員工規(guī)章制度【熱】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的員工規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工規(guī)章制度1
1,庫房?jī)?nèi)各種原材料要分類存放,擺放有序,做到"一墊五不靠,保持干燥,通風(fēng).
2,食品調(diào)味料要上架存放,庫房?jī)?nèi)環(huán)境良好,整潔衛(wèi)生,
3,庫房中不準(zhǔn)存放腐爛,變質(zhì)原料及有毒有害物品
4,庫房?jī)?nèi)原料要遵循"先進(jìn)先出"的原則,杜絕過期產(chǎn)品及"三無"產(chǎn)品
5,庫房?jī)?nèi)保持干燥整潔,通風(fēng)條件良好,防鼠設(shè)施完善.
6,做好防盜等安全工作.
7,庫房管理人員的工作由餐廳負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行,配送中心負(fù)責(zé)人也可根據(jù)工作需要要求各店庫房管理人員進(jìn)行相關(guān)工作協(xié)助以及物品的綜合調(diào)配,餐廳負(fù)責(zé)人需支持配合此類工作進(jìn)行.
8,庫房管理人員每月30日晚必須按照要求盤點(diǎn)庫房.
宿舍管理制度
1,本公司提供員工宿舍以現(xiàn)住宿人尚在本公司服務(wù)為條件.如(包括自動(dòng)辭職,解雇,資遣)時(shí),對(duì)房屋的使用權(quán)終止,屆時(shí)該員工應(yīng)于離職之日起,遷離宿舍,歸還鑰匙宿舍設(shè)管理員一名.
2,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配清掃,保持整潔,維持秩序以及水電,煤氣,電話費(fèi),門戶的管理. 3,宿舍現(xiàn)有的器具設(shè)備(如:電視機(jī),熱水器,等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有惡意破壞時(shí),管理員酌情考慮由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項(xiàng)維修費(fèi)或賠償費(fèi),并上報(bào)行政部負(fù)責(zé)人,視情節(jié)輕重論愛護(hù)公物,宿舍內(nèi)一切物品不得惡意損壞; 4,離開宿舍時(shí),檢查水,電是否關(guān)好,避免不必要的浪費(fèi)和造成的危險(xiǎn)性; 5,出入鎖好門,做好防盜工作;
6,衛(wèi)生定期打掃,大家共同維持宿舍內(nèi)的整潔;
7,服從管理員的管理,派遣和監(jiān)督;
8,室內(nèi)不得存放違禁或易燃的;
9,煤氣使用后務(wù)必關(guān)好閥門;
10,夜間外出員工最遲應(yīng)于23時(shí)返回,否則應(yīng)向管理員報(bào)備,不得擅自在外,有朋友來訪時(shí)必須在23時(shí)前離去,不得私自留宿外人;
11,員工不準(zhǔn)于宿舍內(nèi)喝酒,賭博或其它不良行為;
12,夜間看電視,開關(guān)門等動(dòng)作應(yīng)盡量小聲,以免打擾別人休息.
凡在寢室入住人員,必須遵守上述規(guī)定.
衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生管理包括個(gè)人衛(wèi)生管理,物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個(gè)方面.
1,物品,設(shè)施設(shè)備要求表面平整,光亮,無異味,無損壞,無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰.
2,餐具杯具等器皿的消毒措施
(1),所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進(jìn)行消毒.
(2),消毒程序嚴(yán)格執(zhí)行"一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔"的制度.
(3),使用進(jìn)行消毒時(shí),按1:200的比例.
3,凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生的,給予10元分處罰,由此影響到客人的消費(fèi)或由客人提出的,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分.
4,毛絮,浮灰,水漬,紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予10—5元的處罰.
5,積灰,污漬,油漬,較大雜物,毛發(fā),皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予5—20元的處罰.
6,污垢,有異物,裂痕,損壞,擺放不整齊,錯(cuò)位,脫落或物品缺少,有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予10-20元的處罰.吧臺(tái)管理制度
1,衛(wèi)生清潔,吧臺(tái)面無灰塵污跡,酒架無灰塵,地毯無雜物,客用杯具茶具等器具無水漬.備品擺放整齊,抽屜內(nèi)物品歸類,禁止存放私人物品.
2,及時(shí)出庫,補(bǔ)充售賣物品,保證營(yíng)業(yè)需要.
3,微笑面對(duì)客人見客人主動(dòng)問好.
4,及時(shí)清洗客人用過的杯具,使無水漬,另進(jìn)行消毒.時(shí)報(bào)損保修小故障. 5,營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確,帳物相符.
6,對(duì)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備了如指掌,保證吧臺(tái)內(nèi)照明設(shè)備物品的使用,損壞及2小時(shí)內(nèi)修復(fù),大故障24小時(shí)之內(nèi)修復(fù).
7,營(yíng)業(yè)結(jié)束,做好盤點(diǎn)工作,鎖好備品柜,關(guān)閉相關(guān)電器設(shè)備.
8,接聽電話"您好,界.空間有事請(qǐng)吩咐"仔細(xì)傾聽,做好記錄.
9,吧臺(tái)內(nèi)物品不允許外借.
10,負(fù)責(zé)客人貴重物品寄存.
11,節(jié)約成本,避免浪費(fèi)(未經(jīng)允許不得私自取用餐巾紙等客用物品).
員工規(guī)章制度2
一、花店員工規(guī)章制度
1、按照流程和標(biāo)準(zhǔn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行上面的任何條款。
2、店里員工必須使用問候語。標(biāo)準(zhǔn)問候語是：接待是“您好”、離開是“再見慢走�！苯与娫挄r(shí)要先說：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。
3、不違法；不撒謊；不偷竊。
4、努力學(xué)習(xí)；堅(jiān)持正直善良。
5、遵守規(guī)則和制度；尊重別人，相信別人。
6、遵照花店的流程做事；永遠(yuǎn)服從團(tuán)隊(duì)的決策。
7、不能因?yàn)樯畹⒄`工作；腳踏實(shí)地的做好本職工作。
8、對(duì)公司要忠誠(chéng)，認(rèn)真做好每天的工作。
9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資；你永遠(yuǎn)要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的
10、絕對(duì)不允許通過違法的手段去獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。無論在什么，絕對(duì)不允許去貶低和評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
11、在工作當(dāng)中不允許和客人爭(zhēng)吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。
12、在工作時(shí)間出去必須通知店里人知道；在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。
13、花店人員要知道每樣花材的價(jià)格。
14、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事。
15、在任何時(shí)候，任何情況下，都絕對(duì)不可以向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露公司的商業(yè)機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時(shí)起訴泄密者。
16、公司允許任何人犯錯(cuò)誤，但是公司不允許同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次。
17、公司沒有下達(dá)決策前可以隨便發(fā)表意見，公司一旦下達(dá)了決策，就要無條件的去執(zhí)行，不可以陽奉陰違。
18、公司不允許背后打小報(bào)告，遇到實(shí)在無法協(xié)調(diào)的問題，可以要求上司在場(chǎng)，三當(dāng)面協(xié)商解決協(xié)商解決。
二、員工規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；
七、工作時(shí)不得接聽私人電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；
2、盡快主動(dòng)了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì)，一次扣罰30元；
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月；
3、泄露本公司機(jī)密1次/月；
4、偷盜本公司財(cái)物者；
三、店員規(guī)章制度
一、店面員工管理行為準(zhǔn)則
1、嚴(yán)格執(zhí)行店面相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計(jì)3次遲到作曠工一次處罰。
2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；
3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長(zhǎng)事先安排，不聽警告者，店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)當(dāng)事人罰款10元；
4、賣出的商品及時(shí)補(bǔ)上。違者罰款20元。
5、工作時(shí)應(yīng)精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓(xùn)、整理、填寫資料外不坐咨詢臺(tái)，違者罰款10元；
