網(wǎng)絡管理員工作總結合集15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡管理員工作總結，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡管理員工作總結1
20xx年轉眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)；并聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優(yōu)點同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈��；出現(xiàn)過的紕漏與不足，在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內(nèi)容：
其一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理；
其二、維護公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)；
其三、維護打印機及其電腦周邊設備；
其四，配合辦公室的常務工作。現(xiàn)對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，因大部分是新購機器
所以出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在以前購買的舊電腦，由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，基本上問題是運行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買不到匹配的配件以及沒有維修價值，也因此在這個年度購臵了6套電腦及一個顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對于近期的新機器，除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外，硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源，這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒，所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司現(xiàn)有33臺電腦。現(xiàn)在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外，其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進入外網(wǎng)，并且都已經(jīng)正常運行。由于機器較多且網(wǎng)線分布復雜，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等，但都能及時的排除，并使網(wǎng)絡能正常的運行。
3、計算機病毒的維護與防范情況
現(xiàn)有20多臺電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現(xiàn)比較嚴重網(wǎng)絡病毒。個別電腦中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件不能查殺，需依靠專殺工具。對于一些機器系統(tǒng)文件不能恢復的，通過重做操作系統(tǒng)都能輕松得到解決，并經(jīng)過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)
公司汽配管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務器端安裝在服務站接待處
的電腦上，這個軟件依賴于局域網(wǎng)，只要當前的局域網(wǎng)正常運行，整個系統(tǒng)就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器，像這類故障基本屬于網(wǎng)絡故障，通過重新連接服務器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access數(shù)據(jù)庫，它是一個由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。主要問題是每次打開都要先新建一個Access，先打開新建的數(shù)據(jù)庫，然后在新建這個Access里面才能打開這個數(shù)據(jù)庫，這個情況是因為Access數(shù)據(jù)庫其本身處理大量數(shù)據(jù)的能力較弱，且Access對并發(fā)操作支持較差，特別是當數(shù)據(jù)庫越來越大之后，響應更成問題。
公司財務開票系統(tǒng)稅局要求使用網(wǎng)絡版系統(tǒng)開票，由于此開票系統(tǒng)剛投入使用，開票員對系統(tǒng)的不熟悉及系統(tǒng)本身的一些Bug，出現(xiàn)一些無法預知的情況，比如不能添加車型，打印不規(guī)范等，通過請教開票系統(tǒng)的技術支持以及我們開票員的認真學習，問題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現(xiàn)在公司大小打印機有16臺，對于用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機，除需要經(jīng)常添加粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高，由于使用年份較長，部件老化且使用量較大，通過電腦公司專業(yè)維修，問題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高，很多問題已經(jīng)浮現(xiàn)出來，包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等，下一步需要請專業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備，使用基本正常。電腦周邊設備故障，包括路由器、交換機等，除偶爾適配器被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來，處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務，包括準備十周年慶典活動等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述，并結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內(nèi)的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦設備及網(wǎng)絡信息更加穩(wěn)定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
網(wǎng)絡管理員工作總結2
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡管理員工作總結3
�。ㄒ唬┍炯殑t為《海南省中小學教師繼續(xù)教育學分登記管理辦法》的補充內(nèi)容，適用于繼教學分網(wǎng)絡管理員的認證、職責、考核及獎懲管理。
�。ǘ├^教學分網(wǎng)絡管理員實行資格認證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學（幼兒園）教師繼續(xù)教育學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓”并考核合格，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔任本單位繼教學分登記、審核等工作的資格。
