企業員工管理制度最新
在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現,制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的企業員工管理制度最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
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1、公司進行日常的考勤工作,不斷加大查崗的力度。業務員工作日8:30必須到崗;促銷員上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必須到崗;辦公室人員8:00———18:00到崗。對于不在崗位的,公司扣發當天工資,另罰款50元;對于無故曠工的,公司扣發當日工資并處以100元罰款。
2、業務員必須做好公司的每日《業務員拜訪記錄表》,促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規定每晚上報到公司,以便公司進行考核。(注:對于虛填拜訪記錄表格的,公司一經查出,每次罰款200元,類推)
3、業務員需對客戶資料分類管理(a類、b類、c類),以便做好客戶的跟蹤維護工作,在跟蹤過程中正確處理客戶異議,注意工作方式,維護洋河藍色經典品牌形象;并把每家客戶資料上報公司,以便公司核查和統一歸檔管理。(客戶資料必須據實上報,對于虛報或不報的,公司對業務員給予每家50元罰款。)
4、業務員的月銷量額為4萬,試用期業務員的任務指標為業務員月銷量額的75———80%;促銷員的任務指標是每月7000元。促銷員試用期任務指標是6000元。對于未完成當月銷售任務的,公司處以100元的罰款,對于連續二個月未完成銷售任務的,公司會酌情處理:試用或辭退。(隨市場的全面展開和洋河酒品牌的提升,任務指標不斷加大。)
5、新開發客戶,如果確實需要鋪貨,試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的,公司根據實際情況酌情進行處理:結款、退貨或繼續鋪貨。不按照規定的,業務員承擔貨款。
6、關于發貨:
A、業務員拿貨的方式是簽字取貨。業務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規格、終端客戶等重要信息。
B、促銷員外賣的酒從業務員處領取,雙方做好交接記錄。
7、關于已結、未結貨款:
A、已結的貨款于2日內必須上繳公司財務或打到公司賬戶,逾期未交的,違者每次罰款500元,連續違反二次者公司予以辭退。
B、未結的貨款單于6天內必須上報公司,由公司統一進行管理。
C、未結貨款單或外領未結單累計金額不得超過元。
C、如若發生死呆帳或跑單,由業務員承擔全部貨款。
8、公司每周一開例會、每月底開總結會,每次開會時公布銷售業績,業務員的銷售業績以當月實際回款額為標準。(公布上墻,做成直觀的柱狀表)。對于超額完成銷售任務的予以表揚,對于非常優秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。(公司對業務人員的工作給出指導性建議,幫助他們把好市場的脈搏)
9、愛護公司車輛等財產,做好車輛日常的安全維護保養工作。對于不規范操作或故意破壞造成車輛損壞的,發現一次最低罰款500元;對于不按規定使用車輛而造成意外的,業務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
10、禁止公車私用。公司會不定期抽查,一經發現有擅自公車私用,發現一次罰款1000元;若在擅用私車過程中發生意外,業務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
11、禁止私用公司電腦或其他物品,如有違者,公司將予以200元罰款或辭退。
12、保護公司的商業秘密,不得隨意將可能涉及公司商業秘密的文件、數據等泄露給同行或競爭對手。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將予以罰款或辭退。
13、員工不得利用公司的資源私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。如有違者,公司將予以辭退。
一、員工考勤
1、按時上班,遵守公司規定的工作時間。
2、公司不定期進行查崗。
二、員工薪酬
1、員工基本工資為元∕月,促銷員基本工資為1800元∕月,完成指標的超額部分享受提成7%。
2、基本工資每月足額發放,提成部分是每月發放40%。對于離職員工,待工作交接完成之后,可以一次性結清。工資發放日期是每月的第二個周一(打卡部分時間不定)。(或者直接在每月15號打入員工卡上)
三、員工福利
1、完成當月任務指標的,公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元,公司加報240元燃油費(類推,元∕月封頂);未完成任務指標的報800元∕月燃油費。
2、年終獎。累計金額達到50萬的`,獎勵5000元;累計金額達到100萬的,獎勵元,以此類推。
四、員工工作時間及病事假
