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      1. 員工晉升管理制度

        時間:2024-06-02 11:32:37 員工管理 我要投稿

        員工晉升管理制度15篇(合集)

          在不斷進步的時代,很多情況下我們都會接觸到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的員工晉升管理制度,希望對大家有所幫助。

        員工晉升管理制度15篇(合集)

        員工晉升管理制度1

          一、目的:

          為提升客服部員工個人素質和能力,充分調動客服部員工主動性與積極性,打造團結協(xié)助、戰(zhàn)斗力卓越的團隊,并在內部營造公平、公正、公開的晉升體制,規(guī)范員工晉升與淘汰工作流程,特制定本制度。

          二、基本原則:

          1、素質和能力并重的原則。

          2、逐級晉升與薪酬晉升相結合的原則。

          3、員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊技能經考核評審非常優(yōu)秀者可越級晉升。

          4、公平、公正、公開原則。

          三、晉升結構圖:

          新客服(試用)——初級客服——中級客服——高級客服——儲備主管

          1、儲備主管為客服崗最高級別職位,如客服部主管離職、調崗或升職,可結合高級客服的綜合能力考慮提升至客服部主管。

          2、各級別客服可根據本人條件和興趣申請調崗,同等條件下公司將給與優(yōu)先錄取。

          四、晉升條件:

          1、初級客服

          A、遵照公司及部門各項規(guī)章制度,無違紀行為。

          B、認同公司企業(yè)文化和部門氛圍,有職業(yè)涵養(yǎng)。

          C、誠實守信、務實拼搏、積極主動、勇于創(chuàng)新、樂意奉獻。

          D、能出色完成本職工作,精通本職工作及部門流程的相關專業(yè)知識及專業(yè)技術。

          E、有突出的工作業(yè)績表現(xiàn)。

          F、試用期專業(yè)知識及工作本領考核合格。

          G、如連續(xù)三次月度考評及格,公司有權予以辭退。

          2.中級客服

          A、具有較強的溝通技巧、表達能力,能以自身的影響力得到客戶及其他部門的肯定和贊譽。

          B、在本職工作表現(xiàn)優(yōu)異的基礎上熟練部門其他崗位各項工作流程和工作細節(jié),并熟練與部門工作相關的其他部門業(yè)務流程。

          C、能主動發(fā)現(xiàn)本崗位或部門其他崗位工作中的`不足并提出改善方案。

          E、能較好的協(xié)助部門領導完成本職以外的工作。

          F、按時匯報工作,能高效、合理安排本職工作規(guī)劃。

          G、部門個人月度考評月均前三名,一次季度考核獲A等級且入職滿3個月以上。

          H、如晉升后連續(xù)三次月度考評未進前三名,或連續(xù)兩次季度考核獲B等級,或一次季度考核獲B等級以下,降為初級客服。

          3、高級客服

          A、溝通能力強,客戶心態(tài)把握熟練,能以出色的影響力獲得多數(shù)客戶、同事及領導的肯定和贊譽。

          B、在其他同事不在崗的情況下能自動承擔、把別人的事當做自己的事。

          C、善于發(fā)現(xiàn)本崗位或部門其他崗位工作中的不足,能提出有效解決方案,協(xié)助部門領導一起完善部門制度流程。

          D、在部門帶領的提點下能合理安排和督促其他同事快速完成各項工作任務。

          E、在團隊建設中表現(xiàn)活躍、樂于奉獻,能引導及影響部門其他同事。

          F、一次獲得優(yōu)秀客服稱號,個人月度考評月均前三名,并連續(xù)兩次季度考核獲A等級且入職滿6個月以上。

          G、如晉升后一年內三次月度考評未進前三名、或兩次季度考核獲B品級、或一次季度考核獲B品級以下,降為中級客服。

          4、儲蓄主管

          A、在高級客服崗位上各項工作表現(xiàn)凸起,并對本人及其他客服工作皆能獨當一面。

          B、工作業(yè)績和工作能力表現(xiàn)凸起,同時企業(yè)認同感強,擁有樂觀積極的心態(tài)并能影響四周同事。

          C、能獨立體例部門工作流程制度或PPT方案,文筆流利,思緒清晰。

          D、能獨立組織部門培訓,帶領部門一同研究和晉升。

          E、部門帶領不在崗的情況下能督促和有效安排部門各項工作,保證部門的正常高效運轉,同時能署理部門帶領對接其他部門溝通交換。

          F、面對部門突發(fā)事件能有條不紊的快速協(xié)調解決,提升部門和公司滿意度。

          G、三次獲得優(yōu)秀客服稱號,個人月度考評月均前三名,并三次季度考核獲A等級且入職滿12個月以上。

          H、儲蓄主管無需參與客服考核,但須協(xié)助部門帶領舉行客服辦理、及監(jiān)督執(zhí)行客服考核方案,由公司總經辦按照綜合考評確定其升降級資格。

          五、晉升考核方案:

          1、新員工(試用期)晉升為初級客服以部門轉正考核為基礎,轉正時執(zhí)行公司員工轉正審批流程。

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          精選

          2、初級客服晉升為中級客服或高級客服以考核期內(3個月/6個月)月度考評、季度考核為基礎,以部門內部匿名評選為輔,由部門領導向總經辦推舉合適人選,審核通過后執(zhí)行員工晉升審批流程;

          3、高級客服晉升為儲蓄主管以考核期內(12個月)月度考評、季度考核為基礎,經部門帶領推舉由本人向總經辦提出申請,考核通事后由人力資源部安排及組織晉升答辯考核,本人演講,評審團評分及問答考核。具體方案由人力資源部結合實際情況另行通知。

          六、級別薪資:

          1、新員工(試用期)——1800元

          2、初級客服——2200元

          3、中級客服——2500元

          4、高級客服——3000元

          5、儲備主管——4000元

        員工晉升管理制度2

          員工晉升的基本原則及條件

          1、符合公司及部門發(fā)展的.實際需求。

          2、晉升員工自身素質達到公司及部門考核要求。

          3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

          4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。

          5、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經理任命。

          6、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經理簽批。

        員工晉升管理制度3

          第一條 公司為了吸引所需的優(yōu)秀人才,并且激發(fā)員工的進取心,不斷提高員工的業(yè)務能力和素質,特制定此晉升管理制度。

          第二條 晉升較高職位必須具備以下條件:

          1. 較高職位所需技能;

          2. 相關工作經驗和資歷;

          3. 在職工作表現(xiàn)良好;

          4. 完成職位所需要的有關課程訓練;

          5. 具備較好的`適應能力和潛力。

          第三條 職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選的情況下,考慮外部招聘。

          第四條 員工晉升分定期和不定期兩種形式。

          1. 定期。每年 3 月根據考核評分制度 (另行規(guī)定)組織運營狀況,統(tǒng)一實施晉升計劃。

          2. 不定期。在年度工作中,對公司有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以提升。

          3. 試用人員成績卓越者,由試用單位推薦晉升。

          第五條 晉升操作程序。

          1. 人力資源部門依據企業(yè)政策在每年規(guī)定的期間內,依據考核資料協(xié)調各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定。不定期者,另行規(guī)定。

          2. 凡經核定的晉升人員,人力資源部門以人事通報形式公布,晉升者,則以書面形式個別通知。

          第六條 晉升核定權限。

          1. 副董事長、總經理特別助理由董事長核定。

          2. 各部門主管由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。

          3. 各部門主管以下各級人員分別由各一級單位主管提議,呈總經理級別以上人員核定,報董事長復核。

          4. 普通員工由各級單位主管核定,呈總經理以上人員復核,并通知財務部門與人事部門。

          第七條 各級職員接到調職通知后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職。

          第八條 員工因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。

          第九條 員工年度內受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。

          第十條 本制度于制訂之日正式生效。

        員工晉升管理制度4

          管理干部選拔與員工晉升管理制度

          第一章 總 則

          第一條 為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。

          第二條 管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

          第三條 管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

          第四條 本制度適用于公司各項目部、各部門。

          第五條 人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

          第二章 管理干部的選拔

          第六條 管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。

          第七條 逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。

          第八條 根據公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

          第三章 員工晉升管理

          第九條 公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在貼合條件的狀況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

