員工管理制度(通用15篇)
在現在的社會生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的員工管理制度，希望對大家有所幫助。
員工管理制度1
1 、目的:
規范公司人員廠牌、飯卡、工作服發放和補辦要求,明確辦理程序和規定
2 、廠牌辦理規定
2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經部門試用合格,辦理入職手續時辦理正式廠牌。
2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換。
2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠牌每個扣款10元。
2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。
2.7凡未按規定程序,規定時間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發飯卡。
3.2伙食費用在當月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。
3.4離職人員離廠時應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規定
4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經部門審批,部門經理核對,人事部批準,統一到倉庫領取工作服。
4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。
4.3換領工作服之程序同領程序相同。
4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,早領需由行政經理簽批方可領取。
員工管理制度2
一、目的
提高員工整體素質，規范員工日常行為，樹立樂園良好形象。
二、適用范圍
樂園全體員工（包括樂園臨時工）
三、具體規范
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遵紀守法、誠實守信；愛護公物，忠于樂園；豁達明理，熱愛樂園。
1、遵守國家法律法規，遵守樂園各項規章制度。
2、盡忠職守，維護樂園秘密，保守商業秘密和會員信息。
3、愛護樂園財務，不浪費，不化工為私。
4、維護樂園信譽，不做什么有損樂園信譽的事情。
5、熱愛集體，積極參加樂園組織的各項活動。
�。ǘ┕ぷ鲬B度
愛崗敬業、勤奮工作；團結友愛、體諒他人；任勞任怨、服從安排。
1、滿懷激情的投入到工作中，保持飽滿的精神狀態。
2、對待工作，應敬業愛崗，努力提高自己的工作技能和工作效率，對自己的工作全面負責。
3、對待工作，同事間應互相配合，不能相互拆臺或搬弄是非。
4、待人接物態度謙和，以獲得樂園同事的友愛和顧客的支持。
5、服從樂園領導工作調動與安排。
（三）工作環境
推行考核，提升素養；美化環境，維護衛生；愛護財務，素養文明。
1、員工要時時按衛生檢查標準巡視，養成整潔文明的良好標準。
2、員工應注意通過自己的言談舉止表現自己的文明素養。
3、做好區域衛生保潔工作，保持物品整齊區域清潔。
4、愛護公共財務，精心管理和保養好設施設備。
5、維護公共衛生秩序，不隨地吐痰，不亂扔雜物。
6、做遵紀守法的公民，不得毀三觀，影響樂園形象。
�。ㄋ模┕ぷ骷o律
遵章受紀，盡職盡責；作風嚴謹，禮貌待人；勤勉敬業，務實高效。
1、嚴格遵守樂園各項制度規定，不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、大聲喧嘩。
2、工作盡職盡責，一絲不茍，精益求精，努力做到盡責、爭先、高效、完美。
3、無條件接受工作安排，認真完成工作任務，不得無故推脫，陽奉陰違，出言不遜。
4、樹立大局意識，反對本位主義，加強溝通協作，互相理解支持，提高工作效率。
5、認真執行上下班打卡考勤制度，堅決做到不遲到、不早退、不列外、不溜號。
6、保守樂園機密，妥善保管涉密資料，不隨便處置樂園重要文件、技術資料等。
7、在樂園內不得隨便傳播不利于樂園的謠言，不得在顧客面前數落樂園的不是；一經發現，嚴肅處理（給予停職、調崗或辭退處理）。
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著裝統一、整潔得體；儀容自然、大方端莊；舉止文雅、禮貌精神。
1、上班時穿工作服，服裝整潔、協調、得體。
2、工作場所不脫鞋曬腳、穿拖鞋。
3、頭發梳理整齊，不染彩色頭發，不戴夸張的飾物。
4、員工修飾得當，不得不修邊幅，不濃妝艷抹。
5、顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
6、保持口腔清潔，工作前忌飲酒。
7、精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁癥狀和不滿狀。
8、保持微笑，上班時間不允許搞個人娛樂活動。
9、坐姿端正，上班時間不得東倒西歪，扒桌睡覺。
10、站姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂，雙腳并攏。
11、嚴禁不雅舉止，如蹺二郎腿，腳翹桌面，當眾化妝等。
12、行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉。
(六)接待規范
禮貌平等，不卑不亢；熱情周到，言而有信；優質服務，注重安全。
1、歡迎顧客要有誠意，熱情，用語規范流利，講普通話。
2、接待顧客要有耐心，謙遜，做到有問必答，百問不厭。
3、迎送顧客要有禮貌，主動，不得視而不見，敷衍了事。
4、引導顧客要有標準，準確，流程認真執行，快速銜接。
5、服務顧客要有微笑，甜美，切忌面無表情，厭惡不耐。
6、與客交談要有分寸，謹慎，逼隱私逼忌諱，切忌瞎扯。
7、與客溝通要有禮節，溫和，善于傾聽訴求，不得爭執。
8、與客囑咐要有堅持，詳細，詳述安全須知，以防意外。
9、與客解釋要有方法，快速，嚴禁無視拖拉，取得諒解。
10、與客勸說要有技巧，職責，阻吸煙禁飲食，旨在預防。
�。ㄆ撸╅_會規范
為人守時、提前到場；維護秩序，認真聽講；尊重他人，自尊自愛。
1、嚴格遵守集會時間、議程；須提前到場，不得無故缺席；開會過程中沒有極特殊情況中途不應擅自進出。
2、所有與會人員要把手機關機或者調為靜音。
3、所有與會人員必須嚴格遵守會議紀律，保持良好的會場秩序。
4、所有與會人員在開會期間必須保持精神飽滿狀態，坐姿或站姿端正。
5、對于會議的相關要求或任務下達，與會人員按要求認真執行，有異議當次舉手示意，未提出且未達成共識者則按會議指示執行。
�。ò耍┘o律處罰
提醒為主，處罰為輔；堅決執行、認真落實；取之于民，用之于民。
1、上班時間有團的時候必須穿工作服，如有違反，罰款5元。
2、無故不得串崗，離崗，如有事需離崗，須與當班管理請示或與周圍同事溝通照看。如有違反（既沒請示又沒溝通的），罰款10元。
3、在與顧客溝通時，需禮貌用語，如發現多次臟話用語，視情況罰款10元至50元不等。
4、不得頂撞顧客，與顧客發生爭執，致使顧客不愉快的情況，必須馬上通知管理人員進行處理；如有違反，知情不報，情節嚴重的罰款50元。
5、愛護公司財物、不得有故意損壞、偷盜的行為發生；如有違反，一經抓獲除照價賠償外還另罰款100元，情節嚴重的移交給公安機關處理。
6、按規定使用、維護樂園的設施設備；在使用中如沒有按規定使用、維護，造成損失；按情節嚴重程度進行賠償并罰款20元每次。
7、不得有浪費行為，勤儉節約；如有違反，一經抓獲罰款5元。
8、服從管理，聽從指揮，不得頂撞上級；如有違反，罰款30元。
員工管理制度3
第一章總則
第一條為規范加班管理，提高工作效率，兼顧公平，保障員工正常作息時間，明確加班審批程序。根據《中華人民共和國勞動法》及其它有關法律法規，結合本中心實際情況，特制定本制度。
第二條我中心鼓勵員工在工作時間內完成本職工作，盡可能不加班，但對于因工作需要的加班，中心實行加班調休制度。
第三條本制度適用于我中心全體員工加班和調休。
第二章加班的分類和程序
第四條加班：指在規定工作時間外，因本身工作需要或中心指定事項，必須繼續工作者，稱為加班。加班分為兩種：即計劃加班和臨時加班。正常工作日內因工作繁忙，需要在規定時間外繼續工作，稱為臨時加班。周末或國家法定節假日繼續工作，稱為計劃加班。
