（優(yōu)秀）員工獎懲制度15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的頻率越來越高，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的員工獎懲制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工獎懲制度1
第一章總則
第一條為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和提高自身約束意識，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保障公司各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行，特制訂本規(guī)定；
第二條本規(guī)定為【員工手冊】的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心里及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作態(tài)度和工作效率外，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第二章適用范圍
第五條本規(guī)定適用于公司全體員工包括試用期員工與臨時工、。
第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎懲條款的各項規(guī)章制度
第三章獎懲原則
第七條公司的獎懲是以紀(jì)律維護(hù)為出發(fā)點，獎勵是對符合公司準(zhǔn)則行為的一種激勵，處罰是對違反公司紀(jì)律。損害公司利益等不符和公司行為的一種遏制；
第八條獎懲以事實為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩：獎懲的依據(jù)是公司的各項管理規(guī)章制度，員工的崗位職責(zé)、工作流程等；
第九條為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)或及時糾正員工的錯誤行為，使獎懲機(jī)制及時發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時處理；
第十條為了使獎懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎懲必須公開執(zhí)行；
第十一條對員工的獎懲實行以思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，獎懲目的重在教育，對于被處罰的員工，應(yīng)坦誠的與其進(jìn)行交談，了解事實原因、講明道理、指出錯誤，并允許當(dāng)事人申辯，通過做思想工作，化消極因素為積極因素。
第四章獎懲種類
第十二條獎勵可分為：
a、嘉獎：每次嘉獎給予現(xiàn)金20元的獎勵；
b、小功：每次小功給予現(xiàn)金60元的獎勵；
c、大功：每次大功給予現(xiàn)金180元的獎勵
d、晉升：崗位級別晉升一級
第十三條懲處可分為：
a、申誡:每次申誡給予現(xiàn)金20元的罰款；
b、小過:每次小過給予現(xiàn)金60元的罰款；
c、大過；每次大過給予現(xiàn)金180元的罰款；
d、停職或開除：
第五章獎勵標(biāo)準(zhǔn)
第十四條有下列事跡之一者，得予以記嘉獎：
1、盡忠職守，工作勤奮，有具體事跡堪為同仁之楷模者；
2、參與救援工作精神可佳者；
3、主動或協(xié)助主管開發(fā)業(yè)務(wù)有實質(zhì)貢獻(xiàn)者；
4、除盡心本職外，主動協(xié)助他人克服作業(yè)困難，順利完成任務(wù)者；
5、愛護(hù)公物，節(jié)省資材成效優(yōu)良者；
6、全年考勤記錄無缺勤者；
7、其他對公司或公眾有利益的.行為，具有事實證明者；
8、合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者；
9、有其他功績，足為其他員工楷模者。
第十五條有下列事跡之一者，得予以記小功：
1、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確具成效者；
2、遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者
3、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者
4、全年累計獲嘉獎三次者
5、對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者
6、節(jié)約物料，或?qū)U料利用具成效者；
7、合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者；
8、具有其他較大功績，足以表揚(yáng)者。
第十六條有下列事跡之一者，得予以記大功：
1、對主辦業(yè)務(wù)或技術(shù)，有重大革新而提出具方案，經(jīng)公司采納，確有重大成效者；
2、全年累計獲小功三次者
3、熱忱服務(wù)，發(fā)揚(yáng)公司信譽(yù)，為社會機(jī)關(guān)，團(tuán)體公開表揚(yáng)者；
4、適時消弭意外事件或重大變故對已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴(yán)重?fù)p失者；
5、對于貪污舞弊或危害公司權(quán)益及安全之事能予先舉發(fā)，事后協(xié)助查證而使公司免于損失者；
6、維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者；
7、具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。
第十七條有下列事跡之一者，得予以晉升：
1、績效評比如期達(dá)到公司預(yù)定目標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)良者；
2、服務(wù)滿5年，考績優(yōu)良者，未曾有曠工或處分者；
3、有事實證明對公司有特殊功勛表現(xiàn)者；
4、一年內(nèi)累計記大功三次者；
5、其他具有特殊功績者；
第六章懲處標(biāo)準(zhǔn)
第十八條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實者，予以申誡：
1、在工作場所嬉戲，喧嘩、吵鬧、有隘工作之進(jìn)行者；
2、工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退者；
3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；
4、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者；
5、不遵守工作規(guī)則或作業(yè)流程致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者；
6、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程；
7、初次不遵守主管人員指揮者；
8、浪費公物情節(jié)輕微者；
9、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者；
第十九條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實者，予以小過：
1、對上級指示或有期限之命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者；
2、積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進(jìn)度者；
3、因工作疏忽導(dǎo)致物品材料嚴(yán)重受損者；
4、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者；
5、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者；
6、攜帶危險物品入廠者；
7、在禁煙區(qū)吸煙者；
8、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者；
9、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者；
第二十條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實者，予以大過：
1、拒絕服從上級主管及管理人員合理指揮，監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者；
2、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者；
3、在工作場所酗酒滋事或上工前酒醉不聽勸阻者；
4、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者；
5、擅自涂改或撕毀公司重要文件者；
6、不遵守規(guī)定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯誤使公司蒙受損失者；
7、以私人單據(jù)報銷公賬、或以浮報賃證報銷公賬，經(jīng)查核實者；
8、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督者；
9、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者；
10、工作時間在工作場所制造私人物件者；
11、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。
第二十一條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實者，予以停職或開除：
1、擅離職守或違反勞工安全衛(wèi)生規(guī)定，使公司蒙受損失，情節(jié)嚴(yán)重者；
2、偷竊同仁或公有財物者；
3、于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者；
4、偽造、變造或盜用公司印章或印文者；
5、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者；
6、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者；
