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      1. 公司員工管理制度

        時間:2023-06-18 13:46:03 員工管理 我要投稿

        【薦】公司員工管理制度

          在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的公司員工管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【薦】公司員工管理制度

        公司員工管理制度1

          一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組

          物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。

          二、適用范圍

          本規(guī)定適用于公司在職職工。

          三、檢查內(nèi)容

          根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項。(附:員工行為規(guī)范)

          四、處罰標準

          員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:

          1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

          2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

          3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。

          4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當事人(若無法確認當事人的由部門承擔相應(yīng)責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。

          5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。

          6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

          7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據(jù)等保存不當,造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴重程度研究決定。

          8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。

          9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。

          10、無故不參加會議或者培訓(xùn),1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

          11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

          12、職工如有以下行為,進行待崗處理:

         。1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

         。2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個月。

         。3)經(jīng)有關(guān)部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個月。

         。4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1-3個月。

          (5)當班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1-3個月。

         。6)經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3-6個月。如造成經(jīng)濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。

         。7)不履行工作職責,給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟損失或造成嚴重影響的,待崗3-6個月。

         。8)曠工1-3天的,待崗1-3個月;曠工3-6天的,待崗3-6個月;曠工6天以上的'待崗1年。

          (9)經(jīng)查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1-3個月。

         。10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個月。

          職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

          五、分級負責制

          員工行為規(guī)范考核管理實行分級負責制:

          1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)責任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。

          2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定),追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。

          六、其它事項

          1.原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

          2.本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。

          3.行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當年度評優(yōu)。

          4.各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。

          5.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。

          6.本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        公司員工管理制度2

          一、審批程序

          1.凡因公出差,必須要事先填寫《外出報告單》履行審批手續(xù),經(jīng)相關(guān)負責人批準后方可有效,否則不予報銷費用并按事假處理。

          2.如有特殊情況來不及辦理審批手續(xù)或出差中事務(wù)變化需要延時的,在出差回廠后一天內(nèi)補辦審批手續(xù)。

          3.員工出差一天由本部長審批,一天以上經(jīng)部長審核由總經(jīng)理審批,各部長以上的管理人員由總經(jīng)理審批。

          4.凡因公出差需要向公司財務(wù)預(yù)支費用的,憑審批的《外出報告單》,由總經(jīng)理批準借支。

          二、乘車規(guī)定

          1.行程500公里以上跨夜間(21—7點)的火車,允許買硬臥票。

          2.市內(nèi)公共汽車、火車、長途汽車憑票報銷。

          3.打的原則上提前申請、特殊情況事后及時說明。

          4.特殊情況或需乘飛機的由總經(jīng)理批準。

          三、出差補助標準

          1.餐補:50公里以內(nèi)的'需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。

          2.住宿:出差需住宿的按縣級市60元每夜,地級市80元每夜,省會城市100元每夜,直轄市及沿海、特區(qū)120元每夜。

          3.其它:有客戶及特殊情況需要安排吃飯、住宿的,逐級請示最終由總經(jīng)理確認同意后安排并報銷。

          4.當日出差沒有就餐的沒有補助,當天返回的沒有住宿費。

          注:所有外出人員由公司承擔就餐、住宿費用的沒有出差補助。

          四、回到公司后,必須在三個工作日內(nèi)填寫《報銷單》,由部門負責人(或安排人)審核簽字,最終經(jīng)總經(jīng)理審批再到財務(wù)部報銷。

        公司員工管理制度3

          第一章總則

          第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。

          第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。

          第二章餐廳崗位設(shè)立及崗位職責

          第三條員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

          第四條餐廳領(lǐng)班崗位職責

          1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。

          2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

          3、每天參加原料的驗收,嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。

          4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。

          5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

          6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。

          7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。

          第五條廚師崗位職責

          1、負責廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。

          2、計劃用料,精工細作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

          3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

          4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

          5、保證員工能按時開飯。

          6、原材料的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。

          7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。

          8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

          9、完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

          第六條粗加工員崗位職責

          1、負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

          2、負責餐具的'清洗、消毒。

          3、負責餐廳的衛(wèi)生工作。

          4、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。

          5、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。

          第七條錄入員崗位職責

          1、負責員工餐卡的錄入;

          2、負責餐廳衛(wèi)生的保潔;

          3、負責公用餐具的清洗及消毒;

          4、負責餐廳座椅的擺放。

          第三章廚房的管理

          第八條食品驗收

          1、每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

          2、葷菜不變質(zhì)。

          3、調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

          第九條食品置放

          蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”:

          a、生熟隔離;

          b、食品與雜物、藥物隔離;

          c、成品與半成品隔離。

          1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

          2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

          3、油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

          4、食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

          第十條食品加工

          按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

          第十一條食品清洗

          葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

          第十二條食品烹飪

          食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

          a、烹飪需注意煮透煮熟;

          b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

          c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

          d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

          e、同類食品烹飪多樣化。

          第十三條剩余食品的處理

          剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。

          第十四條開餐服務(wù)

          1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

          2、放置好熟食,并加蓋。

          3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

          4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

          5、開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。

          第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

          1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。

          2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

          3、廚房衛(wèi)生

          1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

          2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

          3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。

          4)熟食盛器消毒后,方能使用。

          5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。

          6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

          7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。

          4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。

          第十六條冰箱、冰柜

          冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

          第十七條安全教育與管理

          1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

          2、采取制度化管理。

          第十八條離崗善后工作

          要求當日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

          第五章用餐時間

          第十九條用餐時間為:

          1、早餐:06:30——07:30

          2、午餐:11:30——12:30

          3、晚餐:17:30——18:30

          4、夜餐:00:00——01:00

          第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時不候。

          第六章用餐方式及流程

          第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

          第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

          第二十三條餐具由公司配備和個人提供。

          第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

          第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。

          第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

          第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。

          第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。

          第七章用餐規(guī)定

          第二十九條用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。

          第三十條餐廳內(nèi)不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          第三十一條愛護餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

