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      2. 管理員工作心得

        時間:2023-03-26 11:13:52 員工管理 我要投稿

        管理員工作心得 匯編15篇

          我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編收集整理的管理員工作心得 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

        管理員工作心得 匯編15篇

        管理員工作心得 1

          XX年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對庫區建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環衛系統的改造,進一步改善了公司辦公環境;倉庫分區、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。

          對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。

          針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現象,作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業過程。

          在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環境衛生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。

          工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得,都取決于態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等情況,充分利用公司抓管理,促發展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業知識、職業技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

          傳統習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執行力低下問題:倉庫管理中出現的.部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作,用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

          部門、崗位間協作接口部位的責任共性,引發的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成,對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。

          通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態度,施教于心,心系于業;繼續加強專業知識,產品知識,職業技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養創新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創建良好的執行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。

        管理員工作心得 2

          新春剛過,_公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業務知識培訓活動,通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。

          首先,作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員,公司的“低成本,零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求!項目是我們的生命線,也是公司發展壯大的源泉,而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量,項目的成敗跟我們的管理水平、管理能力以及業務素質有著直接的關系,只有提高我們的管理水平和能力,增強業務知識才能管好項目創造出最大的效益!公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發點,項目管理人員必須以公司管理體系為中心,以求真務實的態度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識,更新管理理念,為公司的“十二五”發展規劃做出應有的貢獻。

          其次,作為一名項目負責人,我是項目實施的領導者和決策者!怎樣執行好合同、控制好成本,規避項目實施中風險,實現項目管理的最優化是我應有的義務和責任,搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責,在項目管理過程中作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人,必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執行’的基本素質。因此通過五天的學習,我要在今后的'工作中不斷加強自身修養,提高自身素質,提高項目管理水平,成為一名優秀的項目管理者,才能適應公司的發展需求。

          再次,公司的發展離不開我們這些管理人員,我們要時刻保持崇高的思想覺悟,積極應對現場錯綜復雜的施工環境,以高度的責任感管好項目,才能獲得較高的效益!作為管理人員,我們要增強憂患意識,積極主動學習,充分發揮領導和帶頭作用,增強自己的創新能力,壯大創新隊伍,積極創建‘五型’班組,依靠學習和科技進步,提高職工素養。

          最后,短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的,但通過五天的學習,為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領導的引領下,努力提高自身素養,積極營造濃厚的學習氛圍,以各種方式不斷學習充實自己,更新自己的管理理念,最大限度的發揮自己的管理能力,并帶領廣大員工全身心地投入到公司的大發展中!

        管理員工作心得 3

          這個暑假我有幸參加了****圖書館“小小管理員”活動。豐富了我假期的生活,讓我充分體驗了社會實踐活動的同時更讓我認識了書籍、了解書籍、愛護書籍、喜歡上閱讀,愛上閱讀。更加讓我深刻了解和體驗了古人書籍是如何裝訂成冊的。

          **書館給我們提供了一個真實體驗工作崗位的機會,近距離的感受服務他人的樂趣。這次的任務跟往年不太一樣,館里的李老師提前給我們做了個崗前培訓,李老師友善耐心的講解了我們**圖書館里的書籍種類,書籍的存放分類和館里的基本設施情況。講解完 畢后讓我重新認識了我們**書館里的書包羅萬象和多元化的配套服務系體,讓我受益匪淺啊!

          正式上崗了,我肩膀承擔著的任務感覺很自豪、很光榮。剛開始時真的好興奮。把閱書者亂讀亂放亂擺的書分類歸還原位,有條理的擺放整齊。我們組有9個成員,我們相互協助的做好每個角落的整理工作,把書一一放進架子上,一排排有序有標識的陳列在架子上讓它們談古論今。我們小組還積極參與了小黃人繪本故事演說《最美的`黃玫瑰》讓我喜歡閱讀受上閱讀,在書的海洋里尋找快樂!

