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      1. 員工培訓(xùn)管理制度

        時(shí)間:2024-05-23 08:30:55 員工管理 我要投稿

        員工培訓(xùn)管理制度精華15篇

          在生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的員工培訓(xùn)管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        員工培訓(xùn)管理制度精華15篇

        員工培訓(xùn)管理制度1

          不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,對(duì)其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,僅供各位參考。

          (一)總則

          第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

          第二條本公司從業(yè)人員職稱(chēng)規(guī)定如下:高級(jí)主管——董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門(mén)主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(zhǎng);部門(mén)職員——承辦員。

          第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責(zé)任的輕重,分為六職等。

          第四條每一職位均設(shè)置一“職位說(shuō)明書(shū)”,說(shuō)明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績(jī)優(yōu)良者,可改列高一等。

          第五條各類(lèi)人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開(kāi)始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備。

          (二)任用

          第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說(shuō)明書(shū)”為依據(jù),以便因事?lián)袢,使人與事合理配合。

          第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

          第八條各級(jí)人員任免程序如下:

          1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì)任免;

          2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免;

          3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;

          4.科長(zhǎng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;

          5.副科長(zhǎng)——由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。

          第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

          第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。

          第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

          第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:

          1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;

          2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;

          3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷(xiāo)者;

          4.通緝?cè)诎干形闯蜂N(xiāo)者;

          5.吸食*或其他毒品者;

          6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;

          7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開(kāi)除者;

          8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;

          9.未滿十五周歲者;

          10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。

          第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門(mén)切實(shí)考核。試用成績(jī)欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。

          第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后、試用開(kāi)始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):

          1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;

          2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;

          3.繳驗(yàn)戶籍冊(cè);

          4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表;

          5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書(shū);

          6.繳驗(yàn)遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書(shū)及保證書(shū)(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財(cái)物等連帶賠償責(zé)任);

          7.填交勞工保險(xiǎn)加保表2份;

          8.最近半身正面免冠照片3張;

          (三)服務(wù)

          第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明外,如該說(shuō)明書(shū)未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。

          第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

          1.準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓;

          2.服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;

          3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;

          4.愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;

          5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

          6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;

          7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;

          8.不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

          9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作;

          10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

          第十七條本公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。

          第十九條管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)的每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。

          第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

          第二十一條員工出勤管理辦法另定。

          第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

          第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。

          第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

          1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;

          2.事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充;

          3.婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天;

          4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天;

          5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。

          6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

          7.公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

          第二十五條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。

          第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:

          1.請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);

          2.請(qǐng)公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);

          3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

          第二十七條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處。'

          第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

          第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

          第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:

          1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;

          2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;

          3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;

          4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過(guò)30日。

          第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

          (四)考核

          第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時(shí)工作成績(jī)考核的責(zé)任。每3個(gè)月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評(píng)核其工作績(jī)效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級(jí)主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。

          第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門(mén)每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊(cè),分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況予以評(píng)核。評(píng)核等級(jí),分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過(guò)以上處分或請(qǐng)假超過(guò)規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。

          第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),列甲等者晉升二級(jí),列乙等者晉升一級(jí),列丙等者留任原級(jí),劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí)。

          第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長(zhǎng)評(píng)核;科長(zhǎng)以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門(mén)層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。

          (五)獎(jiǎng)懲

          第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),分為嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):

          (1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;

          (2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。

          2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:

          (1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;

          (2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;

          (3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

          3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:

          (1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;

          (2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;

          (3)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。

          (4)對(duì)采購(gòu)銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者;

          (5)對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的.事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者;

          以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定;

          4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):

          (1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

          (2)對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績(jī)特優(yōu),且有具體事跡為證者;

          (3)工作上有特殊功績(jī),使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。

          第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過(guò)、降級(jí)及免職四種,其處理范圍如下:

          1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:

          (1)攜帶不必要物品入廠者;

          (2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;

          (3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;

          (4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

          (5)涂寫(xiě)墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;

          (6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;

          2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過(guò)或記大過(guò)處分:

          (1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;

          (2)無(wú)正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;

          (3)對(duì)上級(jí)主管的命令,有不同意見(jiàn),未予婉轉(zhuǎn)說(shuō)明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;

          (4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;

          (5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使公司發(fā)生損失者;

          (6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;

          (7)故意涂改、丟失計(jì)時(shí)卡者;

          (8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

          (9)在工作時(shí)間瞳睡者;

          (10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;

          3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級(jí):

          (1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;

          (2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;

          (3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺(jué)者;

          (4)對(duì)上級(jí)主管不滿,不通過(guò)正當(dāng)渠道陳述己見(jiàn)或提供建議而任意謾罵者;

          (5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;

          (6)一年內(nèi)記過(guò)2次者;

          以上降級(jí),應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),無(wú)等級(jí)可降者,應(yīng)予降等改任;

          4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:

          (1)無(wú)故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;

          (2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

          (3)脅迫上級(jí)主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

          (4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;

          (5)利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者;

          (6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;

          (7)故意損壞公司財(cái)物者;

          (8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;

          (9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;

          (10)攜帶武器、兇器或違禁品前來(lái)公司者;

          (11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

          (12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

          (13)因故意或過(guò)失的行為引起災(zāi)害者;

          (14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;

          (15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;

          (16)一年內(nèi)記過(guò)3次者。

          第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門(mén)主管列舉事實(shí),逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng)、記功、警告、記過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理核定外,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。

          第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。

          第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過(guò)一次,記過(guò)3次作為記大過(guò)一次、同一年度功過(guò)可以互相抵消,以嘉獎(jiǎng)抵警告,記功抵記過(guò),記大功抵記大過(guò)。

          (六)離職

          第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:

          1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;

          2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。

          第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無(wú)過(guò)失或判決無(wú)罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過(guò)失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。

          第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。

          第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:

          1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告;

          2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;

          3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。

          從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。

          第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過(guò)兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā)。

          第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱(chēng)薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。

          第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書(shū)面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書(shū),但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。

          第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開(kāi)本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。

          (七)保險(xiǎn)

          第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn)。

          第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),親自填寫(xiě)保險(xiǎn)表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門(mén),按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。

          第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門(mén)代向保險(xiǎn)公司拾辦。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。

          (八)出差

          第五十二條從業(yè)人員因公奉派國(guó)內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷(xiāo)。如無(wú)法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報(bào)支。

          第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無(wú)法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。

          第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。

          第五十五條出差國(guó)外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。

          第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國(guó)外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽

          第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。

          第五十八條國(guó)外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

          第五十九條出差國(guó)外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯。回國(guó)后應(yīng)即報(bào)銷(xiāo)旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。

          第六十條出差國(guó)外期間,不得有危害國(guó)家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國(guó)當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無(wú)涉。返國(guó)后,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見(jiàn);如未依期提出報(bào)告者,旅費(fèi)暫緩核銷(xiāo)。

          (九)福利及建議制度

          第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。

          第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。

          第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見(jiàn)起見(jiàn),特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。

          第六十四條本公司行政部門(mén),均設(shè)置意見(jiàn)箱,由高級(jí)主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,無(wú)法由直屬主管或同一部門(mén)同仁協(xié)助解決,必須由上級(jí)主管或其他部門(mén)人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營(yíng)私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書(shū)面列具理由、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見(jiàn)箱內(nèi),亦可公開(kāi)呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門(mén)主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書(shū)面說(shuō)明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡(jiǎn)略報(bào)告述明理由,投入意見(jiàn)箱內(nèi),等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見(jiàn)。

          第六十五條提供意見(jiàn)人必須簽其真名,填明服務(wù)部門(mén),否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處。

          第六十六條本公司對(duì)提供的意見(jiàn),經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng)。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,并為其永保機(jī)密。

          (十)附則

          第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過(guò)后施行,修正時(shí)亦同。

        員工培訓(xùn)管理制度2

          目的.:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識(shí)。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神,F(xiàn)公司對(duì)新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開(kāi)始嚴(yán)格要求自己,約束自己,做一名合格的PDL人;

         。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁(xiàng)違反者,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,將對(duì)當(dāng)事人不予錄。

          一、個(gè)人安全:

          1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車(chē),大型電動(dòng)車(chē)必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車(chē)證)要齊全;

          2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒,出入色情場(chǎng)所(酒后開(kāi)房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);

          二、素質(zhì)涵養(yǎng):

          1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說(shuō)臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;

          2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;

          3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;

          4、培訓(xùn)師講課期間,要認(rèn)真專(zhuān)心聽(tīng)課,不允許有交頭接耳、開(kāi)小車(chē)、打瞌睡等現(xiàn)象;

          三、注意事項(xiàng):

          1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽(tīng)從指揮,遵守紀(jì)律,令行禁止;

          2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請(qǐng)假曠課,不允許遲到、早退;

          3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;

          4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過(guò)齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等);

          5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話;

          6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績(jī)低于80分以下者,將不予錄;

        員工培訓(xùn)管理制度3

          第一章總則

          第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度

          第二條解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析

          第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力

          第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工

          第二章培訓(xùn)的目的和原則

          第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),開(kāi)發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織

          第六條組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專(zhuān)業(yè)化

          第三章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

          第七條公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門(mén)配合實(shí)施的原則

          第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的`培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核

          第九條公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門(mén)指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門(mén)培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并積極配合企業(yè)管理部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高

          第十條加強(qiáng)崗前培訓(xùn),對(duì)各部門(mén)要求根據(jù)各崗位說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃

          第十一條對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗

          第十二條制定各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃需要包括:

          1、培訓(xùn)制度

          2、培訓(xùn)內(nèi)容

          3、崗位職責(zé)

