【優(yōu)】員工獎(jiǎng)懲制度
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的員工獎(jiǎng)懲制度，希望對(duì)大家有所幫助。
員工獎(jiǎng)懲制度1
制度名稱
員工獎(jiǎng)懲管理制度
受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門
監(jiān)督部門
考證部門
第一章總則
第1條
目的
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí)，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。
第2條
適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第3條
企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
第4條
員工有下列行為之一者，可獲得獎(jiǎng)勵(lì)
(1)品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)。
(2)熱心服務(wù)，有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。
(5)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)。
(6)為企業(yè)取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率。
(7)忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出。
第5條
企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng)，在每個(gè)工作年度結(jié)束后，人力資源部組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的`員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第6條
員工符合下列條件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)，頒發(fā)獎(jiǎng)金____元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模。
(3)其他對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明。
(4)全年滿勤，無(wú)遲到、早退、病假、事假。
第7條
針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)，企業(yè)設(shè)有金額為____～____元不等的共五級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第8條
優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為____元。
第9條
對(duì)杰出員工獎(jiǎng)項(xiàng)，企業(yè)金額為____～____元不等的三個(gè)檔次，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第10條
對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng)，企業(yè)設(shè)有金額為____～____元不等的兩個(gè)檔次，根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第三章懲罰
第11條
懲罰包括批評(píng)、記過、罰款、降級(jí)或降職、辭退。
第12條
員工有下列情形之一，予以批評(píng)
(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。
(2)因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序，情節(jié)輕微。
(4)不按規(guī)定著裝。
(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。
(6)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無(wú)故未能如期完成。
(7)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
第13條
員工有下列情形之一，予以罰款、記過、降級(jí)或辭退處理
(1)遲到或早退
每次罰款____元;當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上，罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日，除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外，另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上，通報(bào)批評(píng)并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外，另每次罰款____元;三次(含)以上，通報(bào)批評(píng)并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信，造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____～____元罰款，并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。
(6)損毀公物除照價(jià)賠償外，另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰____～____元，并警告一次。
(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對(duì)外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者，解除其勞動(dòng)合同。
(8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條
員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
編制日期
審核日期
批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記
修改處數(shù)
修改日期
員工獎(jiǎng)懲制度2
1.上班遲到一次考核50元，早退一次考核50元，曠工（指未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者）一天考核140元，第二次考核200元/天，三天以上考核20xx元并開除（包括私自離職者）。正常辭職：必須提前一月遞交辭職報(bào)告，并且原崗位找到合適人員完成工作交接，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字的。
2.在工作場(chǎng)所赤足，赤膊，穿拖鞋者考核50元。
3.破壞車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等考核50元。
4.下班或長(zhǎng)時(shí)間離開機(jī)臺(tái)不關(guān)電源者一次考核100元。
5.因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者考核100元。
6.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者考核100元。
7.涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者考核100元。
8.對(duì)上級(jí)交待的任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者考核100元。
9.在工作場(chǎng)所喧嘩，妨礙他人工作情節(jié)嚴(yán)重者考核100元。
10.上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證，發(fā)現(xiàn)一次考核50元。
11.未經(jīng)許可擅自帶人入廠者考核50元。
12.酒后上崗發(fā)現(xiàn)一次考核200元并責(zé)令離崗休息。
13.對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造，制造事端者考核200元。
14.在工作時(shí)間偷懶，怠工、玩手機(jī)、看書報(bào)或做其它私人事情考核100元，睡覺考核500元。
15.在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者考核100元。
員工獎(jiǎng)懲制度3
獎(jiǎng)罰原則
1、獎(jiǎng)罰是手段，推動(dòng)是目的`。
2、既有原則性，又有靈活性。
3、依章獎(jiǎng)罰，無(wú)章從輕從無(wú)。
4、警示在前，處罰在后；處罰在前，安撫在后。
5、獎(jiǎng)罰兼顧，剛?cè)岵?jì)；有主有次，有進(jìn)有退。
6、一視同仁，一碗水端平，一如既往。
7、業(yè)務(wù)輕，態(tài)度重；初犯輕，累犯重；
過失輕，故意重；新者輕，舊者重；
疑者輕，明者重；處罰輕，獎(jiǎng)勵(lì)重；
員工輕，干部重；小事輕，大事重。
8、嚴(yán)禁以權(quán)壓人，嚴(yán)禁以罰代管，嚴(yán)禁以權(quán)徇私。
具體的獎(jiǎng)罰制度參照《員工獎(jiǎng)罰細(xì)則的通知》執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度4
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1、凡符合下列條件之一者，將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
①遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、表現(xiàn)出眾、群眾評(píng)議良好、績(jī)效評(píng)估好；②忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年無(wú)差錯(cuò)、事故；
�、墼谏a(chǎn)和服務(wù)工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)?yōu)槠髽I(yè)帶來(lái)良好聲譽(yù)；
�、芊e極鉆研業(yè)務(wù)，革新、挖潛有明顯成績(jī)、業(yè)績(jī)；
�、輫�(yán)格開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)；
�、迣�(duì)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理和提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)；
�、咛岢龊侠砘ㄗh，經(jīng)企業(yè)采納并實(shí)施運(yùn)用，有顯著成效；
�、鄬�(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有較大貢獻(xiàn)；
�、峒皶r(shí)發(fā)現(xiàn)各類隱患，防止重大事故；
⑩參加各類競(jìng)賽為企業(yè)爭(zhēng)得榮譽(yù)；
⑾為保護(hù)企業(yè)、顧客、同事的生命財(cái)產(chǎn)安全，挺身而出見義勇為；