          第十條 貼合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:

          1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;

          2.提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者;

          3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。

          第十條 員工晉職晉級的.審批程序為:

          1.部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質等5個基本方面;

          2.人力資源部根據部門推薦意見,對員工的工作狀況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;

          3.人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;

          4.人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。

          第四章 附 則

          第十二條 本制度由人力資源部負責解釋和修訂。

          第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。

        員工晉升管理制度5

          第一條 目的

          株洲百強實業(yè)有限責任公司員工轉正、晉升、降級、調薪工作辦理程序,確保上述人事管理工作的公平與合理。 第二條 適用范圍

          適用于公司所有員工的晉升、降級、調薪工作。 第三條 職責

          1、各部門負責人負責對本部門員工轉正、晉升、降級、調薪資料的提交;

          2、人事部負責員工轉正、晉升、降級、調薪資料的核實與審查工作。

          3、人事分管總助負責員工轉正、晉升、調薪資料的復核工作。

          4、總經理負責審批公司基層員工人員的轉正、晉升、降級手續(xù)。

          5、董事長負責審批公司隊長(含)以上人員的轉正、晉升、降級手續(xù)。 第四條 轉正:

          1、正常轉正的條件為員工試用期滿,經公司績效考評合格。

          2、提前轉正的條件為員工試用期表現(xiàn)特佳,有顯著工作業(yè)績。

          第五條 晉升/調薪

          1、晉升/調薪的條件,須符合以下條件之一方可: ⑵

          工作表現(xiàn)優(yōu)秀,本崗位成績突出;

         、 年度綜合績效考核被評為良好以上者; ⑶

          工作有突出貢獻或重大立功表者; ⑷

          有突出才能,為公司急需者; ⑸

         、 為同行業(yè)競相爭取者;

          2、晉升/調薪除滿足以上條件外,還需遵守以下規(guī)定: ⑵

          員工晉升原則上每年一次,時間定為每年的12月份。 ⑵ 升職、調薪間隔原則上不少于12個月。

         、 原則上不允許跳級晉升及調薪(經董事長特批的除外)。

          3、凡有以下情形之一者,不得晉職、晉級: ⑴

          近三個月內有遲到、早退行為; ⑵

          本年度內有曠工行為者; ⑶

          本年度內工作有重大失職行為者; ⑷

          本年度內有其他嚴重違反規(guī)定者。 第六條 降級:

          1、管理不善者;

          2、崗位工作不達標者;

          3、三次(不含)以上重復違反公司標準作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴重后果者;

          4、年度綜合績效考核被評為不合格者;

          5、其他須給予降職、降薪的處分者。。 第七條 轉正、晉升、降級、調薪的程序與審批

          1、提出申請:

         、 轉正的申請由本人在試用期結束前1周內,向部門/管理處提出申請(提前轉正由部門向綜合辦提出)。

         、 晉升/調薪申請由部門/管理處依據年度績效考評結果于每年的12月份向綜合辦公室提出(特殊情況除外),并附書面資料。

         、墙导壣暾堄刹块T/管理處依據年度績效考評結果于每年的12月份向綜合辦公室提出,并附書面資料。

          2、審核

         、 部門組織員工填寫《晉升/降級/調薪表》,員工填寫內容包括:所在部門、姓名、性別、職位、入職日期、自我總結(工作范圍、自我評價)等。

         、 部門/管理處經理給出評定意見并簽名。

         、 綜合辦公室復核:綜合辦公室根據員工績效考評結果及書面資料并結合部門意見給出復核意見,并將員工調整前工資記錄在《轉正/晉升/降級/調薪表》內,報審批。

          3、審批

         、艑徟鷻嘞蓿海ū砀瘢

         、 總經理根據第

          四、

          五、六條款規(guī)定可直接對員工進行轉正/晉升/降級的`審批。

         、 涉及薪資調整的,需上報至集團總經理和董事長審批 第八條 轉正、晉升、降級、調薪日期計算方法

          1、轉正日期計算方法:依據入職日期計算,如3月4日入職,試用期2個月,轉正日期為5月4日。

          2、晉升日期的計算方法:同轉正日期計算方法,經董事長特殊批準的按批準日期計算。

          3、調薪/降級日期的計算方法:一般情況下,從提出申請的次月11日起計算,經總理特殊批準的按批準日期計算。

          4、轉正、晉升、降級、調薪工資的計發(fā):綜合辦公室依據《轉正/晉升/降級/調薪表》的審批意見于每月15日前將調整后的工資報財務部計發(fā),并報集團財務副總經理備案。

          第九條 資料記錄

          1、行政辦將當月轉正、晉升、降級、調薪員工的工資調整情況匯總,報集團綜合辦公室備案。

          2、資料的存檔:綜合辦公室將該員工《轉正/晉升/降級/調薪表》于次月10日前存入員工本人檔案。 第十條 附則

          本制度有綜合辦負責修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。

          員工轉正、晉升、降級、調薪管理制度

          轉正、晉升、降級、調薪管理制度

          轉正、晉升、降級、調薪管理制度

          轉正、晉升、降級調薪標準作業(yè)規(guī)程

          新員工試用、轉正及內部晉升、調薪管理制度

          員工轉正、晉升管理制度

          關于轉正、晉升降級管理制度的通知

          員工晉升管理制度

          員工晉升管理制度

          公司人員晉升調崗調薪管理制度

        員工晉升管理制度6

          第一條:目的

          1、為員工供給廣闊的成長空間,充分激發(fā)員工的潛能;

          2、提升員工個人素質和本事,充分調動全體員工的主動性和積極性,實現(xiàn)自下而上的推動公司人才隊伍整體水平不斷提升;

          3、指導員工規(guī)劃個人職業(yè)生涯,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,讓員工實現(xiàn)個人發(fā)展計劃;

          4、明確公司的“選人、用人、留人”的人才策略,促進公司發(fā)展對人才的需求與個人發(fā)展計劃的對接;

          5、規(guī)范公司員工的崗位調換和晉升、晉級工作流程。

          第二條:適用范圍《薪酬管理制度》補充規(guī)定,適用于全體員工

          第三條:權責

          1、人力資源部負責制定公司員工晉升制度。

          2、部門主管負責對員工晉升的考核。

          3、分管副總復核、總經理最終簽批。

          第四條:原則

          1、貼合公司及部門工作的實際需求。

          2、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

          3、能者上,平者讓,庸者下

          4、機會公平、考核公正、信息公開。

          5、每個職位至少要任職半年以上方可晉升到下一職位

          第五條:晉升制度資料

          1、公司能夠根據工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整,在公司職位空缺的情景下,員工也能夠根據本人的意愿申請公司部門之間的調動。

          2、員工晉升可分為員工部門內晉升和員工部門之間的晉升:

         。1)員工部門內晉升

          是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門主管根據部門實際情景,經考核后,具體安排,并報人力資源部存檔。

         。2)公司員工部門之間的晉升

          是指職員在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《晉升調崗調動表》,由所涉及部門主管批準并報分管副總或總經理審批,交由人力資源部存檔。

          3、員工晉升分為三種類型

          (1)職位晉升、薪資晉升

          (2)職位晉升、薪資不變

          (3)職位不變、薪資晉升

          4、員工晉升的形式分為定期或不定期

          (1)定期:根據《薪酬管理制度》規(guī)定,每年3月份進行操作,4月1日執(zhí)行;

          (2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,能夠予以晉升。

         。3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。

          第六條:晉升條件

          1、所有晉升以績效評估成績?yōu)橐罁?/p>

          2、特殊晉升需總經理審批

          3、具體晉升條件:

          (1)所有晉升必須在本職崗位連續(xù)工作6個月以上(不含試用期)

         。2)品行良好,對公司的'忠誠度以及持久貢獻性;積極參與公司舉辦的各類會議、培訓、公司慶典表彰會等相關活動,并有突出表現(xiàn);

         。3)嚴格遵守公司相關制度,無明顯違規(guī)違紀行為;

         。4)所在團隊建設與維持公司秩序的需要;