          第三十二條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習慣。

          第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

          第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。

          第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

          第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。

          第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

          第八章附則

          第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。

          第三十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。

        公司員工管理制度4

          一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。

          二、在上班時間,不可以玩手機,看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔一定責任。

          三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應(yīng)罰款。

          四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應(yīng)當盡量滿足。客人提出意見時要認真聆聽。

          五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。

          六、請假時必須有請假條,并注明請假原因。

          七、不可以損害任何商品,要有意識的認真保護商店內(nèi)所出售的商品,不得馬虎。

          八、在上班時間,遵守學(xué)校校紀校規(guī),不得做違法的`事情。如有違法要承擔一定責任。

          九、在上班時間,做事認真負責,對客人彬彬有禮,不能三心二意。

          十、不可以做有損公司名譽的事,損害集體的利益。

        公司員工管理制度5

          第一條 目的:為了規(guī)范公司差旅費報銷制度,既嚴格又合理的控制相關(guān)費用支出,以少花錢多辦事、辦實事、辦好事為原則,達到節(jié)約成本,保證工作效率,提高工作效益的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定以下管理辦法。

          第二條 適用范圍:適用于因公司業(yè)務(wù)的所有公司員工的出差。

          第三條 出差種類:

          1. 短程出差:出差當日可能返回者。

          2. 遠途出差:出差當日不能返回者。

          第四條 出差:

          1.員工出差,由出差人員向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告事由,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理出差。

          2. 出差期間不予報支加班費。

          3. 員工出差,原則上只報銷權(quán)限范圍內(nèi)的長途車票。如需乘坐飛機,應(yīng)事先向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告事由,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意并得到總經(jīng)理批準,方可乘坐飛機。

          4. 員工國內(nèi)出差的住宿費用按照公司以下規(guī)定執(zhí)行。特殊情況需向公司報批。

          5. 被派遣出差的員工應(yīng)積極、認真地做好交付的工作,不得推委、敷衍。

          6. 員工出差外地,應(yīng)隨時保持與公司的聯(lián)系,必須開啟易掌控,并及時將工作開展情況報告直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)。直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對出差員工完成工作時間給予限定,員工力求在最短時間內(nèi),完成所需做的工作。

          7.出差人員必須事先填寫“出差申請單”,注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見、營銷總監(jiān)批準后方可出差。

          8.出差人員借款需持批準后的“出差申請單”,填寫“借款單”,列明用款事由,由營銷總監(jiān)審核簽字后,經(jīng)總經(jīng)理審批,財務(wù)負責人方可借款。

          9. 員工回公司后直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對出差員工完成工作匯報時間給予限定,員工應(yīng)以書面形式將出差情況(重要事項匯總報告)或者對照“出差申請單”一一匯報和督導(dǎo),報告直屬領(lǐng)導(dǎo)或營銷總監(jiān)。

          10.審核人員根據(jù)簽有直屬領(lǐng)導(dǎo)考核意見的“出差申請單”和有效出差單據(jù),按費用包干標準規(guī)定,經(jīng)審核流程后方可報銷差旅費!

          11.凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的'差旅費不予報銷,因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的,需經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后方可報銷。

          第五條 出差借款

          1.凡向公司借款用于出差的員工,其出差費用報銷票據(jù)必須在月底提交給財務(wù),不得超過次月5號,不按時提交或者不予提交的,不予發(fā)工資,直到提交才能發(fā)放工資,再由財務(wù)部門補發(fā)工資。如出差人員沒能回公司需要郵寄回營銷中心。

          2.有出差的,必需填寫《差旅費報銷單》,交由銷售助理初審,營銷總監(jiān)審核,經(jīng)總經(jīng)理簽字審批,再到財務(wù)報銷。

          3.報銷差旅費(吃、住、行、客情),應(yīng)據(jù)實提供真實有效的發(fā)票,發(fā)票種類不局限;報銷業(yè)務(wù)費時必須提供真實有效當天當次所發(fā)生的業(yè)務(wù)費用發(fā)票,不允許用其它發(fā)票沖賬,如發(fā)現(xiàn)有虛報不實,除將所虛報款追回外,并視情節(jié)輕重,予以處分。原則上公司收到報銷單后3個工作日處理完畢。

          4. 差旅費報銷單據(jù)需注明離京出發(fā)時間和到京時間,以不滿12小時計半天,超過12小時按一天計;所有出差人員出差途中在車上住宿的只計算30元/天/人伙食補助,住宿補助及市內(nèi)交通補助不予于計算。

          第七條 業(yè)務(wù)接待費用的報銷

          1、所有客情招待費用必須要部門經(jīng)理或指定領(lǐng)導(dǎo)電話或當面申請,并填寫《招待費用申請單》,由領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可憑發(fā)票或者蓋章收據(jù)報銷。未申請的或者不符合規(guī)定的不予報銷

          2、報銷時需先由經(jīng)辦人在宴請客人的發(fā)票背后簽名,并注明宴請所在單位的名稱、時間(早餐、中餐或晚餐)、進餐人數(shù)(用筆標注在背面),再交由銷售助理初審,營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批。

          第八條 出差中的休息、休假

          1、外地出差不計節(jié)假日加班,但按照出差補助正常,平時出差可周六日返回,不予額外休息,

          2、由于長期出差,公司給予每年7天(含一個周六日)的帶薪休假,可自行安排休假時間,但要提前7天向部門經(jīng)理申請,批準后方可休假。

          3、出差途中因病或遇到意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由直屬領(lǐng)導(dǎo)指示延時的,返回公司次日辦理請假手續(xù)、填制《出差申請單》;未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,超假時間按曠工論處。

          4、原則上不批準在工作日內(nèi)出差,出差不得提前超出半天時間,乘車時間超出半天的出差前必須從公司打卡方可計入考勤,離乘車少于半天的可以直接出差但必須易掌控考勤。

          第九條 差旅費開支標準及范圍

          1. 國內(nèi)地區(qū)劃分:共分二類地區(qū)

          一類地區(qū):國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)城市和各省會城市及直轄市,如珠海、廈門、深圳、汕頭、海口、廣州、上海、北京、武漢、長沙、天津、重慶。

          二類地區(qū):各省地級城市。

          城市

          地區(qū)

          公司領(lǐng)導(dǎo)

          部門經(jīng)理

          大區(qū)經(jīng)理(部門副經(jīng)理)

          區(qū)域經(jīng)理

          業(yè)務(wù)骨干/銷售助理/業(yè)務(wù)員

          一類

          省會城市(國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)城市和各省會城市及直轄市)