第五條屬于任務內的、工作職責范圍內的，在上班時間必須完成的工作而未完成的，自動延長上班時間的，本中心不作為加班考慮。
第六條員工加班原則上應提前2天填寫《加班申請單》(附表一)，經部門負責人簽字，中心領導批準后，送交人事部審核備案，方可計算為有效加班。第七條嚴格執行加班需提前申請的做法，如果不能再規定時間交出加班申請的員工，其實際加班時間將視為無效。如遇領導出差在外嗎，無法簽批的，員工也應提前提交《加班申請單》，由人事部門電話確認后，方可實施加班。特使情況要臨時加班的，相關負責人要加以額外說明。遞交時間:工作日應急加班于當天17：00前；周末加班于加班前最后一個星期五的17：00前，國家法定節假日加班則于加班前一周。）
第三章加班管理規定
第八條本公司人員于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊理由不得推諉。
第九條加班時間以1小時作為起點記時單位。累計4小時為0.5個工作日，累計8小時為1個工作日，以此類推，并以此作為調休的依據。
第十條工作日加班時間一般1小時，經公司與該員工協商后，在保證員工身體健康的前提下最多不得超3小時/天，每個月加班時間不得超過36小時。
員工管理制度4
管理目標：
為了加強賣場管理，使之走向規范化，促使各專柜、店鋪業績逐步提升，特制訂如下管理制度。
員工上崗必須遵守所在逅街潮館的制度，如有違反，逅街潮館的處理由導購員自負。
一、上崗制度：
1、員工早班上班9：00、下班15：30，晚班上班15：00、下班21：30，不得遲到、早退，違反規定者逅街潮館給予每人每次20元處罰
2、員工上崗時必須穿著專柜/逅街潮館工裝上班，保持工作服整潔，美觀大方，水吧區員工必須戴工作帽、系圍裙，違反規定者逅街潮館給予每人每次20元處罰。
3、員工上崗時必須佩戴逅街潮館工牌，統一佩戴于左前方，保持工牌清潔整齊，違反規定者逅街潮館給予每人每次20元處罰。
二、賣場紀律：
1、員工上崗時必須遵守逅街潮館的制度，在沒有顧客時，所有員工應該定崗定位（統一站在店鋪門右邊位置），不得坐在收銀臺、不得在店鋪內用餐、不得在店鋪內玩游戲、手機，不得串崗與其他專柜人員扎堆聊天，違反規定者逅街潮館給予每人每次20元處罰。
2、員工每天交接班時，每班必須交流所遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內容請填寫在交接本上，違反規定者逅街潮館給予每人每次20元處罰。
3、員工不得擅自更換上班時間，員工請假、換班須經賣場主管同意。請假、換班兩天以上必須書面申請，經賣場主管同意后方可執行，違反規定者逅街潮館給予每人每次20元的處罰。
4、員工如有特殊情況需要請假，必須提前1天向賣場主管提出書面申請，得到批準后方可請假，如果是病假必須在上班前2小時通知賣場主管，并在事后提交正規醫院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。
5、員工辭職必須提前一個月提出書面申請，經逅街潮館批準后方可離職，員工辭職前須做好交接等辦理相關手續。
6、員工弄虛作假、虛報銷售、盜竊財物的員工，一經發現立即予以除名處理，并保留追究相關法律責任的權利。
三、店鋪銷售：
1、員工需保持專柜柜內（道具、貨品、柜臺、燈箱、pop等）及專柜周邊通道的清潔，柜內無灰塵，玻璃上無指紋，周邊通道無垃圾。柜臺在正常使用中如有損壞應及時向公司有關人員聯系，以便及時進行維修。
2、員工上崗時每日詳細開具交款單，清楚記錄每一筆銷售，將產品型號、數量、金額登記在日報表上。
3、員工沒有執行公司及逅街潮館下達的促銷方案及產品價格要求，出現的差額，員工必須補足差額，并罰款100元，發生2次者，給予罰款300元，逅街潮館并給予除名。
4、員工上崗時做好VIP客戶資料登記工作，盡可能留下客人正確詳細的聯系資料，以便日后的客戶服務工作。
5、員工上貨、調貨、下架時必須按照公司規范操作、正確陳列道具及貨品，并加強專柜易耗物品、贈品、禮品的管理。
6、員工在營業過程中遇到某些顧客有過激行為，無論何種情況均不能與顧客發生爭吵，必須先聽顧客陳述再進行解釋。不能處理的問題及時與賣場主管聯系。
注明：值班主管做好監督執行責任，如未執行到位，發現一次扣1——2分（在月度考核內體現），營運總監負連帶責任。
員工管理制度5
為加酒廠的強財務管理，適應激烈市場競爭要求，提高企業效益，實現企業上新臺階，根據有關會計法規和本廠實際，特制定如下制度：
一、總原則
1、本廠各員工必須遵紀守法從本廠整體利益出發，相互協作。
2、本廠各生產經營部門必須相互銜接，各負其責。
3、須做到錢帳分管，帳物分管，手續齊全。
二、材料采購制度
1、材料庫存既保證生產需要，又無積壓，采購費用小。
2、每次采購必先由倉庫向采購部門申請。
3、采購部門根據申請打訂單，送財務部審核、廠長審批方可向客戶聯系采購。
4、采購部門必須保證材料及時、保質、保量、價優到位。
5、材料進廠以后，倉庫必及時清點數量，質量管理部門驗收質量合格后，倉庫填制入庫單,有關人員簽字送財務部門，倉管人員及時登記入帳。
三、銷售業務制度
1、銷售業務人員必須詳細登記客戶資料。
2、銷售業務人員必須同客戶確定好售價、付款方式、送貨方式以及有關事項。
3、業務人員給客戶價格優惠必須經廠長審批，并留財務部門存檔。
4、業務人員必須負責客戶全套服務，包括客戶對產品的要求，送還貨期，貨款追回。
5、發貨時必須由發貨人在出庫單上簽字，并由業務人員負責在當日辦理各客戶的帳單或貨款回收。
四、現金管理制度
1、現金管理必須遵循錢帳分管，錢票分管原則，會計管帳票，出納管錢。
2、每項現金收入必須由會計開據票據，出納收現，并在票上簽字蓋上“現金收訖”戳記。
3、現金收款票據必須設置多聯，客戶、會計、出納、經辦人分別一聯，以便核對。
4、出納必須確�，F金的安全，防止遺失、偷竊。
5、出納必須根據經辦人簽字、會計審核、廠長審批的憑據付款。
6、出納必須即時登記現金日記帳，核對收入、支出、余額并與實際庫存現金相符，做到日清日結束。
7、出納不得擅自借款給員工，借款必須有廠長批準簽字，并不得超過規定限額。
8、月底會計同出納核對現金余額和銀行存款余款，做到帳帳相符、帳實相符。
五、成本控制制度
1、各生產員工必須有很強的成本意識，不斷提高自己的生產技術水平，節約材料，提高速度，保證產品質量。
2、會計要同其他部門制定每年每種產品的成本計劃，材料耗用定額，費用標準。
3、材料入庫保管人員立即同生產人員組織驗收，清點數量，檢查質量，如有數量和質量問題，及時通知采購部門和供應商。
4、材料入庫及時由保管人員填制驗收單，驗收單上必須有檢查質量人員和保管人員同時簽名，一份三聯，及時送財務、采購部門，以便核對。
5、車間生產需材料必須填制領料單，并有生產和倉庫部門同時簽名，并報財務部門。
員工管理制度6
1、請假審批手續程序《員工請假申請單》
E4需請假員工于請假前填寫公司統一的請假條1個工作日
如員工事先來不及填寫請假條（如病假），需由員工親屬電話通知員工所在部門或行政及人力資源部1個工作日
D4員工請事假三天以內、病假一個月以內，由所在部門經理進行審批1個工作日
C4員工請事假三天以上七天以內、病假一個月以上三個月以內，由所在部門經理審核后，報行政及人力資源部審批1個工作日
A4員工請事假七天以上、病假三個月以上，由總經理審批1個工作日
2、請假
2.1員工在工作時間內應嚴格執行勞動紀律，不得無故缺勤，不得擅離崗位，不得遲到、早退。公務外出必須經部門/單位負責人或其授權人批準，部門/單位負責人外出須經總經理批準。
2.2員工因事（�。┱埣�，應填寫《請假申請表》，并按規定履行休假審批程序，獲得批準并安排好工作后，方可離開崗位.如遇突發事件無法提前請假者，應及時以電話方式向部門/單位負責人或其授權人報告,并于當日由部門/單位負責人或其授權人依規定代辦請假手續（部門/單位負責人請假須經總經理批準），否則視為曠工。
3、遲到、早退
3.1員工均須按時上、下班，遲到或早退，15分鐘以下，每次扣除薪金30元；15分鐘以上（含15分鐘）、2小時以下者，每次扣除薪金50元。
3.2確有原因者應辦理請假手續，但因公外出者除外。
3.3員工一年內遲到和早退累計達10次的，公司將與之解除勞動合同。
4、曠工
4.1以下情況，一律視為曠工：
4.1.1未請假或請假未經批準、假滿未續假而擅自不到崗或續假未經批準者；
4.1.2無故缺勤2小時以上（含2小時），返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續或補辦手續未獲批準的；
4.2對曠工的處理