2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
�、俳�(jīng)核實(shí)，批準(zhǔn)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，并發(fā)給獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、證書并作為員工晉升的`主要依據(jù)；②獎(jiǎng)勵(lì)類別包括：口頭表?yè)P(yáng)、表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功，提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、休假、旅游、升職機(jī)會(huì)；
二、懲罰
1、員工有下列行為之一為輕微過失錯(cuò)誤
�、僖辉聝�(nèi)遲到，早退累計(jì)三次；
�、诓环䦶闹鞴苤笓]，一意孤行；
③不按照操作程序、進(jìn)度、質(zhì)量要求工作；
�、芾速M(fèi)公物、紙張、原輔料、包裝用品情節(jié)輕微；
�、莨ぷ髂芰θ�，不稱職、無(wú)法完成應(yīng)該完成的本職工作；
⑥對(duì)本人負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作不重視，執(zhí)行不力；
�、咴忸櫩突虿块T投訴，情節(jié)輕微；
2、員工有下列行為之一為一般過失錯(cuò)誤
�、贂绻ひ淮�
�、谝荒陜�(nèi)受警告記錄二次；
�、墼趩T工中拉幫結(jié)伙，制造員工之間矛盾，欺侮他人，制造散布謠言；
�、軅�(gè)人衛(wèi)生，儀容儀表不遵守規(guī)定；
�、菀蚴韬鍪股a(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各類工具、用具、設(shè)備、設(shè)施受輕微損壞；
�、抟蚴韬龀霈F(xiàn)一般質(zhì)量事故情節(jié)輕微；
⑦在工作期間及工作場(chǎng)所行為不檢，如串崗、聊天、閱讀、進(jìn)食、娛樂、沖撞顧客，情節(jié)輕微；
⑧對(duì)1類輕微過失錯(cuò)誤不聽勸解，屢次再犯，情節(jié)嚴(yán)重；
�、釋�(duì)1類輕微過失錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不足，消極對(duì)抗，散布不滿；
3、員工有下列行為之一者為嚴(yán)重過失錯(cuò)誤
�、偕秒x職守，影響生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
②泄漏企業(yè)機(jī)密，情節(jié)輕微；
�、劬芙^服從主管指令及管理；
�、苓`章違紀(jì)經(jīng)糾正拒不認(rèn)錯(cuò)，拒不接受處罰；
⑤工作場(chǎng)所行為不檢，喝酒、抽煙等影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；
�、蘧幵熘{言，詆毀他人；
⑦遭顧客重點(diǎn)式重復(fù)投訴，但有改正意愿及行動(dòng)表現(xiàn)；
4、員工有下列情節(jié)之一為特重過失錯(cuò)誤
①全年無(wú)故曠工三日；
②違抗上級(jí)指令，不服從企業(yè)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重；
③惡意發(fā)泄不滿情緒，損壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用各類工具、模具、設(shè)備設(shè)施情節(jié)嚴(yán)重；④工作疏忽、貽誤要?jiǎng)?wù)，使企業(yè)蒙受重大無(wú)可挽回?fù)p失(經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù));
�、葸`反安全或衛(wèi)生制度，工作規(guī)章致使企業(yè)遭受損失，情節(jié)嚴(yán)重；
�、拗櫫R、侮辱或威脅同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)及顧客；
⑦在企業(yè)內(nèi)部各處毆打他人或互相毆打；
�、喙锼接没蚶寐殭�(quán)圖謀滿足一已之私利；
�、嵝孤镀髽I(yè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理機(jī)密，圖謀一已之私利；
�、馄茐�、毀損藏匿、偷竊企業(yè)公私財(cái)物；
�、掀茐摹p藏匿、偷竊企業(yè)物料，工具、各類單據(jù)、報(bào)表使業(yè)務(wù)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)； ⑿貪污企業(yè)原物料、工具、器具及公款；
�、褠阂馍⒉贾{言，歪曲事實(shí)、詆毀企業(yè)聲譽(yù)；
�、夜妶�(chǎng)合惡意損毀企業(yè)形象的言行舉止、儀容儀表；
⒂見災(zāi)不救釀成企業(yè)及員工和顧客有重大損失；
⒃惡意報(bào)復(fù)，往食品內(nèi)放入異物給企業(yè)造成損失；
⒄工作期間擔(dān)任同地區(qū)同類企業(yè)類似工作對(duì)企業(yè)隱瞞不報(bào)；
�、忠蜻`法受到公安部門收審以上行政處分；
5、懲罰辦法：
①經(jīng)核實(shí)，批準(zhǔn)給予相應(yīng)懲罰；
�、趹土P類別包括：口頭批評(píng)、批評(píng).警告、記過、停職檢查、留廠察看、開除；
③根據(jù)員工過失錯(cuò)誤言行程度輕微、一般、嚴(yán)重、特重，情況分別處以相應(yīng)懲罰，同時(shí)給予相應(yīng)除職降級(jí)、降薪、罰款、調(diào)崗、取消休假，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等同步處罰；
�、茉趩T工犯嚴(yán)重過失錯(cuò)誤接受處分學(xué)習(xí)改造期間，又有一次一般過失錯(cuò)誤或二次輕微過失錯(cuò)誤等同于一次特重錯(cuò)誤；
�、輪T工犯特重錯(cuò)誤根據(jù)情節(jié)分別給予半薪無(wú)獎(jiǎng)留用察看兩個(gè)月，無(wú)薪留用察看一個(gè)月直至除名，追究法律經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
員工獎(jiǎng)懲制度5
為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，制定本制度。
一:獎(jiǎng)勵(lì)種類
口頭表?yè)P(yáng)、加分獎(jiǎng)勵(lì)(一分等同現(xiàn)金五元)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元和獎(jiǎng)分60分)、記大功(同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和獎(jiǎng)分100分)、晉薪晉級(jí)。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)6-20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
2、有效地防止公司或顧客財(cái)產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)10-20分(同時(shí)給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì))。
3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(fèi)(管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百獎(jiǎng)勵(lì)多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金)。
4、品行端正、工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象，屢次(2次以上)有具體事實(shí)者。從事某一崗位或某一項(xiàng)目艱苦工作成績(jī)突出者。給予嘉獎(jiǎng)300元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì))。
5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者。遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身，做出成績(jī)者。檢舉損害公司較大利益者。維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。有其他突出成績(jī)或重大貢獻(xiàn)者。予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時(shí)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì))。
6、對(duì)本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異，一年內(nèi)記兩次大功者。帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)者。給予晉薪晉級(jí)。
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的'情形，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，公司將視情況給予靈活獎(jiǎng)勵(lì)(方法有加分、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。
二:處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級(jí)處理、辭退、追責(zé)。
處罰辦法
A、考勤類
1、遲到:在例隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張，扣十分。
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前私自離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者計(jì)早退，早退一次罰款50元，計(jì)紀(jì)律單一張，扣十分。
3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來(lái)公司上崗，遲到或早退半小時(shí)以上記曠工，曠工一次計(jì)紀(jì)律單一張，扣四十分，月累計(jì)兩次或連續(xù)兩天曠工計(jì)自動(dòng)離職。
4、調(diào)假:每人每月有一次申請(qǐng)調(diào)假，但需提前一天提出，直屬上級(jí)批準(zhǔn)后才可調(diào)休，違者按曠工計(jì)。
5、病假:因身體不適或生病不能來(lái)公司上班的，在部門早班例會(huì)前打電話向直屬上司申請(qǐng)，待批準(zhǔn)后可上班回來(lái)時(shí)補(bǔ)辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費(fèi)單50元以上)，缺一不可，否則將視為曠工處理。
6、事假:凡請(qǐng)事假必須本人至少提前一天持申請(qǐng)單征得直屬上司的批準(zhǔn)，三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn)，七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)，簽字后辦完手續(xù)方可休假，事假一次扣罰100元(有薪者請(qǐng)事假幾天多扣一天工資，由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn))，由部門直屬上司對(duì)其開具罰款單。