          做了這個短期的管理員,讓我體會到工作的辛苦和責任,同時也感受到真正管理員的辛苦。我以后再也不亂扔亂放了,要整理好自己的房間,幫助媽媽打掃家務,哪拿的東西要放回原位。通過這次有義意的實踐勞動,為大家服務的我很開心,也讓我深深地意識到每一項工作都要付出勤勞汗水的。我們一定要尊重別人的勞動成果。

        管理員工作心得 4

          近期物業公司組織了一次讓我們簡單的學習培訓,在這個過程中主要讓我們對物業管理上加深認識,同時也是督促我們在之后的工作中繼續學習,讓自己為物業做出更優秀的服務。而我們在物業管理上應該要做到什么才會讓公司滿意,讓業主如意呢,這都是我們需要學習的內容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應該對現在的成績感到滿足,而是應該要做到更好而已。

          在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什么地方,我們的服務應該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業管理最終還是要以對業主的服務為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。

          在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的'空間,要從哪里進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛入職的時候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結出來的結晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題,從而以更加廣闊的知識為業主進行服務,更加順利的做好物業管理工作。

          在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發展貢獻出自己的力量。

        管理員工作心得 5

          6月22日——24日,在端午節的假期上,我們東莞市堅勝模具公司市場部主管和網絡平臺專員沒有在家和家人一起過這個節日,而選擇了去參加單仁資訊集團組織的網絡營銷實戰訓練。

          對于這次的培訓,雖然時間很短,但是很充實。我想,每個人都是收獲頗多。三天課程結束,靜下心來,翻開這培訓的教材,對這次網絡營銷實戰訓練,我有了更深的感悟,此次的培訓目的是從網站外部優化,搜索引擎推廣,數據分析,客戶關系管理等多個方面,這些方面正是我們的網站當下所最最需要的。在這三天的培訓后,我重新去了解自己的網站,當前網站要提升流量和曝光就應該要從哪些方面入手,要用什么方法去做,什么時候該做免費的外部優化,又可以從那些途徑去做,如果要做付費的關鍵詞優化,就應該怎么樣去選詞使關鍵詞排名能達到最好的'效果,想要正真的做好一個網站最需要的是要有耐心,一步一步的走投機取巧的方法是沒有用的,做人也應該要這樣去做。

          在培訓的這三天里,學到的不僅僅是技能技巧上的東西,還感悟到企業發展和個人發展上的應該怎樣去做,企業本身的成長需要蛻變,作為員工,我們自己也需要蛻變,在緊張、忙碌的工作,時間長了,適當的“空杯”,灌輸新的思想在無形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時俱進的確定工作目標。特別是這次的執行力活動,讓我們明確,執行力就是以規則為前提,第一時間把目標變成結果的行動。這就像是工作中的一把標尺,時間檢查,督促我們的工作。學會從完成任務向學會為結果負責,為自己百分百負責!,蛻變是痛苦的,但卻是前進的必經之路。

          通過這三天的學習,收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學習培訓,把自己學習到的知識歸納總結,與大家共同分享,交流,在思路和技巧大家一起提高,從而學以致用,提高自己的工作能力和業績,最大努力支持公司的發展,同時也讓自己得以提升和發展。

        管理員工作心得 6

          我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護,現對前期工作做如下總結:

          本崗位目前主要有四項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理;其二,公司維濤系統的維護;其三,公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作。現對前期工作如下總結和計劃:

          一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

          工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

          完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

          (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

          公司電腦硬件近半年總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。

          公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

          (二)、計算機系統及軟件維護

          公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網絡故障,線路問題,例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

          (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

          目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

          二、公司維濤系統的維護

          工作內容:協助客戶完成每天的銷售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統,對客戶不懂的地方進行指導。

          此項工作的具體完成情況如下:

          (一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳

          每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數據的及時和準確。

          (二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷售系統-維濤,也需要重新安裝,在經過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客戶需要進行指導。