4.2.1曠工1天，按日標準薪資*3倍扣除薪資（實行計件工資制的員工，日標準薪資按上月薪資收入/當月天數核算），同時不享受當月發放的慰問、獎金等福利，年終福利或慰問獎等視情節輕重予以部分或全額扣減；
4.2.2連續或累計曠工達2天，視為重大行為過失，公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經濟補償。
5、病假
5.1員工請�。▊┘�，應填寫《請假申請表》并按規定履行請假審批程序，并提交區級以上醫療機構出具的建議休息的有效證明。因病批準休假但無法提供醫療機構出具的建議休息有效證明的，則按事假處理。
5.2員工病（傷）假在一個月（含累計）以內的，由部門負責人或其授權人批準；累計一個月以上，三個月以下的，由行政人事部批準；累計三個月以上的，由總經理批準。部門經理以上人員�。▊┘夙毥浛偨浝砘蚱涫跈嗳伺鷾省�
5、2員工患病或非因工負傷，需要停止工作治療時，醫療期期限依照國家有關醫療期規定執行。
5.3員工醫療期滿后返回崗位工作時，如不能從事原工作，公司也無法調整崗位或不能從事另行安排的工作的，公司將有權解除其勞動合同。
5.4員工�。▊┘俟べY計算方式詳見《薪酬與福利》。
6、事假
6.1員工請事假須講明事由，并填寫《請假申請表》，事假三天（含累計）以內的，由部門負責人或其授權人批準；累計三天以上，七天以下的`，由行政人事部批準；累計七天以上的，由總經理批準。
6.2全年累計事假十天以下，事假1天扣1天日標準薪資（實行計件工資制的員工，日標準薪資按上月薪資收入核算）；全年累計事假超過十天（含十天）以上，十五天以下的，事假1天扣1.5天日標準薪資;
6.3全年累計事假十五天（含十五天），公司有權與之解除勞動合同并不給予任何經濟補償。
7、出差考勤
因公參加社會活動、赴外地出差，依公司規定履行審批程序并報行政人事部備案，視為正常出勤。行政人事部做好出勤記錄，作為薪酬計算和考核依據。
員工管理制度7
1、周一至周四分兩班，早班從9:30—7：00，12:00—10:30
2、請假必須提前一天提出書面申請，必須以請假條形式請假，得到批準方可請假，否則按曠工處理，（礦工一天扣除三天的工資），請假必須在到假時間上班，超過到假時間未及時上班，遲到30分鐘按曠工、（特殊情況需續假必須本人電話及時申請，如不是本人申請，或沒及時申請按制度處理）
3、上班遲到15分鐘以內按遲到計算，遲到15分鐘以上扣除當天工資。
4、上班必須按規定著工衣，不按規定著工衣罰款10元/次。
5、上班時間不得離開自己的工作崗位。
6、工作崗位不得吸煙、飲酒、吃零食。
7、吃飯30分鐘以內完成。（超過規定時間按遲到計算）
8、上廁所20分鐘以內完成。（超過規定時間按遲到計算）
9、上班不得大聲喧嘩、說笑打鬧、吵架、打架。
10、非本店員工不得帶入操作間及工作崗位。
員工福利
一、所有員工包、統一住宿。（宿舍內不得留宿外來人員）
二、優秀員工評比及獎勵
三、員工計分形式評比，滿分100分，每違反制度1次扣5-10分，當月員工分數在60分以上，包括60分的，可以獲得100元計效獎勵，60分以上可參加當日優秀員工評比，分數最高者，為優秀員工，可獲得50元獎勵。
四、每季度優秀員工評比標準，以本季度獲得優秀員工次數多者獲得（如本季度里，出現過多次數相等者在按計分高低核算），季度優秀員工可獲得100元獎勵。
五、年終優秀員工評比及獎勵：
年終優秀員工獲得者，以季度優秀員工獲得次數多者獲得嗎，（如出現獲得次數相等者按本年內個人計分總分評比計算）
六、員工工資核算，
服務員（底薪+技效獎+補助+提成）
定崗員工（底薪+技效獎+補助）
服務員提成按點單計算，20xx元以上沒超過250元沒提成，2500元以上2個點提成，3000元3個點，4000元4個點，最高10個點提成，當月點單沒達到20xx元的從工資扣除100元。
懲罰制度
1、不服從安排，管理者，第一次扣分口頭警告，第二次罰款100元，第三次辭退
2、本崗位員工，如本崗位職責履行不盡責的按事情嚴重情節進行扣分罰款，罰款額度按損失計算。
3、員工對客人購買食品，要主動熱情，文明用語，不得說粗話和臟話，不得頂撞顧客，違者按情節輕重罰款10-100元。
4、非本店人員一律不得進入操作間，員工不得帶小孩到崗，違者罰款10元/次
5、不準將店內物品或商品隨意借用或送人，違者每次罰款10-50元，如丟失損壞賠償物品或按價賠償。
6、要愛護設備，按操作規范操作不得違章操作，保記安全使用，如有損壞照價賠償
7、挪用公款，提供虛假資料，侵吞營業款等。造成經濟損失達的當事人必須進行賠償，予以辭退并不在錄用，情節嚴重的，交給公安機關處理并追究法律責任
8、辭職的員工須提前一個月申請辦理離職，申請1個月方可離職，并結算工資
9、如發現隨意浪費原料的，一律開除并罰款200元，知情不報的罰款100元/次，2次知情不報的按同伙處理，開除處罰并按原料照價賠償。
1、及時補充燒烤貨物，（每天上午11:00前將要補充貨物明細上交）
2、不操作是及時關油溫，防止油溫燒焦現象出現。
3、對保鮮冰箱做到1天1次清理，熱狗機2天清洗一次。
4、對貨物經常檢查，保證貨物新鮮衛生。
5、保持好工作場地衛生，做到常清掃。
6、點單時，保持清醒頭腦，杜絕出現貨物混亂情況。以上燒烤職責，一項沒做好，扣50分，燒烤前先確認收錢，收到假錢由自己承當。
1、及時補充做果汁，奶茶果汁所需原料，〈每天上午11:00前將需補充原料明細上交〉
2、保持操作間衛生整潔，做到對操作間每天一次的清理（包含保鮮柜里，對食物的清理
3、按照飲品操作程序制作飲品，杜絕浪費
4、做好防蟲，防蚊、防鼠工作。
5、每天對杯子進行清點。
以上是奶茶工作人員職責，一項沒做好扣5分，出現收假錢后少收現象自己承擔，由于自己疏忽導致水果杯老鼠吃壞，奶茶里有蚊子，冰箱水果變質，奶茶變質沒發現做給客人吃，以上現象出現按損失賠償。
員工管理制度8
1．目 的
為了進一步規范員工請假的管理工作，特制定本規定。
2．適用范圍
本規定適用于工廠所有員工(包括試用期內員工)。
3．內容
3.1 工廠各部門員工因私事需親自處理或因病無法上班的，須辦理請假手續。
3.2 員工請假應填寫《請假單》，注明請假原因及請假類別后，由職務代理人和主管領導簽準后送行政科備案，員工請假期間所屬事務及責任由職務代理人承擔。
3.3 員工請假類別及規定累計時間。
3.3.1事假
3.3.1.1 員工因處理個人事務需親自處理而無法上班的，可以申請事假。
3.3.1.2 申請事假須提前填寫《請假單》，經部門主管及管理部批準后方為有效。
3.3.1.3 事假最小請假單位為半天，每月累計不能超過3天。
3.3.1.4 員工申請事假，全年累計不得超過30天，違反規定的以自動離職處理。
3.3.1.5 當月事假將計入員工考勤，請假工資核算按工廠《薪酬管理制度》執行。
3.3.2病假
3.3.2.1 員工因疾病或受意外傷害，可憑縣級以上醫院出具的《診斷證明》或住院證明申請病假。
3.3.2.2 病假全年累計時間不得超過40天，需要住院治療或修養的，不能超過3個月(含門診期間的病假)。
3.3.2.3 由于病情嚴重，需要延長治療的，可視具體情況經工廠領導批準酌情處理。
3.3.2.4 病假全年累計超過規定天數的，以事假處理。
3.3.3婚假
3.3.3.1 符合國家有關法律，并已辦理結婚登記手續，可準予7天婚假。
3.3.3.2請婚假應提前15天申請，并附《結婚證》復印件。
3.3.3.3婚假含節假日。
3.3.3.4婚假期間按正常出勤計算考勤，不扣除期間請假的工資。
3.3.4慰唁假
3.3.4.1 員工直系親屬死亡的，可請3天慰唁假。
3.3.4.2 慰唁假不扣工資。但事后需交一份村級(或居委會等)以上有關單位出據的員工與死者關系的證明。
3.3.5產假
3.3.5.1 女性員工符合國家法規政策的，可請生育產假90天(其中產前休息15天，產后75天)，請產假不扣工資。
3.3.5.2 如所請產假超過時間的，經工廠部門經理簽準的可視同病假，不得超過30天，并按實際天數扣除工資，但不計入病假累計天數。
3.3.6公傷假
3.3.6.1 員工在工作時間內，因公受傷，經醫院診斷暫時無法工作，需要停工休息的時間為工傷假。
3.3.6.2 經縣級以上醫院證明需要繼續治療或休養的可請公傷假。
3.3.6.3員工工傷期間，按本人崗位工資100%計發。
3.3.7調休假
3.3.7.1凡在工廠連續工作滿六個月者，自第7月起開始均可享受此假。
3.3.7.2員工申請調休假，全年累計不得超過12天，一次申請不得超過2天，調休假期間按正常出勤計算考勤。