          住宿補助

          視工作需要而定

          120

          伙食補助

          30

          交通補助

          據(jù)實

          30

          90

          90

          二類

          地級市

          住宿補助

          際工作

          需要

          而定

          伙食補助

          30

          30

          30

          交通補助

          據(jù)實

          30

          30

          30

          2. 乘坐交通工具

          1)公司職員因公出差,凡是由公司派車的,則不屬于下列交通費用的報銷范圍。

          2)在公司所在城市內(nèi)沒有派車出差的,按實際到達目的地的最短路程乘坐的軌道交通、公共汽車或出租車發(fā)票報銷。

          3)每人每天出差交通補助30元,不再報銷打車費用。任何人不要再申請此費用。

          4)出差到公司所在城市以外的地方,公司沒有派車的,按以下標準乘坐交通工具:

          類別

          飛機

          輪船

          火車

          副總經(jīng)理以上

          自定

          一等倉

          軟坐、軟臥、硬臥

          動車組一、二等

          部門經(jīng)理

          經(jīng)總經(jīng)理批準

          二等倉

          硬坐、軟坐、硬臥、高鐵、

          動車組一、二等

          大區(qū)經(jīng)理(部門副經(jīng)理)

          經(jīng)總經(jīng)理批準

          二等倉

          硬坐、軟坐、硬臥、

          動車組二等

          區(qū)域經(jīng)理

          經(jīng)總經(jīng)理批準

          二等倉

          硬坐、硬臥、

          動車組二等

          業(yè)務(wù)骨干/銷售內(nèi)、外勤/業(yè)務(wù)員

          經(jīng)總經(jīng)理批準

          三等倉

          硬坐、硬臥、

          動車組二等

          注:以上交通工具,應(yīng)自行購買車票,特別是機票,必須向領(lǐng)導(dǎo)申請方可購買,未經(jīng)批準的任何個人不得私自進行購買,購買原則是提前準備,盡量買特價機票或者折扣機票,詳見《機票購買的管理制度》,否則一律不予報銷交通費用。

          4. 住宿標準:

          1、 如公司在該地區(qū)機構(gòu)有接待能力,所有人員盡量住公司提供的住所。

          2、出差所到其單位提供免費住宿的,公司不再報銷住宿費。

          3、如出差至員工的戶籍所在地,未產(chǎn)生住宿費用的,公司按住宿費標準的50%給予補助。

          4、兩個人(異性除外)同去一個城市出差,盡量同住一個房間,住宿標準合計為:一類城市140元/天/2人;二類城市120元/天/2人: 一類城市180元/天/3人;二類城市150元/天/3人,給予報銷住宿費,如遇特殊情況需要開兩間房,必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請同意,方可報銷,未申請的按照上述執(zhí)行。

          第十條 伙食補助標準:

          1、 外地出差每天報銷餐費30元。

          2、 在公司所在城市內(nèi)出差,確因工作需要,中午未能及時返公司用午餐的,每人每餐可報銷人民幣10元做為午餐補貼。

          3、所有外地出差人員,當天如有招待費用產(chǎn)生,每一餐扣除10元/人伙食補助。

          第十一條 凡在區(qū)域當?shù)卣衅傅匿N售人員,執(zhí)行工作日內(nèi)每天交通費20元,飯補10元,出差同外派人員報銷標準。北京地區(qū)交通費用實報實銷,見交通充值卡票據(jù)。

          本規(guī)定從20xx年02月15日起執(zhí)行。

        公司員工管理制度6

          一、員工錄用制度:

          根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應(yīng)聘求職。

          聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。

          公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。

          新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。

          二、考勤制度:

          1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。

          2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。

          3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。

          4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

          5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。

          三、福利制度:

          1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。

          2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

          3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。

          4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。

          5、為員工提供比較充足的學(xué)習時間,并進行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

          四、安全制度:

          1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。

          2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。

          3、要認真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。

          4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

          5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

          6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。

          7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。

          五、財產(chǎn)負責制度:

          1、各部負責人,負責本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。

          2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。

          六、獎懲制度:

          為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。

          獎勵:1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。

          2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

          3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。

          4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。

          懲罰、紀律處分:

          1、上班不穿工作服者,一次罰5元;

          2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;

          3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的`、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

          4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

          5、嚴重違

          反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

          七、衛(wèi)生制度:

          1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。

          2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。

          3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

          4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。

          八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。

          1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。

          2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。

          3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。

          4、保安下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。

          森工平山旅游有限責任公司

          20xx年9月15日

        公司員工管理制度7

          第一章總則

          第一條為規(guī)范出差管理流程、加強出差預(yù)算的管理,特制定本制度。

          第二條為制度參照本公司人力資源管理、財務(wù)管理相關(guān)制度的規(guī)定制定。

          第二章一般規(guī)定

          第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核實。

          第四條出差的審核決定權(quán)限如下:

          1、當日出差

          出差當日可能往返,一般由部門經(jīng)理核準。

          2、遠途國內(nèi)出差

          由部門經(jīng)理核準,報主管副總審批,部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準。

          3、國外出差

          一律由總經(jīng)理核準。

          第五條交通工具的'選擇標準

          (1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。

          (2)副總經(jīng)理遠途出差一般選擇飛機作為交通工具。

          (3)其他員工遠途出差一般選擇火車作為交通工具,部門經(jīng)理、高級技術(shù)人員的報銷級別為軟臥,其他人員的報銷級別為硬臥;特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

          第三章出差借款與報銷

          第六條費用預(yù)算

          堅持“先預(yù)算后開支”的費用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的費用進行預(yù)算,做出年計劃、月計劃,報財務(wù)部及總經(jīng)理審批,并嚴格按計劃執(zhí)行,不得超支,原則上不支出計劃費用。

          第七條借款

          (1)借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”

          (2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時,應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約;大額開支,應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。

          (3)借款要及時清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。無正當理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。

          (4)借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過借款人的月基本工資。

          第八條報銷

          嚴格按審批程序辦理。按財務(wù)規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→分管副總審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷。

