員工規章制度范本(精選7篇)
在社會發展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現,制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的員工規章制度范本(精選7篇),希望對大家有所幫助。
員工規章制度1
一、 按時上下班,工作時間9:00---21:30分,不遲到不早退。
二、 遵守店內各項規章制度
三、 按時參加店內各種活動及員工培訓
四、 儀容儀表符合上崗要求,不著奇裝異服
五、 按規定時間姿勢站立、行走和服務,對客人使用禮貌用語
六、 工作期間不可做不文雅動作(打哈欠、剪指甲、伸懶腰)
七、 工作未經批準,不可做任何與工作無關事情,不準擅自串崗
八、 不做不文明舉動(吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧)
九、 主動及時,完成各項工作,不可擅自離崗
十、 愛護酒店物品,無心損壞按價賠償,不私用公物做個人用途
十一、 注意水電能源節約,避免損失和事故
十二、 按崗位規定標準工作,避免不良后果
十三、 按規定存放物品食品,嚴禁亂堆亂放
十四、 手機在工作時間內,調成振動,未經允許,不可接打電話或回復短信
十五、 不可越權工作,不可有消極作為
十六、 非工作需要不可飲酒,在指定位置吸煙
十七、 拾到客人遺忘物品,及時上次
十八、 不對外泄露酒店的涉密事項
十九、 未經批準不準私自會客,接待親友
二十、保持團結,不與同事、客人發生口角
員工規章制度2
一、餐飲服務員工要敬崗愛業,忠于職守,無私奉獻,做好本職工作。
二、工作要認真,做事要仔細,恪守職責,做好餐前準備搞好酒店衛生保持店內干凈整潔。
三、上班不遲到早退、不曠工、違反一次扣5—20元,自覺遵守各項規章制度。
四、遲到或早退時間累計超過30分鐘,按缺勤時間的'2倍處理,扣40元一次;超過兩個小時按曠工一天處理。執行嚴格的考核制,考核結果與提成掛鉤。
五、休假請假未經主管領班批準,擅自離崗外出者,按實際計曠工。
六、撿到客人的隨身物品要及時交給客人或吧臺保管。
七、上班時間不準閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話和其他私事,違者5元/次。
八、做發個人衛生,上班時保持制服干凈整齊,保持飽滿的清神面貌;值班人員下班時,必須檢查好水電器開關,確保關閉。
九、不能擅自拿來酒店物品愛護酒店財物,人違者照價培償;無關工作的事不能圍在吧臺,違反者扣10元/次。
十、團結一致分工合作,不打架斗歐,違反者每人扣50;情節嚴重者交公安處理或者開除。
員工規章制度3
1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認;
3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;
5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
6、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
7、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
8、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
11、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則根據情節處理;
12、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
13、愛護公物,節約物品。
14、積極學習業務知識。
15、同事間要相互協作,相互支持。
員工規章制度4
一、 員工浴室僅限酒店員工當天上班的員工,以及酒店集體宿舍住宿員工使用,嚴禁外來人員私自使用。
二、 員工洗浴一律使用IC卡,至總辦申請IC洗浴卡。
三、 酒店對IC卡統一設定管理,原則上控制在15次/月(人),女員工10分鐘/次、男員工6分鐘/次,對超時洗浴所造成的IC使用限制,由員工自行承擔充值責任。
四、 員工沐浴時需妥善保管自己的衣物和貴重物品,防止遺失和損壞。
五、 在使用浴室時應注意安全,防止滑倒和摔傷、以及燙傷。
六、 每位員工都自覺愛護浴室的設備設施,不準擅自改變搬動和破壞、拆移淋浴設施,以及野蠻使用。
七、 每位員工應有較好環保意識和節約意識,沐浴時必須節約用水,對浪費者將給予批評和罰款處理,直至取消其在員工浴室沐浴的福利。
八、 嚴禁在浴室大聲喧嘩,使用水嬉戲打鬧,以及打架斗毆等。
九、 嚴禁在浴室洗滌衣物,違者重罰。
十、 嚴禁男女同浴。
十一、 自覺愛護室內衛生,不準在室內亂寫亂畫,亂丟垃圾和衣物,
十二、 員工浴室嚴禁堆放其他物品和作為它用。
員工規章制度5
一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工。進店互相問候。準時參加每日例會,接受當日任務。
二、按規定著裝,佩戴工作牌,有特殊情況應提前提出申請,獲得批準后方可視情況改變著裝。
三、做好營業前準備。清掃衛生,做到三潔三無一凈,(商品、柜臺、貨架及倉庫整潔,屋頂無蜘蛛網、無灰塵、地面無雜物、窗明幾凈)。檢查產品品種、充實補充品種。檢查價簽,做到貨簽對位,標價準確無誤。準備好接待顧客時所需的發票、收據、顧客檔案記錄表、個人名票、簽單用筆等。
四、保持良好的工作狀態,微笑服務,不得因個人情緒影響工作。
五、勤于專研業務,參加學習時必須攜帶筆記本并認真做好記錄。熟練掌握每款產品的價格、特性、賣點、使用方法和注意事項等。
六、上班時不得大聲嬉笑、打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響專賣店形象。不得將私人物品排放在店內辦公桌、產品架等醒目位置。
七、上班時間,未經店長允許不得無故外出辦私事或吃早餐等。
員工規章制度6
1、賓客只按摩、美容、理發而不洗浴者,使用企業規定的無門票結算時,必須由當事人簽字證明;由經理處理并標明是否跑單。
2、招待費、減現金、招待票必須表明原因并讓前廳經理或值班經理簽字。
3、減現金必須讓前廳經理或值班經理簽字,并且賓客還未離開之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。
5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。
6、收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽,杜絕收取假幣。如出現假幣,由當班收銀員負責。
7、優惠卡、貴賓卡必須讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。
8、賓客結帳后,通知前廳顧導員為賓客取鞋,要報準鞋號,并且不準大聲喊號。
9、手工記錄的貴賓卡,按照卡號由賓客在帳單本上簽字,并讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完后及時收回,并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必須每周一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。出現問題由盤點時的當班收銀員負責。
員工規章制度7
一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務,于11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。
二、早餐過后13:00準時到大廳門口立崗到客人來后迎接上樓。(使用標準服務用語,站姿,正確引位)。
三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應急,當本包廂缺餐具時可以拿來補充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。
五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。
六、衛生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線、備餐柜、門框。
七、服務技能考核不過關,遭客人投訴,將處于停休,請假必須以書面形式,標明日期。
八、尊重他人,在工作期間嚴禁用臟話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴懲。
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