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      2. 公司員工的規(guī)章制度

        時(shí)間:2021-11-07 08:20:22 員工管理 我要投稿

        關(guān)于公司員工的規(guī)章制度(通用6篇)

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于公司員工的規(guī)章制度(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        關(guān)于公司員工的規(guī)章制度(通用6篇)

          公司員工的規(guī)章制度1

          一、工人管理

          1、總隊(duì)工人級(jí)別劃分為,隊(duì)長(zhǎng),班長(zhǎng),工人三個(gè)等級(jí),大隊(duì)長(zhǎng)由公司指派并有對(duì)工人確定級(jí)別的權(quán)利及績(jī)效工資、獎(jiǎng)罰的權(quán)利。

          2、工人隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)服從大隊(duì)長(zhǎng)工作安排并認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)下屬班長(zhǎng)、工人有管理權(quán),包括調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)罰、任免、審批報(bào)銷等日常管理工作。

          3、班長(zhǎng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并順利完成所安排的各項(xiàng)工作任務(wù);班長(zhǎng)對(duì)普通工人擁有管理權(quán),包括日常工作安排,調(diào)動(dòng),獎(jiǎng)罰,審批等日常管理工作。

          4、新老工人必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù)指標(biāo)。

          二、新員工入職管理

          1、新進(jìn)員工必須要有“兩表一件”即入職登記表,工資登記表,身份證復(fù)印件,否則視為無(wú)此人。

          2、新進(jìn)員工試用期為15天,合格者錄用并發(fā)放工作服,胸牌等。

          3、新進(jìn)員工錄用后必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,簽訂施工安全協(xié)議。

          4、工作未滿15天且無(wú)特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。

          三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理

          1、每名工人必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

          2、施工隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)根據(jù)工作情況制定(月、周、日)工作計(jì)劃,并詳細(xì)記錄工作完成(工作日志)情況。

          3、現(xiàn)場(chǎng)施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如出現(xiàn)問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人與其溝通協(xié)商。

          4、施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行,確保工程施工質(zhì)量。

          四、考勤管理

          1、所有員工每天準(zhǔn)時(shí)出勤,工作時(shí)間為每天9小時(shí)。

          2、員工請(qǐng)假外出須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊(duì)長(zhǎng)同意。

          3、每個(gè)項(xiàng)目考勤由專人負(fù)責(zé)(隊(duì)組長(zhǎng)兼任),接受上級(jí)隨時(shí)檢查。

          4、“五一”“十一”所有員工有一天休息,如特殊情況不能休息者,可事后進(jìn)行倒休。

          5、因工作需要加班時(shí),所有人員必須服從。由帶班領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)加班派工單進(jìn)行記錄,工資另計(jì)3元/小時(shí)。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務(wù),需要加班的不記加班工資。

          6、無(wú)故曠工三次或連續(xù)曠工三天者除名并辭退。

          7、病假需出示病假證明。

          五、列會(huì)管理

          1、施工現(xiàn)場(chǎng)每天由帶班隊(duì)、組長(zhǎng)組織全體工人進(jìn)行一次碰頭會(huì),并記錄當(dāng)天工作內(nèi)容及完成情況以便檢查。

          2、工地現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門(mén)安排準(zhǔn)時(shí)參加部門(mén)會(huì)議,并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。

          3、現(xiàn)場(chǎng)所存在的各項(xiàng)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)匯報(bào),以便可以迅速解決問(wèn)題。

          六、倉(cāng)庫(kù)管理

          1、各項(xiàng)目單獨(dú)設(shè)立庫(kù)管或由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人兼任。

          2、進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)立進(jìn)場(chǎng)材料明細(xì)及材料使用情況統(tǒng)計(jì)。

          3、保管員對(duì)任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫(kù),登記進(jìn)賬,填寫(xiě)材料入庫(kù)單,同時(shí)交由專人錄入電子文檔備查(出入庫(kù)臺(tái)賬)。

          4、材料賬冊(cè)必須有日期、入庫(kù)數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。

          5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序,并做好標(biāo)識(shí)管理,并留有足夠的通道,便于搬運(yùn)。

          6、油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),并配備足夠的消防器材,周?chē)h(huán)境嚴(yán)禁煙火。

          7、大宗材料、設(shè)備不能入庫(kù)的,要點(diǎn)清數(shù)量,怕雨怕潮的做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。

          8、倉(cāng)庫(kù)存放的材料必須做好防水、防潮工作,倉(cāng)庫(kù)重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