1、員工每個月可休2天,必須經公司批準之后方可休息。
2、病事假制度
。1)病假。
A、所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假申請單》。3天以內的病假,需在上班第一天補交《請假申請單》。
B、兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以辭退處理。
。2)事假
員工申請事假,需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限期一天以內,經經理同意后方可請假。
五、員工聘用及管理
(一)員工錄用
1、本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
3、新進員工辦理入職手續,填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復印件1份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。
4、新進業務員的試用期為2個月,促銷員試用期為2個月,達到公司制定的銷售指標即可轉正。
。ǘ﹩T工辭退
在下列情況下,本公司有權立即解除與員工聘用關系:
1、在與客戶共事中,服務態度惡劣,被客戶以此為由終止與公司合作,或有損害客戶利益行為的;
2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
3、經營其他非本公司業務、受聘其他公司謀取私利、有損企業經營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業務相近相同或競爭的業務者;
4、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經濟蒙受損失者;
5、私自吞用或挪用公司貨款,貨款不能及時上交公司財務者。
。ㄈ﹩T工辭職
1、員工辭職,須提前15天向經理提交辭職報告,經經理批準后生效。
2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經理提交辭職報告。(工資在正常發放日結清)
3、員工在離職期內辦理清楚所有離職手續,如員工有欠公司財物款的,須在離開公司前還清所欠財物款,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產損壞或經濟損失,須在離開公司之前依照相關規定給予公司相應賠償,公司并保留向其繼續追討的權利。
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第一條為加強公司職工管理,特制定本規定。
第二條員工正常工作時間為上午7時40分至12時,下午1時30分至6時,因季節變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第三條公司職工一律實行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應做好上班準備工作,應檢查機器各部位是否能正常運轉并做好衛生清理工作,下班后應把所有的工具各就各位,把物品整理歸類。
第四條公司每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告領導,由領導報至財務部,據此核發工資及獎金。
第五條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務特殊情況需經領導簽字批準,沒經領導批準的,按遲到或曠工處理。
第六條上班時間開始后5分至30分內到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業務前,須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第九條員工1個月內遲到、早退累計達3次者扣發全勤獎,5次扣半天工資,員工無故曠工半日者,扣發當月全勤獎;曠工一天扣二天工資,每月累計3天曠工者以上者公司給予辭退。
第十條每位員工每月有二天休假,如一個月因工作沒有休假者,多工作一天。該天發一天半工資。請假一天,扣除當天工資,扣發當月全勤獎
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務,生產員工有生產任務,銷售人員有銷售任務,辦公人員有辦公公務,若完不成任務者,扣發10%至50%的工資,三個月無業績者,給予辭退。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予不低于100元的獎勵。
1、超額完成任務或在改進經營管理、提高經濟效益方面做出突出成績者;
2、工作中敢于堅持原則,對弄虛作假、嚴重違反財經紀律、貪污、盜竊、破壞公共財產者大膽揭發、勇于斗爭有功績者;
3、在工作中發現事故隱患并采取措施,避免重大事故發生,以及保護公司財產和利益有突出貢獻者;
4、主持正義,積極維護社會治安,維護企業的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭有功績者;