          三、公公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:

          因電話前期已經調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

          會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)

          每周設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,并在當日做好記錄工作。

          系統管理員工作總結

          從6月份,公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來,我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行,我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度,通過一年來不斷的學習、改進,我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的`寫作水平,搞好新聞寫作,我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習,時刻了解公司工作動態,保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下,我堅持正確的宣傳原則,對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導,鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績,為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負責人,我認真排版校對,在自己負責的范圍內避免稿件的失誤,因表現突出,我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

          7月1日,我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位,主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以后的工作中我會明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點,發揚優點,再接再厲把工作做的更好。

          總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

        管理員工作心得 7

          一、在理論水平上得到增強

          本次培訓采取封閉式方式進行,共學習了"解讀供給側改革"、"國學知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執行力提升訓練"五個方面的內容。通過此次封閉學習,有三個方面的感受:一是通過學習,進一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強了干事創業的信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高效率執行。三是找準自身定位、發揮自身優勢,努力彌補自身存在的不足,認真學習到了先進管理理念和高效執行理念,切實提升自身的整體素質。

          此次封閉培訓,也使我深刻認識到科學的決策來自創新的思維,創新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用,促使我們思考應該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化,扎實穩健地學習管理者的創新理念,通過專業理論學習和實踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創新能力,以及思維能力、領悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質和管理能力,順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢,在服務經濟社會發展、服務人民群眾方面取得了新成效。

          二、在學習交流上得到提高

          此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,提高了陽泉區域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業務開展、項目建設的了解和深入認識,有助于學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使各分、子公司的.工作特點和性質有了更加深入的了解,有助于加強團結協作,形成品牌效應,為打造國新能源發展集團在陽泉區域的品牌建設提供了保障。

          三、在今后的工作中明確了方向

          1、進一步加強學習。作為中層管理人員,如果不愛學習,就會缺少靈氣、無法創新,就不能適應部門工作的需要,素質提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平,學習履行職責相關的新知識新技能,不斷擴展知識面,優化知識結構,跟上時代前進的步伐。

          2、進一步勇于創新。思想觀念不適應現狀,就不能順應時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論,不能合理聯系實踐工作的局限,研究新方法、新思路,學習管理創新先進理念,理論創新與實踐相結合。

          3、進一步高效執行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務繁多的復雜環境下,正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質。進一步增強高效能、高效率的辦事效率,發現問題及時糾正,努力優化工作流程,提高自身業務素質。

        管理員工作心得 8

          大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。新的一年已經到來,現將我20xx年度的工作做個簡短的總結:

          一、基本工作情況

          1。我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳等業務;

          2。及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;

          在從事業務主辦時,我積極協同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業務的正常進行;

          3。營業前全面打掃衛生,營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。

          二、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象

          1。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶;

          2。同時,向客戶宣傳x的各項新技術,新業務,新政策,擴大x的'知名度;

          3。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為x對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息;

          4。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;

          5。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。

          我到x工作后,一直兢兢業業、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。

          總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!

        管理員工作心得 9

          關于管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓心得體會。

          1.良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。

          看過一篇職業化培訓心得體會的文章,文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:

          職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);

          職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);

          職業化技能(職業資質、職業通用管理能力)。

          我覺得說的很全面,很贊同。

          職業人對企業的認知,職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業是不是家?因此,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。

          對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。

          職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的.時候,也就是他失業的時候。

          我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。

          2.我們是在打工嗎?

