定辦理請假手續或請假,續假未核準者,視為曠工。
第九章:現金處罰
第一條:未按規定佩戴工牌,一次罰款5元。
第二條:未按會所要求統一著裝,一次罰款10元。
第三條:未按規定化淡妝上崗,一次罰款10元。
第四條:耐心聽取客人意見,不認真解答客人提問,或因態度不好造成客人投訴,一次罰款10—100元。
第五條:不協調本會所工作安排,一次罰款50元。
第六條:未經主管人員同意私自外出或擅離工作崗位,一次罰款20元。
第七條:未經同意違反有關輪牌制度,一次罰款10元。
第八條:例會遲到按考勤遲到處理。
第九條:例會無特殊情況無故缺席,一次罰款20元。
第十條:代替他人打考勤,委托他人代打考勤,一次罰款20元。
第十一條:每位員工負責范圍內清潔不好,一次罰款10元。
第十章:離職
(一)員工離職,分自動離職,辭職、開除。
1、自動離職:每月曠工達四日者。
2、辭職:員工因故要求辭職者。
3、開除:盜竊本院財物,玩忽職守對本院造成重大損失者。
(二)1、員人因病、因事或其他原因自動離職和辭職者,需提前一個月提出申請,填寫辭職報告書,報本會所領導批準。
2、員工辭職獲批準后,方可按本會所規定日期辦理工作財物移交手續,交接完畢,才可辦理離職手續。
3、離職時應交回的物品不全,本會所有權留部分薪資,待交齊物品后,才予以發放。
4、凡未按本會所規定前一月申請辭職者,本會所將扣除本人當月工資1000元,作為對本會所的賠償。
5、員工離職時,其在本院內的一切人事檔案,方可攜離。
第十一章:員工工資及福利待遇
(一)本會所每月以10日發放工資,并以法定貨幣支付不得以其它代替。
(二)員工每月實際工資以兩種方式計算,可選擇
(業績達一萬獎100元;一萬二獎150元;一萬五獎300元)
A、純提成:
面部、身體提成28%、腎根養護做一個提80、龍顏回春提130、全身養護提130。
B、經本會所考核合格正式上牌者底薪800元+提成:(業績不低于6000元,未完成業績者扣200元)
面部提成10%、身體提成10%、腎根養護一個提60、另贈項目按手工提成,不計手工業績。
注明:1、產品10%提成
2、辦卡5%
3、單次泡澡10元。
(三)1、員工轉正工作滿一年后,可依下列規定給享有帶薪年休:(一月內請事假達七天以上者,不享有年休補助。)
A、工作滿一年以上未滿二年者:每年享有年休5日,并補助200元。
B、工作滿二年以上未滿四年者:每年享有年休7日,并補助300元。
C、工作滿四年以上者,每滿一年遞增一日,但總數不超過10日,最高補助500元。
2、員工轉正工作滿一年后,可享有年終獎600元,滿兩年享有年終獎900元,滿三年享有年終獎1200元。(不滿一年者獎勵200元)
3、員工轉正后享有生日假一天。
(四)員工每月享有四天休息及國定假日(若有業務需要,國定假日照常上班,組織輪休)
(五)本會所為員工提供吃住。
本制度之規定,員工簽字之日起生效,并各持一份,如有修改經核準后按修定后執行。
員工規章制度7
為貫徹落實《物業管理條例》規范物業管理活動,保持物業管理在企業和業主、使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生產和生活環境,特制定本辦法。
一、物業管理企業
1、本辦法中的物業管理,是指物業管理企業受業主、使用人的委托,依據物業管理委托合同,對物業的房屋建筑及其配套設施、設備、綠化、衛生、治安和環境容貌等管理項目進行維護,修繕和整治,并向業主和使用人提供綜合性的有償服務。
2、從事物業管理的企業應具有獨立的法人資格,從業人員應取得職業資格證書。
3、物業管理企業接受委托應與業主、使用人簽訂物業服務合同,其內容應包括服務范圍、管理標準、權限、期限、費用收支監督檢查和違約責任等,并報送區物業主管部門備案。
4、物業管理企業應設立固定的服務場所,專線電話,專職工作人員24小時值班,確保及時為業主服務。
5、物業企業應按等級收費,并由物價部門統一定價,設“公示板”公開收費標準,便于業主和使用人監督。
6、日常維護與緊急事件處理。
。1)物業管理企業應對房屋主體,水電設施,排水設施,消防設備共用部位和供用設備進行日常養護和維修,確保設備運行正常,居住安全。
(2)對上水管線發生跑漏、下水管線發生堵、冒等突發事件及時處理,確保業主和使用人財產不受損失。
。3)對二次供水水箱,應一個季度或在重大節日前徹底清洗一次,日常派專人看管,確保水質安全使用。
7、小區綠化。小區綠化要與周圍建筑風格渾然一體,既要注意根據不同的功效進行適宜的綠化和小品布置,核心美化部分應放在小區出入口等引人注目的地方。物業管理企業要采取多種形式,向廣大業主或使用人特別是兒童進行宣傳教育,使人人都來關心愛護綠化,并制定相應的綠化管理規定。
8、小區衛生管理。清潔衛生的工作應做到“五定”即定人,定時間、定地點、定任務、定標準。每天清掃一遍,全日保潔,質量應達到“六不”、“六凈”。既:不見積水、不見積土、不見雜物,不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。
9、小區治安。物業管理企業應與當地公安部門建立良好的`工作關系,接受指導,爭取配合,做好小區治安管理工作。
10、小區消防、消防管理在物業管理中占有頭等重要的地位。要加大宣傳力度,增強消防意識,警鐘長鳴,常抓不懈,因此消防工作應提高到管理的重要日程。
11、車輛管理。小區內的機動車,摩托車,自行車應在指定位置存放,由物業管理企業統一管理。
二、業主、房屋使用人
1、業主、使用人應成立業主委員會。與物業管理企業簽訂服務合同,并監督物業管理活動。有權選擇物業管理企業。
2、業主、使用人應按時交納物業管理費、環境衛生費、經營性房屋的業主或使用人應積極配合物業管理部門和環境衛生管理部門,按規定主動交納各種費用。
3、業主,使用人不應高空拋物、擅自改變房屋、外立面、內部平面布局,隨意拆損門窗和私搭濫建、在外立面設置立架改動采曖、供水、排水設施,不準隨意占用公共用地亂堆雜物;不準損壞花草樹木、小品、健身器材;不準在樓道內亂寫亂畫;不準私自存放易燃、易爆、有放射性的物品,排放有毒、有害物質;制造妨礙他人正常休息的噪音等。