        公司員工管理制度8

          第一章總則

          1.1目的

          為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

          1.2適用范圍

          公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。

          第二章培訓(xùn)需求與實施管理

          2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定

          人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。

          2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定

          各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

          2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃

          2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定

          每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。

          2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定

          人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

          2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施

          人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。

          2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批

          2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批

          人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。

          2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批

          人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

          2.4培訓(xùn)方案的實施

          2.4.1人力資源部負責的培訓(xùn)的實施

          對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。

          2.4.2其他部門負責的培訓(xùn)的實施

          對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;

          對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

          2.5培訓(xùn)時間的安排及管理

          由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。

          第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理

          3.1關(guān)于培訓(xùn)方式

          3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。

          3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

          3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)

          對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。

          3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類

          3.2.1新員工入職培訓(xùn)

          公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。

          3.2.2員工在職培訓(xùn)

          公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。

          員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。

          3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)

          對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。

          參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。

          公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責任。

          3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)

          因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的.方式進行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。

          第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理

          4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)

          4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)

          內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。

          人力資源部根據(jù)當年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。

          4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標準

          內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。

          4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定

          公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當年培訓(xùn)工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。

          內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。

          4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理

          公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。

          另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。

          第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理

          5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案

          5.1.1培訓(xùn)檔案的建立

          公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。

          5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容

          培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。

          5.1.3培訓(xùn)檔案的用途

          建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。

          5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄

          5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立

          對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。

          5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。

          5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途

          公司員工培訓(xùn)管理制度2

          1.目的

          通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習意識,提高培訓(xùn)效果。

          2.適用范圍

          均豪公司全體員工。

          3.職責

          3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

          3.2各項目部負責對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作

          4.術(shù)語

          5.程序

          5.1培訓(xùn)要求分類

          5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。

          5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

          5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

          5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

          5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。

          5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。

          5.2考核方式

          5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

          5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

          5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。

          5.3考試實施

          5.3.1筆試

          5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達標。

          5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

          5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

          5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。

          5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

          5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。

          5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。

          5.3.2口試及實操

          5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

          5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

          5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。

          5.4成績登記

          5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。

          5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

          5.5資料存檔

          5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

          5.6注意事項

          5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。

          5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。

          5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

          6.監(jiān)督執(zhí)行

          公司行政總監(jiān)

          7.相關(guān)/支持性文件

          《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

          《檔案管理規(guī)定》

          8.質(zhì)量記錄及表格

          《考試成績單》

          《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

        公司員工管理制度9

          1、晾曬衣物應(yīng)在指定地點,嚴禁在樓梯走廊內(nèi)上搭下掛,違者處10元罰款/次。

          2、講究集體公德,不準在宿舍及樓道內(nèi)跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次。

          3、厲行節(jié)約,杜絕長明燈、長流水、風扇無人空轉(zhuǎn)等浪費現(xiàn)象,違者處20元罰款/次。

        公司員工管理制度10

          為了使住宿員工更好的學(xué)習、生活和工作,維護宿舍的正常秩序。特制訂以下制度,望各住宿舍員工共同遵守。

          一、住宿申請程序

          住宿人員申請宿舍之前先到行政部登記備案,由行政部統(tǒng)一安排房間、床位后方可入住。

          二、住宿須知

          1、宿舍床位統(tǒng)一由行政部安排,不準私自調(diào)換房間、床位。集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或出借給其他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其住宿資格,并追究其相關(guān)責任。

          2、宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,宿舍水電費由公司承擔一部份,各宿舍員工分攤其宿舍的另一部份。其他費用由員工自行承擔。

          3、公司宿舍不允許留宿舍外來人員,如有特殊情況應(yīng)先到行政部報備,等行政部備案同意后方可入住。

          4、自覺愛護公物,宿舍內(nèi)由公司提供的所有物品住宿舍人員有義務(wù)維護其完好,如發(fā)現(xiàn)惡意破壞者,維修費用由其個人全部承擔并視情節(jié)嚴重給予紀律處分。

          5、已入住員工需退宿的,須提前3天到行政部注銷備案,否則按在住員工一樣交納各種費用。

          6、住宿員工離職必須在離職2天內(nèi)搬離宿舍,到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續(xù)。

          三、管理規(guī)定:

          1、服從公司安排、監(jiān)督和管理。

          2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品、違禁品等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未收所有物品,視者視情節(jié)嚴重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴重者,送交公安機關(guān)處理,并在公司予于除名。

          3、

          4、使用電視、電腦等不得影響他人休息。員工自己的財務(wù)自己保管,貴重物品盡量不要放在宿舍內(nèi),否則出現(xiàn)丟失的后果自負。

          5、嚴禁在宿舍內(nèi)從事賭博、嫖、宣傳迷信等其他有傷風化的活動。違者視情節(jié)嚴重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴重者,送交公安機關(guān)處理,并在公司予于除名。

          四、宿舍公共衛(wèi)生管理

          1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和生活習慣,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。

          2、所住的.員工必須配合舍長的安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。

          3、宿舍外公共環(huán)境衛(wèi)生由所有人員按值日表輪流打掃。

          五、住宿人員發(fā)生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節(jié)嚴重呈報至相關(guān)部門進行處理:

          不服從公司安排、管理的;有偷窺、偷竊行為的;在宿舍賭博、打架、酗酒的;經(jīng)常妨礙他人休息,屢教不改的;蓄意破壞公物的。

          本規(guī)定從發(fā)布之日起實施,請住宿人員自覺遵守!

        公司員工管理制度11

          1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。

          2、適用范圍:適用于**有限公司員工離職時的處理程序。

          3、離職管理

          3、1辭職

         。1)員工因故辭職,應(yīng)于*個月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出

          書面申請。

         。2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

         。3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后,遞交行政人事部。

         。4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。

          (5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

         。6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應(yīng)于二日前提出。

          3、2辭退、除名

          (1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。

          (2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。

         。3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

          (4)員工未經(jīng)批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。

          3、3離職面談

          員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:

          (1)審查文件、資料的所有權(quán);

         。2)審查其了解公司秘密的程度;

         。3)審查其掌握工作、進度和角色;

         。4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。

         。5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。

          4、移交、監(jiān)交

          4、1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。

          4、2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》*式*份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份,*份送行政人事部備查。