�。ㄈ├^教學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構承辦，培訓時間不少于1。5天，培訓內(nèi)容包括文件解讀、制度學習、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題，采用開卷考試的形式。
�。ㄋ模├^教學分網(wǎng)絡管理員資格證書為“海南省中小學（幼兒園）教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
�。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學分網(wǎng)絡管理員證書設置相應的管理權限。管理員所在單位變更時，需要更換資格證書，以便調(diào)整相應的管理權限。
（六）繼教學分網(wǎng)絡管理員資格證書實行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效，包括：
（1）完成不少于5個培訓項目的登記、審核工作；
�。�2）項目填報信息規(guī)范、完備、準確，符合學分登記管理辦法要求；
�。�3）能夠保質(zhì)高效完成年度學分登記、審核工作；
（4）不以任何形式授權或轉讓管理權限。
（七）繼教學分網(wǎng)絡管理員的獎懲辦法，遵照學分管理辦法的有關規(guī)定執(zhí)行。
網(wǎng)絡管理員工作總結4
本學期，我繼續(xù)擔任學校網(wǎng)絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作，學校網(wǎng)絡中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步，以下我從四個方面寫本學期工作總結范文：
一、思想方面
思想上我不斷學習先進的教育教學理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作，以及九年級信息技術課的教學工作，工作上，我盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。
1、管好學校網(wǎng)絡中心，保證學校網(wǎng)絡運行正常。做好學校網(wǎng)絡中心財產(chǎn)的登記，管好網(wǎng)絡中心服務器，及時更新相應的軟件，保證服務器的相對安全。采取一定的技術手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網(wǎng)路暢通。
2、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺以及學校網(wǎng)站。在網(wǎng)站的建設上做到定期備份、定期刻錄，對于平臺上教師發(fā)表的文章，做到每日一審，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點，做到定期維護。對于網(wǎng)絡中心的防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，如遇故障，佩瑩師不能解決的，一般隨叫隨到，及時幫助各處室排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
4、做好中考信息技術加試工作，保證中考順利進行。在入5月的時候，也即中考信息技術加試考前一段時間，已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位，并逐步做了各項測試，看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行，并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料，并分類整理，每學年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學年末，均會把學校各處室的相關資料備份起來，特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣，一般都能相融相通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，從這學年開始，我更加注重的是軟件的學習。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像Word、PowerPoint等都能運用自如，一些使用技巧再深入了解即可，最為薄弱的是Excel、Acess，對于這兩款軟件，Excel應該加強函數(shù)方面的學習，Acess學習的方向是與ASP數(shù)據(jù)庫的對接。
3、其它的應用軟件方面繼續(xù)加強PhotoShop的學習，并能耐心地指導周邊咨詢的老師，讓他(她)們在學校網(wǎng)絡辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。同時，開始了Flash、會聲會影等多媒體軟件的學習，學習一段時間來，取得一定的效果，已經(jīng)能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段，相信再過一段時間的學習及應用，就能達到一定的水平。除此之外，我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習，繼續(xù)深入學習Sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡版等軟件，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡流量監(jiān)控、網(wǎng)絡查殺病毒，對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷。
四、教學方面
在各項教學工作有條不紊的開展過程中，以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學過程中，均讓我獲益非淺。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準備，但是對于課堂的進程還是沒有把握好，在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見，銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
網(wǎng)絡管理員工作總結5
進入公司已快兩年了，在公司領導們和同事們的大力幫助、支持與關心下、在自我的努力實踐下，我終于完成了公司網(wǎng)絡管理與維護的任務，受到了公司領導們的認可！為以后更好的從事相關方面的工作、總結經(jīng)驗、提高自我認知，特寫下本報告！我從xx年8月進入公司，進入公司后，我曾擔任過公司的網(wǎng)絡管理員，網(wǎng)絡管理員兼新辦公室前臺、網(wǎng)絡管理專責等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過如下工作：
1、對公司服務器進行日常管理及維護。
2、對公司的內(nèi)部網(wǎng)絡管理及維護。
3、對公司日常的軟、硬件進行管理及維護。
4、對公司使用的軟件進行可行性分析。
5、統(tǒng)計公司新辦公室人員考勤。
6、對打印機的簡單管理與維護。
7、對OA系統(tǒng)進行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系統(tǒng)流程。
9、汽車GPRS系統(tǒng)管理。
10、監(jiān)控系統(tǒng)的管理。
11、對公司使用的加密軟件進行管理、維護。
12、配合軟件廠商完成軟件安裝。
13、完成軟件安裝的驗收。
14、配合其它部門完成工作。