7、請(qǐng)假程序:首先到部門主管處申請(qǐng)，待同意后填寫相應(yīng)假單，按標(biāo)準(zhǔn)簽名后，帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺(tái)后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金的給予退回。
9、自動(dòng)離職:不按程序辭工或月累計(jì)曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)放任何補(bǔ)償、工資及保證金。
10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國(guó)家法律法規(guī)者，給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
B、罰單類型因管理需要，現(xiàn)將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀(jì)律單。
1、罰款單:注重罰款為主，以罰款達(dá)到警告的目的，一般衛(wèi)生方面及事假單(無(wú)薪者)處理的計(jì)罰款單，不計(jì)行政處罰記錄及扣分。
2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項(xiàng)規(guī)章制度，主要以記過為重點(diǎn)，兼以罰款扣分，月累計(jì)三張紀(jì)律單將視其平時(shí)行為表現(xiàn)處以停崗?fù)Ｐ狡咛熘赁o退處理，月統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣，紀(jì)律單與積分同時(shí)進(jìn)行)。
員工獎(jiǎng)懲制度6
總則
獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
獎(jiǎng)懲的原則
一.酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定，員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。
二.員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對(duì)員工的'要求，才能夠給于獎(jiǎng)勵(lì)。
三.員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。
四.員工獎(jiǎng)(懲)單必須送當(dāng)事人，經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。
五.對(duì)酒店內(nèi)部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。
六.員工有下列事件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.金點(diǎn)子獎(jiǎng)：為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者，獎(jiǎng)個(gè)人20—200元。
2.拾金不昧獎(jiǎng)：酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者，視情節(jié)獎(jiǎng)個(gè)人10—100元。
3.見義勇為獎(jiǎng)：為維護(hù)酒店員工和客人生命財(cái)產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)，勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎(jiǎng)30—300元。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排，任勞任怨，能出色完成或超額完成本職工作，受到同事或客人表?yè)P(yáng)，事跡突出者，獎(jiǎng)個(gè)人20—50元。
5.樂于助人獎(jiǎng)：超出工作職責(zé)范圍，為客人同事主動(dòng)提供幫助，事跡突出者，獎(jiǎng)個(gè)人10—50元。
6.全員促銷獎(jiǎng)：非營(yíng)銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者，按《全員促銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》予以獎(jiǎng)勵(lì)。
七.員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，并處于罰款;
1.上班遲到5—20分鐘，視為遲到，未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘，視為早退，每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當(dāng)月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動(dòng)離職，押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。
2.上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間在洗手間逗留，接打私人電話者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款10元。
3.儀容儀表未達(dá)標(biāo)者，罰款5元。(包括不著工裝，不戴工牌)。
4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗，發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。
5.上班時(shí)竄崗，聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。
6.上班時(shí)站位姿勢(shì)不合格、位置不正確，罰款5元。
7.偷吃東西一次罰款20元，帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊，罰款30元。
8.遭客人投訴者，輕者罰款30，給酒店帶來(lái)?yè)p失者，罰款50—100元。
9.同事之間吵架，每人罰款10元。同事之間打架，每人罰款20元。
10.上錯(cuò)菜品，商品者，該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%，相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。
11.檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者，每處罰款10元。
12.私自挪用備用金，營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。
13.客人跑單按跑單金額的100%賠償，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)
14.客人買單一律在收銀處結(jié)帳，嚴(yán)禁個(gè)人交易行為，一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者，予以開除。
15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據(jù)，未按時(shí)交者罰款5元。(手續(xù)完善后的，特殊情況不得超過三天)
16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)
17.不愛護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者，罰款20元。
員工獎(jiǎng)懲制度7
一、為保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量，筑起預(yù)防交通事故的第一道防線，特制定本制度，本制度由質(zhì)量部負(fù)責(zé)實(shí)施。
二、培訓(xùn)質(zhì)量考核要遵守公平、公正、公開的原則。培訓(xùn)質(zhì)量管理要堅(jiān)持嚴(yán)格、周密、細(xì)致、準(zhǔn)確的管理原則。
三、教學(xué)部應(yīng)根據(jù)《教學(xué)大綱》制定教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容以及教員配備情況。
四、教練員要以《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計(jì)劃》為指導(dǎo)，結(jié)合交通部規(guī)定的統(tǒng)編教材編制教案，經(jīng)教學(xué)部審核后進(jìn)行教學(xué)。確�！督虒W(xué)大綱》能夠落到實(shí)處。
五、教學(xué)部要建立學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，使用ic培訓(xùn)計(jì)時(shí)卡，確保每個(gè)學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，對(duì)于達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)員，主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人不能簽發(fā)下一科目的培訓(xùn)通知單。
六、質(zhì)量部應(yīng)建立查課制度，對(duì)教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)檢查。
七、教員部應(yīng)針對(duì)教練員教學(xué)過程中出現(xiàn)的.共性問題，每年定期舉行教練員培訓(xùn)（輪訓(xùn)），使好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得以推廣，提高師資水平，保障培訓(xùn)質(zhì)量。
八、質(zhì)量部應(yīng)對(duì)教練員的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行考核：
�。�1）對(duì)每一個(gè)學(xué)員的每一個(gè)學(xué)習(xí)階段進(jìn)行考核；
�。�2）對(duì)每一個(gè)教練員所帶學(xué)員的結(jié)業(yè)考試合格率進(jìn)行考核；
�。�3）對(duì)每一個(gè)教練員所帶學(xué)員的駕駛證考試合格率進(jìn)行考核。
九、質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量的量化考核分值對(duì)教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四個(gè)等級(jí)。即：優(yōu)：d≥95分，良：95d≥90分，合格：90d≥85分，不合格：d85分；并依據(jù)此分值創(chuàng)建教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜。
十、對(duì)周期性考核不合格的學(xué)員，質(zhì)量部應(yīng)通知教學(xué)部對(duì)該學(xué)員本周期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行重新培訓(xùn)。對(duì)拒不參加重新培訓(xùn)的學(xué)員，教學(xué)部應(yīng)將該學(xué)員移交學(xué)員部，勸其退學(xué)。