          4、干部要求

          5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)

          6、各類(lèi)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

          7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

          第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;

          2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;

          3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

          4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管;

          5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā);

          6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;

          7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;

          8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;

          9、參訓(xùn)員工的出勤管理;

          10、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度第十四條各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          1、本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定;

          2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作;

          3、本部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;

          4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;

          5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào),按時(shí)上交企業(yè)管理部備案

          第四章培訓(xùn)計(jì)劃

          第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃,由專(zhuān)人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整

          第十六條培訓(xùn)計(jì)劃種類(lèi):年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃

          第十七條制定培訓(xùn)計(jì)劃程序:

          1、各部門(mén)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,報(bào)企業(yè)管理部審核備案

          2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行

          第十八條各部門(mén)在每月25日前將本部門(mén)下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案

          第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案,并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé),保證其有效實(shí)施

          第二十條月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批

          第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式

          第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式:

          一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃

          2、企業(yè)文化的培訓(xùn)

          3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等

          4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)

          5、生產(chǎn)一線參觀

          6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)

          二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)

          2、職業(yè)資格培訓(xùn)

          3、管理、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)

          4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)

          第二十二條公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書(shū)等

          第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用

          第六章培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度

          第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤

          第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

          第二十六條員工培訓(xùn)時(shí),須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到,不得遲到、早退《培訓(xùn)記錄表》由企業(yè)管理部存

          第二十七條員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫(xiě)《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,于開(kāi)課前一天交企業(yè)管理部如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,必須及時(shí)向企業(yè)管理部申明原因,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)

          第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工,年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮

          第二十九條員工參訓(xùn)期間,未向企業(yè)管理部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以礦工論處

          第三十條參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音,做好聽(tīng)課筆記

          第三十一條專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行

          第六章培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇

          第三十二條培訓(xùn)費(fèi)用

          一、單位培訓(xùn):由公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的培訓(xùn),個(gè)人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)但參加培訓(xùn)人員必須為公司服務(wù)一定年限,否則公司只承擔(dān)一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

          1、培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)期限不足兩年的,培訓(xùn)費(fèi)用全部由個(gè)人負(fù)擔(dān),離職時(shí)結(jié)清

          2、培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的,個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%,離職時(shí)結(jié)清

          3、培訓(xùn)結(jié)束后,為公司服務(wù)五年以上的,培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)

          二、自主培訓(xùn):個(gè)人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的,必須與崗位工作有關(guān)一般利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的,培訓(xùn)費(fèi)用由員工先行支付,培訓(xùn)完憑學(xué)費(fèi)發(fā)票、學(xué)位證書(shū)或資格證書(shū)可獲得一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限未滿服務(wù)期限約定的,需支付違約金,違約金計(jì)算方式是:未滿期限的比例×報(bào)銷(xiāo)金額×3

          培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)一覽表

          等級(jí)員工中層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)

          第三十三條培訓(xùn)期間薪資待遇

          一、單位培訓(xùn):培訓(xùn)期間基本工資全發(fā),激勵(lì)性工資停發(fā),獎(jiǎng)勵(lì)性工資發(fā)一半外出培訓(xùn)時(shí)差旅費(fèi)按出差管理規(guī)定執(zhí)行但培訓(xùn)費(fèi)用中包含食宿的,公司將不再報(bào)銷(xiāo)住宿費(fèi)及伙食補(bǔ)助差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料是否全部送回企業(yè)管理部經(jīng)過(guò)核查后,要在報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上注明,如未經(jīng)企業(yè)管理部確認(rèn),財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)

          報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用比例

          60% 80% %

          服務(wù)期限 3年 3年 3年

          二、自主培訓(xùn):培訓(xùn)期小于5天,培訓(xùn)期間薪資不變培訓(xùn)期超出5天,培訓(xùn)期間工資、獎(jiǎng)金停發(fā),培訓(xùn)期間計(jì)算工齡自主培訓(xùn)期間差旅費(fèi)等其他費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)

          第七章培訓(xùn)考核

          第三十四條培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式,從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整;也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性,培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等

          第三十五條公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤,對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)

          第三十六條培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種:

          1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織,相關(guān)部門(mén)配合,考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書(shū)面考試、操作考試等

          2、送出外培人員,必須有培訓(xùn)效果證明,或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書(shū)外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔

          3、對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗

          4、各部門(mén)舉辦的培訓(xùn)活動(dòng),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人考核,企業(yè)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,不定期進(jìn)行抽查

          第八章培訓(xùn)檔案管理

          第三十七條企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案,記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷,并予以保存培訓(xùn)檔案管理工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé),管理職責(zé)如下:

          1、定期搜集、同級(jí)、整理和歸檔培訓(xùn)材料;

          2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整性;

          3、做好培訓(xùn)檔案保密工作第三十八條培訓(xùn)檔案分類(lèi):

          1、培訓(xùn)出勤登記;

          2、培訓(xùn)計(jì)劃、方案;

          3、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi);

          4、培訓(xùn)考核成績(jī);

          5、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié);

          6、外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料;

          7、特殊崗位及人員檔案

          第九章附則

          第三十九條本制度由企業(yè)管理部制定并負(fù)責(zé)解釋第四十條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同

          第四十一條本培訓(xùn)制度自下發(fā)之日起施行

        員工培訓(xùn)管理制度4

          1、目的

          為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,特制訂本制度。

          2、適用范圍

          公司有在職(含試用期)人員。

          3、主控部門(mén)

          公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門(mén)。

          4、職責(zé)分工

          4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定,組織實(shí)施及效果評(píng)估,并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

          4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;

          4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度,并報(bào)綜合部備案。

          5、內(nèi)容

          5.1培訓(xùn)類(lèi)別:

          5.1.1在職員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

          5.1.2公共性培訓(xùn):由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

          5.1.3專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn),旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。

          5.2培訓(xùn)實(shí)施

          5.2.1培訓(xùn)時(shí)間

          由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作,包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工,排除各項(xiàng)不確定因素。

          公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

          5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

          凡是參加公司組織的培訓(xùn),各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的,第一次點(diǎn)名批評(píng),第二次全公司通報(bào),第三次罰款,罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

          公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書(shū)面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》,所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn),病假者必須出示醫(yī)院的證明及書(shū)面請(qǐng)假條,然后交培訓(xùn)組織部門(mén)方能休假,否則按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》

          培訓(xùn)期間,手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。

          5.2.3培訓(xùn)資料管理

          培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式,形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。

          培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料,包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存,各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn),在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。

          培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé),各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部,參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部,參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間,并將獲得證件交付綜合部保管。

          5.2.4培訓(xùn)師的選擇

          各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的`技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師,由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

          5.3委外培訓(xùn)管理

          委外培訓(xùn)的類(lèi)型:委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱(chēng)外訓(xùn),主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型,主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。

          5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

          員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn),由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表,依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū),約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

          各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

          受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用,按時(shí)參加培訓(xùn)。

          5.3.2費(fèi)用管理

          委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目,其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。

          參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。

          對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工,如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū),所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

          因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

          經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。

          5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

          5.4培訓(xùn)評(píng)估管理

          5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。

          制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式),綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估,采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

          5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn),以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。

          5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,由管理部組織。

          5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任

          各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任,包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤,并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。

          綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。

          5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

          5.5.1績(jī)效考核:對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期,成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。

          5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過(guò)對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法,由管理部對(duì)公司

          整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

          5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。

          培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。

          5.6其它

          本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

          6.附表:

          1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

          2.委外培訓(xùn)流程圖

          3.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。

        員工培訓(xùn)管理制度5

          一、基本目標(biāo)與任務(wù)

          (一)基本目標(biāo)

          1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,策劃并制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)方案,培養(yǎng)和造就一支擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力和專(zhuān)業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊(duì)伍,使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

          2、通過(guò)進(jìn)行合理有效的培訓(xùn),使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識(shí)態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高,以提高工作績(jī)效,保證員工能夠按照預(yù)期的水準(zhǔn)完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。

          3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,適才適崗,支持員工個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展,尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

          4、促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)公司現(xiàn)狀,盡早掌握從事工作所需的知識(shí)和技能,同時(shí)為在職人員工作轉(zhuǎn)換、晉升等提供培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

          5、提高人員的安全意識(shí),把意外事故的損失降低到最小限度

         。ǘ┓结樑c任務(wù)

          培訓(xùn)的制定要與公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合,即使員工個(gè)人成長(zhǎng)及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),以此增加企業(yè)凝聚力和員工認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)多維度的培訓(xùn)應(yīng)包括:

          1、培訓(xùn)對(duì)象的多層次性,公司的全員培訓(xùn)包括各個(gè)級(jí)別、各個(gè)崗位的所有員工的培訓(xùn),因此,應(yīng)針對(duì)不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容,以及個(gè)人的不同需求,采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)。

          2、培訓(xùn)時(shí)期的連續(xù)性,將階段性培訓(xùn)與長(zhǎng)期性培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容融會(huì)貫通、持續(xù)提升,健全培訓(xùn)體系的連續(xù)性和整體性。

          3、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性,各培訓(xùn)項(xiàng)目要保持有效性,從培訓(xùn)機(jī)制上保證培訓(xùn)工作的順利實(shí)施,且每一個(gè)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目須通過(guò)工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)考評(píng)等一系列內(nèi)容組成,使培訓(xùn)結(jié)果能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。

          4、培訓(xùn)制定的前瞻性,以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況,將人力資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)、客戶的潛在需求有效的鏈接,組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