7、蓄意損壞公司或他人財物者，故意泄漏技術(shù)、秘密，致使公司蒙受重大損失者；
8、違法犯罪，觸犯刑律者；
9、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日，一個月累計曠工3天，一年內(nèi)累計曠工六日者；
10、攜帶刀或其它違禁品、危險品進(jìn)公司危害公司員工安全；
11、組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾亂公司秩序者；
12、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博者；
13、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者；
14、在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為者；
15、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者；
16、在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者；
17、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者；
18、依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受者；
19、因行為不當(dāng)，公司無法再對其信任者；
20、一年中記大過累計滿三次、末經(jīng)功過抵消者
21、試用其間不符合任用資格者；
22、其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果者；
第二十二條員工受獎懲情況均記入人事檔案中，作為其當(dāng)年年度考評的依據(jù)；
第二十三條為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過，在同一年度中，功過可以相抵和轉(zhuǎn)換，方法如下：
1、1次嘉獎可與1次申誡相抵；
2、1次小功可與1次小過相抵；
3、1次大功可與1次大過相抵；
4、3次嘉獎相當(dāng)于1次小功；3次小功相當(dāng)于1次大功，3次大功得予以晉升一級；
5、3次申誡相當(dāng)于1次小過，3次小過相當(dāng)于1次大過，3次大過予以開除處理；
第二十四條員工年度曾受過處分而未能功過相抵，累計小過一次含、以上者，該年度不得晉升；
第二十五條員工獎懲由直接主管或相關(guān)部門酌情填寫?yīng)剳蜕暾垎�，呈報獎懲�?/p>
第二十六條獎懲之實施，依具體事實即可執(zhí)行，功過、核準(zhǔn)頒布；
第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過后公布實施，修正時亦同。
1、員工的獎勵
1、積極運用科學(xué)的激勵手段，堅持精神鼓勵為主，物質(zhì)激勵為輔，兩者有機(jī)。
酒店員工獎懲管理規(guī)定
1、員工的獎勵
1、積極運用科學(xué)的激勵手段，堅持精神鼓勵為主，物質(zhì)激勵為輔，兩者有機(jī)結(jié)合，激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實可行的崗位責(zé)任制，以此作為每位員工工作績效評估的依據(jù)。
3、人力資源部要積極指導(dǎo)部門做好員工的考核培訓(xùn)工作，尤其是對業(yè)務(wù)骨干、管理人員、要采取多種形式，使其得到學(xué)習(xí)深造，以期實現(xiàn)員工的求知獎勵，為酒店造就后備人才。
4、人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標(biāo)準(zhǔn)。在填補(bǔ)職位時，首先考慮提拔或調(diào)動現(xiàn)崗員工，由所在部門提出推薦意見，報人力資源部審核，經(jīng)店級領(lǐng)導(dǎo)審批決定，從而使晉升成為人人可追求的目標(biāo)而努力工作。
5、在酒店經(jīng)營管理或提高服務(wù)質(zhì)量中有重大貢獻(xiàn)或在精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出，產(chǎn)生良好社會效益的員工，在授予精神鼓勵的同時，要有相應(yīng)的物質(zhì)重獎鼓勵。在實施獎勵中，應(yīng)有明確的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，劃分相應(yīng)等級。獎勵的等級分為部門級，酒店級。在社會上獲得的榮譽(yù)獎勵，可根據(jù)實際情況參照酒店級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵。
2、員工的處罰
對違紀(jì)員工的處罰，應(yīng)堅持以思想教育為主、經(jīng)濟(jì)和行政處罰為輔的原則。
員工獎懲制度2
1.1目的
為激勵員工奮發(fā)向上，做出更大的成績，防止和糾正違規(guī)失職行為，保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行，特制定本管理制度。
1.2適用范圍
本制度適用于對公司所有員工的獎勵和懲罰工作。
1.3獎懲種類
1.3.1獎勵，指對員工工作業(yè)績或行為的正面激勵，主要有以下兩種形式：
1)行政獎勵：嘉獎(包括授予先進(jìn)生產(chǎn)/工作者、標(biāo)兵、勞動模范等稱號)，職位晉升。
2)經(jīng)濟(jì)獎勵：包括發(fā)放獎金。
1.3.2懲罰，指對員工工作業(yè)績或行為的負(fù)面激勵，
主要有以下兩種形式：
1)行政懲罰：包括警告、記過、記大過、職位降級、辭退。
2)經(jīng)濟(jì)懲罰：罰款。
獎勵條件
2.1有下列情況之一者給予嘉獎
1)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約資源方面取得突出成績和效果的;
2)盡忠職守、品德優(yōu)秀、克己奉公、抵制歪風(fēng)邪氣、事跡突出的;
3)細(xì)心維護(hù)工廠財務(wù)和設(shè)備，節(jié)省費用有顯著成效的;
4)績效考核優(yōu)異的。
2.2有下列情況之一者，給予獎金或晉升職務(wù)。
1)在科學(xué)研究、產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、技術(shù)改造、技術(shù)革新方面取得重大成果或顯著成績的;
2)對企業(yè)經(jīng)營管理有重大改革、改進(jìn)、經(jīng)采納成效顯著的;
3)擔(dān)任臨時重要任務(wù)，能如期完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的;
4)提前完成施工和搶修任務(wù)，顯見效益的;
5)及時制止了重大意外事件或變故發(fā)生的;
6)對維護(hù)公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序和社會治安有顯著功績的;
7)績效考核特別優(yōu)異的。
懲罰條件
3.1有下列行為之一者予以警告。
1)擅自帶外人入廠參觀的;
2)擅自運用他人經(jīng)管的設(shè)備、工具的;
3)污染工廠環(huán)境的;
4)防礙生產(chǎn)工作秩序的;
5)造謠中傷他人的;
6)上年度績效考評成績?yōu)檩^差的。
7)其他違反公司規(guī)章情節(jié)輕微未造成嚴(yán)重后果者;
3.2有下列行為之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分。
1)未獲準(zhǔn)假擅離工作崗位的;
2)因個人原因，延誤公務(wù)給公司造成損失的;
3)對上級的命令有不同意見，而違抗指揮的;
4)指揮不當(dāng)造成重大錯誤的;
5)對同事有脅迫、恫嚇行為的;
6)在廠區(qū)內(nèi)吸煙或酒后上班者;
7)違反勞動紀(jì)律，屢教不改者;
8)尋恤滋事，擾亂正常工作秩序者;
9)違章操作造成安全、質(zhì)量事故的;
10)違反指揮造成安全、質(zhì)量事故的。
3.1.4有下列行為之一者予以降職。
1)泄露公司秘密的;
2)一年內(nèi)記過2次的;
3)由于瀆職、失職、失察造成重大損失者;
4)上年度績效考評成績?yōu)椴畹摹?/p>
3.1.5有下列行為之一者視情節(jié)嚴(yán)重予以辭退。
1)員工不能勝任本職工作，經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;
2)員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)定的各項規(guī)章制度的;
3)員工嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損失的.;
4)員工泄露公司商業(yè)秘密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的;
5)員工被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的;
6)因其它原因受到公司處罰的;
7)績效考考核成績連續(xù)兩次為差的。
獎懲的組織實施
4.1公司人力資源部是獎懲的組織和實施單位。
4.1.1由人力資源部組織成立公司獎懲小組，負(fù)責(zé)對公司各部門提交的獎勵或處罰申請進(jìn)行審核與調(diào)查，在確定事實無誤后根據(jù)制度規(guī)定實施獎勵或懲罰。
4.1.2人力資源部每年度可以根據(jù)績效考核結(jié)果提出公司獎懲方案(嘉獎、晉升、降級)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
4.2公司各部門是獎懲的提出和配合實施單位。
各部門應(yīng)根據(jù)本部門員工的工作或行為表現(xiàn)提出獎懲申請，報獎懲小組審核，在獲得批準(zhǔn)后應(yīng)配合人力資源部和獎懲小組進(jìn)行實施。
4.3懲罰申訴
員工對處分不服可以在公布處分決定十日內(nèi)向公司辦提出申訴，但未改變原決定之前仍按原處理決定執(zhí)行。
附則
5.1本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草修訂，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實施。
5.2本制度由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施，并對相關(guān)問題進(jìn)行解釋。
員工獎懲制度3
第一章總則
