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      1. 員工培訓管理制度

        時間:2023-06-14 14:59:01 員工管理 我要投稿

        員工培訓管理制度【熱】

          在現在社會,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的員工培訓管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工培訓管理制度【熱】

        員工培訓管理制度1

          第一章 總則

          第一條 為使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規范地運行,為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業長期發展的需要,使員工培訓管理有所遵循,特制定本制度。

          第二條 解決企業的實際問題,便于對其投資人力資本開發成本進行分析。

          第三條 倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。

          第四條 本培訓制度適用于公司所有員工。

          第二章 培訓的目的和原則

          第五條 企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標,開發公司人力資源,提高員工素質,激發員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質,增強企業凝聚力,把企業打造成學習型組織。

          第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。

          第三章 培訓機構與職責

          第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。

          第八條 企業管理部為公司培訓主管機構,企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研,依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的'全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃,經批準后組織實施并考核。

          第九條 公司的各部門為公司的培訓分管機構,各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃,并積極配合企業管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會,相互研討、相互學習、共同提高。

          第十條 加強崗前培訓,對各部門要求根據各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作,制定培訓計劃。

          第十一條 對于晉職晉級、調崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓期,培訓期結束后向企業管理部上交工作總結,經領導審閱后正式上崗。

          第十二條 制定各類培訓計劃需要包括:

          1、培訓制度

          2、培訓內容

          3、崗位職責

          4、干部要求

          5、財務、物資、質量體系等配套工作知識

          6、各類規章制度的學習

          7、培訓、上崗考核方式、方法

          第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責:

          1、公司培訓體系的建立,培訓制度的制定和修訂;

          2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施;

          3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          4、培訓教材的購置和保管;

          5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發;

          6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔;

          7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理;

          8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔;

          9、參訓員工的出勤管理;

          10、各部門內部培訓的管理,協調與調度。

          第十四條 各部門在培訓中的主要職責:

          1、本部門的培訓需求計劃的制定;

          2、積極配合企業管理部實施培訓工作;

          3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔;

          4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核;

          5、培訓工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業管理部備案。

          第四章 培訓計劃

          第十五條 企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執行情況,并根據公司發展的需要進行適時調整。

          第十六條 培訓計劃種類:年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。

          第十七條 制定培訓計劃程序:

          1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》(附件1),報企業管理部審核備案。

          2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執行。

          第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審核并備案。

          第十九條 企業管理部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。

          第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。

          第五章 培訓內容及方式

          第二十一條 培訓內容及方式:

          一、新員工培訓內容:

          1、公司的發展歷程及未來規劃。

          2、企業文化的培訓。

          3、公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。

          4、崗位職責及企業操作流程培訓。

          5、生產一線參觀。

          6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。

          二、在職人員培訓內容:

          1、企業精神、文化和規章制度培訓。

          2、職業資格培訓。

          3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。

          4、各崗位工作程序、工作技能規范、基礎理論知識相關培訓。

          第二十二條 公司對員工的培訓方式分為內訓(內部培訓和外聘培訓)和外訓(公開課)兩種。內部培訓方式注意包括:講座、錄像、在線學習電子書等。

          第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以后,必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔,作為培訓素材供公司內訓時使用。

          第六章 培訓考勤與獎懲制度

          第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。

          第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規章制度。

          第二十六條 員工培訓時,須在《員工培訓簽到表》(附件

          2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤栍涗洷怼罚ǜ郊3)由企業管理部存檔。

        員工培訓管理制度2

          1 目的

          為實現公司的發展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業團隊精神,維護公司的誠信環境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。

          2適用范圍及方式

          2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。

          2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業余、自學、集中培訓等相結合的原則。

          2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。

          3職責

          3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。

          3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。

          4培訓教育內容和形式

          4.1 培訓內容

          培訓的內容主要為法律法規、質量意識、誠信意識、管理知識、專業技術知識和操作技能等。

          4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規定、企業文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規、工作紀律、執行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。

          4.1.2崗前教育:作業員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的.教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規程/流程、設備操作規程、緊急預案處理、衛生規范要求、工作疑難指導等內容。

          4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規章、安全操作規程、安全消防知識、事故處理預案等內容。

          4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。

          4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。

          4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規章制度。

          4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。

          4.1.4管理知識、專業技術知識

          4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養、執行力建設等培訓。

          4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業務技能培訓等。

          4.1.4.3 客戶服務培訓:優質客戶服務、禮儀知識培訓等。

          4.1.4.4 其他行政部門:職業精神與職業素質培訓等。

          4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規;食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環保等意識教育和職業道德教育等內容。

          4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。

          4.2 培訓形式

          4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。

          4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經驗。

          4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業務素質的目的。

          4.2.4技能培訓:根據崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。

          4.2.5 業余自學

          4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業余時間自己學習,參加業余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。

          4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經部門領導同意后憑相關證明,不扣發工資和獎金。

          4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網絡教育、自學考試等)凡符合國家規定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。

          3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執行《證照證件管理制度》。

          5培訓組織

          5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。

          5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。

          5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。

          5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。

          5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。

          5.5 培訓檔案

          5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。

          5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。

          5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。

          5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。

          5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執行。

          6相關文件

          《文件控制程序》

          《檔案管理制度》

          《證照證件管理制度》

          7相關記錄

          【培訓需求調查】(無固定格式)

          【年度培訓計劃表】見附表

          【培訓簽到表】見附表

          【培訓記錄】見附表

          【員工委外教育培訓檔案】見附表

          【員工教育培訓檔案】見附表

          【員工委外教育培訓評價表】見附表

        員工培訓管理制度3

          第一章、總則

          一、目的

          1、配合公司的發展目標、業務方向,通過培訓提高團隊競爭力、戰斗力,滿足企業戰略發展的需要;

          2、使員工不斷適應公司發展,并且滿足員工個人能力經驗提升的需求,使員工達成個人發展目標;

          3、加強對公司培訓工作的組織領導,規范培訓管理,提高培訓質量,在競爭中保持人力資源優勢。

          二、原則

          1、有效性原則:員工培訓后能達到培訓的目的:學到某方面的知識、提升某方面的技能或養成某方面的習慣;

          2、實用性原則:員工通過培訓掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;

          3、針對性原則:根據性質不同對崗位分層分類,實行側重點不同、內容不同、方式不同的針對性強的培訓。

          三、適用范圍

          本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓工作。

          四、權責劃分

          1、人事行政及培訓部作為公司培訓工作的整體規劃部門,負責公司整體的培訓相關工作,包括如下幾個方面:

         。1)公司培訓體系的建立,培訓制度的制訂與修訂;

         。2)公司培訓類型的確定與組織實施;

          (3)對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核;

          (4)管理所有培訓相關教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;

         。5)培訓教材、教具、相關物品的購置、保管;

         。6)對培訓師的選聘,確定及協助工作;

         。7)培訓費用的控制與管理;

         。8)培訓通知的發出及培訓完畢后檔案的管理;

         。9)外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。

          2、各部門在培訓中的主要職責:

         。1)本部門培訓需求計劃的制訂和上報;

         。2)積極配合培訓部實施培訓工作;

         。3)本部門月度培訓內容的匯總、整理及歸檔;

          (4)本部門參訓員工的組織與管理。

          3、培訓師職責:

          (1)參訓員工的出勤記錄及審核工作;

         。2)培訓課件的準備工作;

         。3)當次培訓的組織工作。

          第二章、培訓體系內容

          公司培訓共分為入職培訓、部門階段培訓、銷售培訓、專業技術培訓、通用技能培訓、管理層培訓。

          一、入職培訓介紹

          1、定位:入職培訓是每一位新員工入職流程中的一個必經環節,通過對公司的企業文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風格特點及順暢處理公司內部一切事務,減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司、更好的.融入集體。

          2、負責者:人事行政及培訓部。

          3、主要內容:公司背景介紹、組織架構、員工手冊、財務管理制度、培訓管理制度、職級管理制度、公司活動等。

          4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加。

          5、培訓周期:有新員工入職即執行。

          6、培訓形式:面授講解,地點以公司會議室為主。

          二、部門階段培訓

          1、定位:部門階段培訓包括部門的崗前通用培訓和試用期過程中的階段培訓。

         。1)崗前通用培訓旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓行業背景、客戶情況、產品知識、匯報機制等;

         。2)試用期階段培訓旨在讓員工在試用期內,通過培訓對自身技術能力有所提高,并掌握符合公司業務需要的專業能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉正審核。如:技術部專業開發知識、業務技能。

          2、總負責:人事行政及培訓部;輔助者:各部門負責人。

          3、主要內容:

         。1)部門階段培訓由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內容包括課程主題、內容、形式、時長、培訓師等信息。

         。2)用人部門要根據崗位和個人制定試用期內有針對性的培訓目標、計劃,并在部門內指定人員負責組織實施對新員工進行階段培訓。

          (3)人事部負責匯總培訓計劃、備案與監督培訓執行。

         。4)崗位培訓內容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責、崗位職責、工作流程、業務知識與技能等,具體內容由用人部門自行安排。培訓結束后由培訓部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負責,考試成績作為新員工轉正的依據之一。