6、員工禁止在工作時(shí)間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時(shí)接聽或撥打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
7、員工在接待顧客時(shí)，必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語，違者罰款10元；
8、當(dāng)班時(shí)不接受店長(zhǎng)（主管）的工作安排，不與同事協(xié)作、合作共事者，一經(jīng)核實(shí)罰款20元，因工作之事頂撞店長(zhǎng)、主管，一次給予嚴(yán)重警告，罰款50元，二次開除；
9、對(duì)工作中存在的問題，每個(gè)員工都有權(quán)反映到店長(zhǎng)那里，如私自說一些不利于團(tuán)結(jié)的話，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)罰款50元，二次開除；
10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；
11、顧客交款必須上交收銀臺(tái)，員工不得私自收款，若發(fā)現(xiàn)處產(chǎn)品的10倍以上罰款；
12、有損店面形象利益，泄漏店面機(jī)密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴(yán)重者開除，保證金不退；
13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面成績(jī)優(yōu)異者；
15、注意辨認(rèn)假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
16、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的零售價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷售
二、薪酬獎(jiǎng)罰制度
1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪。
2、店員過了試用期薪酬為底薪+銷售提成。
3、每半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
4、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼。
5、試用期前一周為無薪水培訓(xùn)期，1月后經(jīng)考核通過予以補(bǔ)發(fā)。
6、每月工資結(jié)算為每月月底，店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎(jiǎng)金。
三、工作日及假期制度
1、店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主；
2、周六和周日無特殊情況不批準(zhǔn)假期；
3、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需要再請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
員工規(guī)章制度3
第一條保險(xiǎn)
按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司在員工試用期滿后，為其辦理城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)或農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。
第二條困難補(bǔ)助
職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情景而定，從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節(jié)費(fèi)：
根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)，公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
第四條外出郊游：
每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
第五條勞護(hù)用品費(fèi)：
每一季度以現(xiàn)金形式發(fā)放。
第六條滿勤獎(jiǎng)：
以工資形式每月同工資一齊發(fā)放。
第七條工作年休假：
所有員工享受工作年休假，與春節(jié)一同進(jìn)行，具體天數(shù)由公司在年終統(tǒng)一發(fā)文規(guī)定。
第八條住院慰問：
員工住院期間，視具體情景公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜，能夠隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
第十條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自xx年xx月xx日起執(zhí)行。
員工規(guī)章制度4
一、目的及適用范圍
為規(guī)范公司加班調(diào)休管理工作，保障員工正常作息時(shí)間，特制定本制度。本制度適用于公司管理人員的加班調(diào)休。
二、加班原則
公司提倡高效率的工作，鼓勵(lì)員工在工作時(shí)間內(nèi)完成本職工作，但對(duì)于因工作需要的加班，公司實(shí)行(指周末、節(jié)假日)加班調(diào)休。加班起始單位為半天，不足半天的不計(jì)加班。
三、加班審批程序
1、 計(jì)劃加班：根據(jù)工作計(jì)劃需加班者，須于加班前一工作日填寫《加班工作記錄單》，經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后方能加班。
2、 應(yīng)急加班：由于特殊原因需臨時(shí)加班者，須在加班日當(dāng)日或次日(當(dāng)日或次日為非工作日的，順延至工作日)填寫《加班工作記錄單》，經(jīng)直接上級(jí)補(bǔ)簽后方能予以確認(rèn)記錄。
3、員工加班須經(jīng)處室經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，處室經(jīng)理加班須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)加班須經(jīng)總經(jīng)理審批簽字。
4、未按要求填寫、審批或未按時(shí)提交《加班工作記錄單》的，人事處不予確認(rèn)記錄，不計(jì)算加班。
四、調(diào)休
1、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司人事處按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖事假，可按1：1的比例沖抵。員工加班以調(diào)休形式補(bǔ)休的，原則上在12個(gè)月之內(nèi)調(diào)休完畢。
2.以調(diào)休沖抵病事假的，只能在已存在的可休假天數(shù)里沖減，如果員工請(qǐng)假時(shí)沒有可調(diào)休假期的，則不允許用未發(fā)生假期沖抵事假。
3.原則上，所有員工調(diào)休須提前一天填寫《調(diào)休申請(qǐng)單》，一般員工調(diào)休需處室經(jīng)理簽字同意，處室經(jīng)理級(jí)以上人員調(diào)休需分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。調(diào)休人需將簽字確認(rèn)后的《調(diào)休申請(qǐng)單》交人事處登記備案后，方可休假。調(diào)休期間正常計(jì)算工資。
4.員工調(diào)休一次最少半天。調(diào)休一天以內(nèi)(含一天)的，由處室經(jīng)理審批，連續(xù)調(diào)休兩天(含兩天)以上的，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，連續(xù)調(diào)休七天(含七天)以上的，由總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休的，以曠工論。
五、附 則
1、本制度適用于公司管理人員。
2、本制度由人事處負(fù)責(zé)解釋。
3、本制度自20xx年1月1日起試行。
員工規(guī)章制度5
一、電梯操作規(guī)程
1、用專用鑰匙將電梯打開,電梯電梯即可自動(dòng)運(yùn)行。
2、若有緊急情況發(fā)生,可通過梯內(nèi)緊急對(duì)講器與保安中心聯(lián)系,等待救援。
3、若需專人駕駛電梯,只需將NORMAL選擇開關(guān)打至HAND即可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)控制。
4、若需停梯,用電梯專用鑰匙進(jìn)行鎖梯,電梯自動(dòng)回到基站層并關(guān)閉風(fēng)扇和轎內(nèi)照明,電梯停止運(yùn)行。
5、在火災(zāi)情況下,消防隊(duì)員工可于基站控制電梯回降至基站。
二、電動(dòng)扶梯操作規(guī)程
(一)啟動(dòng)
1、檢查確認(rèn)梯級(jí)上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。
2、在梯頭或梯尾的啟動(dòng)開關(guān)處用梯匙啟動(dòng)電扶梯。
3、在達(dá)到額定轉(zhuǎn)速前,檢查電扶梯是否啟動(dòng)自如,若有異常,即按急停按鈕停止。
4、一切正常交付使用。
(三)應(yīng)急停止
緊急情況時(shí),先通知乘客,后按急停按鈕停止運(yùn)行。
(四)轉(zhuǎn)變行程方向
1、檢查確認(rèn)扶梯級(jí)無乘客。
2、停止電扶梯運(yùn)行。
3、待完全停止后,再轉(zhuǎn)向啟動(dòng)。
三、電梯運(yùn)行管理規(guī)定
1、物管部負(fù)責(zé)電梯的日常管理,并監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作。
2、每天開梯后進(jìn)行一次電梯全段運(yùn)行狀況檢查。
3、注意轎廂、井道等設(shè)施有無濕水情況。
4、進(jìn)行檢查時(shí),應(yīng)放置工作牌。
5、升降機(jī)的任何改動(dòng),均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進(jìn)行。
6、搬運(yùn)有可能超載的沉重物件時(shí),應(yīng)及時(shí)與承包商聯(lián)系,確定可行性,避免意外。
7、故障及緊急事故時(shí),采取臨時(shí)應(yīng)變措施。
8、日常清潔電梯轎廂內(nèi)外時(shí),用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。
四、電扶梯運(yùn)行管理規(guī)定
1、電扶梯的日常運(yùn)行管理由強(qiáng)電組負(fù)責(zé),維修保養(yǎng)由指定承包商負(fù)責(zé)。