在將近兩年的工作中，一方面我積累了一定的工作經(jīng)驗，使我處理問題的能力得到了相應的提高，知識體系的到相應的擴充；另一方面，通過我的兢兢業(yè)業(yè)，使我得到了公司的同事們和領導們的一致肯定，而最值得我驕傲的是在xx年春節(jié)聯(lián)歡會上，公司破格為我頒發(fā)了優(yōu)秀新人獎！
當然，我也存在諸多不足，比如：知識體系還不夠全面，有待進一步完善。
總結：在工作這段時間中，我既有做的好的方面，同時也存在不足，做的好的方面我會繼續(xù)保持，對于不足我會在以后的工作中努力彌補！
網(wǎng)絡管理員工作總結6
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過半，作為公司的一名計算機管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：
（一）工作總結：
工作內(nèi)容：
一、計算機方面：
負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：
領導安排的其他工作。
�。ǘ┕ぷ魍瓿汕闆r：
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
下圖為20xx年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況：
B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
�。ㄈ┎檎也蛔�，反思改進，提高認識，持續(xù)進步
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有IP沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
總結了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配情況，根據(jù)實際情況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
網(wǎng)絡管理員工作總結7
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭，本年里在工作中取得了一些成績，已獲得了很多經(jīng)驗和知識，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績，管理好學校的網(wǎng)絡設備以及讓這些設備更好的利用在學校的教育教學中去，我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結，以便指導以后的工作。現(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個回顧：
一、思想態(tài)度：
帶著高度的責任感和強烈的熱愛心擔任了烈士墓小學的網(wǎng)管工作，并得到區(qū)教委信息中心和學校領導的信任。三年來，我一直熱愛這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡管理科學化、制度化、規(guī)范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著管好設備、用好設備的宗旨服務，并朝著正如本期農(nóng)遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力：
我雖然沒有經(jīng)歷過計算機網(wǎng)管專業(yè)的培訓，但通過自身的學習、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；熟悉局域網(wǎng)的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡布線等；熟悉常用的網(wǎng)絡監(jiān)控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網(wǎng)絡安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網(wǎng)絡協(xié)議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務器的維護與更新；熟悉路由器、防火墻的實現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績：
我主要負責本校的網(wǎng)絡維護、硬件維修及電教方面的相關工作：
1、本學期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關管理制度，并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸�、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關資源；
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學生的兩間機房的使用率最高，教師和學生在使用過程中時常會出現(xiàn)種問題，如：系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡不正常等問題，我都會在第一時間內(nèi)解決，有時也會向信息中心的技術人員請教，并保證教師和學生的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網(wǎng)絡設備的管理做到心里有數(shù)，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問題，我都會通過正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時時通；
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設備都能按要求作好二線服務于一線教師，及時提供正常的設備，隨時作好技術參謀，為教師的教育教學活動得以正常的使用。并得到領導和老師們的一致好評；
4、本期通過農(nóng)村遠程教育的培訓，通過實踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設備和管理的過程中技術能力得到鍛煉，并掌握了這項技術，并完成了規(guī)范安裝，搜索良好的信號，設備定點、固線，各種管理制度上墻，各種記載簿規(guī)范到位，讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說，我能抱著一個宗旨，利用學校的現(xiàn)有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關的網(wǎng)絡管理知識，并能在實踐中解決各種網(wǎng)絡問題通過實踐安裝衛(wèi)星接收設備和管理
四、不足和打算：
作為學校的信息技術骨干，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術能力參差不齊，在使用中難免會出現(xiàn)誤操作，不熟練的情況，個別教師不會用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關的培訓，帶動全校老師科學用，規(guī)范用，頻繁用，讓二線技術真正服務于一線的教育教學。網(wǎng)絡管理既是技術活兒，也是體力活，只有具有扎實的技術，才能少走彎路，在自身業(yè)務能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關的培訓工作，讓我們學到更多的東西，更能科學的管理，更好的為學校、學教育教學服務。
網(wǎng)絡管理員工作總結8
一、概述
（一）職務名稱：學生網(wǎng)絡管理員
�。ǘ┧鶎俨块T：教育技術中心網(wǎng)絡信息部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