第一條為了規(guī)范事業(yè)單位聘用關(guān)系，建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的事業(yè)單位工作人員聘用制度，保障用人單位和職工的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)以及國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》(國辦發(fā)[20xx]35號)、人事部《關(guān)于印發(fā)〈事業(yè)單位聘用合同(范本)〉的通知》(國人廳發(fā)[20xx]158號)，結(jié)合我省實際，制定本辦發(fā)。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)各級機(jī)構(gòu)編制部門按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)設(shè)立的事業(yè)單位(以下稱聘用單位)與其受聘人員建立聘用合同關(guān)系的，適用本辦法。
參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位，不適用本辦法。
第三條聘用合同是指聘用單位與受聘人員確立聘用關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的.協(xié)議。
第四條聘用合同以書面形式訂立事業(yè)單位合同管理制度事業(yè)單位合同管理制度。
第五條訂立和變更聘用合同，應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，并符合國家和我省法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
聘用合同依法訂立即具有法律約束力，當(dāng)事人必須履行聘用合同規(guī)定的義務(wù)。
第六條政府人事行政主管部門對聘用合同制度的實施負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督檢查
第二章人員的聘用
第七條聘用單位應(yīng)當(dāng)成立聘用工作組織，就人員的聘用、考核、續(xù)聘、解聘等具體事項提出意見。
聘用工作組織由本單位人事部門負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人、工會負(fù)責(zé)人和職工代表組成，必要時可以吸收相關(guān)專家或者其他有關(guān)方面人員參加
第八條聘用單位在機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額內(nèi)，按照崗位任職條件聘用人員，可以優(yōu)先在本單位現(xiàn)有人員中公開選聘，也可以面向社會公開招聘，但涉密崗位確需使用其他方式選拔人員的除外。
第九條應(yīng)聘實行執(zhí)業(yè)資格制度的崗位，應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)持有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書事業(yè)單位合同管理制度百科。
第十條人員的聘用按照下列程序進(jìn)行：
(一)聘用單位公布空缺崗位及其職責(zé)、聘用條件、工資福利待遇等事項;
(二)應(yīng)聘人員提出申請;
(三)聘用工作組織對應(yīng)聘人員的資格、條件進(jìn)行初審;
(四)應(yīng)聘人員通過考試、考核等形式進(jìn)行競爭上崗，聘用工作組織根據(jù)結(jié)果擇優(yōu)提出擬聘用人員名單;
員工獎懲制度4
第一條、員工獎勵分下列四種：
(一)嘉獎：每次加發(fā)3天獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。
(二)記功：每次加發(fā)10天獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。
(三)大功：每次加發(fā)1個月獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。
(四)獎金：一次給予若干元獎金。
第二條、有下列事情之一者，予以嘉獎：
(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(二)拾物不昧(價值300元以上)者。
(三)熱心服務(wù)，有具體事實者。
(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽(yù)者。
(五)忍受勉為困難，骯臟難受的`工作足為楷模者。
第三條、有下列事情之一者，予以記功：
(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，著有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料利用，著有成效者。
(三)遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者。
(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第四條、有下列事情之一者，予以記大功：
(一)遇有意外事件或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
(二)維護(hù)員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。
(三)維護(hù)公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他重大功績者。
第五條、有下列事情之一者，予以獎金或晉級：
(一)研究發(fā)明，對公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者。
(三)一年內(nèi)記大功2次者。
(四)服務(wù)每滿5年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。 第六條、員工懲罰分為五種：
(一)警告：每次減發(fā)3天獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。
(二)記過：每次減發(fā)10天獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。
(三)大過：每次減發(fā)一個月獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級：除級使用，相應(yīng)核減薪資。
(五)開除：予以解雇。
第七條、有下列特殊事情之一者，予以警告：
(一)未經(jīng)許可，擅自在廠內(nèi)推銷物品者。
(二)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。
(三)因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
第八條、有下列事情之一者，予以記過：
(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權(quán)益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)未經(jīng)許可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(七)未經(jīng)許可攜帶外人入廠參觀者。
第九條、有下列事情之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團(tuán)體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個月內(nèi)曠工達(dá)5日者。
(九)機(jī)器、車輛、儀器及具有技術(shù)性工具，非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負(fù)賠償責(zé)任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者……)。
第十條、有下列事情之一者，予以開除(不發(fā)資遣費)：
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。
(二)毆打同仁，或相互毆打者。
(三)在公司廠區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。
(五)無故損毀公司財務(wù)，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達(dá)12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
(十一)吸食毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠(公司)者。
(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密致公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損害者。
(十八)明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。
第十一條、員工功過抵銷規(guī)定
(一)嘉獎與警告抵銷。
(二)記功1次或嘉獎3次，抵銷記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次，抵銷大過1次或記過3次，員工功過抵銷以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
員工獎懲制度5
一、目的:
為維護(hù)公司正常的管理秩序，規(guī)范員工行為，樹立zz物業(yè)良好企業(yè)形象，明確員工的權(quán)力和義務(wù)，依據(jù)《勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。
三、職責(zé)劃分
1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報；
2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定，同時負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待；
3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。