2、每天按上下班時(shí)間表啟/停電扶梯。
3、嚴(yán)格遵守電扶梯操作規(guī)程。
4、當(dāng)值人員每班每?jī)尚r(shí)巡查扶梯一次。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)或接報(bào)扶梯發(fā)生故障時(shí)應(yīng)馬上停止故障梯,并由設(shè)備管理員通知保養(yǎng)商到場(chǎng)維修。
五、電梯設(shè)備維修管理制度
1、委托電梯保養(yǎng)承包商對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)維修。
2、物管部負(fù)責(zé)與承包商聯(lián)系,督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。特殊情況時(shí)其他部門可以直接與承包商聯(lián)系,并及時(shí)通知物管部。
3、將維修保養(yǎng)情況記錄于電梯設(shè)備維修記錄表、電梯設(shè)備保養(yǎng)記錄表,零部件更換及大修同時(shí)記錄于電梯設(shè)備臺(tái)賬。
4、每季度末對(duì)電梯電源開關(guān)柜進(jìn)行一次檢查并做維護(hù)保養(yǎng)。
5、強(qiáng)電管理員對(duì)電梯設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。
6、當(dāng)電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審。
六、電梯故障應(yīng)急處理方案
(一)電梯困人
如發(fā)生電梯困人事故,電梯維修員應(yīng)按如下方法處理:
1、把電梯主電源拉開,防止電梯意外啟動(dòng),但必須保留轎廂照明。
2、確定電梯轎廂位置。
3、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時(shí),維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機(jī)械鑰匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
4、當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí),則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人。
步驟如下:
(1)轎門應(yīng)保持關(guān)閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。利用電梯內(nèi)對(duì)講電話,通知乘客轎廂將會(huì)移動(dòng),要求乘客靜待轎廂內(nèi)、,不要亂動(dòng)。
(2)在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。
員工規(guī)章制度6
一、職業(yè)健康安全方針
方針：遵守法規(guī)持續(xù)改進(jìn)預(yù)防為主杜絕事故。我國(guó)的安全生產(chǎn)方針：安全第一、預(yù)防為主。消防工作方針：預(yù)防為主，防消結(jié)合。
二、有關(guān)安全術(shù)語及定義
安全——免遭不可接受風(fēng)險(xiǎn)的傷害。
事故——造成死亡、職業(yè)病、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。
危險(xiǎn)源——可能造成人員傷害、職業(yè)病、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。
危險(xiǎn)源辨識(shí)——確認(rèn)危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程。
風(fēng)險(xiǎn)——特定危險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)——評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度并確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過程。
職業(yè)健康安全——影響作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工、合同工、訪問者和其他人員的安全和健康的條件和因素。
職業(yè)健康安全管理體系——組織全部管理體系中專門管理與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的部分，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。
“三同時(shí)”指新建、改建、擴(kuò)建的工程項(xiàng)目，其勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
“三級(jí)安全教育”指新進(jìn)廠員工，入廠教育、車間教育、和班組教育。
“三不傷害”指我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害�！叭`”指違章指揮、違章節(jié)操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。事故處理過程中的“三不放過”指事故原因沒有查清不放過、事故責(zé)任人和廣大職工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。
燃燒的三要素指可燃物、氧化劑和點(diǎn)火源。
常用化學(xué)危險(xiǎn)品分類：1、爆炸品、2、壓縮氣體和液化氣體、3、易燃液體、4、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、5、氧化劑和有機(jī)過氧化物、6、毒害品、7、腐蝕品
三、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系基本知識(shí)
OHSAS18001的基本管理思想是預(yù)防、控制、測(cè)量與監(jiān)測(cè)，三項(xiàng)管理活動(dòng)貫穿于體系整個(gè)過程中。
預(yù)防是體系的核心，貫穿于體系的所有管理要素。如培訓(xùn)是為了提高員工意識(shí)、技術(shù)能力，防止偏離于方針目標(biāo)；協(xié)商與交流是為了交流信息溝通，防止事故發(fā)生，若一旦發(fā)生了也力爭(zhēng)將損失減少到最小程度。
控制是體系實(shí)施的手段，體系的每一個(gè)要素就是實(shí)施OHS管理活動(dòng)，OHSAS要素要求制定程序文件，按程序有效控制。
測(cè)量與監(jiān)測(cè)是體系的關(guān)鍵活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)節(jié)自身功能，改善體系。
四、事故預(yù)防知識(shí)
防止觸電的技術(shù)措施：1、絕緣屏護(hù)和間距；2、接地和接零；3、漏電保護(hù)；4、采用安全電壓；5、加強(qiáng)絕緣。
�。ㄒ唬┯|電事故預(yù)防措施
1．電氣操作屬特種作業(yè)，操作人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)考試合格，持證上崗。
2．車間內(nèi)的電氣設(shè)備，不得隨便亂動(dòng)。如果電氣設(shè)備出了故障，應(yīng)請(qǐng)電工修理，不得擅自修理，更不得帶故障運(yùn)行。
3．經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電板、閘刀開關(guān)、按鈕開關(guān)、插座、插銷以及導(dǎo)線等，必須保持完好、安全，不得有破損或?qū)щ姴糠致懵冻鰜怼?/p>
4．在操作閘刀開關(guān)、磁力開關(guān)時(shí)，必須將蓋蓋好。
5．電氣設(shè)備的外殼應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)程進(jìn)行防護(hù)性接地或接零。
6．使用手電鉆、電砂輪等手用電動(dòng)工具時(shí)，必須：
1）安設(shè)漏電保護(hù)器，同時(shí)工具的金屬外殼應(yīng)防護(hù)接地或接零；
2）若使用單相手用電動(dòng)工具時(shí)，其導(dǎo)線、插銷、插座應(yīng)符合單相三眼的要求；使用三相的手動(dòng)電動(dòng)工作，其導(dǎo)線、插銷、插座應(yīng)符合三相四眼的要求；
3）操作時(shí)應(yīng)戴好絕緣手套和站在絕緣板上；
4）不得將工件等重物壓在導(dǎo)線上，以防止軋斷導(dǎo)線發(fā)生觸電。
7．使用的行燈要有良好的絕緣手柄和金屬護(hù)罩。3
8．在進(jìn)行電氣作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，切不可盲目亂動(dòng)。
9．一般禁止使用臨時(shí)線。必須使用時(shí)，應(yīng)經(jīng)過安技部門批準(zhǔn)，并采取安全防范措施，要按規(guī)定時(shí)間拆除。
10．進(jìn)行容易產(chǎn)生靜電火災(zāi)、爆炸事故的操作時(shí)（如使用汽油洗滌零件、擦拭金屬板材等）必須有良好的接地裝置，及時(shí)消除聚集的靜電。
12．在雷雨天，不可走近高壓電桿、鐵塔、避雷針的接地導(dǎo)線20米以內(nèi)，以免好生跨步電壓觸電。
13．發(fā)生電氣火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用黃沙、二氧化碳、四氯化碳等滅火器材滅火。切不可用水或泡沫滅火器滅火，因?yàn)樗鼈冇袑?dǎo)電的危險(xiǎn)。
14．打掃衛(wèi)生，擦拭設(shè)備時(shí)，嚴(yán)禁用水沖洗或用濕布去擦拭電氣設(shè)備，以防發(fā)生短路和觸電事故。
15．對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，一定要切斷電源，并在明顯處放置“線路檢修，禁止合閘”的警示牌。
�。ǘC(jī)械事故預(yù)防措施
1．機(jī)械設(shè)備應(yīng)根據(jù)有關(guān)的安全要求，裝設(shè)合理、可靠，不影響操作的安全裝置。
2．機(jī)械設(shè)備的零、部件的強(qiáng)度、剛度應(yīng)符合安全要求，安裝應(yīng)牢固。
3．供電的導(dǎo)線必須正確安裝，不得有任何破損和漏電的地方。
4．電機(jī)絕緣應(yīng)良好，其接線板應(yīng)有蓋板防護(hù)。
5．開關(guān)、按鈕等應(yīng)完好無損，其帶電部分不得裸露在外。
6．局部照明應(yīng)采用安全電壓，禁止使用110伏或220伏的電壓。
7．重要的手柄應(yīng)有可靠的定位及鎖緊裝置。同軸手柄應(yīng)有明顯的長(zhǎng)短差別。
8．手輪在機(jī)動(dòng)時(shí)應(yīng)能與轉(zhuǎn)軸脫開。
9．腳踏開關(guān)應(yīng)有防護(hù)罩或藏人機(jī)身的凹入部分內(nèi)。