�。ㄋ模┞殑招再|(zhì)：勤工助學
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
�。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
�。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�人認為，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽俊�
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；
二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；
三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
�。�1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
�。�2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
�。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡管理員工作總結9
20xx年，本人堅持學習鄧小平理論、科學發(fā)展觀，認真學習電廠第二次會議，特別是黨的十八大會議精神，用以指導自己的業(yè)務工作，很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網(wǎng)站與信息管理系統(tǒng)的管理，特別是電廠主頁的管理與編輯任務，很好地履行了網(wǎng)絡管理員、網(wǎng)絡總編的職責。
一、政治素質(zhì)
1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內(nèi)容與要求，認真學習有關理論。在平時的網(wǎng)絡瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中，留意了解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。
2、原則性：做人做事都很嚴格、認真，原則性很強。
3、遵紀守法情況：一貫遵紀守法，為構建和諧企業(yè)與和諧社會作貢獻。
4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強，以廠為家，務實工作。
二、工作成績
1、加強電廠主頁、電廠紀檢監(jiān)察工作網(wǎng)、電廠黨建工作管理系統(tǒng)、電廠安全管理信息系統(tǒng)、電廠第二次會議專題網(wǎng)站、電廠廉潔文化進企業(yè)專題網(wǎng)站、電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)和電廠職工園地等8大網(wǎng)站、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護，確保了電廠各網(wǎng)站的安全、穩(wěn)定和正常工作。
2、截至12月25日，20xx年在電廠主頁上共編發(fā)各類文章信息稿件502篇約100萬字，處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時，頁面排版規(guī)范，校對與糾錯認真，文章內(nèi)容無差錯。電廠主頁發(fā)布信息之及時，發(fā)布信息量之大，編輯校對之認真，來訪量之大，在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神，配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次會議專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠領導的高度肯定與贊揚，受到廠內(nèi)外來訪者的廣泛好評，也為我廠節(jié)約了一大筆網(wǎng)站建設資金。
4、在集團公司紀委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進企業(yè)活動，本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業(yè)專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關工作信息文章150余篇，圖片500多張，教育視頻40多個，將電廠的“廉潔文化進企業(yè)”活動與工作展示得有聲有色，受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時，該網(wǎng)站的自行開發(fā)與建設，又為電廠節(jié)約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數(shù)千甚至數(shù)萬元的建設費用。
5、建設開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的上線運行和使用服務。
6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。
7、結合電廠的生產(chǎn)與管理實際，繼續(xù)開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”，隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”，直至兩臺機改造工作先后圓滿結束。緊接著，在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”，該工作將持續(xù)到20xx年。6號水輪機改造是南水北調(diào)中線水源工程電廠機組改造的第五臺，也是最后一臺水輪機改造。
在黨的十八大會議召開以后，為配合電廠學習宣傳貫徹十八大精神，開辟了電廠“十八大”學習專題。
8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網(wǎng)、全國水利水電機電技術信息網(wǎng)、全國水電廠自動化技術信息網(wǎng)3個行業(yè)技術信息網(wǎng)的聯(lián)絡與交流工作也得到兼顧，及時分發(fā)信息網(wǎng)交流資料，按照信息網(wǎng)工作要求和電廠實際參加信息網(wǎng)的有關活動，在電廠主頁發(fā)布各信息網(wǎng)技術交流會議的征文通知，為電廠技術人員提供技術交流機會，讓信息網(wǎng)為電廠的生產(chǎn)與管理服務。
三、業(yè)務能力
1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。
3、創(chuàng)造力及與人合作能力：有一定的創(chuàng)造力，在本職工作的電腦網(wǎng)絡方面，喜歡學習和鉆研，提高業(yè)務技能，并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。
四、學識水平
1、專業(yè)知識的運用情況：注重電腦網(wǎng)絡知識的學習，跟上技術發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實際，專業(yè)知識的運用比較好。
2、學術研究成果：因為工作性質(zhì)的關系，沒什么大的學術研究成果。但在學習與工作中，喜歡鉆研，經(jīng)驗體會和收獲甚多，并反過來應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力：注重學習與研究，具有一定的理論水平。文字表達能力比較好，并應用于本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網(wǎng)站的編輯工作之中。