5、工作態度端正,主動為公司分憂解難,為公司節省開支,為公司提出合理化建議并被公司采用者。
6、全月生產無次品者
7、其它有重大成績者
第十三條全勤獎金每月50元。
第十四條所有員工在工作中應遵守以下規定,若違犯下述規定者,視情節輕重,發現一次給予不低于5元的罰款
1、按操作規范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。
2、車間內操作工作使用工具、模具、產品、材料應整齊放在一定的'位置。
3、機器工作時,保證在崗在位,不得離崗串崗。
4、工作疏忽造成產品不合格,外發人員貨物數量發錯,產品、配件不合格將負責重復工作的加工費、差旅費、物流費、毀壞的材料費。并處以50—100元的罰款。
5、車間內垃圾放入垃圾桶內,如車間內隨意丟垃圾、工具,找到當事人的罰款10元。找不到當事人,在崗工人每人處罰5元。
6、在車間內的工作衣、手套掛好,放在一定的位置。
7、在車間內禁止吸煙,人走電斷,各種機器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負,重者上交。
8、人為損壞的工具、機器、模具,造成的經濟損失自負。
9、對違規操作,工作馬虎造成個人身體傷害后果自負。(注意:操作規范由技術人員指導學習,不懂不能操作任何機器,違者處罰50元。)
10、上班期間,生產一線員工不準接打私人電話,電話工作時間關機或交給辦公人員保管。
11、每月生產一線員工產品次品率超過正常范圍的,多生產一張次品,罰款10元。
12、車間主任不能按職責要求內容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術員不能按職責要求內容工作造成工人待工,窩工或模具,機械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。
第十五條所有員工在工作中應遵守以下規定,若違犯下述規定者,發現一次罰款50元。
1、對承辦工作爭取時效不拖延不積壓
2、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經上級主管決定,應立即遵照實行;
3、盡忠職守,保守業務上的機密;
4、愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
6、不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;
7、待人接物要態度謙和,不準在上班期間嬉戲打鬧,更不準在上班期間吵架打架。
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一、員工守則
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
。1)夏季作息時間表(4月——9月)上班時間早9:00,午休12:00——13:00,下班時間晚18:00;
。2)冬季作息時間表(10月——3月)上班時間早9:00,下班時間晚17:30。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的`權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
。1)加班費標準:公司規定加班費標準為10元/小時;
。2)加班費領取:加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經?偨Y工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
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。ㄒ唬┰谥邢聦訂T工中普遍存在的不公平問題
在當今社會無論是現代企業中還是官場,只要是有人在,就會普遍存在不公平現象,特別是在現代企業的中下層員工的管理中,這種現象更為普遍比如當今網絡上熱議的“官二代”,“富二代”的現象①,這些人憑借著自己的獨特優勢,使自己獲比相同級別人更好的待遇,或更的發展空間,而中下層,甚至高層的管理人員對這種現象大部分是任其發展,更有甚者推波助瀾,只有一少部分管理人員能夠公平對待員工。這種不公平現象在很大程度上影響了員工的積極性,很大部分員工都是通過自己的辛勤勞動來獲得自己的晉升機會,和更好的待遇。就是因為不公平現象的存在使他們失去了機會,這就會打消他們的工作積極性,有的甚至會選擇到其他企業發展,這就會導企業的人才流失。
(二)中下層員工的工作技能和工作經驗問題
現代企業中普遍存在的問題就是員工的工作技能較低,而工作經驗較低。員工的工作技能較低的原因是在現代的企業中下層中還有相當一部分的員工的學歷較低,有的只有高中甚至是初中的學歷,只有一少部分人員的學歷水平在大學或大學以上,員工整體對基本知識的掌握參差不齊導致了員工整體的工作技能較低。員工的工作經驗是與員工的工作時間密切相關的,而在中下層員工中,特別是下層員工中,很多都是臨時性的,一班都是工作兩到三個月,現代的企業很多都是在忙季的時候雇傭一大部分中下層員工而在淡季就遣散員工,這樣做雖然可以節省成本,但也會因為員工的經驗不足而導致工作效率較低,甚至出現工作失誤,給企業帶來很大的損失。