3.3.7.3年累計調休假超過規定天數的，以事假處理。
3.4. 員工未辦理請假手續的或請假期滿未續假而不到崗的，視為曠工，情節嚴重者公司將予以開除處理。
4．假期審批
4.1請假1天以內的，由部門主管簽準，否則視為曠工;
4.2請假1~3天(含3天)的，須部門經理簽準，否則不予承認，視為曠工;
4.3請假3天以上的，須部門經理審核，副總經理批準，否則視為曠工;
4.4員工請假由部門主管或副總經理簽準后，送行政科備案;
4.5部門經理級員工由副總經理簽準，送行政科備案;
4.6急病或臨時重大事項，不能事先親自辦理的，事后應補辦手續。
5．職責
5.1員工請假，應事先填寫《請假單》并附有關證明，根據假期核準權限呈請部門主管批準。
5.2 因特殊情況，未能事先辦理請假手續的，應以電話向直屬主管請假并知會行政科，并在假后上班當天補辦請假核準手續，否則，做曠工處理。
5.3 超過請假期限逾期未回的，應使用電話向直屬主管申請，上班當天補辦續假手續。否則以曠工處理。
5.4 請假所需提供之證件，必須真實。如持假證明，將作嚴重違紀行為處理。
6．附則
6.1本規定的解釋權在行政科。
6.2本規定自頒布日起執行。
附件：
1、《請假單》
員工管理制度9
1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象；
2、嚴格按規定作息時間出勤，不遲到、不早退、不曠工；
3、隨時保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語，按要求佩戴工牌和著裝；
4、員工進出超市所帶個人物品應按規定統一寄放在規定的地方，不準帶入賣場內；
5、服從主管人員的指示或命令；
6、嚴格遵守安全規則；
7、禮貌的對待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發生爭吵，不打罵同事；
8、不得在上班時間打磕睡、打堆聊天，不在工作時間喝酒，不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話；
9、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀的事；
10、嚴格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位；
12、不陽奉陰違，不消極怠工；
13、不營私舞弊，不利用職務之便貪圖小便宜；
14、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品；
15、珍惜、愛護公司的財產，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產；
16、誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評；
17、團結協作，凡事多溝通，不拉幫結派，不勾心斗角，不搞小團隊；
18、保守公司秘密，不泄露公司任何商業秘密；
19、工作認真負責，積極向顧客推銷產品，保證顧客的滿意；
20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件；
21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。
員工管理制度10
一、上下班實行簽到制,遲到、早退各扣2.00元。遲到、早退超過20分鐘扣半天工資。
二、一個月內遲到或早退超過兩次扣半天工資。
三、請假半天以上必須提前告知,并安排好自己的工作,可以找人代替,但出現后果自己負責。(如公司來檢查衛生搞的不好,垃圾車旁有垃圾雜物,取自行車管理人員不在等)
四、上班時間必須堅守自己的崗位。如檢查不在崗,則按未上班處理,扣半天工資。
五、在工作中必須按質按量達到要求,完成各自職責。不能勝任本工作或業主反映較大意見者,管理處有權作出辭退或上報總公司。
六、上班時間不得閑聊、大聲喧嘩,嚴禁向業主索取財物等不良現象。
七、公司的工具或辦公用品不準外借或私自拿走。
員工管理制度11
為進一步加強公司的規范管理，促進全體員工養成遵時守紀的良好習慣，營造團結高效的工作氛圍與秩序，確保各項工作順利開展，現結合工作實際，制訂本規定。
一、總體規則
1、所有員工必須上崗簽到，離崗簽退。
2、按壓指紋時保持身體靜止并正視攝像頭，確�？记趫D像清晰；無考勤圖像者視為未考勤。
3、考勤依據考勤機顯示時間為準。
二、考勤類別
根據公司實際情況，考勤分以下二類:
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適用崗位:節假日正常休息崗。
工作時間:8:30-17:30（午休:11:30-13:30）。
考勤方式:每個工作日考勤兩次，上午8:30之前按壓指紋不計遲到，下午17:30之后再次按壓指紋不計早退。
（二）倒班崗位
適用崗位:白班與夜班交替崗位。
考勤方式:參照部門自行設定的倒班制度和交接班時間進行考核。
執行倒班制度的部門，根據倒班制度進行考勤管理，每月最后一個工作日結束，結合機房門禁記錄及交接班記錄等材料制作倒班員工的考勤記錄并提交至人力資源部。
三、異常情況的處理
職工考勤情況異常，無請假手續或《職工考勤情況說明》的，視情況記為遲到、早退或曠工。
1、遲到:員工在規定上班時間之后到崗，記為遲到。
2、早退:員工在規定下班時間之前離崗，記為早退。
3、曠工:員工無故不參加考勤，記為曠工。遲到、早退超過二個小時的，記為曠工半天；遲到、早退超過半個工作日的，記為曠工一天；因個人原因導致當天考勤記錄缺失或不完整，記為曠工一天。
4、由于天氣等不確定因素造成的考勤異常，由本人當日加以說明，交人力資源部審核，可視情況酌情處理。
5、對因出差等特殊情況形成的考勤異常，各部門須填寫《職工考勤情況說明》，并于當月最后一個工作日下班前提交人力資源部，逾期無效。
四、串動工作時間的管理
員工確因工作需要串動工作時間的，需由部門負責人安排，報部門主管副總經理批準，填寫《加班/串休申請表》，報人力資源部經理審核備案，并按以下方式記錄考勤，未簽到或未簽退不計加班:
1、工作日加班:工作日當天有效簽退后，17：30后須再次簽到，離崗時簽退，按加班計時。
2、休息日加班:上崗簽到，離崗簽退，按加班計時。
3、加班2個小時以上，串休半天；加班4個小時以上串休一天。
五、考勤統計
員工每月出勤情況由人力資源部統計匯總，統計周期為當月1日至當月30/31日。
六、獎懲辦法
1、無遲到、早退記錄且出滿全勤的員工計發全勤獎，每月100元，每季度兌現一次。
2、當月遲到、早退累計3次者，公司予以通報批評。遲到、早退累計4次者，扣發績效工資80元；當月遲到、早退每累計達到5次者，記曠工1個工作日。
3、對曠工者予以通報批評，并視情況扣發績效工資和年終獎：每曠工半個工作日，扣發當月績效工資10%；每曠工1個工作日，扣發當月績效工資20%；當月累計曠工2個工作日（含）以上，扣發全月績效工資；全年累計曠工7個工作日（含）以上，扣發50%年終獎；全年累計曠工10個工作日以上，扣發年終獎。經總經理辦公會討論決定，可對曠工員工視情況分別予以警告、記過、降級、轉崗處分。
4、員工連續曠工達到3個工作日、累計曠工達到10個工作日，可予以留用察看3至6個月或解除勞動合同處分。留用察看期間只發放基本工資。
5、員工考勤實行全員全時管理，各部門要按本規定嚴格執行，考勤情況作為職工晉級、獎勵、評優的依據之一，有曠工記錄或累計遲到、早退20次以上者，取消當年晉級、評優資格。
6、各部門負責人徇私舞弊者，一經發現予以通報批評并罰款500元，情節嚴重者予以降級、停職等處分。
員工管理制度12
第一章基本勞動用工政策
1.1基本用工政策
公司錄用員工將根據應聘者的工作經驗、技術熟練程度、性格、能力、學歷背景，配合公司發展需要擇優錄用。
公司與員工遵循平等自愿、協商一致原則訂立書面勞動合同，并嚴格履行勞動合同規定的義務。
公司以工作實績和勞動紀律作為考核員工的基本準則，獎優罰劣，獎罰分明。
1.2錄用
履行公司《員工招聘管理制度》被錄用的員工，會收到新員工報到通知單，該通知單將包含公司所聘用的崗位說明和聘用待遇，新員工必須在到職時與公司簽署《勞動合同》，并同時收到由公司人力資源部簽署及發給的正式到職通知單。
公司根據員工的工作經驗、工作能力及表現和個人特長，為內部員工提供優先填補職位空缺的機會。任何部門的調職或晉升，經與員工協商一致后，將按公司管理層的決策執行，員工應服從公司的工作調整安排。