4、物業管理企業有權督促拒交應交費用的業主、房屋使用人交納費用;也可以向法院提起訴訟。
5、業主、使用人和物業管理企業違反物業服務合同約定,任何一方當事人有權解除合同,并可要求另一方承擔違約責任。
6、當事人因房屋使用、維修、管理等發生糾紛的,可依法向仲裁機構申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。 住宅小區物業管理工作涉及千家萬戶,做好這項工作可以為政府和廣大居民排憂解難,化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業,保證社會的穩定。為開創我區物業管理更新更好的局面作出努力。
三、本辦法施行監督機關為×市××區建設環保行政執法局物業管理辦公室。
四、本辦法自公布之日起施行。
員工規章制度8
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務。
2、頭發應經常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發型,不留披肩發。
3、不配戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。
5、工服和工鞋應保持干凈整潔,不留污點,保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。
二、員工日常行為規范
1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。2、堅守崗位,未經批準不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間,不準將手機帶進操作室,玩手機,發短信和接聽手提電話。
7、愛護公共物品,儀器設備,不操作時處于關閉狀態,拔掉電源,以免造成機器損傷。
8、嚴禁在顧客面前發生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養,保持良好形象。
9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業和自身的形象。
11、遵守店內規章制度,輪流值班,頭牌值班如發現沒值班,扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位責任制,保持各自崗位的清潔衛生,做好崗位工具的保養工作。
13、樹立強烈的責任心,愛護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。
14、樹立良好的職業道德,未經同意,不準私自給客人用超出護理范圍的物品,一經發現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇,和店內的問題,給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象,語氣柔和甜美,微笑服務,物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音,以免驚醒客人。
17、認真配合工作,服從領導安排和調遣,違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規章制度,做到領導沒在和在一個樣,很好維護企業形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。
20、樹立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發展,共同進步。
21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應創造良好的工作氛圍和環境。
22、尊敬上司及領導,尊重同事,見面要問候,互敬互愛,保持良好的企業形象。
23、樹立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切責任,如沒有直接責任人,則美容院全體承擔。
三、衛生制度
1、實行衛生崗位責任制,分區劃片,保持店內環境衛生,做到全天整潔干凈。
2、保持整體環境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。
4、關閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時,關閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙發套應勤洗勤換,保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數量不多,用手洗,甩干。
9、產品展柜應保持干凈,玻璃應擦干凈
10、地面、桌面、臺面、電話、音響、VCD,儀器必須全面保持干凈整潔,愛護花草及時澆水。
11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈,物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,保持整天干凈。
13、SPA室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈,不準在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。
14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。
15、飲水機應勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、VCD、功放,每天必須擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。
