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      1. 生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度

        時間:2022-03-19 08:30:01 員工管理 我要投稿

        生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度(精選7篇)

          在現(xiàn)在的社會生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度(精選7篇),希望能夠幫助到大家。

        生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度(精選7篇)

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度1

          第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

          (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

          (二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

          (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

          (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

          (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

          (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

          (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

          (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

          (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

          (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

          第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。

          第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

          第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

          第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

          第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。

          第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

          第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

          第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

          (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

          (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

          (三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

          (四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假

          (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

          (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

          第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

          第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

          (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

          (二)請公假者薪水照發(fā)。

          (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

          第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

          第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

          第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

          第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

          (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

          (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

          (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

          (四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度2

          第一級、客戶登記

          設(shè)計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的.采集完整、準確。

          第二級、設(shè)計審核

          每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準確。

          第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)

          設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。

          第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認定制度

          工程進展中的每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。

          第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

          工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進行。

          第六級、工程部經(jīng)理抽查

          工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。

          第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

          公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

          第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

          在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度3

          1、鑰匙是學校管理中的一項重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關(guān)工作人員交接班必須進行徹底的清查和認真交接,如有丟失、損壞等立即報告部門經(jīng)理處理。領(lǐng)取或歸還鑰匙必須認真做好收發(fā)記錄。

          2、學校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內(nèi),任何人都不能將鑰匙帶出學校。

          3、鑰匙柜內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的樓棟、樓層、數(shù)量等標記,以便準確領(lǐng)取或歸還。

          4、各種鑰匙必須由相關(guān)區(qū)域服務(wù)員親自領(lǐng)取,不得代領(lǐng)。

          5、領(lǐng)取及歸還各種鑰匙都必須有嚴格的登記手續(xù),鑰匙管理人員進行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。

          6、交接班時,鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進行核對,簽字無誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負責發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內(nèi)取用。

          7、領(lǐng)取鑰匙的人員要檢查有無損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴禁鑰匙離開自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。

          8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場方可利用鑰匙開門。總控卡或重點部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負責人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時封存或上鎖。

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度4

          維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)

          1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。

          2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

          3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

          4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。

          5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學習。

          6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

          7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。

          8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

          9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

          10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

          11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

          13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

          14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

          此制度從公布之日起執(zhí)行

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度5

          一、本公司員工交卸部分

          1. 主管人員交卸。

          2. 經(jīng)管人員交卸。

          二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。

          三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

          1、 單位人員名冊。

          2、 未辦及未了事項。

          3、 主管財務(wù)及事務(wù)。

          四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

          1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。

          2、未辦及未了事項。

          五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負責人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。

          六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。

          七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。

          八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。

          九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

          十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

          十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準后,指定負責人代為辦理交卸時,所有一切責任仍由原移交人負責。

          十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負賠償責任。

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度6

          第一章 總則

          1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)通暢和指揮的不間斷,制訂本制度。

          2、本制度適用于本公司各部門全體人員。

          第二章 通訊設(shè)備的配備

          3、根據(jù)工作需要,由總經(jīng)理批準為公司各部門配備辦公電話。

          4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設(shè)備。

          第三章 通訊設(shè)備的使用費用報銷

          5、手機、辦公電話話費實行限額報銷制度,按照公司話費標準執(zhí)行,超出自負,辦公電話不允許打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

          6、公司辦公電話話費標準:辦公室每月限額元,財務(wù)部每月限額元,其他部門每月限額元。

          7、話費費用報銷由財務(wù)部統(tǒng)一辦理。

          第四章 通訊設(shè)備管理

          8、公司配備的辦公直撥電話、分機、傳真機、計算機由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。

          9、通訊設(shè)備使用人必須對通訊設(shè)備認真保管,傳真機設(shè)專人管理,直撥電話、分機誰使用誰管理。

          第五章 違規(guī)處理

          10、通訊設(shè)備如發(fā)生損壞經(jīng)專業(yè)人員維修鑒定,為非正常損耗,由當事人承擔維修費用的70%,發(fā)生丟失(不論任何原因)當事人承擔另購機費用的80%,所承擔費用以現(xiàn)金形式交納到財務(wù)部。

          11、各部門辦公話費若超出限額,超出部分能查明當事人,由當事人承擔,查不出當事人由部門全體人員承擔,每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財務(wù)部。

          第六章 附則

          12、本規(guī)定由辦公室制訂,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,并由辦公室負責檢查與解釋。

          13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

          生產(chǎn)型企業(yè)員工管理制度7

          一.制度內(nèi)容

          為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度

          二.管理目標

          客戶檔案資料全面、準確、有效。

          三.適用范圍

          客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

          一般客戶檔案包括以下的資料:

          1. 收集客戶單位資料

          2. 客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金

          3. 客戶裝修工程文件

          4. 客戶遷入時填具之資料

          5. 客戶資料補充

          6. 客戶聯(lián)絡(luò)資料

          7. 緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

          8. 客戶與管理處往來文件

          9. 客戶違規(guī)事項與欠費記錄

          10. 客戶維修記錄

          11. 客戶投訴記錄

          12. 客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

          四.注意事項

          1. 及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

          2. 協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強橫向溝通;

          3. 做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

          4. 接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

          5. 接聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復(fù)。

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