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      2. 新員工入職制度

        時(shí)間:2023-03-30 17:42:22 員工管理 我要投稿

        新員工入職制度

          在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的新員工入職制度,歡迎閱讀與收藏。

        新員工入職制度

        新員工入職制度1

          1目的

          規(guī)范公司員工入職工作流程,幫助新員工消除對(duì)新環(huán)境的陌生感,順利將其導(dǎo)入公司的文化氛圍中,在試用期內(nèi)對(duì)新員工的工作進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,為員工轉(zhuǎn)正提供依據(jù),同時(shí)有效規(guī)范用工風(fēng)險(xiǎn),員工入職管理規(guī)定。

          2適用范圍

          適用于公司所有員工的入職工作。

          3關(guān)鍵詞

          3.1入職:是指員工被單位錄用,接到錄取通知并按時(shí)到錄取公司辦理入職手續(xù),雙方正式建立勞動(dòng)關(guān)系,只完成公司相關(guān)規(guī)章制度等入職培訓(xùn),還沒(méi)有被指派到崗位上接受崗位職責(zé)和工作試用。

          3.2上崗:是指員工與錄取公司正式確定勞動(dòng)關(guān)系后,完成人力資源部安排的公司相關(guān)規(guī)章制度方面的入職培訓(xùn),由人力資源部引并轉(zhuǎn)交用人部門(mén)負(fù)責(zé)人,由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人指定崗位,明確崗位職責(zé),確定指導(dǎo)老師,開(kāi)始崗位培訓(xùn)和崗位試用。

          3.3試用期培訓(xùn):新員工在辦理完相關(guān)入職手續(xù)后,由公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃表展開(kāi)一系列試用期培訓(xùn)工作,主要包括公司介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,通過(guò)培訓(xùn)使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門(mén)所期望的'態(tài)度、知識(shí)、技能,從而更快地融入公司文化氛圍中,順利展開(kāi)工作,管理制度《員工入職管理規(guī)定》。

          3.4試用期評(píng)估:通過(guò)對(duì)新員工在試用期間的跟蹤、觀察和訪談,從工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度等全方位做出客觀評(píng)價(jià),以確定新員工是否符合公司要求。

          4入職通知

          4.1最終面試負(fù)責(zé)人確定員工是否錄用,將被錄用人員的隸屬部門(mén)、崗位名稱、薪資待遇、入職時(shí)間、其它特殊事項(xiàng)通知人力資源部。

          4.2人力資源專員接到以上的信息后,以電話聯(lián)系的方式將入職通知告知被錄用人員,通知內(nèi)容包括隸屬部門(mén)、崗位名稱、入職時(shí)間、入職所需資料、其它(如個(gè)人用品)等。

          5入職準(zhǔn)備

          在新員工入職的前一天,與員工入職工作相關(guān)的部門(mén)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,以順利迎接新員工的到來(lái)。

          5.1行政部

          5.1.1工位確定(與用人部門(mén)溝通)。

          5.1.2辦公工具(如辦公電腦及辦公椅),在新員工入職前一天安置好。

          5.1.3公司郵箱、rtx、crm相關(guān)賬號(hào)與權(quán)限設(shè)置的開(kāi)通。

          5.1.4筆記本、簽字筆、文件夾、書(shū)架、垃圾桶等辦公用品。

          5.1.5門(mén)禁卡。

          5.1.6培訓(xùn)資料(電子版或紙版)。

          5.2人力資源部

          5.2.1勞動(dòng)合同(一式兩份)。

          5.2.2保密協(xié)議(一式兩份)。

          5.2.3入職手續(xù)清單(一份)。

          5.2.4入職登記表(一份)。

          5.2.5培訓(xùn)資料(電子版或紙版)。

          5.2.6新員工入職前一天將其入職時(shí)間通知行政部和用人部門(mén)。

          5.3用人部門(mén)

          5.3.1工位衛(wèi)生清理。

          5.3.2電腦軟件配置。

          5.3.3崗位說(shuō)明書(shū)。

          5.3.4指導(dǎo)老師。

          5.3.5培訓(xùn)資料(電子版或紙版)。

          5.4··入職員工

          5.4.1身份證原件及復(fù)印件4份。

          5.4.2畢業(yè)證原件及復(fù)印件1份。

          5.4.3學(xué)位證原件及復(fù)印件1份(如果有)。

          5.4.4資格證書(shū)原件及復(fù)印件1份(如果有)。

        新員工入職制度2

          第一節(jié)入職與試用

          一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

          二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

          三、入職

          第二節(jié)考勤管理

          一、工作時(shí)間

          公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

          周一至周五:上午:8:30-12:00

          下午:13:30-17:30為工作時(shí)間

          12:00-13:30為午餐休息

          周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間

          實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

          二、考勤

          1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2、遲到、早退、曠工

          (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

          30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

          超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。

          (2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

          3、請(qǐng)假

          (1)病假

          a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

          b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。

          (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

          4、出差

          (1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

          (2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

          5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。

          6、加班

          (1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。

          (2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

          工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

          休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

          法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

          (3)人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

          (4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

          (5)公司實(shí)行輪班制的.員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。

          7、考勤記錄及檢查

          (1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門(mén)匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