十一、教練員所帶學(xué)員在周期考核中，有20%以上不合格，質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)通知教學(xué)部停止該教練員執(zhí)教，教員部應(yīng)及時(shí)查找原因，并對(duì)該教練員進(jìn)行離崗培訓(xùn)；經(jīng)培訓(xùn)合格后才能重新上崗。有二次以上因培訓(xùn)質(zhì)量不合格被停教的，教員部應(yīng)給其辦理解聘手續(xù)。
員工獎(jiǎng)懲制度8
第一條為進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)工作人員教育、管理和監(jiān)督機(jī)制，激勵(lì)和引導(dǎo)機(jī)關(guān)人員忠于職守，勤奮工作，積極進(jìn)取，現(xiàn)參照《公務(wù)員法》和我市有關(guān)效能監(jiān)察的文件精神，結(jié)合本局實(shí)際情況，制訂本規(guī)定。
第二條機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)模范地履行各項(xiàng)工作職責(zé)，秉公執(zhí)法，努力做好行政執(zhí)法和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三條機(jī)關(guān)工作人員的考核應(yīng)堅(jiān)持客觀、公正的原則，做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，注重工作實(shí)績(jī)，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
第四條機(jī)關(guān)工作人員的考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面：
德：是指政治素質(zhì)、思想修養(yǎng)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等。
能：是指行政執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平及組織管理才能。
勤：是指工作態(tài)度、出勤情況等。
績(jī)：是指執(zhí)法工作的數(shù)量、質(zhì)量和效果。
第五條機(jī)關(guān)工作人員的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職和不稱職三個(gè)檔次。
第六條對(duì)具備下列條件之一的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：
�。ㄒ唬┰谀杲K考核或單項(xiàng)評(píng)比中被評(píng)為優(yōu)秀的；
（二）在宣傳貫徹法律、法規(guī)工作中表現(xiàn)突出的；
�。ㄈ┰谖幕聵I(yè)工作中表現(xiàn)突出的；
�。ㄋ模┌雌渌�(guī)定應(yīng)當(dāng)給予表彰的。
第七條機(jī)關(guān)工作人員誡勉，是指對(duì)群眾反映較大或有一定問題，但又不構(gòu)成違紀(jì)的機(jī)關(guān)工作人員及時(shí)提醒、警戒和限期改正的制度。
第八條機(jī)關(guān)工作人員有下列情況之一的，應(yīng)予以誡勉：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行黨的`路線、方針、政策以及國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)決定、集體決定出現(xiàn)偏差，造成不良影響的；
�。ǘ┎粐�(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，科室內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)的；
�。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)不實(shí)，甚至弄虛作假、虛報(bào)浮夸，造成不良影響的；
（四）脫離群眾，不關(guān)心群眾疾苦，甚至損害群眾利益，群眾意見較大的；
�。ㄎ澹﹫�(zhí)行廉潔從政有關(guān)規(guī)定不夠嚴(yán)格，影響干部形象的；
�。┎蛔袷厣鐣�(huì)公德，生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，造成不良影響的；
（七）在民主評(píng)議中，優(yōu)秀票和稱職票合計(jì)達(dá)不到規(guī)定比例或年度考核評(píng)為基本稱職的（健康原因除外）；
�。ò耍┙M織認(rèn)為需要誡勉的其他問題。
第九條機(jī)關(guān)工作人員的誡勉由局紀(jì)檢組、辦公室根據(jù)考察情況、民主集中制貫徹情況等，對(duì)照第八條之規(guī)定，提出誡勉對(duì)象建議名單，報(bào)局黨委審定。
第十條誡勉對(duì)象確定后，分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任找被誡勉干部談話，指出問題，提出要求，并由專人作好記錄。
第十一條被誡勉人員在誡勉談話后的15天內(nèi)，要在深刻反省、認(rèn)真剖析的基礎(chǔ)上，制定整改措施，報(bào)辦公室、紀(jì)檢組和分管領(lǐng)導(dǎo)；誡勉期滿，要寫出整改情況報(bào)告。
第十二條誡勉期限一般為半年。誡勉期間被誡勉人員沒有改正存在問題或出現(xiàn)新問題的，要視情況給予相應(yīng)的組織處理。
第十三條本規(guī)定自下發(fā)之日起實(shí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度9
員工獎(jiǎng)懲制度是指企業(yè)或組織為促進(jìn)員工工作表現(xiàn)而制定的一種激勵(lì)措施和管理制度。這一制度是企業(yè)和員工之間建立的一種規(guī)范關(guān)系，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率和質(zhì)量。
員工獎(jiǎng)懲制度的作用主要有以下幾點(diǎn)：
一、提升員工士氣。考慮到員工在工作中需要通過獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獲得準(zhǔn)確的反饋，進(jìn)而根據(jù)自身工作的成效來(lái)調(diào)整自己的工作狀態(tài)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，能夠及時(shí)獲得一些積極的反饋，不僅能夠獲得正面的情感反饋以及額外的激勵(lì)，還能夠感受到自己的工作受到老板和管理層的認(rèn)可，增強(qiáng)個(gè)人的歸屬感。
二、明確工作標(biāo)準(zhǔn)。員工獎(jiǎng)懲制度能夠明確企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)，使得員工站在同一起跑線上進(jìn)行工作。獎(jiǎng)懲制度既能對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予肯定，也能對(duì)工作表現(xiàn)欠佳的員工進(jìn)行處罰，這樣就可以在企業(yè)中樹立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，獲得一個(gè)清晰的工作目標(biāo)，為員工的工作提供有效的指導(dǎo)。
三、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。員工獎(jiǎng)懲制度可以鼓勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)作意識(shí)，使得員工之間的工作更加協(xié)調(diào)和融洽。在制訂獎(jiǎng)懲制度的過程中，可以在團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)方面設(shè)置更多的考核環(huán)節(jié)，以此來(lái)增加團(tuán)隊(duì)間有效的互動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作，不僅可以提升員工之間的情感聯(lián)系，更能夠提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)。
四、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。獎(jiǎng)懲制度能夠提升員工的工作效率，優(yōu)秀的員工更能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展推向更高更遠(yuǎn)的位置。同時(shí)，制定獎(jiǎng)懲制度可以有效地激發(fā)員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使員工的.個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn)、相互催化。
員工獎(jiǎng)懲制度制訂的時(shí)候，需要充分考慮企業(yè)的具體情況。一方面，要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工的工作量，科學(xué)合理地分配獎(jiǎng)懲制度的比例以及具體獎(jiǎng)懲的內(nèi)容。另一方面，要注意進(jìn)行定期評(píng)估，將員工的工作表現(xiàn)與制定的制度進(jìn)行對(duì)比，針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，方能使制度更加規(guī)范。
總之，良好的員工獎(jiǎng)懲制度能夠建立健康、長(zhǎng)期的企業(yè)培養(yǎng)員工的機(jī)制，使員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢(shì)，提高員工的凝聚力和創(chuàng)意性，從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中，企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整及完善自己的員工獎(jiǎng)懲制度，讓員工能夠深刻理解和積極投入，從而在工作中成長(zhǎng)和進(jìn)步。
員工獎(jiǎng)懲制度10
第1條為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。
第2條獎(jiǎng)勵(lì)
1、獎(jiǎng)勵(lì)種類:
頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(小功);晉升工資或晉級(jí)(大功);發(fā)放獎(jiǎng)金。
2、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功(10---20元)。
1)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者。
5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。6)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工
7)連續(xù)半年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予10元獎(jiǎng)勵(lì);
8)連續(xù)一年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。