         。5)在職輔導:部門負責人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進行輔導,并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。

          4、報名方式:不需報名。

          7、培訓周期:有新員工入職即執行。

          5、其他說明:部門負責人要切實履行好職責,對新員工多一些重視、指導和給予最大支持,嚴格制定好培訓計劃并管控執行。

          三、銷售培訓

          1、定位:針對銷售人員的培訓,旨在分享銷售經驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。

          2、總負責:銷售中心總監。

          3、主要內容:銷售案例分析及討論。

          4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部。

          5、培訓周期:每周一銷售匯報會結束后進行。

          四、專業技術/領域培訓

          1、定位:針對某項專業技術或行業領域的培訓,針對性高,專業性強,在技術領域內的有的放矢型培訓。

          2、總負責:各部門負責人。

          3、主要內容:以部門為單位單獨提出需求,人事部根據需求在企業內、外征集培訓師或培訓機構。例如:Domino的開發、云產品等,或行業背景、行業知識。

          4、報名方式:以部門報名為準。

          5、培訓周期:根據提出時間或由總經理指定。

          6、培訓形式:以面授為主。

          五、通用技能培訓

          1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓,能幫助員工改善工作效率或提高生活質量。

          2、總負責:人事行政及培訓部

          3、主要內容:例如visio、ps辦公軟件的應用、商務禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經驗交流分享,例如:健身經驗、理財經驗。根據員工提出的需求,內部挖掘領域高手,給大家進行辦公技巧或生活技巧培訓。

          4、報名方式:資源報名講師或分享人員。

          5、培訓周期:不固定。

          六、管理層培訓

          1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力 。

          2、總負責:總經理。

          3、主要內容:管理類相關知識,及提升管理能力的內容。

          4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準。

          5、培訓周期:每兩周一次。

          第三章、外出培訓

          1、公派外出培訓學習

         。1)由本人提出郵件申請,經所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓部復核、備案,即可用公假參加外派培訓學習,培訓結束后須辦理銷假手續;

         。2)公派學習需要考試的,經考核合格獲得畢業證書、結業證書或專業證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔;

         。3)因員工個人原因中途放棄公派學習的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓學習費用報銷的支持;

          (4)指定的公派學習課程,員工畢業后在我公司服務不滿三年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。

          2、個人學習要求

         。1)所學專業與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可給予一定費用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎報名金額的80%;

          (2)學習期間需正常辦理請假手續,學習期間的各項費用自理。

          第四章、培訓考核

          公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          一、考勤方面

          考勤記錄作為培訓考核的一個主要內容

          1、公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理審批同意,抄送人事行政及培訓部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,將按曠工處理。

          2、考勤統計工作由誰主持,誰負責的原則。

         。1)公司整體培訓、入職培訓,由人事部負責考勤,參訓人員按要求在考勤簽到表上簽到。

         。2)各部門組織的培訓項目(含階段培訓),由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人事部備案。

         。3)專業技能培訓、通用技巧培訓、管理層培訓,由主持者(培訓師)負責考勤,培訓結束后將考勤統計向人事部備案。

          二、考試評估

          1、各類培訓的考核辦法,由培訓師或組織者視實際需要決定,考核內容由培訓師提前制定。

          2、培訓結束時,受訓員工需按照要求獨立完成培訓考核內容,達不到要求者或給予相應處理。

          3、培訓完成后,受訓人員需填寫培訓滿意度評價反饋表,如實反映培訓效果。

          4、對于參加外派培訓的員工,按公司要求,在指定時間內提交培訓資料和培訓報告。

          三、紀律方面

          1、參加培訓人員需遵守課程紀律,提前到場并簽到;

          2、上課時須將手機等通訊器材關閉或設置為無聲狀態,如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經培訓師允許;

          3、培訓期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;

          4、培訓期間不得隨意中途退出及離開。

          第五章、培訓檔案

          一、培訓實施檔案:

          1、公司所有有關培訓的工作,均需建立相應檔案;

          2、內容范圍包括:培訓計劃、方案、課件、總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等;

          3、每次培訓實施記錄:公司每次培訓完畢后都需單獨建立檔案記錄,具體應包含當次培訓的主題、時間、地點、培訓師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。

          二、員工培訓檔案

          1、每位員工參與培訓,都需有相應的記錄檔案;

          2、員工培訓檔案(培訓記錄卡)包括員工參與過的培訓主題、培訓課時、考核結果、培訓積分等信息。

          3、員工培訓積分:

         。1)培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓將不斷發展,培訓的課程和內容將會繼續豐富,因此,關于員工培訓的基本要求將依據年度進行調整和公布

         。2)員工培訓積分分為兩類,執教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓紀律每次扣0.5分。

         。3)職級晉升:員工每年的培訓積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓積分應達到36分以上。詳見職級管理制度。

         。4)通用技巧類培訓為自愿自發行為,沒有積分。

          第六章、其他

          1、全體員工對公司培訓資料具有保密義務,不得外泄到公司以外的人或地方。

          2、本制度自發文之日起生效。

        員工培訓管理制度4

          第一章總則第一條:培訓目的:為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。

          第二條:培訓原則:結合集團公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

          第三條:適用范圍:

          集團公司及其子公司

          第二章培訓機構與職責

          第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

          一、集團公司培訓制度的制訂;

          二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

          三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

          四、培訓評估及其改善對策的制訂;

          五、外部培訓講師的聯系聘請管理;

          六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

          七、本制度規定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

          第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

          一、本公司員工培訓制度的制訂;

          二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

          三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

          四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

          五、協助人力資源部實施公共課程培訓;

          六、培訓評估及其改善對策的制訂;

          第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

          本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

          第三章:培訓的對象內容形式

          第七條:培訓對象:

          集團公司和子公司全體員工均為培訓對象第八條:培訓類別

          為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

          第九條:內部培訓

          本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。

          第十條:外派培訓本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平為目的的培訓。

          第十一條:員工知識的培訓通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

          第十二條:員工技能的培訓通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。第十三條:員工態度的培訓

          通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的`忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

          第十四條:新員工入職培訓

          一、培訓目的:

          使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。二、培訓內容:

          新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

          三、培訓責任人:

          新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

          四、培訓方式:

          個別溝通或集中上課。

          五、培訓收益記錄:

          在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。

          第十五條:企業文化培訓

          一、培訓目的:使員工了解國力集團的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。二、培訓內容:國力集團的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發展通道等。

          三、培訓責任部門:

          集團公司人力資源部。

          四、培訓方式:

          課堂授課。

          五、培訓收益記錄:

          1.做課堂作業

          2.考試

          六、培訓時間:

          至少半天工作時間。第十六條:銷售、售后服務技能培訓一、培訓目的:不斷提高員工的服務能力

          二、培訓內容:

          市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。

          三、培訓責任部門:

          1.子公司負責培訓主機廠的規范技能要求(個性部分)

          2.集團公司人力資源部負責集團的規范技能要求(共性部分)四、培訓方式:外派培訓、內部培訓、技能競賽

          五、培訓收益記錄:

          通過考試考核競賽,頒發集團的培訓證書或技能等級證書第十七條:專業技能培訓一、培訓目的:

          提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格

          二、培訓內容:財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等三、培訓責任部門:集團公司人力資源部和專業對口部門四、培訓方式:

          外派培訓、內部培訓、自學

          五、培訓收益記錄:考試考核、獲取資格證書第十八條:管理能力培訓

          一、培訓目的:

          提高管理人員的企業管理能力二、培訓內容:根據公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容三、培訓責任部門:集團公司人力資源部

          四、培訓方式:

          外派培訓、內部培訓

          六、培訓收益記錄:

          課堂作業、考試、培訓結業證書第十九條:職業發展培訓一、培訓目的:為拓展員工的發展空間

          二、培訓內容:

          根據公司的發展戰略目標和員工需求確定三、培訓責任部門:集團公司人力資源部

          四、培訓方式:

          外派培訓、內部培訓、脫產學習五、培訓收益記錄:培訓結業證、畢業證等

          第四章:培訓計劃管理

          第二十條:培訓計劃的種類培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓計劃二、子公司月度培訓計劃

          三、集團公司年度培訓計劃

          四、集團公司月度培訓計劃第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程

          一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

          辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

          公司負責人審核

          集團公司人力資源部審核集團公司分管領導審核

          總裁辦公會審議

          總裁批準

          集團公司人力資源部備案。

          二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

          子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)公司負責人批準報集團公司人力資源部備案。

          第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

          一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

          集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

          集團公司分管領導審核

          總裁辦公會審議

          總裁批準。

          二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

        員工培訓管理制度5

          1、目的

          為了建立和健全公司人力資源開發與培訓管理制度,有計劃地組織實施員工培訓,給員工提供發展機會,鼓勵員工成長的同時,激發員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業化水平與崗位技能,提高員工綜合素質,滿足公司可持續經營發展的需要,并使培訓工作系統化、規范化和制度化,特制定本管理制度。