          (2)人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

          (3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

          第三節(jié)人事異動(dòng)

          一、調(diào)動(dòng)管理

          1、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

          2、批準(zhǔn)后,人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

          3、普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

          4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

          5、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

          二、辭職管理

          1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

          2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

          3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

          4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

          5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

          6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

          三、辭退管理

          1、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

          2、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。

          3、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

          4、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

          5、人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

        新員工入職制度3

          一、規(guī)范員工入職與試用管理工作。

          二、職責(zé)

          1、公司人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。

          2、用人部門(mén)負(fù)責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)工作。

          3、公司人事部文員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的具體辦理工作。

          三、程序要點(diǎn)

          1、新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件(身份證、畢業(yè)證、職稱證、務(wù)工/失業(yè)證、彩色一寸免冠照片兩張、入職通知書(shū))到公司人事部報(bào)到(未按入職時(shí)間報(bào)到的員工,公司人事部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確認(rèn),并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén))。

          2、公司人事部門(mén)檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備。

          (1)證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù)。

          (2)證件不齊備者,由公司人事部經(jīng)理確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊證件或準(zhǔn)備齊證件后再來(lái)報(bào)到(無(wú)身份證人員),一個(gè)月未將所缺證件補(bǔ)齊者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

          (3)證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回《入職通知書(shū)》,并通知用人部門(mén)。

          3、證件檢查合格后,公司人事部文員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并及時(shí)將情況反饋到部門(mén)。

          (1)帶領(lǐng)新員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢:

          a)體檢合格者,簽署聘用合同;

          b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門(mén);

          (2)簽署聘用合同:公司人事部文員準(zhǔn)備《勞動(dòng)合同》一式兩份,組織員工熟悉《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。

          (3)員工簽署后,公司人事部文員給入職員工發(fā)放《員工手冊(cè)》、考勤卡、工作證、飯卡,并進(jìn)行登記確認(rèn)。

          (4)公司人事部對(duì)新員工培訓(xùn)上一項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,明確告訴員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容,并引導(dǎo)新員工熟悉考勤管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、餐廳位置。

          (5)公司人事部文員將新員工資料登記在《員工花名冊(cè)》中,并將員工報(bào)到情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門(mén)。

          (6)公司人事部為員工建立個(gè)人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應(yīng)永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職一年以后,列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀)內(nèi)容包括:(a)《面試記錄表》;

          (b)《職位申請(qǐng)表》;

          (c)證件復(fù)印件;

          (d)《員工檔案記錄表》;

          (e)《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》;

          (f)《獎(jiǎng)罰記錄表》;

          (g)《勞動(dòng)合同》;

          (h)其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)的記錄。

          4、用人部門(mén)接到人事部通知后,在員工上班前安排好辦公桌、椅等。

          5、公司人事部帶員工到用人部門(mén)報(bào)到。

          6、部門(mén)為新員工辦理辦公用品(具)領(lǐng)用工作。

          7、員工試用

          (1)員工試用一般為3個(gè)月,或按勞動(dòng)合同辦理,但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。

          (2)用人部門(mén)在員工入職第一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加崗前培訓(xùn)。

          (3)公司人事部于員工入職一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加新員工入職培訓(xùn),考試合格者,繼續(xù)試用,考試分?jǐn)?shù)記錄在員工人事檔案中的.《員工檔案記錄表》內(nèi);考試不合格者,15天之內(nèi)給予補(bǔ)考一次,再次不合格者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

          (4)用人部門(mén)按績(jī)效考評(píng)管理運(yùn)作規(guī)程有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)及時(shí)記錄本在《員工日檢/周檢/月檢記錄表》內(nèi),作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

          (5)公司人事部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常對(duì)新入職人員的試用期表現(xiàn)進(jìn)行考察,予以監(jiān)督。

          (6)用人部門(mén)根據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪運(yùn)作程序》有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

          四、記錄

          1、《物品領(lǐng)用登記表》

          2、《員工花名冊(cè)》

          3、《員工檔案記錄表》

        新員工入職制度4

          第一章:總則

          第一條:入職培訓(xùn)的目的

          1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2、使新入職員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

          3、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

          4、使新入職員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

          第二條:適用范圍

          1、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。分公司新入職員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

          2、本制度所指新入職員工包括轉(zhuǎn)崗員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

          第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務(wù)綜述

          2、宏章出版公司各項(xiàng)制度(人事、行政、財(cái)務(wù))

          3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范;崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能;傳授工作程序及方法;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)