所有被聘用的員工在辦理錄用手續前，必須提供原單位解除勞動關系證明書及其它相關證明，如身份證、畢業證、職稱證書、勞動手冊等證明文件，并通過公司指定醫院的健康檢查。公司將視具體情況向其前公司進行核實。
所有入職員工年齡必須達到16周歲或以上，且具有合法的有效身份證明。
1.3勞動合同
新員工在正式試用前，必須與公司簽訂書面的勞動合同�！秳趧雍贤瑫酚扇肆Y源部參照政府勞動管理部門標準《勞動合同書》格式和公司實際情況，在雙方平等自愿、協商一致原則基礎上確定統一擬定。勞動合同一經訂立即具有法律約束力，公司和員工雙方都必須履行合同規定的義務。合同期滿，雙方同意可以續簽。合同期滿沒有續簽，或合同載明的終止條件出現時，合同即行終止。
在簽訂《勞動合同》的同時，公司將與所有涉密崗位員工簽訂《保密協議》，與核心崗位員工簽訂《競業限制協議》。
任何一方變更勞動合同，必須征得對方同意，書面明確。
任何一方擅自違反合同規定，給對方造成損失，必須承擔由此產生的一切后果和責任。
1.4新員工培訓
每一個新員工在上崗之日起三個月內，都要參加由公司培訓部門組織的崗前培訓和由所在部門舉辦的崗位業務知識培訓。
按照《勞動合同法》的規定，勞動合同期限在三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；勞動合同期限在一年以上不滿三年的，試用期不超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限勞動合同，試用期不得超過六個月。
公司與員工雙方依法約定試用期限。試用期內雙方均有權力依據《勞動合同》約定的內容申請解除《勞動合同》；試用期內解除《勞動合同》提前3天以書面或郵件形式通知對方。
在試用期內，直接主管上級會對員工的工作能力及表現做出評定，填寫《試用期考核表》。在試用期結束時，根據員工試用期考核結果，為員工辦理試用期轉正手續，或解除勞動合同。
1.5工作時間
公司實行五天工作制，每天工作八小時。
公司領導有權根據公司經營及生產任務的需要決定、重新安排或調整工作時間和實施多班制。
公司要求每位員工能自覺遵守工作時間。
員工在工作時間不得擅自離開工作崗位，如遇特殊情形（嚴重的緊急情況），應以電話通知主管上級或委托身邊同事通知主管；銷售人員以電話形式通知主管上級。
1.6加班
非生產系統員工公司不提倡加班，如確因工作需要加班，須填寫《加班申請單》，經部門經理或直接主管批準。
法定節假日加班后，公司按員工加班時間的300%支付加班工資。非法定節假日加班后，公司及時安排串休，串休時間與加班時間等時。部門應在本年度內安排員工串休，如果年度內員工加班未串休完，公司不給予工資折算。
員工串休需填寫《員工休假申請單》。
1.7薪酬
薪金包括崗位基本工資、崗位技能工資、津貼、加班費、夜餐費、誤餐費、獎金等。
試用期間薪金不得低于崗位基本工資+崗位技能工資總和的80%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準，轉正后按崗位基本工資的100%發放薪金，轉正后的員工根據工作崗位和工作性質還享有交通、電話津貼和銷售提成等。
每月10日為發薪日。公司將通過銀行轉帳方式將工資打入員工個人帳戶。
公司考勤周期為上月1日至當月30日，月考勤基準天數為22天。
公司實行工資保密制度。
公司每年將根據年度經營目標完成情況及勞動力市場價格，進行全公司員工薪酬調整，具體標準詳見相關薪酬管理制度以及公司當年發布的薪酬調整方案。
公司將結合公司業績、個人業績等因素制定員工績效方案，獎勵為公司做出貢獻的員工，具體標準詳見相關考核管理制度以及員工當年的績效考核方案。
1.8崗位調整
公司可因生產經營需要或因員工工作技能重新評定，經與員工協商一致，可就員工原工作崗位重新調整。
員工崗位重新調整，需經部門主管領導同意，并到人力資源部辦理相關調崗手續，并按調整后崗位標準重新進行工資核定。
工作崗位調動的員工，在到職前有權要求公司給予該崗位相關知識和技能的培訓。
1.9勞動合同的解除、終止和經濟補償
（員工入職時簽訂的《勞動合同》中已經有明確的解釋和說明，請詳見《勞動合同》第8項）
1.10退休
男性員工滿六十周歲，女性員工（干部崗位）滿五十五周歲、（工人崗位）滿五十周歲，將被批準退休。到達退休年齡時，員工可申請留任，公司將視員工健康狀況而決定是否繼續留用。
員工退休后可按國家規定享受退休養老待遇。
第二章休假
2.1法定假日
員工每年依法享有十一天法定假日：
至元旦（一天）
至春節（七天）
至清明節（一天）
至五一勞動節（三天）
至端午節（一天）
至中秋節（一天）
至十一國慶節（七天）
此外公司在每年三月八日“三。八婦女節”給女職工放假1天。
2.2帶薪年假
年假期限：
職工累計工作1年以上不滿3年。年休假5天。
已滿3年以上不滿10年年休假7天。
已滿10年以上不滿20年年休假10天
已滿20以上。年休假15天
帶薪年休假在1個年度內可以集中休息，也可以分段休息，因生產、工作特點確需跨年度使的，
須在下1個年度的12月31日前安排休完，如果在次年12月31日前未安排休完，帶薪年假自動作廢，公司不給予折算工資。
新員工試用期滿即可申請休年假，但應折算可休天數，服務未滿1年只可折算1次，公式為：
實際工作月數/12個月×5個工作日
每次年假申請天數應小于或等于申請時可享受的年假天數，不可提前多休。
員工離職時，因各種原因造成的帶薪年假沒有休完，公司應在離職前，替代員工離職通知期。
2.3病假
�。ㄒ唬﹩T工因病或非因工負傷，按國家規定執行醫療期制度。
1、醫療期是指員工因患病或非因工負傷停止工作治病休息不得解除勞動合同的時限。醫療期間按規定享受病假工資。
2、醫療期根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予3個月到24個月的醫療期：
實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為3個月；五年以上的為6個月。
實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為6個月，五年以上十年以下的為9個月；十年以上十五年以下為12個月；十五年以上二十年以下的為18個月；二十年以上的為24個月。
（二）員工因打架斗毆、酗酒鬧事等不正常因素致傷的，不能按非因工負傷享受醫療期的有關待遇；應由他方負責賠償的致傷（如交通肇事等），公司不負責醫療期內的工資和費用。休假期間按事假處理。
（三）員工患病確需休息治療的，經領導批準后方可休息治療。一般員工的病假，一周以內的部門經理批準，一周以上一個月以內的由主管總監批準，一個月以上的，由公司總經理批準；公司班子或部門經理等管理人員休病假，由總經理審批；沒有診斷書或未經請假自行休息的病假，一律按曠工處理。
因急診來不及履行請假手續時，可用電話告之領導，待病情穩定后履行請假手續。
（四）員工因病休息一周以上的，須醫院出具《疾病診斷書》及醫生的休假建議，并履行相應請假手續，于二十四小時內，呈交部門主管批準后，報人力資源部審核存檔。
任何員工不得以病假為名探親訪友或從事經營活動，一經發現，病休期間按曠工處理。
�。ㄎ澹﹩T工醫療期滿后，公司將停止執行有關醫療期待遇，需要解除勞動合同的，按《勞動合同法》等有關規定執行。
�。﹩T工休假期間，應該保持通訊聯絡暢通，因通訊聯絡不上致使公司或個人相關事宜受到影響，一切后果由員工個人承擔。
�。ㄆ撸┰谝幎ǖ尼t療期內，病假工資按如下規定執行：
1、職工患病或非因工負傷治療期間，在規定的醫療期內由企業按有關規定支付其病假工資或疾病救濟費，病假工資或疾病救濟費可以低于當地最低工資標準支付，但不能低于最低工資標準的80%。
2、超過上述國家規定醫療期天數，仍需休病假者，經總經理同意，公司給辦理停薪留職手續，保留公職，本企業工齡連續計算。
3、試用期員工休病假期間按政府規定的最低工資標準計發病假工資。試用期內病假累計7天以上（含）即予解除勞動關系。
4．勞務人員、計時工、以完成一定工作任務為期限人員，病假期間不計發工資，一年內病假超過7天以上（含）即予解聘。
5、公司班子人員病假工資的計發辦法及標準，董事會另行規定。
2.4事假
員工可因私人緊急情況或本人無法控制的因素申請無薪事假。事假需事先填寫《員工休假申請》，并提供充分理由，經部門經理批準，報人力資源部審核存檔。期滿應按時上班，否則按曠工處理；
每次請假不得超過3天，每月不得超過5天。特殊原因需要延長假期者，須經總經理或主管副總經理特批。試用期員工請事假累計超過3天、回聘人員一年內請事假累計達到7天，即予解聘；
2.5產假
