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      1. 員工紀(jì)律管理制度

        時間:2023-11-12 07:50:31 員工管理 我要投稿

        員工紀(jì)律管理制度(優(yōu)秀)

          在我們平凡的日常里,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的員工紀(jì)律管理制度,希望對大家有所幫助。

        員工紀(jì)律管理制度(優(yōu)秀)

        員工紀(jì)律管理制度1

          1、營運紀(jì)律規(guī)范:

          (1)杜絕遲到:遲到15分鐘以內(nèi)罰款50元,超過15分鐘按每分鐘1元依次類推,遲到60分鐘以上的按曠工處理——扣除當(dāng)月獎金;

          (2)離崗簽字:離崗超過15分鐘,必須在離崗登記本上簽寫離崗和返回時間;若未進(jìn)行離崗登記將視為脫崗處理,罰款每次不低于5元。

          (3)無論顧客是否購買商品,只要進(jìn)入洗車場所有員工必須有三米三聲服務(wù),即顧客出現(xiàn)在周圍三米范圍內(nèi)必須聲音響亮的.說:“您好,歡迎光臨!”“請問有什么可以為您服務(wù)?”顧客離開時說:“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”如發(fā)現(xiàn)未有三米三聲的,每次開具罰款不得低于2元。

          (4)微笑服務(wù):收款過程保持微笑服務(wù)、唱收唱付(即收您xxxx錢,找您xxxx,請點一下)、使用文明禮貌用語;未按要求1次罰款2元;被投訴1次且責(zé)任明確罰款10元。洗車員、擦車員與顧客有正面接觸或交談時也必須保持微笑。

          (5)工作紀(jì)律:遵守公司各項規(guī)章制度;違反1次罰款5元。

          (6)病假及事假:

          病假一天扣除績效20元;一般情況不允許請事假,特殊情況請事假需提前一天與主管報備審批,一天以上需經(jīng)主管及店長批準(zhǔn)后,方可請假,事假一天扣除績效40元,三天以上扣除當(dāng)月獎金。

          2、績效考核:

          (1)收銀員資金安全:符合公司收銀資金管理規(guī)定。收銀出現(xiàn)短款時,由收銀員全額承擔(dān)短款金額;領(lǐng)取、歸還備用金;及時準(zhǔn)確繳納營業(yè)款;不得擅自將收銀資金挪做他用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即終止實習(xí)協(xié)議,賠償公司相關(guān)損失,嚴(yán)重者將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任;

          (2)工作技能:試用期3個月,試用期間正常參加工間操及所有培訓(xùn)、集體活動等,試用期滿后嚴(yán)格按照業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)考核,考核標(biāo)準(zhǔn)如下:

         、偈浙y員開票速度:<30秒/筆,得滿分,10秒為一臺階罰款2元;收銀員建檔信息錄錯,如錄錯客戶行駛證信息、購買保險日期等罰款5元/筆。

          ②洗車員、擦車員相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)清洗不干凈一次罰款20元,引起客戶投訴罰款50元。

          (3)款臺保潔:保持收款臺、洗車場的地面、桌面清潔、衛(wèi)生、無雜物和私人物品,檢查不合格1次罰款3元。

          (4)所有員工不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重者則開除。

          (5)愛護(hù)員工宿舍衛(wèi)生及公共物品,損壞照價賠償。

          3、此規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效!

        員工紀(jì)律管理制度2

          一、工作時間規(guī)定

          1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內(nèi)店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現(xiàn)不在崗者一天扣3分,雙休日調(diào)休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標(biāo)準(zhǔn),以下同)

          2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現(xiàn)未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);

          3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節(jié)假日及重要活動期間除外),一個月允許調(diào)休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準(zhǔn)方可生效,如發(fā)現(xiàn)店長未經(jīng)申請自行調(diào)休者,一次扣5分;

          4、每天早上開店時間要嚴(yán)格按照公司規(guī)定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;

          5、店員如需調(diào)班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班,違者一次扣5分;

          6、上班時間店員如有私事離開賣場應(yīng)得到店長的批準(zhǔn),同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分(一般情況下不得無故外出);

          二、衛(wèi)生及儀表標(biāo)準(zhǔn)

          1、平時保持店鋪整體衛(wèi)生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,店員各扣3分,店長扣6分;

          2、所有員工保持個人衛(wèi)生,身上無異味,工裝干凈平整,未達(dá)標(biāo)者扣3分;

          3、所有女性導(dǎo)購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發(fā)須盤起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)者,一次扣5分;

          4、工作時間所有人員須統(tǒng)一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

          5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內(nèi)吃飯(可以在倉庫內(nèi)進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣3分,店長扣5分;