9)其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功(50---100元)。
1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
3)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。
1)一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過記錄者。
2)在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效益者。
3)在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
4)其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第3條獎(jiǎng)勵(lì)程序及其他獎(jiǎng)勵(lì):
1、凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)
人事部門,由人事部門核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、季無(wú)重大責(zé)任事故(主要指被盜事故、人員死亡、重大火災(zāi))每班每
人獎(jiǎng)勵(lì)10元;半年度無(wú)重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)20元;年度無(wú)重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、軍容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)技能、出勤率等各方面表現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)半年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,當(dāng)月給予30元獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)一年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加10元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)兩年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加20元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)三年被評(píng)為"優(yōu)"的保安員,給予基本工資增加50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、見義勇為獎(jiǎng)。當(dāng)班過程中為保衛(wèi)公司財(cái)物及廠區(qū)內(nèi)公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全,抓獲盜賊、破壞分子及肇事者,給予立功保安員50--100元獎(jiǎng)勵(lì)。
第4條違紀(jì)行為
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。
5、不填寫或不認(rèn)真填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語(yǔ)。
7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。
13、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過15分鐘者。
14、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、聊天、吃零食者。
15、無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實(shí)騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人打卡或簽到者。
7、當(dāng)班時(shí)間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時(shí),引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。13、工作時(shí)間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失:
1、不服從正常的工作調(diào)動(dòng)及安排,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財(cái)物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時(shí)間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計(jì)三次乙類行為者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私自在外兼職。
25、其它應(yīng)給予辭退的行為。
第5條行政處分
對(duì)員工的違紀(jì)處理分為:警告、嚴(yán)重警告、留用察看、降級(jí)(降薪
或撤職)、勸退或違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)五種。并給予當(dāng)事人5元、10元、20元、50元、100元的罰款;同時(shí)記入班組績(jī)效考核。
1、警告:僅限于首次觸犯甲類過失的行為,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)過失通知書
并報(bào)人事主管部審核備案,同時(shí)給予(5----10元)的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、嚴(yán)重警告:員工重復(fù)觸犯甲類過失或首次觸犯乙類過失,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書面警告書,報(bào)人事主管部審核備案并扣以(10-20元)的處罰。
3、留用察看:員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予留用察看處分,扣以(50-100元)的處罰。
4、降級(jí)(降薪或撤職)。員工在同類職務(wù)各類考核評(píng)估中不合格或員工違規(guī)或違規(guī)屢教不改的,可以給予降級(jí)(降薪、撤職)處分。
5、未位淘汰。采用5%的未位淘汰制,員工在同級(jí)各類考核評(píng)估中連續(xù)三次位于5%末位淘汰范圍內(nèi)的給予辭退。
6、勸退和違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同):員工凡觸犯警告(過失)一年內(nèi)累計(jì)被簽發(fā)4個(gè)甲類過失或3個(gè)乙類過失將被視為丙類過失,公司根據(jù)《勞動(dòng)法》第三章第二十五條規(guī)定對(duì)其作勸退或違紀(jì)辭退處理。由各崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人書面提出,送安防部專門人員和公司人事主管部門復(fù)查、審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人事部門可直接對(duì)違規(guī)員工給予辭退處分。
7、員工違反丙類過失任意一項(xiàng),對(duì)其做勸退或違紀(jì)辭退處理。
8、其它應(yīng)進(jìn)行處罰的違規(guī)行為及處罰辦法。
1)發(fā)生重大責(zé)任事故,視責(zé)任大小給予當(dāng)事人警告、留用察看、開除的行政處罰,并給予當(dāng)事人10元、20元、50元、100元的罰款;同時(shí)記入班組績(jī)效考核。
2)發(fā)生監(jiān)守自盜,一經(jīng)查實(shí),將給予當(dāng)事人開除,并給予停發(fā)工資,扣除基礎(chǔ)股金(或押金)的.處罰,并記入所在班組績(jī)效考核。
第6條處理的原則:
給予員工違紀(jì)處理,必須以事實(shí)為依據(jù),法規(guī)制度為準(zhǔn)繩,并允許受處理者申辯。
第7條處理公布:
各種違紀(jì)處理,都必須發(fā)出"違紀(jì)處理決定書"送達(dá)當(dāng)事人;違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)的處理同時(shí)在公司通告欄上予以公布。
第8條處理的時(shí)限界定:
1、員工對(duì)處理決定不服,可于"違紀(jì)處理決定書"送達(dá)當(dāng)天起計(jì),三天內(nèi)向公司提出書面申訴。如在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)不提出書面申訴,違紀(jì)處理決定生效。
2、公司在收到書面申訴當(dāng)天起計(jì),七天內(nèi)作出是否變更違紀(jì)處理的決定。
第9條處罰程序
1、員工有違紀(jì)行為,由所在崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人填寫員工違紀(jì)警告過失通知書,道明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見,經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后,送人事主管部門。
2、普通員工的違紀(jì)處罰,由安防部經(jīng)理審批后,上報(bào)人事主管部門實(shí)施。
3、安防部經(jīng)理可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過失記錄、情緒激動(dòng)且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)重違紀(jì)的員工采取即時(shí)停職停薪,再報(bào)人事主管部處理。
4、部門主管級(jí)以上員工(含部門主管級(jí))的違紀(jì)處罰,由總經(jīng)理審批。
第10條處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為"優(yōu)",或因工作成績(jī)突出,受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng),經(jīng)所在部門主管提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分(但罰金不予退還)。
員工獎(jiǎng)懲制度11
為了完善安全保衛(wèi)管理制度，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)護(hù)衛(wèi)人員認(rèn)真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則，制定本制度。
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲違法犯罪分子者。
2、護(hù)衛(wèi)員見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。
3、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jī)突出者。
4、積極參加搶險(xiǎn)救救災(zāi)，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者。
5、為搞好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策，提合理化建議，效果明顯者。
