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      1. 公司員工外出管理制度

        時(shí)間:2023-02-06 17:37:54 員工管理 我要投稿

        公司員工外出管理制度(5篇)

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的公司員工外出管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司員工外出管理制度(5篇)

        公司員工外出管理制度1

          一、目的:

          1、為規(guī)范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時(shí)間內(nèi)努力完成工作任務(wù)。

          2、勞逸結(jié)合,保護(hù)員工身體健康。

          3、保證公司運(yùn)營(yíng)的有序進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。

          二、適用范圍:

          1、公司非提成人員確因工作需要加班,適用本規(guī)定。

          2、按提成制度結(jié)算的營(yíng)銷(xiāo)人員和不適用本規(guī)定。

          三、加班的分類(lèi)和程序:

          1、加班:指在規(guī)定工作時(shí)間外,因本身工作需要或主管指定事項(xiàng),必須繼續(xù)工作者,稱(chēng)為加班。加班分為兩種:即計(jì)劃加班和應(yīng)急加班。因工作崗位不能斷續(xù),需周末或國(guó)家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱(chēng)為計(jì)劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時(shí)性工作增加需要在規(guī)定時(shí)間外繼續(xù)工作,或休息日突發(fā)事件稱(chēng)為應(yīng)急加班。

          2、計(jì)劃加班員工應(yīng)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》(附表一),經(jīng)部門(mén)主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實(shí)施加班。

          3、特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發(fā)事件加班的)

          可以事后補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,并注明補(bǔ)填;非特殊原因一律

          不得事后補(bǔ)填,否則不認(rèn)定為加班。

          四、加班原則:

          1、效率至上原則:

          公司鼓勵(lì)員工在每天8小時(shí)工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵(lì)加班,原則上不安排加班,由于部門(mén)工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進(jìn)行。員工需有計(jì)劃的組織展開(kāi)各項(xiàng)工作,提高工時(shí)利用率,對(duì)加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。確因工作需要加班或值班,才予批準(zhǔn)。

          2、加班時(shí)間限制:

          (1)一般周一至周五工作日內(nèi),因工作需要每日加班不超過(guò)4小時(shí)的不算加班;

          (2)每月累計(jì)加班一般不應(yīng)超過(guò)36小時(shí),超過(guò)36小時(shí)按36小時(shí)計(jì)算。

          3、健康第一原則:

          在安排加班時(shí),必須結(jié)合加班人員身體狀況,對(duì)加班頻次、時(shí)間長(zhǎng)短及與正常上班時(shí)間的間隔做出合理安排,保證員工的身體健康。

          4、調(diào)休優(yōu)先原則:

          員工加班后,原則上優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無(wú)法調(diào)休的,計(jì)算加班費(fèi)。

          5、懷孕七個(gè)月以上(含七個(gè)月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假結(jié)束后至嬰兒滿一周歲)內(nèi)的女職工,公司不安排其從事夜班勞動(dòng)(當(dāng)日22點(diǎn)至次日6點(diǎn)之內(nèi)從事的勞動(dòng)和工作)或加班加點(diǎn)。

          五、加班認(rèn)定:

          1、只有在具備下列條件之一時(shí),才可組織員工加班:

          ①在正常休息時(shí)間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)作業(yè)的;

         、诎l(fā)生有可能造成較大負(fù)面影響,需要緊急處理的.;

          ③為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。

          2、公司所有員工按公司規(guī)定在國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。

          3、值班不屬于加班,對(duì)被安排值班的員工。(值班是指公司為臨時(shí)負(fù)責(zé)接聽(tīng)、協(xié)調(diào)、看門(mén)、防火、防盜或?yàn)樘幚硗话l(fā)事件、緊急公務(wù)處理等原因,安排有關(guān)人員在公休日、法定休假日等非工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的值班,它一般不直接完成工作任務(wù)。)

          4、有下列情況之一者,不認(rèn)定為加班:

          (1)由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間或利用公休日、節(jié)假日完成的;

          (2)在正常工作日因接待公司客戶(hù)延時(shí)工作的;

          (3)延長(zhǎng)工作時(shí)間處理日常工作4小時(shí)以?xún)?nèi)的;

          (4)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的;出差補(bǔ)貼政策另計(jì);

          (5)正常工作時(shí)間以外參加公司組織的公共活動(dòng)的。

          5、周一至周五加班算平時(shí)工作日加班,周六周日算公休日加班,國(guó)家法定節(jié)假日加班算節(jié)假日加班。周一至周五下班時(shí)間后接到新任務(wù)算加班,因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鲿r(shí)間內(nèi)不能完成任務(wù)而需延長(zhǎng)工作時(shí)間的不算加班。周一至周五因公司需要延長(zhǎng)工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi)原則上不算加班。

          六、加班補(bǔ)償:

          1、加班調(diào)休

          (1)員工加班后除法定節(jié)假日外,一律安排調(diào)休,盡量在適當(dāng)時(shí)間安排員工調(diào)休。

          (2)員工有權(quán)要求將加班時(shí)間累積到一起調(diào)休,但調(diào)休時(shí)間最長(zhǎng)原則上不得超過(guò)三天。具體調(diào)休時(shí)間由員工領(lǐng)導(dǎo)安排。

          2、員工確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的,按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班補(bǔ)貼。

          (1)加班費(fèi)的計(jì)算基數(shù)

          加點(diǎn)工資=基本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8延時(shí)加點(diǎn)工時(shí)1、5倍