          2、范圍

          適用于公司所有員工的培訓。

          3、職責

          3.1人力資源部負責員工培訓需求調查,編制公司年度培訓計劃,組織或協助完成公司各項培訓項目的實施及效果評估,并對各部辦、事業部(以下簡稱部門)培訓工作進行監督和檢查;

          3.2各部門負責收集本部門員工培訓需求,制定部門年度培訓計劃,協助人力資源部培訓項目的實施和效果評估,同時組織實施本部門的內部培訓項目;

          3.3公司內部兼職培訓師負責編寫、整理培訓教材、教案及相關資料。

          4、培訓計劃的擬訂與預算

          4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發出年度《培訓需求調查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門收集員工培訓需求,然后根據部門績效目標、員工工作職責及績效考核過程中存在的薄弱環節,結合員工培訓需求,針對員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據,制定《部門年度培訓計劃》,經部門領導確認后提交人力資源部。

          4.2人力資源部就各部門所提出的培訓需求和《部門年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務的實現和業務發展的需要,同時兼顧員工個人職業發展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時、培訓的組織部門、培訓時間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等,呈報協管副總經理審核,總經理審批。經批準后報送各相關部門。

          4.3人力資源部就部門提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實施的意見。

          4.4公司年度培訓計劃經批準后,相關部門應予積極落實執行。未落實執行的培訓項目,負責組織實施部門應作出書面解釋說明。

          4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時,由人力資源統籌,經負責組織實施部門領導確認,人力資源部協管副總經理審核,總經理審批后重新派發,相關部門按修改后的培訓計劃進行培訓。

          5、培訓分類:

          5.1、崗前培訓:

          5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓,通過各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解和認同。原則上未經入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容:⑴入職公共培訓內容:企業簡介、職業道德教育、企業規章制度、安全生產教育、產品基本知識及質量管理體系相關基礎知識,由人力資源部組織實施。⑵上崗培訓內容:崗位安全生產知識、部門職能、崗位職責、業務規范、工作流程、專業知識和工作技能等,由其所在部門負責培訓。

          5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進行安全生產知識、崗位職責、崗位操作技能和作業指導書等方面的培訓,并按期填寫《轉崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立?勝任”的結論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進行崗前培訓,并取得相應的證書后方可上崗。

          5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓對象可分為:管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書的培訓、特殊工種人員的培訓。

          5.2.1管理人員的培訓:高層管理人員的培訓方式主要有:外出學習考察、脫產進修、聘請有關專家培訓和自學。主要培訓內容:學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術、知名企業的先進管理經驗,到知名管理學院或研究機構進修,參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質培訓和經營研討班。中基層管理人員的培訓主要為內訓和自學,也可以安排外訓。主要培訓內容:公司重大改革、政策調整,重大技術改進或質量體系變更,新的管理模式的建立和運行,不斷發展的企業文化,最前沿的管理理論和經營理論。

          5.2.2一般員工的培訓:一般員工的培訓根據工作需要,由其所屬部門負責組織。主要的培訓內容:崗位技能、相關知識和新技術,工作程序,規章制度,新開發的產品,不斷發展的企業文化,綜合素質培訓等。

          5.2.3資格證書的培訓:參加國家規定的各種資格取證培訓,持證上崗。范圍有:質量體系內部審核員、質量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務人員、專職檔案管理人員等。

          5.2.4特殊工種的培訓:電工、進網電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業人員操作培訓,并定期復審,以確保其證書在有效期內。

          5.3、專項培訓:公司根據發展需要或者部門根據崗位需要,組織部分或全部員工進行某一主題的培訓工作。

          6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。

          6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進行培訓。原則上各部門培訓科目由相應部門的內部培訓師或部門負責人擔綱主講。

          6.1.2內部培訓師由部門負責人和優秀員工構成,各部門負責人負有培訓員工的`責任和義務,各部門負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的工作。另凡取得專業職稱的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務,且每人每年授課時間不少于4學時,否則不予晉升高一級職務或職稱聘任?。講授課時的數量、培訓效果的調查將成為內部培訓師績效考核的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。

          6.1.3人力資源部負責或協助不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。

          6.2外訓:外訓是指選派員工脫產外訓或聘請外部專家、專業機構到公司培訓。

          包括個人申請和公司委派以及集體參與。

          6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,并嚴格審批權限。

          6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結合各人職業發展的規劃。

          6.2.3培訓相關資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復印件,必須在人力資源部備份存檔。

          6.2.4外出培訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在公司人力資源部的安排下向相關人員講授,以充分利用外出培訓成果。

          6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓,之后由受訓的培訓師對相關人員再進行內訓的方式。

          7、培訓的實施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況,編制月度培訓計劃并組織或協助組織部門按期實施。

          7.2內部通用培訓課程或跨部門專業課程由人力資源部負責組織實施。

          7.3部門內部專業課程的培訓由部門自行組織,并于培訓結束后一周內填寫《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。

          7.4外部培訓:因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內部訓練提升,可申請參加專業培訓機構或院校(所)組織的培訓項目,申請部門須填寫《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關權限審核批準后方可組織實施?。

          7.5臨時性的內部培訓課程,需人力資源部組織或協助的,培訓需求部門需填寫《員工內部培訓需求申請表》,經人力資源部核準實施。臨時性(計劃外?)的外派培訓課程,培訓需求部門或個人需填寫《員工外派培訓需求申請表》,經本部門領導同意,人力資源部審核,總經理批準后方可組織實施。

          7.6原則上各項培訓課程組織部門應至少提前一周通知相關部門和有關人員。

          7.7培訓中如有關公司機密的內容,受訓員工需簽定《保密協議》,嚴格遵守保密原則。

          8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束后,人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。

          8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進行培訓效果調查或考核或提交個人培訓總結報告作為培訓的評估?己私Y果將納入員工績效考核范圍之內。同時錄入員工培訓檔案,將作為員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考核的重要依據。

          8.1.3對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試或取得證書為評估依據。

          8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價意見,包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的評價等,并于培訓結束后一周內交人力資源部存檔。

          8.1.5對內部培訓師的評估,通過對課件、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由人力資源部組織。

          8.2檢查、反饋8.2.1各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態度和工作績效的表現,必要時將結果反饋給人力資源部。

          8.2.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保證培訓工作的良性循環。

          9、費用管理

          9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經費做統一預算,預算經審批流程后報財務部。

          9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出,需按審批流程申報審批。

          9.3培訓費用的審批須按發生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權限劃分制度報批。

          9.4參加外派專項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專項培訓協議書,承諾在本公司的一定服務期限,約定雙方的權利和義務。

          1)培訓時間1-3個月或培訓費用1萬元以內的,服務期1年;

          2)培訓時間6-12個月或培訓費用1-2萬元的,服務期2年;

          3)培訓時間1-2年或培訓費用2-3萬元的的,服務期3年;

          4)培訓時間2-3年以上的或培訓費用3-5萬元的,服務期5年;

          5)培訓時間3年以上的或培訓費用5萬元以上的,服務期8年多次培訓的,按累加計算,服務期生效日期為前一份合同期滿之日。

          9.5培訓費用包括:學雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。

          9.6員工在約定服務期限內主動辭職或違紀違法被辭退,解除勞動合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。

          9.7公司大力倡導員工業余自學成才,員工參加與其工作崗位專業對口的業余學習期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時間。

          10、出勤管理

          10.1安排受訓的員工,如因特殊情況不能參加培訓的,必須事先請假,填報《培訓請假審批表》,經部門領導批準后報人力資源備案。

          10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規范,準時到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓考核的參考因素。

          10.3工作時間的內外培訓均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業余時間的培訓,不作加班計算(?)。

          10.4員工參加培訓時間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學時不得少于8學時,其中事業部操作崗位員工部門級培訓不得少于4學時,管理崗位員工每年參加培訓學時不得少于16學時,達不到要求的扣除部分年底績效獎金,每減少1學時視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴重者不予職務晉升或職稱聘任。

          11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容,公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括:培訓日期、內容、課時、考核情況及結果、培訓部門或機構等。每次培訓結束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。

          12、質量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說明:

          本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認真、客觀填寫此份培訓需求調查表,本問卷旨在了解本員工對培訓內容的需求情況,員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發展計劃及公司發展對自身素質提升的要求等填寫本調查表。我們會根據您的需求和公司的發展要求制定相應的培訓計劃,幫助您提高工作效率和改進工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。

        員工培訓管理制度6

          一、基本目標與任務

         。ㄒ唬┗灸繕

          1、根據公司發展戰略的要求,策劃并制定相應的員工培訓方案,培養和造就一支擁有核心競爭能力和專業技能突出的優秀員工隊伍,使公司在綜合物流領域保持行業競爭力。

          2、通過進行合理有效的培訓,使員工的工作技能、業務能力和意識態度等綜合素質得到全面得到提高,以提高工作績效,保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