          大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。

          兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優孰劣一看便知。

          職業化培訓心得體會中的一些思考

          一個互動提問,問大家對職業化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。

          另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業,泰瑞捷是第一份工作,可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

          職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。

        管理員工作心得 10

          三年來,在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下,本人在工作上盡職盡責,同事間團結協作、不斷創新,在思想上努力完善自我,使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路,學會如何與企業交流、溝通,使企業支持居委會工作,雙方達成共識,相互協調。

          剛到居委會工作時,自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力,因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮,不愿意配合我們的工作,總認為我們的工作經常“查這、查那”嚇跑他們的員工,會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是征收苛捐雜稅,更不愿意配合工作。在這樣的情況下,我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的'相關政策。通過用心溝通后,使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱,繼續一直支持我們的工作,讓我覺得這個工作得到了認同感,自己獲得了成就感。

          流動人口管理員就是要“以人為本”“服務群眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區的臨江工業園里有一百多間企業,要如何地去掌握和管理好流動人口信息,就要我們不斷地深入企業,和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規,不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等,做到服務共享、資源共享。

          不了解我區流動人口管理政策的外來務工人員,都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間,在煥發公司工作的陳某,為了辦理小孩讀書證明,事先與我聯系后到我們居委會服務大廳了解,經過工作人員對其一系列資料進行審核后,符合辦理小孩讀書證明的手續,他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明后激動地握著我的手連聲道謝,我回答:“不用謝,只要你是符合政策,資料齊全,我們都會寫證明的,這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間,和我聯系后,我們急群眾所急,利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查,四術”檢查是她們的義務,可是有些企業的育齡婦女因為工作原因,錯過了居委會查環查孕的時間,可是她們來到我們居委會,我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。

          作為流動人口管理員,我們就是要為流動人口群體服務,為他們辦事,要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“群眾身邊無小事,群眾利益高于一切”。只有這樣才能做好工作,才能踐行黨的群眾路線教育活動的核心價值,牢固樹立“為人民服務”的宗旨,兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今后的工作。

        管理員工作心得 11

          一、增強服務意識,供給優質服務

          一年來,在工作中自始自終強調讀者第一、服務育人、禮貌規范、科學現代化的服務理念。師生是學校圖書館的主要服務對象,在服務過程中,經過圖書館供給的書刊對學生進行思想品德教育,拓寬學生的知識面,培養學生的創新精神和實踐本事,在圖書館工作實踐中,作為圖書館的管理員,努力為師生營造一個禮貌、整潔、清新的館容館貌,學生閱覽室為學生開拓視野、增長知識、培養學生個性和創造性造就良好的閱讀場所。

          二、做好圖書館的日常管理工作。

          1。開學初忙而不亂,建立建全了各項管理工作;高效率,快節奏完成發放教輔用書和作業本以及教師用書工作,認真做好教材驗收、分發和統計等工作,熱情接待每一位師生。耐心細致處理好每一個班級教材余缺調劑。保證了學校教育教學工作的正常進行。

          2。及時辦理新生和新進教師的借書證工作;為學校師生的書報、刊物借閱工作供給最大的方便。還加快了圖書、報刊的新進電腦登記錄入工作。認真分析了學校圖書的藏書結構、針對學校教育教學工作的.特點和需要,上半年完成了新書的選購并于暑假之前協助編目員完成編目上架等很多工作。向廣大師生推薦介紹好書、新書。對新到的報刊及時展出,決可是夜,讓廣大師生及時看到最新的報刊資料,并對過期的報刊及時裝訂入庫,讓每一種圖書報刊都真正地發揮出效益。從而激發了廣大師生的閱讀興趣和熱情。為節省師生的時間,在提高工作效率上作文章、下功夫。實行了邊工作、邊學習、加強練兵的“三步曲”。一是勤整理,對師生歸還的圖書每一天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時節省了時間,提高效率。

          3。認真完成圖書的剔舊換新的任務。目前學校藏書量是4。5萬多冊圖書,為了不誤學生閱讀、教師借閱的情景下,對那些流通率高容易壞的書本及時修補上架。由于圖書書脊上的標貼大部分已經脫落,故本學期對全書庫的圖書標貼進行修理,這是一項比較大的、比較苦累的工作,可是工作起來沒有一句怨言。