6、拾金不昧者。
7、季度、年終被評(píng)為先進(jìn)班、“優(yōu)秀員工”者。
8、被評(píng)為區(qū)、市、省“治安模范標(biāo)兵”者。
9、班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng)，以身作則，認(rèn)真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤，帶領(lǐng)本班人員圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)者。
二、懲罰細(xì)則
1、在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲機(jī)、聽收錄機(jī)或進(jìn)行與值班無(wú)關(guān)的其它事情，對(duì)屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開除。
2、值班時(shí)在崗位上睡覺者，對(duì)屢教不改，造成一定損失的'，予以重罰，直至開除。
3、值班時(shí)擅離工作崗位者，對(duì)屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開除。
4、酒后執(zhí)勤(上班前三小時(shí)不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果者。
5、未按時(shí)交接班者,對(duì)屢教不改者予以重罰。
6、執(zhí)勤時(shí)不按規(guī)定著裝者。
7、未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，私自替人頂班者。
8、未經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自帶人留宿者。
9、不按規(guī)定進(jìn)行執(zhí)勤登記，交接班不清楚，互相推卸責(zé)任者。
10、執(zhí)勤中玩忽職守、疏于防范，致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生案件和事故，造成損失和不良影響者。
11、對(duì)公司及安全部和管理處下達(dá)的工作任務(wù)，未能如期完成，又沒有正當(dāng)理由者。
12、扣留物品不登記，不上交撿拾物品不報(bào)告、不上交者。
13、違反護(hù)衛(wèi)器械使用規(guī)定，隨便轉(zhuǎn)借和使用，造成損壞或丟失者。
14、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者。
15、堅(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者。
16、法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事、賭博，給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者。
17、不服從分配和管理，拒不參加集體活動(dòng)者。
員工獎(jiǎng)懲制度12
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，員工獎(jiǎng)懲制度越來(lái)越成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。好的獎(jiǎng)懲制度不僅可以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，也可以幫助企業(yè)更好地管理員工，提高企業(yè)效益。本文將從獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩個(gè)方面討論員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施，并對(duì)制度的設(shè)計(jì)進(jìn)行探討。
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1.1績(jī)效獎(jiǎng)金
績(jī)效獎(jiǎng)金是目前企業(yè)中最常見的獎(jiǎng)勵(lì)方式�？�(jī)效獎(jiǎng)金可以針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)立，通過制定具有挑戰(zhàn)性的指標(biāo)，激勵(lì)員工在崗位上充分發(fā)揮自己的職業(yè)能力。在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，需要充分考慮員工的工作性質(zhì)和實(shí)際情況，確保指標(biāo)不僅符合企業(yè)目標(biāo)，也能激勵(lì)員工持續(xù)提高。
1.2員工福利
員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段，在獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中也不可忽視。員工福利可以包括福利假期、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、免費(fèi)午餐等方面。員工福利可以有效地提高員工的滿意度和幸福感，從而提升其工作質(zhì)量和工作效率。
1.3晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)
企業(yè)通過設(shè)立晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，可以鼓勵(lì)員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的提升。晉升機(jī)會(huì)可以激勵(lì)員工發(fā)揮自己的潛力和創(chuàng)造力，培訓(xùn)機(jī)會(huì)則可以讓員工積累更多的知識(shí)和技能。同時(shí)，晉升和培訓(xùn)機(jī)會(huì)也可以提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。
二、懲罰
2.1紀(jì)律懲戒
企業(yè)需要建立完善的紀(jì)律懲戒制度，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行警告、罰款、停職等處理。制度的實(shí)施需要考慮到企業(yè)所在地的法律法規(guī)和公司規(guī)定，同時(shí)也要考慮對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化的影響。帶有一定威懾力的紀(jì)律懲戒制度可以促使員工遵守規(guī)章制度，增強(qiáng)企業(yè)管理效率。
2.2績(jī)效扣減
績(jī)效扣減是另一種常見的懲罰方式，可以針對(duì)員工違規(guī)行為或工作不到位的情況進(jìn)行設(shè)立�？�(jī)效扣減可以讓員工意識(shí)到自身的工作表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期，從而鼓勵(lì)其加倍努力提高工作質(zhì)量和效率。
2.3其他懲罰
除了紀(jì)律懲戒和績(jī)效扣減外，企業(yè)還可以根據(jù)情況對(duì)員工進(jìn)行其他的懲罰，例如警告信、口頭警告等。不同的懲罰方式適用于不同的情況，在設(shè)立懲罰制度時(shí)需要盡可能地考慮到各種情況，并制定相應(yīng)的懲罰措施。
三、制度設(shè)計(jì)
3.1創(chuàng)新性
企業(yè)的員工獎(jiǎng)懲制度需要具有一定的創(chuàng)新性，以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。在創(chuàng)新制度時(shí)，企業(yè)需要考慮到員工的實(shí)際需求和個(gè)人差異性，從而設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的制度，提高員工的工作滿意度和工作績(jī)效。
3.2公正性
制度中的獎(jiǎng)懲機(jī)制需要公正透明，不能偏袒某個(gè)特定群體或個(gè)人。制度的實(shí)施需要注意到員工的經(jīng)濟(jì)和權(quán)益保障，同時(shí)鼓勵(lì)員工不斷提高個(gè)人績(jī)效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展。
3.3錄音記錄
企業(yè)需要建立完善的.獎(jiǎng)懲記錄檔案，對(duì)獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行細(xì)致的記錄，以便企業(yè)管理層進(jìn)行定期評(píng)估。同時(shí)，錄音記錄也可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲情況，從而激勵(lì)員工持續(xù)提高自身工作績(jī)效。
總之，員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，對(duì)企業(yè)的管理效率和績(jī)效都具有重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況和需求，設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲制度，從而提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同獲益的目標(biāo)。
員工獎(jiǎng)懲制度13
第一章 總則
為了提高員工的積極性和工作熱情，實(shí)現(xiàn)公司與員工的合作共贏，制定本員工獎(jiǎng)懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工，旨在建立公平、公正、透明的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取，以提高工作質(zhì)量和效率。
第二章 獎(jiǎng)勵(lì)
第一節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象
優(yōu)秀員工：表現(xiàn)突出，工作出色，以及對(duì)公司做出重要貢獻(xiàn)的員工。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的類型
一、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：
1.個(gè)人獎(jiǎng)金：根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度，額外發(fā)放獎(jiǎng)金，具體金額根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)定來(lái)確定，不超過員工月薪的20%。
2.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金：根據(jù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作表現(xiàn)和成果，額外發(fā)放獎(jiǎng)金，個(gè)人獲得的獎(jiǎng)金金額根據(jù)貢獻(xiàn)程度來(lái)確定，總金額不超過團(tuán)隊(duì)工作總成本的10%。
二、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)：