4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見
四、獎懲術(shù)語
1.獎勵術(shù)語
1.1嘉獎
1.11能長期堅持在艱苦條件下工作，并出色完成工作任務(wù)者；
1.12拾重金和貴物不昧者；
1.13有團(tuán)隊精神，樂于助人并有具體事實者；
1.14品性端正，工作努力，工作績效優(yōu)異者；
1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎的。
1.2記小功
1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者；
1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用，卓有成效者；
1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者；
1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報或妥善處理防止損害者；
1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。
1.3記大功
1.31遇有意外事件或災(zāi)害時，為了維護(hù)公司利益或員工安全，奮不顧身，不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者；
1.32研究發(fā)明，對公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者；
1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。
1.4總經(jīng)理特別獎
1.41對公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者；
1.42一年內(nèi)記大功三次者；
1.43總經(jīng)理辦公會認(rèn)定可以給予特別獎勵的。
2.懲罰術(shù)語
2.1警告
2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的；
2.12不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰，或不打掃宿舍衛(wèi)生者；
2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān)，或妨礙他人工作者；
2.14一個月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個月曠工累計2次者；
2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者；
2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者；
2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。
2.2記小過
2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計被警告處分三次者；
2.22工作時間，擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者；
2.23違反任何安全條：例或從事任何足以危害安全的行為；
2.24未經(jīng)許可，擅自翻閱與其經(jīng)辦事項無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表，或探詢、評論他工資、泄露本人工資者；
2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，嚴(yán)重影響工作，無理不服從工作崗位調(diào)動者；
2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。
2.3記大過
2.31不服從上級指導(dǎo)或工作安排者；
2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者；
2.33故意制造虛假考勤者；
2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記小過處分三次者；
2.35接受任何形式的賄賂，未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者；
2.36涂改公司的任何報告或記錄；
2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者；
2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。
2.4辭退/開除（此類行為予以解除勞動合同，并且不支付任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金）。
2.41提供虛假資料，如身
份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等；
2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記大過處分三次者；
2.43連續(xù)曠工三天以上（含三天）或全年累計曠工五天以上（含五天）者
2.44違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具及其它財產(chǎn)，浪費原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者；
2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者；
2.46不服從上級指導(dǎo)或工作安排，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者；
2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動和事宜；
2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的.客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)（設(shè)計）圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的；
2.49故意破壞公司財物，造成公司重大損害的；或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者；
2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博，非法侵占、挪用公物、公款，損公肥私等違法行為；
2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品；
2.412嚴(yán)重失職，營私舞弊者；
2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者；
2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者；
2.415因自身過錯，或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者；
2.416參與社會不法團(tuán)體、組織，從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者；
2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。
2.418總經(jīng)理辦公會認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。
五、獎懲規(guī)定
嘉獎:獎100元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放，
員工獎懲制度6
本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況，制定本制度。
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過程
由個部門負(fù)責(zé)人提出書面報告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內(nèi)容（獎勵和處罰）
1、對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵：
1.1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵。
1.2、為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵。
1.3、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的，予以一次性獎勵。
1.4、為維護(hù)本廠利益，在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金３０００元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失５０００元以上的，經(jīng)核實確有其事，予以一次性獎勵。
1.5、對提出并實施重大技術(shù)革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的，節(jié)約物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者，予以一次性獎勵。
1.6、為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵。
1.７、為保護(hù)公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵。
1.8、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；
一次性獎勵分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于１００元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn)，獎金最低不小于５０元，最高為１０００元。
2、對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報程序辦理。