          二、培訓(xùn)設(shè)計(jì)管理

          (一)培訓(xùn)計(jì)劃管理

          1、每年年末,人力資源部根據(jù)本年度培訓(xùn)實(shí)施的情況,對(duì)員工下一年度培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,員工根據(jù)個(gè)人的實(shí)際需要填寫(xiě)培訓(xùn)需求申報(bào)表。

          2、人力資源部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃匯總后,結(jié)合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預(yù)算,與員工及各部門(mén)就培訓(xùn)需求進(jìn)行溝通并做適當(dāng)調(diào)整后,做出整體需求分析,制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,提交董事會(huì)及總經(jīng)理審批。

          3、培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,人力資源部向員工反饋具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并組織培訓(xùn)逐項(xiàng)實(shí)施。

          4、對(duì)于臨時(shí)追加的培訓(xùn)項(xiàng)目,須由各部門(mén)及員工提前填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)人力資源部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

         。ǘ┡嘤(xùn)時(shí)間設(shè)計(jì)

          1、公司培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短,須根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的需要,并參考公司受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)要點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)師及指導(dǎo)者的能力等來(lái)安排。

          2、培訓(xùn)應(yīng)安排在工作時(shí)間為佳,可以保證受培訓(xùn)人員的出勤率,而且每次培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)度和次數(shù)。

         。ㄈ┡嘤(xùn)教師的選用

          1、所選用的外委培訓(xùn)教師應(yīng)該受過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),有培訓(xùn)師的合格職稱(chēng),具備必有的知識(shí)和技能,并且有豐富的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

          2、在公司內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師時(shí)須考慮:

          (1)公司高級(jí)管理人員及部門(mén)主管是否有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和精力從事此項(xiàng)工作;

         。2)可以選擇有良好技能和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員從事培訓(xùn)教學(xué);

          (3)曾受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的人員可以作為公司儲(chǔ)備師資。

         。ㄋ模┦芘嘤(xùn)人員的選擇

          1、選擇受培訓(xùn)人員時(shí)除考慮訓(xùn)練目標(biāo)外,還應(yīng)該考慮受培訓(xùn)人員的性格、工作經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度。

          3、接受培訓(xùn)的人員應(yīng)該是公司中有培訓(xùn)需求的人員。

          公司允許并鼓勵(lì)非規(guī)定的受培訓(xùn)人員自發(fā)參加公司的教育培訓(xùn)。

          三、培訓(xùn)形式

          公司的培訓(xùn)形式力求精簡(jiǎn)實(shí)效,培訓(xùn)方式不拘一格,通過(guò)講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓(xùn)方式,教學(xué)互動(dòng),育教于樂(lè),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

          1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建立起一套高質(zhì)量培訓(xùn)師網(wǎng)絡(luò),分別聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師及公司內(nèi)部高級(jí)管理人員進(jìn)行部分內(nèi)訓(xùn),同時(shí)儲(chǔ)備一批高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員作為培訓(xùn)資源,向本專(zhuān)業(yè)人員提供經(jīng)驗(yàn)借鑒、前沿知識(shí)傳授等。

          2、外派委訓(xùn)選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(本地或異地),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,委派在職工作優(yōu)秀且有相應(yīng)培訓(xùn)需求的員工外出學(xué)習(xí)。

          3、交流學(xué)習(xí)在各伙伴企業(yè)間按照流動(dòng)互助的培訓(xùn)機(jī)制,選派相應(yīng)員工到其他企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流,使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程,更好的指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作的實(shí)施,同時(shí)也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。

          4、在崗培訓(xùn)針對(duì)在職及后備人才,提供低成本而較實(shí)用的“幫帶培訓(xùn)”,在本崗位進(jìn)行工作指導(dǎo)學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力,也可以采用工作崗位輪換等方法,使員工全面掌握公司整體工作流程。

          5、提升計(jì)劃培訓(xùn)在員工晉升之前對(duì)其進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、技能、態(tài)度等方面的詳細(xì)培訓(xùn),使其具備相應(yīng)的管理能力和管理理念,以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

          6、網(wǎng)上學(xué)習(xí)在公司的網(wǎng)頁(yè)上,以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓(xùn)措施,為公司內(nèi)部工作時(shí)間有限或流動(dòng)性較強(qiáng)的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

          7、學(xué)歷資助根據(jù)本職工作的需求,公司員工在已掌握的實(shí)際專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上,按照公司員工資助規(guī)定,可以申請(qǐng)到學(xué)校參加學(xué)習(xí),以更充分地完善理論知識(shí),再結(jié)合實(shí)踐,將自己的專(zhuān)業(yè)理論得以升華。

          8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓(xùn)使用。通過(guò)聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓(xùn)方式,吸引員工的注意力,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。

          9、借閱報(bào)刊、雜志、書(shū)籍在公司內(nèi)部設(shè)立書(shū)架,將公司各種報(bào)刊、雜志、書(shū)籍匯總,供員工借閱。

          四、培訓(xùn)的組織與職責(zé)分工

          1、公司的培訓(xùn)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負(fù)責(zé)。所有培訓(xùn)項(xiàng)目的協(xié)議合同簽署、培訓(xùn)費(fèi)用的確定、請(qǐng)款、支付均由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。

          2、各部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工的培訓(xùn)與發(fā)展起指導(dǎo)、督促的作用,同時(shí)實(shí)施部門(mén)內(nèi)部的常規(guī)性培訓(xùn)。

          3、公司高級(jí)管理人員、部門(mén)經(jīng)理,承擔(dān)公司兼職講師的責(zé)任和義務(wù),每年度至少由人力資源部安排一次公開(kāi)課。

          4、公司內(nèi)部員工如因培訓(xùn)、考察等原因辦理因公出國(guó),須經(jīng)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn),在正式辦理出境手續(xù)前,應(yīng)將相應(yīng)材料報(bào)備人力資源部。

          五、培訓(xùn)的實(shí)施步驟

          1、確定培訓(xùn)項(xiàng)目每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定一般須經(jīng)過(guò)職務(wù)分析、培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)計(jì)劃擬訂,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估5個(gè)步驟。然后,由人力資源部與培訓(xùn)提供商或培訓(xùn)師溝通,確定參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,并向參加培訓(xùn)人員發(fā)送培訓(xùn)通知。

          2、培訓(xùn)簡(jiǎn)介課程設(shè)置的.說(shuō)明,應(yīng)使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓(xùn)課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標(biāo)以及他們的學(xué)習(xí)目的等,以提高員工提高對(duì)此次培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)欲望。

          3、培訓(xùn)實(shí)施所有參加的培訓(xùn)人員,都應(yīng)該對(duì)人力資源部開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程,做到全身心的投入。

         。1)公司級(jí)的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織、安排。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象明確的培訓(xùn)項(xiàng)目,按計(jì)劃派遣具體人員參加,對(duì)于沒(méi)有明確的培訓(xùn)對(duì)象的項(xiàng)目,人力資源部應(yīng)該將培訓(xùn)信息通報(bào)給各部門(mén),由部門(mén)經(jīng)理推薦具體的人員參加。

          (2)對(duì)于各部門(mén)自行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施,但必須提前一周通報(bào)人力資源部,包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人數(shù)、培訓(xùn)教師的聘請(qǐng)情況等。在培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中,如需人力資源部協(xié)助,可提出申請(qǐng),人力資源部給予必要的支持。

         。3)對(duì)于參加政府機(jī)關(guān)、各行業(yè)協(xié)會(huì)組織舉辦的行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,接到會(huì)議通知或邀請(qǐng)后,由總辦或相關(guān)部門(mén)確定具體的參加人數(shù)及名單,報(bào)人力資源部審核后實(shí)施。

          4、總結(jié)評(píng)估

          (1)每次課程結(jié)束后所有參訓(xùn)人員需填寫(xiě)“課程評(píng)估表”,以對(duì)課程的總體開(kāi)展提供反饋意見(jiàn)。同時(shí),每位參訓(xùn)學(xué)員需做培訓(xùn)總結(jié),在課程結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部,培訓(xùn)總結(jié)中應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。

         。2)在課程結(jié)束后的3-6個(gè)月內(nèi),直屬主管應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的工作表現(xiàn)對(duì)他們所學(xué)技能的應(yīng)用程度進(jìn)行評(píng)估與檢討。

          5、培訓(xùn)檔案在整個(gè)評(píng)估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)由人力資源部進(jìn)行有效的管理。例如,建立起“課程簡(jiǎn)介說(shuō)明”檔案;“培訓(xùn)總結(jié)”檔案;“課程簡(jiǎn)要總結(jié)”檔案和“學(xué)習(xí)評(píng)估檔案”等。

          六、培訓(xùn)的評(píng)估

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估

          1、評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的改進(jìn),是為公司以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗(yàn),主要包括:評(píng)估前要做好評(píng)估規(guī)劃工作,數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀,評(píng)估以后要做出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。

          2、評(píng)估項(xiàng)目應(yīng)包括:培訓(xùn)供應(yīng)商選擇與費(fèi)用支出;培訓(xùn)公司整體安排情況;培訓(xùn)教材專(zhuān)業(yè)化水平;培訓(xùn)講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平;對(duì)培訓(xùn)服務(wù)商的整體評(píng)價(jià);學(xué)員培訓(xùn)后的整體感覺(jué);培訓(xùn)實(shí)施效果的評(píng)估等。

         。ǘ┦芘嘤(xùn)人員的考核與獎(jiǎng)懲

          公司員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對(duì)待,按時(shí)參加,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。

          1、考勤要求

          (1)公司安排的各類(lèi)培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,必須提前2天請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后,以書(shū)面或電子郵件的形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒(méi)有按照規(guī)定程序請(qǐng)假,給公司造成一定損失,由當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