          公休日加班工資=基本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8公休加班工時(shí)2倍

          法定節(jié)假日加班工資=基本工資/月計(jì)薪天數(shù)/8法定加班工時(shí)3倍

          (2)加班費(fèi)的計(jì)發(fā)比例

          a、平時(shí)工作日加班:每小時(shí)按員工小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的1、5倍計(jì)算;

          b、公休日加班:安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,每小時(shí)按員工小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍計(jì)算;

          c、國(guó)家法定節(jié)假日加班:每小時(shí)按員工小時(shí)加班工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍計(jì)算。

          3、下列人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費(fèi):

          (1)中層以上員工

          (2)臨時(shí)工人、司機(jī)、實(shí)行業(yè)績(jī)提成工資的員工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定,故不報(bào)支加班費(fèi)。

          七、執(zhí)行原則:

          1、公休、法定假日加班時(shí)作息時(shí)間與正常工作日相同。

          2、加班人員必須記錄好當(dāng)日《加班工作內(nèi)容記錄》,并于加班結(jié)束后的兩天內(nèi)提交給人事部,無(wú)加班日志者其實(shí)際加班視為無(wú)效。相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)切實(shí)負(fù)責(zé)加班申請(qǐng)的審批,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假,謊報(bào)加班出勤者一律嚴(yán)懲。

          3、在監(jiān)督檢查過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時(shí)間安排不合理,公司責(zé)令有關(guān)部門(mén)限期改正,并對(duì)主要責(zé)任人予以批評(píng)。

          4、為獲取加班補(bǔ)償,采用不正當(dāng)手段(如正常工作時(shí)間故意降低工作效率、虛增工作任務(wù)等)取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),公司有權(quán)取消加班補(bǔ)償,并處以一定數(shù)額罰款。

        公司員工外出管理制度2

          為加強(qiáng)部門(mén)員工外出工作管理,提高工作效率、工作質(zhì)量、特制定本管理規(guī)定。本管理規(guī)定中所稱(chēng)“外出工作”是指員工離開(kāi)辦公場(chǎng)所辦理所有業(yè)務(wù)、工作事項(xiàng)。

          本規(guī)定適合逍遙游旅游公司各部門(mén)員工;

          一、有下列事情者,可申請(qǐng)外出:

          1.上級(jí)交代必須馬上辦理的事務(wù)。

          2.在工作上遇偶發(fā)事件需要馬上外出處理。

          3.本職崗位上的工作需外出辦理事務(wù)的。

          二、外出時(shí)間規(guī)定:

          視地點(diǎn)之遠(yuǎn)近,事情之繁簡(jiǎn),在臨時(shí)外出申請(qǐng)單上填寫(xiě)預(yù)估時(shí)間,外出人員返回后按照實(shí)際到公司時(shí)間記錄;

          三、外出注意事項(xiàng):

          1、員工外出工作應(yīng)提前安排好工作內(nèi)容和行程,聯(lián)系確認(rèn)好外出工作對(duì)象并提前填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可外出工作。憑此條到行政人事部前臺(tái)進(jìn)行登記,返回后到前臺(tái)備案。

          2、員工應(yīng)合理安排外出工作時(shí)間,預(yù)計(jì)返回時(shí)間應(yīng)設(shè)定在下班時(shí)間前。

          3.遇偶發(fā)事件需馬上外出辦理的,外出前應(yīng)到前臺(tái)簡(jiǎn)單記錄一下,返回應(yīng)立即補(bǔ)上外出申請(qǐng)單。

          4、私自外出,且外出申請(qǐng)單沒(méi)有交到前臺(tái)備案的`,考勤視為曠工。

          5、.員工外出請(qǐng)注意交通安全,保持手機(jī)的暢通,有公司未接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)回?fù)。如中途需要改變或增加工作?nèi)容,不能在預(yù)估時(shí)間內(nèi)返回者,應(yīng)電話報(bào)告經(jīng)理并征得同意后方可改變工作行程。

          四、臨時(shí)外出的核準(zhǔn)權(quán)限如下:

          1.普通員工:由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)。

          2.部門(mén)經(jīng)理:由總經(jīng)理核準(zhǔn),總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理核準(zhǔn),副總經(jīng)理不在由行政部經(jīng)理核準(zhǔn)。

          五、外出注意事項(xiàng):

          考勤人員應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)禁包庇、欺上瞞下,若發(fā)現(xiàn)有此類(lèi)情況或工作失職者,對(duì)考勤人員進(jìn)行每次50元的罰款。

          六、本制度由行政人事部制定,經(jīng)總經(jīng)理核定后實(shí)施。

        公司員工外出管理制度3

          一、目的

          為了進(jìn)一步規(guī)范員工外出流程及報(bào)銷(xiāo),加強(qiáng)差旅費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用的控制和管理,特制定本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于公司全體員工。

          三、外出定義

          1、員工外出分為外勤和出差二種。

          2、因公出差,于本市或本地區(qū)范圍內(nèi),當(dāng)天往返的,視為外勤。

          3、因公出差,不能當(dāng)天往返,且發(fā)生住宿的,視為出差。

          四、審批程序、權(quán)限和流程

          1、員工因工作需要出差時(shí),填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》。并交由廠長(zhǎng)審批,總工批準(zhǔn)。

          2、研發(fā)部人員因工作需要出差時(shí),填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,由總工審批,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          3、項(xiàng)目組人員因工作需要出差時(shí),填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、公司總部人員因工作需要出差時(shí),須填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,由人事部審批,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          5、員工出差國(guó)外一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          6、各部門(mén)將填寫(xiě)好《出差申請(qǐng)單》交由前臺(tái)處,前臺(tái)確定簽批完整后,掃描電郵至相關(guān)人員,并在第一時(shí)間通知到出納及人事行政部。