          4、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀宣貫

          5、部門(mén)內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

          6、人力資源部安排的其它培訓(xùn)

          第二章:培訓(xùn)階段

          第四條:對(duì)于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:

          1、公司入職培訓(xùn)

          2、各部門(mén)入職培訓(xùn)

          3、員工工作實(shí)地訓(xùn)練

          第五條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)

          1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹

          2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解

          3、部門(mén)工作流程和崗位職責(zé)介紹

          4、公司人事政策及保密制度

          第六條:各部門(mén)入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其重點(diǎn)如下:

          1、各部門(mén)組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及部門(mén)規(guī)章制度

          2、每天例行工作及可能的臨時(shí)任務(wù)

          3、從事未來(lái)工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法

          4、各部門(mén)要求掌握的其他知識(shí)與技能

          第七條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門(mén)主管推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任。

          第八條:各部門(mén)入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門(mén)主管確認(rèn),必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

          第九條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門(mén)專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。

          第十條:為有效達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。

          第三章:入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

          第十一條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部和員工所在部門(mén)必須對(duì)員工進(jìn)行考核。

          第十二條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定

          1、人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)相關(guān)素材。

          2、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管。

          3、凡未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,將不予轉(zhuǎn)正。

          4、入職培訓(xùn)是每一位新入職員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門(mén)主管應(yīng)積極支持及配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

          第十三條:人力資源部應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,各部門(mén)內(nèi)的入職培訓(xùn)由部門(mén)自行組織,并遞交其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)紀(jì)錄至人力資源部。人力資源部將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查,以保證部門(mén)內(nèi)入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

          第四章:附則

          第十四條:本制度為培訓(xùn)管理制度的補(bǔ)充,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。

          第十五條:本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施。

        新員工入職制度5

          一、通過(guò)人員選拔程序后,確定擬錄用的新人員名單,由人力資源部填發(fā)《錄用通知書(shū)》,通知當(dāng)事人前來(lái)領(lǐng)取,并告知用人部門(mén)。

          二、被錄用人員須在報(bào)到之前做好準(zhǔn)備,包括體檢、擔(dān)保(特殊人員)以及應(yīng)填報(bào)的各種表格。如果不能在企業(yè)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到,須及時(shí)與人力資源部溝通,如溝通后仍不能在雙方商定的時(shí)間內(nèi)報(bào)到或體檢不合格,企業(yè)發(fā)出的《錄用通知書(shū)》將自動(dòng)失效。

          三、入職手續(xù)主要由人力資源部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工辦妥,企業(yè)應(yīng)以輕松友好的氣氛歡迎新員工的加盟。

          四、入職手續(xù)辦理程序

          (一)新錄用人員首先到人力資源部報(bào)到

          1、入職需要提交的相關(guān)資料包括:

          (1)身份證復(fù)印件兩份;

          (2)學(xué)歷證、學(xué)位證、語(yǔ)種水平證件、上崗證及其它資格證明復(fù)印件一份;

          (3)在本企業(yè)指定醫(yī)院的體檢表(含常規(guī)項(xiàng)目、乙肝二對(duì)半、肝功能、透視);

          (4)一寸彩色近照4張;

          (5)擔(dān)保書(shū)(財(cái)務(wù)、采購(gòu)人員);

          (6)政審表(財(cái)務(wù)、采購(gòu)人員)

          2、人力資源部需查驗(yàn)上述證件原件的真實(shí)性,并保留審查新員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如相應(yīng)證件被確認(rèn)為假造證件,《錄用通知書(shū)》自動(dòng)失效。當(dāng)個(gè)人資料有變更時(shí),應(yīng)于發(fā)生變化30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件(需交驗(yàn)原件)一起交企業(yè)人力資源部。

          3、確認(rèn)入職資料后,由人力資源部人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)《試用員工登記表》和《新員工報(bào)到手續(xù)表》,發(fā)放《員工手冊(cè)》、《新員工責(zé)任事項(xiàng)》和考勤卡,并為新員工辦理各項(xiàng)福利轉(zhuǎn)移手續(xù)。

          (二)行政后勤保障部

          1、為新員工發(fā)放辦公用品、辦公設(shè)備、工作服裝和識(shí)別卡等。

          2、行政后勤保障部人員為其安排宿舍。

          (三)財(cái)務(wù)部

          企業(yè)委托銀行代發(fā)工資,財(cái)務(wù)部必須為新員工辦理個(gè)人賬號(hào)有關(guān)手續(xù)。

          (四)用人部門(mén)

          由部門(mén)負(fù)責(zé)人為新員工介紹部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)同事,并向新員工說(shuō)明其工作職責(zé)和注意事項(xiàng),溝通績(jī)效計(jì)劃。

          (五)入職培訓(xùn)