         。2)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。

         。3)對(duì)各部門(mén)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,由部門(mén)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào)。

          2、考核要求

         。1)培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果測(cè)驗(yàn),受訓(xùn)員工應(yīng)按照要求獨(dú)立完成測(cè)試內(nèi)容,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。

         。2)受訓(xùn)人員按要求填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。

         。3)對(duì)于參加國(guó)外培訓(xùn)的員工,返回公司后2周內(nèi)應(yīng)提交考察、培訓(xùn)報(bào)告。

          3、獎(jiǎng)懲

         。1)對(duì)于培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異,能夠?qū)⑴嘤?xùn)成果有效應(yīng)用于實(shí)踐,并在工作中不斷創(chuàng)新的人員,公司將給以一定的獎(jiǎng)勵(lì),而且將會(huì)提供更高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

          (2)對(duì)于公司選派培訓(xùn)的人員,如出現(xiàn)培訓(xùn)成績(jī)不合格,公司將不予支付培訓(xùn)費(fèi)。

         。3)對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)假而缺席者,按曠工計(jì)。同時(shí)在安排其它選修培訓(xùn)時(shí)不予考慮。

          七、培訓(xùn)設(shè)備的管理

          1、采用適當(dāng)?shù)、先進(jìn)的培訓(xùn)儀器設(shè)備,根據(jù)不同的培訓(xùn)形式靈活運(yùn)用,可以方便教師授課,且有助于受培訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握。

          2、必備的培訓(xùn)設(shè)備包括:

          (1)培訓(xùn)計(jì)劃大綱和指導(dǎo)手冊(cè);

         。2)配備的課本及相應(yīng)的印刷材料;

          (3)必要的幻燈機(jī)培訓(xùn)儀器;

         。4)適當(dāng)?shù)牟僮髂P鸵怨┡嘤?xùn)使用

          八、培訓(xùn)費(fèi)管理制度

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)費(fèi)用的結(jié)構(gòu)

          1、開(kāi)發(fā)費(fèi)用:主要用于培訓(xùn)體系的建立、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、培訓(xùn)畢業(yè)證書(shū)制作及日常辦公費(fèi)用;

          2、課程運(yùn)作費(fèi)用:包括培訓(xùn)師費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)所的費(fèi)用、教材購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、外埠?jiǎn)T工交通食宿費(fèi)等。

         。ǘ┡嘤(xùn)費(fèi)預(yù)算

          1、公司的培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算由人力資源部編制,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌使用。委派高級(jí)管理人員的培訓(xùn)費(fèi)用原則上由其所在企業(yè)承擔(dān)。

          (三)培訓(xùn)費(fèi)申報(bào)程序

          1、需支付給員工個(gè)人的有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用,由人力資源部統(tǒng)一請(qǐng)款與付款.培訓(xùn)費(fèi)的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2、人力資源部將每次培訓(xùn)費(fèi)用記錄在員工的培訓(xùn)檔案系統(tǒng)中。

          未經(jīng)公司批準(zhǔn),員工自愿參加及部門(mén)未按規(guī)定組織的培訓(xùn),而產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用,公司不予支付。

          (四)培訓(xùn)費(fèi)差旅標(biāo)準(zhǔn)

          1、在本市內(nèi)接受培訓(xùn)的員工,除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外,其余情況均由個(gè)人承擔(dān)車(chē)費(fèi)和餐費(fèi),不再另計(jì)。

          2、赴外埠參加培訓(xùn)或擔(dān)任講師者,差旅費(fèi)按國(guó)內(nèi)國(guó)外出差辦法辦理。員工在工作時(shí)間外接受培訓(xùn)或授課,不以加班論。

         。ㄎ澹┡嘤(xùn)教師津貼管理

          公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,可視實(shí)際情況聘請(qǐng)授課教師,分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓(xùn)課時(shí)支付給授課教師津貼,標(biāo)準(zhǔn)如下:外包培訓(xùn)以市場(chǎng)價(jià)為原則,按質(zhì)論價(jià)。

          內(nèi)訓(xùn)按每課時(shí)元人民幣計(jì)

        員工培訓(xùn)管理制度6

          一、培訓(xùn)目的

          1、為滿足公司發(fā)展和員工自我發(fā)展的需要,提高公司員工整體素質(zhì),結(jié)合優(yōu)秀人才與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本制度。

          2、幫助新員工了解公司,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感,幫助員工明確自己的工作目標(biāo);使新員工盡快掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能、綜合管理知識(shí),盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。

          3、新員工接受入職培訓(xùn)、通過(guò)試用期考核才能轉(zhuǎn)為公司正式員工。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          1、新入職員工;

          2、新近升職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)者;

          3、休長(zhǎng)假后復(fù)職的人,如:病愈或產(chǎn)假過(guò)后;

          4、兼職、臨時(shí)工。

          三、培訓(xùn)周期

          無(wú)論是公司新錄用的員工,還是員工在公司內(nèi)部跨部門(mén)調(diào)動(dòng),在進(jìn)入崗位之前,都必須接受培訓(xùn),以盡快適應(yīng)新工作環(huán)境,掌握必要的崗位工作技能。

          1、新入職銷(xiāo)售助理、專(zhuān)員、見(jiàn)習(xí)員工崗位:2個(gè)月(總部)。

          2、新入職部門(mén)經(jīng)理、主管;地區(qū)招商經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理:2-3個(gè)月(總部和所在地區(qū))。

          3、新近升職、調(diào)動(dòng)、借調(diào)者與休長(zhǎng)假后復(fù)職的人,只參加新部門(mén)崗位培訓(xùn),周期為1.5-2個(gè)月。但當(dāng)長(zhǎng)期休假?gòu)?fù)職員工在其休假期間公司制度或經(jīng)營(yíng)有大的變動(dòng)者,參加培訓(xùn)項(xiàng)目和周期同新入職員工。

          4、兼職、臨時(shí)工崗位:公共課培訓(xùn)1天,崗位培訓(xùn)一周。

          四、培訓(xùn)形式與內(nèi)容

          培訓(xùn)形式:采取理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),公共課程培訓(xùn)按人力資源部制定的教學(xué)大綱進(jìn)行授課,崗位技能培訓(xùn)指進(jìn)入工作崗位進(jìn)行工作崗位實(shí)踐。授課以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,在必要時(shí)可以外聘專(zhuān)家學(xué)者授課或參加外訓(xùn),參加外訓(xùn)者需簽署《培訓(xùn)協(xié)議》

          (見(jiàn)附件1)。培訓(xùn)主要分為以下三種形式和內(nèi)容:

          1、公共課培訓(xùn)(全部新員工脫產(chǎn)參加)

          公共課培訓(xùn)只針對(duì)新入職員工,或者長(zhǎng)期休假?gòu)?fù)職員工(在其休假期間公司制度或經(jīng)營(yíng)有大的變動(dòng)),公共課培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)為一周,由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施;如有部門(mén)經(jīng)理、主管、地區(qū)招商經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位,并且是入職時(shí)間跨度在一個(gè)月內(nèi),需在一起集中培訓(xùn)的,時(shí)間可以適當(dāng)延長(zhǎng)3-4天。

          公共課培訓(xùn)內(nèi)容:

         。1)企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理體系、人力資源政策等,(人力資源部和企業(yè)文化研究所負(fù)責(zé)講授)。

         。2)基本崗位技能培訓(xùn):包括各部門(mén)職責(zé)介紹、工作標(biāo)準(zhǔn)化、崗位工作涉及辦公設(shè)備或辦公軟件使用等培訓(xùn)等內(nèi)容,(人力資源部和各部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)講授)。

         。3)綜合素質(zhì)培訓(xùn):針對(duì)管理人員還應(yīng)進(jìn)行一系列綜合素質(zhì)的培訓(xùn),內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時(shí)間管理與目標(biāo)管理、績(jī)效管理、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理等多方面的綜合課程,(外聘專(zhuān)家學(xué)者授課或參加外訓(xùn))。

          2、崗位實(shí)習(xí):掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),專(zhuān)業(yè)技能。由部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助組織跟進(jìn)和考核,時(shí)間為七周。

          3、掛職見(jiàn)習(xí)(主管級(jí)以上新員工):主管級(jí)以上新員工在結(jié)束公共課程的培訓(xùn)后,進(jìn)入相關(guān)工作崗位,參加在職實(shí)踐工作,人力資源部負(fù)責(zé)考核,時(shí)間為七周至十一周。

          五、培訓(xùn)流程

          1、培訓(xùn)計(jì)劃

          培訓(xùn)計(jì)劃分為公共課培訓(xùn)計(jì)劃與崗位實(shí)習(xí)、掛職見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃:

          (1)公共課的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制訂,分為常規(guī)項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃與非常規(guī)項(xiàng)目計(jì)劃(外聘專(zhuān)家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)),涉及非常規(guī)項(xiàng)目的'需報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。計(jì)劃包括培訓(xùn)對(duì)象、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、課程、講師、考核、費(fèi)用、評(píng)估等內(nèi)容;

         。2)崗位實(shí)習(xí)、掛職見(jiàn)習(xí)計(jì)劃由各用人部門(mén)制訂,發(fā)人力資源部備案,報(bào)總經(jīng)辦審批,主要包括培訓(xùn)對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、帶教人、合格標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目。

          2、培訓(xùn)實(shí)施(詳見(jiàn)《新員工崗前培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》,見(jiàn)附件2)。

