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      2. 員工考核獎(jiǎng)懲制度

        時(shí)間:2021-09-27 09:36:46 員工管理 我要投稿

        員工考核獎(jiǎng)懲制度范本

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的員工考核獎(jiǎng)懲制度范本,歡迎大家分享。

        員工考核獎(jiǎng)懲制度范本

          員工考核獎(jiǎng)懲制度1

          第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。

          第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

          第三條考核方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核;采用逐級(jí)考核,逐級(jí)打分的方法。

          第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。

          第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

          第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確保考核工作公正嚴(yán)明。

          第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),分析評(píng)估考核情況,使考核工作制度化。

          第八條考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情況分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理審閱。

          第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則

          評(píng)估以月度、季度、年度為周期,分日常評(píng)估和階段性評(píng)估;日常評(píng)估占60%,階段性評(píng)估占40010,日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總,階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成,同事評(píng)估占25,下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。

          1.各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分,并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級(jí)保管。

          2.階段性評(píng)估內(nèi)容見月度評(píng)估表,由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后,報(bào)人事部門。

          3.人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,人事部留底

          員工考核獎(jiǎng)懲制度2

          為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:

          一、師德師風(fēng)

          1、自覺(jué)自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無(wú)故不參加者、扣2——10分。

          2、任何情況下,不得與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

          3、不得在教職工之間相互說(shuō)長(zhǎng)道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

          4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說(shuō)普通話扣2分。

          5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

          6、對(duì)家長(zhǎng)及有關(guān)人員來(lái)園咨詢,熱情主動(dòng)給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。

          7、分班之后,不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

          8、不管任何原因給家長(zhǎng)做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

          9、獲家長(zhǎng)、社會(huì)好評(píng)的,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

          10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

          二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)

          1、學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間,請(qǐng)假一次扣3分,遲到扣1分,無(wú)故缺席扣5分。

          2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無(wú)記錄、評(píng)議不加分,少聽一節(jié)扣2分。

          3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。

          4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

          三、保教工作

          1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié),每項(xiàng)加2分,缺一項(xiàng)扣2分。

          2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時(shí)評(píng)定等級(jí),依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。

          3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

          4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的`班級(jí),其成員各獎(jiǎng)2分,否則各扣2分。

          5、要求按時(shí)上交的各類資料,不按時(shí)交者扣2分。

          6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

          7、按照一日活動(dòng)表開展活動(dòng),機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。

          8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

          9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺(jué)扣2分。

          10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。

          11、私自調(diào)班一次扣2分。

          12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          13、班級(jí)每月無(wú)安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時(shí),根據(jù)情況酌情扣1-10分。

          14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。

          15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無(wú)系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。

          16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

          17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。

          18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

          四、考勤制度

          1、周全勤獎(jiǎng)2分,月全勤獎(jiǎng)10分,期全勤獎(jiǎng)50分。(不重復(fù)獎(jiǎng),按最高獎(jiǎng)加分)

          2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

          3、請(qǐng)假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過(guò)三天者,請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。

          4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長(zhǎng),上班時(shí)再把課

          補(bǔ)上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。

          5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)

          6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

          7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢。

          8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼,一天人均5元。

          9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門衛(wèi)計(jì)時(shí),超時(shí)按2執(zhí)行。

          10、由園長(zhǎng)批準(zhǔn)加班一日加20分。

          五、衛(wèi)生保健

          1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)

          2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時(shí)者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

          3、按時(shí)戶外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶外活動(dòng)者扣2分。(主班)

          4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)

          5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)

          六、后勤

          1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分,其它扣1分;私用

          電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。

          2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。

          3、幼兒園開飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無(wú)故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

          4、空調(diào)按時(shí)開關(guān),不按時(shí)開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

          5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

          6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

          七、其它

          1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒(méi)有完成者扣5分。

          2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

          3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。

          4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。

          5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

          6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。(對(duì)準(zhǔn)班級(jí))

          7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。

          8、上級(jí)檢查工作,受到批評(píng)者一次扣20分。

          9、工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。

          員工考核獎(jiǎng)懲制度3

          1、為提高業(yè)務(wù)積極性,提高工作效率,明確工作任務(wù),體現(xiàn)個(gè)人能力,創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,特制定本制度。

          2、本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件,依據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后,確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。

          3、業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),依次為實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。

          4、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員:新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員,熟悉公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與工作流程,掌握與客戶溝通的基本技巧和方式,了解公司主營(yíng)項(xiàng)目的基本知識(shí),能就具體項(xiàng)目與客戶進(jìn)行順利溝通,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬(wàn)元者。

          5、業(yè)務(wù)員:滿足4中要求,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的信息查詢,業(yè)務(wù)聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,項(xiàng)目跟進(jìn),合同簽訂,工程款回收等工作,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。

          6、業(yè)務(wù)助理:滿足5中要求,能夠協(xié)助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項(xiàng)目,處理客戶關(guān)系,幫助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員進(jìn)步,促進(jìn)項(xiàng)目洽談,三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬(wàn)元者。

          7、業(yè)務(wù)經(jīng)理:滿足6中要求,能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排,管理業(yè)務(wù)部的人員,制定業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃,對(duì)所有項(xiàng)目信息的情況進(jìn)行督促和管理,組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé),三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。

          8、崗位職稱的認(rèn)定。崗位職稱采用綜合業(yè)績(jī),理論考試,實(shí)踐結(jié)合綜合考核評(píng)定,考核通過(guò)后的次月享受新的崗位職稱待遇。

          9、業(yè)務(wù)部崗位職稱申請(qǐng)考核范圍及要求:業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個(gè)崗位中的任一崗位。

          10、申請(qǐng)考核周期:除業(yè)務(wù)員職稱外,其它職稱均采取三個(gè)月一次的集中考核評(píng)選制。

          11、考核不通過(guò)者下次考核仍可參與,且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。

          12、業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù),僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。

          13、業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競(jìng)爭(zhēng)上崗制,遵循優(yōu)勝劣汰的原則,由業(yè)務(wù)部員工集體評(píng)選產(chǎn)生。

          14、在工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個(gè)人職稱采取批評(píng),罰款,職稱降級(jí),直至開除處理。

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