17、拖鞋應做到每天清洗,輪流值日,保持鞋柜干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下面不得亂堆雜物,及時清理,做到無異哧。19、隨手關門,輕關輕開,不得發出聲音。
20、節約水電、做到人走關燈、關水。
21、不準坐在床上聊天,吃飯,睡覺。
22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾干凈。
四、考勤制度
1、員工須遵守店內的規章制度,按規定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、每月3天公休,提前1星期安排,節假日照常上班。
3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當月底薪,不打招呼者按自動離職處理。
4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。
5、員工不得私自調班、換班,需提前和有關管理人員申請,批準。否則,按曠工處理。
6、請自覺遵守規章制度,不可謊報軍情,互相隱瞞,一經發現,雙方各扣50分。
五、顧客管理制度
1、對待客人要熱情,有禮貌,使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。
2、定期打電話給客人,提醒客人護理時間和下次護理的時間。
3、對新客人和特殊情況的客人,護理的第二天必須電話跟蹤。
4、節假日打電話或短信問候,加強客人對本院的印象,讓她覺得有一種重視感。
5、列出每月過生日的客人名單,進行電話或短信問候,必要可申請生日禮物或共同慶祝
6、對于第一次來咨詢的顧客,應配合客人認真填寫顧客檔案,安排合理的流程。
7、認真對待每一位客人,認真完成每一道程序,不可偷工減料,應付客人,一經發現重罰。
8、如接到客人投訴,是員工自身原因造成的應當面和客人賠禮道歉,第一次記警告,兩次以上,停薪培訓,合格后方可上崗。
9、做活輪牌,點牌不走牌,不準挑客人,一經發現,扣除當天的工資和提成,屢教不改者,視開除處理。
10、如果是員工操作程序不當而引發的任何事宜,而帶來的一切損失,責任人全權承擔。
11、熱情對待每一位客人,不準分高低貴賤,不得對客人無禮,不得和客人頂嘴,同等對待。
12、對客人認真負責,不準強買強賣,尊重客人的意見,合理地安排流程及家居使用產品。六、財務制度
1、除收銀員以外,任何人不許私自收錢。
2、客人買單時,應帶客人到前臺交付貨款,須開收據,客人簽字,并注明卡號和排工號。
3、客人如欠款,應在檔案上注明,服務的美容師簽字,并在流水明細賬上注明。
4、美容師離職前所有工作需交接好,美容師全權承擔。
5、如發現收銀員玩單,罰5000元,開除,并交往公安部門處理。
6、如發現員工玩單、多收款,少開單或沒做開單,處罰20xx元,視開除處理,情節嚴重者交往公安部門處理。
7、如發現收銀員私自玩單,扣除當月工資,開除處理,情節嚴重者,交往公安部門處理。
8、收銀員如賬目不對,按實際金額全權賠付。
七、庫房管理制度
1、庫房管理人員。應及時盤點,做好出庫、入庫賬。
2、每月的15日上交貨物盤點表,如發現短貨現象,按實際金額賠付。
3、應每天做好銷售狀況表,每出一瓶產品,美容師應簽字確認,以便日后查賬。
4、保持貨物充足,特殊情況,應和美容師提前打招呼,以免工作脫節。
5、每月一瓶產品。需經手人填出庫單,庫管和店長簽字方可生效。增送產品,需有簽字方可出庫。否則視為缺貨。按實際金額賠付。
6、發現倉庫管理人員私自賣貨或拿貨的視開除處理,扣除當月工資,情節嚴重者,交往公安部門處理。八、獎勵制度
8、如接到客人投訴,是員工自身原因造成的應當面和客人賠禮道歉,第一次記警告,兩次以上,停薪培訓,合格后方可上崗。
9、做活輪牌,點牌不走牌,不準挑客人,一經發現,扣除當天的工資和提成,屢教不改者,視開除處理。
10、如果是員工操作程序不當而引發的任何事宜,而帶來的一切損失,責任人全權承擔。
11、熱情對待每一位客人,不準分高低貴賤,不得對客人無禮,不得和客人頂嘴,同等對待。
12、對客人認真負責,不準強買強賣,尊重客人的意見,合理地安排流程及家居使用產品。六、財務制度
1、除收銀員以外,任何人不許私自收錢。
2、客人買單時,應帶客人到前臺交付貨款,須開收據,客人簽字,并注明卡號和排工號。
3、客人如欠款,應在檔案上注明,服務的美容師簽字,并在流水明細賬上注明。
4、美容師離職前所有工作需交接好,美容師全權承擔。
5、如發現收銀員玩單,罰5000元,開除,并交往公安部門處理。
6、如發現員工玩單、多收款,少開單或沒做開單,處罰20xx元,視開除處理,情節嚴重者交往公安部門處理。
7、如發現收銀員私自玩單,扣除當月工資,開除處理,情節嚴重者,交往公安部門處理。
8、收銀員如賬目不對,按實際金額全權賠付。七、庫房管理制度
1、庫房管理人員。應及時盤點,做好出庫、入庫賬。
2、每月的`15日上交貨物盤點表,如發現短貨現象,按實際金額賠付。
3、應每天做好銷售狀況表,每出一瓶產品,美容師應簽字確認,以便日后查賬。
4、保持貨物充足,特殊情況,應和美容師提前打招呼,以免工作脫節。
5、每月一瓶產品。需經手人填出庫單,庫管和店長簽字方可生效。增送產品,需有簽字方可出庫。否則視為缺貨。按實際金額賠付。
6、發現倉庫管理人員私自賣貨或拿貨的視開除處理,扣除當月工資,情節嚴重者,交往公安部門處理。八、獎勵制度
1、全勤、無請假、無遲到、無早退,獎20分。
2、愛崗敬業,視店如家,提出好的建議公司采納了,并給公司帶來效益,獎20分。
3、每月評出一名優秀美容師獎1朵紅花,連續累計3朵紅花,獎200元現金或產品。
4、銷售達20xx元客裝產品(需現金),獎50元。
5、每月銷售達3000元客裝產品(需現金),獎100元。
6、連續2個月超額完成任務,獎金100元,(如第3個月沒超過,獎金沒有)。
九、懲罰制度
1、遲到、早退每分鐘1元,超過30分鐘,扣當天工資及提成及獎金。
2、每月遲到3次,按曠工論處,曠工1次扣3天工資,連續曠工3次,按自動離職處理。
3、上班時間擅自離崗,不堅守崗位,一次扣10分,超過3次,按曠工論處。