         。1)公共課培訓(xùn)采用脫產(chǎn)培訓(xùn)方式,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          (2)崗位實(shí)習(xí)即在職培訓(xùn)方式,采用“師傅帶徒弟”的培訓(xùn)模式。各部門(mén)主管負(fù)責(zé)指定帶教人對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并于培訓(xùn)前將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)人力資源部備案,總經(jīng)辦審批后各部門(mén)按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

         。3)掛職見(jiàn)習(xí)采用在職培訓(xùn)方式,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。掛職見(jiàn)習(xí)人員由總經(jīng)辦安排掛職地點(diǎn)、工作內(nèi)容、帶教人。時(shí)間根據(jù)職位不同分為七周至十一周;由人力資源部負(fù)責(zé)給掛職見(jiàn)習(xí)人員提供必要的工作與生活條件,并負(fù)責(zé)對(duì)掛職見(jiàn)

          習(xí)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核。

          3、培訓(xùn)考核與評(píng)估

         。1)對(duì)學(xué)員的考核

          對(duì)學(xué)員的考核分為三種:公共課程培訓(xùn)由人力資源部進(jìn)行考核;崗位實(shí)習(xí)由各自部門(mén)進(jìn)行考核;掛職見(jiàn)習(xí)由人力資源部負(fù)責(zé)考核結(jié)果收集,總經(jīng)辦指導(dǎo)和監(jiān)督。考核不合格者予以解除勞動(dòng)合同或進(jìn)行崗位調(diào)整。

          (2)對(duì)兼職講師的評(píng)估

          人力資源部組織對(duì)公司兼職講師進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果給講師發(fā)放課時(shí)費(fèi)用及實(shí)施其它獎(jiǎng)罰,詳見(jiàn)(《兼職講師管理制度》,見(jiàn)附件3)。

          (3)對(duì)部門(mén)帶教人的評(píng)估

          人力資源部及實(shí)習(xí)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)帶教人進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)帶教人實(shí)施獎(jiǎng)罰,詳見(jiàn)(《帶教管理規(guī)定》,見(jiàn)附件4)。

          (4)對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員的評(píng)估

          人力資源部組織被培訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員的組織工作進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

          4、培訓(xùn)溝通

          培訓(xùn)專(zhuān)員、人力資源部/部門(mén)主管、總經(jīng)辦定期和新員工見(jiàn)面,了解新員工培訓(xùn)期的情況,解決新員工在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,幫助新員工更快地融入企業(yè)。

         。1)公共課程培訓(xùn)期間培訓(xùn)專(zhuān)員每天組織一次學(xué)員座談會(huì),進(jìn)入崗位培訓(xùn)后每周與學(xué)員溝通一次;

         。2)人力資源部/部門(mén)主管每周和新員工座談一次;

          (3)總經(jīng)辦每月和主管級(jí)以上新員工座談一次。

          人力資源部做出非常規(guī)項(xiàng)目各部門(mén)做出新員工崗位人力資源部做出常規(guī)項(xiàng)目培培訓(xùn)計(jì)劃帶教計(jì)劃訓(xùn)計(jì)劃人力資源部制訂具體培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)辦審批執(zhí)行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養(yǎng)簽訂培訓(xùn)協(xié)課程實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)講師外部?jī)?nèi)部兼職培議,明確服培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)師務(wù)期限培訓(xùn)溝通對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)(效果調(diào)查、核算成本等)將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門(mén)完成培訓(xùn)資料存檔備案

          六、培訓(xùn)費(fèi)用

          1、培訓(xùn)費(fèi)用的項(xiàng)目

         。1)參加外訓(xùn)及外聘講師時(shí)往返培訓(xùn)地點(diǎn)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、外聘講師費(fèi)等;

         。2)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的兼職講師津貼、帶教人獎(jiǎng)金等,詳見(jiàn)《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。

          2、費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

          交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)參照員工出差的標(biāo)準(zhǔn);場(chǎng)地租賃費(fèi)根據(jù)場(chǎng)地大小確定;外聘講師費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生額確定;兼職講師及帶教人講師費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。

          注:本規(guī)定自總經(jīng)辦批準(zhǔn)頒布之日起執(zhí)行。

        員工培訓(xùn)管理制度7

          酒店鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí),提高自身素質(zhì)和工作技能,同時(shí)酒店將按一定比例予以報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。

          一、申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用的員工,必須符合以下條件:

          1、忠于職守、敬業(yè)樂(lè)業(yè),認(rèn)同公司文化;

          2、在酒店服務(wù)滿1年或以上(含集團(tuán)其它控股公司服務(wù)年限)。

          二、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則:預(yù)先申報(bào)、學(xué)前審批、學(xué)后報(bào)銷(xiāo)。

          三、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的項(xiàng)目包括:報(bào)名費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、證書(shū)費(fèi)等費(fèi)用;不含交通費(fèi)、食宿費(fèi)(經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外)。

          四、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限

          進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限(指員工取得證書(shū)時(shí),已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限)確定:

          1、滿1年不足2年的最高可報(bào)銷(xiāo)1萬(wàn)元;

          2、滿2年不足3年的最高可報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元;

          3、滿3年不足5年的最高可報(bào)銷(xiāo)5萬(wàn)元;

          4、滿5年不足7年的最高可報(bào)銷(xiāo)7萬(wàn)元;

          5、滿7年以上的最高可報(bào)銷(xiāo)10萬(wàn)元。

          五、進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)

          1、酒店因工作需要安排員工參加培訓(xùn)班(包括交通及食宿費(fèi)用),員工經(jīng)考核并取得合格證書(shū)的,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);

          2、員工利用業(yè)余時(shí)間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱(chēng)或職業(yè)資格考試,并取得相關(guān)證書(shū)的,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo);

          3、員工利用業(yè)余時(shí)間自行進(jìn)修與酒店業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),并取得國(guó)家承認(rèn)的大專(zhuān)、本科、研究生畢業(yè)證書(shū)的,可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的80%;

          4、員工自行進(jìn)修的課程,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)對(duì)員工本職工作有促進(jìn)作用的,可報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的50%;

          5、實(shí)際可報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用不得超出進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上限;報(bào)銷(xiāo)金額如超出報(bào)銷(xiāo)上限,則按報(bào)銷(xiāo)上限額度報(bào)銷(xiāo)。

          六、進(jìn)修費(fèi)用申報(bào)程序

          1、申請(qǐng):?jiǎn)T工填寫(xiě)《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》(附件九),附上招生簡(jiǎn)章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,交人力資源部。

          2、審核:人力資源部對(duì)員工申報(bào)的進(jìn)修課程進(jìn)行審查,根據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

          3、審定:經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)總經(jīng)理室審定,并按總經(jīng)理室審批意見(jiàn)執(zhí)行。審批后的申請(qǐng)表原件由人力資源部保存(人力資源部復(fù)印一份交申請(qǐng)員工的部門(mén)文員或指定人員,后者轉(zhuǎn)交申請(qǐng)人自行保存)。

          4、員工進(jìn)修:經(jīng)審批同意報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用的員工,應(yīng)按照申請(qǐng)表中所列課程進(jìn)行報(bào)名和學(xué)習(xí),直至取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)。

          5、報(bào)銷(xiāo):在取得畢業(yè)證或有效資格證書(shū)后,員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過(guò)后,即向該員工提供已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》原件,員工本人持《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》及進(jìn)修的相關(guān)繳費(fèi)單據(jù)原件等材料到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

          七、進(jìn)修費(fèi)用支付辦法

          1、財(cái)務(wù)部按已審批的《學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng)表》向員工支付進(jìn)修費(fèi)用。

          2、員工在取證后可報(bào)銷(xiāo)進(jìn)修費(fèi)用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為:報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年,報(bào)銷(xiāo)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元)的.需繼續(xù)服務(wù)3年,報(bào)銷(xiāo)5萬(wàn)元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

          3、員工持相關(guān)材料到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)時(shí),財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的50%,剩余的50%由財(cái)務(wù)部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。

          4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的,未報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用將不予報(bào)銷(xiāo)。如員工以假的文憑或證書(shū)欺騙酒店的,酒店保留向其索償所報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的權(quán)利。

        員工培訓(xùn)管理制度8

          一、目的

          為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制定本方案。

          二、適用范圍

          凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理。

          三、工作權(quán)責(zé)劃分

          3.1人力資源部

          3.1.1公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。

          3.1.2員工培訓(xùn)方案的制定和修改。

          3.1.3全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

          3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理。

          3.1.5培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。

          3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

          3.1.7培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

          3.1.8培訓(xùn)效果的`評(píng)估。

          3.2各部門(mén)

          3.2.1部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦。

          3.2.2部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)和修改

          3.2.3部門(mén)講師人選的推薦。

          3.2.4部門(mén)培訓(xùn)需求申請(qǐng)表。

          3.2.5部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)效果的評(píng)估

          四、培訓(xùn)規(guī)范的制定

          人力資源部協(xié)同各部門(mén)共同制定培訓(xùn)規(guī)范,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),內(nèi)容包括:

          4.1各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)。

          4.2各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

          4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱。

          五、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂、程序

          5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門(mén)、各廠《年度培訓(xùn)需求

          表》,各部門(mén)填寫(xiě)后由人力資源部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。

          5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》,呈報(bào)徐董核簽。

          5.3臨時(shí)性的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)部門(mén)需向人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)申請(qǐng)表》,由人力資源部審核,報(bào)徐董核準(zhǔn)后實(shí)施。

          5.4各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi),填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,呈報(bào)徐董核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門(mén)及人員。

        員工培訓(xùn)管理制度9

          一、本制度制定的目的與作用

          為使新入職員工適應(yīng)公司新形勢(shì)下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源優(yōu)勢(shì)。需要加強(qiáng)對(duì)新員工的基礎(chǔ)知識(shí)和思想充電,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工素質(zhì)得到提高,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,工作態(tài)度及工作行為,在今后的工作崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值。為此,特制定本制度.