2.1、 以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：
上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的（超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；
工作日志，檢驗記錄表有錯誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；
在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
2.2、 對犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元；
當(dāng)月上班遲到，早退累計已達(dá)到三次，第三次及其以上的，曠工半天的。
工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的；
非本設(shè)備操作人員，擅自動用該設(shè)備的；
上班時睡覺、喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）；
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
2.3、 對犯有以下過失行為的員工，處予20-100元的罰款；
�。�1） 曠工一天的；
�。�2） 謊報虛報考勤的；
�。�3） 在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；
（4） 非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動用消防器材的；
（5） 非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
（6） 隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；
�。�7） 有賭博或打架斗毆行為的；
（8） 有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損
害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報或隱瞞實情的；
�。�9） 因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
�。�10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的；
�。�11）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以
下的各類責(zé)任事故的；
�。�12） 占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的；
對違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
2.4、對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的'員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
�。�1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
�。�2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
�。�3）損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；
（4）擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的；
�。�5）玩忽職守，造成事故，使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的；
�。�6）無故曠工，經(jīng)教育不改的；
（7）經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；
�。�8）有意損害公共財物的；
�。�9）偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
�。�10）觸犯國家刑事法律的；
�。�11）無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；
�。�12）工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；
�。�13）泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。
員工獎懲制度7
(一)處罰種類分為：
1、行政處罰：告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟(jì)處罰：各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
�、俑嬲]：罰款5～50元;
②警告：罰款100～200元;
�、坜o退：只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;
(二)獎勵種類分為：
1、行政獎勵：通報表揚(yáng)、嘉獎、晉級。
2、經(jīng)濟(jì)獎勵：各類行政獎勵附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎勵。
�、偻▓蟊頁P(yáng)：獎金50～100元;
�、诩为劊邯劷�150～300元;
③晉級：原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);
二、實施細(xì)則
(一)處罰細(xì)則：
告誡過失
1)由于工作失誤或不慎，引起客人投訴的;
2)工作推諉、懈怠，工作被動導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;
3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;
4)沒有正當(dāng)理由，未能很好的完成本職工作的;
5)工作時飲酒或睡覺;
6)為個人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;
7)未經(jīng)許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;
8)個人的儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;
9)不遵守員工宿舍規(guī)定;
10)不遵守酒店著裝規(guī)定;
11)上下班不按時簽到;
12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;
13)工作時在工作地點以外地區(qū)游逛;
14)違反酒店制度規(guī)定;
15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;
16)違反員工餐廳規(guī)定;
17)隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;
18)不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點的衛(wèi)生;
19)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如：廚房、餐廳等);
20)報告工作時不誠實;
21)隨意使用酒店客人設(shè)施;
22)工作時干私活;
23)管理干部所管轄的直接下屬一個月內(nèi)合計3次以上告誡過失的;
24)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;
25)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;
警告過失
1)由于違規(guī)操作或不慎造成財產(chǎn)輕度損失或客人投訴;
2)未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦，國際/國內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;
3)未經(jīng)酒店或客人許可進(jìn)入賓客房間;
4)未經(jīng)許可，擅自或帶外來人員在客房內(nèi)過夜的或使用酒店設(shè)施設(shè)備。(需同時繳納等額的房款);
5)未經(jīng)許可在酒店兜售物品;
6)因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;
7)未遵守酒店經(jīng)營程序，導(dǎo)致酒店，客人或員工損失;
8)浪費酒店財物，如紙張，易耗品等;
9)制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;
10)未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;
11)未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天，未對工作造成較大影響的;
12)違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導(dǎo)的決定，指示，政策或工作程序;
13)不參加酒店有關(guān)部門規(guī)定的活動;
14)違反國家或酒店防火規(guī)定、安全政策等，未造成嚴(yán)重后果的;
15)為其他員工簽到;
16)拿取酒店或客人的財務(wù)，尚不構(gòu)成盜竊的;
辭退過失
1)同客人吵架或當(dāng)客人的面爭吵;
2)對客人粗魯或頂撞客人;
3)向客人索要或暗示希望得到小費;
4)為個人目的向客人兜售物品;
5)欺騙或騷擾客人;
6)未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;
7)未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;
8)在未通知酒店管理人員的情況下，無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計兩日;
9)故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;
10)拾遺不交，據(jù)為已有，情節(jié)較嚴(yán)重，如現(xiàn)金等;
11)同酒店客人進(jìn)行個人交易，從而與飯店利益發(fā)生沖突;