          4。及時高效地完成了報刊的征訂工作。在做好報刊征訂的同時,注重搞好服務,每一天收發的報刊幾十種,不管時間再晚,工作再累,只要報刊到校,立刻動手,每次都準確無誤地于當天分發到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排停當假期前的師生借閱工作。

          四、注重充分發揮學生家長的優勢

          學生人數一年多于一年,為了圖書的借閱及學生來館閱讀等工作做得更好,圖書管理單憑領導重視,圖書館管理員努力還是不夠的。所以,在忍受緊缺的條件下,我們想到學生家長,請他們來圖書館幫忙管理,在我一番簡單介紹,他們能很快上手,盡心盡職,在借書期間他們還會耐心的跟學生說如何愛護書籍和合理地保管書籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一年來,圖書室的圖書完好無損。

          五、利用業余時間認真學習業務知識,不斷進行思想教育,端正服務態度。

          我邊工作,邊學習,不斷提高專業理論水平和工作實踐本事。在圖書館管理中既注重“管”,又不忘“理”,認真探討指導學生閱讀的方法,在學生閱讀過程中,進取對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但從沒有怨言,努力使圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

          圖書管理工作是十分繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。所以,在今后工作中,我要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一為教育教學服務,為廣大師生服務的宗旨,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的禮貌窗口單位做出我應有的貢獻。

          一年來總覺得自我整天在忙碌中,有做不完的事情。可是還是有不足之處,比如如何將圖書館管理得更好,再上一個水平,還要不斷地學習和研究摸索。今后爭取不斷改善,努力做得更好!

        管理員工作心得 12

          自從3月24日被安排到一號宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經在那工作有50天了。經過這段時間的工作,我認識到了學生管理的難處,體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學生剛剛來就去看宿舍了……”,“學校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領導安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

          事實上,我們的工作非常簡單,無非就是給學生們開門,關門,還有給他們的宿舍衛生情況打分,當然,還得處理突發事件。按照領導的安排,我們重點是要保證學生的.午休時間。所以,每天中午都得在樓上轉,知道學生們睡著。其他時間,也就是學生在教室學習的時間,我們就是把大門一關,在值班室待著,所以有非常多的時間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認為不用總結,但領導還是得讓交工作的總結,可能是最近經常發現我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們再在工作上嚴厲些!可是那些學生非常多都放棄了學習,就是想度過這不到一個月的時間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學校嚴禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當學生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴厲禁止,有時候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包啊!還有的更經典,直接就從窗戶那遞進來了,我們總不能來個“分身術”吧,所以工作是非常難做啊!

          至于,保證午休時間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學會了“視而不見”。

        管理員工作心得 13

          一、作為一名安全管理人員,應擺對位置,堅持原則。

          在其位、謀其職、做其事、盡其責。每一名安全工作者,包括我自己,要把忠于職守、勤勉盡責作為最起碼的職業操守和道德品質,要用強烈的事業心和責任感,確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負責人,首先必須擺正自己的位置,不能肥了別人的地,荒了自己的天,要自覺把崗位職責、分內之事銘記于心,該做什么、怎么去做要及早謀劃、未雨綢繆,一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產之事,必須做到不因事大而為之,不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為,不能因循守舊、墨守陳規、原地踏步,而要勇于創新、與時俱進、奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則,一切以大局為重,以德服人,用實際行動在職工中樹立威信,盡全力做好本職工作。

          二、熟知制度和安全規程。

          作為一名安全管理人員,首先要從自身做起,應對安全生產各項規章制度和安全操作規程深刻體會,理解其深層次的含義和實質,不僅要讀懂而且要讀透,要熟記于心,準確把握,不折不扣地給予執行。打鐵必須自身硬,只有過硬的本領,自己在工作中才能做到及時發現隱患和問題,正確提出或給予處理解決方案,只有這樣才能得到職工的信任,才能解決實際問題,也才能真正保障企業的安全生產。要做到這點,就要求自己在平時的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專業技能方面的學習和培訓,鞏固和提高自身的安全意識,盡可能多的掌握安全知識技能,從而不斷增強自己發現、解決和處理問題的能力。