1.最佳員工獎(jiǎng)：每月或每季度評(píng)選出業(yè)績(jī)突出、工作優(yōu)秀的員工，授予最佳員工稱號(hào)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每季度或每年評(píng)選出表現(xiàn)出色、協(xié)作高效的團(tuán)隊(duì)，授予優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)稱號(hào)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。
三、工作調(diào)整：
1.晉升：對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進(jìn)行晉升，提供更高層次的職位和薪資待遇。
2.職位調(diào)整：根據(jù)員工的'能力和興趣，將其調(diào)整至更適合的工作崗位，提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。
四、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)：
1.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)員工提出的創(chuàng)新方案、改進(jìn)措施或優(yōu)化建議予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金金額根據(jù)方案的實(shí)際效益和重要性來(lái)決定。
2.學(xué)習(xí)進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程，提升個(gè)人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎(jiǎng)勵(lì)，報(bào)銷學(xué)費(fèi)或提供額外津貼。
第三節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
一、工作績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
1.任務(wù)完成質(zhì)量：評(píng)估員工在完成工作任務(wù)過程中的精確度、準(zhǔn)確性和符合要求的程度。
2.工作效率：評(píng)估員工在完成工作任務(wù)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和所使用的資源，并與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行比較。
3.個(gè)人貢獻(xiàn)：評(píng)估員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司工作目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度，包括提供創(chuàng)意、解決問題、協(xié)作能力等方面。
二、創(chuàng)新能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
1.獨(dú)特見解：評(píng)估員工對(duì)工作問題的獨(dú)特看法和見解，體現(xiàn)出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
2.提出創(chuàng)新方案：評(píng)估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案，并且這些方案是否能夠在實(shí)踐中得到應(yīng)用和認(rèn)可。
3.創(chuàng)新成果：評(píng)估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果，包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務(wù)結(jié)果等方面。
三、職業(yè)操守評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
1.遵守公司規(guī)章制度：評(píng)估員工是否遵守公司規(guī)章制度，包括考勤紀(jì)律、服從上級(jí)指揮、遵守保密規(guī)定等方面。
2.團(tuán)隊(duì)合作：評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)合作中的積極性和主動(dòng)性，包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作態(tài)度和協(xié)作能力。
3.積極參與公司活動(dòng)：評(píng)估員工是否積極參與公司組織的各類活動(dòng)，包括員工培訓(xùn)、志愿活動(dòng)等。
第四節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)的程序
一、提名推薦程序：
1.員工可以通過自薦或團(tuán)隊(duì)推薦的方式申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.員工在申請(qǐng)中需提供相關(guān)證明材料和事實(shí)依據(jù)，例如工作成績(jī)報(bào)告、客戶好評(píng)等。
3.提名推薦需要向獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)提交申請(qǐng)。
二、部門評(píng)審程序：
1.獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)由公司相關(guān)部門的代表組成，負(fù)責(zé)初步評(píng)審申請(qǐng)。
2.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)員工的工作績(jī)效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審。
3.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果提出終審建議，并將評(píng)審報(bào)告提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
三、終審決定程序：
1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)審委員會(huì)的終審建議進(jìn)行審查和決定。
2.高層領(lǐng)導(dǎo)將終審決定結(jié)果通知評(píng)審委員會(huì)，確保決定的公正性和準(zhǔn)確性。
四、公示通報(bào)程序：
1.對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工進(jìn)行公示，例如在公司內(nèi)部發(fā)文、公告欄展示等方式。
2.公司可選擇在公司會(huì)議、活動(dòng)中宣布獲獎(jiǎng)名單，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。
第三章 懲罰
第一節(jié) 懲罰的對(duì)象
1.違紀(jì)員工：違反公司規(guī)章制度，并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失或負(fù)面影響的員工。
2.工作不合格員工：在工作中出現(xiàn)多次差錯(cuò)，嚴(yán)重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。
第二節(jié) 懲罰的類型
1.警告：對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行書面警告，并記錄在員工檔案中。
2.罰款：對(duì)工作不合格員工按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行罰款，不超過月薪的10%。
3.崗位調(diào)整：將工作不合格員工調(diào)整至適合的工作崗位。
4.解聘：對(duì)違規(guī)嚴(yán)重的員工進(jìn)行解聘。
第三節(jié) 懲罰的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
一、違紀(jì)員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
1.違反公司規(guī)章制度的情況：
(1)違反公司的禁止性規(guī)定，如盜竊、貪污、受賄、泄密等。
(2)違反公司的紀(jì)律性規(guī)定，如遲到早退、曠工、擅自離崗等。
(3)違反公司的安全規(guī)定，如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。
2.給公司造成的損失或負(fù)面影響程度：
(1)損失金額的大小。
(2)損害公司聲譽(yù)和形象的程度。
(3)影響公司核心業(yè)務(wù)運(yùn)行的程度。
3.是否以嚴(yán)重違紀(jì)行為導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損：
(1)是否導(dǎo)致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。
(2)是否導(dǎo)致公司失去客戶信任或遭受負(fù)面媒體報(bào)道。
二、工作不合格員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
1.出現(xiàn)多次差錯(cuò)的次數(shù)和嚴(yán)重程度：
(1)工作中的錯(cuò)誤頻率和重要程度。
(2)是否重復(fù)犯同一類錯(cuò)誤或不聽指導(dǎo)。
2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度：
(1)錯(cuò)誤導(dǎo)致的任務(wù)滯后、其他員工工作受阻等。
(2)是否導(dǎo)致公司客戶投訴、損失或流失。
3.是否經(jīng)過過程改善和指導(dǎo)后仍無(wú)法達(dá)到工作要求：
(1)公司是否經(jīng)過一定時(shí)間和資源的投入來(lái)改善員工工作表現(xiàn)。
(2)員工是否接受過必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
第四節(jié) 懲罰的程序
1.舉報(bào)投訴：?jiǎn)T工可以匿名或?qū)嵜M(jìn)行舉報(bào)投訴。
2.調(diào)查核實(shí)：公司將對(duì)舉報(bào)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，保證處理結(jié)果的公正性。
3.懲罰決定：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出懲罰決定。
4.通知告知：對(duì)受到懲罰的員工進(jìn)行書面通知，并解釋相應(yīng)的理由和依據(jù)。
第四章 其他事項(xiàng)
1.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰可以同時(shí)進(jìn)行，根據(jù)員工的具體表現(xiàn)綜合考慮。
2.員工可以提出申訴，公司將對(duì)申訴進(jìn)行審查，并給予及時(shí)反饋。
3.員工獎(jiǎng)懲制度的具體操作細(xì)則由公司管理部門制定和修訂，并及時(shí)向全體員工公布。
第五章 附則
本員工獎(jiǎng)懲制度自頒布之日起生效，并成為員工工作的有關(guān)依據(jù)。如有需要，公司可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行修訂，并至少提前一周通知員工。
員工獎(jiǎng)懲制度14
第一章獎(jiǎng)罰的基本原則