          3、充分發掘員工的潛力與才能,調動員工的工作積極性和創造性,適才適崗,支持員工個人成長和職業發展,尤其要充分發揮杰出人才的作用。

          4、促使新進人員盡快適應公司現狀,盡早掌握從事工作所需的知識和技能,同時為在職人員工作轉換、晉升等提供培訓做準備。

          5、提高人員的安全意識,把意外事故的損失降低到最小限度

         。ǘ┓结樑c任務

          培訓的制定要與公司的發展目標、發展戰略和企業文化相結合,即使員工個人成長及職業發展與公司整體戰略有機地統一起來,以此增加企業凝聚力和員工認同感,實現企業的可持續發展目標。實現多維度的培訓應包括:

          1、培訓對象的多層次性,公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓,因此,應針對不同人員的工作性質和內容,以及個人的不同需求,采用適當的方式進行有針對性的系統培訓。

          2、培訓時期的連續性,將階段性培訓與長期性培訓有機結合,使培訓內容融會貫通、持續提升,健全培訓體系的連續性和整體性。

          3、培訓內容的實效性,各培訓項目要保持有效性,從培訓機制上保證培訓工作的順利實施,且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內容組成,使培訓結果能對實際工作起到實質性的指導作用。

          4、培訓制定的前瞻性,以戰略的角度分析思考物流業的人力資源需求狀況,將人力資源開發與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當的培訓。

          二、培訓設計管理

         。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾

          1、每年年末,人力資源部根據本年度培訓實施的情況,對員工下一年度培訓需求進行調查,員工根據個人的實際需要填寫培訓需求申報表。

          2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后,結合公司全年整體規劃與年度公司預算,與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓計劃,提交董事會及總經理審批。

          3、培訓計劃經批準后,人力資源部向員工反饋具體的培訓內容,并組織培訓逐項實施。

          4、對于臨時追加的培訓項目,須由各部門及員工提前填寫培訓申請表,經人力資源部審核,經總經理批準后實施。

         。ǘ┡嘤枙r間設計

          1、公司培訓時間的長短,須根據培訓任務的需要,并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。

          2、培訓應安排在工作時間為佳,可以保證受培訓人員的出勤率,而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數。

         。ㄈ┡嘤柦處煹倪x用

          1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓,有培訓師的合格職稱,具備必有的知識和技能,并且有豐富的培訓教學經驗。

          2、在公司內部甄選培訓教師時須考慮:

         。1)公司高級管理人員及部門主管是否有適當的時間和精力從事此項工作;

          (2)可以選擇有良好技能和經驗的專業人員從事培訓教學;

         。3)曾受過系統培訓的人員可以作為公司儲備師資。

          (四)受培訓人員的選擇

          1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外,還應該考慮受培訓人員的性格、工作經驗和工作態度。

          3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。

          公司允許并鼓勵非規定的受培訓人員自發參加公司的教育培訓。

          三、培訓形式

          公司的培訓形式力求精簡實效,培訓方式不拘一格,通過講授、示范、聯誼等多種培訓方式,教學互動,育教于樂,充分調動員工的積極性,提高培訓的實效性。

          1、企業內訓建立起一套高質量培訓師網絡,分別聘請外部專業培訓師及公司內部高級管理人員進行部分內訓,同時儲備一批高級專業人員作為培訓資源,向本專業人員提供經驗借鑒、前沿知識傳授等。

          2、外派委訓選擇經驗豐富的培訓機構(本地或異地),建立長期穩定的合作關系,委派在職工作優秀且有相應培訓需求的員工外出學習。

          3、交流學習在各伙伴企業間按照流動互助的培訓機制,選派相應員工到其他企業進行技術交流,使公司人員熟悉多種業務流程,更好的指導現實工作的實施,同時也可以使企業間的業務更好地有效融合。

          4、在崗培訓針對在職及后備人才,提供低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行工作指導學習,加強員工實際業務能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

          5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態度等方面的詳細培訓,使其具備相應的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

          6、網上學習在公司的網頁上,以e-learning形式提供系統的培訓措施,為公司內部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。

          7、學歷資助根據本職工作的需求,公司員工在已掌握的實際專業技能基礎上,按照公司員工資助規定,可以申請到學校參加學習,以更充分地完善理論知識,再結合實踐,將自己的專業理論得以升華。

          8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統供內部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現的培訓方式,吸引員工的注意力,激發員工的學習興趣。

          9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內部設立書架,將公司各種報刊、雜志、書籍匯總,供員工借閱。

          四、培訓的'組織與職責分工

          1、公司的培訓工作由人力資源部統籌安排并負責。所有培訓項目的協議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。

          2、各部門經理對員工的培訓與發展起指導、督促的作用,同時實施部門內部的常規性培訓。

          3、公司高級管理人員、部門經理,承擔公司兼職講師的責任和義務,每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

          4、公司內部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國,須經公司董事長或總經理批準,在正式辦理出境手續前,應將相應材料報備人力資源部。

          五、培訓的實施步驟

          1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經過職務分析、培訓需求調查,培訓計劃擬訂,培訓課程設計,培訓實施與評估5個步驟。然后,由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通,確定參加培訓人員、培訓內容,并向參加培訓人員發送培訓通知。

          2、培訓簡介課程設置的說明,應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等,以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。

          3、培訓實施所有參加的培訓人員,都應該對人力資源部開展的各項培訓課程,做到全身心的投入。

         。1)公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目,按計劃派遣具體人員參加,對于沒有明確的培訓對象的項目,人力資源部應該將培訓信息通報給各部門,由部門經理推薦具體的人員參加。

         。2)對于各部門自行組織的培訓項目,由部門負責實施,但必須提前一周通報人力資源部,包括培訓的時間、地點、參加人數、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中,如需人力資源部協助,可提出申請,人力資源部給予必要的支持。

          (3)對于參加政府機關、各行業協會組織舉辦的行業會議、培訓學習班,接到會議通知或邀請后,由總辦或相關部門確定具體的參加人數及名單,報人力資源部審核后實施。

          4、總結評估

         。1)每次課程結束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”,以對課程的總體開展提供反饋意見。同時,每位參訓學員需做培訓總結,在課程結束后一周內交人力資源部,培訓總結中應根據自身的學習經驗制定出相應的行動計劃。

         。2)在課程結束后的3-6個月內,直屬主管應該根據學員的工作表現對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。

          5、培訓檔案在整個評估流程之中所產生的所有數據和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如,建立起“課程簡介說明”檔案;“培訓總結”檔案;“課程簡要總結”檔案和“學習評估檔案”等。

          六、培訓的評估

         。ㄒ唬┡嘤栱椖康脑u估

          1、評估是對培訓項目的改進,是為公司以后的培訓工作積累經驗,主要包括:評估前要做好評估規劃工作,數據信息的收集要全面客觀,評估以后要做出培訓評估報告。

          2、評估項目應包括:培訓供應商選擇與費用支出;培訓公司整體安排情況;培訓教材專業化水平;培訓講師職業化素質及授課水平;對培訓服務商的整體評價;學員培訓后的整體感覺;培訓實施效果的評估等。

         。ǘ┦芘嘤柸藛T的考核與獎懲

          公司員工享有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。

          1、考勤要求

         。1)公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前2天請假,經部門經理同意后,以書面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規定程序請假,給公司造成一定損失,由當事人本人負責。

         。2)公司統一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。

         。3)對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。

          2、考核要求

         。1)培訓結束后,視實際需要進行培訓效果測驗,受訓員工應按照要求獨立完成測試內容,達不到要求者給予相應處理。

          (2)受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。

         。3)對于參加國外培訓的員工,返回公司后2周內應提交考察、培訓報告。

          3、獎懲

          (1)對于培訓成績優異,能夠將培訓成果有效應用于實踐,并在工作中不斷創新的人員,公司將給以一定的獎勵,而且將會提供更高層次培訓的機會。

         。2)對于公司選派培訓的人員,如出現培訓成績不合格,公司將不予支付培訓費。

         。3)對于未經請假而缺席者,按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。

          七、培訓設備的管理

          1、采用適當的、先進的培訓儀器設備,根據不同的培訓形式靈活運用,可以方便教師授課,且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。

          2、必備的培訓設備包括:

         。1)培訓計劃大綱和指導手冊;

         。2)配備的課本及相應的印刷材料;

         。3)必要的幻燈機培訓儀器;

         。4)適當的操作模型以供培訓使用

          八、培訓費管理制度

         。ㄒ唬┡嘤栙M用的結構

          1、開發費用:主要用于培訓體系的建立、課程開發、培訓設備的購買、培訓畢業證書制作及日常辦公費用;

          2、課程運作費用:包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

         。ǘ┡嘤栙M預算

          1、公司的培訓費預算由人力資源部編制,統一管理,統籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業承擔。

         。ㄈ┡嘤栙M申報程序

          1、需支付給員工個人的有關培訓費用,由人力資源部統一請款與付款.培訓費的審批經人力資源部經理同意后,報總經理批準。

          2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統中。

          未經公司批準,員工自愿參加及部門未按規定組織的培訓,而產生的培訓費用,公司不予支付。

         。ㄋ模┡嘤栙M差旅標準

          1、在本市內接受培訓的員工,除公司統一安排交通和就餐外,其余情況均由個人承擔車費和餐費,不再另計。

          2、赴外埠參加培訓或擔任講師者,差旅費按國內國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課,不以加班論。