4、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力，服務于工作與業(yè)務學習之中，既開闊了視野，又幫助了業(yè)務工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結10
回顧20xx年，在公司努力工作中學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領導的批評指正，經(jīng)過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免再次出現(xiàn)錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作；二、視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作。現(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬⒂嬎銠C硬件的更換，購和維護情況
公司電腦硬件總體來講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現(xiàn)問題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統(tǒng)及軟件維護
目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
�。ㄈ⒐居嬎銠C病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
�。ㄋ模�(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御
為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡的防范工作。
二、視頻會議系統(tǒng)。
工作內(nèi)容：視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
前期因設備故障而導致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉，經(jīng)過與廠商、電信部門的緊急修復，現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常，每日定時做好維護、檢查工作，保證在使用設備時不出現(xiàn)故障；每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。
三、協(xié)助同事完成各項工作
協(xié)助同事完成各項工作，并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的.日常維護。
工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護及管理工作。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復并正常運轉，每日定時檢查遠程視頻運行情況，將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。
五、工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配為混亂，已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。
3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
六、20xx年工作計劃：
本崗位作為公司一個技術性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網(wǎng)絡的設備維護，OA網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設，視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。
以上是我在網(wǎng)絡管理員崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。
網(wǎng)絡管理員工作總結11
一、20xx年我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：
1、操作系統(tǒng)的維護工作。
主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領導提出的新軟件。
2、網(wǎng)絡的維護工作。
主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡的正常通訊。
網(wǎng)絡服務器的維護。
增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3、復印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調(diào)試、采購、維護工作。
主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的復印工作。
保障各部門的打印機和傳真機正常工作。
采購相關的設備耗才。
維護辦公設備的正常運行。
聯(lián)系供應商對設備進行維護、保養(yǎng)、維修。
4、電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案。
二、20xx年里我的工作中的欠缺與改善方法
20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
網(wǎng)絡行為的控制
現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞、掉線、病毒感染等情況。
網(wǎng)絡管理員工作總結12
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經(jīng)驗，能力決定實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關軟件，驅(qū)動程序的備份工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡知識教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，思想?yún)R報專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交
給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結13
我是20xx年x月進入公司，時間過的很快轉眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結如下：
1、的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復的工作，日復一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關軟件，驅(qū)動程序的備份工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作：
及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務比較忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識及教學課件，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報，專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交