女職工產假分別按下列情況執行（上海市女職工勞動保護辦法第十四條）
產假：98天+30天+15天（難產）+15天（多胞胎每多生一個嬰兒）
第一、單胎順產者，給予產假98天，生育假30天，共128天；
第二、難產假、剖腹產、Ⅲ度會陰破裂增加15天；吸引產、鉗產、臀位產增加15天；
第三、多胞胎生育假，每多生育一個嬰兒增加15天；
產假需提供的證件：身份證、結婚證、準生證、出生證和獨生子女證（獨生子女證全稱為獨生子女父母光榮證，自愿終身只生育一個子女的夫妻）。
按國家規定正常生產的女職工有權力享受產假、哺乳假，應視為正常出勤，任何單位個人不得苛扣其工資、福利、補貼以及考勤獎金，不影響晉級、調工資，并計算其工齡，反之則違反國家勞動法，侵害了女職工的合法權益，可到相關部門舉報并申請勞動仲裁。
男員工的配偶生產，可享受配偶陪產假10天。
1、產前假（孕期）
女職工懷孕七個月以上（按28周計算），如工作許可，經本人申請，單位批準，可請產前假兩個半月。提醒注意的是，請長病假女職工不享受產前假。這兩個半月的產前假只能按預產期在產假前執行。至于女職工請產前假期間的工資按本人工資的百分之八十發給”。
保胎假期間的工資：《國家勞動總局保險福利司關于女職工保胎休息和病假超過六個月后生育時的待遇問題給上海市勞動局的復函》（1982年）中規定，女職工按計劃生育懷孕，經過醫師開據證明，需要保胎休息的，其保胎休息的時間，按照本單位實行的疾病待遇的規定辦理。因此，保胎假期間，女職工只能拿到病假工資。
根據1995年9月29日，《上海市勞動局關于加強企業職工疾病休假管理，保障職工疾病休假期間生活的通知》（滬勞保發（95）83號）病假工資的計算，先按休假時間（以6個月）為標準劃分，再按職工連續工齡劃檔。具體計算方式為：
a.連續工齡<2年者：病假日應得工資按職工病假日平均工資的60%計發；
b.連續工齡≥2年且<4年者，病假日應得工資按職工病假日平均工資的70%計發；
c.連續工齡≥4年且<6年者，病假日應得工資按職工假期日平均工資的80%計發；
d.連續工齡≥6年且<8年者，病假日應得工資按職工病假日平均工資的90%計發；
e.連續工齡≥8年者，病假日應得工資按職工病假日平均工資的100%計發。
2、產假
自然流產女職工的產假：妊娠3個月以內自然流產或者宮外孕者，產假30天；妊娠3個月以上7個月以內自然流產，產假45天。
2.6哺乳假
有不滿一周歲嬰兒的女職工，其所在單位應當在每班勞動時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養）時間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加30分鐘。
女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間，可合并使用。哺乳時間和在本單位內哺乳往返途中時間，算作勞動時間。
2.7計劃生育假
�。�1）放置宮內節育器，休息兩天；
�。�2）取宮內節育器，休息一天；
�。�3）結扎輸精管，休息15天（連續計算，含公休日，下同）；
�。�4）結扎輸卵管，休息21天；
�。�5）上述手術同時進行兩項以上的員工，休假期合并計算；
�。�6）員工休計劃生育假，須醫院出具《醫療診斷書》及醫生的休假建議，并履行相應請假手續，呈交部門主管批準后，報人力資源部審核存檔。
2.8喪假
A、員工之父母、岳父母、公婆、配偶或子女去世準假7天；員工之兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世或配偶之祖父母、外祖父母去世，均準假3天；
B、員工赴外地（當日無法往返）奔喪，可根據路途遠近給予路程假（交通費用自理），路途所需時間需提供往返車票作為路程假憑證，路程假期間按事假計算，也或以加班串休代替。
C、員工其他親友去世需要參加時，按事假處理；
2.9婚假
員工試用期滿，如為合法婚姻，公司將給予員工有薪婚假。
符合法律規定結婚的公民，除享受國家規定的婚假3天外，增加婚假7天，共計10天；婚假應在婚姻登記后一年內休完，均自休假第一天起連續計算（含公休日）。員工休婚假期間按100%計發薪資，員工休婚假需提前一周填寫《員工休假申請》，并提供結婚證復印件，經部門主管批準后，交人力資源部審核存檔，方能生效。
2.10搬遷假
員工喬遷新居，給搬遷假2天；員工休假期間按基本崗位工資的50％計發薪資，午餐費、夜餐費、交通費、通訊費等其它只有正常工作才能享有的津貼停發。
試用期員工、勞務人員、計時工、以完成一定工作任務為期限人員，休搬遷假一律按事假處理。
2.11工傷假
員工在工作期間因執行工作任務而受傷，憑部門經理證明和醫院診斷書，可享受工傷假；
員工因工傷治療期間以及醫療期滿后休假，由公司根據國家、省、市的有關規定執行。
2.12護理假
男員工的配偶生產，可享受配偶陪產假10天；
男員工休護理假，須提供結婚證復印件和準生證明復印件。
護理假期間，按100%計發薪資。
第三章員工福利
3.1獎勵、獎勵金
根據員工的工作質量、工作態度、對公司的忠誠度及對公司做出的貢獻等因素，總經理可向員工個人做出獎勵，給予獎勵金，此項獎勵將隨時評核。
（1）在達到指標、完成工作任務或提高生產力上有杰出表現；
�。�2）模范地執行公司工作規則；
�。�3）提出有建設性的建議并被公司采納；
�。�4）其他值得給予物質獎勵的模范行為。
獲獎員工將得到榮譽獎勵、現金獎勵或物質獎勵等幾種形式的獎勵。
3.2法定福利
3.2.1社會保險
根據政府要求，公司依法為所有員工辦理社會保險，社會保險福利由五部分組成:1、養老保險2、失業保險3、工傷保險4、醫療保險5、生育保險
公司自員工上崗后為其辦理社會保險，社會保險費用由公司和員工個人共同承擔。公司將按政府部門相關規定，由員工按個人工資額度承擔一定比例的保險費用，此部分費用由公司在工資中直接扣除，繳納到社會保險公司。具體數額及比例標準可向公司人力資源部的薪酬專員咨詢。
3.2.2住房公積金
公司根據《住房公積金管理條例》和上海市企業住房制度改革的有關規定，為保證被公司正式聘用的員工將來能夠有充足的資金實力購買個人住房或改善住房條件，公司在指定銀行為每個員工開設獨立的“住房公積金帳戶”，逐月存入相應數額的公積金款。
所存數額及比例標準可向公司人力資源部的薪酬專員咨詢。
3.3工傷保險
為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業病的職工獲得醫療救治和經濟補償，公司已為員工辦理工傷保險。員工因公事發生意外，受傷員工必須親自或通過親戚、朋友或同事立即（24小時內）通知其主管及人力資源部。
保障范圍：摘自《新工傷保險條例（20xx年1月1日起施行）》
職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：
（一）在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；
�。ǘ┕ぷ鲿r間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
�。ㄈ┰诠ぷ鲿r間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；
�。ㄋ模┗悸殬I病的；
�。ㄎ澹┮蚬ね獬銎陂g，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的；
�。┰谏舷掳嗤局�，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；
（七）法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。
職工有下列情形之一的，視同工傷：
�。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r間和工作崗位，突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的；
�。ǘ┰趽岆U救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；
�。ㄈ┞毠ぴ谲婈牱郏驊�、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發的。
職工有前款第（一)項、第（二）項情形的，按照本條例的有關規定享受工傷保險待遇；職工有前款第(三）項情形的，按照本條例的有關規定享受除一次性傷殘補助金以外的工傷保險待遇。