12)在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報、管理不善;
13)偷竊行為;
14)騷擾、欺辱，危害酒店客人或員工;
15)斗毆或慫恿打架斗毆;
16)從事任何違法活動，如賭博等;
17)違反國家其它法令;
18)由于失職，造成酒店較大損失或賓客投訴的.。
備注：
1、在告誡處分有效期內(nèi)，重犯類似錯誤將給予警告處分;
2、在警告處分有效期內(nèi)，再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分，崗位工資下調(diào)一級;
3、留店察看期間，有違紀(jì)現(xiàn)象的酒店將對其進(jìn)行辭退處理;
4、處分的有效期：告誡1個月，警告3個月，留店察看6個月。
(二)獎勵細(xì)則：
通報表揚(yáng)
1)由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表揚(yáng)的;
2)一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;
3)拾金不昧;
4)連續(xù)四個月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的;
5)積極參加部門文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的;
6)服務(wù)技能優(yōu)越，能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的;
7)為維護(hù)社會公德和酒店秩序見義勇為的;
嘉獎
1)對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的;
2)因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;
3)見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;
4)4個月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報表揚(yáng)的;
5)其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;
晉級
1)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故，為酒店挽回重大損失的;
2) 1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表揚(yáng)及嘉獎的;
3)服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表揚(yáng)或事跡突出的;
員工獎懲制度8
第一章 總則
第一條 為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎懲制度實施細(xì)則》。
第二條 本實施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。
第三條 本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條 本實施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的'業(yè)務(wù)工作獎懲。
第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。
第二章 業(yè)務(wù)工作獎懲體系
第六條 業(yè)務(wù)工作獎勵分為：
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�。ǘ┯浌�；
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第七條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
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�。ㄋ模┙饴�；
�。ㄎ澹┙夤�。
第八條 業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：
（一）全年度累計三次記功=一次大功；
（二）全年度累計三次記過=一次大過
�。ㄈ┕^相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過，一次大功抵一次大過。
�。ㄋ模┤甓壤塾嬋未筮^解雇。
�。ㄎ澹┛荚u辦法。
1、嘉獎一次當(dāng)月考核時加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。
5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分
6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分
第三章 營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則
第九條 提供“行銷新構(gòu)想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上，再記大功一次。
第十條 業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者，再記大功一次。
第十一條 提供競爭對手動態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。
第十二條 客戶信用調(diào)查屬實，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條 開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”，成效卓著者，記功一次。
第十四條 達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者，記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者，記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%（含）—50（不含），記功一次。
超越年度目標(biāo)50%（含）以上者，記大功一次。
第十五條 凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”，業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記功一次。
第四章 營業(yè)工作懲戒辦法
第十六條 挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條 與客戶串通勾結(jié)，對公司利益構(gòu)成損害者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。
第十八條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過一次。
第十九條 業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù)，調(diào)離或解雇。
第二十條 凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作，無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者，經(jīng)查證屬實，記過一次。
第二十二條 業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者，記過一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記過一次。
第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者，記過一次。
第二十六條 不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
（二）不遵照上司使命行事者，記大過一次。
第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者，記過一次。
第二十八條 售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報表，應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。
第五章 維修工作獎勵辦法細(xì)則
第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻(xiàn)的，記功一次。
第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時上交創(chuàng)收收入，創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。
第三十一條 在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻(xiàn)者，記功一次。
第三十二條 完成全年度工時定額者，記功一次。
超越年度工時定額20%（含）—50%（不含），記功一次。
超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時定額者，記大功一次。
第六章 維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條 與客戶串通勾結(jié)，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實，一律解雇。
第三十四條 維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標(biāo)者，調(diào)離或解雇。
第三十五條 凡利用公務(wù)外出時，無故不執(zhí)行任務(wù)者（含：上班時間喝酒），一經(jīng)查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條 上半年實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定額70%者，記過一次。
全年度實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定期80%者，記過一次。