10．操作人員應(yīng)按規(guī)定穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，機(jī)加工嚴(yán)禁戴手套進(jìn)行操作。
11．操作前應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安全檢查，先空車運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)正常后，再投入運(yùn)行。
12．機(jī)械設(shè)備嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。
13．不準(zhǔn)隨意拆除機(jī)械設(shè)備的安全裝置。
14．機(jī)械設(shè)備使用的刀具、工夾具以及加工的零件等要裝卡牢固，不得松動(dòng)。
15．機(jī)械設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，嚴(yán)禁用手調(diào)整，不得用手測(cè)量零件或進(jìn)行潤(rùn)滑、清掃雜物等。
16．機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，操作者不得離開工作崗位。
17．工作結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉開關(guān)，把刀具和工件從工作位置退出，并清理好工作場(chǎng)地，將零件、工夾具等擺放整齊，保持好機(jī)械設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
�。ㄈ┗馂�(zāi)事故預(yù)防措施
1．易燃易爆場(chǎng)所如油庫、氣瓶站、煤氣站和鍋爐房等工廠要害部位嚴(yán)禁煙火，人員不得隨便進(jìn)入。
2．火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)較大的廠房?jī)?nèi)，應(yīng)盡量避免明火及焊割作業(yè)，最好將檢修的設(shè)備或管段拆卸到安全地點(diǎn)檢修。當(dāng)必須在原地檢修時(shí)，必須按照動(dòng)火的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，必要時(shí)還需請(qǐng)消防隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。
3．在積存有可燃?xì)怏w或蒸汽的管溝、下水道、深坑、死角等處附近動(dòng)火時(shí)，必須經(jīng)處理和檢驗(yàn)，確認(rèn)無火災(zāi)危險(xiǎn)時(shí)，方可按規(guī)定動(dòng)火。
4．易燃易爆場(chǎng)所必須使用防爆型電氣設(shè)備，還應(yīng)做好電氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
5．易燃易爆場(chǎng)所的操作人員必須穿戴防靜電服裝鞋帽，嚴(yán)禁穿釘子鞋、化纖衣物進(jìn)入，操作中嚴(yán)防鐵器撞擊地面。
6．對(duì)于有靜電火花產(chǎn)生的火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所，提高環(huán)境濕度，可以有效減少靜電的危害。
7．可燃物的存放必須與高溫器具、設(shè)備的表面保持有足夠的防火間距，高溫表面附近不宜堆放可燃物。
8．應(yīng)掌握各種滅火器材的使用方法。不能用水撲滅堿金屬、金屬碳化物、氫化物火災(zāi)，因?yàn)檫@些物質(zhì)遇水后會(huì)發(fā)生劇烈化學(xué)反應(yīng)，并產(chǎn)生大量可燃?xì)怏w、釋放大量的熱，使火災(zāi)進(jìn)一步擴(kuò)大。
9．不能用水撲滅電氣火災(zāi)，因?yàn)樗梢詫?dǎo)電，容易發(fā)生觸電事故；也不能用水撲滅比水輕的油類火災(zāi)，因?yàn)橛透≡谒嫔�，反而容易使火�?shì)蔓延。
�。ㄋ模┸囕v傷害事故預(yù)防措施
1．車輛駕駛?cè)藛T必須經(jīng)有資格的培訓(xùn)單位培訓(xùn)并考試合格后方可持證上崗。
2．車輛通過路口時(shí)，駕駛?cè)藛T一定要先望，在沒有危險(xiǎn)時(shí)才能通過。
3．車輛的各種機(jī)構(gòu)零件，必須符合技術(shù)規(guī)范和安全要求，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。
4．汽車在出入廠區(qū)大門時(shí)，時(shí)速不得超過5公里，在廠區(qū)道路上行駛，時(shí)速不得超過20公里。
5．裝卸貨物，不得超載、超高。
6．裝載貨物的車輛，隨車人員應(yīng)坐在指定的安全地點(diǎn)，不得站在車門踏板上，也不得坐在車廂側(cè)板上或坐在駕駛室頂上。
7．嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車、疲勞駕車、爭(zhēng)道搶行等違章行為。
8．在廠區(qū)內(nèi)騎自行車時(shí)，嚴(yán)禁帶入、雙手撒把或速度過快，更不得與機(jī)動(dòng)車輛搶道爭(zhēng)快，在廠房?jī)?nèi)嚴(yán)禁騎自行車。
五、救護(hù)與自救知識(shí)
(一)觸電急救
1．如果觸電地點(diǎn)附近有電源開關(guān)或電源插銷，可立即拉開開關(guān)或拔出插銷，以斷開電源。應(yīng)注意拉線開關(guān)和平開關(guān)一般只控制一根線，如錯(cuò)誤地安裝在工作零線上，則斷開開關(guān)只能切斷負(fù)荷而不能切斷電源。
2．如果觸電地點(diǎn)附近沒有電源開關(guān)或電源插銷，可用有絕緣柄的電工鉗或用有干燥木柄的斧頭等切斷電線，或用干木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔斷電流。
3．當(dāng)電線搭落在觸電者身上或被壓在身下時(shí)，可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物作為工具，拉開觸電者或接開電線，使觸電者脫離電源。
4．如果觸電者的衣服是干燥的，又沒有緊纏在身上，可以用一只手抓住他的衣服拉離電源。但因觸電者的身體是帶電的，其鞋的絕緣也可能遭到破壞，救護(hù)人不得直接接觸觸電者的皮膚，也不能抓他的鞋。
5．如果事故發(fā)生在線路上，可以采用拋擲臨時(shí)接地線使線路短路并接地，迫使速斷保護(hù)裝置動(dòng)作，切斷電源。注意拋擲臨時(shí)接地線之前，其接地端必須可靠接地，一旦拋出，立即撒手，拋出的一端不可觸及觸電人及其他人。
6．設(shè)法通知前級(jí)停電
選用上列方法時(shí)，務(wù)必注意高壓與低壓的差別。例如，拉開高壓開關(guān)必須配戴絕緣手套等安全用具，并按照規(guī)定的順序操作。各種方法的選用，應(yīng)以快為原則，并應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1）救護(hù)人不可直接用物或其他金屬（或潮濕的物件）等導(dǎo)電性物件作為救護(hù)工具，而必須使用適當(dāng)?shù)慕^緣工具；救護(hù)人最好用一只手操作，以防自己觸電；對(duì)于高壓電路，應(yīng)注意保持必要的安全距離。
2）注意防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，特別是當(dāng)觸電者在高處的情況下，應(yīng)考慮防摔措施；即使觸電者在平地，也應(yīng)注意觸電者倒下的方向，注意防摔。
3）當(dāng)事故發(fā)生在夜間，應(yīng)迅速解決臨時(shí)照明問題，以利于搶救。
4）實(shí)施緊急停電應(yīng)考慮到事故擴(kuò)大的可能性。
�。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)急救方法
1．如果觸電者傷勢(shì)不重、神志清醒，但有些心慌、四肢發(fā)麻、全身無力，或觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動(dòng)；注意觀察并請(qǐng)醫(yī)生前來治療或送往醫(yī)院。
2．如果觸電者傷勢(shì)較重，已經(jīng)失去知覺，但心臟跳動(dòng)和呼吸尚未中斷，應(yīng)使觸電者安靜地平臥，保持空氣流通；解開其緊身衣服以利呼吸；若天氣寒冷，應(yīng)注意保溫；并嚴(yán)密觀察，速請(qǐng)醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難、微弱或發(fā)生痙攣，應(yīng)準(zhǔn)備心跳或呼吸停止后立即作進(jìn)一步搶救。
3．如果觸電者傷勢(shì)嚴(yán)重，呼吸或心臟跳動(dòng)停止，或二者都已停止，應(yīng)立即施行人工呼吸和胸外擠壓急救，并速請(qǐng)醫(yī)生治療或送往醫(yī)院。
應(yīng)當(dāng)注意，急救應(yīng)盡快開始，不能等候醫(yī)生的到來；在送往醫(yī)院的途中，不能中止急救�，F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的主要方法是人工呼吸和胸外心臟擠壓法。
人工呼吸法是在觸電者呼吸停止后應(yīng)用的急救方法。各種人工呼吸法中，以口對(duì)口（鼻）人工呼吸法效果最好，而且簡(jiǎn)單易學(xué)，容易掌握。
施行人工呼吸前，應(yīng)迅速解開觸電者身上妨礙呼吸的衣服，取出口腔妨礙呼吸的雜物以利呼吸道暢通。
施行口對(duì)口（鼻）人工呼吸時(shí)，應(yīng)使觸電者仰臥，并使其頭部充分后仰，鼻孔朝上，以利其呼吸道暢通，同時(shí)把口張開。口對(duì)口（鼻）人工呼吸法操作步驟如下：
1）觸電者鼻孔（或嘴唇）緊閉，救護(hù)人深吸一口氣后自觸電者的口（或鼻孔）向內(nèi)吹氣，時(shí)間約2秒。
2）吹氣完畢立即松開觸電者的鼻孔（或嘴唇），同時(shí)松開觸電者的口（或鼻孔），讓他自行呼氣，時(shí)間約3秒。
一般情況應(yīng)采用口對(duì)口人工呼吸，如果無法使觸電者把口張開，可改用口對(duì)鼻人工呼吸法。
胸外心臟擠壓法是觸電者心臟跳動(dòng)停止后的急救方法。作胸外心臟擠壓時(shí)應(yīng)使觸電者仰在比較堅(jiān)實(shí)的地方，姿式與口對(duì)口（鼻）人工呼吸相同。操作方法如下：
1）救護(hù)人位于觸電者一側(cè)，兩手交叉相疊，手掌根部放置正確的壓點(diǎn)，即置于胸骨下1/3～1/2處。
2）用力向下，即向脊背方向擠壓，壓出心臟里的血液；對(duì)成人應(yīng)壓陷3cm～5cm，每分鐘擠壓60～70次。
3）擠壓后迅速放松其胸部，讓觸電者胸部自動(dòng)復(fù)原，心臟充滿血液；放松時(shí)手掌不必離開觸電者的胸部。
應(yīng)當(dāng)指出，心臟跳動(dòng)和呼吸過程是互相聯(lián)系的。心臟跳動(dòng)停止了，呼吸也將停止；呼吸停止了，心臟跳動(dòng)也持續(xù)不了多久。一旦呼吸和心臟跳動(dòng)都停止了，應(yīng)當(dāng)同時(shí)進(jìn)行口對(duì)口（鼻）人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場(chǎng)僅1人搶救，兩方法應(yīng)交替進(jìn)行：每吹氣2～3次，再擠壓10～15次，而且頻率適當(dāng)提高一些，以保證搶救效果。
