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      1. 酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度

        時(shí)間:2023-05-18 09:38:46 員工管理 我要投稿
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        酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度(精選6篇)

          在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編為大家整理的酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度(精選6篇),歡迎大家分享。

        酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度(精選6篇)

          酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度1

          一、工作態(tài)度:

          1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

          2、員工對(duì)上司的安排有不一樣意見但不能說服上司,一般狀況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

          3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),能夠越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

          4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

          5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何狀況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

          6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

          7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。

          8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

          9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

          10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

          二、制服及工作牌:

          1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責(zé)保管好自我的制服。

          2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。

          3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

          三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

          1、員工的`精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

          2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)持續(xù)干凈、整潔。

          3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

          4、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。

          5、女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

          6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

          7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

          8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

          9、工作時(shí)間內(nèi)持續(xù)安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

          四、拾遺:

          1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

          2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

          3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

          五、酒店財(cái)產(chǎn):

          酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都務(wù)必酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

          六、出勤:

          1、員工務(wù)必依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

          2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。

          3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。

          4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

          5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

          6、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

          7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

          酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度2

          考勤類別:

          1、遲到:凡超過上班時(shí)間530分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰530元。

          3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

          (1)遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過30分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過2小時(shí)按曠工1天處理。

          (2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不回到工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

          (6)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。

          (7)曠工采取3倍罰款辦法。

          4、事假

          員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。事假實(shí)行無薪制度。

          準(zhǔn)假權(quán)限:

          (1)員工在8:0017:00之間請(qǐng)假以小時(shí)為單位計(jì)算工資(如:外出辦事、回家等)。

          (2)請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

          (3)請(qǐng)假3天(含3天)以上由部門主管簽字報(bào)總經(jīng)理審批。

          (4)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度3

          一、勞動(dòng)管理制度:

          酒店員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請(qǐng)假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

          二、工作管理制度:

          全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客、接打電話、看電視、做私活。

          三、財(cái)務(wù)管理制度:

          各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與酒店結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過一個(gè)月)。

          四、財(cái)產(chǎn)物資管理:

          各員工要愛護(hù)管理好酒店所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價(jià)賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。

          五、學(xué)習(xí)管理制度:

          每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng),根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。

          六、衛(wèi)生管理制度:

          每星期六下午為集中打掃除時(shí)間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

          七、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:

          建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的'檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。

          酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度4

          一、曠工

          按下列情況之一曠工

          未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤或未準(zhǔn)假而私自休假者,各種假期逾期而無續(xù)假者。

          不服從調(diào)配而不上班者。

          打架、斗毆至傷不上班者。

          遲到、早退三十分鐘以上者。

          其它應(yīng)按曠工處理,曠工一天扣三天工資,另加罰款100元;曠工予以開除。

          二、病假

          員工因病休假,填寫病假申請(qǐng)表,出示區(qū)級(jí)以上醫(yī)院病假通知書,經(jīng)部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交到人事部方可生效。

          急診:?jiǎn)T工如遇到緊急病情,可在自己居住的附近醫(yī)院就診,急診在三小時(shí)內(nèi)通知部門經(jīng)理,24小時(shí)內(nèi)病假請(qǐng)明交到部門,填寫病假申請(qǐng)表。

          病假證明不得由他人代交或郵寄(病假證明中注明發(fā)燒和不能行走的病例除外)。

          如無開病假證明者,將按曠工處理,并給予紀(jì)律處分,直至開除。

          病假一天扣當(dāng)天工資。

          病假超過五天(含五天)自動(dòng)離職。

          三、事假

          員工因事確需本人處理,須提前二天向部門經(jīng)理以書面形式提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,來不及到公司請(qǐng)假時(shí),應(yīng)用電話通知部門,經(jīng)同意后方可休假,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

          四、其它假

          如喪假、婚假等等,根據(jù)本人情況領(lǐng)導(dǎo)研究酌情處理。申請(qǐng)方法:向部門申報(bào)及主管總經(jīng)理審批。

          五、請(qǐng)假及請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限

          請(qǐng)假:各種假期不論時(shí)間長(zhǎng)短(病假除外)一律填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后效。