         。5)業(yè)績突出,屢創(chuàng)新高者;

          (6)對公司發(fā)展提出重大提議為公司采納,并產生重大經濟效益的;

         。7)有其它重大突出貢獻,經公司討論認定應當給予晉級嘉獎的;

         。8)因公司或部門團隊建設需要或其他情形的晉升;

         。9)晉升條件請看附表《職位薪酬調整表》

          4、有下列行為者不能參與晉升

         。1)一年內違反公司各類規(guī)章制度被記過處罰者

         。2)一年內有重大工作失誤者

          (3)已經過特殊途徑或方式得到晉升者

          5、晉升參數(shù)表:

          第七條:晉升程序

          1、薪酬晉升請參照《薪酬管理制度》

          2、職位晉升流程:

         。1)部門提出人員晉升申請,填寫《員工晉升調動申請表》

         。2)分管副總或總經理審批經過,進入晉升考核期

         。3)考核期滿,人力資源部提前半月進行晉升考核評估

         。4)考核評估成績經過,由分管副總或總經理簽發(fā)任命書

         。5)定崗定薪

          3、晉升考核期

         。1)員工經過審批進入晉升考核期

         。2)晉升考核期長度1-3月不等,視具體需求而定

         。3)晉升考核期需每周提交《晉升期周工作報告》

         。4)《晉升期周工作報告》是晉升考核的重要依據,占綜合考核分30%;

          4、晉升考核評估

         。1)晉升考核評估采用360度考核法

          (2)晉升考核評估成績占綜合考核分70%;

          第七條:附件

          1、《晉升調動申請表》

          2、《晉升期周工作報告》

          3、《職位薪酬調整表》

          第八條:其他

          1、本規(guī)定只執(zhí)行日起生效,原規(guī)定將被替代

          2、人力資源部擁有最終解釋權

        員工晉升管理制度7

          員工晉升任命

          1.1.人力資源部根據所有審批意見編制人事任命公告。

          1.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。

          2.2.1.部門內部公告欄公告書或部門員工大會公布。

          2.2.2.公司內部公告欄公告書或公司員工大會公布。

        員工晉升管理制度8

          一、晉升管理制度制定目標

          為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,特制定本制度。

          本質度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求,公平對待。

          二、晉升類別

          依據員工工作表現(xiàn),晉升形式有薪資晉升(調薪)、職位晉升兩種。

          薪資晉升:

          1、凡具備下列條件之一者,可以予以晉升:

          2、符合《薪酬管理制度》中上調薪資的`員工;

          3、積極做好本職工作,連續(xù)2年成績突出,受到公司表彰或者獲得優(yōu)秀稱號的員工;

          4、一年內連續(xù)四次被評為最具價值員稱號的員工;

          5、業(yè)務有突出專長,個人年創(chuàng)利50萬元以上者;

          6、非本人責任而為公司挽回經濟損失10萬元以上者;

          職務晉升

          1、忠于公司,在公司效力3年以上且表現(xiàn)良好者;

          2、工作業(yè)績突出,經部門或同事舉薦的優(yōu)秀員工;

          3、年內通過培訓、學習、進修獲得相關職位管理經驗者;

          4、連續(xù)3次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產生重大經濟效益者;

          5、領導有方,所領導的部門連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者;

          6、通過相應的管理辦法扭虧為盈,為公司創(chuàng)造利潤者;

          7、有其他突出貢獻,董事會或總經理認為可以晉級嘉獎者。

          8、對成績特別突出或貢獻特別重大者,可給予晉升二級;

          三、晉升程序如下:

          1、員工推薦、本人自薦或上級主管提名,報人力資源部備案;

          2、依據《崗位職責》內容由部門內員工、上級主管、部門負責人、項目經理、人力資源部、高級經理及總經理進行考評;

          3、被晉升員工需要三個月的在職實習試用期,特殊可延長至6個月;

          4、試用期結束前10天,由上級主管、部門負責人、項目經理、人力資源部、高級經理及總經理匯評;

          5、實習試用期內員工享受晉升薪資,試用期合格,由總經理審批后予以晉升,試用期不合格者則繼續(xù)留任原來的工作職位,薪資還原為原來薪資;

          四、晉升評估時間

          公司每半年組織一次晉升評估,分別為1月和7月兩次。

        員工晉升管理制度9

          員工晉升與離職管理制度

          第一條 目的。

          1、通過內部晉升選拔有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,定向發(fā)展培養(yǎng),建立企業(yè)人才梯隊。

          2、規(guī)范企業(yè)員工晉升及離職管理工作,維護企業(yè)和員工雙方的合法權益。

          第二條 適用范圍。

          本制度適用于企業(yè)員工晉升與離職管理的各項工作。

          第三條 晉升標準。

          1、品質標準。

          主要考核員工職業(yè)道德、個人修養(yǎng)及品德素質,考核員工是否以企業(yè)利益為重,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

          2、能力標準。

          主要考核員工是否具備擬晉升崗位任職資格所需的能力。

          3、態(tài)度標準。

          主要考核員工工作主動性、積極性、責任心等方面。

          4、業(yè)績。

          主要考核員工的工作成果及其對企業(yè)的'貢獻等。

          第四條 晉升方式。

          1、定期晉升。

          每年××月,根據企業(yè)年度績效考核結果,統(tǒng)一實施員工晉升工作。

          2、不定期晉升。

          員工離職造成職位空缺、員工工作表現(xiàn)優(yōu)異或各部門經理發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工后主動推薦,企業(yè)根據實際情況,給予相應的職位晉升安排。

          第五條 不定期晉升的實施程序。

          1、發(fā)布競聘信息。

          職位空缺產生后,發(fā)布內部招聘信息,吸引員工參加競聘。

          2、選拔競聘員工。

          對應聘員工進行面試和考核,選拔符合空缺崗位要求的員工。

          3、確定錄用人選。

          (1)、根據考核選拔結果,確定錄用人選。

          (2)、被錄用人員做好工作交接,在規(guī)定時間內到新崗位任職。

          第六條 離職分類。

          1、合同離職:員工因終止履行受聘合同或協(xié)議而離職。

          2、員工辭職:員工由于某種因素個人主動提出辭職。

          3、辭退(解雇)員工。

          (1)、員工不能勝任工作崗位者,企業(yè)給予培訓或調換崗位仍不能勝任者,企業(yè)予以辭退。

          (2)、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度或國家相關法律法規(guī)者,企業(yè)予以解雇。

          (3)、因勞動合同訂立時所依據的客觀經濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的,企業(yè)可與員工協(xié)商解除勞動關系,但給予員工一定的經濟補償。

          4、自動離職:員工無故曠工××個工作日以上,企業(yè)視為員工自動離職。

          第七條 離職移交手續(xù)辦理。

          員工離職時,持通過批準的《離職申請單》和《離職移交清單》到所在部門辦理移交手續(xù),各項移交手續(xù)辦理完畢、相關經辦人簽字后,將《離職移交清單》送人力資源部審核、簽字。

          第八條 工作、物品移交說明。

          1、離職員工必須將工作過程中保管使用的賬冊、文件,如企業(yè)制度文件、員工手冊、技術資料、圖樣等移交給指定的人員及部門,并填入《離職移交清單》中。

          2、離職員工應將已辦而未辦結的工作事項向企業(yè)指定人員交待清楚。

          3、離職員工應將領用的工作服裝、辦公用品等交還行政管理部門,接收部門經辦人在離職單上簽字確認物品交接完成。若員工交還物品已被損壞或丟失,企業(yè)酌情要求離職員工做出賠償。

          第九條 各種移交手續(xù)及物品交接辦妥后,離職員工才能領取企業(yè)應發(fā)而未發(fā)的工資。工資領取按照國家相關法律規(guī)定及企業(yè)的有關制度執(zhí)行。

          第十條 本制度由人力資源部制定,經總裁核準后實施,未盡事宜按照國家及企業(yè)相關規(guī)定執(zhí)行。

          第十一條 本制度解釋權歸企業(yè)人力資源部,自頒布之日起執(zhí)行。

        員工晉升管理制度10

          為鼓勵員工的工作用心性,我公司領導會議一致證明,每位員工均可透過日常工作表現(xiàn)、服務態(tài)度、用心的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等,提升自我的級別,每位員工都有機會透過自身的努力,體現(xiàn)自我的價值,實現(xiàn)自我的夢想,讓自我為公司帶來更大的效益!