          4、3移交事項

          (1)現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證

         。2)原物料、財產(chǎn)設(shè)備、器具、公章

         。3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

          (4)其他應(yīng)交辦事項

          4、4監(jiān)交

         。1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。

         。2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

          5、薪資

          5、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。

          5、2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。

          5、3主管級以下員工,行政人事部當日結(jié)算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。

          5、4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結(jié)算的`薪資仍做在當月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。

          6、管理

          6、1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。

          6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。

          6、3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來經(jīng)濟損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任。

          6、4移交人于離職6個月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。

          7、附則

          7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。

          7、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關(guān)系,公司亦不受理在*個月內(nèi)提出的復(fù)職要求。

          8、本制度解釋權(quán)歸于XX行政人事部。

          9、本辦法自20xx年XX月XX日起開始試行。

          XX有限公司

          20xx年XX月XX日

        公司員工管理制度12

          員工宿舍是我們學(xué)習、生活、休息和活動的重要場所,為了保證公司宿舍安全整潔、舒適的工作休息環(huán)境,公司特制定以下制度,所有同事必須遵守和執(zhí)行:

          一、組織管理結(jié)構(gòu)

          以分店店長為總負責人,下設(shè)宿舍管理人員1-2名,各小宿舍設(shè)置寢室長一人。

          二、衛(wèi)生規(guī)范

          1、宿舍管理實行舍長責任制,舍長由民主選舉或委任產(chǎn)生。

          2、宿舍衛(wèi)生實行值日制度,每天一位同事負責。

          3、 值日工作范圍:打掃衛(wèi)生(包括衛(wèi)生間、客廳)物品擺放,督促其他同事床上被褥 物品擺放整齊;離開宿舍檢查門、窗、燈是否關(guān)掉,并有權(quán)監(jiān)督其他同事講究個人衛(wèi)生。

          三、個人衛(wèi)生規(guī)范

          1、冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。

          2、內(nèi)衣勤換。

          3、襪子每天換。

          4、胡須天天刮。

          5、換下的衣物6小時內(nèi)須洗干凈,并晾掛。(深夜班除外)

          6、睡覺前必須洗臉、洗腳、漱口。

          四、宿舍文明規(guī)范

          1、進門請換拖鞋,保持宿舍衛(wèi)生和公共財物的完好。

          2、進門后不要大聲喧嘩,保持宿舍安靜,不能影響其他員工休息。

          3、不準亂扔垃圾、隨地吐痰等,養(yǎng)成良好的生活習慣。

          4、不準私自帶陌生人留宿寢室,搞好鄰里關(guān)系,服從寢室長安排。

          5、同事間要團結(jié)互助、互敬互愛,形成溫馨友愛的范圍。

          6、寢室內(nèi)不準酗酒。

          7、不準亂涂亂畫,不準張貼不健康字畫。

          8、不準賭博。

          9、講究文明禮貌,不說臟話、粗話、打架斗毆。

          10、準時關(guān)宿舍電器(如飲水機、電視、電燈、空調(diào))養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣。

          11、希望各位同事遵守以上規(guī)章制度,做一名合格的海氏員工。

          五、洗手間的管理規(guī)范

          1、洗臉的毛巾用完后,必須折疊存放。

          2、牙膏、牙刷等洗漱用品必須按規(guī)定擺放整齊。

          3、用完廁所后必須沖洗干凈,出門關(guān)燈。

          4、未經(jīng)別人同意,不得用別人的.毛巾等洗漱用品。

          5、洗手間下水道嚴禁倒茶葉等雜物,以免造成下水道堵塞。

          六、娛樂室規(guī)范制度

          1、愛護公共財產(chǎn)。

          2、人多看電視時,應(yīng)以少數(shù)服從多數(shù)為原則。 3、電視音量應(yīng)控制好,不能影響鄰居或他人休息。

          4、晚上12:00應(yīng)準時關(guān)電視休息。

          七、床位規(guī)范管理

          1、每位員工配置床位一個,被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各一)。

          2、未宿舍管理員同意不能私自調(diào)換床位。

          3、床頭周圍不能懸掛衣物等物品。

          4、每天起床后應(yīng)把床單理平整,被子疊成方塊,放于規(guī)定的方向,枕頭放在被子上面。

          5、被子等床上物品應(yīng)無異味。

          八、公共存鞋區(qū)規(guī)范制度

          1、早上一般8:00-8:30起床。

          2、早上起床不能放音響設(shè)備。

          3、中午休息時不能放音響設(shè)備。

          4、晚上12:00后不能再打電話。

          5、有特殊情況,不能及時回宿舍的必須請假。

          九、室內(nèi)衛(wèi)生管理規(guī)范

          1、任何員工進入宿舍都應(yīng)先換拖鞋。

          2、宿舍內(nèi)未經(jīng)同意不準亂貼亂畫。

          3、果皮等各種雜物,應(yīng)扔進垃圾桶,保持室內(nèi)衛(wèi)生。 4、洗衣服時不得將水滴在室內(nèi)。

          十、宿舍安全管理規(guī)范

          1、寢室內(nèi)嚴禁使用各種取暖器材(如:電暖器、電爐、電熱毯)。

          2、寢室內(nèi)嚴禁生火做飯。

          3、寢室內(nèi)的電熱水器必須斷電后使用,熱水器每晚必須關(guān)掉氣閥,排氣管必須保持通暢并接到室外。

          4、各床位上鋪必須設(shè)置欄桿,確保人員不會掉下來。

          5、宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁在宿舍內(nèi)吸煙。

          6、各宿舍男女員工不得擅自進入異性宿舍,如有事情應(yīng)找各宿舍負責人說明情況,辦完事后立即離開。

          7、寢室內(nèi)的窗戶必須按照防護欄。

          8、員工未經(jīng)允許,嚴禁上樓頂休息。

          9、每套寢室至少放置滅火器一個。

          10、嚴禁在宿舍內(nèi)外私接電話、插座。

          11、嚴禁在宿舍內(nèi)使用各種電器類取暖設(shè)備。

          十一、寢室衛(wèi)生檢查評比標準(總分:100分)

          備注:

          1 床鋪 20 被子折疊四方平整并統(tǒng)一放在床的一端,床單平整整潔,床上物品擺放整齊

          2 書架 衣柜 10 衣物、書本等日常用品擺放有序,衣、鞋、襪勤洗,無異味。

          3 室內(nèi) 整體 10 室內(nèi)布置美觀大方,無亂貼亂畫,不亂掛衣物,保持客氣清新無異味。

          4 地面 10 地面清潔,無果皮、紙屑等雜物

          5 桌子 10 桌面清潔,物品擺放整齊有序。

          6 門窗 10 門體窗柜清潔無污跡,玻璃透明,保持通風。

          7 床底 10 床底整潔,不堆放雜物。

          8 墻面 10 沒有亂涂亂畫,無污跡,保持墻面美觀。

          9 衛(wèi)生間

          10 地面、墻面、臉池、便池干凈,無污跡、無污垢、無異味。

          十二、評比時間及方式

          1、店內(nèi)評比(每月兩次)。

          2、片區(qū)、店與店評比(每月一次)。

          3、個人評比(每月兩次)。

          十三、評比結(jié)果的處理

          1、 被評為(店內(nèi))先進寢室的,發(fā)給先進獎狀、獎金等。

          2、 被評為落后的,通報批評并限期整改。

          公共行為規(guī)范:

          一、下班回宿舍途中衣著整齊,過馬路不能闖紅燈。

          二、進入小區(qū)樓道是不能亂扔果皮、紙屑。(保持小區(qū)環(huán)境)

          三、進入住宅區(qū)時要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛幼,禮貌待人。

          四、乘坐電梯時,一般情況下只能乘坐貨用電梯,人多時必須排隊等候,有老人時要先讓老人。迅速乘坐電梯的規(guī)定(不能超載),在電梯內(nèi)不能吸煙。

          五、在走廊中不能追逐打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持過道的安靜,以免影響他人休息。

          過失:

          輕度過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討或給予1-10元罰款)。

          1、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰、說臟話。

          2、進門不換拖鞋,物品不按規(guī)定擺放。

          3、不疊被子,床上物品不干凈有異味,換下的臟衣服不按規(guī)定及時清洗。

          4、在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,亂貼亂畫,不及時關(guān)燈、關(guān)水,不沖廁所。

          5、不按時關(guān)燈,關(guān)電視,不按時休息。

          重度過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討并給予5-20元罰款)

          1、不請假不按時回宿舍。

          2、在宿舍喝酒、抽煙。

          3、未經(jīng)店經(jīng)理批準擅自在外留宿。

          4、未經(jīng)本人同意,私自拿辨認的洗漱用品。

          嚴重過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討并給予20-50元罰款或辭退) 在寢室打架、賭博、偷拿他人財物等行為。 宿舍衛(wèi)生大掃除規(guī)定

          各分店、各宿舍、各小寢室每月應(yīng)在15日、30日安排人員進行大掃除(如遇星期日或節(jié)假日順延即可),各店經(jīng)理根據(jù)情況安排。 宿舍實際評比標準:

          1、 員工是否按時關(guān)燈休息。(10分)

          2、 是否有員工休息時打手機。(15分)

          3、 床邊放臟鞋、襪子等。(15分)

          4、 員工回宿舍時是否亂扔垃圾,追逐打鬧等影響鄰居休息。(15分)

          5、 乘坐電梯時是否尊老愛幼、禮貌待人。(15分)

          6、 看電視、上網(wǎng)時周邊衛(wèi)生是否干凈,有無爭吵現(xiàn)象。(15分)

          7、 洗澡用水、電時,是否注意節(jié)約。(15分)

        公司員工管理制度13

          第一節(jié)、總則

          第一條、管理機構(gòu):公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負責管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負責。

          第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責要求

          積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進行市場業(yè)務(wù)拓展,按計劃拜訪客戶,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務(wù)。

          第二節(jié)、基本要求

          第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),嚴于律己,團結(jié)互助,互相學(xué)習,積極進取,不進行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。

          第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。

          第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務(wù)寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協(xié)作能力,一定的團隊建設(shè)及管理能力。

          第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力;具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風險預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。

          第七條、有開拓、維護客戶經(jīng)驗;客戶導(dǎo)向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

          第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認真學(xué)習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導(dǎo)向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執(zhí)行力。

          第九條、熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)運營管理,各部門工作流程;熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

          第十條、實踐與理論相結(jié)合,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設(shè)性意見。

          第十一條、服從部門經(jīng)理的安排,增強團隊合作精神,協(xié)助部門銷售計劃的完成。

          第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責

          第十二條、收集市場信息

          采集、整理市場及行業(yè)信息,追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài),特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報,為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念;為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù);及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。

          第十三條、收集、整理客戶信息

          1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應(yīng)及時備案,誰先備案算誰的,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。

          2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。

          3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現(xiàn)實客戶履歷,為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。

          4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

          第十四條、客戶征信調(diào)查

          1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經(jīng)營權(quán)限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經(jīng)辦人代理權(quán)限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復(fù)印對方當事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。

          2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應(yīng)證據(jù)。

          第十五條、推廣介紹

          1、拓展市場開發(fā)渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù);處理客戶詢價;努力拓展新客戶。

          2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),獲得銷售機會。

          3、完成客戶聯(lián)系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態(tài),挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產(chǎn)品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。

          4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內(nèi)A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。

          第十六條、談判與訂約

          1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

          2、業(yè)務(wù)人員負責向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉(zhuǎn)達給主管。

          3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風險。

          4、簽訂合同時,業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,并簽章認可,對違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。

          5、合同文本采用公司規(guī)定的標準合同。

          第十七條、履約

          1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),工作機制協(xié)調(diào),做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。

          2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

          3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。

          4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,一律不得退貨。

          第十八條、售后服務(wù)

          1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

          2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護客情關(guān)系。

          3、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。

          第十九條、回款

          1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。

          2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,承擔公司損失的一半。

          3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

          第二十條、反饋

          1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。

          2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新,并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。

          第二十一條、公共關(guān)系

          1、依據(jù)市場發(fā)展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。

          2、開展公關(guān)營銷,負責轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送,與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系。

          3、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷員。

          4、組織、參與各項促銷活動。

          第四節(jié)、勞動紀律

          第二十二條、考勤

          1、應(yīng)嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。

          2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。

          3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系,業(yè)務(wù)員的手機從7:00--22:00必須處于開機狀態(tài),保證有充足的話費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行者,則記大過一次處分。