          二、與本制度相關(guān)的工作管理職責(zé)

          行政人事部為新員工入職培訓(xùn)的歸口責(zé)任部門(mén),應(yīng)根據(jù)用人部門(mén)的崗位要求和員工素質(zhì)水平等因素制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)施。做好每次培訓(xùn)工作的效果調(diào)查,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使公司對(duì)新入職員工培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。

          三、新入職員工崗前培訓(xùn)工作的原則

          1:培訓(xùn)與思想教育相結(jié)合的原則。

          2:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則.

          3:培訓(xùn)與實(shí)習(xí)相兼顧的原則。

          四、新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

          1:公司簡(jiǎn)介,發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)流程,及遠(yuǎn)景規(guī)劃.

          2 :公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,高層領(lǐng)導(dǎo)情況。

          3:公司的企業(yè)文化,理念,各種規(guī)章制度,紀(jì)律要求。

          五、培訓(xùn)效果考核,調(diào)查,分析

          1:培訓(xùn)結(jié)束后由受培訓(xùn)人填寫(xiě)《新入職員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告》交送行政人事部。

          2:人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

          六、培訓(xùn)方案

          時(shí)間:

          內(nèi)容:

          到職后第一天:

          到部門(mén)報(bào)到,部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的`第一項(xiàng)工作任務(wù),派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

          到職第五天:

          到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)

          到職后第六天:

          一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

          對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

          到職后第十五天:

          部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),對(duì)公司存在的問(wèn)題填寫(xiě)合理化建議卡。讓員工說(shuō)出心里話。建議,意見(jiàn)。疑問(wèn)。無(wú)論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

          到職后第三十天:

          人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)《觀察期員工觀察表》,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。

          七、培訓(xùn)四步驟

          第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

          迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮,希望他們能盡快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受.新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心"放下。與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開(kāi).

          第二步:使員工把心里話說(shuō)出來(lái)

          員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法—-,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡",員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話.

          新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化。

          第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)

          1、這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

          創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決。

          2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。

          3、讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量。

          第四步:使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)

          當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

          把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店,觀察.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為。

          八、本制度的相關(guān)說(shuō)明

          1:本制度由行政人事部制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

          2:本制度實(shí)施后,凡既有的類(lèi)似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

          九、相應(yīng)表格

          觀察期員工評(píng)估表

          姓名

          部門(mén)

          崗位

          試用期

          ×年×月×日至×年×月×日

          自我評(píng)價(jià)(由本人填寫(xiě))

          主要工作業(yè)績(jī):

          考評(píng)內(nèi)容(由直接上級(jí)填寫(xiě))

          出勤狀況

         。ㄌ、次)

          病假

          事假

          遲到

          早退

          處罰

          獎(jiǎng)勵(lì)

          考核內(nèi)容

          考核項(xiàng)目

          要點(diǎn)

          優(yōu)

          良

          合格

          品德項(xiàng)30%

          誠(chéng)實(shí)10%

          能夠坦誠(chéng)布公、實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)地待人處事。

          偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽(yù),基本上能夠以誠(chéng)待人。

          時(shí)有不實(shí)語(yǔ)言,不能獲得同事與上級(jí)信賴,虛假匯報(bào),掩蓋工作失誤。

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □50 □40 □30

          責(zé)任心10%

          可以放心交付工作,能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),問(wèn)題意識(shí)較強(qiáng)。

          具有責(zé)任心,可以交付工作,但須督導(dǎo)方可完成。

          責(zé)任心不強(qiáng),須常督促,尚不能完成任務(wù)。

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          職業(yè)道德10%

          嚴(yán)守公司機(jī)密,保持高度警覺(jué),嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅(jiān)決服從公司決定。

          能夠遵守企業(yè)秘密條例,遵守公司規(guī)章制度,偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。

          對(duì)外傳播公司機(jī)密和不宜外傳事宜,制造同事或上下級(jí)矛盾,隨意破環(huán)公司制度,不服從公司決定。

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          能力項(xiàng)70%

          專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力20%

          能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)及時(shí)、有效的解決各類(lèi)問(wèn)題,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決問(wèn)題,完成工作任務(wù)。

          專(zhuān)業(yè)知識(shí)明顯不足,影響工作進(jìn)展。

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          服務(wù)意識(shí)和親和能力20%

          能夠主動(dòng)積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù),與客戶親和力強(qiáng),不暴躁,工作差錯(cuò)率較少。

          能夠提供服務(wù),親和力一般,偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)。

          服務(wù)意識(shí)不夠,有衙門(mén)作風(fēng),員工親和力不足,常有不耐煩現(xiàn)象,工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)。

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          學(xué)習(xí)和進(jìn)取能力10%

          能主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)取,掌握較快并且很快能運(yùn)用到工作

          學(xué)習(xí)意識(shí)和能力一般,掌握較慢,但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容

          不善于學(xué)習(xí)不思進(jìn)取,被迫學(xué)習(xí)

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          自律能力10%

          能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度,忠于職守,從不擅自離崗

          有自律意識(shí)和能力,能夠遵守公司考勤規(guī)定,但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。

          自律意識(shí)和能力不足,常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象.

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          協(xié)作能力10%

          能夠積極與他人順利達(dá)成工作任務(wù)和要求

          尚能與人合作,能夠達(dá)成工作任務(wù)與要求

          協(xié)作不善,常常致使工作無(wú)法進(jìn)行和開(kāi)展

          □100 □90

          □80 □70 □60

          □40 □30 □20

          綜合得分:分(加權(quán)平均計(jì)算)

          備注:考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格,不予錄用.

          部

          門(mén)

          經(jīng)

          理

          簡(jiǎn)

          評(píng)

          觀察期考核情況:

          分

          公

          司

          經(jīng)

          理

          意

          見(jiàn)

          人

          力

          資

          源

          部

          意

          見(jiàn)

          金驛物流員工合理化建議表格部門(mén)/小組

          編號(hào)

          建議人

          日期

          主題

          類(lèi)別

          管理□安全□質(zhì)量□操作□成本□

          維修保養(yǎng)□問(wèn)題發(fā)生源□困難部位□其它□現(xiàn)狀描述

          圖或照片

          建議對(duì)策

          圖或照片

          效果預(yù)測(cè)

         。ㄒ陨嫌山ㄗh人填寫(xiě),以下由部門(mén)主管和推進(jìn)人填寫(xiě))費(fèi)用估算

          部門(mén)意見(jiàn)

          解決方式

          建議的實(shí)施/進(jìn)展/完成狀況

        員工培訓(xùn)管理制度10

          第一章 總則

          第1條 為了切實(shí)提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有計(jì)劃地通過(guò)授課培訓(xùn)、觀摩實(shí)踐、典型引導(dǎo)、評(píng)比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想,豐富管理知識(shí)、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊(duì)伍的目標(biāo),結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)定。

          第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

          第二章 培訓(xùn)的組織原則

          第1條 按照要求參加培訓(xùn),是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無(wú)編制,都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn),積極提升工作能力。

          第2條教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂應(yīng)本著“年初有計(jì)劃,歲末有總結(jié)”的原則,系統(tǒng)地、有計(jì)劃地安排。對(duì)年度教育計(jì)劃的安排和臨時(shí)調(diào)整,應(yīng)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人同意。

          第3條教育培訓(xùn)的師資來(lái)源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲(chǔ)備師資為主,外聘或外借師資為輔。

          第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項(xiàng)要素的落實(shí),即:時(shí)間、場(chǎng)地、

          人員、授課內(nèi)容?剖邑(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé),做到“課前審教案,課中參與聽(tīng),課后有講評(píng)”。

          第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度,無(wú)正當(dāng)原因不得曠課、遲到、早退。

          第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度,促進(jìn)員工對(duì)重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)掌握。

          第三章 培訓(xùn)的類(lèi)別和內(nèi)容

          第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對(duì)員工的`培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類(lèi)別根據(jù)需要,再各階段工作中進(jìn)行安排。

          第8條 培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括:對(duì)后勤服務(wù)思想意識(shí)的培訓(xùn);對(duì)后勤管理知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)后勤保障技能的培訓(xùn);對(duì)后勤骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)。以上內(nèi)容根據(jù)需要,在相應(yīng)的培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行安排。

          第9條 入職培訓(xùn)

          1.所有新進(jìn)人員均應(yīng)在報(bào)到后3天內(nèi)開(kāi)始接受入職培訓(xùn)。

          2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實(shí)務(wù)培訓(xùn)兩個(gè)方面。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時(shí)配合精神教育,使新進(jìn)員工認(rèn)知后勤,遵守各項(xiàng)制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。

          具體崗位實(shí)務(wù)培訓(xùn)是指對(duì)其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)防護(hù)、崗位技能、職責(zé)要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn)。

          第10條 在崗培訓(xùn)

          1.員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定

          每年年初進(jìn)行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括:

         。1)崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí);

         。2)職業(yè)道德教育;

          2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

          3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實(shí)際情況需要,組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式,由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

          第11條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

          1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

          2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn)。分別由相關(guān)班組組織實(shí)施。

          本制度自20xx年11月起執(zhí)行。

        員工培訓(xùn)管理制度11

          為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理,保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量,有效管理外出培訓(xùn),特制定本管理制度。

          1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)

          2.培訓(xùn)費(fèi)用

          2.1培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)活動(dòng)中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。