3.4防寒防暑補貼
根據公司員工在全國各地分布狀況，為解決夏季高溫，冬季低溫給員工帶來的不便，同時最大限度地提高員工的生活福利待遇，公司為所有員工發放防寒防暑補貼。
詳情請見《防寒防暑補貼方案》。
3.5培訓
公司保持一貫傳統為各階層員工提供各種培訓，鼓勵員工通過教育和培訓提高自己的工作能力和自信心，幫助員工提高與工作相關的各種技能，提高公司的效率與競爭能力。
此外，公司亦注重在職培訓。員工在公司服務期間，可申請外出修讀與工作相關的課程或培訓，員工外出培訓應與公司培訓管理部門簽訂外出培訓協議。
詳情請見《公司培訓管理部門的各項培訓制度》。
3.6體檢
保障員工的健康是公司的義務。公司不會指派員工從事其生理上不可能勝任的工作，也不希望員工從事危害其健康的工作。在正式上崗前，員工必須在公司指定的醫院進行健康體檢，體檢合格方可正式上崗。公司保留要求任何員工在任何時間接受體格檢查的權利。
詳情請見《公司體檢制度》。
第四章規章制度
4.1人事記錄
公司保存關于每名員工的住址、婚姻狀況、畢業學校及其個人資料的最新記錄。上述資料如有任何變更應立即通知公司人力資源部。
詳見《檔案管理辦法》。
4.2公司證件卡
公司將為每名員工制作公司工作證；員工在上班時間應攜帶該工作證。員工應自覺向公司授權人出示該工作證，以供檢查。
公司工作證如有遺失，持卡人應立即向其部門主管及人力資源部報告，并應申請新工作證。申請新卡所需費用由申請人支付。公司工作證為公司的財產，在員工離職時，工作證應歸還給公司。
4.3兼職
公司禁止員工從事任何其它機構的兼職或全職工作或從事任何其他與公司業務無關的業務活動。公司應為員工的唯一雇主，員工應盡其最大努力為公司服務。
4.4曠工
員工無法按時上班，應提前通知部門主管或人力資源部。
員工因故未能提前通知而曠工的，須在曠工后24小時內由本人或委托家人、朋友立即通知部門主管或人力資源部，解釋曠工原因，并辦理相關請假手續。
一年內（連續三個工作日，間續五個工作日）曠工，將被視為無通知而單方自愿解除勞動關系，并且不支付經濟補償金。
工作時間未經批準因私事擅自離崗為空崗，空崗時間累計達到3小時按曠工1日處理。
4.5個人儀表
員工的儀表反映了公司的形象。員工應保持整齊大方的服飾和適當的修飾，公司建議并注意以下各點：
�。�1）頭發應梳理妥當保持整齊；
�。�2）制服和其它服裝必須清潔平整；
�。�3）最好著正裝或商務休閑裝和相應的鞋子；
�。�4）化妝淡雅大方，不使用過量香水。
4.6私人探訪和使用電話
公司謝絕員工的親戚或朋友在任何時間到公司探訪員工。員工在工作時間一般不允許使用公司電話撥打私人電話，除非遇到緊急事件，經部門主管事前批準方可。
在公司打任何私人電話，必須長話短說，以免影響工作。
4.7患病或因工受傷
員工在工作時感覺不適或因工受傷，應立即報告部門主管。員工因工受傷，不論傷勢輕重，均應立即向其部門主管及人力資源部報告，并提供相關就醫資料，以便為其辦理工傷認定手續。
員工工傷就醫，應以現金墊付，若用醫�？ㄖЦ秳t無法報銷相應費用。
第五章紀律、處分及處分措施
5.1紀律
嚴明的紀律是公司正常運作發展的保證，亦是為了保護公司員工未來利益所必需的。公司員工必須嚴格遵守本手冊制訂的有關規章制度，準時出勤，勤奮工作，服從主管的領導，按公司標準嚴格要求自己，不損害公司利益。
員工工作表現不積極或行為失當，可受紀律處分。實際給予的處分將按違章情況決定。
5.2紀律處分
公司訂立了下列可能發生的違紀事件及相應的處分措施:
口頭警告：員工初次發現犯有一級過錯會接到相關管理部門正式的口頭警告。口頭警告會以書
面確認，該文件之副本會存入員工人事檔案內。
行為失當通知：如員工再次犯有一級過錯，將會向該名員工發出書面行為失當通知，以作為對其行為的懲戒。視其過錯的嚴重性，初次犯有二級過錯的員工受會收到正式口頭警告或行為失當通知。
最后書面警告：員工受到行為失當通知后再次犯有任何一級或二級過錯，公司可向該員工發出最后書面警告，說明員工若繼續犯有任何過錯，可能會受到即時解雇，且無權獲取任何解雇金。
即時解除勞動合同：倘若員工犯有本手冊內所定義的無法容忍的行為，或在接到最后書面警告后再次違反公司規章，或犯有進一步的行為失當，該名員工可受到即時解除勞動合同處理，而無權獲取任何補償金。
以下列舉了會導致紀律處分的失當行為。其它未在列的失當行為亦會受到直至解雇的紀律處分。
5.3一級過錯
�。�1）拒絕服從或遵守公司的保安政策；
（2）未經許可上班時間擅離公司；
（3）給公司造成經濟損失在1000元（含）以下的直接或間接責任者；
�。�4）上班時間酗酒或酒醉后上崗；
（5）工作時間從事與工作內容毫不相干的事情，如上網瀏覽與工作無關內容、聽音樂、從事娛樂活動、讀與業務無關書刊等（沒收相關物品，對其主管領導處罰50元）；
�。�6）不服從主管人員工作安排；
5.4二級過錯
�。�1）未經批準缺席或未能按規定時間上班，又不及時通知主管；
（2）在工作時間結束前未經批準擅離工作崗位；
�。�3）由于工作失誤，導致公司或個人人身或財務受到傷害或損失；
�。�4）在工作時間睡覺；
（5）故意破壞行為，例如在公司范圍內隨意涂寫，損壞公司財物；
�。�7）擅自進入禁區，動用公司財產或記錄；
（8）未經適當書面許可將公司財物（攜離公司區域；
（9）直接或間接對其他員工進行惡意傷害；
�。�10）對供應商、顧客或其他員工做出無禮舉止；
�。�11）對部屬的違紀行為故意袒護或縱容部屬違紀者；
�。�12）給公司造成經濟損失在5000元（含）以下的直接或間接責任者；
�。�13）散播不利于公司的謠言，或挑撥勞資雙方感情者；
�。�14）捏造事實，篡改數據，偽造加班憑證，騙取串休、加班費、餐補費和交通費者；
�。�15）丟失公司印章、重要文件、票據及有價證券，致使公司蒙受較大損害者；
5.5無法忍受的過錯
�。�1）偷竊或挪用屬于公司或他人的財物；
�。�2）故意及蓄意浪費或毀壞屬于公司、公司供應商、顧客或任何其他員工的財物；
�。�3）蓄意威脅、挑釁或煽動公司的員工、供應商、顧客卷入打斗；
�。�4）所有不誠實和詐騙行為，包括騙取假期、詐病缺勤（包括但不限于出示虛假的醫生證明）、在開始受雇于公司時隱瞞傳染病或其他健康問題。
�。�5）為賺取金錢作違法的行為，如偽造公司記錄或文件；
�。�6）為達到個人利益，利用工作之便，收受客戶賄賂或回扣。
�。�7）醉酒或在服用毒品情況下上班，或在公司范圍內使用、擁有、接受、服用或買賣酒精和毒品。有醫生開出的供個人服用并經部門主管批準的藥物不在此列；
�。�8）向任何人士、實體或機構，包括報紙、電臺、電視臺或任何傳媒代表陳述或披露任何關于公司或公司財政、、經營機密、商業秘密和機密資料，致使公司蒙受較大損害者。（經公司總經理批準者除外）；
�。�9）工作時間以外的刑事行為。職工如因刑事受審判罪或拘留，則無論該罪行是否與工作有關，公司保留終止其聘約的權利。刑事審訊期間，公司有權暫停對該職工薪金的支付，直至審訊結束為止；
�。�10）擅自將管制刀槍、炸藥、危險品或其它違禁品帶入公司范圍內；
�。�11）向公司出示偽造文件或提供的人事資料不真實者；
�。�12）在公司范圍內作出不道德行為或猥褻舉止，騷擾同事；
�。�13）擔當其他機構的兼職或全職職位或從事在公司的職業以外的任何其他業務活動；
�。�14）無故損毀公司重要文件資料。
�。�15）無理取鬧，聚眾鬧事，煽動怠工或罷工者。
5.6在工作范圍內，員工受到處罰，其直接主管領導同時承擔連帶責任。
第六章附則
6.1員工手冊更改與修訂
�。�1）員工手冊的任何更改與修訂均由人力資源部執行；
�。�2）任何更改與修訂，均以書面形式通知全體員工；
（3）重大更改與修訂須經公司總經理批準；
（4）歡迎對本手冊提出合理建議或批評；
�。�5）手冊各項條文的最終解釋權由總經理及人力資源部定判；
6.2員工手冊之承諾
�。�1）請各位員工詳細閱讀本手冊，并承諾執行手冊之各項規章、制度；
�。�2）若有任何疑義請向人力資源部咨詢；
�。�3）員工簽署勞動合同時，即表示已承諾手冊的全部條款；
員工管理制度13
�。ㄒ唬┕緢猿謱T工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業對其進行的政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。
（二）員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則，公司主要負責文化教育、國家政策法規和有較大共性的業務培訓學習；各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統的專業技術業務培訓。