給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)絡管理員工作總結14
進來公司轉眼就是xx個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡管理員，除了負責每日的基本網(wǎng)絡狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系�，F(xiàn)在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我?guī)煛�，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時候，對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網(wǎng)絡管理專業(yè)，對網(wǎng)絡管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡管理員工作總結15
時間飛逝，轉眼間時間已經(jīng)走過20xx年的一半時光，現(xiàn)將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下匯報：
3月由于公司在2月內(nèi)水管漏水造成樓內(nèi)多出損壞，包括電話網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)絡部分設備損壞，全月在進行內(nèi)部的網(wǎng)絡修理網(wǎng)絡線路重新鋪設等工作，由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業(yè)，天花板被水沖毀也在3月內(nèi)進行了整體的修繕，同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會，我在現(xiàn)場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調(diào)工作。4月公司電腦無大型故障，有個別主機出現(xiàn)中毒現(xiàn)象已經(jīng)按標準殺毒程序?qū)﹄娔X進行了病毒清理，并做好了新的防護工作。本月內(nèi)對商場數(shù)據(jù)員高彬電腦進行了系統(tǒng)重裝，對商場網(wǎng)絡進行了臨時改造（三樓臨時接到二樓現(xiàn)在辦公位置），對王麗電腦進行了系統(tǒng)重裝，打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次，電腦目前工作良好。
本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統(tǒng)2次，美容部搬家重新部署網(wǎng)線電話線一次。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次，臨時解決ip沖突2次，配合客戶服務軟件測試。本月公司網(wǎng)絡頻繁出現(xiàn)帶寬不足現(xiàn)象，對現(xiàn)有公司網(wǎng)絡進行了改造，網(wǎng)絡節(jié)點分支安排在財務辦公室，為改造前ping數(shù)據(jù)是125-150ms，現(xiàn)行數(shù)據(jù)為25-35ms，基本達到使用需要完成公司網(wǎng)絡改造。本月為財務部采買傳真機一部（價格750元），為美容部購買傳真機一部（價格800元），為行政部購買墨盒2只（價格200元），為行政部購買u盤（價格80元）一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務�？傮w看本月公司電腦基本運行良好，無大面積感染無法工作的情況出現(xiàn)，已經(jīng)對公司電腦的殺軟進行了升級并對公司內(nèi)網(wǎng)絡進行了管控，效果良好但仍需繼續(xù)觀察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場樓后屋頂雜物，并對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修，為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路（網(wǎng)線與電話線）由于三樓施工經(jīng)常出現(xiàn)設備故障所以經(jīng)常去維護，5月底商場3樓裝修完畢為網(wǎng)線進行壓線裝頭工作，重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作。為財務更換辦公桌2張，維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務采買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場，為客服辦公室布置網(wǎng)線電話線，為公司無線電話辦理托收手續(xù)，未辦理上的電話對欠費電話進行繳費，為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現(xiàn)問題維修3次，為商場修復音響系統(tǒng)(注有部分喇叭不響)。商場1樓網(wǎng)線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經(jīng)檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡，對商場觸摸屏進行軟件修復，為公司架設無線網(wǎng)絡，倉庫反映k3連接速度慢對公司內(nèi)外網(wǎng)絡進行調(diào)整，為張總家里安裝無線網(wǎng)絡，安裝無線電話。8月公司旅游擔任飲料酒水購買，旅游中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗，將公司網(wǎng)絡一分為二緩解公司帶寬不足的狀況，為財務搬家做最后的準備。為財務服務器搬家，安裝在商場2樓設備的墻角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19：30。9月財務搬家，女生宿舍與男生宿舍對調(diào)，財務搬家后進行網(wǎng)絡重新組建，從8樓架設網(wǎng)線到樓，從5樓架設線路到4樓原財務辦公室，當天晚9時左右完成架設，從完成開始對財務進行了約一周的網(wǎng)絡調(diào)整，主要是調(diào)整無線網(wǎng)絡交換機等參數(shù)，15樓財務也于月初搬來現(xiàn)財務地點辦公，又重新對線路進行調(diào)整。為倉庫上遠程介入軟件，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周，近期聯(lián)系對軟件進行了安裝，測試可以使用。倉庫本月出現(xiàn)多次斷網(wǎng)現(xiàn)象，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)倉庫網(wǎng)絡設備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機x1）現(xiàn)已經(jīng)更換并加裝遠程軟件現(xiàn)已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調(diào)試以解決現(xiàn)在的問題)。
另公司網(wǎng)站樣頁已經(jīng)初稿準備在下周公司例會上為公司領導講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場經(jīng)理溝通后進行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請領導給與批評指教。
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