施行人工呼吸和胸外心臟擠壓搶救應(yīng)堅(jiān)持不斷，切不可輕率中止，運(yùn)送醫(yī)院途中也不能中止搶救。在搶救過程中，如發(fā)現(xiàn)觸電者皮膚由紫變紅、瞳孔由大變小，則說明搶救收到了效果；如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇稍有開合，或眼皮活動(dòng)，或喉頭間有咽東西的動(dòng)作，則應(yīng)注意觸電者的呼吸和心臟跳動(dòng)是否已經(jīng)恢復(fù)。觸電者自己能呼吸時(shí)，即可停止人工呼吸。如果人工呼吸停止后，觸電者仍不能自己維持呼吸，則應(yīng)立即再作人工呼吸。
�。ㄈ┗馂�(zāi)逃生與救護(hù)
怎樣報(bào)火警？報(bào)警時(shí)首先撥火警電話119，向接警人員講清街路門牌號(hào)、單位、著火的部位，什么物品著火，報(bào)警用的電話號(hào)碼和報(bào)警人的姓名。
火災(zāi)的發(fā)生帶有偶然性和突發(fā)性。面對(duì)這種突發(fā)的事件，人們常常表現(xiàn)出驚慌、恐懼和不知所措。其實(shí)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，我們應(yīng)該做到沉著冷靜，如果起火現(xiàn)場(chǎng)有三人或三人以上，一般應(yīng)分工一人負(fù)責(zé)向“119”臺(tái)報(bào)警，其他人員應(yīng)密切協(xié)作，迅速取出就近的滅火器材進(jìn)行撲救，并立即把火焰周圍的易燃、可燃物品搬移疏散到安全地方。如果火災(zāi)很大需要立刻撤離現(xiàn)場(chǎng)，則需注意以下幾點(diǎn)：
1．首先應(yīng)該確認(rèn)避難出口，冷靜判斷煙霧的趨向和火災(zāi)發(fā)生的位置，如有兩個(gè)出口，應(yīng)選擇煙霧少的出口避難；但對(duì)于近處的避難出口中，即使?jié)鉄煗L滾，也應(yīng)該屏住氣沖出去，此時(shí)要盡量避免呼吸煙霧。
2．當(dāng)樓梯和走廊煙霧彌漫不能脫險(xiǎn)時(shí)，首先要關(guān)閉門窗。用濕布等堵住煙霧侵襲的間隙，打開朝外的窗戶，此時(shí)只能利用陽臺(tái)和建筑物的外部結(jié)構(gòu)來避難。此外，應(yīng)將上半身伸出窗外，避開煙霧，等待救助。
3．從大樓的低層脫險(xiǎn)時(shí)，可以利用安裝牢固的漏水槽、管子等，另外可以用纜繩和樹木等。
4．在人員集中的地點(diǎn)如樓梯、出口等處疏散時(shí)，切勿亂擠一團(tuán)，應(yīng)井然有序地迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。
5．在逃生中防御濃煙的基本措施是用浸濕的手帕和毛巾捂住嘴和鼻子，采用低姿或匍匐著離開火場(chǎng)。
6．發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能使用電梯，但當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人們已經(jīng)乘在電梯中，則要立即將電梯停在最近的樓層，迅速跑出去。如果火災(zāi)使電器系統(tǒng)發(fā)生了故障，電梯停在兩層之間，要立即利用電梯內(nèi)的電話與管理室聯(lián)系，問明情況后，用手打開門，設(shè)法逃往上層或下層的樓面。也可通過電梯間天井的安全出口，逃到上面的樓層去。當(dāng)電梯處于著火樓層以上時(shí)，全體乘客應(yīng)齊心協(xié)力，設(shè)法把門打開，逃離險(xiǎn)境。
從火災(zāi)中救人的方法：
1．用喊、聽、看、摸等辦法，及早發(fā)現(xiàn)被困人員。
2．對(duì)神志清醒者，可引導(dǎo)他們撤離險(xiǎn)境。對(duì)不能行走者，要護(hù)送他們出火場(chǎng)。需要穿過火區(qū)時(shí)，應(yīng)先將被救人員的頭部包好。如煙氣很大，應(yīng)背著傷員匍匐前進(jìn)。一旦救人的通路被隔斷，則可以利用窗口、陽臺(tái)上送下接，必要時(shí)應(yīng)破墻拆壁，轉(zhuǎn)送傷員。
3．在人員比較集中的地方發(fā)生為災(zāi)時(shí)，要設(shè)法穩(wěn)定大家的情緒，防止因驚慌失措而引起混亂。同時(shí)，疏通火場(chǎng)四面所有的通道，進(jìn)行緊急疏散，避免發(fā)生擠、踩等事故。
急救電話
發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)迅速向公安消防部門報(bào)警，報(bào)警電話為“119”，不可延誤時(shí)機(jī)。電話撥通后，先講清楚著火地址和靠最近的一個(gè)交叉路口；再講清楚燒的是什么物品，燒在幾樓，火勢(shì)大不大。注意講話不要太急，以便接警人員聽清楚，此外還要注意聽清對(duì)方的提問，正確回答接警人員的問題。
六、安全色及安全標(biāo)識(shí)
�。ㄒ唬┌踩�
我國(guó)規(guī)定了紅、藍(lán)、黃、綠四種顏色為安全色，其含義和用途為：
紅色的含義為禁止停止，主要用于禁止標(biāo)志、停止信號(hào)，如機(jī)器、車輛上的緊急停止手柄或按鈕以及禁止人們觸動(dòng)的部位。紅色也表示防火。
藍(lán)色的含義為指令必須遵守的規(guī)定，主要用于指令標(biāo)志，如必須佩戴個(gè)人防護(hù)用具、道路指引車輛和行人行走方向的指令。
黃色的含義為警告注意，主要用于警告標(biāo)志，警戒標(biāo)志，如廠內(nèi)危險(xiǎn)機(jī)器和坑池邊周圍警戒線、行車道中線、機(jī)械上齒輪箱的內(nèi)部、安全帽等。
綠色的含義為提示安全狀態(tài)通行，主要用于提示標(biāo)志、車間內(nèi)的安全通道、行人和車輛通行標(biāo)志、消防設(shè)備和其他安全防護(hù)裝置的位置。
�。ǘ┌踩珮�(biāo)識(shí)
安全標(biāo)識(shí)通常指安全標(biāo)志和安全標(biāo)簽。
1．安全標(biāo)志
安全標(biāo)志是由安全色、幾何圖形和圖形符號(hào)所構(gòu)成，用以表達(dá)特定的安全信息。目的是引起人們對(duì)不安全因素的注意，預(yù)防發(fā)生事故。但不能代替安全操作規(guī)程和防護(hù)措施。不包括航空、海運(yùn)及內(nèi)河航運(yùn)上的標(biāo)志。
安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類。
1）禁止標(biāo)志
禁止標(biāo)志的含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動(dòng)。其幾何圖形為帶斜杠的圓環(huán)，斜杠和圓環(huán)為紅色，圖形符號(hào)為黑色，其背景色為白色。
2）警告標(biāo)志
警告標(biāo)志的含義是使人們注意可能發(fā)生的危險(xiǎn)。其幾何圖形是正三角形。三角形的邊框和圖形符號(hào)為黑色，其背景色為具有指令含義的藍(lán)色，圖形符號(hào)為白色。
3）指令標(biāo)志
指令標(biāo)志的含義是告訴人們必須遵守某項(xiàng)規(guī)定。其幾何圖形是圓形，其背景色是具有指令意義的藍(lán)色，圖形符號(hào)為白色。
4）提示標(biāo)志
提示標(biāo)志的含義是向人們指示目標(biāo)和方向，其幾何圖形是長(zhǎng)方形，底色為綠色，圖形符號(hào)及文字為白色。但是消防的7個(gè)提示標(biāo)志，其底色為紅色，圖形符號(hào)及文字為白色。
2．危險(xiǎn)化學(xué)品的安全標(biāo)簽
危險(xiǎn)化學(xué)品的安全標(biāo)簽是識(shí)別和區(qū)分危險(xiǎn)化學(xué)品，用于提醒接觸危險(xiǎn)品人員的一種安全標(biāo)識(shí)。安全標(biāo)簽包括化學(xué)品的名稱、分子式、編號(hào)、危險(xiǎn)性標(biāo)志、提示詞、危險(xiǎn)性說明、安全措施、滅火方法、生產(chǎn)廠家地址、電話、應(yīng)急電話等有關(guān)內(nèi)容。
其中危險(xiǎn)性標(biāo)志，表示化學(xué)品危險(xiǎn)性和個(gè)體防護(hù)。標(biāo)簽中蘭色、紅色、黃色和白色四個(gè)小菱形分別表示毒性、燃燒危險(xiǎn)性、活性反應(yīng)危害和個(gè)體防護(hù)。
毒性、燃燒危險(xiǎn)性、活性反應(yīng)危害。分別用0，1，2，3，4黑色數(shù)碼表示，印在各自對(duì)應(yīng)菱形圖案中，數(shù)字越大，危險(xiǎn)性越大。如藍(lán)色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為劇毒、高毒、中等毒，低毒，無毒類。
紅色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為極度易燃，高度易燃、易燃、可燃、不燃；
黃色菱形中數(shù)碼4，3，2，1，0分別為極易自燃爆炸，能發(fā)生爆炸，易發(fā)生化學(xué)變化，能發(fā)生化學(xué)變化，穩(wěn)定不與水反應(yīng)。
安全標(biāo)簽又分為供應(yīng)商標(biāo)簽、作業(yè)場(chǎng)所標(biāo)簽和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)簽。工作人員在使用化學(xué)品之前，一定要注意閱讀安全標(biāo)簽。
使用單位應(yīng)對(duì)化學(xué)品建立安全標(biāo)簽和安全技術(shù)說明書制度。
七、法律法規(guī)知識(shí)
�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)法
勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。
從事特種作業(yè)的勞運(yùn)者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格，才能持證上崗。
勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
�。ǘ┫婪�
任何人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。任何單位、成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。
禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火；因特殊情況需要使用作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定事先辦理審批手續(xù)。
任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、借用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。