          (五)培訓教師津貼管理

          公司組織的培訓項目,可視實際情況聘請授課教師,分為外聘和內聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼,標準如下:外包培訓以市場價為原則,按質論價。

          內訓按每課時元人民幣計

        員工培訓管理制度7

          1、目的

          為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。

          2、適用范圍

          公司有在職(含試用期)人員。

          3、主控部門

          公司綜合部為培訓管理的主控部門。

          4、職責分工

          4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;

          4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;

          4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。

          5、內容

          5.1培訓類別:

          5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

          5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

          5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。

          5.2培訓實施

          5.2.1培訓時間

          5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

          5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。

          5.2.2培訓紀律

          5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

          5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

          5.2.2.3培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

          5.2.3培訓資料管理

          5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。

          5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。

          5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。

          5.2.4培訓師的選擇

          各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。

          5.3委外培訓管理

          委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

          5.3.1委外培訓的審批程序

          5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。

          5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。

          5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。

          5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

          5.3.2費用管理

          5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。

          5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。

          5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的`員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。

          5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

          5.3.2.8經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

          5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。

          5.4培訓評估管理

          5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。

          制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。

          5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。

          5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。

          5.4.4培訓評估工作的責任

          5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

          5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。

          5.5評估結果的應用

          5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。

          5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司

          整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。

          5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。

          培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

          5.6其它

          本制度的解釋和修改由綜合部負責。

          6.附表:

          1.內訓流程圖

          2.委外培訓流程圖

          3.員工培訓協議書。

        員工培訓管理制度8

          公司著眼于員工綜合素質的提高,對新員工進行入職培訓、教育,公司如何制定入職培訓的管理制度呢?

          員工入職培訓管理制度如下:

          第一章總則

          一、目的

          為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。

          二、適用范圍

          新員工入職培訓,除人事管理制度及培訓管理制度另有規定外,均依本制度執行。

          第二章培訓計劃

          三、培訓目的

          讓新員工在最短的時間內了解公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等,幫助新員工確立自己的人生規劃并明確自己未來在企業的發展方向。 讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。

          四、培訓內容

          企業的發展歷史及現狀,企業的組織機構及部門職責。

          企業的經營理念、企業文化、規章制度。

          員工職業化培訓(心態、溝通、工作方法和技巧、職業禮儀)。

          五、培訓分為三個階段 公司培訓 部門培訓 試用期轉正計劃

          六、公司培訓

          1、培訓目的

          傳授各種知識,并使新員工重點了解下列兩大項內容

          2、培訓內容

          3、公司概況

          公司的發展歷史、經營業務、經營現狀、公司使命、公司愿景、行業地位、發展趨勢;

          公司組織機構,各部門的工作職責與業務范圍、公司高層管理人員的情況

          4、相關規章制度;

          人事規章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓制度、考核制度、獎懲制度、考勤制度等

          財務制度,如費用報銷制度

          其他,如商務禮儀、職業生涯規劃

          5、培訓講師

          培訓講師應對受訓新員工的優勢、劣勢做出評價,并提供給該員工未來的部門培訓的負責人,以便培訓人員針對各個員工的弱點開展有側重點的培訓。

          七、部門培訓

          1、培訓目的

          讓新員工學習未來實際工作需要的技能。

          2、培訓內容

          新員工所在部門組織結構、主要職能和責任、規章和制度

          掌握未來工作的崗位職責及具體內容、每天的例行工作及非例行工作

          未來工作可能會用到的技能和技巧

          掌握與其他兄弟部門的`協調與配合,培養團隊精神

          對工作樂觀、積極的態度,對企業、部門充滿信心,對客戶真誠服務的信念

          3、培訓講師

          培訓講師必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經驗和規范的技術,以免誤導新員工。

          八、試用期轉正計劃

          試用期轉正計劃即為試用期,讓新員工在一位導師的指導下開始承擔工作。試用期轉正計劃內容:

          各部門負責人要根據本部門各崗位的崗位職責和工作任務,制定科學合理的新員工試用期轉正計劃培訓內容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓,培訓方式以實操為主理論為輔,使新員工盡快適應工作。

          九、對于以上三個階段的培訓,可以根據需要和具體情況,酌情靈活運用,交叉安排、擬訂培訓實施計劃。

          第三章培訓管理

          十、培訓管理

          由公司人力資源部負責管理,各部門予以配合。

          十一、培訓時間

          由公司進行集中培訓,時間為新員工入職后的1個月內必須開展入職培訓,為期1天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月天;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。

          十二、培訓紀律

          受訓員工在培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門經理審批,并將相關證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。

          十三、獎懲措施

          培訓期間無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時,以曠工半天處理;情節嚴重者,做勸退處理。

          十四、培訓考核

          培訓結束后,HR(人力資源部)組織相關人員對新員工入職培訓效果進行考核,考核主要采用筆試和實操演練兩種方式進行?己私Y果分為六個等級,具體標準及相應的人事政策參見下表。

          評分

          表現

          工作態度很好;工作中有些小錯誤(技能不足),但是沒有任何大錯誤(比如遲到、小聰明)

          措施

          提前通過試用期通過試用期

          5分表現特別突出,工作態度和技能都到達優秀標準4分

          3分工作態度好;工作中存在問題(比如不準時完成任務、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察

          1分工作態度不好,學習改進趨勢也不明顯0分已經離職,或還未建立輔導關系

          延長試用期試用期不合格試用期不合格

          第四章培訓實施

          十五、培訓講師的確定

          新員工入職培訓的講師最好是公司的內部人員,因為公司內部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經理、部門主管、專業技術人員都可以被邀請來就不同的內容給新員工做培訓十六、相關設備和設施

          在新員工入職培訓實施過程中,會使用到投影儀等設備,在培訓實施前,要將這些設備的準備工作落實到位,以保證培訓工作的正確進行。

          十七、培訓時間和培訓內容的安排

          對新員工進行培訓時,HR(人力資源部)應事先制定培訓計劃,做好相應的日程安排。公司對新員工進行培訓計劃安排表1、公司培訓

          2、部門培訓

          第五章培訓評估

          十八、每開展一階段培訓項目,培訓講師應對新員工的培訓效果及時進行檢查。檢查方法包括測試、現場操作等。

          十九、培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在

          “新員工入職培訓測試成績表”上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。

          二十、因故未能參加測驗者,事后一律補考,否則不予以轉正。

          二十一、每項培訓結束時,HR(人力資源部)和培訓教育部根據實際需要開展新員工入職培訓意見調查,要求學員填寫“新員工入職培訓調查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓效果評估的參考依據。

          二十二、人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發調查表,用人部門主管或相關人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據。

          二十三、將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、導師、人力資源部經理及公司高層,以此作為新員工錄用轉正的參考。

          第六章培訓特別規定

          二十四、培訓講師要對企業的政策、法規及規章制度進行仔細說明,例如發薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協議,聘用,解雇規定,在職員工行為準則等。

          二十五、培訓人員培訓新員工時,還應注意以下幾個方面。

          要確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。 要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。要訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

          對校招人員,要讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

          要培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。 注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

          二十六、新員工入職培訓不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責任參與新員工入職培訓工作。

          二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

        員工培訓管理制度9

          一、培訓宗旨

          1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

          2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

          3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

          二、培訓目的

          1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

          2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。

          3、改進員工工作表現,強化責任意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

          4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。

          5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業生涯發展能力,為個人進步和企業發展創造良好環境和條件;

          6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭能力和持續發展能力。

          三、培訓原則

          依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。

          四、培訓的組織

          1、員工培訓工作在公司統一布署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

          2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執行。

          3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經公司領導批準后組織實施。

          4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

          織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。

          5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續的做好培訓工作奠定基礎。

          6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

          7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

          6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

          五、培訓種類和內容

          (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

          1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

          2、基礎理論知識學習時間4天,內容如下:

          (1)企業文化和制度培訓,目的是使員工了解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營范圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

          (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

          (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。

          3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

          4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行?己撕细裾叻娇缮蠉,對于補考不合格者,公司不予以錄用。

          (二)在職員工的培訓

          1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

          2、轉崗培訓。對公司一般干部、員工進行內部調動時進行的.培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

          3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

          4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。

          5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及能力,內容為行業新動態、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

          (三)管理人員的培訓

          1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主,自學和內訓為輔。

          2、基層管理人員,培訓時間根據培訓內容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

          (四)專業技術人員的培訓

          專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

          以上各種培訓內容除外請人員講授外,均依照公司<崗位培訓大綱>執行。

          六、培訓方法

          1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

          2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

          3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

          4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

          七、培訓要求

          1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

          2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出。

          3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

          4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。

          5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

          八、其他

          本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規定、辦法等也停止執行。

        員工培訓管理制度10

          第一章、總則

          一、本制度是公司培訓指導性文件,是公司開展員工培訓工作的依據。

          二、公司從總體上按培訓組織主體分為內部培訓和外派培訓。

          三、培訓員工按級別共分三級:

          A級培訓的對象為公司高層管理人員(經理層級)。

          B級培訓的對象為公司中層管理人員(部長、主管層級)。

          C級培訓的對象為公司部門基層員工。

          四、培訓采取層層落實制,人和商業管理公司人力資源中心行使組織、督導、考核職能。

          五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業管理公司及其下屬分公司實行的各種培訓計劃,外派培訓的組織、計劃、實施、考核、評估。

          第二章、培訓目的、方式

          一、培訓目的:

         。ㄒ唬⿲崿F員工對公司企業文化、發展戰略的了解和認同。

          (二)實現員工對公司各項規章制度、工作要領的掌握。

          (三)加深員工專業知識水平,增強員工崗位工作能力,提高員工的工作效率。

          (四)端正員工的工作態度,提高員工的工作熱情和培養員工團隊協作精神,營造良好的工作氣氛。

         。ㄎ澹┌l掘員工的自身潛力,提高員工自身修養、素質,通過培訓使之勝任未來的工作需要和公司的`未來戰略發展規劃。

          二、培訓方式:

          (一)高層管理人員(公司經理層級)培訓以參加有組織的社會公開課培訓與外聘講師做企業內部培訓為主。

         。ǘ┲袑庸芾砣藛T(公司部長、主管層級)培訓以參加有組織的社會公開課培訓及公司內部專職講師培訓為主。

         。ㄈ⒒鶎訂T工以公司內部專職培訓講師理論授課為主。

          第三章、新員工入司培訓制度

          一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統一培訓,未經培訓者原則上不準上崗。

          二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草,人力資源部負責人提出建議、意見。培訓過程可以及時進行意見反饋。

          三、培訓結束后,將采用向公司領導匯報和筆試答題形式對整個培訓進行總結,考核成績將存入新員工檔案。

          四、受訓員工考核合格,允許上崗;考核不合格,允許補考一次,補考合格,允許上崗,補考不合格,取消上崗資格。

          第四章、培訓組織管理制度

          培訓組織:公司人力資源部

          一、制定培訓工作主要內容,并結合公司發展規劃不斷完善。

          二、落實各項培訓前期準備工作。

          三、制定、落實各種培訓課程及培訓結束后的各項考核、總結工作。

          四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則,其具體規定如下:

         。ㄒ唬┡嘤柤o律:

          1、培訓時不準吸煙、交頭接耳、討論與課堂無關的事情、關掉所有帶響聲物品。

          2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場所并簽到。

          3、培訓人員在培訓的過程中嚴禁私自走動。

          4、參加培訓的員工著裝應按照公司統一的規定標準。

          5、在規定培訓時間內,不準從事與培訓無關的事情。

          6、自覺維護辦公樓內衛生環境。

          7、遵守公德,嚴禁善用他人財物。

          (二)請假規定:

          1、特殊情況不能參加培訓人員,部門經理以上級別必須到公司人力資源部處請假,填寫《培訓請假單》(見附件1)

          2、其他員工必須到本部門經理處請假,填寫《培訓請假單》并上報人力資源部。

          3、如未請假者,將視為未參加培訓。

         。ㄈ┻`規處罰細則:

          1、培訓遲到者,予以通報批評。

          2、無故不參加培訓者取消季度評優資格。

          3、累計三次無故不參加培訓者,取消年度評優資格。

          第五章、培訓實施管理制度

          各級培訓實施工作的開展與落實,管理公司人力資源中心培訓主管全面負責,人力資源中心負責人監督指導。

          一、培訓準備:

         。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治觯

          1、員工本人基礎信息、工作變動情況、培訓經歷等方面內容。

          2、《培訓需求調查問卷》(見附件2)與面談結合。

          結合調查問卷與面談內容擬定培訓課程。

         。ǘ┡嘤栍媱澋闹贫ǎ

          培訓計劃按年度制定,填寫《20xx年度培訓計劃表》(見附件3)、,培訓計劃分解到各周,培訓計劃一旦批準,公司人力資源中心負責督導、執行。

          1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專員負責制定,逐級上報審核。

          2、為保證培訓計劃確實可行、實用,在調研培訓需求時,應結合企業發展需要,遵照公司各部門的實際需求,重點考慮因素如下:

         、俪浞至私鈫T工個人自然狀況:受教育程度、從業經歷,特長,在本公司工作年限。

         、趩T工在崗工作勝任度,包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。

         、哿私鈫T工學習態度及個人發展志向。

          ④崗位工作中存在的問題和不足。

          ⑤目前公司整體的規劃和要求。

          3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專員,由人力資源中心主管/專員逐級上報。

        員工培訓管理制度11

          在海爾集團,員工在職訓練是主管人員應執行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。

          一、在職培訓的主要內容

          (一)關于在職培訓計劃

          1.首先要員工提出這一期的“自我學習計劃”和“重點發展計劃”。

          2.由主管檢討每個員工的訓練要點。

          3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓練計劃。

          (二)在職培訓的實施

          1.依據員工的個人培訓發展計劃和部門工作計劃安排工作。

          2.在日常工作中,對工作和培訓實行自我控制。

          3.隨時激勵員工進步,并做指導。

          (三)在職培訓的檢查評估

          1.員工結合自身情況進行自我在職培訓反省。

          2.根據計劃和培訓標準,對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。

          3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓提供參照。

          二、在職培訓計劃的擬訂

          (一)擬訂計劃時特別注意事項

          1.激發員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。

          2.要解決工作中的問題,該學習些什么?要發展,應該學什么?啟發什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。

          3.幫助員工創造能發揮全部能力、完成工作的機會和環境。

          (二)確定在職培訓的重點

          實施在職訓練,作為主管人員必須首先把握好“要指導些什么”。為此必須做好下列幾件事情:

          1.掌握員工擔任的工作,并將其逐條逐件列出來。

          2.完成工作所需要的標準知識和技能的內容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導員工培訓的基準。

          3.結合前面的基準,將員工現在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓和指導的地方。

          4.上述需要培訓的項目中,有些可以靠在職訓練加以指導,有些卻必須參加外面的脫產培訓才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓滿足的需要和通過脫產培訓滿足的需要分別加以注明。

          5.根據“需要培訓”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務單位的業務目標向員工說清楚,明確指出該員工所應該承擔的具體工作及需要達到的程度。在此基礎上與員工逐項對照檢討是否已經達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。

          6.至此,準備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標、自我訓練計劃和在職訓練計劃。

          7.確定在職訓練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準。這個能力水準不能僅以員工受教育的程度為依據,同時要重點考慮員工進入企業時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:

         、龠M入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發現其專長和弱點,根據其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉變。

         、谶M入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業的主要工作任務,因此對其在職培養的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養計劃兩者之間需要作出很好的協調。

         、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓已經無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養內容,并為其提供適當的實踐機會,更換工作內容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經驗,便于今后的管理所需。

          三、在職培訓的實施方法

          (一)實施在職培訓應注意事項

          1.主管人員應該意識到“日常管理就是訓練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導的五場接觸”,有時要進行必要的示范。

          2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓過程中難免出現的問題。

          3.在職訓練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。

          4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應明白這一點。同時主管人員要視學員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續努力。

          (二)直接指導的原則性做法

          1.以身作則。“身教勝于言教”是自古名訓。主管人員在日常工作上所表現的行動、態度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學習的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標準工作方法。主管人員對員工的成長,要做定期的觀察與指導,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:

          ·這個人的`工作表現進步了嗎?

          ·有沒有自我改善行動?

          ·對改善工作的方法和機會敏感嗎?

          ·與同事的相處情形還好嗎?

          2.掌握深具效果的培養方法。

          步驟一:讓他們做學習的準備。

          步驟二:說明工作,讓他們了解。

          步驟三:讓他們做。

          步驟四:評點結果。

          這是一種常用的教學方法,應用在實際的在職培訓中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結合。

          3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業的員工,對企業的一些工作程序和規章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養。

          4.創造寬松的空間。過分嚴格會導致員工失去自由發揮的空間,也會泯滅員工的創造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發揮空間。對于主管本人來說也是學習的好機會。

          5.經常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經常性進行過程跟進更能確保最終效果。“授權好,但跟進更好”。在在職培訓過程中主管人員要經常與員工確認目標達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發現的新問題及時采取糾正措施,對于發現的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學習和工作的信心。

          四、在職訓練的評估方法

          到了階段性在職培訓計劃結束時,主管人員當然要檢討這一期在職訓練的結果。檢討方法如下:

          (一)在職培訓評估注意事項

          1.要讓員工進行自我評價,根據員工的工作自我評價幫助員工進行自我重新認識,通過發現和肯定自己的進步.使員工增加信心,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰,并增進繼續在工作中展開在職培訓的勇氣。

          2.在職培訓的評估要以計劃中制訂的培訓基準為標準,并以實際工作成效為依據。

          3.要注意經常在培訓計劃過程中展開評估,而不要到培訓計劃結束后才進行一次性評估。

          4.對培訓評估的結果要充分重視,從中發現員工在職培訓中存在的問題。并為下一步的在職培訓提供依據。

          (二)在職培訓評估的評估方法

          1.讓受訓人員根據計劃自我檢討受訓期間取得的業務成果。員工對計劃期間的成果做大膽而真實的自我評價,依據計劃的在職培訓基準核對自己哪些已經實現,哪些沒有實現。每一項都要做到具體量化或標準化,并具體分析沒有實現的原因。總結出計劃期間自我培養的經驗和不足,在此基礎上填寫有關的在職培訓鑒定表格,上交輔導自己在職培訓的主管人員。