          新員工上崗前須參加入職培訓(xùn),由人力資源部與用人部門(mén)溝通,制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)文化的培訓(xùn),并向新員工說(shuō)明企業(yè)的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;用人部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)的.培訓(xùn),向新員工介紹部門(mén)基本情況,介紹部門(mén)同事,安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜。(詳見(jiàn)《員工培訓(xùn)管理制度》)

          五、關(guān)于擔(dān)保書(shū)的規(guī)定

          (一)重要崗位(如財(cái)務(wù)、采購(gòu)等)新員工入職必須辦理?yè)?dān)保手續(xù);

          (二)下列人員不得擔(dān)任擔(dān)保人:

          1、服務(wù)于本企業(yè)的員工;

          2、無(wú)福州本市戶口者;

          3、本人配偶、直系血親或同居共財(cái)親屬;

          (三)被保證人有下列事形之一者,保證人應(yīng)負(fù)賠償及追繳責(zé)任,并愿意放棄先訴抗辯權(quán):

          1、營(yíng)私舞弊或其他一切不法行為,致使本企業(yè)蒙受損失者;

          2、侵占、挪用公款、公物或損壞公物者;

          3、竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者;

          4、懸欠帳款不清者;

          (四)保證人如欲中途退保,應(yīng)以書(shū)面通知本企業(yè),待被保證人另覓得保證人,辦妥新保證手續(xù)后,始得解除保證責(zé)任;

          (五)保證人有下列事情之一者,被保證人應(yīng)即通知本企業(yè)更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后15天內(nèi),另行覓妥連帶保證人:

          1、保證人死亡或犯案者;

          2、保證人被宣告破產(chǎn)者;

          3、保證人的信用資產(chǎn)有重大變動(dòng),因而無(wú)力保證者;

          4、不欲繼續(xù)保證者;

          (六)被擔(dān)保人離職3個(gè)月后,如無(wú)手續(xù)不清或虧欠公款等事情,其保證書(shū)即發(fā)還其本人。

          六、人力資源部入職手續(xù)辦理的后續(xù)工作

          1、新員工的信息錄入員工信息管理系統(tǒng)。

          2、將新員工的個(gè)人資料獨(dú)立歸檔,交專人負(fù)責(zé)保管和錄入,資料包括:《求職履歷表》、《面試評(píng)估審核表》;《員工入職擔(dān)保書(shū)》、體檢表;員工應(yīng)聘資料、學(xué)歷、資格證明、上崗證、身份證等復(fù)印件。

        新員工入職制度6

          第一章總則

          第一條目的

          1.使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項(xiàng)制度政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2.使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

          3.幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。

          4.使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實(shí)自己,努力向上。

          第二條適用范圍

          1.凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施。

          2.本制度所指新進(jìn)員工包括轉(zhuǎn)崗員工、外聘員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

          第三條培訓(xùn)原則

          公司實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”原則

          第二章培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

          第四條整理新員工入職資料

          培訓(xùn)實(shí)施前公司人力資源部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)收集并整理新員工入職資料(詳見(jiàn)附件一),統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員名單,為培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇,設(shè)備選用,資料提供及行政后勤管理等工作做準(zhǔn)備。

          第五條培訓(xùn)方案的制定

          人力培訓(xùn)專員制定公司新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)方案大綱,并提交人力資源部部長(zhǎng)審核及修改,形成培訓(xùn)方案(詳見(jiàn)附件二),人力資源部部長(zhǎng)將培訓(xùn)方案呈交給公司領(lǐng)導(dǎo)主管審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

          第六條培訓(xùn)通知的制定與發(fā)放

          人力資源專員負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)通知(詳見(jiàn)附件三),并經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批后,利用公司內(nèi)部通用信息交流平臺(tái)(email或OA系統(tǒng))提前十個(gè)工作日向相關(guān)部門(mén)發(fā)放培訓(xùn)通知,以便相關(guān)部門(mén)或人員做必要的`準(zhǔn)備工作。在培訓(xùn)前的1~2個(gè)工作日內(nèi),人力資源專員還需要再發(fā)放一份培訓(xùn)提醒通知,提醒相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

          第三章實(shí)施培訓(xùn)

          第七條確定培訓(xùn)講師

          公司培訓(xùn)講師由相關(guān)部門(mén)推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任,沒(méi)有合適人選的,由人力資源部專員通過(guò)外聘方式聯(lián)系確定培訓(xùn)講師。

          第八條確定培訓(xùn)教材

          公司規(guī)定,培訓(xùn)教材及培訓(xùn)講義由培訓(xùn)講師擬定,并于培訓(xùn)開(kāi)始前3個(gè)工作日將培訓(xùn)講義及教材提交給人力資源部,以便人力資源部培訓(xùn)專員打印、裝訂,提前發(fā)放給參訓(xùn)員工。

          第九條場(chǎng)地確認(rèn)