�。ㄈ┕S勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程
工作場(chǎng)所應(yīng)該保持整齊清潔。機(jī)器和工作臺(tái)等設(shè)備的布置，應(yīng)該便于工人安全操作。
散放易燃、易爆物質(zhì)的工作場(chǎng)所，應(yīng)該嚴(yán)禁煙火。
發(fā)生強(qiáng)烈噪音的生產(chǎn)，應(yīng)該盡可能在設(shè)有消音設(shè)備的單獨(dú)工作房中進(jìn)行。
散放粉塵的生產(chǎn)，在生產(chǎn)技術(shù)條件許可下，應(yīng)該采用濕式作業(yè)。
�。ㄋ模┌踩a(chǎn)法頒布日期：20xx年6月29日，實(shí)施時(shí)間為20xx年11月1日。
第六條：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。
第四十九條：從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。
第五十條：從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
第五十一條：從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
員工規(guī)章制度7
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、雞、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重貢獻(xiàn)者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6 、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者
7 、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者
9 、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重?fù)p害者
3 、挪用領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者
7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15 、對(duì)有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者
19 、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1 、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2 、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
( 3 )職務(wù)晉升、加薪
( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓^如下：(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次
4 、表揚(yáng)三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過一次。
5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，雞(箭)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果饋給申訴員工。
員工規(guī)章制度8
為建立積極向上的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余生活，使員工以更充沛的體力和精力投入到日常工作中，公司購(gòu)置了一批質(zhì)量?jī)?yōu)良的體育健身器械。為了安全、有效的使用健身器械，現(xiàn)將日常維護(hù)管理和使用的相關(guān)規(guī)定如下：
一、健身房的日常維護(hù)管理
1、健身器械有：乒乓球臺(tái)、臺(tái)球桌、跑步機(jī)、競(jìng)賽車（動(dòng)感單車）、磁控橢圓機(jī)（漫步機(jī)）、腹肌訓(xùn)練器、五人綜合訓(xùn)練器。 2、健身房的開放時(shí)間為周一至周五的12：00至13：20。
3、健身房由工會(huì)專人負(fù)責(zé)管理。每日在開放前半小時(shí)到達(dá)健身房，對(duì)健身器械進(jìn)行檢查、調(diào)試，對(duì)室內(nèi)通風(fēng)，并填寫檢查記錄。在關(guān)閉后，對(duì)健身器械進(jìn)行整理，斷電，并填寫檢查記錄。 4、由物業(yè)人員負(fù)責(zé)健身房的日常衛(wèi)生清潔工作。
5、健身器械的維修由工會(huì)負(fù)責(zé)申報(bào)到維修管理部門。 6、物業(yè)人員禁止將清潔設(shè)施存放在健身房。
二、健身房使用規(guī)定
1、自覺維護(hù)健身房衛(wèi)生。嚴(yán)禁吸煙，如有吸煙按公司相關(guān)制度處理；嚴(yán)禁亂扔果皮紙屑，大聲喧嘩；嚴(yán)禁在墻面上亂涂亂畫或蹬踏。 2、禁止攀坐自由運(yùn)動(dòng)區(qū)的把桿，杜絕人員摔傷。 3、禁止在器械上放置水杯、飲品。 4、禁止在健身房存放運(yùn)動(dòng)服裝、鞋。 5、運(yùn)動(dòng)時(shí)，禁止攜帶鑰匙等尖銳物品。
6、禁止倚、靠、晃動(dòng)、移動(dòng)、折疊健身器械，不能坐臺(tái)球桌、乒乓球臺(tái)，延長(zhǎng)器械使用壽命及杜絕人身傷害。
7、進(jìn)入健身房穿運(yùn)動(dòng)鞋，禁止穿高跟皮鞋、涼鞋、釘鞋、拖鞋入內(nèi)，避免運(yùn)動(dòng)滑倒及劃傷地面。
8、個(gè)人健身設(shè)施（如球拍、球桿、瑜珈墊）可帶入健身房使用，個(gè)人保管，丟失、磨損、損壞由個(gè)人負(fù)責(zé)。健身結(jié)束后，禁止放在健身房。
三、健身注意事項(xiàng)
1、運(yùn)動(dòng)前詳細(xì)了解健身器械操作說明，杜絕因違規(guī)操作帶來的傷害。
2、健身時(shí)注意安全，不與人打斗、追跑，不盲目加大運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)輻度，預(yù)防肌肉拉傷和器械磕碰傷害。
3、乒乓球、乒乓球拍，臺(tái)球、臺(tái)球桿要合理使用，避免大幅度動(dòng)作造成損壞，出現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)工會(huì)。
4、運(yùn)動(dòng)完畢，自覺將各種器械放回原處，擺放整齊。
員工規(guī)章制度9
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則：
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30（五·一后修改，另行通知）。
2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。
3、有特殊情況請(qǐng)假，批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。
對(duì)以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
員工規(guī)章制度10
一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序）工作標(biāo)準(zhǔn)，以上作為員工在公司的一切行為標(biāo)準(zhǔn)。
二、要努力學(xué)習(xí)各自崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，精益求精，提高技術(shù)技能。
三、保持有序的工作秩序服務(wù)于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時(shí)間以員工作息時(shí)間為原則，因特殊情況未完成本職工作，可延長(zhǎng)工作時(shí)間。
2.員工均需按時(shí)上下班，上班時(shí)間為早8：00點(diǎn)，下班時(shí)間為晚5：00點(diǎn)，工作時(shí)間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時(shí)間內(nèi)飲酒，攝影棚內(nèi)禁止吸煙，禁止工作時(shí)間內(nèi)吃零食，扎堆聊天，不在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。員工之間杜絕打架，無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待，遇到顧客詢問要主動(dòng)解答，不能說“不會(huì)”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等態(tài)度接待顧客。
2.尊重客人儀表，生活習(xí)慣，不議論，不指指點(diǎn)點(diǎn)。不譏笑有生理缺陷的家長(zhǎng)與兒童。
3.電話鈴響后立即接轉(zhuǎn)，鈴響后不得超過三聲，接電話時(shí)要先說“您好！伊娜愛貝兒兒童攝影”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)要溫和，勿忘使用崗位禮貌用語。
4.與顧客握手時(shí)必須面帶微笑，姿勢(shì)端正，用力適度，不能用左手。握手時(shí)不能插兜。
5.員工對(duì)顧客要一視同仁，不論消費(fèi)的款額高低均要同等認(rèn)真對(duì)待。對(duì)有意見的顧客要做到處理得當(dāng)，事事有回應(yīng)。不要虎頭蛇尾互相扯皮，互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日（含事假），因事情請(qǐng)假要事先告知店長(zhǎng)，回來恢復(fù)工作要及時(shí)銷假。
六、員工要珍惜公用設(shè)備，不會(huì)做的工作，不要做。例如：相機(jī)，電腦，切刀等設(shè)備。
七、員工要服從上級(jí)管理，認(rèn)真作好本職工作。
八、全體員工應(yīng)積極維護(hù)伊娜愛貝兒品牌形象，不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機(jī)密，不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借，出租，出售。
員工規(guī)章制度11
材料庫管值班員：
因你于xx月xx日夜值班中，酒后進(jìn)入工地、同時(shí)值班時(shí)間睡覺，23:26分被工程主管當(dāng)場(chǎng)查獲，違反了現(xiàn)場(chǎng)管理制度和值班制度規(guī)定。現(xiàn)予扣除工資50元處罰。
特此通知
簽發(fā)人：xxx
xx年xx月xx日
員工規(guī)章制度12
附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。
