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      2. 公司員工管理規章制度

        時間:2024-06-01 07:04:43 員工管理 我要投稿

        [優]公司員工管理規章制度

          在現在的社會生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的公司員工管理規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        [優]公司員工管理規章制度

          一、考勤管理制度

          為了避免公司員工發生遲到,早退,曠工等違紀行為,且認真工作,特制定本考勤管理制度。

          1、本考勤制度適用于公司全體員工。

          2、員工正常工作時間為辦公室人員、商務人員工作時間為上午8:30—12:00,下午13:00—17:30(冬季17:00);每周一至周六上班,周日休息;節日另行通知。

          店面服務員、庫房管理人員執行商場作息時間,即大西8:30—17:00(冬季16:30),新北方8:30—17:00;每月攢休兩天,需提前報告;節日休假另行通知。

          如因特殊原因改變工作時間,由辦公室另行通知。

          3、上班時間開始后未到工作崗位者,按遲到論,遲到超過30分鐘以上者,按曠工半日論.提前下班者按早退論,提前下班超過30分鐘者按曠工半日論。未經辦理請假手續或假滿未經續假而擅自不出勤者以曠工論。

          4、凡遲到早退者,每次扣款10元,遲到月累計3次、季度累計6次以上者,扣款加倍;凡曠工者扣當日工資,曠工月累計3次、季度累計6次、年度累計10次以上者,以自動離職處理;凡事假、病假得到批準,不予處罰。

          5、凡單月遲到、早退3次以下,且季度累計不超過6次、年度累計不超過10次,能夠說明原因且到劉娜處說明原因并得到公司經理批準的,不計處罰;凡事假要提前一天填寫請假條,得到公司經理批準后方可休假;凡病假需當日請假且康復后到公司補填請假條,另附醫院醫療證明及病例。

          6、員工因公出差或因公外出,需經理批準方可生效,否則視為曠工。

          二、員工工作職責

          為明確公司員工的基本工作職責,制定本規范。

          1、辦公室文員的工作職責:

          ⑴清潔辦公室環境衛生,保持辦公室整潔,創造良好的工作環境;

          ⑵保持良好的個人形象及業務形象,在客戶面前樹立好公司的形象;

          ⑶對到辦公室報到的員工進行考勤,為公司考核員工提供依據;

          ⑷對公司內部外部信息進行處理、將信息上傳下達、協調各部門的工作的業務問題或將問題及時反饋;

          ⑸對公司的工作文件、員工的工作記錄進行保存、分類、歸檔、保管,以便公司隨時查閱,完善公司各項商品的各項商品信息,包括進貨銷售價格、供貨公司政策、商品相關文件資料等;

          ⑹完成公司交辦的事項、追蹤結果及時匯報;

          ⑺對來訪客人進行通報及接待,處理職責范圍內的客人問題;

          ⑻其他客戶服務,對客戶在電話中提出的問題進行處理或及時反饋、上報,以便公司可以及時了解客戶需求,及時解決;

          ⑼如果又需要,在節假日時要協助店面或公司進行銷售服務;

          ⑽協助庫存盤點工作;

          ⑾以上未涵蓋文員全部工作,如有其他工作,公司隨時調整。

          2、店面營業員的工作職責:

          ⑴清潔所在店面環境衛生,保持店面整潔、產品整齊及有一個良好銷售環境,以利于顧客對店面有一個良好的印象,以促進店面銷售;

          ⑵保持良好的個人形象及業務形象,在顧客面前樹立好公司的形象;

          ⑶銷售店內商品、銷售公司允許在店內銷售的其他公司商品,確保店內銷售能夠有一個合理的利潤及銷量,完成公司下達的銷售指標;

          ⑷盤點及整理店內(含專供本店使用的倉庫)庫存商品,以利于銷售工作,同時為公司進行的產品調撥提供依據;

          ⑸對所銷售的商品進行記錄,以便公司進行存檔;

          ⑹對到店內詢價的特殊客戶、大客戶的進行接待并通知相關業務人員或公司經理,使店面成為公司的一個展示窗口及信息收集地;

          ⑺掌握公司產品銷售價格及同類競品的價格并報給公司,為公司促銷、變更商品價格或其他銷售政策提供直接依據;

          ⑻掌握店內銷售的非公司商品進貨價格、渠道等信息,并將其及時匯報給公司存檔,以便下次進貨時有依據;

          ⑼在店內收集現階段較新的商品信息,收集同行業及相關行業的商品信息,收集市場內其他店面的各項信息,為公司調整店內銷售產品的結構提供直接依據;

          ⑽以上未涵蓋營業員全部工作,如有其他工作,公司隨時調整。

          3、倉庫工作人員的工作職責:

          ⑴清潔所在庫房的環境衛生,保持庫房整潔、商品整齊、創造良好倉儲環境、保持商品清潔以利于銷售;

          ⑵嚴格驗收入庫商品,包括商品數量、質量及外包裝等各方面,對照收貨單,向公司辦公室發送確認單,以便公司進行商品對賬;

          ⑶妥善安排儲存場所,對相似商品進行分類,使商品易存易取易于查找,以節省時間;

          ⑷盡可能做到庫存商品先進先出,以減少因商品庫存時間過長造成的損失;⑸商品在庫檢查、日常盤點、減少損耗,同時搞好倉庫防盜防火工作;

          ⑹做好在庫商品登記,掌握商品的各品種規格庫存和商品的暢銷滯銷問題;⑺做好客戶檔案資料登記,并隨時了解客戶信息;

          ⑻做好商品出庫的登記、出庫單的填寫和確認工作,確保其他部門收到的貨品沒有損傷;

          ⑼做好發貨、送貨、回收貨、調配貨等工作;

          ⑽在銷售旺季,隨時確保庫存量和保障商品的調配時間與渠道等;

          ⑾進行庫房月度盤點及(或)不定期的盤點工作,給財務提供準確的月度盤點報表;

          ⑿以上未涵蓋倉庫人員全部工作職責;如公司有其他安排,完成公司有其他工作安排。

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