          第二十三條、提交日常報表

          認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結(jié)。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次處罰;月總結(jié)下月2日前交辦公室,無正當理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。

          第二十四條、參加業(yè)務(wù)會議,無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外,銷售部處罰20元/次。

          1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經(jīng)驗,提出市場的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題,以供大家討論解決;今天計劃推銷地點,預(yù)計成敗可能。

          2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。

          第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。

          第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

          第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范

          第二十七條、注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,儀表良好,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

          第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

          第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。

          第三十條、工作期間應(yīng)認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。

          第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度,不議論同事的私事,關(guān)心同事,幫助同事。

          第三十二條、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。打接電話:態(tài)度和氣、熱情;內(nèi)容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調(diào)適中不要過高。

          第三十二條、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。

          第三十三條、外出辦事應(yīng)注意:

          1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,主動出示證件。

          2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。

          3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。

          4、禮貌道別。

          5、做到據(jù)實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。

          第六節(jié)、出差管理

          第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預(yù)約好,做到有的放矢。

          第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:

          1、銷售證明文件:《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)批文》、《價格表》。

          2、終端日報表、筆記本、筆。

          3、名片、計算器。

          4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。

          第三十六條、出差期間應(yīng)注意:分區(qū)銷售不得越界;統(tǒng)一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發(fā)傳單。

          第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時間,要有工作計劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產(chǎn)品消化情況,分析競爭對手信息,并按時交回公司。

          第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間,每隔固定期限用當?shù)毓潭娫捪蚬緟R報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。

          第七節(jié)、駐點日常管理注意事項

          第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執(zhí)行公司作息時間;駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點主管批準。

          第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價賠償。

          第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應(yīng)做好自身的保護工作,以防止發(fā)生意外。

          第四十二條、駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內(nèi)勤和主管負管理責任。

          第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。

          第八節(jié)、薪酬制度

          第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

          第四十五條、底薪:業(yè)務(wù)員按工齡四個月以內(nèi)、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。

          第四十六條、業(yè)務(wù)提成計算方法:每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的,提成為5%、;超出銷售任務(wù)的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結(jié)算時間為收回全部貨款之日。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定。

          第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。

          第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務(wù)的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。

          第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務(wù)量,公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼;業(yè)務(wù)主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。

          第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定

          1、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標準支付薪資。

          2、試用期內(nèi)的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,公司給予獎勵。

          3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。

          4、業(yè)務(wù)員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的,視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,將依據(jù)勞動民法典進行處理。

          第九節(jié)、費用核銷

          第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費的,到財務(wù)處填寫預(yù)借差旅費單,經(jīng)財務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費。預(yù)借差旅費最多不可超過1000元。

          第五十二條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據(jù)報銷;市內(nèi)交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。

          第五十三條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。

          第五十四條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的,公司不予住宿補助。長途車費憑據(jù)報銷;市內(nèi)交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干,包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費。

          第五十五條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的,簽單金額達三千元以上的,按前條規(guī)定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理。

          第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據(jù)實報銷;不成交則不報銷。

          第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。

          第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的.費用自行處理,超過4天,按曠工處理。

          第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。

          第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內(nèi),拿著有關(guān)報銷票據(jù)到財務(wù)處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后,應(yīng)積極核對費用,以免長時間不對帳,發(fā)生混亂現(xiàn)象。

          第十節(jié)、獎懲

          第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。

          第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成。

          第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業(yè)務(wù)員提成,公司進行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據(jù)公司合同管理制度進行處罰。

          第六十四條、銷售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時,經(jīng)辦業(yè)務(wù)員應(yīng)負責賠償損失的30%。

          第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務(wù)員的績效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎懲的依據(jù)。

          第六十六條、因應(yīng)收賬款賬齡分析出錯或不及時而導(dǎo)致貨款不能及時回收的,公司對財務(wù)人員每筆處罰30元。

          第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的,每次罰款300元,并承擔因竄貨發(fā)生的一切損失。

          第十一節(jié)、離職審計

          第六十八條、業(yè)務(wù)員離職,需接受離職審計。

          第六十九條、離職審計流程

          1、業(yè)務(wù)員在離職時應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計申請。

          2、離職審計流程如下:

         、匐x職人員向人事行政部遞交離職申請。

         、谌耸滦姓客ㄖ獦I(yè)務(wù)員原所在部門和財務(wù)部開始審計。

          ③業(yè)務(wù)員原所在部門、財務(wù)部、人事行政部各自履行審計職責。

         、軜I(yè)務(wù)員原在部門、財務(wù)部向人事行政部遞交審計報告。

         、萑耸滦姓繘Q定時間并通知相關(guān)人員召開審計會議。

         、拚匍_審計會議并做出審計結(jié)論。

         、咄ㄖ粚徲嬋说焦巨k理清結(jié)手續(xù)。

         、嘤嘘P(guān)部門辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。

          第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務(wù)部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長,對審計工作全面負責。離職審計小組在業(yè)務(wù)員離職時即成立,開始相關(guān)審計事務(wù)。

          第七十一條、離職審計注意事項

          1、離職審計工作應(yīng)重事實,擺證據(jù),合法理,不能模棱二可。

          2、調(diào)查過程應(yīng)有記錄,并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。

          3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外,相關(guān)部門一般應(yīng)在兩個月內(nèi)完成審計工作并做出結(jié)論。

          4、離職審計結(jié)果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經(jīng)理并存檔。

          5、業(yè)務(wù)員離職后一周內(nèi),業(yè)務(wù)部門應(yīng)完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明,表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來注意事項等內(nèi)容,并盡量取得對方簽章(名)或復(fù)函。

          第七十二條、離職審計主要內(nèi)容

          1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。

          2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為;私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為;詆毀公司形象的行為。

          3、離職后的審計期內(nèi),是否與自己聯(lián)系過的公司原有客戶有過實質(zhì)性接洽;與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來;是否與公司競業(yè)的口頭合同或書面合同行為。

          第七十三條、離職審計的處理

          1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。

          2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計結(jié)束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實施轉(zhuǎn)移公司客戶的預(yù)備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的,不予支付其未結(jié)算的工資。公司所做的審計結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護自己的合法權(quán)益。