          7、出納收到《出差申請(qǐng)單》,根據(jù)出差日期及出差人員級(jí)別購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票或飛機(jī)票。若火車(chē)售票系統(tǒng)內(nèi)車(chē)票不足或無(wú)票情況下,需要更換出差日期,應(yīng)在第一時(shí)間通知到相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

          8、員工外出時(shí),必須嚴(yán)格按照上述流程操作。因特殊情況未能履行出差審批手續(xù)的,可由部門(mén)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員代為填寫(xiě)或出差后補(bǔ)辦。否則,視為曠工。

          五、外出人員管理原則

          1、出差人員必須采用高效、經(jīng)濟(jì)、安全、便捷的交通工具、路線和時(shí)間出行,反對(duì)浪費(fèi)行為,提倡節(jié)約。

          2、外出人員公干時(shí),應(yīng)隨時(shí)保持熱情、禮貌、友好,自覺(jué)維護(hù)公司形象。

          六、差旅費(fèi)構(gòu)成

          1、長(zhǎng)途交通費(fèi):飛機(jī)、火車(chē)、輪船、高鐵、長(zhǎng)途大巴產(chǎn)生的費(fèi)用。

          2、市內(nèi)交通費(fèi):公交、地鐵、出租車(chē)產(chǎn)生的費(fèi)用。

          3、住宿費(fèi):異地出差因過(guò)夜住宿產(chǎn)生的費(fèi)用。

          4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:按地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和職務(wù),限額計(jì)發(fā)補(bǔ)貼。

          5、通訊費(fèi)用:因工作需要電話溝通產(chǎn)生的費(fèi)用。

          6、其它費(fèi)用:傳真、復(fù)印、郵寄等公共費(fèi)用。

          七、具體規(guī)定如下:

          1、外勤人員外出時(shí),須在《外勤人員登記表》上登記簽字即可。外勤人員報(bào)銷(xiāo):公司這邊只報(bào)車(chē)費(fèi),工廠除了報(bào)車(chē)費(fèi),另外報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)和住宿費(fèi)。但是沒(méi)有出差補(bǔ)貼。外勤寫(xiě)外出單,出差寫(xiě)出差單。餐費(fèi)按15元/餐補(bǔ)貼中/晚餐。

          2、出差人員選擇交通工具一般以火車(chē)/長(zhǎng)途大巴為主,火車(chē)行駛6小時(shí)以?xún)?nèi),乘坐硬座;6小時(shí)以上為硬臥。管理級(jí)人員或研發(fā)部人員可乘坐高鐵/飛機(jī)出行。特殊情況下,出差人員選擇飛機(jī)出行,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。出納也可綜合市場(chǎng)票價(jià),擇優(yōu)選擇交通工具。

          3、普通員工一線城市餐費(fèi)補(bǔ)貼50元/天,二三線城市餐費(fèi)補(bǔ)貼40元/天;主管級(jí)以上人員一線城市餐費(fèi)補(bǔ)貼70元/天,二三線城市餐費(fèi)補(bǔ)貼60元/天。

          4、部門(mén)負(fù)責(zé)人可根據(jù)出差具體情況(如工作量、工作環(huán)境等),為外出人員申請(qǐng)出差補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15-20元/天。

          5、因工作需要產(chǎn)生的通訊費(fèi),出差負(fù)責(zé)人每月可享受100元/月補(bǔ)貼,特殊情況,可酌情增加報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。出差人員出差時(shí)間不足一個(gè)月情況下,也可按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          6、普通員工住宿費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)一般不超過(guò)120元/晚,管理人員不超過(guò)150元/晚。超出部分自理。

          7、因特殊情況需要乘坐出租車(chē)的人員,須事前征得部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后方可執(zhí)行。否則不予報(bào)銷(xiāo)。

          8、因公務(wù)出差,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。因特殊情況,確實(shí)需要辦理私事時(shí),應(yīng)提前向廠長(zhǎng)/總工申請(qǐng),同意后方可辦理。否則按曠工處理。

          9、出差人員中途改變路線時(shí),應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),同意后方可執(zhí)行。

          10、員工出差必須每天以郵件/電話形式向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,不能以郵件形式匯報(bào)的,應(yīng)每天記錄當(dāng)天工作內(nèi)容,并于返回后以郵件形式發(fā)放至相關(guān)人員。重要人員出差返回5天內(nèi)應(yīng)向總工和相關(guān)人員提交出差報(bào)告。

          11、出差人員需要借款時(shí),填寫(xiě)《借款單》,并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后方可領(lǐng)取。

          12、管理人員因個(gè)人原因需要參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間,公司提供有薪假,但每月不超過(guò)二次,每次不超過(guò)一天。公司不承擔(dān)任何食宿和交通費(fèi)用。所產(chǎn)生的一切費(fèi)用自理。

          13、員工因病、因事需要在當(dāng)?shù)卣?qǐng)假,可由出差負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并知會(huì)相關(guān)人員。出現(xiàn)無(wú)出差負(fù)責(zé)人或請(qǐng)假超過(guò)二天以上者,須報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)或總工批準(zhǔn)。

          14、因生病(需要住院)可按標(biāo)準(zhǔn)支付出差補(bǔ)貼,不報(bào)住宿費(fèi)、餐費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。住院期間出差補(bǔ)貼不超過(guò)10天。