          三、辦公地點定在現場。

          作為一名基層安全負責人,不應只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動動嘴皮、指指點點,更不能遙控指揮,發號施令,而應該經常深入生產一線,盡可能的掌握施工現場的第一手資料。常言說的好沒有調查就沒有發言權,只有自己清楚了各個施工現場的詳細具體真實的情況,才能對問題進行正確的分析與判斷,才能在此基礎上給予準確無誤的解決與處理。要把辦公地點設在施工現場,主要解決的就是這一問題,同時這樣做,也能拉近與員工的關系,了解他們的所思所想,把握他們的思想動態,聽到群眾的真正呼聲,挖掘出深層次潛在的安全隱患,在及時處理現場問題的同時,更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題,真正得到自保意識提高,互保意思增強的效果。

          四、鐵面無私、有錯必糾。

          安全生產,它的定義為:在生產經營活動中,為避免造成人員傷害和財產損失而采取的對相應的事故的預防和控制措施,以保證從嚴的人身安全,保證生產經營活動的以順利進行的相關活動。顧名思義就是安全與生產的統一,其宗旨是安全促進生產,生產必須安全而搞好安全工作,改善勞動條件,可以調動職工的生產積極性;較少職工傷亡,可以減少勞動力的損失;減少財產損失,可以增加企業效益;而生產必須安全,則是因為安全是生產的前提條件,沒有安全就無法生產。弄清弄明白了安全生產的重要性,我們作為安全管理的負責人,在這方面就必須有一顆鐵面無私的包公心,一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產的事情都應力場堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白嚴是愛、松是害的道理,力求做到安全面前人人平等,而安全工作又是一個細致、果敢、常抓不懈的工作,嚴謹認證的工作作風必須貫徹我們工作的始終。同時作為一名安全管理負責人,應有主動承認錯誤的勇氣和氣魄。金無足赤、人無完人,在日常的管理和檢查中,難免會有不同認識、不同時段、不同環境、不同條件等情況下的看法與觀點,但涉及安全方面的問題,寧可相信其有不可信其無,在處理上錯了,事后我們要主動向相關方、相關人員承認錯誤,講明自己當時的想法與做法的出發點與目的`,讓大家知道自己的真實意圖:對事不對人。其實我們每個人都有犯錯的時候,只要我們能夠虛心求教,及時發現問題和錯誤并予已改正,那也一定能夠贏得大家的尊敬,并使自己的工作成績明顯提高。

          五、大事小事、事關全局。

          大禮不辭小讓,細節決定成敗。在日常生活中,在我們的身邊,包括自己的身上,想做大事的人與想法很多,但愿意吧小事做細的人與有毅力的人很少,現實中不缺少雄韜偉略家,缺少的精益求精的執行者,絕不缺少各類管理的規定制度,缺少的是規章條款不折不扣的得以執行。安全生產工作,事關家庭、企業與國家,是一個全局性的系統工程,時時處處存在,事事件件體現,因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,必須提倡注重細節、把小事做細的做法。作為主管安全的負責人,在處理安全問題上,要大事小事一起抓,要做到事無巨細、認真對待、嚴肅處理,在抓大事的同時,更要注意細節的關注。無論何處發生的每一起事故,對其原因分析,無不是不注重細節而引發導致的,事故的當事人或我們大家在對事故原因進反思后都會發出:如果再仔細一點、如果再在小事上多關注一點、如果再的聲音,往往事情的發生不會有很多的如果,后悔、悔恨、甚至于失去生命,將會無法彌補與補償。千里之堤、潰于蟻穴,向我們講述的就是這個道理,細節決定成敗,我們一定要把細節實踐于自己的工作之中。