第一條：為了規(guī)范管理,激勵(lì)員工,推動(dòng)工作,根據(jù)公司總經(jīng)理提出的獎(jiǎng)罰原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,制定本獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
第二條：本獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),是公司各級(jí)管理干部實(shí)施管理的依據(jù)。凡本標(biāo)準(zhǔn)已明文規(guī)定的,即可依章獎(jiǎng)罰；本標(biāo)準(zhǔn)沒有明文規(guī)定的,一般不予獎(jiǎng)罰。
第三條：公司各項(xiàng)管理制度和本獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司各級(jí)干部和全體員工一律平等,不允許任何人有超越公司制度和本獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的特權(quán)。
第四條：對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)罰時(shí),既要堅(jiān)持原則性,又要有靈活性,要做到“八輕八重”,即：“業(yè)務(wù)輕、態(tài)度重,初犯輕、累犯重,過失輕、故意重,新者輕、舊者重,疑者輕、明者重,處罰輕、獎(jiǎng)勵(lì)重,員工輕、干部重,小事輕、大事重�！�
第五條：工作中允許員工有失誤,同時(shí)給予員工有改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。做到“警告在前,處罰在后”；“處罰在前,安撫在后”；“嚴(yán)禁出口傷人、罵人”；“嚴(yán)禁以權(quán)壓人、以罰代管、以權(quán)徇私�！�
第二章獎(jiǎng)勵(lì)形式與權(quán)限
第六條：獎(jiǎng)勵(lì)以精神與物資獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。獎(jiǎng)勵(lì)分為：口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)分、文字通報(bào)表彰、月獎(jiǎng)金、發(fā)給紅包、調(diào)換工作崗位、提升職務(wù)、優(yōu)秀部門獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)送國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)考察等十多種形式。
第七條：各部門負(fù)責(zé)人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對(duì)本部門所管理的干部、員工直接給予口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)分、評(píng)議獎(jiǎng)金、文字通報(bào)表彰、調(diào)換工作崗位。
第八條：保安、宿管員按其工作職責(zé),有權(quán)對(duì)干部、員工建議獎(jiǎng)分。
第九條：各部門負(fù)責(zé)人,有權(quán)向公司建議和申報(bào)對(duì)本部門的干部、員工給予重獎(jiǎng)。其建議以“請(qǐng)示”類公文上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以“決定”或“通報(bào)”類公文公布重獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
第十條：各級(jí)干部,有權(quán)按公司印發(fā)的'《優(yōu)秀部門評(píng)比辦法》規(guī)定的程序,對(duì)本部門進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條：給予獎(jiǎng)分是實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)最頻繁、最快捷的一種形式。每獎(jiǎng)勵(lì)一分價(jià)值人民幣5元。
第十二條：給予獎(jiǎng)分,由決定給予獎(jiǎng)分的當(dāng)班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎(jiǎng)罰單》,簡(jiǎn)明扼要地寫清對(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)的基本事實(shí),同時(shí)要經(jīng)其上一級(jí)簽名審核,經(jīng)被獎(jiǎng)勵(lì)員工本人簽名認(rèn)可。凡無(wú)上一級(jí)簽名和無(wú)被獎(jiǎng)勵(lì)人簽名的獎(jiǎng)單一律無(wú)效。
第十三條：對(duì)某一名員工、干部的某一件事一次性給予獎(jiǎng)分的權(quán)限如下：
1、保安、宿管員1—2分；
2、見習(xí)干部1—2分；
3、部長(zhǎng)級(jí)干部1—3分；
4、主管級(jí)干部1—4分；
5、經(jīng)理級(jí)及其以上干部1—10分；
第三章處罰形式與權(quán)限
第十四條：處罰以批評(píng)教育與罰款相結(jié)合。處罰有：口頭批評(píng)、罰分、文字通報(bào)批評(píng)、扣除月獎(jiǎng)、C級(jí)員工、最差部門、調(diào)換工作崗位、降低工資級(jí)別、降低干部職級(jí)、撤銷干部職務(wù)、嚴(yán)重警告、留店察看、經(jīng)濟(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)賠償、勸退、除名、開除等十多種形式。
第十五條：公司各部門負(fù)責(zé)人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對(duì)本部門所管理的干部、員工直接給予口頭批評(píng)、罰分、文字通報(bào)批評(píng)、扣除月獎(jiǎng)、C級(jí)員工、最差部門、經(jīng)濟(jì)罰款、調(diào)換工作。
第十六條：保安和宿管員,按其工作職責(zé),有權(quán)對(duì)干部、員工直接口頭批評(píng)、罰分。
第十七條：對(duì)員工降低工資級(jí)別、降低干部職級(jí)、撤銷干部職務(wù)、嚴(yán)重警告、留店察看、勸退、除名、開除處理,應(yīng)經(jīng)過一定的審批程序,其中對(duì)一般員工的處理最終審批權(quán)為該部門最高負(fù)責(zé)人；對(duì)各部門見習(xí)干部(含見習(xí)工作人員)以上干部的處理,最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理。
凡對(duì)員工的較重大處理,都應(yīng)有處理的事實(shí)調(diào)查材料,有被處理員工的自我檢討材料,有處理決定的正式公文。
第十八條：給予罰分是對(duì)員工教育管理的一種輔助手段。每罰一分價(jià)值人民幣5元。第十九條：給予罰分,由決定給予罰分的當(dāng)班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎(jiǎng)罰單》。簡(jiǎn)明扼要地寫清給予處罰的基本事實(shí),同時(shí)要經(jīng)其上一級(jí)簽名審核,經(jīng)被處罰員工本人簽名認(rèn)可。凡無(wú)上一級(jí)簽名和無(wú)被處罰者本人簽名的罰單一律無(wú)效。
第二十條：對(duì)某一名員工(干部)的某一件事一次給予罰分的權(quán)限如下：
1、保安、宿管員1—2分；
2、見習(xí)干部1—2分；
3、部長(zhǎng)級(jí)干部1—3分；
4、主管級(jí)干部1—4分；
5、經(jīng)理級(jí)及其以上干部1—10分；
員工獎(jiǎng)懲制度15
一、績(jī)效考核規(guī)定：
1)主管級(jí)以上（含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級(jí)以下（不含主管級(jí)）績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級(jí)以上（含領(lǐng)班級(jí)）績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消；若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金；若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：
崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程：
1、直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：
總經(jīng)理
、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理；
4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店
廚師長(zhǎng)（見習(xí)廚師長(zhǎng)）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)（見習(xí)組長(zhǎng)）
注：
1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行；
2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：
（一）在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；
2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者；
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；
5)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6)針對(duì)公司的`管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者；
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者；
9)其它具體情況；
（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者；
2)顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng)；
3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上；
4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；
6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；
7)努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者；
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者；
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者；
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；
（三）其它獎(jiǎng)勵(lì)：
1)月績(jī)效考核員匯總
員工流失
率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分；
3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
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