          9、工具設(shè)備借用,建立借用物品帳,嚴(yán)格履行借用手續(xù),并及時(shí)催收入庫(kù)。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的原則,如有損壞,及時(shí)通知材料員聯(lián)系維修或更換。

          10、所有材料必須有出庫(kù)手續(xù),使用單位必須有施工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)手續(xù),否則不予領(lǐng)料,出入庫(kù)臺(tái)賬平衡,每月必須盤(pán)庫(kù)一次,對(duì)剩余物資進(jìn)行詳細(xì)登記,以便合理利用。

          七、安全、文明施工管理

          1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守工地各項(xiàng)制度。

          2、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),不準(zhǔn)沖撞領(lǐng)導(dǎo),有意見(jiàn)可事后解釋,對(duì)甲方要求絕對(duì)服從,時(shí)刻以公司利益為重。

          3、忠于職守,堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自離崗。

          4、愛(ài)護(hù)公物,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)分派給各人的勞動(dòng)工具,如有失落,照價(jià)賠償;機(jī)械維修,加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          5、相互團(tuán)結(jié),關(guān)心他人,嚴(yán)禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結(jié)伙,惡語(yǔ)傷人,出工不出力。

          6、施工作業(yè)時(shí)不準(zhǔn)抽煙,防火。

          7、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時(shí)清運(yùn),做到工完料清,人走場(chǎng)地清。

          8、現(xiàn)場(chǎng)施工人員的著裝必須保持整潔,不得穿拖鞋、不得光著膀子上班。

          9、宿舍、工棚、生活區(qū)必須保持整潔,輪流打掃衛(wèi)生,生活垃圾,生活廢物及時(shí)清運(yùn)。

          10、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員配戴安全帽,必須正確使用個(gè)人勞保用品、工具等。

          11、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須正確使用相關(guān)機(jī)具設(shè)備,上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。

          12、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度,有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。

          13、施工現(xiàn)場(chǎng)需掛貼安全施工標(biāo)牌。

          14、嚴(yán)禁違章指揮和違章操作,施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)嚴(yán)禁私搭亂接,規(guī)范用電。

          15、各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)所制定的各項(xiàng)條例制度應(yīng)同樣遵循。

          八、獎(jiǎng)罰管理

          (一)懲罰條例

          員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以開(kāi)除處理(工資全扣):

          1)違反國(guó)家法令、法規(guī)者;

          2)參與非法組織、邪教等;

          3)打架、偷盜、賭博、拉幫結(jié)派者;

          4)嚴(yán)重瀆職者;

          5)品行不端、嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)者;

          6)連續(xù)曠工3次或全年曠工累計(jì)達(dá)7次以上者;

          7)有煽動(dòng)怠工或罷工行為者;

          8)工人受?chē)?yán)重警告處分2次或警告處分3次者;

          2.員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以嚴(yán)重警告處理(扣發(fā)工資100--300元):

          1)不服從上級(jí)工作安排者;

          2)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、有侮辱威脅主管的行為者;

          3)做有損公司形象的事(破壞他人財(cái)產(chǎn),不尊重他人等等);

          4)嚴(yán)重破壞勞動(dòng)成果、生產(chǎn)機(jī)具、社會(huì)公物者;

          5)全年無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)5次者;

          6)在工作時(shí)間干私活者;

          7)項(xiàng)目組長(zhǎng)或小組長(zhǎng)對(duì)所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者;

          8)工作不利、屢試不見(jiàn)成效者;

          3.員工發(fā)生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):

          1)遲到、早退者,每次扣工資10元;

          2)曠工者,每次扣工資20元;

          3)在工作時(shí)間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;

          4)在工作時(shí)間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;

          5)在工作時(shí)間私自串工地者,每次扣工資50元;

          6)私自留宿外人者,每次扣工資50元;

          7)不按操作規(guī)程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導(dǎo)致機(jī)具非正常耗損等等),每次扣工資50-500元,并賠償損失。

          8)不能保質(zhì)保量完成工作者,每次扣工資20元;

          9)在工作時(shí)間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;

          10)在工作場(chǎng)所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者,每次扣工資20元;

          11)故意浪費(fèi)物料者,每次扣工資20-200元;

          二)獎(jiǎng)勵(lì)條例:

          本獎(jiǎng)懲條例要求工人自尊自律、在無(wú)人監(jiān)督的條件下,零缺點(diǎn)地完成工作為前提:

          1)在年底,對(duì)隊(duì)、組長(zhǎng)、技術(shù)骨干依據(jù)全年表現(xiàn)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);

          2)在一個(gè)工程中,有突出表現(xiàn)者,工程結(jié)束后公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);

          九、所有員工,在公司項(xiàng)目較少時(shí),公司有權(quán)降低工資。

          公司員工的規(guī)章制度2

          1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)

          2、找開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤(pán)。

          3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

          4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤(pán),增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).