          六、問題不落實就是失職。

          落實力就是戰斗力、執行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁,對查出的隱患問題要虛心接受、認真落實、整改到位,落實力往往取決于領導干部的責任心和工作能力,我們必須樹立領導干部不抓工作落實就是失職,工作不落實不力就是失敗的理念。因此,轉變工作作風、提高履職能力就成為了增強落實力的關鍵。我們作為安全負責人,必須想方設法、充分利用各種資源來應對和解決落實過程中的新情況、新問題,必須發揚親力親為、深入一線、雷厲風行、一抓到底的工作作風,必須務求工作實效,用實效結果來檢驗過程控制,從而發現問題并加以改進。安全工作不能有一絲的松懈,我們必須不談苦勞,只談功勞。做好了,那才叫做了,不能看表象,每天忙忙呼呼,不亦樂乎,抓個亮點,追求各轟動效應,更不能急功近利,報喜不報憂,用亮點掩蓋缺點,用亮點掩蓋隱患,從而給安全生產埋下更大的隱患,后患無窮。

          七、熱情工作,善于工作。

          作為基層安全工作管理負責人,在對待安全工作上首先要有熱情,要滿懷激情的去工作。在充分認識到本崗位的重要性后,要全身心的投入到工作中去,只有對工作付出全部精力,才能使工作任務順利和出色的完成。另外,我們干工作不光要有熱情,還要有好的工作方法和能力,即要善于工作。安全管理工作,即是一個管與被管的相對排斥的易引發一定矛盾的過程,因為涉及到批評與處罰的具體問題,因此在工作中不可避免的會遇到一些問題與矛盾,這就需要我們運用所學到的知識和耐心,運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流,用言語、用行動去化解掉對雙方心中的不快或誤會,不得形成對抗或長期的誤解,否則,我們的工作就不易進行下去,也會使隱患一直存在,這點也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現。其實在這些問題、矛盾處理之后,也就會使我們的思想境界有一個明顯的升華,在處理工作生活中的其他問題時會更加得心自如。

          安全發展是企業發展的永恒主題,而安全工作只有起點沒有終點,只有更好沒有最好,在當前煤炭形勢稍有好轉的特殊時期,作為我們安全管理人員更應該嚴把安全生產關,認真貫徹執行上級文件精神,貫徹學習安全生產管理相關知識,牢固樹立安全高于一切,一切服從安全的理念,以科學的態度、務實的精神、扎實的工作,教育引導全體員工同心協力保安全、保穩定、促發展,用我們自身的實際行動履行好職責,我們的社會就一定會更加和諧,我們的企業就一定會長治久安,我們的家庭就一定會幸福美滿,我們礦山未來的美好圖景必將會更加絢麗多彩、燦爛輝煌。

        管理員工作心得 14

          在商業市場從事物業管理工作5年,我的基本信條是:生活不是應付,工作不能馬虎!商場管理是一項輕工重責的工作,面對租戶,你首先要具備一定的管理知識和技能,還要有足夠的耐心和細心,最重要的是要本著為租戶服務的原則做最細致的工作,從而為租戶提供最滿意的服務,對商業市場進行最有效的管理。

          在對租戶實施管理方面,首先存在一個定位問題。什么是管理人員?我傾向于這樣的理解:管理人員是為了對一般規則創造符合情理的例外而存在的。基于這一認識,本人認為,商業市場管理應該制度化,但實施可以人性化。與租戶保持良好的租賃關系,是我們進行有效管理的重要手段;租戶是我們的客戶,是我們賴以生存的基矗對租戶應該溝通勝過說教,商量勝過命令。商業市場應該保持不分時候、不拘泥于形式,與租戶誠懇對話。在與租戶的對話過程中,既可以分享租戶順境時的雙贏喜悅,又能感受他們逆境中的艱辛,及時給予鼓勵與支持,增進彼此間的理解與信任,從而達到縮短距離、消除誤會的目的,使租戶在賺錢的前提下,真心擁護商業市場的管理,共同營造良好的經商環境。