          15、出差中公休:出差過(guò)程中,若遇公休日,應(yīng)以公務(wù)為重,繼續(xù)執(zhí)行出差任務(wù);若遇到出差單位公休無(wú)法辦公,可安排休息。

          16、超期停留:出差過(guò)程中,因生。ㄎ醋≡海┙煌ㄖ袛嗷蚱渌豢煽沽σ蛩卦斐沙^(guò)預(yù)定期限停留的,在核清事實(shí)基礎(chǔ)上,按實(shí)際差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。

          17、出差結(jié)束后回公司的交通費(fèi)用,實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);出差地請(qǐng)事假/病假,不直接回公司的,按出差地到公司的交通費(fèi)用(火車(chē)硬座/硬臥)報(bào)銷(xiāo);出差時(shí)遇法定節(jié)假日放假,不直接回公司的,不予報(bào)銷(xiāo)。

          18、員工出差期間因工作需要加班按國(guó)家規(guī)定加班費(fèi)計(jì)算。出差在途遇周六日可計(jì)作加班或安排調(diào)休。

          19、外出時(shí)借道探親訪友須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可,相關(guān)費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),探親訪友期間公司不予發(fā)放任何補(bǔ)貼。

          八、出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核

          1、出差人員按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),超支自理。

          2、出差住宿費(fèi)用的審核以實(shí)際過(guò)夜天數(shù)和限額標(biāo)準(zhǔn)確定,并附有出差時(shí)間、出差地點(diǎn)一致的有效住宿憑證發(fā)票,超過(guò)限額標(biāo)準(zhǔn)部分,個(gè)人自理。住宿一般由出納負(fù)責(zé)預(yù)訂,相關(guān)出差人員離開(kāi)入住酒店后,領(lǐng)取并保管好發(fā)票。待出差返回公司后上交至出納處即可。

          3、同性人員一起出差的,應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)間為主,且報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用只允許一人報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)禁重復(fù)報(bào)銷(xiāo)。

          4、外勤人員無(wú)特殊情況,一律不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)用;外勤人員外出范圍包括公司所在地及周邊城市和地區(qū)。因特殊情況需要住宿的人員必須經(jīng)總工批準(zhǔn)。

          5、乘坐火車(chē)以硬座或硬臥為原則;高鐵以二等票為原則;輪船以三等倉(cāng)為原則;乘坐飛機(jī)以經(jīng)濟(jì)倉(cāng)為原則,總經(jīng)理級(jí)以上可乘坐商務(wù)倉(cāng)。

          6、外出人員返回后應(yīng)于一周內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),并交到財(cái)務(wù)部。報(bào)銷(xiāo)人員應(yīng)填寫(xiě)《出差報(bào)銷(xiāo)單》按財(cái)務(wù)要求粘貼好票據(jù),否則財(cái)務(wù)部可以不予辦理。出差報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          7、財(cái)務(wù)應(yīng)遵循“前帳不清,后帳不借”原則辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

          8、外出報(bào)銷(xiāo)盡可能提供正規(guī)發(fā)票。住宿費(fèi)用100元以上或乘坐長(zhǎng)途大巴時(shí),必須提供正規(guī)發(fā)票,否則不予報(bào)銷(xiāo)。

          9、出差人員負(fù)責(zé)保管好各項(xiàng)票據(jù),若有遺失,財(cái)務(wù)不予報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)禁借、買(mǎi)其他日期相關(guān)票據(jù)代替。

          10、由接待單位免費(fèi)提供食宿和交通工具的,公司一律不予報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用和發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼。

          11、搭乘公司提供交通工具者,不再報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)用。

          12、出差人員在外有酗酒導(dǎo)致斗毆,或其它與公司無(wú)關(guān)事件發(fā)生意外傷害的,公司不承擔(dān)任何費(fèi)用。

          13、外出人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,如發(fā)現(xiàn)從事違反法律法規(guī)規(guī)定的其它情形,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即按相關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系,并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

          九、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)違規(guī)追究

          1、出差人員應(yīng)實(shí)事求是原則,嚴(yán)禁虛報(bào)情況。一經(jīng)查出,責(zé)令退回虛報(bào)金額,并以虛報(bào)額三至五倍金額,處以罰款。虛報(bào)金額,一次超出500元,或年終累計(jì)超20xx元以上者,公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定,解除勞動(dòng)關(guān)系,并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并向其追究公司損失。

          2、各級(jí)審簽人員把關(guān)不嚴(yán)而失職,使弄虛作假的票據(jù)得以報(bào)銷(xiāo),后經(jīng)查實(shí)收回的,審簽人員罰款50元,當(dāng)月考核扣5分,年終考核扣1分。情節(jié)嚴(yán)重的,罰款100元,當(dāng)月考核扣10分,年終考核扣5分。經(jīng)查實(shí)無(wú)法收回的,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由各級(jí)審簽人員承擔(dān)相應(yīng)連帶責(zé)任,并由各級(jí)審簽人員負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。

          3、部門(mén)負(fù)責(zé)人或直接分管領(lǐng)導(dǎo),如有故意包庇、縱容員工弄虛作假的違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),按虛報(bào)額三至五倍金額罰款,并取消年終獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重者,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定以降職或解除勞動(dòng)關(guān)系。

          十、附則

          本制度自發(fā)布之日起生效。

          延伸閱讀

          銷(xiāo)售公司員工管理制度范本最新

          第一節(jié)、總則

          第一條、管理機(jī)構(gòu):公司業(yè)務(wù)人員由公司銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷(xiāo)售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