          5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

          6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

          7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

          8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的.客戶)

          9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

          10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

          11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

          12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。

          13、自行輯錄五個(gè)樓盤(pán),不停尋找客戶作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增。

          14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

          15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)

          16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。

          17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽獨(dú)家委托)

          18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

          19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。

          20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。

          21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系)

          22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。

          各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指口可待!

          公司員工的規(guī)章制度3

          (一)總則

          第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),維護(hù)用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國(guó)家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。

          第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

          第四條處理違紀(jì)派遣員工,堅(jiān)持“教育為主,處罰為輔,積極疏導(dǎo)”原則,實(shí)事求是,依法依規(guī)處理。

          (二)招聘方式

          第五條一般情況下,用工單位自行負(fù)責(zé)招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

          第六條如用工單位需要,可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

          第七條如用工單位全權(quán)委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執(zhí)行,并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費(fèi)用。

          (三)勞動(dòng)合同

          第八條派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認(rèn),用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。

          第九條簽訂或續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用工單位應(yīng)開(kāi)具《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內(nèi)到公司前臺(tái)辦理簽訂手續(xù)。

          公司員工的規(guī)章制度4

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

          一、8.50,準(zhǔn)時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

          一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

          二、員工應(yīng)在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

          三、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

          四、公司餐補(bǔ),按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn),每個(gè)月會(huì)算到工資表里面。

          五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交與上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

          七、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

          八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。

          九、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話做好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話.

          十、辭職條件:?jiǎn)T工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職.

          公司員工的規(guī)章制度5

          1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。

          2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶服務(wù)。員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得在公司內(nèi)吵架、斗毆,違反者交納成長(zhǎng)基金200元,情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。

          3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基金5元,遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元,5分鐘以上交納成長(zhǎng)基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

          4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì)制度,由店長(zhǎng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的,須提前30分鐘以上通知店長(zhǎng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補(bǔ)填“未能參加早晚會(huì)的說(shuō)明”單。交于店長(zhǎng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以內(nèi)。

          5、公司每月1日和15日開(kāi)店內(nèi)銷售會(huì)議,晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(zhǎng)主持。所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加,未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元,遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長(zhǎng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。

          6、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),必須填寫(xiě)請(qǐng)假單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效,如請(qǐng)假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請(qǐng),必須填寫(xiě)調(diào)休單并經(jīng)店長(zhǎng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請(qǐng)假處理。

          7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、

          燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(zhǎng)基金20元(由店長(zhǎng)抽查),打掃衛(wèi)生后,收?qǐng)鲫P(guān)門(mén)。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

          衛(wèi)生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。衛(wèi)生分類如下:(實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制)

          1)玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無(wú)痕

          2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味

          3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊

          4)地面清潔無(wú)異物

          5)派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊,保持閱報(bào)帶夾,及時(shí)更新每日?qǐng)?bào)紙

          6)接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔

          以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo),則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金1元/人/項(xiàng)。

          8、員工上班時(shí)間須穿著工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30分鐘以內(nèi)須更換工作服,違反一次交納成長(zhǎng)基金10元。前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語(yǔ)言應(yīng)做到文明、規(guī)范,絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(zhǎng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(zhǎng)基金200元。

          9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(zhǎng)基金5元。吃飯完畢應(yīng)立即收拾干凈,違者每一次交納成長(zhǎng)基金10元。報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(zhǎng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(zhǎng)基金5元每次。(以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書(shū)監(jiān)督執(zhí)行,所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi))

          10、員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西,發(fā)現(xiàn)一次交成長(zhǎng)基金10元。

          11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金200元,發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國(guó)家政策和主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。員工如有損害公司利益,出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,并追究其相關(guān)責(zé)任。

          12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂(lè),特殊情況報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩,歡快勵(lì)志類歌曲。

          13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長(zhǎng)、店務(wù)秘書(shū)及財(cái)務(wù)辦公室,違者交納成長(zhǎng)10元。

          14、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司各種辦公設(shè)施,凡有人為損壞公司辦公設(shè)施的將按原價(jià)賠償。

          15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域,(包括使用公司電腦、電話等)違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金50元/次。

          16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù),針對(duì)不良現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

          17、離職須知:

          (1)員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請(qǐng),店長(zhǎng)提前3個(gè)月,店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀(jì)人提前3天。