          再具體到商業市場的日常管理方面。本人認為,商業市場是一個大熔爐,各種矛盾層出不窮,既有來自租戶的,也有來自管理人員內部的,還有來自購物的顧客的,如何學會處理?如何去面對?將是每一個管理人員面臨的挑戰。我們的工作雖然瑣碎但是并不渺小,在一個矛盾匯集的地方,體現的正是你的`協調能力和處理事情的能力。管理需要知識,調解需要能力,經驗需要積累,技巧需要提煉。為了能勝任管理工作,為了能突破自己的能力,我認為適時地、積極地鉆研相關業務,接觸相關課題是必需的。管理經驗來自工作中的點點滴滴的積累。

          無事發生不松懈,有事發生不畏懼。我認為,在商業市場日常管理中,矛盾的出現并不可怕,可怕的是我們解決矛盾時介入不夠及時或了解不夠細致或處理不夠公平,以至將矛盾擴大化。因矛盾的不確定性,故解決時沒有固定的模式,只能依靠以往積累的經驗,具體問題具體分析,因而主觀性較強。我的基本思路是:處理矛盾,態度決定一切。基本方法是:介入要快,處理要慢。我認為商業市場日常管理工作應時時遵循的最基本原則是:盡量避免成為矛盾產生的一方。因為只有這樣,我們的工作才能正常開展,我們的調節功能才能起作用。否則,我們將會面臨十分不利的位置。

          昨天再差已成過去,再好也已成記憶。今天不是昨天,思維不能止步。商業市場物業管理本來就沒有一個固定的模式,在把握中心的前提下,要勇于探索,尋求突破,追求創新。不能墨守成規,不能別人怎么說你就怎么去做,一點自己的想法都沒有。我力求做到能充分運用自己積累的經驗,結合商業市場的實際情況,處理事情時盡量合情合理,以情感人,以理服人。

        管理員工作心得 15

          作為圖書管理員,我能夠隨時閱讀圖書館里的書,之前的時候,借書都是有時間期限的,而我讀書比較慢,而每天還有課要上,不能整天都呆在圖書館,只有晚上才有一點時間,而做圖書管理員的話,就可以名正言順的翹掉一些不必要的課,同樣是有學分的,而且閱讀書籍,更加能讓我開心快樂。

          在幫其他同學辦理借書手續的時候,我常常能看到一些我不曾見過的書籍,我都會把這些名字記載自己的閱讀清單上,作為圖書管理員,同樣讓我認識了許多的人,可以說,書就代表了一種人的性格,從借書的等級表上,我常常能看出來一個人的性格,因為他所借的書籍大多是一個類型的,簡單而純粹。

          我一直都覺得讀書是一種非常有趣的事情,每一本書都是一個故事,我尤其喜歡讀一些外國的小說名著,從這些書里的'角色身上,感受著不同的世界,不同的風景,不屬于我的故事。每一本,每一個角色都有著屬于他們獨特的人生,他們在屬于自己的舞臺上演出,而我則是臺下的觀眾,看著他們的表演,把自己代入他們的故事里,想像著自己在舞臺上演出的樣子,是非常讓人感動的。

          每個學期考試的那段時間都是我最忙碌的時候,也是圖書館里人最多的時候,座無虛席,不少人因為沒有座位而直接坐在地上看書,做著筆記。這種時候的我,自然也是要進行復習的,所以也得暫時放下我最喜歡的小說們。值得慶幸的是,作為圖書管理員的我,對于我所學的專業的書籍是哪些,在哪個位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路,也算是小小的“作弊”了。但更多的,是因為我在之前也會進行閱讀這些相關的書籍,每天下課后,我都會找到相應的書籍,然后學習,鞏固自己的知識。

          很感謝我的輔導員,如果不是他給了我這個機會,我想我的大學生涯也不會這么的豐富多彩吧,也不會有這樣好的機會能夠肆意的品味書籍吧。

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