第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。
第三十八條 不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z頂撞上司者，記過一次。
�。ǘ┫麡O怠工者，記過一次。
（三）拒不服從工作安排者，記大過一次。
第三十九條 動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。
第四十條 維修人員進(jìn)行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實，記大過一次。
第七章 附則
第四十一條 本實施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條 本實施細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
第四十三條 本實施細(xì)則實施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條 本實施細(xì)則自頒布之日起實施。
員工獎懲制度9
在實施員工獎懲制度時，企業(yè)應(yīng)該注意以下幾個方面：
1、企業(yè)應(yīng)該組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保相關(guān)人員對獎懲制度的認(rèn)知和理解程度；
2、企業(yè)應(yīng)該建立健全的獎懲制度管理體系，確保獎懲制度能夠得到有效的'實施和監(jiān)督；
3、企業(yè)應(yīng)該建立健全積分制監(jiān)控和統(tǒng)計體系，以最大限度地保證獎懲制度的公正和公開；
4、企業(yè)應(yīng)該建立員工感知和反饋機(jī)制，定期收集員工對獎懲制度的建議和意見，加以及時處理和改善，以提高獎懲制度的有效性和實際效果。
總之，良好的員工獎懲制度是企業(yè)運營和管理中不可或缺的一部分。企業(yè)應(yīng)該在制定、實施和監(jiān)管方面加強(qiáng)管理和創(chuàng)新，確保員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)能夠得到合理的獎勵，不良行為和違紀(jì)行為能夠受到嚴(yán)格的懲罰，以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，保證企業(yè)的正常運營和發(fā)展。
員工獎懲制度10
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)：加強(qiáng)師德師風(fēng)的教育、規(guī)范管理、不斷提高保育員工作積極性、提高幼兒園保教質(zhì)量。
（二）保育員除基本工資外、另每月有如下獎項：考核獎100元、全勤獎50元、幼兒出勤補(bǔ)貼（按當(dāng)月幼兒實際出勤率計算）、幼兒園超員補(bǔ)貼（按幼兒當(dāng)月實際出勤率計算），幼兒園保險補(bǔ)貼（在園工作滿三個月方可享受此待遇），幼兒園工齡工資補(bǔ)貼（在園工作滿一年，方可享受）。
（三）如教師違反工作紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量達(dá)不到，應(yīng)從以上考核工資中扣除，如當(dāng)月考核獎全被扣除，視為自動離職，并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
懲罰制度
一、工作紀(jì)律
�。ㄒ螅簼M勤。服從工作分配，堅守工作。）
1、遲到或早退
月遲到或早退一次扣5元；兩次扣20元；三次扣50元，并扣除全勤獎；第四次扣100元，并扣除全勤獎；第五次視為自動離職，并不補(bǔ)發(fā)半月工資；學(xué)期累積遲早或早退8次，視為自動離職，并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
2、請假制度
（1）學(xué)期事假請假不超過4天，病假需出示醫(yī)院證明，教師請假一天扣除55元，并扣除當(dāng)月全勤獎，將不得享受學(xué)期末的全勤獎。
（2）請假須向園長遞交書面請假條，須經(jīng)園長批準(zhǔn)方可請假，否則按曠工處理，如情況特殊，可電話向園長請假，并請其他同事幫寫請假條的，缺假條扣10元。
（3）曠工一天扣80元，兩天以上視為自動離職，并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
3、操行紀(jì)律
（1）上課時間打電話聊天扣10元
�。�2）當(dāng)班時間串班扣10元
（3）上班時間干私活、吃東西扣10元
（4）浪費用電或用水一次扣10元
�。�5）班級無人員留守時，人離開未關(guān)燈或空調(diào)扣10元
�。�9）放學(xué)后未關(guān)燈、未關(guān)水、未關(guān)窗、未關(guān)教室電器扣20元
�。�10）在廚房內(nèi)用餐的扣30元
（11）拿幼兒餐具用餐的'扣50元
�。�12）私自占用公有物品，占用幼兒用品的扣50元
�。�13）在未經(jīng)園長批準(zhǔn)，未簽到、簽退一次扣5元
二、師德師風(fēng)：
1、教師著裝應(yīng)符合教師著裝規(guī)范、不能穿奇裝異服、不穿露臍裝、不能穿吊帶、早操、活動期間不穿高跟鞋，不符合者扣10元。
2、頭發(fā)不能全批，必須扎起來扣10元。
3、不講普通話一次扣10元。
4、對孩子態(tài)度不好，語言帶有侮辱性扣10元。
5、、對家長及幼兒缺乏禮貌扣10元。
6、打罵幼兒，經(jīng)查實情況屬實一次，視為自動離職，并不補(bǔ)發(fā)半月工資。
7、在教室夾二郎腿、坐桌子扣10元。
8、吃幼兒食物，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
9、言談不文明扣10元。
10、被家長投訴一次，經(jīng)查實情況屬實扣10元。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
�。ㄒ螅焊黝悓W(xué)習(xí)不缺席，不遲到，人到心到，認(rèn)真筆記。）
1、遲到一次扣10元。
2、缺席一次扣20元。
3、外出培訓(xùn)未按時上交培訓(xùn)心得扣10元。
4、學(xué)習(xí)時干私活的扣10元。
四、幼兒出勤
1出勤率：月累計平均數(shù)
小小班未到達(dá)70%小班未達(dá)到75%。
中班未到達(dá)80%大班未到達(dá)85%扣10元。
2、幼兒當(dāng)天未到，教師在中午前未詢問家長扣10元。
3、未打幼兒考勤的扣10元。
五、集體協(xié)作
�。ㄒ螅宏P(guān)心集體。相互協(xié)作。同事間配合密切）
1、不服從安排，拒絕做份外事一次扣20元
2、不能完成當(dāng)日或臨時分配的任務(wù)扣10元
3、能完成當(dāng)日或臨時分配的任務(wù)但情緒消極或不配合、不主動扣10元
4、與同事發(fā)生爭執(zhí)。搬弄是非。惡語傷人扣50元
5、傳播流言、詆毀幼兒園名譽(yù)扣100元
六、工作質(zhì)量
（要求：按時按量完成各項常規(guī)工作）
1、班上教師采取不同的形式了解幼兒情況，并做好記錄，如家長反映教師未經(jīng)常了解幼兒情況一次扣10元。
2、老師按時組織或協(xié)調(diào)組織活動，不按時早操，盥洗、開餐、開點心等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
3、配合保育員做好午睡前和午睡后的工作，不提醒，不督促、檢查、不幫助兒童脫穿衣服，幼兒尿床不及時處理，不勤巡視者，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
4、幼兒園一日活動環(huán)節(jié)組織不認(rèn)真一次扣10元。
5、幼兒園主題墻未及時更換扣20元。
6、家長園地未及時更換扣20元。
7、班級物品保管不妥，造成損失，由當(dāng)班教師按折舊價值賠償。（正常損耗除外。遺失或人為損壞1年80%，2年70%，3年50%）
七、情況
�。ㄒ螅喊踩庾R強(qiáng)，無安全事故發(fā)生）
1、教師需對班級物品進(jìn)行安全檢查，杜絕因班級物品所造成的意外傷害事故。因教師脫崗或失職造成的一般事故（破皮、抓傷、咬傷、摔傷、流血等）扣10元。
2、因教師脫崗或失職造成的惡性事故，當(dāng)班教師負(fù)責(zé)所有醫(yī)藥費用，視其情節(jié)追究法律責(zé)任。
3、家長無接送卡接幼兒，并不給于登記的扣50元。
4、放園或中途幼兒離園未按本園接送制度交接幼兒一次扣20元。
5、幼兒擅自離開教師視線，沒在老師的視線范圍內(nèi)扣10元。
6、離園時，幼兒擅自離園，當(dāng)班教師自動離職，造成惡果的，將追究其法律責(zé)任。
獎勵制度
1、班級教師請假，代班教師可享受頂班補(bǔ)貼。（補(bǔ)貼額度為：扣除當(dāng)日工資的70％，30％作為幼兒園活動經(jīng)費）
2、在完成教育教學(xué)任務(wù)，額外加班，加班補(bǔ)貼按8元。
員工獎懲制度11
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司目標(biāo)實現(xiàn)特制定本制度。
獎懲原則：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進(jìn)，鞭策落后。
一、獎勵：
獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業(yè)，公司設(shè)立如下激勵項目：
1、最佳團(tuán)隊獎：每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊，獲得最佳團(tuán)隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金
2、優(yōu)秀管理者獎：根據(jù)公司對各級管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績效考核成果，年終評出優(yōu)秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
3、優(yōu)秀員工獎：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累，當(dāng)年出勤情況較好，全優(yōu)完成各項指標(biāo)，無糾紛，無事故，無投訴，貢獻(xiàn)突出者，由部門經(jīng)理推薦至行政部，經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)獎金。