          1、所有員工在轉正前均有1——3個月試用期,具體時光視其表現(xiàn)而定,優(yōu)秀者可提前結束試用期。正常試用期內無法到達規(guī)定工作標準,需延續(xù)試用的,在延期內到達公司標準的.,可轉為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達3次者,不予轉正。試用員工轉正,須由所在部門領導提出申請報請上級經理審批,轉交備案確認合格者,方可轉正。員工轉正后,及時與本公司簽訂勞務合同,可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外),此待遇公司支付50%,剩余部分有個人承擔,注:在合同期內,一旦有員工違約離職,其個人將承擔一切法律職責。

          2、在連鎖店內表現(xiàn)優(yōu)秀的服務員,受兩次以上顧客好評,并且得到店長極力推薦的人員,可在遞交晉級申請后兩周之內理解考核?己艘淮挝赐高^者,可于一周內申請二次考核,二次考核若仍不透過者,取消繼續(xù)晉級機會,申請資格延后6個月。一次二次考核直接透過者,可在三個月后申請另升級別,申請及考核程序同上。(服務員—星級服務員---全星級服務員)

          3、連鎖店店長,可按工齡評定,在本公司以店長身份工作半年以上者,工作表現(xiàn)優(yōu)秀,并且每月按計劃完成任務者,均可上報申請級別晉升,晉升考核同服務人員晉升考核程序。級別為:三級店長—二級店長---值班經理。

          期望個位用心努力工作,充分發(fā)揮自我的才能,在讓自我進步的同時,帶動大家一齊進步,提升自身素質、提高經濟收入!

        員工晉升管理制度11

          一、企業(yè)人力資源管理的主要問題

         。ㄒ唬﹩T工招聘與員工薪酬缺乏科學性

          企業(yè)在員工招聘上規(guī)范度不高,因此面臨著諸多問題,主要有如下幾個方面:

          首先,企業(yè)對職位缺乏科學、規(guī)范的分析,很難選拔與到崗位最適合的人才,往往選拔到的人員與崗位實際要求不符;

          其次,企業(yè)在人員選拔上缺乏科學的方法,造成人員選拔質量較低,缺乏規(guī)范性與公正性;

          再者,企業(yè)缺乏系統(tǒng)的人員招聘規(guī)劃,經常臨時抱佛腳,有了空缺才倉促進行招聘,造成招不到員工或招的員工與崗位要求不符的情況。薪酬對員工的重要性不言而喻,因此,薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中具有重要意義。

          具體考量,薪酬管理主要在以下幾個方面存在著一些問題:

          首先,企業(yè)對薪酬管理的目標不明確,無法起到激發(fā)員工積極性的作用;

          其次,不注重內在薪酬和福利的作用;再者薪酬水平較低,缺乏對人才的競爭力;

          最后企業(yè)薪酬對內缺乏公平性,嚴重打擊了員工的積極性。

         。ǘ﹩T工培訓管理與考核機制不足

          不可否認,我國企業(yè)在員工培訓管理方面取得了一定成效,但是仍存在許多較為突出的問題:

          首先,企業(yè)對員工的培訓管理缺乏系統(tǒng)性,以至無法達到培訓的`理想效果;

          其次,企業(yè)對員工的培訓內容流于表面,缺乏針對性;

          最后,企業(yè)對員工培訓管理的激勵度不足,造成員工對企業(yè)的培訓活動缺乏積極性。我國企業(yè)對員工考核的規(guī)范性上有很大缺陷,不利于企業(yè)業(yè)績的提升。

          企業(yè)績效考核存在的問題主要有以下幾個方面:

          首先,沒有健全的績效考核指標體系,缺乏針對性,可操作性不強;

          其次,績效溝通嚴重缺失并且缺乏及時的績效反饋,容易造成一些負面影響;

          再者,企業(yè)的績效考核結果不夠重視,沒有充分應用,績效考核的作用難以充分發(fā)揮,并降低員工對績效考核工作的重視程度。

         。ㄈ┤藛T晉升與激勵等機制不完善

          企業(yè)員工晉升公正性缺失是影響人力資源管理的嚴峻問題之一。晉升是激勵員工工作積極性的重要手段,但是,當前我國企業(yè)在員工晉升機制上還存有諸多缺陷:

          首先,企業(yè)對員工晉升標準的制定不夠明確,一定程度上打擊了員工工作的積極性。

          其次,企業(yè)員工晉升程序不明確且缺乏必要的監(jiān)督,這對企業(yè)的發(fā)展極為不利。企業(yè)的激勵機制是提升員工工作積極性與主動性的方法、制度、政策等的總和,企業(yè)激勵機制是否完善,對員工積極性有很大影響。

          但是,當代企業(yè)所采取的激勵機制上存在著一些嚴峻的問題:

          首先,企業(yè)的激勵機制還不健全,相關配套機制也不完善。

          其次,企業(yè)對員工激勵工作的重視程度不夠,造成企業(yè)員工沒有歸屬感,流動率一直居高不下。

          二、人力資源管理問題的解決途徑

          (一)招聘制度與薪酬制度科學化

          企業(yè)要健全并規(guī)范招聘制度。首先企業(yè)要做好科學的職位分析,克服招聘人員的標準不明確、選拔人員過于隨意等問題;其次企業(yè)要制定明確的招聘流程,提高招聘活動的成效。在筆試、面試等招聘過程中,可以在筆試中加入適度職業(yè)能力測試方面的內容,在面試過程中企業(yè)可以采用壓力面試、無領導小組自由討論的方式。

          企業(yè)要建立健全且規(guī)范的薪酬制度。企業(yè)要以自身發(fā)展階段為根據,制度相應的薪酬制度,使企業(yè)的綜合薪酬水平在市場上具有較高的競爭力。同時,企業(yè)要公平分配薪酬,充分認識薪酬的內涵,并重視“內在薪酬”,在很大程度上可以提升企業(yè)薪酬管理的效用,并增強企業(yè)的向心力與吸引力。

         。ǘ┙∪珕T工培訓與考核機制

          企業(yè)要健全與規(guī)范對員工的培訓制度。在健全和規(guī)范我國民營企業(yè)員工培訓制度方面,首先要將培訓工作與戰(zhàn)略規(guī)劃掛鉤,明確員工培訓的目標。其次,員工培訓是個系統(tǒng)的過程,企業(yè)要做好人員培訓的規(guī)劃工作,并在結束后對結果進行考核,察看是否達到了預期的效果。最后,要將企業(yè)員工的培訓活動與其他人力資源管理環(huán)節(jié)相聯(lián)系,提高培訓活動對員工激勵力。

          企業(yè)可以采用科學的績效考核方法。我國企業(yè)在實施績效考核時,可以借鑒發(fā)達國家企業(yè)的做法,將360度績效考核法、關鍵績效指標法、關鍵事件法等方法引入到我國民營企業(yè)的績效考核工作中。這種考核方法因為綜合了被考核者上下左右人員的意見和態(tài)度,相對來講,考核結果更為客觀,結果的可接受度也較高。

          (三)健全人員晉升與激勵機制

          企業(yè)要健全與規(guī)范晉升機制。

          首先,企業(yè)要明確員工晉升的依據,只有符合一定條件的人員才能得到晉升的資格;

          其次,企業(yè)要明確員工晉升的程序,增強晉升工作的透明性,激勵被晉升員工的工作積極性,并給企業(yè)其他員工起到良好的示范作用;

          最后企業(yè)要增強對晉升流程的監(jiān)督,保證晉升的規(guī)范性。

          企業(yè)要健全并規(guī)范激勵機制。健全企業(yè)的激勵制度,可以將物質激勵與精神激勵、內在激勵與外在激勵、短期激勵與長期激勵有機協(xié)結合,對員工進行全方位的激勵。同時,可以借鑒其他發(fā)展良好的企業(yè)的激勵方式,再與本企業(yè)的實際情況相結合,采取切實有效的措施,提高企業(yè)的吸引力。