�。ㄈ┤耸虏块T負責員工教育和職業培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監督工作，有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。
�。ㄋ模└鞑块T根據公司發展目標或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門，人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定，經公司領導批準后實施。
學習培訓結束后，辦班部門要寫出總結，連同學員成績單等基礎資料一并報人事部門備案。
�。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾�，建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規定和紀律，不服從管理又屢教不改的，取消學籍。情節嚴重的，解除勞動合同。
（六）人事管理部門負責落實培訓場地，負責教學設備的管理、維護和更新，并負責教學人員的管理，不斷提高教學質量。
（七）特殊崗位、職業須經專業培訓，取得上崗證書后方能上崗，凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限，服務年限內調離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務時間/有效期。
�。ò耍┕赏獬鰧W習
1、公派外出學習是指根據上級公司或相關機構布置的培訓通知安排有關人員參加學習，或公司根據培訓計劃，由人事統一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統一安排，填寫員工培訓審批表經部門簽署意見后辦理報批手續。
3、外出學習連續2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產學習。
4、非脫產學習占用工作時間視為正常出勤，學習期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產學習前需與公司簽訂學習協議，規定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜。
a．凡公司公派進修員工，其檔案、工資、行政關系均由公司保留，其原任職務自離職之日起不再保留，學習期滿后由公司另行安排。
b．學習期間，享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c．學習期間要嚴格遵守培訓單位要求，表現優秀，取得優秀成績者視情況補發部分激勵工資。
d．學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
6、外出學習人員，回公司后應主動向人事部門及本部門匯報學習成果，提交成績單或畢（結）業證。實習的應提交對方單位實習鑒定意見。
（九）個人申請外出學習
1、個人申請外出學習，必須具備以下條件：
a．人事檔案已調入公司且在公司連續工作三年以上。（參加脫產學習視為非連續工作）
b．所選擇學習內容須與現崗位工作有直接關系且學習期不超過半年。
c．出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習，由本人提出申請，經部門簽署意見后報人事審批。
3、個人外出學習經批準后須同公司簽訂學習協議，規定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜：
a．外出學習期間檔案、工資關系、行政關系均由公司保留。
b．外出學習時間不足2個月者原任職務保留；外出學習時間在2個月以上（含）者原任職務自離職之日起不再保留，學習期滿后由公司另行安排；
c．外出學習占用工作時間，按事假處理，學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發放。
d．個人申請外出學習，學費一律先由個人支付，學習期滿合格后公司予以報銷，凡不合格者不予報銷學費。
e．學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
�。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤�
1、員工因工作需要到其他部門培訓的，由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓，因特殊情況必須中斷培訓的，由派出部門提出申請，經公司領導批準后方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變，激勵工資由派出部門評定，培訓部門負責提供其出勤、表現、態度等基本情況。
（十一）外單位人員來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習，應提前一個月以組織的名義與人事部門聯系。
2、人事部門與有關部門商議后報請公司主管領導批準。
3、人事部門指定專人負責接待工作，及時辦理相應手續（入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等）。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃，保衛部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
員工管理制度14
為規范公司員工著裝管理，提高公司品牌形象，制定本制度如下：
一、員工于工作時間內在公司辦公場地內（包括節假日、休息日的值班）必須統一著制服、佩戴工作卡。外出辦事返回公司后也應立即著制服。
工程部現場管理人員在現場辦公，可自行穿著適合于現場辦公的服裝，但須佩戴工作卡。
公司辦公大樓外工作的員工凡在公司辦事、開會等，一律須穿制服、佩工作卡。
二、員工冬季著制服時可內穿高領（半高領）單色羊毛衫。其余時段男員工須穿制服打領帶，女員工須穿制服襯衫。
三、每季的換裝時間由總經理辦公室統一通知為準。
四、公司為員工配備的各季制服，員工須自行妥善保管、清洗。制服的清洗工作盡量安排在休息日。
五、員工在領用新工作服半年內離職，需將新領用的工作服交至總經理辦公室。
六、本制度的檢查監督執行由各部門負責人、總經理辦公室及人力資源部負責。
員工管理制度15
第一條 公司秘密是指公司在生產經營管理過程中不公開的信息、經驗、技術資料，它包括商業機密，專有技術、會議紀要、技術方案、技術報告、檢驗報告、技術文檔、樣品、相關函件、采購價格、供應商信息、客戶信息和其它相關技術、財務、市場、人事資料等。
第二條 嚴格履行客戶承諾，堅守客戶商業秘密。
第三條 未經客戶同意，嚴禁將客戶有關資料以各種方式(如傳真、軟盤、E-mail等)向其他人傳遞。
第四條 對已完成(打印、復印)文印項目做好善后處理，銷毀無用資料，必要時刪除電子文件等。
第五條 不得詢問和記錄與工作無關的客戶信息。
第六條，非因工作需要不得翻閱保密文件、資料集有關軟件。
第七條 不得向他人探聽與本職無關的涉及公司秘密的任何情況。
第八條 不得在家中或公共場合閑談，議論公司事宜。不得傳播公司尚未公開而需保密的消息，不得向外泄露公司情況。
第九條員工必須履行以下保密義務：
1、嚴格遵守公司保密制度，自覺防止泄露公司機密。
2、不得向他人泄露公司秘密。
3、未經公司同意，不得利用公司秘密進行有損公司利益的活動。
4、員工若從事管理、技術等涉及公司核心機密的工作，在離開公司后一年內仍有保守公司秘密的義務。
5、員工在公司經營活動中不得與第三者串通謀取非法利益，致使公司遭受經濟損失。
6、員工在經營活動不得以公司名義從事與公司無關的業務而謀取利益。
第十條 離職兩年內，員工不能任職或受聘同行業其他公司，否則按照競業限制協議追究責任。
第十一條 凡公司員工對保守公司秘密負有全權責任和義務，嚴格執行保密紀律，對公司機密守口如瓶。如果員工有違反公司以上保密制度的行為，公司視情節輕重，追究員工相關責任，給予紀律處分或依法追究民事責任或刑事責任。
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