          第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求

          積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃拜訪客戶(hù),開(kāi)發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系;確保公司利潤(rùn)率,達(dá)到客戶(hù)需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷(xiāo)售任務(wù)。

          第二節(jié)、基本要求

          第三條、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。

          第四條、為人正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識(shí)。

          第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);接受能力強(qiáng);口頭與書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)(包括闡述,講解,基本商務(wù)寫(xiě)作,傾聽(tīng)和理解能力)技巧;擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力。

          第六條、具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力;具有良好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。

          第七條、有開(kāi)拓、維護(hù)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn);客戶(hù)導(dǎo)向,能夠傾聽(tīng)、理解、和準(zhǔn)確把握客戶(hù)的真實(shí)需求,并客觀地影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為與決策。

          第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)理論,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)技巧和電話營(yíng)銷(xiāo)技巧。以目標(biāo)為導(dǎo)向,理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并不斷提升個(gè)人目標(biāo)以及執(zhí)行力。

          第九條、熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,各部門(mén)工作流程;熟記產(chǎn)品知識(shí)、功能、作用機(jī)理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論。

          第十條、實(shí)踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,提高銷(xiāo)售能力,并向上級(jí)提供建設(shè)性意見(jiàn)。

          第十一條、服從部門(mén)經(jīng)理的安排,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。

          第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)

          第十二條、收集市場(chǎng)信息

          采集、整理市場(chǎng)及行業(yè)信息,追蹤同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向,提交市場(chǎng)分析報(bào)告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫(xiě)行業(yè)發(fā)展情況及重點(diǎn)客戶(hù)情況簡(jiǎn)報(bào),為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報(bào),為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持;從而實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)引導(dǎo)制造”的經(jīng)營(yíng)理念;為做好產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)、研發(fā)決策提供依據(jù);及時(shí)提供市場(chǎng)反饋意見(jiàn),提出合理化建議。

          第十三條、收集、整理客戶(hù)信息

          1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),實(shí)用性以及市場(chǎng)定位策略,通過(guò)多種渠道收集潛在客戶(hù),建立、維護(hù)潛在客戶(hù)檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶(hù)需求應(yīng)及時(shí)備案,誰(shuí)先備案算誰(shuí)的,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。

          2、通過(guò)電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶(hù)的需求,客戶(hù)前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。

          3、建立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)履歷表,負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實(shí)客戶(hù)履歷,為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展提供資源保障。

          4、與客戶(hù)交流中要充分了解客戶(hù)目前的狀況,和采購(gòu)渠道,建立各級(jí)客戶(hù)資料檔案,保持雙向溝通。

          第十四條、客戶(hù)征信調(diào)查

          1、驗(yàn)證對(duì)方當(dāng)事人有效證件,驗(yàn)明主體資格,經(jīng)營(yíng)權(quán)限,了解其資信狀況、履約能力,審查對(duì)方經(jīng)辦人代理權(quán)限,審查對(duì)方提供資料的真實(shí)性與合法性,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)留存。

          2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應(yīng)證據(jù)。

          第十五條、推廣介紹

          1、拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道,負(fù)責(zé)向潛在客戶(hù)推介,闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù);處理客戶(hù)詢(xún)價(jià);努力拓展新客戶(hù)。

          2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶(hù)闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

          3、完成客戶(hù)聯(lián)系,定期拜訪客戶(hù),了解客戶(hù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘行業(yè)客戶(hù)潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì),向用戶(hù)提供最佳的解決方案,獲取客戶(hù)訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確保公司利潤(rùn)。

          4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內(nèi)a類(lèi)店為3次以上、b類(lèi)店為2次以上、c類(lèi)店為1次以上。

          第十六條、談判與訂約

          1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶(hù)時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶(hù)報(bào)價(jià),并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng)、所報(bào)價(jià)格等)。

          2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶(hù)報(bào)價(jià),若接到其他區(qū)域用戶(hù)詢(xún)價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。

          3、簽訂合同前,了解客戶(hù)、商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。

          4、簽訂合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐項(xiàng)填寫(xiě)完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對(duì)違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。

          5、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

          第十七條、履約

          1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門(mén)資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機(jī)制協(xié)調(diào),做好客戶(hù)與公司其他支持部門(mén)的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)為完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)或完成客戶(hù)定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶(hù)的滿意度。

          2、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

          3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng),不得為難客戶(hù)、故意拖欠貨款。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷(xiāo)政策,所有促銷(xiāo)產(chǎn)品除質(zhì)量問(wèn)題外,一律不得退貨。

          第十八條、售后服務(wù)

          1、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部完成客戶(hù)投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對(duì)策及永久改善對(duì)策等。

          2、公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部維護(hù)客情關(guān)系。

          3、持續(xù)改善客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)檔案的管理、客戶(hù)拜訪及關(guān)系維護(hù)。

          第十九條、回款

          1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶(hù)征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎(jiǎng)懲制度予以處罰。

          2、業(yè)務(wù)人員因重大過(guò)失而未妥善地履行客戶(hù)征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,承擔(dān)公司損失的一半。

          3、業(yè)務(wù)人員因重大過(guò)失造成款項(xiàng)丟失或被騙,承擔(dān)全額損失。對(duì)配合客戶(hù)詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。