          三、小結

          當前我國企業(yè)的管理制度在不斷完善,規(guī)范化也逐步提高,但是在人力資源管理方面還存在著員工招聘與薪酬缺乏科學性、員工培訓管理與考核機制不足、人員晉升與激勵等機制不健全等一系列問題。要解決這些問題,提升企業(yè)的人力資源管理水平,就要對癥下藥,從健全人力資源管理制度、科學化人力資源管理方法等方面入手,促使企業(yè)人力資源管理水平大幅度提升。

        員工晉升管理制度12

          酒店員工晉升管理制度

          第一章 總 則

          一、目的

          為使酒店人才管理到達人盡其才、各盡其能的目的,充分調動員工的工作用心性和主動性,并在酒店內部構成公平、公正、公開的競爭機制; 規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序,特制定本管理辦法。

          二、范圍

          適用于酒店所有員工。

          三、基本原則

          (一) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質、潛力以及在工作中取得的成績。

          (二) 逐級晉升與越級晉升相結合的原則。員工一般逐級晉升,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,能夠越級晉升。

          (三) 縱向晉升與橫向晉升相結合的原則。員工能夠沿一條通道晉升,也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調整晉升通道。

          (四) 能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。

          (五) 先內后外的原則。職位空缺時,首先思考內部人員,在沒有適宜人選時,思考外部招聘。

          (六) 部門與行政部雙重考核的原則。

          四、 晉升需具備的條件:

          (一) 具有良好的職業(yè)道德

          (二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

          (三) 具備較高職位的素質、技能或有相關的工作經驗和資歷

          (四) 具有較好的溝通和適應潛力

          (五) 具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

          (六) 完成職位所需的有關訓練課程

          五、 晉升核定權限:

          (一) 高層(包括:總經理、副總經理)由董事長提議,經集團董事會核定;

          (二) 部門總監(jiān)由分管副總經理初審、提議,經總經理辦公會核定;

          (三) 中層(包括:部門正副經理)由主管副總初審、提議,總經理辦公會核定;

          (四) 部門主管,由部門經理初審、提議,主管副總核定;

          (五) 基層(領班)由部門主管提議,部門經理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核,行政總監(jiān)批準核定;

          六、管理職責劃分

          高層的晉升工作由集團行政部負責組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負職責職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務運作。各用人部門負責向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進行晉級員工的具體考核工作。

          第二章 員工的晉升通道

          一、 縱向發(fā)展

          部門普通員工→部門領班或文員→部門主管→部門經理或副經理→部門總監(jiān)→副總經理→總經理

          二、 橫向發(fā)展

          有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,能夠在公司內重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;

          第三章 員工晉升管理

          一、 晉升時機:

          (一) 根據酒店及部門經營管理的需要,對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織,由相關領導對該員工的`晉升進行考核。

          (二) 某管理崗位職務出現(xiàn)空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可依本辦法按程序辦理晉升。

          二、晉升程序

          (一) 主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會審定

          1、確定擬提升職位

          2、推薦適宜人選

          3、 晉升考核

          由擬提升崗位的主管上級負責對當事人進行晉升考核,考核資料主要包括:

          (1) 現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;

          (2) 是否貼合擬任職崗位的條件;

          (3) 管理方面的潛質;

          (4) 職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;

          (5) 職業(yè)素養(yǎng)是否到達新崗位的要求;

          4、 決定人選

          經相關領導考核,批準后決定是否晉級;并由對應的領導簽發(fā)任命通知,由行政部下發(fā)各部門。

          5、 任職培訓及試用

          經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執(zhí)行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

          6、 重簽聘用合同

          考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續(xù)聘。

          (二) 基層員工的晉升程序

          1、 確定擬提升職位(部門)

          2、 推薦適宜人選(部門)

          3、 晉升考核

          酒店行政部根據職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于審查貼合條件的,組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。 填寫《員工晉升綜合素質與潛力考核表》

          4、 決定人選

          行政部匯總考核結果,經與用人部門經理討論后決定最后人選,由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

          5、 任職培訓試用

          經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執(zhí)行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

          6、 重簽聘用合同

          考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續(xù)聘。

          晉商國際大酒店行政部

        員工晉升管理制度13

          一、職員應具備的政治條件

          各級職員必須堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀守法、具有公民意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務、維護研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務。

          二、職員等級

          職員分為三等十級,即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級,其中一、二、三、四、五級為高級職員,六、七、八級為中級職員,九、十級為初級職員。

          三、職員晉升評審條件

          1、初級職員的基本條件:

          (1)、承擔并勝任某項具體的管理工作,在部門領導和高、中級職員的指導下能保質保量地完成規(guī)定的任務,協(xié)助協(xié)調有關方面的工作和關系。

          (2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。了解本職工作范圍、對象、任務;具有初步的分析、解決問題的能力,有一定的辦事和社會交往能力

          (3)、有基本的文字、口頭表達能力,能完成一般性的工作報告和總結,起草一般性文稿;能熟練地使用計算機進行文字處理和網絡操作(目前尚未使用計算機管理的崗位對此不作要求)

          2、中級職員的基本條件:

          (1)、獨立承擔某方面的管理工作,并能主動積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務,協(xié)調、平衡各方面的工作和關系,擬定階段性工作計劃并組織實施。

          (2)、熟練掌握本職管理工作所需的'專業(yè)知識和方法,有一定的政策理論水平、業(yè)務能力和系統(tǒng)分析能力,具有解決實際問題能力。

          (3)、有一定的文字、口頭表達能力,獨立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計劃、報告),在任現(xiàn)職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計算機進行文字處理、網絡操作,比較熟練地解決計算機工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求)。

          3、高級職員的基本條件:

          (1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔復雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃并負責組織實施,組織起草重要文稿。為改進工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設想并能組織實施,獨立綜合、平衡、協(xié)調各方面的工作和關系,指導下屬職員的工作。

          (2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法,有較高的政策理論水平,較強的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。

          (3)、有較高水平的文字表達能力,在任現(xiàn)職期間獨立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導、惜鑒作用的管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強的計算機使用能力和一定的英文讀、寫能力。

          四、職員晉升申報條件

          十級職員的資格條件:中;蚋咧挟厴I(yè)、工作滿2年。年度考核合格。

          九級職員的資格條件:大專畢業(yè)、工作滿2年,大學畢業(yè)、工作滿1年,或任一級職員滿2年。年度考核合格。

          八級職員的資格條件:碩士畢業(yè)、工作滿1年,或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間,經過專門培訓。

          七級職工的資格條件:博士畢業(yè)、工作滿1年,或任八級職員滿2年。年度考核合格。

          六級職員的資格條件:大專及其以上學歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。

          五級職員的資格條件:入學本科及其以上學歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經過專門培訓。

          四級職員的資格條件:大學本科及其以上學歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。

          三級職員的資格條件:大學本科及其以上學歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。

          五、聘任和管理

          1、職員實行聘任制。初級職員聘期為12年,中級職員聘期為23年,高級職員聘期為4年。聘任期滿根據聘期內的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。

          2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者,將不續(xù)聘。職工和研究所可根據具體情況進行雙向選擇,對于不適宜晉升職員職級的可轉入工人系列。

          3、實行最高任職年限制。擔任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內晉升不了高一職級的,不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內晉升不了高一職級的,一般也不再晉升。

          4、考試與考核

          (1)、凡申請晉升職員職級人員需進行計算機應用考試(對目前尚未使用計算機管理的崗位暫不作要求,但應考相關知識),對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。

          (2)、考試內容:

          計算機進行實際操作。申請六級職員英語限于20xx年前作為參考條件,自20xx年起作為重要條件。

          5、申請者須提交以下材料

        員工晉升管理制度14

          第一章 總則

          第一條 為加強和規(guī)范公司員工職級晉升管理,引導員工職業(yè)生涯發(fā)展途徑和方向,確立員工職業(yè)生涯及公司發(fā)展相統(tǒng)一晉升體系,特制定本辦法。