(三)管理人員不按法律規定給予員工應有的待遇
在我國的法律上已經規定了員工應該享受的待遇,其中工資類包括:基本工資、工齡工資、浮動工資、年終雙薪。津貼類包括:職務補貼、物價補貼、住房補貼、加班補貼。獎勵類包括:創匯獎、全勤獎、年終獎、年終先進個人獎。另外,沒超出公司其它規定范圍的休假,報酬待遇照常付給其中包括:婚假、喪假、年度有薪休假、行使公務權、法定節假、女性員工產假、休假日加班后補休、公假②。上面提權、法定節假、女性員工產假、休假日加班后補休、公假。上面提出的提出的這些既是員工最關心的也是企業管理人員最不按照法律規定給予員工的待遇,就像最低工資少發,獎金還有補助少給,節假日工資按平常標準,加班費不給。這都是現在中下層員工普遍遇到的問題。這問題會一起員工和領導的糾紛,有時甚至會引起法律層面的嚴重問題。
。ㄋ模┲袑有吕蠁T工內部矛盾問題
在企業中員工的內部矛盾是普遍存在的而近些年由于經濟的發展,競爭的加劇企業中,中下層員工的矛盾也日益突出,特別是新老員工的矛盾現在已經成為企業管理中的又一障礙。因為剛加入企業的新員工大部分都會從基層做起在企業的中下層工作,每剛進入企業的都會有想努力工作從而得到更好的發展機會的想法,但是要想更快的適應企業那么就要有有經驗的老員工的的扶持,但老員工只想做好知己的'工作并不想去浪費時間在新員工身上,有的老員工甚至是沒有利益的驅使根本不會去幫助新員工,所以對新員工的指導和態度都不是很好,這就會引起新員工的不滿,另一方面如果老員工只是有傾向的去扶持單個人也會招來新員工的不滿。也有一些新員工一開始就對老員工不滿,看不慣老員工的作風,對老員工的態度并不是很好,這也就更加加劇了新老員工之間的矛盾。
。ㄎ澹┬畔贤ú粫车膯栴}
上層的意見和指示并不能很好的傳達下來或者傳達下來,員工不能很好地理解,而員工更缺少向上反映意見的渠道,這就會導致上面的意見傳達不下來下面的意見反應不上去。多年來,中國許多企業往往采取單向、垂直的溝通模式,即從上到下,一層一層地向下傳遞信息,缺乏回路③。在信息交流不暢的情況中下層員工不能明確上面的真正指示和傳達的意見,就不能明確工作方向和工作目標,就會導致員工做無用功,而員工的意見反映不上去就會導致管理者對員工了解不全,從而導致決策錯誤,決策的錯誤不僅會損傷員工的積極性,還會給公司帶來不可估量的損失,現代的企業是一個信息化的企業,如果連企業內部的信息都溝通不暢的話,那么想要在激烈的市場經濟的競爭下占有一席之地那只能是幻想而已。
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為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:
1、實行每日八小時工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的`網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規者,公司將會有所記錄。
以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。
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一、準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
三、盡忠職守,保守業務上的'秘密。
四、愛護本公司財物,不浪費,不損公利己。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
七、待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時,應負賠償責任。
九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動。發現工作會妨礙客人時,應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。
十、工作中,應時刻牢記文明工作語言。不得以粗俗語言對待客戶,不得與客人發生爭吵。
十一、樹立全局觀念,員工之間要團結一致,相互協作,互相幫助,和睦相處。
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1、全面負責公司的日常經營管理工作;
2、負責編制公司年度預算計劃,并實施;
3、負責制定公司總體戰略目標和年度經營計劃,以實現公司的遠景目標;
4、協助董事長制定公司的'總體戰略規劃與發展目標;
5、負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系;
6、審定、批準公司管理制度或相關規定;
7、審核、簽發以公司名義發出的各類文件;
8、檢查、督促和協調公司各部門的工作進展;
9、參與社會活動,處理各種事件或對外關系;
10、組織實施董事會決議或向董事會提出企業持續發展規劃方案;
11、提升公司企業文化建設水平,提高企業知名度、信譽度和信任度。
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