          請(qǐng)假天數(shù)審批權(quán)限

          部門經(jīng)理有權(quán)批假一天,二天以上報(bào)總監(jiān)批準(zhǔn)。

          部門經(jīng)理以上管理人員,請(qǐng)假必須提前一天填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”經(jīng)總經(jīng)理審批后方可休假。

          休假有關(guān)規(guī)定

          員工休假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)辦公室(人事部)備案,部門經(jīng)理以上管理人員休假,報(bào)主管總經(jīng)理審批后生效,報(bào)辦公室備案。

          休有薪假一律一次提取使用,不允許零星提取。

          員工休假期滿后,須主動(dòng)到本部門和辦公室(人事部)銷假,否則超期部分以曠工論處。

          所有請(qǐng)假方式必須以書面材料于第一時(shí)間內(nèi)報(bào)人事部。

          每人每月一天假,無請(qǐng)半天假的`說法。

          酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度5

          第一條 請(qǐng)假程序

          1、員工到酒店辦公室領(lǐng)取并填寫請(qǐng)假單,根據(jù)請(qǐng)假單注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、時(shí)候等,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)辦公室備案(當(dāng)月請(qǐng)假除公休外,請(qǐng)假一天扣除一天公休;請(qǐng)假2天,扣除公休兩天;請(qǐng)假超過3天,則當(dāng)月不享受公休,月工資按出勤幾天數(shù)結(jié)算工資)。

          2、較長(zhǎng)假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。

          3、超假期應(yīng)及時(shí)通告請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

          4、假滿回酒店銷假,通報(bào)辦公室,并交接工作。

          5、備案制度

          酒店管理層無論因公私請(qǐng)假,均報(bào)酒店辦公室備案;個(gè)管理層無論因公或私請(qǐng)假,獲批準(zhǔn)后,均需備案。

          第二條 各種假別及規(guī)定

          1、事假

         。1)、員工因事請(qǐng)假,原則上最長(zhǎng)不超過10個(gè)工作日。

         。2)、事假不發(fā)放事假期間基本工資和當(dāng)月酒店全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金。

          2、病假

         。1)、員工因病請(qǐng)假一天(含一天以內(nèi))的可由部門經(jīng)理酌情處理。一天以上應(yīng)到市、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院確診、由醫(yī)院出具《診斷證明》。

          (2)、員工病休假由員工持《診斷證明》,填寫《員工請(qǐng)假單》,寫明假別、原因、時(shí)間,由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按審批權(quán)限逐級(jí)審批后,交辦公室備案。

         。3)、員工班前患急癥,應(yīng)委托他人及時(shí)向所在部門領(lǐng)導(dǎo)代請(qǐng)假,并于就診之日起3天內(nèi)持急診病假證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),超過送交期限按事假處理。無病假條不上班者按曠工處理。

         。4)、病假不發(fā)放病假期間基本工資和當(dāng)月酒店全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金。

         。5)、對(duì)在酒店長(zhǎng)期病休或事假,在外從事其他有工資性收入勞動(dòng)的員工,酒店要求其限期復(fù)工,對(duì)拒絕復(fù)工者,企業(yè)將與其解除雇用關(guān)系。

          3、曠工

          凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)無故曠工者,曠工一天扣除三天工資。

          4、婚假

          凡在酒店連續(xù)工作滿一年者,均獎(jiǎng)勵(lì)三天婚假,休婚假前需辦理婚假手續(xù)。

          第三條 酒店請(qǐng)假相關(guān)規(guī)定

          1、事先無法辦理請(qǐng)假手續(xù),須提前當(dāng)面或以書面形式向主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)知,并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。

          2、未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,按曠工規(guī)定處理。

          3、假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:

         。1)、經(jīng)理級(jí)以下人員,假期3天內(nèi)由部門副總核準(zhǔn),并送辦公室備案,3天以上由部門副總審批,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

         。2)、副總級(jí)管理人員請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。

          4、請(qǐng)假以天數(shù)為最小單位計(jì)算。

          5、員工的.病事假不得以加班抵充。

          6、本酒店員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。

          7、本酒店員工請(qǐng)假期滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論處。

          8、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

          9、本酒店員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)嚴(yán)重予以懲處。

          10、員工辦理續(xù)假手續(xù)并需報(bào)請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人同意并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可續(xù)假;員工假滿當(dāng)天需到人事部銷假。