          第二條 崗位職級管理是公司人力資源管理基礎,為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績效管理、員工發(fā)展等提供重要依據,公司建立以績效考核為主,崗位職級及薪酬相結合崗位薪酬體系。

          第三條 公司實行浮動職級制度,每個崗位都有一個浮動職級級別范圍,職務及職級相對掛鉤,不絕對掛鉤。即不同單位同等職務崗位,職級可不一樣,同一單位同個崗位不同擔任者職級也可不一樣。

          第四條 員工職級是薪資福利、職權劃分重要或直接依據,跟所在崗位工作難度、工作要求,以及個人學歷、工作熟練程度、工作能力、在公司服務年限相關。

          第五條 本制度為員工職級晉升制定標準和依據,確保員工職級晉升公平、公正和公開,進而鼓勵員工辛勤勞動、努力學習知識技能,不斷提高自身素質和能力。

          第六條 本制度適用于公司董事長以下所有員工。

          第七條 辦公室和人力資源部負責制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關部門負責人(部門經理、店長、主任)、副總經理負責對員工晉升審核;人力資源部負責員工晉升考核和培訓;總經理負責根據總經理辦公會議決議對員工晉升進行審批。

          第二章 崗位職級和職業(yè)發(fā)展管理

          第一節(jié) 崗位職級設置

          第八條 根據公司實際,將公司所有崗位分成管理序列、營銷序列和通用序列,共設置三大序列十五級(對照關系見附表一);并實行三大序列并行、可相互轉換員工職級序列管理體系。

          管理序列指承擔經營、管理職責各級崗位,主要是區(qū)域經理、部門副經理(副主任)、部門經理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經理、總經理等崗位,也包括門店中承擔管理職責店長助理、副店長、店長。管理序列崗位設見習期,見習期長短根據擬任職人員具體情況和工作績效確定,一般不低于三個月,見習期內,給予適當崗位補貼,工資暫不予調整。

          門店營銷序列指在門店從事管理、營銷、健康咨詢、商品銷售工作店長助理、副店長、店長、健康顧問、營業(yè)員等崗位。

          通用序列指財務、辦公室、營運、質管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網絡信息等部門專員、文員崗位,具體可分為三類:財務類包括財務、審計;行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務支持類包括品管、質管、運營、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。

          第九條 各序列崗位分別設置不同級別等級,員工可以通過工作績效和工作表現(xiàn)在本崗位進行級別升降。

          第十一條 員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向職級晉升和橫向跨序列拓展。通過縱、橫向發(fā)展,豐富員工職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得更多發(fā)展機會。

          (一)縱向發(fā)展主要指傳統(tǒng)職位晉升道路,即行政管理職務級別晉升公司內部職級晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機會,公司執(zhí)行競爭上崗、擇優(yōu)錄用制度。

          公司鼓勵員工努力工作,并提升自己能力水平,在上級職位出現(xiàn)空缺或員工個人能力獲得較大提升時,公司考慮員工發(fā)展意愿,結合員工本人能力特點和公司對人才需求狀況,幫助員工規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列提升,意味著員工享有更多參及制定決策權力,同時也需承擔更多責任;營銷和通用序列提升,意味著員工具有更強獨立性,更高能力,同時擁有更多從事專業(yè)活動資源。

          營銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—營業(yè)員—店長助理—店長—區(qū)域經理—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理;

          通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為:試用期員工—專員—部門副經理—部門經理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經理—總經理。

         。ǘM向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內按照崗位層級要求晉升外,考慮到員工不同發(fā)展意愿,公司也提供不同序列之間跨序列拓展平臺和機會,主要以內部調配和招聘方式體現(xiàn)?冃Х瞎疽,并積極要求上進員工,給予崗位調整。

          第十二條 人力資源部負責建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責保管及及時更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓需求、每次考核、培訓記錄等,作為對員工職業(yè)生涯規(guī)劃調整依據。各部門經理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導人,如果員工轉換部門或工作崗位,則新部門經理為輔導人。

          第十三條 實行新員工及部門經理談話制度。新員工入公司后三個月內,由所在部門(門店)負責人及新員工談話,主題是幫助新員工根據自己情況,如職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。

          第十四條 員工根據個人發(fā)展不同階段及崗位變更情況選定不同發(fā)展策略,調整能力需求,以適應崗位工作及未來發(fā)展需要。

          第三章 職級晉升管理

          第一節(jié) 晉升管理

          第十五條 員工職級晉升是指公司內部職務任免、升遷(降級)和崗位級別升高、降低。

          第十六條 職級晉升原則:

          (1)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;德能和業(yè)績并重原則。

         。2)晉升需全面考慮員工在工作中取得成績、個人素質、能力以及對公司忠誠度;逐級晉升及越級晉升相結合原則。

         。3)員工一般逐級晉升,為公司做出突出貢獻或有特殊才干者,可以越級晉升; 縱向晉升及橫向晉升相結合原則。

          (4)員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向變化而調整晉升通道; 能升能降原則。

          (5)根據績效考核結果,員工職務和級別可升可降;內部優(yōu)先原則。

         。6)職位空缺時,首先考慮內部人員,在沒有合適人選時考慮外部招聘?荚嚳己嗽瓌t。

         。7)員工晉升需要通過必要考試,并必須經考核合格,考核不合格,不予晉升。

          第十七條 員工職級晉升分為晉職、晉級、降職、降級。

          晉職和降職指傳統(tǒng)職務晉升和降低,即行政管理職務晉升和降低。

          晉級和降級指在同一工作崗位內級別升高和降低。

          員工晉職由公司根據職位空缺情況決定,無職位空缺,不得予以晉職;員工晉級根據年度考核結果,每兩年評定一次,有特殊貢獻、表現(xiàn)特別優(yōu)異,根據具體情況由公司領導決定。

          第十八條 員工職級晉升形式分為定期或不定期。

          定期指公司根據經營情況,結合員工考核結果,每2年對符合晉級條件員工按制度在本崗位晉升級別。

          不定期指在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異員工,根據具體情況予以晉職、晉級。試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可以提前進行晉升。

          第十九條 職級晉升實行能上能下,能進能出動態(tài)管理,員工崗位等級晉升和降級主要根據員工年度績效考評結果確定,能力和工作業(yè)績突出員工將優(yōu)先獲得晉職晉級機會;不稱職或出現(xiàn)重大責任事故、有違紀違規(guī)行為員工將被降職使用或降低級別。

          員工在本序列本崗位上晉升或降低級別,對應薪酬也會做出調整,同崗位職級調整主要取決于員工績效水平以及個人能力提高。

          第二十條 年度績效考核連續(xù)兩年達到稱職以上員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級;年度績效考核連續(xù)三年達到優(yōu)秀員工,可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級;年度績效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀,另一年為基本稱職員工,不予晉級;對于年度績效考核為不稱職員工,在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個等級。

          第二十一條 年度績效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職員工,建議培訓和轉崗,或者在原崗位留用,但職級等級降低二級,并相應調整工資等級;經培訓仍不符合上崗條件,待崗學習,待崗學習期間不予發(fā)工資。

          第二十二條 員工通過國家相應資格或評級考試獲取證書后,可以酌情予以晉級鼓勵。

          第二十三條 員工崗位級別晉升到該崗位最高級別時,宜通過轉崗到更高職務崗位,不能轉崗到更高職務崗位,按其所在崗位中最大級差工資給予一級浮動崗位工資激勵(期限2年),期滿后,根據連續(xù)兩個考核年度考核結果,參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級別降低到該崗位最低級別時,宜通過轉崗到下級職務崗位試用,試用期滿,根據所在崗位確定級別,不能轉崗到更低職務崗位,按其所在崗位中最低級別對應最低工資標準,再按該崗位最大工資級差予以降低一級工資標準,或待崗學習后,參照新進人員試用,試用期滿,根據崗位和表現(xiàn)重新確定級別。

          第二十四條 根據工作需要,通過考察、考核和公司領導研究,晉升職務員工,按規(guī)定予以職級晉升;連續(xù)三年年度績效考評結果為優(yōu)秀等級,且業(yè)績特別突出、群眾公認員工,及對公司有重大貢獻員工,經所在單位領導班子集體研究,并報公司領導審批,可提前晉級。