          人力資源部專員負(fù)責(zé)聯(lián)系確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行的,人力資源部專員需向公司相關(guān)部門(mén)提交培訓(xùn)場(chǎng)地使用申請(qǐng)單及培訓(xùn)場(chǎng)地使用登記表(詳見(jiàn)附件四),登記確認(rèn)。

          第十條

          人力資源培訓(xùn)專員在培訓(xùn)開(kāi)始前1~2個(gè)工作日告知員工培訓(xùn)的地點(diǎn)及時(shí)間,以便員工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

          第十一條場(chǎng)地布置

          公司行政后勤管理人員在培訓(xùn)開(kāi)始前布置好培訓(xùn)場(chǎng)地,將相關(guān)設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位并檢查相關(guān)設(shè)施、設(shè)備是否正常,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備檢查確認(rèn)登記表(詳見(jiàn)附件五)第十二條入職培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,人力資源培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)學(xué)員的考勤,并在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)提前半個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備好培訓(xùn)考勤簽到表(詳見(jiàn)附件六)第十三條物品資料發(fā)放

          人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)方案發(fā)放培訓(xùn)所需物品及資料,并登記存檔。《物品資料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》(詳見(jiàn)附件七)

          第四章入職培訓(xùn)的考核

          第十四條培訓(xùn)考核

          1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行考核。

          2.學(xué)員考核

          人力資源專員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的方案,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,并組織學(xué)員填寫(xiě)員工培訓(xùn)報(bào)告書(shū)(詳見(jiàn)附件八)及學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表(詳見(jiàn)附件九),并由人力資源專員統(tǒng)一收齊并整理歸檔。

          3.培訓(xùn)師考核

          人力資源部專員根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)調(diào)查反饋表及部門(mén)反饋對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考核并填寫(xiě)培訓(xùn)師考核登記表(詳見(jiàn)附件十)。

          4.人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并記錄每位新員工的表現(xiàn),以此作為培訓(xùn)考核依據(jù)之一。

          5.人力資源專員根據(jù)培訓(xùn)考勤記簽到表及員工培訓(xùn)過(guò)程表現(xiàn)的記錄情況、員工培訓(xùn)報(bào)告書(shū)、培訓(xùn)考核測(cè)試、學(xué)員調(diào)查反饋表核算出員工的考核成績(jī),并填寫(xiě)員工培訓(xùn)考核表。員工培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目比重分配表(詳見(jiàn)附件十一)。

          第五章入職培訓(xùn)效果評(píng)估、反饋及資料存檔

          第十五條人力資源為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在公司入職培訓(xùn)考核結(jié)束后,人力資源部相關(guān)管理人員必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及反饋工作。

          第十六條人力資源專員在考核結(jié)束后,根據(jù)考核結(jié)果,填寫(xiě)培訓(xùn)各項(xiàng)考核項(xiàng)目評(píng)估表(詳見(jiàn)附件十二)并將學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋給學(xué)員。

          第十七條員工培訓(xùn)檔案的建立

          人力資源部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案及考核結(jié)果在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi),建立完整的入職培訓(xùn)檔案,并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。

          第十八條人力資源部門(mén)相關(guān)管理人員在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行跟蹤效果評(píng)估并記錄歸檔。

          第六章入職培訓(xùn)紀(jì)律

          第十九條公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定

          1.人力資源部根據(jù)前期收集的人員名單在培訓(xùn)前10天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門(mén)培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門(mén)受訓(xùn)人員。

          2.人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)。

          3.確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作遲到、早退論。

          4.確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓(xùn)者,應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門(mén)主管簽字確認(rèn)的說(shuō)明,否則將作缺勤論。

          5.無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者,將作缺勤、遲到、早退論處,并書(shū)面告知其部門(mén)主管,累計(jì)5次的,視為嚴(yán)重違紀(jì)處理并予以辭退。

          6.入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門(mén)主管應(yīng)積極支持和配合人力資源部,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

          第二十條課堂紀(jì)律

          1.培訓(xùn)老師應(yīng)按時(shí)到課堂授課,不得有遲到、早退現(xiàn)象,培訓(xùn)老師應(yīng)在課堂前重申課堂紀(jì)律。

          2.培訓(xùn)前學(xué)員需將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)或靜音模式,培訓(xùn)過(guò)程中禁止接聽(tīng)電話,如因工作需要可以使用短信方式,若有特殊情況須接聽(tīng)電話的,應(yīng)舉手申請(qǐng)到培訓(xùn)課室外接聽(tīng)。

          3.培訓(xùn)課程中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,或竊竊私語(yǔ)討論,如有問(wèn)題可舉手提出。

          4.培訓(xùn)課程中嚴(yán)禁隨意走動(dòng),有緊急需要的需征得培訓(xùn)老師的同意。

          第七章附則

          第二十一條以上各項(xiàng)工作均需根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施的培訓(xùn)方案嚴(yán)格執(zhí)行。