          第二十條、反饋

          1、向銷(xiāo)售經(jīng)理提供例行性銷(xiāo)售報(bào)告以及制定銷(xiāo)售活動(dòng)計(jì)劃。

          2、負(fù)責(zé)處理價(jià)格、合同、談判、收款等銷(xiāo)售相關(guān)的客戶(hù)資料的整理與更新,并及時(shí)反饋到公司客戶(hù)管理系統(tǒng)中。

          第二十一條、公共關(guān)系

          1、依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,維護(hù)、開(kāi)拓與政府、媒體、客戶(hù)及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。

          2、開(kāi)展公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營(yíng)業(yè)員生日禮物派送,與終端營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系。

          3、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷(xiāo)員。

          4、組織、參與各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

          第四節(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律

          第二十二條、考勤

          1、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司《考勤制度》、《請(qǐng)假制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時(shí)間每天打卡四次。

          3、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務(wù)員的手機(jī)從7:00--22:00必須處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),保證有充足的話費(fèi)及電量,并不能隨意更改號(hào)碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行者,則記大過(guò)一次處分。

          第二十三條、提交日常報(bào)表

          認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類(lèi)計(jì)劃和總結(jié)。日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時(shí)完成的按20元/次處罰;月總結(jié)下月2日前交辦公室,無(wú)正當(dāng)理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫(xiě),重新填寫(xiě)后仍然達(dá)不到要求的按10元/次處罰。

          第二十四條、參加業(yè)務(wù)會(huì)議,無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外,銷(xiāo)售部處罰20元/次。

          1、、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會(huì),匯報(bào)昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷(xiāo)地點(diǎn),洽談成敗經(jīng)驗(yàn),提出市場(chǎng)的技術(shù)和商務(wù)上反饋問(wèn)題,以供大家討論解決;今天計(jì)劃推銷(xiāo)地點(diǎn),預(yù)計(jì)成敗可能。

          2、、按時(shí)按要求參加公司組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。

          第二十五條、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)信息泄露給他人。不打聽(tīng),不傳播與本人無(wú)關(guān)的,不該打聽(tīng)不該傳播的事項(xiàng)。

          第二十六條、無(wú)操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

          第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

          第二十七條、注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

          第二十八條、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語(yǔ),不講粗話、臟話。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

          第二十九條、除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)。

          第三十條、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開(kāi)工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志。

          第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。對(duì)同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。

          第三十二條、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡(jiǎn)短、不閑談;對(duì)有不合理要求的電話要委婉拒絕,語(yǔ)調(diào)適中不要過(guò)高。

          第三十二條、客人來(lái)訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所。

          第三十三條、外出辦事應(yīng)注意:

          1、要遵守其他單位的門(mén)衛(wèi)制度,主動(dòng)出示證件。

          2、進(jìn)門(mén)時(shí)要輕聲敲門(mén),說(shuō)話和氣舉止大方得體。

          3、不講影響公司形象的話和對(duì)公司不利的話。

          4、禮貌道別。

          5、做到據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用。

          第六節(jié)、出差管理

          第三十四條、出差前做好出差準(zhǔn)備,最好電話預(yù)約好,做到有的放矢。

          第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷(xiāo)售物品:

          1、銷(xiāo)售證明文件:《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批文》、《價(jià)格表》。

          2、終端日?qǐng)?bào)表、筆記本、筆。

          3、名片、計(jì)算器。

          4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫(huà)。

          第三十六條、出差期間應(yīng)注意:分區(qū)銷(xiāo)售不得越界;統(tǒng)一價(jià)格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。

          第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,每天填寫(xiě)拜訪記錄表(客戶(hù)報(bào)備表),出差日記要有客戶(hù)詳細(xì)檔案及客戶(hù)庫(kù)存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并按時(shí)交回公司。

          第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間,每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報(bào),每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。

          第七節(jié)、駐點(diǎn)日常管理注意事項(xiàng)

          第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間;駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間,但要報(bào)公司備案;每日工作服從主管安排。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。

          第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價(jià)賠償。

          第四十一條、駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識(shí)和安全意識(shí),應(yīng)做好自身的保護(hù)工作,以防止發(fā)生意外。

          第四十二條、駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用,在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng)、維護(hù)和管理工作。駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。

          風(fēng)險(xiǎn)提示:

          實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。

          企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

          第四十三條、客戶(hù)來(lái)訪時(shí),禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機(jī)密外泄。

          第八節(jié)、薪酬制度

          第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

          第四十五條、底薪:業(yè)務(wù)員按工齡四個(gè)月以?xún)?nèi)、工齡四個(gè)月以上、工齡一年以上,分三個(gè)檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據(jù)其貢獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          第四十六條、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:每季度完成銷(xiāo)售任務(wù)以?xún)?nèi)的,提成為5%、;超出銷(xiāo)售任務(wù)的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結(jié)算時(shí)間為收回全部貨款之日。銷(xiāo)售任務(wù)另行分區(qū)域確定。

          第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷(xiāo)售任務(wù)的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷(xiāo)售額以簽約為準(zhǔn)。

          第四十八條、當(dāng)月銷(xiāo)售總額達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售總額累計(jì)達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)的300%以上,則次月可享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì)。

          第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。由于影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼;業(yè)務(wù)主管每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。

          第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定

          1、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪資。

          2、試用期內(nèi)的薪資:無(wú)銷(xiāo)售定額;無(wú)崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計(jì)算的`薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計(jì)算。

          4、業(yè)務(wù)員入職的第三個(gè)月份按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的,視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,將依據(jù)勞動(dòng)合同法進(jìn)行處理。

          第九節(jié)、費(fèi)用核銷(xiāo)