          對擬提前晉級員工資格認定,由人力資源部提請公司總經理辦公會議定。

          第二十五條 原則上員工晉職晉級最多一年一次,因職務晉升或提前晉級等原因已獲得崗位等級晉升,自晉升之日起,重新計算考核年限。

          降級降職員工自批準之日起,重新計算考核年限,須在本崗位連續(xù)工作滿十二個月以上,方能提出晉升申請。

          第二十六條 員工因違紀或工作失誤給公司造成經濟損失或不良社會影響,應予降職降級處理。對情節(jié)嚴重,按免職或辭退處理,構成違法,提請有關機關依法處理。

          經濟損失和不良社會影響程度認定由公司總經理辦公會議定,降職降級處理由公司總經理辦公會決定。

          第二十七條 員工崗位等級晉升工作由人力資源部組織實施,每年一次,在員工年度績效考評工作結束后一個月內組織實施到位;員工晉職晉級由人力資源部按相關制度辦理。

          第二十八條 員工職級晉升執(zhí)行時間以最終批準時間為準。

          第二節(jié) 晉升條件

          第二十九條 員工職級晉升主要考慮員工工作績效、能力,并綜合考慮員工學歷、職稱以及工作經驗。

          員工職級晉升基本條件:

         。1)具備良好職業(yè)道德、積極主動工作態(tài)度和較高職位技能;

         。2)相關工作經驗和資歷達到擬晉升職務所規(guī)定工作閱歷要求,個人工作能力優(yōu)秀;

         。3)入職滿12個月以上,表現(xiàn)及操行良好,工作績效顯著,連續(xù)兩年考核為稱職以上;

         。4)完成職位所需有關訓練課程,取得相關資格證和學歷,對有關職務工作內容充分了解,具備及職務要求相關綜合能力;

         。5)具有較好適應性和潛力。

          第三十條 員工晉升需滿足以下條件:

         。1)考評期當年度連續(xù)請假(含各種類型、下同)不超過20天,當年累計請假不超過30天;

         。2)考評期內無違規(guī)和較嚴重失誤行為(以公司通報為準);

         。3)考評期內必須有8個月(含)以上完成銷售或經營管理指標。

          第三十一條 員工晉升時,同時滿足以下條件具備職務晉升資格:

          (1)在部門內擔任低一級職務滿一年,或在公司內不同部門擔任低一級職務滿兩年;

         。2)近三年內年度考核均為稱職以上,且沒受過處分;

         。3)具備擬任崗位任職條件:自身基本條件符合崗位說明書列明任職資格條件;

         。4)具備擬任崗位所需能力:經考核,符合擬任崗位所需要綜合素質及能力要求。

          第三十二條 員工晉升考察,還應綜合考慮員工道德素質,適應性以及培養(yǎng)潛力。

          第三十三條 管理序列員工晉升標準

          擬晉升管理序列員工,必須具有團隊精神和服從意識,工作責任心強,有積極工作態(tài)度,有親和力和較強管理、溝通、協(xié)調能力,敢于承擔責任,能承受較大工作壓力,為公司做出杰出貢獻,業(yè)績完成卓越。

          管理序列員工具體晉升標準(附表二)。

          第三十四條 門店營銷序列員工晉升標準(附表三)。

          第三十五條 通用序列員工晉升標準(附表四:通用序列財務部員工晉升標準,附表五:通用序列營運部員工晉升標準,附表六:通用序列質管部員工晉升標準,附表七:通用序列品管部員工晉升標準,附表八:通用序列銷售部員工晉升標準,附表九:通用序列配送中心員工晉升標準,附表十:通用序列辦公室員工晉升標準,附表十一:通用序列人力資源部員工晉升標準,附表十二:通用序列信息部員工晉升標準,附表十三:通用序列企劃部員工晉升標準)。

          第三節(jié) 特別規(guī)定

          第三十六條 公司建立榮譽獎勵體系,突出“用人,激勵”機制,完善員工非職務晉升職業(yè)生涯發(fā)展。

         。1)長期服務獎,對司齡七年以上且年度考核稱職以上員工,司齡每增加一年,公司給予獎牌、獎品和獎金等獎勵,以鼓勵員工長期為公司服務。

         。2)年度卓越獎,對年度考核等級為優(yōu)秀單位和優(yōu)秀員工給予獎牌、獎品和獎金等獎勵。

         。3)年度功勛獎,對本年度為公司做出特、重大貢獻員工個人給予獎勵表彰。

          公司于每個年度末舉辦榮譽表彰會,對獲獎員工和單位給予獎勵和表彰。

          第三十七條 有下列情形,可晉升一個級別:

         。1)全年五次及以上被評為優(yōu)秀員工或受公司獎勵;

         。2)經常及時舉報或制止危害公司事件,避免較大損失;

         。3)帶頭節(jié)約公司各項資源,并卓有成效;

         。4)善于及時發(fā)現(xiàn)隱患,并予以妥善處理,避免公司遭受損;

         。5)能夠認真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范,經常對經營、管理工作提出改進建議,有顯著貢獻;

          第三十八條 有下列情形,不予晉升:

         。1)一年內,違反公司制度3次以上或有3個月未按期完成工作任務;

         。2)工作消極、失職、散布消極言論或負面信息,能積極改正,未造成損失;

          (3)不積極參加并完成公司安排臨時活動和交辦工作;

         。4)一年內,遲到、早退次數(shù)超過總次數(shù)5%或以上;

          (5)近六個月內有曠工行為;

         。6)一年內,病、事假天數(shù)累計超過30天(含)以上者,工傷除外;

         。7)違反《員工手冊》及其它規(guī)章制度,被處以書面警告及以上處罰在案;

         。8)有其他應不予晉升情形。

          第三十九條 有下列情形,予以降低一個級別:

         。1)被顧客直接有效投訴;

          (2)嚴重違反工作紀律,單次不夠直接降級,一年內被通報二次及以上;

         。3)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,尚未造成損失;

         。4)違反公司規(guī)章制度,一年內累計滿5次及以上;

         。5)連續(xù)3個月未完成工作目標任務或業(yè)績持續(xù)下降;

          (6)工作消極不力或失職,被有關部門通報,給公司造成損失或聲譽損害;

          (7)有其他應予以降級情形。

          第四十條 有下列情形,降低2個級別:

          (1)違反法律法規(guī)或規(guī)章制度,給公司造成重大損失或聲譽損害;

         。2)打架斗毆、參及賭博或有其他違法行為,被有關國家機關處理;

         。3)連續(xù)曠工5日或累計曠工7日及以上;

          (4)工作不力或失職,被有關部門處罰或通報,給公司造成重大損失;

         。5)在公司或庫房內酗酒滋事,妨害秩序;

          (6)向外泄漏公司業(yè)務機密者;

         。7)對上級不滿,不通過正當渠道陳述事實、說明真相、提出建議,而任意謾罵;

         。8)有其他應予以降級情形。

          第四十一條 有下列情形,予以降職、免職或開除:

          (1)未經許可,擅自在外兼職或參及同公司業(yè)務有關經營活動;

          (2)脅迫上級或同事,蓄意違抗合理調度,或打罵侮辱上級或同事;

         。3)利用公司名義,在外招謠撞騙者;

          (4)利用職權循私舞弊者;

         。5)未嚴格執(zhí)行相關制度和操作規(guī)范,造成事故,使公司蒙受損失者;

         。6)偷竊或故意損壞公司財物者;

         。7)上班時間賭博或在公司內賭博,有損公司聲譽者;

         。8)在公司內打人或互相打罵者;

          (9)散播有損公司名譽謠言,而妨害工作秩序;

         。10)因故意或過失行為而引起災害或造成損失;

         。11)有煽動怠工或罷工具體事實者;

          (12)觸犯刑律,經判有期徒刑確定者;

         。13)有其他應予以降職、免職或開除情形。

          第四節(jié) 晉升程序

          第四十二條 員工定期晉級由本人提出申請,部門負責人審核,有關部門調查評審(上級、同級和下級三級評審),最后報總經理辦公會審批。

          第四十三條 員工晉職和不定期晉級一律由部門管理層提出申請,并附有詳實突出事跡材料(證明所滿足晉級條件),不接受員工個人申請。

          第四十四條 符合晉升條件各職類序列員工按以下程序進行晉升:

         。1)員工本人在規(guī)定時間內向人力資源部和本單位負責人提出晉升申請;

         。2)員工所在部門(門店)復核后,根據員工實際情況向人力資源部推薦;

         。3)人力資源部在每年績效考核后對本年內提出申請員工進行復查,確認其是否符合晉升條件;

         。4)人力資源部根據年度人力資源規(guī)劃,對提出申請以及未提出申請符合晉升條件員工進行綜合評價、排序,確定本年度擬進行晉升人員名單;

         。5)人力資源部將擬晉升人員名單提交相關單位負責人、相應范圍內公示,征集各方面意見,并對名單進行調整和修訂;

         。6)人力資源部將調整修訂后人員名單以及處理意見報總經理辦公會審議;

         。7)總經理辦公會審議通過后,由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結果,同時調整相關員工崗位級別和薪酬。

          第四章 定級

          第四十五條 所有員工被公司錄用后,均將根據工作崗位、個人工作經歷、技能、學歷、職稱、原單位職務及職級、相關崗位和相關行業(yè)經驗等因素,確定其初始職級。

          相關崗位指具有本崗位工作經歷,比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責、規(guī)范及達成任務標準;

          相關行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經歷,熟悉行業(yè)經營特點,了解本崗位工作基本特點、操作流程。

          第四十六條 管理序列員工在見習期滿后,由公司總經理辦公會,提出定級初審意見,報董事長審批;門店營銷、通用序列員工試用期滿,符合轉正條件,入職為正式員工,原則上滿周年后給予定級,但是否給予定級,取決于員工表現(xiàn)。員工轉正后,未定級,為初級員工。對于工作滿周年后仍未能定級員工,由員工所在部門(門店)負責人組織員工面談,并對員工做好解釋工作。

          第四十七條 新員工定級根據其資歷、經驗確定其崗位職級:

         。1)應屆畢業(yè)生:應屆本科生根據工作表現(xiàn)和能力初始定級在1——2級,應屆?粕鶕ぷ鞅憩F(xiàn)和能力初始定級為1級。有相應工作經驗應屆生,根據實際情況可以上浮一級。

         。2)經驗型人才:可根據學歷、工作經驗、原單位職級等方面情況確定崗位職級和工資。

         。3)特需人才:特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀專業(yè)技術人員及管理人員。

          特需人才定級實行特別審批程序,由用人部門及人力資源部申報公司領導審核,報董事長批準。

          第四十八條 本制度發(fā)布之日起,已入職正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標準定級。

          第五章 人才儲備管理

          第四十九條 為加強人才儲備和培養(yǎng),公司建立人才儲備管理機制,儲備人才培養(yǎng)和管理由人力資源部負責。

          儲備人才是指具備相應業(yè)務能力、管理能力、工作經驗等,有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術人才員工,按照現(xiàn)有副店長(含)以上管理人員數(shù)量40—50%培養(yǎng)和管理。

          第五十條 儲備人才資格條件:

          (1)大學?疲ê┮陨衔幕潭,身體健康;

         。2)良好個人素養(yǎng)和職業(yè)操守,為人正直、誠實,作風嚴謹;

         。3)較強業(yè)務能力和一定管理能力;

         。4)較強事業(yè)心、責任感和進取心,善于學習,工作積極;

         。5)年齡在40歲以下;

          (6)工作業(yè)績突出或年度考核成績在優(yōu)秀以上。

          第五十一條 儲備人才由各部門(門店)民主推薦(含負責人推薦),經人力資源部考察,報公司總經理辦公會確定。

          對儲備人才主要從“德、能、勤、績”等方面進行考察,重點考察階段工作實績。

          第五十二條 儲備人才培養(yǎng)

         。1)通過外部人才招聘和內部推薦,積累并逐步建立公司人才信息庫,為公司人力資源開發(fā)提供基礎保障。

         。2)公司鼓勵員工通過學習、培訓及參加國家資格認證考試,擴大儲備人才隊伍,加強人才培養(yǎng)。

         。3)通過績效考核工作,發(fā)現(xiàn)潛質較好人才,進行崗位輪換,適當開展在崗鍛煉和在崗考察。

         。4)公司對關鍵崗位和管理職務實行AB制(替補制),加強人才梯隊建設,保證管理隊伍穩(wěn)定和健全。

          第五十三條 建立儲備人才檔案,主要包括:后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓情況、獎懲情況等。

          儲備人才檔案由人力資源部門保管和管理,作為儲備人才員工在公司內工作調動,檔案隨同移交。

          第六章 領導者優(yōu)化

          第五十四條 用科學方法進行分析,發(fā)現(xiàn)需要提升管理者,是幫助管理人員提升素質、能力和水平必要手段,是對管理隊伍進行優(yōu)化、提高管理水平必要措施。

          第五十五條 收集資料,并進行分析,有下列情形之一,可以視為需要優(yōu)化幫助管理者:

          (1)年度績效考核成績?yōu)椤安豢山邮堋保?/p>

         。2)連續(xù)兩次季度績效考核為“不可接受”,同時,年度績效考核為“需要改進”;

         。3)連續(xù)兩年年度績效考核為“基本達到要求”。

          第五十六條 由人力資源部準備資料,組織對需要優(yōu)化幫助管理者進行座談、討論及分析,報總經辦。

          第五十七條 管理者表現(xiàn)不佳原因有很多,透過事前資料搜集、座談、分析,以及會議中充分討論后,擬定相應處理方法報董事長批準。

         。1)降級使用:對于能力不夠管理者予以降級;

         。2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職給予職位輪換;

          (3)留職察看(轉入觀察期):由于客觀或者主觀原因,無法完成公司績效考核,并且具有潛力領導者轉入觀察期,確定在短期內(3—6 個月)必須達到具體或量化目標,有明顯改進,鼓勵并告知他們,無明顯改進,采取適當措施處理;

         。4)解雇:解雇無改進可能管理者。

          第七章 附則

          第五十八條 本制度未盡事項,參照公司有關制度執(zhí)行,其他制度及本制度不相符,以本制度為準。

          第五十九條 本制度由公司人力資源部和辦公室負責解釋。

          第六十條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        員工晉升管理制度15

          第一章總則

          第一條目的

          為了提升員工個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。

          第二條適用范圍

          公司全體員工。

          第三條權責

          1.企業(yè)人力資源部負責制定公司員工的晉升制度。

          2.相關部門經理負責晉升員工的申報、考核工作。

          3.副總經理、總經理負責員工晉升的最終考核。

          第四條升降的依據

          1.職位所要求的知識、技能、

          2.相關資歷和經驗。

          3.工作表現(xiàn)和品行。

          4.適應性和潛力。

          5.公司要求的其他必備條件。

          第二章員工晉升的類型與時間

          第五條員工晉升類型

          4.職位晉升、薪資晉升。

          5.職位晉升、薪資不變。

          6.職位不變、薪資晉升。

          第六條員工晉升時間

          7.定期:凡在年終(年中)被評為“A”且具備晉級資格的員工,可給予晉級。

          8.不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。

          9.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉升。

          第三章員工晉升申報管理

          第七條由員工所在部門管理者對準備晉升員工的'工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的能力進行日常觀察,并根據本部門年度經營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。

          第八條員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據工作需要在部門內部宣布有該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應當工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。

          第九條人力資源部依據各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內完成,并與15個工作日內出具相關評估報告反饋給相應部門。

          第十條反部門呈報晉級者,部門需準備下列資料送交人力資源部。

          10.《員工晉級申報表》。

          11.員工自我評述報告。

          12.員工人事考核表。

          13.主管鑒定或推薦書。

          14.具有說服力的事例。

          15.其他相關材料。

          第四章其他規(guī)定

          第十一條凡在一年內,受過記過處分的員工不得參與評選。

          第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。

          第五章附則

          第十三條本制度解釋權歸公司人力資源部并自頒布之日起實施。

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