4、上班時間接聽手提電話,發私人短信,玩手機和做跟工作無關的事情,1次扣50分。
5、不準用美容院電話打私人電話,違者1次扣10分(市話),長話以實際金額的5倍罰款。
6、不服從上級領導分配,一意孤行1次扣10分,超過3次,按開除處理。
7、上級分配的作業沒按時完成的,扣除當天的工資和提成。
8、衛生包干區不干凈,1次扣5分,連續3次不合格,按曠工論處。
十、解聘和辭職
1、解聘:
(1)、在職期間表現差,心態不端正,不服從分配和調動,與同事之間矛盾惡化,不進取,欺蒙上司,損壞企業形象,偷東西等一切不良行為,經多次教育勸說無效的一律解聘,情況嚴重者,扣發當月工資及提成,并送往公安部門處理。
(2)、解聘后,未經上級領導同意,不準在美容院和宿舍逗留。由同事陪同,收拾好自己的行李,所有事情交接完以后。立即離開。
2、辭職
(1)、需提前3個月遞交辭職報告,經領導同意批準方可生效。
(2)、辭職期間,工作不得懶散,不準帶情緒影響其他員工,堅持到最后一天。違者扣除當月工資。
(3)、辭職期間,不得做出任何有損企業形象的事,盜取顧客檔案,一經發現,扣發工資,情節嚴重者,送往公安部門處理。
注:以上各項規章制度,大家須嚴格遵守。
員工規章制度9
為了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作,維護好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:
1、宿舍內所有的公共財產(如電視機、衛浴設備、廚具、門窗,床上用品等見宿舍用品明細單),每個在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價賠償。
2、愛護宿舍衛生,不準在宿舍內丟垃圾,每天安排員工打掃室內清潔衛生,同時希望大家能珍惜我們的勞動成果,凡不執行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現,如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動替補。
3、注意節約用水、用電,堅決杜絕長明燈、長流水現象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養成一個隨手關燈、關水的`好習慣。
4、不得在宿舍內吸煙,以防火災的發生。
以上獎懲制度即日執行。
員工規章制度10
學徒協議書
甲方:
乙方:
乙方自愿來甲方蛋糕店學徒,甲方經規定同意接收乙方,雙方在自愿、協商一致的基礎上達成如下協議:
一、學徒期限:20xx年4月1日至20xx年3月30日
學徒內容:蛋糕加工學徒
二、乙方的義務:
1、甲方為乙方提供學習實踐場所,并進行相應的技能培訓。
2、乙方必須嚴格要求自己,遵守紀律及甲方的所有規章制度,為人誠實守信,服從安排,積極上進。
3、乙方在學習期間,甲方為乙方提供工作餐,住宿。店內商品須自行購買。
4、乙方在學習期間的工作或培訓時間遵守甲方的安排。
5、嚴格遵守安全操作規程和各項勞動安全制度,注意安全。提高安全意識,防止危險, 做到未經師傅和的批準不得擅自開動各種機械設備,否則造成的一切事故均由本人承擔。
6、沒有特殊事情不能隨意請假。裱花間的蛋糕磨具,衛生必須由學徒工清洗。
7、要虛心學習各種技術,更新思想觀念,不斷提高思想,空的時候幫忙打包面包和賣場上的`零售。
三、
1、學徒3年期滿后,雙方協商,本人愿意留本店工作的可以長期留用,并享有優厚的薪酬和待遇。
2、學徒在三年內,每月工資扣300元,合同期滿,我店將返還扣留學徒工資的全部工資。
3、學徒在三年內,如自動離職,所扣每月工資300元,屬于自動放棄。
4、學徒在學習期間,我司會根據學徒學習技能和工作能力,我店會適當調薪。底薪學徒開始日期工資為每月1300元整。
四、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方: 簽字蓋章:
乙方: 簽字蓋章:
員工規章制度11
新員工培訓內容,新員工入職培訓內容新員工培訓內容,新員工入職培訓內容: 企業對新進人員培訓的內容主要有: 一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻; 二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的。
新員工培訓內容
企業對新進人員培訓的內容主要有:
一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
四、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
六、 介紹企業的'安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;
七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么; 八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
新員工入職培訓內容
一、到職前培訓 (部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師新員工入職培訓內容有哪些新員工入職培訓內容有哪些。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中新員工入職培訓內容有哪些團隊精神。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象
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新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
員工規章制度12
為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:
1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的'事情。
8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規者,公司將會有所記錄。
以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
員工規章制度13
一、目的:
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則,增強對企業的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應工作環境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》詳見《附件1:新員工入職培訓大綱》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規范:制定《附件2:新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《附件2:新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《附件2:新員工培訓學習計劃》,并發人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關內容詳見:《附件1:新員工入職培訓大綱》,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《附件2:新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《附件2:新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《附件2:新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。
2新員工入職培訓管理規章制度
一、培訓目的:
為使新員工在入職前對公司的企業文化有一個全方位的了解,做好心態調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優秀員工需要具備的專業素質、責任感、職業信用、專業精神。特制定該管理規定。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》
六、培訓內容:
1、企業概況:公司歷史、現狀以及在行業中的地位與經營理念、公司企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2、員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行為規范等。
3、入職須知:入職程序及相關手續辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6、實地參觀:參觀公司各部門。
7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務、周邊關系等。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估:
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1、行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
3房地產公司新員工入職培訓管理規章制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的'協助管理部門。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,并作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。
員工規章制度14
第一章總則
第一條 宗旨
日立建機(上海)有限公司(以下稱為“公司”)為保證公司業務的正常運行,同時保障公司和員工的合法權益,實現公司與員工共存共榮,根據《中華人民共和國勞動法》及相關法律、法規,特制定本員工工作規則。
第二條 適用對象
本規則適用于公司和員工。
第三條 員工的定義
本規則中使用的“員工”一詞,是指公司基于其與人才派遣公司之間的人才派遣合同(包括勞務合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的員工。
第四條 人才派遣公司的定義
本規則中使用的“人才派遣公司”一詞,是指根據中國法律設立、具有合法經營向其他公司或者不具有法人資格的機構等輸出勞務或者派遣其雇傭的員工等業務的公司或者組織。
第二章 關于員工的一般規定
第五條 員工個人資料的提供
員工應當自派遣之日起 日內向公司提供以下個人資料:
1、 戶口簿復印件或者實際居住地址;
2、 婚姻狀況和家庭狀況;
3、 身份證復印件;
4、 個人簡歷;
5、 健康證明;
6、 資格證書(適用于有特殊技能者);
7、 本人報名照片(最近三個月拍攝);
8、 公司認為應當提供的其他資料。
第六條 通知義務
員工的姓名、國籍以及第五條規定的應當提供的個人資料中記載的內容發生變化時,員工應當在發生日起10日內通知公司。
第七條 保證
員工應當保證其向公司提供的個人資料的真實性和有效性。
第八條 擅自公開的禁止
負責管理員工個人資料的員工未經公司許可不得擅自向第三者公開員工的個人資料。
第九條 使用關系的確定
公司和員工之間的使用關系的確定基于公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同。
公司認為有必要的,可以和員工就使用關系另行簽訂合同或者協議。
第十條 試用期
公司對員工設定期限為三個月的試用期。公司認為員工不符合使用條件的,可以隨時與試用期內的員工終止使用關系。
第十一條 使用期限