          第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的,到財(cái)務(wù)處填寫(xiě)預(yù)借差旅費(fèi)單,經(jīng)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi)。預(yù)借差旅費(fèi)最多不可超過(guò)1000元。

          第五十二條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以外的,長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo);市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定。

          第五十三條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以外的,簽單金額達(dá)萬(wàn)元以上的,按前條規(guī)定核銷(xiāo)費(fèi)用;簽單金額達(dá)萬(wàn)元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷(xiāo)費(fèi)用;未簽單,費(fèi)用自理;無(wú)可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。

          第五十四條、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?nèi)的,公司不予住宿補(bǔ)助。長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo);市內(nèi)交通費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)。

          第五十五條、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車(chē)程時(shí)間在3小時(shí)以?xún)?nèi)的,簽單金額達(dá)三千元以上的,按前條規(guī)定核銷(xiāo)費(fèi)用;簽單金額達(dá)三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷(xiāo)費(fèi)用;未簽單,費(fèi)用自理;無(wú)可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。

          第五十六條、單筆訂單金額超過(guò)五萬(wàn)元需請(qǐng)客戶(hù)吃飯的,成交則公司據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);不成交則不報(bào)銷(xiāo)。

          第五十七條、每趟出差去外地見(jiàn)同一客戶(hù),最多不可超過(guò)兩次。兩次之后的費(fèi)用,自行處理。如果同一客戶(hù),第一次出差見(jiàn)面沒(méi)有成交,第二次見(jiàn)面才成交的,則按交通費(fèi),住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),給予報(bào)銷(xiāo)。

          第五十八條、每趟拜訪同一客戶(hù),最多不可超過(guò)兩天,超過(guò)兩天之后的費(fèi)用自行處理,超過(guò)4天,按曠工處理。

          第五十九條、盡量做到自己的客戶(hù)自己見(jiàn),減少出差人員。如果邀同事一起去見(jiàn)客戶(hù),那么受邀人員出差過(guò)程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用,公司均不予報(bào)銷(xiāo)。特批除外。

          第六十條、出差人員出差回來(lái)后,必須在一周內(nèi),拿著有關(guān)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。每趟出差回公司后,應(yīng)積極核對(duì)費(fèi)用,以免長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)帳,發(fā)生混亂現(xiàn)象。

          第十節(jié)、獎(jiǎng)懲

          第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎(jiǎng)勵(lì)。貨款超過(guò)合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,公司另行給予貨款的0、5%的獎(jiǎng)勵(lì)。

          第六十二條、貨款超過(guò)合同約定日期的60天才全部收回的,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過(guò)合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過(guò)合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成。

          第六十三條、貨款超過(guò)合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據(jù)公司合同管理制度進(jìn)行處罰。

          第六十四條、銷(xiāo)售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時(shí),經(jīng)辦業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)賠償損失的30%。

          第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

          第六十六條、因應(yīng)收賬款賬齡分析出錯(cuò)或不及時(shí)而導(dǎo)致貨款不能及時(shí)回收的,公司對(duì)財(cái)務(wù)人員每筆處罰30元。

          第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的,每次罰款300元,并承擔(dān)因竄貨發(fā)生的一切損失。

          第十一節(jié)、離職審計(jì)

          第六十八條、業(yè)務(wù)員離職,需接受離職審計(jì)。

          第六十九條、離職審計(jì)流程

          1、業(yè)務(wù)員在離職時(shí)應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計(jì)申請(qǐng)。

          2、離職審計(jì)流程如下:

         、匐x職人員向人事行政部遞交離職申請(qǐng)。

         、谌耸滦姓客ㄖ獦I(yè)務(wù)員原所在部門(mén)和財(cái)務(wù)部開(kāi)始審計(jì)。

         、蹣I(yè)務(wù)員原所在部門(mén)、財(cái)務(wù)部、人事行政部各自履行審計(jì)職責(zé)。

         、軜I(yè)務(wù)員原在部門(mén)、財(cái)務(wù)部向人事行政部遞交審計(jì)報(bào)告。

         、萑耸滦姓繘Q定時(shí)間并通知相關(guān)人員召開(kāi)審計(jì)會(huì)議。

         、拚匍_(kāi)審計(jì)會(huì)議并做出審計(jì)結(jié)論。

         、咄ㄖ粚徲(jì)人到公司辦理清結(jié)手續(xù)。

         、嘤嘘P(guān)部門(mén)辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。

          第七十條、審計(jì)小組是負(fù)責(zé)離職審計(jì)的組織。離職審計(jì)小組由公司行政部、離職者原所在部門(mén)、公司財(cái)務(wù)部等部門(mén)人員組成,小組推舉一人為小組長(zhǎng),對(duì)審計(jì)工作全面負(fù)責(zé)。離職審計(jì)小組在業(yè)務(wù)員離職時(shí)即成立,開(kāi)始相關(guān)審計(jì)事務(wù)。

          第七十一條、離職審計(jì)注意事項(xiàng)

          1、離職審計(jì)工作應(yīng)重事實(shí),擺證據(jù),合法理,不能模棱二可。

          2、調(diào)查過(guò)程應(yīng)有記錄,并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。

          3、離職審計(jì)期限為一個(gè)月。除特殊情況外,相關(guān)部門(mén)一般應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)完成審計(jì)工作并做出結(jié)論。