          2.主管人員與受訓人員進行面談,共同分析受訓期間員工的長進和仍然存在的問題。主管人員準備好評價在職培訓員工的資料與員工進行個別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓期間的體會、收獲和不足,并據此為員工填寫培訓評語,征詢員工本人的意見,同時提出下一步整改的意見供員工參考。

          3.填寫在職培訓評價報告,留作員工個人發展的參考資料。同時根據受訓人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓,或安排其他的培訓項目。

        員工培訓管理制度12

          員工入職往往會進行員工的培訓,在公司對于員工進行培訓的時候,是需要有相關的培訓管理制度的。無論是培訓的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網的小編為大家帶有關于公司員工培訓管理制度如何制定的相關知識。

          一、公司員工培訓管理制度如何制定

          1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

          3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

          4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          6、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

          7、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分

          8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

          9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

          10、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

          11、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。

          12、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

          二、案例分析

          小美在鞍山某中日合資企業擔任產品模板設計,是公司的技術骨干。1997年公司將小美送到日本培訓九個月,學習日本國內先進的制圖工藝和操作實踐。同時,在小美同意的前提下,將培訓協議作為勞動合同的補充條款,注明如有勞動關系違約行為,則罰款相當培訓費十倍的數額。但合同書并沒寫明為企業服務年限,而小美本人只過見到過合同書并沒自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨資企業,因日方給小美的報酬較同行業的相同崗位偏低,大約每月只得2000元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現,小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓費十倍的賠償高額的培訓費用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的是:這么高的培訓費賠償數額是否合理?有關勞動法律、法規是怎樣規定的?

          企業對員工的培訓,屬于企業規章制度規定的.范疇,按照企業員工培訓管理制度的相關規定,對員工所進行的費時較長、費用較大的專業培訓項目,雙方應簽訂書面協議,約定雙方的權利義務及違約責任,以便雙方遵照執行。如沒有簽訂這樣的專門協議,企業所制訂的關于員工培訓的有關規定,也應屬于員工應當遵守的勞動管理規范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關培訓的協議,但雙方未就如何確定服務期限,作出約定。因此,出現目前這樣的問題,雙方應當實事求是,協商解決。

          第一,要分清培訓的性質。國家勞動法在總則中規定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛生保護的權利,接受職業培訓技能的權利!钡诹邨l規定:“用人單位應當建立職業培訓制度,按照國家規定提取和使用職業培訓費,根據本單位實際情況,有計劃地對勞動者進行職業培訓。從事技術工種的勞動者,上崗前必須經過培訓!备鶕鲜鲆幎ǎ瑔挝粚β毠みM行的安全衛生培訓、技術工種的上崗前培訓以及提高職工崗位素質培訓是用人單位應盡的義務,這部分培訓不應當再收取賠償費。

          第二,賠償要有依據。職工與用人單位建立勞動關系,主要是簽定勞動合同(或聘用合同),因此培訓費的賠償應按勞動或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進行職業培訓的法定義務也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓費賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓費處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓是指單位為提高人員文化素質及技能所采用的各種形式的培訓和訓練。培訓范圍包括:學歷培訓(含大中專院校的代培生)、外語培訓、勞動技能培訓、出國業務培訓、職稱晉級培訓等,不包括為調整人員和崗位結構而對人員進行的轉崗培訓。”因此只有符合上述規定范圍的培訓,員工才應當賠償。

          第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進行培訓,受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質后的職工也為單位創造更多的效益。因此培訓賠償的計算方法也應當合理。一般的做法是按接受培訓后為本單位的服務年限遞減,每服務一年遞減20%,接受培訓后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。

        員工培訓管理制度13

          1、目的

          促進和幫助員工持續進步以滿足公司發展需求,增強企業凝聚力,建立高素質專業人才的核心競爭優勢。

          2、范圍

          2.1公司經營宗旨、理念、規章制度和行為規范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。

          2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

          2.3執行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業的效率。

          2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發展的目標得以實現。

          2.5職工素質提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以提高團隊戰斗力。

          3、職責

          3.1行政部

          (1)在總經理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內訓和外訓。

         。2)監督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。

          3.2各部門領導

          負責本部門培訓需求的調查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。

          3.3總經理

          負責員工培訓活動的.指導,確定培訓活動的發展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。

          4、培訓頻率控制

          4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經理指導下進行。

          4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。

          5、新員工培訓

          凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:

          5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內進行完畢。培訓內容主要包括介紹公司經營理念,現有規模和發展前景,公司組織結構和崗位職能,公司的規章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。

          5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內容主要包括:市場現狀、產品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。

          6、員工外訓管理:

          6.1行政部根據經營及業務發展需要制定外訓計劃,報公司總經理簽批后實施。

          6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協議書》。

          6.3參加外訓的人員應在培訓結束的三個工作日內將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。

          6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內容整理成冊,并通過內部培訓的方式傳授有關人員。

          7、培訓記錄管理

          7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。

          7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。

          7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。

          7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監督并歸檔保存。

          8、培訓紀律

          8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。

          8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產假、婚假、探親假者不受此限。

          8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態,不得在現場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。

          8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。

        員工培訓管理制度14

          不同的企業在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質企業員工所規范條例也不同,下面是企業管理網準備的商業企業員工培訓管理制度,僅供各位參考。

          (一)總則

          第一條本規則依據本公司章程制定。凡本公司從業人員人事管理,悉依本規則規定辦理。

          第二條本公司從業人員職稱規定如下:高級主管——董事長、總經理、執行副總經理、副總經理;部門主管——經(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

          第三條本公司從業人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。

          第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優良者,可改列高一等。

          第五條各類人員人數應按業務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經總經理核定后轉送董事會核備。

          (二)任用

          第六條從業人員的任用人數,應以所核定的“人員編制表”人數為限;其任用條件“職位說明書”為依據,以便因事擇人,使人與事合理配合。

          第七條各級人員的派任,均應依其專業經驗予以派任。

          第八條各級人員任免程序如下:

          1.總經理、副經理——由董事會任免;

          2.經理——由總經理提請董事會任免;

          3.副經理——由總經理任免后,報請董事會核備;

          4.科長——由總經理任免或主管經理提請總經理任免,事后報請董事會核備;

          5.副科長——由主管經理提請總經理任免。

          第九條新進人員經試用考核合格后始予正式任用。

          第十條新進人員應先辦理安全調查,并按其學歷任用。

          第十一條除正式從業人員,本公司可按業務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規定執行。

          第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

          1.剝奪公權尚未恢復者;

          2.曾犯刑事案件,經判刑確定者;

          3.受禁治產宣告尚未撤銷者;

          4.通緝在案尚未撤銷者;

          5.吸食*或其他毒品者;

          6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續者;

          7.經其他公私機構開除者;

          8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

          9.未滿十五周歲者;

          10.主管人員,不合于公司法第三十條規定者。

          第十三條新進非主管人員一律須經試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發現其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。

          第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續:

          1.填妥本公司新進職員履歷表;

          2.繳驗學歷證件及身份證;

          3.繳驗戶籍冊;

          4.繳驗醫院最后一個月體格檢查表;

          5.繳驗前任職機構離職證明書;

          6.繳驗遵守本公司人事等規章規定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);

          7.填交勞工保險加保表2份;

          8.最近半身正面免冠照片3張;

          (三)服務

          第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經載列,而經上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。

          第十六條本公司從業人員均應遵守下列規定:

          1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;

          2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定,應立即遵照實行;

          3.盡忠職守,保守業務上的機密;

          4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;

          5.遵守公司一切規章及工作守則;

          6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;

          7.注意本身品德修養,切戒不良嗜好;

          8.不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;

          9.待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;

          10.嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

          第十七條本公司從業人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

          第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

          第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節的`變化事先制定,公告實行。業務部門的每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。

          第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

          第二十一條員工出勤管理辦法另定。

          第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變、季節關系,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

          第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

          第二十四條從業人員請假,應照下列規定辦理:

          1.病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以1年為限;

          2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;

          3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;

          4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;

          5.娩假——女性從業人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個月以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假1星期。

          6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

          7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

          第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規定辦理。

          第二十六條請假期內之薪水,依下列規定支給:

          1.請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發;

          2.請公假者薪水照發;但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發;

          3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

          第二十七條從業人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明;副經理以上人員請假,以及申請特準延長病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬羽經理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。'

          第二十八條曠工1天扣發當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發。

          第二十九條第二十四條第一、二款規定可請病、事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發該項獎金。

          第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假:

          1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

          2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

          3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

          4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總日數不得超過30日。

          第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。

          (四)考核

          第三十二條各級主管人員對其直屬的從業人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結果分為優、甲、乙、丙、劣五等,凡列優等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據。