          三、服務(wù)規(guī)定

          1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務(wù)水準(zhǔn)不到位或?qū)з弳T服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實,一次扣5分;

          2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業(yè)導(dǎo)購語言:“歡迎光臨xx專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執(zhí)行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣3分;

          3、銷售流程必須按導(dǎo)購員守則要求去做,違者一次扣3分;

          4、凡系顧客試穿過的商品須恢復(fù)出廠時原樣,如檢查倉庫發(fā)現(xiàn)商品未恢復(fù),全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;

          5、認(rèn)真處理售后服務(wù)問題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問題處理不當(dāng)引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;

          四、陳列標(biāo)準(zhǔn)

          1、平時樣品陳列不到位,樣品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;

          2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應(yīng)是40碼左腳,以此類推。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購員3分,其中扣店長5分;

          3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))

          4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購員3分,其中店長5分;

          5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長5分;

          6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;

          7、公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購員扣3分,其中店長扣5分;

          8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分;

          9、櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;

          10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;

          五、學(xué)習(xí)要求

          1、及時召開早會、晚會(導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;

          2、店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導(dǎo)購員扣5分,其中店長扣10分;

          3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;

          4、所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

          5、店長須及時填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

          六、其它要求

          1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;

          2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;

          3、店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;

          4、店長須對新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分;

          5、如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

          6、導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

          7、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調(diào)整者扣5分;

          8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;

          9、上班時間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;

          10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(店助)10分;

          11、同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌。

          一、公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置 為滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司系統(tǒng)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政機(jī)構(gòu)圖”。

          二、公司各部門職責(zé)

         。1)營銷中心工作職責(zé)

          1、進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的.營銷動態(tài);

          2、制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;

          3、制訂公司年度銷售計劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù);

          4、制訂公司(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié);

          5、制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負(fù)責(zé)xxx、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;

          6、負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來;

          7、策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;

          8、根據(jù)市場反饋,及時公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;

          9、每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;

          10、根據(jù)公司的財務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負(fù)責(zé);

          11、負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;

          12、負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;

          13、負(fù)責(zé)銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。

          (2)市場部工作職責(zé)

          1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;

          2.進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;

          3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);

          4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;

          5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;

          6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;

          7.負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;

          8.制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;

          9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);

          10.做好市場檔案資料管理。

          (3)銷售部工作職責(zé)

          1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;

          2.依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成;

          3.依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;

          4.負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;

          5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);

          6.負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;

          7.負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;

          8.負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋;

          9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;

          10.負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。

          (4)商品部工作職責(zé)

          1.定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存(包括分庫建設(shè))與運輸計劃,確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng);

          2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃;

          3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;

          4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。

         。5)產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé)

          1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo),圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開發(fā)計劃(款式開發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù);

          2. 對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通,進(jìn)行銷售跟蹤,根據(jù)市場反饋情報資料,及時在設(shè)計上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;

          3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審,設(shè)計驗證和設(shè)計確認(rèn);

          4.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣板的制定、審批、歸檔和保管;

          5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;

          6.負(fù)責(zé)與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

         。6)品管部工作職責(zé):

          1. 負(fù)責(zé)貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、xxx公司質(zhì)量管理體系的運行維護(hù)、績效改善;

          2. 責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動的與推動;

          3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;

          4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;

          5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);

          6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

         。7)生產(chǎn)部工作職責(zé)

          1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達(dá)的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達(dá)生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時交貨;

          2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排,制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標(biāo)準(zhǔn)和勞動定額,及計件工資標(biāo)準(zhǔn);

          3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;

          4. 負(fù)責(zé)用料管理及異常事項的追蹤、改善;

          5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善;

          6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;

          7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理;

          8. 搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,進(jìn)行“5S”的持續(xù)推行活動;

          9. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險事故的發(fā)生;

          10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;

          11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

          (8)財務(wù)部工作職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)建立公司會計核算的制度和體系;

          2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

          3.做好成本核算,負(fù)責(zé)公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施;

          4.負(fù)責(zé)對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督,管好用好資金;

          5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款;

          6. 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種xx單據(jù);

          7. 對公司經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供專項財務(wù)分析報告。

         。9)人力資源部工作職責(zé)

          1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé),崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

          2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度;

          3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項;

          4. 調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;

          5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并實施;

          6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施;

          7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;

          8.負(fù)責(zé)出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報告、監(jiān)控;

          9.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù);

          10.負(fù)責(zé)員工食堂管理。

        員工紀(jì)律管理制度3

          為了規(guī)范本公司的考勤制度,特此訂立此管理方案,望全體員工仔細(xì)閱讀,并遵照執(zhí)行。

          一、請假制度

          1、請假兩天以內(nèi)的由部門組長批準(zhǔn),請假三天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),并在行政部備案。