          4、離職審計(jì)結(jié)果即《離職審計(jì)報(bào)告》由人事行政報(bào)匯報(bào)總經(jīng)理并存檔。

          5、業(yè)務(wù)員離職后一周內(nèi),業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)完成與公司客戶(hù)的接洽,以文件或函件或通知的形式對(duì)客戶(hù)單位做出說(shuō)明,表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來(lái)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,并盡量取得對(duì)方簽章(名)或復(fù)函。

          第七十二條、離職審計(jì)主要內(nèi)容

          1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。

          2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶(hù)的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為;私自帶走或毀損公司客戶(hù)資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類(lèi)似業(yè)務(wù)的行為;詆毀公司形象的行為。

          3、離職后的審計(jì)期內(nèi),是否與自己聯(lián)系過(guò)的公司原有客戶(hù)有過(guò)實(shí)質(zhì)性接洽;與自己開(kāi)發(fā)或跟蹤的原有客戶(hù)繼續(xù)保持往來(lái);是否與公司競(jìng)業(yè)的口頭合同或書(shū)面合同行為。

          第七十三條、離職審計(jì)的處理

          1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。

          2、擅自帶走或毀損公司客戶(hù)資料的,在離職審計(jì)結(jié)束時(shí)扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實(shí)施轉(zhuǎn)移公司客戶(hù)的預(yù)備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉(zhuǎn)移公司客戶(hù)成功的,不予支付其未結(jié)算的工資。公司所做的審計(jì)結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來(lái)支持和保護(hù)自己的合法權(quán)益。

          3、假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門(mén)處理。

          第十二節(jié)、附則

          第七十四條、本制度實(shí)施以前,公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)員管理制度及規(guī)定,自本制度實(shí)施后即行廢止,公司有關(guān)業(yè)務(wù)員管理工作自本制度實(shí)施后一律按本制度執(zhí)行。

          第七十五條、本管理制度由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。

          第七十六條、本管理制度自公示之日起開(kāi)始生效執(zhí)行。

          風(fēng)險(xiǎn)提示:

          企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

          勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

        公司員工外出管理制度4

          為了加強(qiáng)對(duì)員工外出的管理,及時(shí)與外出人員進(jìn)行工作聯(lián)系,提高工作效率,制定本制度如下:

          一、員工外出是指工作時(shí)間內(nèi)因公外出。

          二、員工外出辦事須提前在公司辦公系統(tǒng)上填寫(xiě)《外出申請(qǐng)單》,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人外出,由主管副總批準(zhǔn)。

          三、申請(qǐng)人填寫(xiě)外出時(shí)間、預(yù)計(jì)返回時(shí)間和事由等,送件后,將自動(dòng)通知前臺(tái),并記錄在辦公系統(tǒng)中,以便備查。

          四、如在《外出申請(qǐng)單》中“是否考勤”欄明確選擇“是”,此單方會(huì)流轉(zhuǎn)至考勤員處做登記。

          五、員工外出回公司后,第一時(shí)間登錄辦公系統(tǒng),自己做返回登記。

          六、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,副總經(jīng)理以上崗位不參照此規(guī)定。

        公司員工外出管理制度5

          為了進(jìn)一步規(guī)范員工管理,提高員工外出辦事效率,結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本制度:

          一、適用范圍及原則

          1、本制度適用于公司正式員工和勞務(wù)派遣工。

          2、外出辦事實(shí)行事先登記、按規(guī)定程序?qū)徟,外出辦事速辦速回的原則。

          二、外出辦事審批程序

          1、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人外出辦理公事,一天以?xún)?nèi)由相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),一天以上經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理同意,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、各部門(mén)副職外出辦理公事,一天以?xún)?nèi)由本部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);

          一天以上經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,由相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。

          三、具體要求

          1、員工外出辦理公事必須本人填寫(xiě)《外出辦事登記表》,并明確填寫(xiě)外出事由、外出地點(diǎn)、外出時(shí)間、待歸崗時(shí)間。

          2、因需要一早外出辦理公事的員工,應(yīng)在前一個(gè)工作日下班前,填寫(xiě)《外出辦事登記表》,根據(jù)實(shí)際情況完成相關(guān)的填報(bào)、審批工作。

          3、員工出差只需在《外出辦事登記表》做好相關(guān)記錄,不再重復(fù)簽字審批,并將《出差審批表》后附。

          四、其他事項(xiàng)

          1、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到公司辦理公事,本單位應(yīng)在《外出辦事登記表》做好記錄,注明辦事對(duì)接部門(mén),不再走相關(guān)的`審批程序。

          2、各項(xiàng)目責(zé)人如有緊急情況外出辦理公事,可電話報(bào)請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后外出辦理,并在《外出辦事登記表》中做好相應(yīng)記錄。

          3、員工外出辦理公事,嚴(yán)禁利用外出時(shí)間去往其他地點(diǎn)或辦理私事,待所辦事務(wù)辦理完畢后,應(yīng)盡快回單位報(bào)到。因其他理由在外停留或延遲回單位報(bào)到一經(jīng)查實(shí)按曠工處理。

          4、外出辦理公事人員在外要注意公司形象,嚴(yán)禁以公司名義做違反國(guó)家法律、法規(guī)及道德的事情。

          5、外出辦理公事人員要注意個(gè)人人身安全及所攜財(cái)產(chǎn)安全。

          6、《外出辦事登記表》統(tǒng)一由各部門(mén)、項(xiàng)目單位考勤員負(fù)責(zé)管理,認(rèn)真做好記錄,以便查閱。

          7、本制度以上、以?xún)?nèi)之界定:本制度所稱(chēng)以?xún)?nèi),包括本數(shù);所稱(chēng)以上,不包括本數(shù)。

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