          3、假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門處理。

          第十二節(jié)、附則

          第七十四條、本制度實施以前,公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)員管理制度及規(guī)定,自本制度實施后即行廢止,公司有關(guān)業(yè)務(wù)員管理工作自本制度實施后一律按本制度執(zhí)行。

          第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責解釋。

          第七十六條、本管理制度自公示之日起開始生效執(zhí)行。

        公司員工管理制度14

          第一章 總則

          第一條 為加強出差預(yù)算的管理并做到有章可循特制定本制度。

          第二章 差旅交通工具的管理

          第二條 交通工具的選擇標準:

          (1)白天(6:00-19:00)乘車超過6小時(含),夜間(19:00-6:00)乘車超過4小時(含)可乘坐硬臥,低于上述時間應(yīng)乘坐硬(軟)座席位。

         。2)遠途(時間超過6小時)出差一般選擇火車作為交通工具,特殊情況下采用汽車出行,一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行,特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

         。3)差旅期間應(yīng)盡量選擇公共交通工具,機場和市區(qū)之間如無緊急情況應(yīng)乘坐機場大巴,如需乘坐出租汽車,必須在報銷時注明原因,該部分交通費隨同機票一起報銷。

         。4)出差人員在出差地根據(jù)需要,原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可以考慮乘坐出租車。

          第三章 出差人員的相關(guān)規(guī)定

          第三條 短期出差人員的規(guī)定

         。1)因工作需要離開工作常駐地前往國內(nèi)其他地區(qū),一個月以下的出差稱之為短期出差。短期出差的員工每人150元住宿標準,同性別員工超出兩位出差時,應(yīng)入住雙人或三人標間,有特殊情況報除外,但需先向總經(jīng)理匯報并取得答復(fù)。

         。2)深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天70元,其他地區(qū)出差午餐補助標準為每人每天50元。

          (3)出差期間有對外招待餐報銷時,參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。

          第四條長期出差人員的規(guī)定

         。1)由公司安排派往到外地且工作在一個月(含)以上的`人員,稱之為長期出差。對于長期出差的人員,為節(jié)約住宿費開支應(yīng)在當?shù)刈夥孔∷蕖?/p>

         。2)長期出差租房初期(指租房當月),可自行購買床上用品和生活用品,公司一次性給予每人300元的標準,憑票據(jù)報銷,以后產(chǎn)生的相關(guān)費用則由個人承擔。

         。3)長期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補助標準為每人每天50元,其他地區(qū)每人每天30元標準。

          (4)長期出差期間每人每天給20元差旅補助,與誤餐補助合并一起發(fā)放。

         。5)出差期間有對外招待餐報銷時,參與招待餐的每人每次抵扣當天日誤餐補助的一半。

          (6)長期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可考慮乘坐出租車。

          第四章 出差借款與報銷

          第五條 借款

         。1)借款的首要原則是“前賬不清,后款不借”。

         。2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時,應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約,并有總經(jīng)理審批;

         。3)借款要及時清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。無正當理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。

          (4)借款額度與借款人工資掛鉤,參照出差費用標準,原則上不得超過借款人的月工資收入。

          第六條 報銷程序及出差費用的報銷

          嚴格按審批程序辦理。按財務(wù)規(guī)范粘貼“差旅費報銷單”→總經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→財務(wù)領(lǐng)款報銷。

          第五章 差旅管理

          第六章 附 則

          第七條 出差報道

         。1)原則上出差出發(fā)時間在中午12點以前的可以不來公司報到;出差出發(fā)時間在中午12點以后的要來公司報到,特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準。

          (2)出差返回時間(以機票、車票上的到達時間為準)在中午12點以前的要來公司報到;出差返回時間在中午12點以后的經(jīng)總經(jīng)理批準后可不來公司報到。

          第八條 本市出差

         。1)原則上要求使用本公司交通工具,不報銷任何費用和補助;

         。2)如因特殊原因未派車的,出差之交通費用憑乘車票據(jù)實數(shù)報銷,乘坐出租車需取得總經(jīng)理同意后方可;

          第九條 市外出差:

         。1)差旅費應(yīng)據(jù)實填報,如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領(lǐng)差旅費追回外,并視情節(jié)輕重,予以懲處。

          (2)出差不享受休息待遇,要保證每天工作時間和一定的工作績效,但重大節(jié)假日(春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié))可酌情給以補貼。

          第十條 出差紀律

         。1)遵紀守法;

         。2)遵守公司制度;

         。3)注意安全,不從事危險活動;

         。4)不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動;

         。5)不談?wù)撆c公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論;

         。6)不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;

         。7)未經(jīng)總經(jīng)理批準,不得向客戶借款;

          (8)嚴禁挪用公司貨款。

        公司員工管理制度15

          一、目的

          為方便員工,體現(xiàn)工廠對員工的關(guān)心,本廠特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          本管理制度適用于所屬各部門員工。

          三、職責劃分

          1食堂炊事員負責及時提供無質(zhì)量問題的食品。

          2行政管理部門負責協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進行歸口管理。

          四、基本內(nèi)容

          1員工餐的標準

         。1)員工員工餐的費用標準原則上每人每日十元。

         。2)員工餐的.費用標準原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由廠長辦公室提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報廠長批示后執(zhí)行。

          2員工餐的費用及質(zhì)量控制

         。1)員工餐由工廠聘請的專職廚師負責生產(chǎn)制作,工廠辦公室負責原料采購。行政部應(yīng)建立每日采購明細帳,以隨時備核。

          (2)工廠對餐費實行目標控制和據(jù)實報銷相結(jié)合的方式,即根據(jù)實際采購金額進行報銷,但報銷總額不得超過餐費標準。報銷時須提供憑證(發(fā)票或收據(jù))。

          3員工餐的質(zhì)量要求

         。1)計劃采購,嚴禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

          (2)按時開膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。

          4員工食堂的管理規(guī)范

         。1)員工餐廚師應(yīng)做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

         。2)每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

         。3)工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

          (4)嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。

          (5)整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。

         。6)工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。

         。7所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。

         。8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。

         。9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

         。10)不準在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風尚。

         。11)倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

          (12)愛護食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。

         。13)節(jié)約用水,做到人走即斷水。

          5、解釋權(quán)

          本制度由工廠辦公室負責制定、修訂和解釋。

          6、施行時間

          本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準。

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