          2、請假手續(xù)以書面為準(zhǔn),如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補(bǔ)。短信請假無效。

          3、員工因公外出不能按時記錄考勤的,應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

          二、病假制度

          1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報行政部備案。連續(xù)請病假超過xx個工作日者,必須取得醫(yī)院開具的休假證明。

          2、患病員工請假應(yīng)于當(dāng)日上班前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

          3、員工須在病愈后的第一個工作日,當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。

          三、事假制度

          1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書面提出申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實說明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假,否則按曠工處理。

          2、請事假當(dāng)日不支付工資。

          3、工作時間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,違反規(guī)定者以曠工計罰。

          4、事假期限期滿未返崗的,按曠工計罰。

          四、年假制度

          1、根據(jù)國務(wù)院出臺的《職工帶薪年休假條例》,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

          2、年假應(yīng)提前向公司提出申請,審批后方可進(jìn)行休假。

          3、當(dāng)年未休年假必須先休完,不得累計到第二年(特殊情況除外)。

          4、員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:

          1)請事假累計20天以上且公司不扣工資的;

          2)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;

          3)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;

          4)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。

          5、已提出離職申請的員工,如還有本年度沒有使用完的帶薪年休假的,部門經(jīng)理須安排其休完當(dāng)年年休假后辦理離職手續(xù)。

          五、婚假制度

          1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定,員工請婚假時,必須滿足在本單位工作期間領(lǐng)取結(jié)婚證,且須在領(lǐng)取結(jié)婚證后1年內(nèi)申請,否則視為放棄休假。

          2、由本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交行政部備案。休假后須拿結(jié)婚證及證明銷假。

          3、婚假包括公休假和法定假。

          4、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調(diào)級。

          六、產(chǎn)假制度

          1、員工休產(chǎn)假前須提供結(jié)婚證、生育服務(wù)證、戶口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件;并提供員工本人簽字確認(rèn)的證件復(fù)印件。復(fù)印件人力資源部存檔。如無法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規(guī)定處理。

          2、女員工懷孕流產(chǎn)的,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院診斷證明,妊娠不滿四個月的,給予15天的產(chǎn)假;妊娠在四個月以上的,給予42天的產(chǎn)假。

          3、實行計劃生育的女員工,正常生育的,產(chǎn)假為98天。根據(jù)《xx人口與計劃生育條例》,可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。

          4、難產(chǎn)可額外再享受15天,多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。

          七、喪假制度

          1、員工的親屬(配偶、子女、本人或配偶的父母)亡故可以申請3天(自然天)有薪喪假。

          2、喪假期間工資,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

          八、曠工規(guī)定

          1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤,或未按規(guī)定時間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。

          2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的xx倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的xx倍工資;曠工三日(含累計)者,當(dāng)月只發(fā)同年本市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

          九、遲到與早退制度

          1、工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營 特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設(shè)計人員實際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調(diào)休)。

          特別說明:本公司設(shè)計人員即為不定時工作時間。

          2、上班時間

          (1)08:30—17:30(午餐時間:11:30—13:00)。

         。2)8:30以后到達(dá),視為遲到,17:30以前離開,視為早退。

          3、遲到、早退60分鐘以內(nèi),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過120分鐘且無特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動經(jīng)費,由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計并公示。)

          4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同等方式處理。

          5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。

          十、打卡制度

          1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上、下班各打卡一次,平時三次,若需要加班的,一天四次。對沒有打卡條件的,按照登記要求實行簽名登記制度,記錄上下班具體時間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應(yīng)手續(xù)的同時要打卡離開。

          2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關(guān)手續(xù)且沒有證據(jù)證明確實上班的,沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的,公司一律按請假計算。

          3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時到公司打卡者,須在工作日志上明確寫明原因,由部門主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出并報送行政部。

          4、因設(shè)備故障,停電等因素,造成無法完成指紋考勤登記的',由行政部統(tǒng)一記錄。

          風(fēng)險提示

          企業(yè)在必要的時候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點,所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標(biāo)準(zhǔn)。另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

          十一、加班、調(diào)休制度

          1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

          2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時間。按月總結(jié)核算,以獎金或假期形式(調(diào)休)兌現(xiàn)。如申請調(diào)休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

          3、公司安排加班至晚22點以后的員工,次日到崗時間可延遲至10點,加班至凌晨可調(diào)休半天(領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行)但到崗后應(yīng)主動向行政部說明情況,并進(jìn)行登記。

          4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車,車費據(jù)實報銷。

          5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調(diào)休,且不得影響次日考勤。

          6、公司安排加班行為,由公司負(fù)擔(dān)員工加班夜宵。

          7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門和員工,不再享受加班獎金或調(diào)休待遇。

          風(fēng)險提示

          企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

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