          第二十二條本制度為程序文件的補(bǔ)充。

          第二十三條本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。

        新員工入職制度7

          1、目的

          規(guī)范員工入職與試用管理工作。

          2、適用范圍

          適用于物業(yè)管理有限公司員工入職手續(xù)辦理及員工試用期管理工作。

          3、職責(zé)

          3.1、綜合/人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。

          3.2、用人部門(mén)負(fù)責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)工作。

          3.3、綜合/人事部人員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的.具體辦理工作。

          4、規(guī)程

          4.1、新員工按約定時(shí)間帶齊有關(guān)證件到公司綜合/人事部報(bào)到(未按入職時(shí)間報(bào)到的員工,綜合/人事部要及時(shí)與入職人員聯(lián)系、確定,并及時(shí)將情況反饋到用人部門(mén))。

          4.2、綜合/人事部門(mén)檢查入職人員證件是否真實(shí)及齊備

          4.2.1、證件齊備且真實(shí)者按正常程序辦理入職手續(xù)。

          4.2.2、證件不齊備者,由綜合/人事部經(jīng)理確認(rèn)后可先辦理入職手續(xù),并要求員工一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊證件或準(zhǔn)備齊證件后再來(lái)報(bào)到(無(wú)身份證人員),一個(gè)月未將所缺證件補(bǔ)齊者,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

          4.2.3、證件不真實(shí)者,取消入職資格并收回入職通知書(shū),并通知用人部門(mén)。

          4.3、證件檢查合格后,綜合/人事部人員為入職人員辦理以下入職手續(xù),并及時(shí)將情況反饋到部門(mén)。

          4.3.1、讓員工到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢:

          (a)體檢合格者,簽署聘用合同;

          (b)體檢不合格者,取消入職資格,并通知用人部門(mén);

          4.3.2、簽署聘用合同:綜合/人事部人員準(zhǔn)備〈勞動(dòng)合同〉一式兩份,組織員工熟悉《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款,并要求員工簽署。

          4.3.3、員工簽署后,綜合/人事部人員為入職員工發(fā)放《員工手冊(cè)》、考勤卡、工作證、飯卡、宿舍鑰匙,并進(jìn)行登記確認(rèn)。

          4.3.4、綜合/人事部對(duì)新員工培訓(xùn)上一項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,明確告訴員工以上培訓(xùn)將列為新員工培訓(xùn)考試內(nèi)容,并引導(dǎo)新員工熟悉考勤管理規(guī)定、工作證管理規(guī)定、飯卡管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定及打卡、餐廳及宿舍位置。

          4.3.5、綜合/人事部人員將新員工資料登記在《員工花名冊(cè)》中,并將新員工報(bào)到情況當(dāng)日內(nèi)反饋到用人部門(mén)。

          4.3.6、綜合/人事部為員工建立個(gè)人人事檔案(員工人事檔案的保管期限:在職員工的檔案應(yīng)永久保管,離職員工的檔案保管到該員工離職的一年以后,列入公司檔案的銷毀清單后一并銷毀)內(nèi)容包括:

          (a)面試記錄表;

          (b)職位申請(qǐng)表;

          (c)證件復(fù)印件;

          (d)員工檔案記錄表;

          (e)轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表;

          (f)獎(jiǎng)罰記錄表;

          (g)勞動(dòng)合同;

          (h)其他有關(guān)培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)的記錄。

          4.4、用人部門(mén)接到綜合/人事部通知后,在員工上班前安排好崗位等。

          4.5、綜合/人事部帶員工到用人部門(mén)報(bào)到。

          4.6、部門(mén)為新員工辦理崗位辦公用品(工具)等的領(lǐng)用工作。

          4.7、員工試用

          4.7.1、員工試用期一般為3個(gè)月,或按勞動(dòng)合同辦理,但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。

          4.7.2、用人部門(mén)在員工入職第一周內(nèi)應(yīng)組織員工參加崗前培訓(xùn),各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          4.7.3、綜合/人事部于員工入職一周內(nèi)組織員工參加新員工入職培訓(xùn),考試合格者,繼續(xù)試用,考試分?jǐn)?shù)記錄在員工人事檔案中的員工檔案記錄表內(nèi);考試不合格者,15天之內(nèi)給予補(bǔ)考一次,再次不合格,按勸退處理,根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

          4.7.4、用人部門(mén)按績(jī)效考評(píng)管理制度有關(guān)規(guī)定將員工試用期間表現(xiàn)及時(shí)記錄在案,作為其轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

          4.7.5、綜合/人事部負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常對(duì)新入職員工的試用期表現(xiàn)進(jìn)行考察,予以監(jiān)督。

          4.7.6、用人部門(mén)根據(jù)公司轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪等有關(guān)管理規(guī)定向綜合/人事部適時(shí)提出員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