員工的使用期限依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同的約定,員工的試用期包括在使用期限之內。
第十二條 使用關系的終止
以下條件之一成就時,公司和員工之間的使用關系終止。
1、 公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同約定的使用期限屆滿,公司和人才派遣公司均無延長或者更新使用期限之意時;
2、 員工單方面提出終止使用關系時;
3、 公司單方面提出終止使用關系時;
4、 公司被其總公司決定關閉時;
5、 公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同被解除或者終止時;
6、 員工達到法定退休年齡時(以員工的生日為準,其中男性為60周歲,女性為55周歲)。
第十三條 使用關系終止的手續
公司和員工之間的使用關系終止的手續以及使用關系終止不當的后果等依照公司和人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同以及公司和員工簽訂的合同或者協議(如存在的話)的約定,全國公務員共同天地。
第十四條 員工的工作內容
公司決定員工的工作崗位和工作內容。
公司根據業務上的需要或者員工的工作能力、技能、健康狀況或者工作表現等可以調整員工的工作崗位和工作內容。
員工應當無條件服從公司關于員工工作崗位和工作內容調整的決定。
第十五條 工作移交
與公司終止使用關系的員工,在離開公司之前應當向公司移交工作,歸還公司物品。如對公司負有債務,應當向公司清償。
被公司決定調整工作崗位或者工作內容的員工,應當向公司指定的員工辦理原工作的移交手續。
第十六條 業務培訓
公司根據業務上的要求,在必要時對員工進行業務培訓。員工應當認真參加業務培訓,努力達到公司要求的培訓目標。
第十七條 考核
公司每年對員工進行考核(考核次數不受限制),考核內容包括工作成績、工作能力、工作表現和公司規章制度的遵守情況等?己私Y果作為員工工資和獎金評定、工作崗位和工作內容調整以及與公司之間的使用關系是否存續的依據之一。
第十八條 員工權益的保障
公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務合同所擁有的合法權益。
第三章 工作時間和休息休假
第十九條 工作時間
員工每周基本工作時間為四十小時。
公司由于業務需要,經與員工協商后,可在一日最多三小時、一個月最高三十六小時的范圍內延長工作時間,即讓員工加班。
公司由于業務需要,經與員工協商后,可在休息日和法定休假日安排員工工作。
第二十條 上、下班和休息時間
除法定休假日外,星期一至星期五為公司的工作日。正常情況下,員工在工作日的上班時間為上午9:00,下班時間為下午5:30。其中中午午飯休息時間為12:00至下午1:00。
公司由于業務需要,可以在日工作時間八小時的范圍內變更員工的上、下班時間和午飯休息時間。
上班時間是指工作日工作開始的時間,員工應當在上班時間之前到達公司指定的崗位并且進入可以工作的狀態。
下班時間是指工作日工作結束的時間。員工的工作狀態應當持續到下班時間。
員工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等,應當得到所屬上司的事先指示或者同意和事后確認。
第二十一條 休息日和法定休假日
員工的休息日定為每周星期六和星期日。
員工的法定休假日為:
1、元旦:一日
2、春節:三日
3、國際勞動節:三日
4、國慶節:三日
5、法律、法規規定的其他休假節日
員工的其他休假日為:
公司創立紀念日:一日(11月20日)
第二十二條 休息日的變更
公司根據業務上的情況,可以變更前條第一款規定的員工的休息日。
第二十三條 帶薪年休假
公司給予員工每年15日的帶薪年休假。新派遣的員工當年度派遣期間不足一年的,每滿一個月,公司給予一日帶薪年休假。
帶薪年休假可以一次性享受,也可以分數次享受。分數次享受,每次不得低于半日。
當年度未享受的帶薪年休假日數可以累積至下一年度。但是,當年度的帶薪年休假日數與歷年累積的未享受的帶薪年休假日數的合計,最多不能超過30日,超過部分在當年度不得再享受,也不得累積至下一年度。同時,公司不給予任何經濟補償(因從事特殊工作客觀上無法享受全部帶薪年休假的,不受此限制)。
第二十四條 帶薪產假
已達法定結婚年齡并且已婚的女員工所享受的帶薪產假等的具體待遇和條件等以國家和上海市的規定為準。
享受帶薪產假的員工,應當向公司遞交合法的醫療機構出具的相關證明。
第二十五條 特別帶薪休假
有下列情形之一的,員工可以享受特別帶薪休假。
1、 本人結婚休假:男子未滿二十五周歲、女子未滿二十三周歲的場合,三日。
男子二十五周歲以上,女子二十三周歲以上的場合,十日。
2、 子女結婚休假:一日
3、 配偶生育休假:三日
4、 父母(包括養父母、岳父母)、配偶、子女死亡時的休假:三日
5、 祖父母(外祖父母)死亡時的休假:二日
6、 兄弟姐妹死亡時的休假:一日
7、 法律規定的其他場合:以法律規定的時間為準。
前款規定的特別帶薪休假以一次性享受為限,不得分開享受。
第二十六條 各種帶薪休假的手續
依照第二十三條規定享受帶薪年休假的,如果一次性享受的,必須提前 個工作日向公司提出申請;如果分開享受并且一次超過二日的,則必須提前 個工作日向公司提出申請。不管一次性享受還是分開享受,均必須征得公司的同意。
依照第二十四條規定享受帶薪產假等的,必須提前 個月通知公司。
依照第二十五條規定享受特別帶薪休假的,必須最遲提前一天由本人提出申請,并征得公司的同意。但是,公司認為具有正當理由的,可以事后補辦手續。
第二十七條 擅自享受休假的處理
員工無正當理由未經公司同意而擅自享受第二十三條、第二十五條規定的休假的,視為曠工。
第二十八條 病假
員工因病或者非因工負傷而無法出勤的,視為病假。
員工因病或者非因工負傷而無法出勤的,應當最遲在知道無法出勤后24小時內通知公司,并且最遲在休假結束后三個工作日內向公司申請病假。
員工向公司申請病假時,應當向公司遞交以下材料:
1、 醫療機構出具的病假證明。
2、寫有病假日數的申請書。
公司對前款規定的材料經審查予以確認后,給予申請病假的員工病假待遇。
員工向公司申請病假但未能向公司遞交本條第款規定的材料或者未經公司確認的,不得享受病假待遇,實際就診和休息的時間按事假處理。
第二十九條 事假
員工因私事而無法出勤的,視為事假。
員工向公司申請事假的,必須提前 個工作日向公司遞交寫有事假理由和事假預定日數的申請書。
公司在收到員工遞交的書面事假申請書后,決定是否許可。由于情況緊急而無法事先向公司申請事假而缺勤的,應在休假后三個工作日內向公司補交事假申請,并說明理由。公司在認為理由成立的情況下,對該缺勤予以追認為事假。否則,該缺勤視為曠工。
員工在一年中累計事假日數不得超過十個工作日。
第三十條 曠工
無任何正當理由擅自不出勤的,視為曠工。
對曠工員工的處分依照第五章的相關規定。
第三十一條 遲到、早退、因私外出
員工遲到、早退或者因私外出的,必須事先向公司提出申請并得到公司的許可。
未經公司事先許可或者沒有正當理由擅自遲到、早退或者因私外出的,按曠工處理。
遲到、早退和因私外出不滿一小時的,視為一小時。
員工在一個月內累計遲到、早退或者因私外出的次數不得超過三次。
第三十二條 非工作會面
原則上禁止員工在工作時間內的非工作會面。
第四章 工資和獎金
第三十三條 工資和獎金
有關員工的工資和獎金,依照公司制定的工資規則和公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同的約定。
第五章 工作紀律
第三十四條 必須遵守的工作紀律
公司全體員工應當遵守以下工作紀律:
1、 遵守工作時間;
2、 服從公司關于工作崗位和工作內容調整的決定;
3、 服從上司的各種工作指示和命令;
4、 嚴守公司的秘密;
5、 愛護公司的`財產;
6、 維護公司的良好工作風氣;
7、 維護公司的形象;
8、 忠實履行自己的工作職責,努力提高工作效率;
9、 遵守公司的包括本規則在內的各種規章制度;
10、工作時間內禁止辦私事;
11、嚴禁在其他任何公司或者辦事機構兼任任何職務;
12、杜絕法律上禁止和不道德的行為。
13、嚴禁在禁煙區吸煙;
14、嚴禁將各種危險品、管制品帶入公司。
第三十五條 互相監督和報告義務
員工在遵守前條工作紀律方面負有互相監督和向公司報告的義務。
第三十六條 違反工作紀律時的處分
員工違反第三十四條規定的工作紀律時,公司有權根據情節輕重對其作出下列處分(兩種以上可同時并用):
1、 警告:對違反工作紀律的員工給予口頭或者書面警告。
2、 減薪:在員工工資的20%的范圍內,以一個月、三個月、六個月或者一年為期限,對違反工作紀律的員工實行減薪。
3、 停止發放獎金:對違反工作紀律的員工停發獎金一至二次。
4、 終止使用:從處分生效日起終止與違反工作紀律的員工的使用關系。
第三十七條 處分的對象
員工違反第三十四條的規定,具有下列行為之一的,公司根據其情節輕重等,給予第三十六條規定的處分(兩種以上可同時并用):
1、 一個月內無故遲到三次以上的;
2、 工作時間內在公司或者外出辦私事的;
3、 無故早退的;
4、 無故缺勤的;
5、 不服從上司指示或者命令的;
6、 不服從公司關于工作崗位或者工作內容調整的決定的;
7、 未經許可在工作時間內因私事與來訪者會面的;
8、 使用公司財物辦私事的;
9、 未經許可在公司內進行與公司業務無關的集會、宣傳以及從事貼紙、揭示、散發傳單等行為的;
10、因脅迫、侮辱等行為給他人帶來痛苦的;
11、向公司提供虛假報告或者申報的;
12、酒后出勤的;
13、在公司內吵架的;
14、在公司內從事賭博行為的;
15、在公司內從事暴力行為的;
16、策劃、組織或者參加罷工的;
17、慫恿他人從事在公司內被禁止的行為的;
18、未經許可將公司機密泄漏于他人或者公開于眾的;
19、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
20、未經許可將公司物品攜帶出公司外的;
21、在公司內從事盜竊行為的;
22、收受與公司有業務往來的公司或者個人的財物的;
23、在其他公司或者辦事機構兼職的;
24、被依法追究刑事責任或者勞動教養的;
25、在禁煙區吸煙的;
26、將危險品、管制品帶入公司的;
27、其他違反本規則或者公司的其他規章制度、影響公司工作的正常進行或者給公司帶來損害的行為。
第六章 社會保險和福利
第三十八條 社會保險
員工在使用期內的社會保險(包括養老保險、醫療保險和失業保險等)由與員工建立勞動關系的人才派遣公司辦理。
第三十九條 公積金
員工在使用期內的公積金由與員工建立勞動關系的人才派遣公司負責繳納。
第七章 勞動安全衛生
第四十條 制度的健全
公司努力建立、健全勞動安全衛生制度,嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準,對員工進行勞動安全衛生教育,以防止勞動過程中的事故,保障員工的健康。
第四十一條 設施的健全
公司努力建立、健全符合國家規定標準的勞動安全衛生設施,并向員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。
第四十二條 勞動安全衛生規則的遵守
員工必須在充分熟悉勞動安全衛生規則的基礎上嚴格遵守勞動安全衛生規則。
第四十三條 勞動安全衛生責任者的任命
公司從員工中任命勞動安全衛生責任者,被任命的責任者在擁有檢查權和監督權的同時,負有一月一次向總經理報告的義務。
第四十四條 健康檢查
公司定期組織全體員工在公司指定的醫療機構進行健康檢查,人才派遣合同另有約定的,從該約定。必要時,公司可以臨時組織全體員工或部分員工在公司指定的醫療機構進行健康檢查。
員工不得拒絕公司或者人才派遣公司組織的健康檢查。
第四十五條 工作的限制
員工有下列情形之一的,公司可以限制該員工工作或變更該員工的工作崗位或者工作內容,同時采取必要的措施,以保障該員工的身體健康。
1、 由于疾病或者身體衰弱,有必要進行一定的治療時;
2、 身體存在重大障礙,有必要進行特別治療時;