          (2)經(jīng)紀(jì)人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料,經(jīng)紀(jì)人不得使用。

          (3)離職申請(qǐng)需經(jīng)店務(wù)秘書(shū),所在組經(jīng)紀(jì)人主管,店長(zhǎng)三方簽字同意后,方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。

          本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。

          公司員工的規(guī)章制度6

          操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進(jìn)出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的物流基地,是通過(guò)貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門(mén)及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確性、時(shí)效行的重要部門(mén)。為了轉(zhuǎn)運(yùn)部正常、高效、持續(xù)的運(yùn)作和管理,特制定本制度:

          一、部門(mén)規(guī)章制度

          1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉(zhuǎn)部,盡忠職守

          2、遵守公司各項(xiàng)章程

          3、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,愛(ài)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物,不浪費(fèi)、不化公為私

          4、維護(hù)公司榮譽(yù),維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù),不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

          5、準(zhǔn)時(shí)上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓

          6、待人接物要謙和,謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

          7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如有不同意見(jiàn),須先執(zhí)行后反映

          8、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

          9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏夸張服飾

          10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯;不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食;不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙

          11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真,不做無(wú)謂的閑聊

          12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊,業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了

          13、需要調(diào)班、工休時(shí),須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效,不準(zhǔn)擅自離崗

          14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,次日上班后補(bǔ)齊假條,同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可請(qǐng)假

          15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

          16、分工合作,轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

          17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng),以身作則,領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),提高工作情緒

          18、每周例會(huì),轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加,如有特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。

          二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法:

          1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約,員工要愛(ài)惜公物、物盡其用,反對(duì)奢侈和浪費(fèi)

          2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責(zé)任人明確

          3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用,不得擅自動(dòng)用或取用,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用

          4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù),所以電話傳真不準(zhǔn)私用

          5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!xx速遞”或“您好!xx速遞xx轉(zhuǎn)運(yùn)部”

          6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái),記錄下來(lái)電者姓名、電話號(hào)碼,來(lái)電目的及其他信息。不要著急,耐心聽(tīng)對(duì)方講話,如果對(duì)方的話不太理解,可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上,寫(xiě)明應(yīng)接電話人姓名,來(lái)電者電話號(hào)碼等,最后是記錄者的簽名

          7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門(mén),其他人員不得私自處理

          8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備

          9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔,并做好交接記錄

          10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策,涉及公司機(jī)密的須注意保密工作,非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

          11、文件的傳閱及交接,須及時(shí)做好記錄

          12、其他管理辦法按公司章程處理

          三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程:

          1、提貨:領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē)快遞公司規(guī)章制度

          2、操作:卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)

          3、出貨:裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

          四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé):

          (一)經(jīng)理

          1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)

          2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作

          3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式

          4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)

          5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理

          6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

          7、合理化人員的分配和管理

          8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督

          9、本部門(mén)單據(jù)和員工考勤的審核

          10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行

          11、制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜

          12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程

          13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜

          (二)協(xié)理

          1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)

          2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作

          3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成

          4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

          5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄

          6、本班突發(fā)事件的處理

          7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

          8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)

          9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

          10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

          11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

          12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄

          (三)內(nèi)務(wù)

          1、提貨通知的處理(記錄、傳達(dá)等)

          2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作(收、發(fā)郵件等)

          3、異常貨物的處理

          4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

          5、轉(zhuǎn)件的處理

          6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

          7、資料的記錄、分類(詳細(xì)、真實(shí))

          8、電腦的維護(hù),保持電腦的正常運(yùn)行

          9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

          10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

          11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄

          (四)操作員

          1、進(jìn)出港貨物的掃描(準(zhǔn)確、快速)

          2、不良貨物的處理(安全)

          3、貨物的分揀(準(zhǔn)確、快速、安全)

          4、貨物的包裝(安全、快速)

          5、辦公用具的使用(正確、維護(hù))

          6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)

          7、工作區(qū)域的維護(hù)(清潔、安全)

          8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

          9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

          10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

          11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

          (五)搬運(yùn)工

          1、貨物的搬運(yùn)(準(zhǔn)確、安全、快速)

          2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理

          3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

          4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

          5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

          (六)押車(chē)員

          1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

          2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數(shù)量、安全

          3、保存所押車(chē)輛中的各種單據(jù)

          4、提醒駕駛員行車(chē)安全

          5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理

          6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況,必須做到準(zhǔn)確、安全

          7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告,并做好應(yīng)急工作

          8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等

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