          2.2培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用:?jiǎn)T工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費(fèi)用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書(shū),實(shí)際操作中沒(méi)有達(dá)到獨(dú)立操作上崗能力的

          3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤

          3.1培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)時(shí)間在休息日(含下班后的延長(zhǎng)工作時(shí)間)進(jìn)行的',不計(jì)加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時(shí)間安排和管理規(guī)定,按時(shí)參加培訓(xùn),不得缺勤;無(wú)故不參加培訓(xùn)的,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無(wú)法參加培訓(xùn)時(shí),因提前向培訓(xùn)方管理部門(mén)說(shuō)明薪酬福利

          3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計(jì)算,原有工資獎(jiǎng)金正常發(fā)放

          3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實(shí)際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應(yīng)保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼

          3.6員工培訓(xùn)期間由公司補(bǔ)貼伙食費(fèi)(30元/天)

          4.員工責(zé)任與義務(wù)

          4.1員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目,定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后,負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔

          4.2若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢(結(jié))業(yè)證書(shū)或證明文件,結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)由受訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書(shū)或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力

          4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,不得借故推諉,認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項(xiàng)工作,承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作

          4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度,應(yīng)注意言行舉止,形象妝容,以維護(hù)公司之形象

          5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn),由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

        員工培訓(xùn)管理制度12

          為規(guī)范公司職工教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練、提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)員工掌握豐富的知識(shí)與技能,同時(shí)培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認(rèn)同公司對(duì)社會(huì)所負(fù)使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其能夠充實(shí)自己不斷努力工作,為單位發(fā)展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

          一、培訓(xùn)原則及范圍

          1、職工教育培訓(xùn)的指導(dǎo)原則是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),遵循“以人為本”的方針,進(jìn)行合理的人力資源開(kāi)發(fā),努力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),不斷增強(qiáng)支隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

          2、本制度所稱(chēng)的職工教育培訓(xùn)是指支隊(duì)按照工作需要對(duì)職工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識(shí)、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動(dòng)。

          3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)一支有思想,會(huì)合理組織既定資源,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊(duì)伍;有技術(shù)有能力、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進(jìn)取的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍;技術(shù)過(guò)硬、適應(yīng)市場(chǎng)精干高效的操作人員隊(duì)伍。

          三、工作職責(zé)和組織機(jī)構(gòu)

          1、職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是公司職工教育培訓(xùn)的組織管理機(jī)構(gòu),根據(jù)油田公司下達(dá)的指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合公司生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織開(kāi)展實(shí)施分類(lèi)別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)。負(fù)責(zé)職工教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用,保證培訓(xùn)質(zhì)量和效益。

          2、公司設(shè)立職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

          成員由人事科(黨委在組織科)、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成。

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)實(shí)施職工教育培訓(xùn)工作的.日常業(yè)務(wù)運(yùn)行工作。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

          1、崗位培訓(xùn)。按照崗位工作條件和要求,對(duì)職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn),以達(dá)到持證上崗。

          2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)程中,結(jié)合“四崗一保障”制度,重點(diǎn)抓好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。按照“先培訓(xùn)后就業(yè),先培訓(xùn)后上崗”原則,以崗位工作需求為目的,進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的95%以上。

          3、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。按照不同級(jí)別操作人員崗位技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分層次培訓(xùn),旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級(jí)真正體現(xiàn)本人實(shí)際工作能力和技能操作水平,提高崗位人員履行崗位職責(zé)的能力。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)以等級(jí)達(dá)標(biāo)、提高培訓(xùn)為重點(diǎn),采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合等形式進(jìn)行。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的30%以上。

          4、學(xué)歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的需要,按照管理局有關(guān)規(guī)定,鼓勵(lì)和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育,提高職工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

          5、據(jù)崗位規(guī)范的要求,對(duì)在崗不具備相應(yīng)文化程度的職工開(kāi)展文化技術(shù)教育。

         。1)、思想政治教育。在各級(jí)各類(lèi)人員的培訓(xùn)過(guò)程中,加強(qiáng)職工的思想政治教育,開(kāi)展形勢(shì)與任務(wù)的教育。要將培訓(xùn)與樹(shù)立公司形象、弘揚(yáng)企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊(duì)伍結(jié)合起來(lái),使公司職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德風(fēng)尚,提高職工的思想道德水平。

         。2)強(qiáng)化干部培訓(xùn)、繼續(xù)教育工程。通過(guò)對(duì)具有一定學(xué)歷或獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,開(kāi)展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn),使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到不斷的補(bǔ)充、完善,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。

          五、教育培訓(xùn)考核措施

          1、按照“培訓(xùn)、考核與使用、待遇”相結(jié)合的原則,建立和完善各項(xiàng)制度和措施。

          2、建立持證上崗制度。按照管理局要求,參加上級(jí)部門(mén)和公司組織的教育培訓(xùn),經(jīng)考試、考核合格,方能上崗,否則不能上崗。

          3、送外培訓(xùn)的經(jīng)公司研究同意,由人事科(黨委組織科)備案,填寫(xiě)送外培訓(xùn)審批表,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,須到人事科(黨委組織科)登記培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),審核培訓(xùn)費(fèi)用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          4、公司內(nèi)部開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),嚴(yán)格按照每年年初確定的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,所需培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從公司教育經(jīng)費(fèi)列支。

          5、按照公司統(tǒng)一安排,公司繼續(xù)鼓勵(lì)參加學(xué)歷教育,報(bào)考程序依照油田公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          6、建立公司機(jī)關(guān)管理人員和公司中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫(xiě)評(píng)比制度,以上人員每年必須撰寫(xiě)一篇內(nèi)容與其崗位(專(zhuān)業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流、評(píng)比。并將此項(xiàng)內(nèi)容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù)。

          7、公司建立職工教育培訓(xùn)檔案管理制度,連續(xù)記載職工接受教育培訓(xùn)情況。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),激勵(lì)職工主動(dòng)學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。

          六、經(jīng)費(fèi)管理

          1、根據(jù)《龍蟒集團(tuán)職工教育培訓(xùn)工作實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格執(zhí)行職工教育經(jīng)費(fèi)使用范圍。

          2、職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)公司需要,合理安排用于職工技能培訓(xùn)。

          3、公司各部門(mén)相互監(jiān)督,保證職工教育經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,杜絕對(duì)教育經(jīng)費(fèi)挪用、擠占、沖減。

          4、職工教育經(jīng)費(fèi)當(dāng)年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用。

          5、一次性教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)超過(guò)1000元以上的由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,日常教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人事科科長(zhǎng)按照使用計(jì)劃審批。

        員工培訓(xùn)管理制度13

          為打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),提高全員整體素質(zhì)與工作能力,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門(mén)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

          第一條培訓(xùn)組織工作

          員工培訓(xùn)工作,由公司辦公室統(tǒng)一組織。

          綜合并協(xié)調(diào)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃;

          依年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);

          檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成果;

          收集并編訂培訓(xùn)教材;

          聘請(qǐng)教師;

          聯(lián)系外培機(jī)構(gòu)。

          第二條培訓(xùn)計(jì)劃

          公司各部門(mén)在每年12月20日前將本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃交辦公室。培訓(xùn)計(jì)劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時(shí)間、達(dá)到效果等項(xiàng)目。

          辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門(mén)的培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

          第三條培訓(xùn)方式

          采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、綜合知識(shí)培訓(xùn)和聘請(qǐng)教師到公司來(lái)進(jìn)行的培訓(xùn)。

          第四條培訓(xùn)內(nèi)容

          內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:

          企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽(yù)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門(mén)的主要職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

          適合本公司的國(guó)家政策、法律法規(guī)、安全教育、營(yíng)銷(xiāo)理念。

          工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。

          本崗位的工作范圍,要求工作程序、操作方法。

          本崗位人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能與個(gè)人素質(zhì)(含語(yǔ)言心理素質(zhì))。

          本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。

          送外培訓(xùn)內(nèi)容:

          針對(duì)各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),主要有會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員、安全員、銷(xiāo)售員培訓(xùn)、車(chē)輛技監(jiān)員、采購(gòu)員、內(nèi)審員和其它必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)。

          第五條培訓(xùn)流程

          凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工,本人提交“培訓(xùn)報(bào)告書(shū)”,由本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交公司辦公室備案。

          凡自愿參加各類(lèi)資格培訓(xùn)員工,本人提交培訓(xùn)申請(qǐng),由本部門(mén)主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見(jiàn),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交辦公室備案。

          凡由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工,由公司辦公室填報(bào)《外培申請(qǐng)表》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          各部門(mén)組織的本部門(mén)內(nèi)部員工在職培訓(xùn),根據(jù)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。

          凡對(duì)客戶舉辦的各類(lèi)培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)按需要進(jìn)行。

          第六條培訓(xùn)考核

          公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情況,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

          對(duì)送外參加各類(lèi)培訓(xùn)的學(xué)員的考核,以培訓(xùn)單位的考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn),培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書(shū)復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。

          綜合性內(nèi)部培訓(xùn)的考核,由辦公室統(tǒng)一組織并備案。

          各部門(mén)的在職培訓(xùn)考核,由辦公室配合各職能部門(mén)出題考核,考核成績(jī)交辦公室備案。

          自愿參加自考或函授的人員,公司不予考核。

          對(duì)于經(jīng)過(guò)三次培訓(xùn)后,其專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達(dá)不到本崗位要求的員工,公司將予以辭退。

          第七條培訓(xùn)費(fèi)用

          外聘教師酬金,依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時(shí)數(shù)參照市場(chǎng)酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。

          員工外培按以下條款處理:

         、艑W(xué)歷培訓(xùn)(限自考和函授):

          培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、資料費(fèi)等一切費(fèi)用自負(fù),公司給予提供參加考試的時(shí)間,考試時(shí)間按事假處理。

         、聘黝(lèi)資格培訓(xùn):

          依據(jù)工作崗位對(duì)任職資格的要求,公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn),培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格,取得合格證書(shū)證后,公司報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)的xx%,若培訓(xùn)考試不合格,公司不予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等

          任何費(fèi)用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書(shū)的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi),同時(shí)培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報(bào)酬。

         、菍(zhuān)業(yè)培訓(xùn):

          根據(jù)工作需要,由公司送外參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者,公司予以報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等)。凡培訓(xùn)考試不合格者,公司只報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用的xx%(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)等);培訓(xùn)結(jié)束后,送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書(shū)籍、光盤(pán)等資料和所獲證書(shū)的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書(shū)的有效期內(nèi)提出辭職要求,公司將扣出已報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費(fèi)用,同時(shí)培訓(xùn)期改按事假處理,并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的'工資報(bào)酬。

          由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進(jìn)行的內(nèi)部培訓(xùn),參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時(shí)間按出勤處理,講解人員不收取培訓(xùn)費(fèi)用。

          第八條培訓(xùn)獎(jiǎng)懲

          獎(jiǎng)勵(lì)

         、欧矃⒓幼钥蓟蚝趯W(xué)習(xí),取得畢業(yè)證后,公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。

         、品矃⒓淤Y格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的,公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。

          ⑶凡參加專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的,公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。

         、热裟芤罁(jù)所學(xué),對(duì)公司的管理提出合理化建議,經(jīng)采用實(shí)施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟(jì)效益的,公司將給予x元的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)作為崗位晉級(jí)的依據(jù)之一。

          懲罰

          ⑴員工必須按時(shí)參加各類(lèi)培訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請(qǐng)假,無(wú)故不到者以曠工處理。

          ⑵凡不符合崗位要求而又連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者,公司將給予辭退處理。

          第八條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)瑥膞x年xx月xx日起執(zhí)行。

        員工培訓(xùn)管理制度14

          培訓(xùn)員工管理制度如下

          一、培訓(xùn)目的

          為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容

          (一)公司基本概況

          1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻(xiàn);

          2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);

          3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。

          (二)公司管理制度

          1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

          2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

          3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。

          (三)企業(yè)組織架構(gòu)

          介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。

          (四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

          1、針對(duì)所在崗位開(kāi)展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

          2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

          3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的'產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。

          4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

          (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

          1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;

          2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。

          (六)職業(yè)化管理技能提升

          針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):

          1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

          2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

          3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

          三、培訓(xùn)方式

          員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

          (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。

          (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

          (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。

          四、培訓(xùn)職責(zé)

          (一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)講授。

          (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門(mén)負(fù)責(zé)講授。

          (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

          五、培訓(xùn)考核

          (一)考核內(nèi)容

          1、出勤記錄

          (1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

          (2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。

          (3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

          2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

          3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

          (二)分值比重

          1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

          出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。

          2、行政后勤崗位

          出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。

          3、銷(xiāo)售崗位

          出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)40分。

          (三)考核周期

          1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;

          2、在職老員工每隔半年考核一次。

          六、考核成績(jī)應(yīng)用

          (一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。

          (二)試用期員工

          1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;

          2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;

          3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

          (三)在職老員工

          1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;

          2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

          3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

          4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

          七、其他未盡事宜,另行補(bǔ)充規(guī)定

        員工培訓(xùn)管理制度15

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本制度。

          二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理

          公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門(mén)共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

          由于引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,各部門(mén)組織結(jié)構(gòu)、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后,公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要修訂培訓(xùn)規(guī)范。

          1、各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫(xiě)在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。

          2、管理部將各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃匯總成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。

          3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫(xiě)在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。

          4、臨時(shí)培訓(xùn)課程也需要填寫(xiě)《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,提交審核后實(shí)施。

          關(guān)于檔案的管理:

          1、每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)在一周內(nèi)對(duì)學(xué)員的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單,將試卷作為完整的員工培訓(xùn)資料保存。

          2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫(xiě)《在職培訓(xùn)總結(jié)表》,連同《在職培訓(xùn)考核評(píng)分表》和《學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表》一并送管理部存檔備查。

          3、各部門(mén)應(yīng)提前填寫(xiě)《公司人員在職培訓(xùn)資格表》。

          4、各部門(mén)每三個(gè)月填寫(xiě)一份《在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告》,上報(bào)人力資源部,以了解本部門(mén)在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。

          三、培訓(xùn)形式

          (一)、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

          1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。

          2、規(guī)章制度。

          3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。

          4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

         。ǘ┞毲芭嘤(xùn)的方式

          新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),具體的培訓(xùn)方式有:

          1、短期培訓(xùn):組織新員工在短期內(nèi)(一般不超過(guò)一個(gè)月)接受上述培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。

          2、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):對(duì)某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),采購(gòu)人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),研發(fā)人員培訓(xùn),市場(chǎng)人員培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn),行政人員培訓(xùn),人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。

          3、實(shí)習(xí):邊工作邊在專(zhuān)人指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。

          (三)新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

          新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:

          1、根據(jù)各批次上報(bào)的新兵人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間,批準(zhǔn)后按大綱執(zhí)行。新進(jìn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,會(huì)根據(jù)能力分配到合適的單位,但根據(jù)實(shí)際需要,可能會(huì)分配到各個(gè)部門(mén)先服役,再進(jìn)行再培訓(xùn)。

          2、所有被指定參加培訓(xùn)的人員不得故意回避或遲到,特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準(zhǔn)請(qǐng)假或免訓(xùn)者除外。

          3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。

          4、培訓(xùn)課程的安排和時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要另行制定。

         。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)

          所有員工不僅指學(xué)員,也指老師。企業(yè)中的每一個(gè)人,從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員,都應(yīng)該有培訓(xùn)他人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅是全員,還有全員培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的培訓(xùn)。

          采取的具體形式:

          1、員工手冊(cè)。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手冊(cè)是系統(tǒng)管理最基本的形式之一。

          2、人員援助。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門(mén),既能支援該部門(mén)的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。

          3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì),包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。

          4、交流會(huì)制度。定期召開(kāi)各部門(mén)總結(jié)會(huì),各部門(mén)員工必須登記,討論工作中遇到的問(wèn)題,如何把工作做得更好。

          5、重大事件分析。分析本企業(yè)過(guò)去或近期發(fā)生的重大事件,乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對(duì)策,并允許員工提出自己的意見(jiàn)。

          6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

          7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法和意見(jiàn)。

          8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限,我們無(wú)法為員工本身的培訓(xùn)需求提供太多支持。但是你可以提出建議,提供各種相關(guān)信息。

          9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

          四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

          1、舊員工的檢查

          在培訓(xùn)老員工之前,我們應(yīng)該先對(duì)他們的能力和素質(zhì)進(jìn)行一次全面的考察。換句話說(shuō),老員工的能力和素質(zhì)的不足被逐項(xiàng)檢查和總結(jié)。培訓(xùn)前找出教育重點(diǎn),檢查方法可參考以下程序:

          (1)首先分為能力和人際關(guān)系。對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi),再?gòu)母黜?xiàng)分類(lèi)仔細(xì)地去檢查。

         。2)再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,必須再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。

         。3)將知識(shí)不足的部分列出來(lái)。將知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。

         。4)技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。

         。5)態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,及時(shí)改正。

          2、工作方面的訓(xùn)練

          在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后,應(yīng)根據(jù)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容從老員工最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始。這些缺點(diǎn)如下:

         。1)對(duì)工作部門(mén)整體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不足。有些老員工只處理上級(jí)交辦的事情,根本不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作制度和流程。鑒于這種情況,應(yīng)該盡快對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn)。

         。2)忘記基本方法,我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的,因?yàn)殡S意按照自己的方法去工作肯定會(huì)出錯(cuò)甚至失敗。

         。3)對(duì)改善工作的努力不夠!罢罩甘咀,總可以吧!”,針對(duì)這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。

         。4)時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則。

          3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

          人際關(guān)系是做事的基礎(chǔ)。人際關(guān)系好的話,可以事半功倍。

         。1)業(yè)務(wù)員的.基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,需加以教育和指導(dǎo),對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育。

         。2)合作協(xié)調(diào)能力。合作和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)工作中最重要的問(wèn)題。如果你不能積極的幫助別人或者與周?chē)娜撕献鲄f(xié)調(diào),你就不能成功的實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

          (3)對(duì)上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,這是不應(yīng)該的。因此,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。

          (4)同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進(jìn)。

          4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

          新進(jìn)員工分配到工作部門(mén)之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執(zhí)行的。具體做法是:

         。1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權(quán)威,沒(méi)義務(wù)意識(shí)等,針對(duì)這些特點(diǎn),幫助新員工及時(shí)改正。

         。2)教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,以文字的形式交管理部。

         。3)教育方式。根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況。

          五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法

          1、不定期培訓(xùn)

          (1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門(mén)主管針對(duì)所屬員工實(shí)施。

          (2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。

          (3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí),必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。

          2、定期訓(xùn)練

          定期培訓(xùn)要提前擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排好課程。每次講座結(jié)束后,將進(jìn)行一次考試,考試合格者將頒發(fā)證書(shū)?己私Y(jié)果記入員工檔案,作為年終考核的依據(jù)之一。

          六、培訓(xùn)紀(jì)律

          凡參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門(mén)報(bào)到。

          七、附則

          1。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

          2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

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