3、 經健康檢查,被認為有必要進行特別治療時。
第四十六條 工作的禁止
員工有下列情形之一的,公司可以禁止該員工工作,以保障該員工及其他員工的身體健康。
1、 被確診為患有傳染病,或者有患傳染病的可能時;
2、 被確診為患有精神病,或者有患精神病的可能時;
3、 被確診為患有某種疾病,如繼續工作,可能導致病情惡化時;
4、 被確診為患有某種疾病,并被認為不適合繼續工作時。
第四十七條 復職及復工
員工基于第四十六條或者第四十七條的規定被限制工作或者被禁止工作后,如果經醫療機構證明,導致被限制工作或者被禁止工作情形已經消失,員工可以向公司申請復職或復工。
第八章 教育
第四十八條 教育
為了提高員工的業務知識和技能,公司在必要時可以對員工進行培訓教育,員工不得拒絕,并努力達到公司的培訓教育要求。
第四十九條 員工的培訓
1、 員工接受公司的派遣參加各種培訓班、研修班所需的費用,由公司全額負擔;
2、 經公司同意后員工自主參加的外語學習班及其他培訓班所需的費用負擔等,依照公司另行制定的規定。
3、 員工參加各種由國家組織的資格考試,經公司同意后由公司委托人才派遣公司辦理。
第五十條 申請辦法
員工自主參加各種培訓應事先向所屬上司提交詳細載有參加培訓的理由、培訓內容、具體時間及所需費用等內容的申請,獲得所屬上司批準后再向總務部申請。
第五十一條 費用的賠償
員工經公司同意后自主參加各種培訓班自參加日開始計算一年內或在參加培訓期間,因歸咎于員工的原因而被公司終止使用關系的,員工應全額返還公司為其支付的培訓費用。但是,員工和公司之間沒有相關特別約定而受公司派遣參加的則不受此限。
第九章 表彰
第五十二條 表彰
員工有下列情形之一的,公司給予表彰。
1、 常年認真工作、成績卓越、成為員工模范者;
2、 對公司有重大貢獻者;
3、 能及時向公司匯報有利或無利于公司的重大事項者;
4、 對預防或防止災害的發生有功者;
5、 為國家和社會作出貢獻,對提高公司的聲譽有貢獻者;
6、 在發明、創造、技術改進以及科研上有重大成果者。
7、 積極參加各種與業務有關的研修、培訓、比賽等活動,取得優異成績者;
8、 其他公司認為需表彰者。
第五十三條 表彰方式
公司給予員工表彰的方式為:
1、 獎狀:頒發獎狀
2、 獎金:頒發獎金
3、 獎品:頒發獎品 ,全國公務員共同天地
4、 表彰休假:獎勵休假(具體日數由公司決定)
公司認為必要時,可以給予員工二種以上的表彰。
第十章 附則
第五十四條 本規則和人才派遣合同的關系
本規則沒有規定而公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務合同有約定的事宜,適用人才派遣合同或者勞務合同的約定。
人才派遣合同或者勞務合同有特殊約定的,適用該特殊約定。
本規則及人才派遣合同或者勞務合同均無規定的,適用國家、上海市的相關規定。
第五十五條 本規則的效力
本規則如有與中國現行法律相抵觸的內容,則以現行法律為準。
第五十六條 本規則的修改
中國的法律發生變化或者公司認為有必要對本規定進行修改時,公司可以對本規則進行修改。
第五十七條 本規則的公開
本規則對公司全體員工公開。員工應當熟知本規則的內容。
第五十八條 本規則的施行
本規則自 年 月 日起施行。
員工規章制度15
為了使員工忠于職守,促進xxxx的繁榮與發展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護xxxx的根本利益。
一、員工錄用制度:
根據實際業務需要,擇優錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個月) →合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,結清各部門手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。
二、 考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
三、 福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質和業務水平。
四、 安全制度:
1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。
5、旅游區不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、 財產負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、 獎懲制度:
為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
七、獎勵制度:
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的.各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發現事故苗頭及時采取措施,防止事故發生的,公司將給予獎勵現金。
八、懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
九、 衛生制度:
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。
2、及時清理環境衛生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的環境衛生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛生,及時換洗床上用品。
十、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛生區域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。
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