          11、請(qǐng)假條應(yīng)在休假前交于人事部備案,作為考勤附件、計(jì)算工資依據(jù)。若請(qǐng)假條各級(jí)審批不符要求,人事部有權(quán)做無效處理;緊急請(qǐng)病假事假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及人事部。該員工應(yīng)于病假事假銷假后上班第一天補(bǔ)交請(qǐng)假條。

          12、凡未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的,均按曠工處理。

          13、各部門要把各類請(qǐng)假與考核掛鉤,與分配掛鉤,嚴(yán)格請(qǐng)假制度,按月上報(bào)請(qǐng)假情況。

          酒店員工請(qǐng)假的規(guī)章制度6

          酒店為完善請(qǐng)、休、銷假制度,統(tǒng)一審批手續(xù),特制定本制度:

          1、員工請(qǐng)假和休假,必須履行當(dāng)事人書面報(bào)批的手續(xù),特殊情況,可事先口頭請(qǐng)假或來電電話請(qǐng)假,或委托人請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后休假,但必須在休假后立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

          2、下列日期為假日,但因需要可制定正常上班,需以加班計(jì)算

         。1)元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午;

          (2)假日若逢星期日,其隔日不予補(bǔ)假;

          3、員工請(qǐng)假分下列幾種:

         。1)病假:因病假治療休養(yǎng)或住院治療者,應(yīng)出具縣級(jí)以上醫(yī)院證明并申請(qǐng)病假,每年積計(jì)15天為限;

          (2)婚嫁:?jiǎn)T工結(jié)婚可請(qǐng)婚嫁3天,晚婚假加3天(含假期路途);子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天(含假期路途);兄弟姐妹結(jié)婚可請(qǐng)假1天;

          (3)產(chǎn)假:?jiǎn)T工生育可請(qǐng)假75天,小產(chǎn)7天,晚婚晚育加15天配偶生育可請(qǐng)假1天

         。4)喪假:父母配偶喪亡可請(qǐng)假3天;祖父母、兄弟姐妹及子女、岳父母喪亡可請(qǐng)假3天;其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假一天;

          4、假期薪金

         。1)病假:?jiǎn)始胰斐瑫r(shí)扣薪金;

         。2)婚假:婚假三天超時(shí)不計(jì)薪金,產(chǎn)假按工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)50%薪金;

          5、請(qǐng)假及核準(zhǔn)權(quán)限

         。1)休假一天以內(nèi),所在部門經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交辦公室備案;

         。2)部門經(jīng)理請(qǐng)假,一天以內(nèi)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

          (3)產(chǎn)假、婚假、喪假由部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)辦公室核準(zhǔn);

          全年事假、病假、小產(chǎn)假不得超過15天,曠工一天扣發(fā)二天工資,曠工三天以上予以辭退;

         。4)輪休完后由所在部門負(fù)責(zé)人合理安排

          6、酒店員工因執(zhí)行職務(wù)發(fā)生的`危險(xiǎn)導(dǎo)致傷病不能工作者,按醫(yī)療期規(guī)定以公假論,公假期間發(fā)基本工資;

          7、凡未按規(guī)定請(qǐng)假和未辦妥書面請(qǐng)假手續(xù)的,均不得先行離職,除確因臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力的事情外,皆以曠工論處;

          8、請(qǐng)假理由不充分或妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或延期請(qǐng)假;

          9、請(qǐng)假者和核準(zhǔn)者,必須將休假者離職期間的相關(guān)工作和經(jīng)辦事務(wù)妥善安排和處理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明;

          10、員工因病住院,必須到縣級(jí)以上的醫(yī)院治療并出具住院證明報(bào)酒店批準(zhǔn),病休需出具所治療醫(yī)院的病假證明和病歷本,否則作曠工處理;

          11、休假完后及時(shí)到所在部門機(jī)辦公室銷假,如繼續(xù)休假,應(yīng)按上述規(guī)定重新辦理休假批準(zhǔn)手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后再行休假;

          12、酒店員工依本制度所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者,除以曠工論處外,可依情節(jié)輕重予以懲處直至辭退。

          13、受到批準(zhǔn)的請(qǐng)假均不計(jì)工資,扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。

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