六銷售報(bào)表規(guī)定
1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào)。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。
附：《銷售工作周報(bào)表》《銷售工作月報(bào)表》
七 薪金分配制度
1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后： 基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。
3、薪金發(fā)放時(shí)間：每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。
4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理
在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn)，額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。
業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。
差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。
業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請(qǐng)示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣，以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
八合同管理制度
1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內(nèi)容填寫
合同包括：主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。
嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系，規(guī)定的條款；如，出現(xiàn)變更、修改或補(bǔ)充，要及時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。
填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。
加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字，審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確，在交銷售總監(jiān)審批。
原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。
員工規(guī)章制度13
第一、賣貨——價(jià)格——推銷——陳列
1、新舊、美丑、越賣越好
(先推舊貨，再賣不好賣的)
2、要知道每個(gè)商品的價(jià)格、重量(一斤有幾個(gè)、半斤有幾個(gè))
3、早、中都各理貨一次(要知道舊貨)各歸其位，賣后的往前放。
4、最重要、(1)分清新舊貨。
(2)先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。
第二、衛(wèi)生·語言
1、各負(fù)其責(zé)，打掃衛(wèi)生(包括門外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺(tái)、桌椅、包裝盒)
2、顧客進(jìn)門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。
3、上班時(shí)間累了可以坐(指中午，下午4、30以后不可以)，否則罰款、20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時(shí)間不可以玩手機(jī)超過20分鐘(高峰時(shí)期)，否則罰款100元。
5、收銀員、導(dǎo)購(gòu)員有把門外遮陽篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機(jī)加水。
6、中午吃飯時(shí)間、12、30以后一個(gè)半小時(shí)。
7、上班時(shí)間、早上8、00-晚上9、00，如有遲到(遲到30分鐘以內(nèi)罰20元，半小時(shí)以上按礦工半天處理)。
8、請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條，未獲準(zhǔn)按曠工處理，無故不請(qǐng)假礦工，罰款100元(電話請(qǐng)假無效)。
員工規(guī)章制度14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家X午好！
我今天能站在講臺(tái)上與行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁共同探討農(nóng)行員工違反規(guī)章制度問題，這是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的極大鼓舞和鞭策，同時(shí)也是我向大家學(xué)習(xí)的極好機(jī)會(huì)。下面我就緊密結(jié)合我個(gè)人工作實(shí)際，談?wù)勱P(guān)于學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《處理辦法》）等有關(guān)規(guī)定的粗淺看法。我宣講的題目是“愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守規(guī)章、奉獻(xiàn)農(nóng)行”。如有不當(dāng)，敬請(qǐng)?jiān)谧I(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評(píng)指正。
連日來，我行開展了《處理辦法》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我在認(rèn)真做好信貸工作的同時(shí)，能積極參加這項(xiàng)活動(dòng)中來。我除積極參加行里組織的集中學(xué)習(xí)外，還充分利用工作閑時(shí)和休息時(shí)間地反復(fù)學(xué)習(xí)這個(gè)辦法和有關(guān)規(guī)定，我邊學(xué)習(xí)、邊做學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，使我深知，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的`良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》等規(guī)定，要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，制定了《處理辦法》，用來制約員工行為；使我還知曉了何事可為、何事不可為，明確了正確處理與銀行、客戶、同事、同業(yè)和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，加深了對(duì)合規(guī)文化的理解；使我深深體會(huì)到，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，是我們農(nóng)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提，加強(qiáng)《處理辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任；還我深深體會(huì)到，我行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則，在今天日益激烈的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我深知，只有刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵章守紀(jì)、履職盡責(zé)，禮貌待客、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)。
我XXXX年入行以來，具體從事貸款工作，工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各縣規(guī)章制度，認(rèn)真按照程序辦理業(yè)務(wù)，沒發(fā)生過一件差錯(cuò)，為客戶提供了快捷方便高效的服務(wù)，使客戶滿意而來、高興而走。
通過這次《處理辦法》的學(xué)習(xí)，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，自己在學(xué)習(xí)和工作中還存在一些不足，主要是：
一是思想上還沒引起足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為工作中不出差錯(cuò)，不給客戶誤事就行。
二是對(duì)《處理辦法》和有關(guān)規(guī)定、有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
三是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠嚴(yán)格細(xì)致等等。
我決心在今后的工作中一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、奉獻(xiàn)農(nóng)行。
具體說：
一是愛崗就必須遵章。遵守規(guī)章制度是農(nóng)行員工應(yīng)盡的基本職責(zé)，俗話說的“沒有規(guī)矩不成方圓”就是這個(gè)道理。國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)矩，一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)就必須有相適應(yīng)的、能維持正常生產(chǎn)和生活秩序的規(guī)章制度。遵守規(guī)章制度不僅僅是要求，更是需要。是農(nóng)行維持正常經(jīng)營(yíng)的需要、持續(xù)發(fā)展的需要、深化改革的需要，也是員工不斷提升素質(zhì)、努力將自己培養(yǎng)成復(fù)合型員工的需要。愛崗，是熱愛農(nóng)行、熱愛自己本職工作的具體體現(xiàn)，而遵章就是員工愛崗的前提。愛崗就是熱愛本職工作，“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制，不需要責(zé)難，甚至不需要監(jiān)督。會(huì)將工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。