          4.7.7、員工經(jīng)試用合格,由綜合人事部根據(jù)公司轉(zhuǎn)正/晉升/調(diào)薪有關(guān)規(guī)定給員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

        新員工入職制度8

          第一條公司員工培訓(xùn)

          其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí),以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

          第二條員工培訓(xùn)

          要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

          第三條培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

          2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的`有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。

          3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

          4.基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。

          5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。

          6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。

          第四條培訓(xùn)方法:

          1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

          2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。

          3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第五條培訓(xùn)形式:

          1.長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

          2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

        新員工入職制度9

          一、物業(yè)管理屬服務(wù)行業(yè),要用服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求工作人員。

          1、物業(yè)管理是為業(yè)主提供服務(wù),依靠管理費(fèi)、停車費(fèi)等提供服務(wù)后所得的收入作為生存的.根本。管理是更好為業(yè)主服務(wù),不得以管理業(yè)主者自居,而是從服務(wù)業(yè)主的角度考慮問(wèn)題。

          2、物管作為服務(wù)行業(yè),需遵循服務(wù)行為的二大宗旨顧客就是上帝,盡量滿足顧客需求。

          二、做好物業(yè)管理工作最需要下列2點(diǎn):

          1、友善、微笑:

          (1)見(jiàn)人點(diǎn)頭微笑;

          (2)與人交流帶著微笑;

          (3)解決爭(zhēng)端帶著微笑。

          2、主動(dòng):

          (1)業(yè)主有困難主動(dòng)上前;

          (2)業(yè)主有問(wèn)題主動(dòng)回答;

          (3)業(yè)主有要求主動(dòng)解決。

          三、爭(zhēng)端解決辦法

          1、產(chǎn)生爭(zhēng)端原因:

          (1)業(yè)主不服從管理,分三類

          ○1違章裝修;

          ○2停車管理;

          ○3停車收費(fèi)。

          (2)各類問(wèn)題投訴。

          2、解決辦法:

          遵循:二要,三不原則。

          (1)要微笑;

          (2)要友善;

          (1)不推諉,馬上著手解決;

          (2)不言語(yǔ)傷人,不說(shuō)粗話,不冷嘲熱諷,不說(shuō)傷人話;

          (3)不動(dòng)手,除偷、盜、搶外,其它情況下不得先動(dòng)手,別人先動(dòng)手,能避則避,確定不能避的,著重保護(hù)自己,不得動(dòng)手打人。

        新員工入職制度10

          以下是員工入職管理規(guī)定:為規(guī)范集團(tuán)本部員工的入職工作,理順員工入職的工作流程,特制定本規(guī)定。

          一、本規(guī)定適用于集團(tuán)本部員工。

          二、集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)本部員工入職管理工作的主要責(zé)任部門(mén)。

          三、員工入職包括招聘入職和調(diào)動(dòng)入職。

          1、招聘入職:指通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)招聘方式,選拔入職于集團(tuán)本部的員工;

          2、調(diào)動(dòng)入職:指因工作需要,由集團(tuán)轄屬各控股公司調(diào)入集團(tuán)本部任職的員工。

          四、員工入職程序

          1、人力資源部制作《入職通知書(shū)》(見(jiàn)附件一),于員工入職報(bào)到前一個(gè)工作日發(fā)至總裁辦及員工所在部門(mén),以便有關(guān)部門(mén)做好工作安排。

          2、員工入職當(dāng)日,人力資源部根據(jù)《入職通知書(shū)》所列事項(xiàng),向員工收取相關(guān)材料,之后引領(lǐng)其至總裁辦及員工所在部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)或事項(xiàng)。

          3、招聘入職的部門(mén)副總經(jīng)理級(jí)以下員工,入職后第二個(gè)工作日起,人力資源部對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn);調(diào)動(dòng)入職的部門(mén)副總經(jīng)理級(jí)以下員工(調(diào)動(dòng)后崗位職責(zé)不變的員工除外),入職后第二個(gè)工作日起,員工所在部門(mén)對(duì)其進(jìn)行上崗培訓(xùn)。

          以上培訓(xùn)實(shí)施辦法參照集團(tuán)公司《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》執(zhí)行。

          4、員工入職后三個(gè)工作日內(nèi),人力資源部與其簽訂為期三年的勞動(dòng)合同(屬調(diào)動(dòng)入職的`員工,如其符合訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件,則簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同)。同時(shí)人力資源部將《人事登記表》(見(jiàn)附件二)以電子文件形式發(fā)給招聘入職的新員工,員工填寫(xiě)完整并將表格打印簽名后,連同電子文件提交人力資源部。

          5、員工入職后一周之內(nèi),人力資源部將員工資料錄入集團(tuán)本部員工信息庫(kù),并為入職員工建立培訓(xùn)檔案及人事檔案,具體建檔辦法參照集團(tuán)公司《員工檔案管理規(guī)定》執(zhí)行(對(duì)調(diào)動(dòng)入職的員工,則由人力資源部與調(diào)出單位接洽人事檔案移交事宜)。