          第三十三條年度工作考核,應分別于各從業人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優、甲、乙、丙、劣五等,優等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。

          第三十四條凡考核列優等者,經總經理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業人員任職期滿一年考核核定后的次月起執行;但在考核年度內曾經核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。

          第三十五條總經理、副總經理的考核由董事長評核;科長以上人員及優等的考核;由直屬主管層轉總經理核定,其他人員均由各部門層轉經理核定。

          (五)獎懲

          第三十六條從業人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一者,應予嘉獎:

          (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

          (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

          2.有下列情況之一者,視情節輕重應于記功或記大功:

          (1)細心維護公司財物及設備,致節省費用有顯著成效者;

          (2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;

          (3)及時制止了重大意外事件或變故的發生者;

          3.有下列情況之一者,應發給獎金:

          (1)對業務、維護或管理有重大改善,因而提高質量或降低成本者;

          (2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

          (3)對業務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發明,經采納施行而成效顯著者。

          (4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

          (5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;

          以上獎金之數額,可視實際貢獻的價值決定;

          4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:

          (1)一年內曾記功2次以上者;

          (2)對本身主管業務表現出卓越的才能,品德優良,服務成績特優,且有具體事跡為證者;

          (3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發相當級數薪水之全年份獎金。

          第三十七條從業人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:

          (1)攜帶不必要物品入廠者;

          (2)未經準許擅帶外人人廠參觀者;

          (3)擅用他人經管的工具及設備者;

          (4)拒絕警衛檢查其攜帶的物品者;

          (5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

          (6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

          2.有下列情況之一者,視情節輕重應予記過或記大過處分:

          (1)未經準假而擅離工作崗位者;

          (2)無正當理由,延誤公事致公司發生損失者;

          (3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉說明,或雖經陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

          (4)行為不檢,有損公司聲譽者;

          (5)指揮不當或監督不周,致部屬發生重大錯誤,使公司發生損失者;

          (6)在工作場所喧嘩口角者;

          (7)故意涂改、丟失計時卡者;

          (8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

          (9)在工作時間瞳睡者;

          (10)在公司易燃場所吸煙者;

          3.有下列情況之一者,應予降級:

          (1)在公司或工廠內酗酒滋事,妨礙秩序者;

          (2)向外泄漏公司業務機密者;

          (3)在工作時間內偷懶睡覺者;

          (4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

          (5)對本身職務不能勝任者;

          (6)一年內記過2次者;

          以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;

          4.有下列事情之一者,應予免職:

          (1)無故繼續曠工至3日以上,或1月內無故曠工累計達6日以上者;

          (2)未經許可,擅自在外兼職,或參加經營與公司業務有關之事業者;

          (3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節重大者;

          (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

          (5)利用職權營私舞弊者;

          (6)未按照規定或指示,擅自改變工作方法,致使發生錯誤,使公司蒙受損失者;

          (7)故意損壞公司財物者;

          (8)有偷竊行為,經查明屬實者;

          (9)在公司內賭博,有傷風化行為;

          (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

          (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

          (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

          (13)因故意或過失的行為引起災害者;

          (14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

          (15)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;

          (16)一年內記過3次者。

          第三十八條從業人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經理核定外,其余均須呈請總經理核定。

          第三十九條其他未經列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節輕重分別予以獎懲。

          第四十條從業人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。

          (六)離職

          第四十一條從業人員有下列情況之一者,應予停職:

          1.有違犯本公司規章的嫌疑,情節重大,但尚在調查之中,未作決定者;

          2.違犯刑事案件,經司法機關起訴,判刑但末確定者。

          第四十二條前條第1、1款如經查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發其停職期間的薪水。

          第四十三條在停職期間,薪水停發,并應即辦理移交。

          第四十四條本公司因業務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規定如下:

          1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;

          2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;

          3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。

          從業人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規定日期預先通告。

          第四十五條從業人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發。

          第四十六條依照第四十五條規定,解雇人員時,除預告期間發給工資外,并依下列規定,加發資遣費(但如系公司發生破產情況,依破產法辦理,不在此限):在公司連續工作每滿1年者,發給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業人員最后服務月份的薪水為準。

          第四十七條從業人員辭職,應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經理核準。其為副經理以上人員者,應層轉總經理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發給離職證明書,但不發給任何補助或津貼。如離職未經核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

          第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發生損害者,均應依法追究其賠償責任。

          (七)保險

          第四十九條本公司從業人員,應一律參加勞動保險。

          第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發薪部門,按月在應領的薪水內代為扣繳。

          第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

          (八)出差

          第五十二條從業人員因公奉派國內出差,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據報銷。如無法取得支出的原始憑證單據者,應申述理由,呈奉經理核準后,才能報支。

          第五十三條出差天數,應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區可當天往返者,非特殊理由不得留宿。

          第五十四條出差前可酌情預借旅費。

          第五十五條出差國外,應依規定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續費。其中除膳雜費按實際出差日數核支外,其余均須檢據核實報支。

          第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽

          第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。

          第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經許可,不得'繞道或延滯非公差地區。

          第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯;貒髴磮箐N旅費,多繳少補。

          第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當地的法律及習慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實,并對公司業務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。

          (九)福利及建議制度

          第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規定向主管機關呈報。

          第六十二條本公司從業人員可享受本公司一切福利設施。

          第六十三條本公司為協助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業人員建議制度”。

          第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協助解決,必須由上級主管或其他部門人員協助者,或對公司某項措施未能滿意提出申訴者,或發現有人營私舞弊等不法事情而有證據擬予檢舉者,或根據平時服務經驗、學識及研究心得,對公司經營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內,亦可公開呈報上級主管轉呈總經理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見。

          第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規定對檢舉人予以懲處。

          第六十六條本公司對提供的意見,經采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。

          (十)附則

          第六十七條本辦法經董事會通過后施行,修正時亦同。

        員工培訓管理制度15

          為加強企業管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規范化、經;、創新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。

          一、培訓領導機構

          各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。

          二、考核標準

          安環知識標準

          1、掌握安全生產、環保方針、政策和公司安環的規章制度及有關安全技術規定。

          2、懂得安全生產和環境保護工作的重要性。

          3、基本掌握本崗位的生產工藝及主要設備概況。

          4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

          5、能準確掌握本崗位的安全規程。

          6、掌握一般職工的安環職責。

          生產技術和工藝知識標準

          1、熟練掌握本崗位操作規程。

          2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

          3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。

          4、熟悉本崗位安全生產、防塵、防毒知識。

          5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養、會排除故障。

          三、考核辦法

          本考核辦法只從安環知識和生產技術知識方面考核,涉及其他方面由公司相關部門根據實際加以考核。

          1、各單位根據培訓時間要求組織培訓,結束后由公司安環部和生產技術部聯合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。

          2、考試成績匯總各方面評定出優、良、中、差等,并按單位算出優秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門。

          3、公司安環部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監督。

          及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。

          凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

          對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。

          4、各單位根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。

          四、本考核辦法從發布之日起執行。

          2員工培訓管理規章制度總則

          第一條目的

          為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

          第二條原則和政策

          公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

          員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。

          第三條適用范圍

          本制度適用于公司所有正式員工。

          培訓內容和形式

          第四條培訓內容

          培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。

          知識培訓

          不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

          讓員工了解公司經營管理的情況,如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等,是員工掌握企業的共同語言和行為規范。

          技能培訓

          不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發揮、提高。

          態度培訓

          不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。

          第五條培訓形式

          培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

          1、員工的自我培訓。

          員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業余時間通過自學積極提高自身素質和業務能力。

          公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。

          原則上對員工自我培訓發生的費用,公司不予報銷。

          2、員工內部培訓

          員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:

          新員工培訓。

          崗位技能培訓。

          轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

          部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。

          繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。

          3、員工外派培訓。

          員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓,需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

          4、員工交流論壇

          員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。

          被培訓者的權利和義務

          第六條被培訓者的權利

          1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。

          2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

          第七條被培訓者的義務

          1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無故遲到和不到的.員工,按本公司考勤制度處理。

          2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

          3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

          4、員工自我培訓一般只能利用業余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批準后,做相應處理。

          5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

          外部脫產培訓時間在3個月以上。

          公司支付培訓費用3000以上的。

          培訓的組織和管理

          第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制;境绦蛉缦拢

          1、培訓需求分析。

          2、設立培訓目標。

          3、計劃培訓項目。

          4、培訓實施和評價。

          第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。

          第十條建立培訓檔案

          1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。

          2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

          培訓計劃的制定

          第十一條培訓計劃的制定

          人力資源部根據規定時間發放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。

          根據年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后,以公司文件下發到各部門。

          第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。

          第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經總經理批準后,報人力資源部備案。

          培訓實施

          第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經理批準。

          第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況,并以此為依據對學員進行考核。

          第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。

          培訓評估

          第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。

          第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現,做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

          第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

          培訓費用

          第二十條公司每年投入一定比例的經費用于培訓,培訓經費專款專用,可根據公司實際情況調整相應數額。

          第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。

          第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。

          附則

          第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執行。

          第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

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