二是敬業(yè)就必須學(xué)業(yè)�！皹I(yè)精于勤而荒于疏”。學(xué)習(xí)，是一個(gè)永恒的話題，關(guān)鍵是看怎么學(xué)，學(xué)什么。一個(gè)人要敬業(yè)，就得有相應(yīng)的能力和思想道德水平，如果拋開個(gè)人能力和道德水準(zhǔn)來談敬業(yè)，無異于“敲冰求火”，根本無從談起。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)、本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)、《處理辦法》等有關(guān)規(guī)定、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡等內(nèi)容。同時(shí)還要以不斷提高自身綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力為根本，努力將自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能力全、綜合素質(zhì)強(qiáng)的復(fù)合型員工，才能適應(yīng)我行不斷深化改革的需求，才談得上敬業(yè)問題。同時(shí)，我在學(xué)習(xí)的過程中，還需要在學(xué)習(xí)中不斷思考、在思考中去學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，再在學(xué)習(xí)中解決問題，才能不斷提高和進(jìn)步。
三是愛崗敬業(yè)要從點(diǎn)滴做起。愛崗敬業(yè)不應(yīng)該是單純的口號(hào)，是需要付諸行動(dòng)的。我在工作中，要遵守規(guī)章制度，時(shí)時(shí)以一名合格農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，我是農(nóng)行的普通員工，積極做好營(yíng)銷個(gè)人貸款，保放保收等工作。工作中要做到一是嚴(yán)格按照操作流程辦理每一筆信貸業(yè)務(wù)。在積極營(yíng)銷個(gè)人貸款的同時(shí)，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，確保貸款放的出收的回，加強(qiáng)貸后管理，防止客戶挪用信貸資金。貸款發(fā)放后，要按照貸后管理的要求，定期進(jìn)行貸后檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)，并采取相應(yīng)的保全措施，及時(shí)總結(jié)，為今后貸款的發(fā)放、管理提供第一手資料。還要從自己做起、從身邊的同事做起，不斷增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、主人翁意識(shí)和愛崗敬業(yè)思想。認(rèn)真剖析自己存在的不足，虛心接受同志們的意見，以求真務(wù)實(shí)、勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，為我行的改革和發(fā)展奉賢自己的力量。
四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做一名合格的農(nóng)行員工。責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求，責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會(huì)影響個(gè)人，也會(huì)影響單位。一個(gè)人如果沒有責(zé)任心，工作懶散，見異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去人們的信任，就會(huì)走上犯罪的道路，就更談不上有所成就。責(zé)任心是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)，是促使我進(jìn)步的動(dòng)力。責(zé)任心還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是農(nóng)行員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神，對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮；獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，集體工作時(shí)依然勤勤懇懇；有榮譽(yù)的工作愿意做，沒有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做，在工作中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是一名普通的農(nóng)行員工，在今后的工作中，竭盡心力，做一名“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，遵章守紀(jì)”的農(nóng)行人，為農(nóng)行的騰飛發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
我的宣講完了。
謝謝大家！
員工規(guī)章制度15
1. 專賣店員工實(shí)行輪班工作制。所有專賣店由店長(zhǎng)編排每月《排班表》，各員工需按表上班，不得擅自改動(dòng)。員工不得私自換班，換班需提前一天申請(qǐng)，并取得店長(zhǎng)同意方可，沒有同意申請(qǐng)誤般按礦工處理，員工每月?lián)Q班不得超過3次，店長(zhǎng)不得與員工換班。
2. 所有員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店，并簽到，否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元，以此類推，遲到1小時(shí)按曠工處理(一天扣除三天工資)，月遲到3次以上者通報(bào)上級(jí)給予處罰或辭退。若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到，店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。
4. 所有員工必須穿著整齊的工作服，佩戴好工牌，進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服，淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào))，員工用餐后要復(fù)查個(gè)人的儀表，及時(shí)補(bǔ)妝，以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5. 所有員工必須禮貌用語，招呼迎接進(jìn)店的顧客，使用迎賓語，如“上午好，歡迎光臨xx”等，如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罰款5元。
6. 營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜，亂拋雜物等不雅行為，所有員工不得上班時(shí)間上網(wǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元，店長(zhǎng)、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款，金額是員工的2倍。
7. 所有員工不得在賣場(chǎng)內(nèi)撥打和接聽私人電話，不得私自會(huì)客，上班時(shí)間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜，由店長(zhǎng)和店助給予監(jiān)督和提醒，員工親友來訪，接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8. 各專賣店每天必須召開早晚班交接會(huì)，每日交接會(huì)中由店長(zhǎng)告知個(gè)人員的銷售情況，表揚(yáng)銷售好的員工，鼓勵(lì)并協(xié)助銷售不好的員工，找出其銷售不好的原因，并及時(shí)跟進(jìn)。
9. 賣場(chǎng)內(nèi)個(gè)人員不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，凡在賣場(chǎng)內(nèi)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵者罰款50元。
10. 所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況，陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂，隨時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行整理，店長(zhǎng)擬定員工貨品考核制度，每周考核人員貨品熟悉情況，如:貨品零售價(jià)，庫存，顏色，F(xiàn)AB等，連續(xù)兩次考核貨品知識(shí)不合格的員工罰款5元。
11. 賣場(chǎng)內(nèi)必須隨時(shí)保持干凈、整潔、衛(wèi)生，如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除，將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈，包括模特、空調(diào)、試衣間、倉(cāng)庫等每一個(gè)衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭，之后由店長(zhǎng)親自檢查。
12. 顧客試過的樣衣要及時(shí)歸還原位，貨架不許留有空衣架，如放錯(cuò)位置或直接將貨品收倉(cāng)，造成沒出樣，營(yíng)業(yè)員罰款5元，店長(zhǎng)翻一倍，顧客試衣服時(shí)試下一套就收上一套，試衣間留有衣物，造成商品丟失人員照價(jià)賠償。
13. 所有員工不允許私自拿xx的購(gòu)物袋裝私人物品，發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個(gè)，如果需要者應(yīng)及時(shí)還回。員工要愛護(hù)店內(nèi)財(cái)務(wù)，不得損壞或取為己有，如有損壞或遺失一律按原價(jià)賠償。
14. 工作中應(yīng)保持愉悅氣氛，良好的精神狀態(tài)，應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人，不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事，違者店長(zhǎng)給予提醒或警告。
15. 各專賣店每月由店長(zhǎng)和上級(jí)協(xié)商定制月銷售目標(biāo)，并將月銷售目標(biāo)分解到個(gè)班次、個(gè)人員。連續(xù)3個(gè)月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動(dòng)辭職
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