          6、人力資源部按照《員工工作服管理規(guī)定》,于每季度首月3日前,為調(diào)動(dòng)入職的員工和招聘入職并已通過(guò)試用期考核準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正的員工(以上均不含副總裁及以上員工)申請(qǐng)制作工作服。

          五、其他事項(xiàng)

          1、招聘入職的員工如未能在規(guī)定時(shí)間報(bào)到,人力資源部須了解原因,并視情況決定是否推遲其報(bào)到日期(最多可推遲15天)。對(duì)超過(guò)15天未報(bào)到者,視為自動(dòng)放棄錄用資格,人力資源部須電話通知其本人。特殊情況需延期15天以上報(bào)到的,須報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。

          2、集團(tuán)本部對(duì)外推薦人員推薦中止或期滿返回集團(tuán)本部,其入職辦法參照上述入職程序中有關(guān)調(diào)動(dòng)的規(guī)定辦理。

          六、本規(guī)定經(jīng)集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。

          七、本規(guī)定修改權(quán)歸集團(tuán)運(yùn)營(yíng)發(fā)展部,解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部。

        新員工入職制度11

          一、應(yīng)聘手續(xù):

          1、所有應(yīng)聘者都必須填寫(xiě)《員工應(yīng)聘登記表》及附兩張免冠近照,并提供個(gè)人身份證、學(xué)歷證、崗位資格證及有關(guān)證明文件的原件復(fù)印件。

          2、應(yīng)聘者在申請(qǐng)職位時(shí)所提供的所有資料必須詳實(shí)正確,如有隱瞞及虛報(bào),將隨時(shí)解聘、辭退,公司不作任何補(bǔ)償。

          3、受聘后若有個(gè)人資料發(fā)生變動(dòng),需在兩周內(nèi)通知總辦更正,并提供有關(guān)證明資料證據(jù),以避免應(yīng)有權(quán)益的損失。

          4、聘用新員工的基本條件:

          ①年滿18周歲,年齡在60周歲以下;

          ②身體健康;

          ③無(wú)不良記錄;

          ④具備勞動(dòng)部門(mén)要求的相關(guān)上崗證件。

          二、試用期:

          1、新聘員工實(shí)行5個(gè)工作日試崗期,試崗合格進(jìn)入1個(gè)月的試用期(試崗期出勤天數(shù)包含在試用期),特殊情況公司有權(quán)適當(dāng)延長(zhǎng)試用期(但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規(guī)定的薪酬待遇。

          2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的',公司可隨時(shí)解除工作關(guān)系,而不支付包括工資在內(nèi)的任何費(fèi)用。

          3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可隨時(shí)辭退,按規(guī)定支付工資,而不作任何補(bǔ)償。

          4、試用期滿,由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正,享受相應(yīng)的工資待遇。

          5、入職流程:

          ①操作層員工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)面試(填寫(xiě)《員工應(yīng)聘登記表》)→復(fù)試→試崗5工作日(合格)→培訓(xùn)三天(合格)→總辦簽字同意→填寫(xiě)《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→發(fā)放工牌及《派遣單》到部門(mén)→發(fā)放工裝轉(zhuǎn)入試用期→人事檔案存檔→試用期一個(gè)月合格后填寫(xiě)《人員轉(zhuǎn)正表》成為正式員工。

          ②管理層員工

          面試(填寫(xiě)《員工應(yīng)聘登記表》)→復(fù)試(合格)→培訓(xùn)三天(合格)→總經(jīng)理簽字同意→填寫(xiě)《入職審批表》→辦理入職手續(xù)→定制工牌、工裝→品質(zhì)部見(jiàn)習(xí)15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿→個(gè)人工作總結(jié)→填《人員轉(zhuǎn)正表》→批準(zhǔn)后成為正式員工。

          三、轉(zhuǎn)正

          1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì),也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。

          2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。

          3、操作層員工的轉(zhuǎn)正由主管、部門(mén)負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部和總辦進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

          4、管理層員工的轉(zhuǎn)正由部門(mén)負(fù)責(zé)人、品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理審批辦理有關(guān)手續(xù)。

          轉(zhuǎn)正流程圖:

          被考核人試用期滿,撰寫(xiě)試用期個(gè)人工作總結(jié)。

          被考核人填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)

          被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交主管上級(jí),由直接上級(jí)考核并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。上級(jí)在考評(píng)時(shí)要與該員工進(jìn)行面談,其考核意見(jiàn)應(yīng)得到員工的認(rèn)可

          部門(mén)經(jīng)理確定考核結(jié)果,將《員工轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)審批權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          總辦根據(jù)審批意見(jiàn),給被考核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,重要的職位變化同時(shí)在全公司范圍內(nèi)通告/考核不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用期

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