4、舉報獎：公司任何一個員工，都有權(quán)利有義務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式：為保障舉報人的權(quán)益，此獎不公開授予，由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金。
5、特殊貢獻(xiàn)獎：為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項目有詳細(xì)實施方案，且實施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的'教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款并行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以辦年為一個期限，半年期限尚未達(dá)到20分者，可以撤銷其積分底數(shù)，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。
1、對下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款：
上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
上班時間串崗、扎堆聊天者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
長時間接打私人電話者
上班時間看與工作無關(guān)書刊者
上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者
庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
接聽電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作，擅離崗位者
工作時間干私事，睡覺者
利用公司設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者
發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者
對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊及同事團(tuán)結(jié)者
因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對各級反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認(rèn)者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外）
上班時間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過失泄漏公司機(jī)密者
違反規(guī)定私自動用公司辦公設(shè)備及車輛者
知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：
在工作場所打架斗毆，造成嚴(yán)重傷亡者
對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
蓄意破壞公司財物者觸犯國家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機(jī)密者因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者
散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn)，經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀(jì)行為；
部門經(jīng)理對上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰；
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經(jīng)理對違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；
8、違紀(jì)罰款的繳納：
對于員工違紀(jì)的處罰，部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部；
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納，逾期未交將加倍處罰；
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴，在總經(jīng)理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工獎懲制度12
為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，充分調(diào)動員工工作積極性。對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，制定本制度。
一:獎勵種類
口頭表揚(yáng)、加分獎勵(一分等同現(xiàn)金五元)、通報表揚(yáng)、嘉獎(同時獎勵現(xiàn)金300元和獎分60分)、記大功(同時獎勵現(xiàn)金500元和獎分100分)、晉薪晉級。
獎勵辦法
1、積極提出合理化建議并為公司所采納，予以建議獎，獎勵6-20分(同時給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵)。
2、有效地防止公司或顧客財產(chǎn)失竊或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實的給予獎勵10-20分(同時給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵)。
3、看房DJ和管家當(dāng)天拿小費(管家一間房拿200元或以上，DJ拿400元或以上)，每多一百獎勵多一分(此分僅作為加分依據(jù)不作獎勵現(xiàn)金)。
4、品行端正、工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務(wù)。服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象，屢次(2次以上)有具體事實者。從事某一崗位或某一項目艱苦工作成績突出者。給予嘉獎300元現(xiàn)金(同時給予相應(yīng)的加分獎勵)。
5、節(jié)約成本方面有突出貢獻(xiàn)者。遇災(zāi)難事故勇于負(fù)責(zé)、奮不顧身，做出成績者。檢舉損害公司較大利益者。維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。有其他突出成績或重大貢獻(xiàn)者。予以記大功獎勵現(xiàn)金500元現(xiàn)金(同時給予相應(yīng)的加分獎勵)。
6、對本職崗位表現(xiàn)突出、業(yè)績優(yōu)異，一年內(nèi)記兩次大功者。帶領(lǐng)員工完成各項工作任務(wù)，對公司做出突出貢獻(xiàn)者。給予晉薪晉級。
7、上述條款未涉及到的但有積極意義的情形，經(jīng)調(diào)查屬實，公司將視情況給予靈活獎勵(方法有加分、獎勵現(xiàn)金、升值、深造去外地旅游考察、學(xué)習(xí)等)。
二:處罰種類
口頭警告、罰款、扣分罰款、停崗、降級處理、辭退、追責(zé)。
處罰辦法
A、考勤類
1、遲到:在例隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張，扣十分。
2、早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前私自離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點到時不在者計早退，早退一次罰款50元，計紀(jì)律單一張，扣十分。
3、曠工:未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來公司上崗，遲到或早退半小時以上記曠工，曠工一次計紀(jì)律單一張，扣四十分，月累計兩次或連續(xù)兩天曠工計自動離職。
4、調(diào)假:每人每月有一次申請調(diào)假，但需提前一天提出，直屬上級批準(zhǔn)后才可調(diào)休，違者按曠工計。
5、病假:因身體不適或生病不能來公司上班的，在部門早班例會前打電話向直屬上司申請，待批準(zhǔn)后可上班回來時補(bǔ)辦病假手續(xù)(病假單、正規(guī)醫(yī)院病歷表、藥費單50元以上)，缺一不可，否則將視為曠工處理。
6、事假:凡請事假必須本人至少提前一天持申請單征得直屬上司的批準(zhǔn)，三天或以上需行政經(jīng)理批準(zhǔn)，七天或以上需行政副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)，簽字后辦完手續(xù)方可休假，事假一次扣罰100元(有薪者請事假幾天多扣一天工資，由部門負(fù)責(zé)人考勤上跟進(jìn))，由部門直屬上司對其開具罰款單。
7、請假程序:首先到部門主管處申請，待同意后填寫相應(yīng)假單，按標(biāo)準(zhǔn)簽名后，帶齊相應(yīng)單據(jù)交由人事部簽名備檔，拿回一聯(lián)交由直屬上司做考勤記錄。要交罰款的需將罰款交至收銀臺后拿回一聯(lián)交由直屬上司備檔。
8、辭退:公司有權(quán)辭退任何不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金的給予退回。
9、自動離職:不按程序辭工或月累計曠工兩次、連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，公司不發(fā)放任何補(bǔ)償、工資及保證金。
10、追責(zé):嚴(yán)重違反公司規(guī)章或國家法律法規(guī)者，給公司或顧客造成一定或嚴(yán)重?fù)p失者，公司將立即辭退此員工并有追究其責(zé)任的'權(quán)利或扭送至公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
B、罰單類型因管理需要，現(xiàn)將樓面部罰單分兩類，為罰款單和紀(jì)律單。
1、罰款單:注重罰款為主，以罰款達(dá)到警告的目的，一般衛(wèi)生方面及事假單(無薪者)處理的計罰款單，不計行政處罰記錄及扣分。
2、紀(jì)律單:違反公司各種行為規(guī)范或各項規(guī)章制度，主要以記過為重點，兼以罰款扣分，月累計三張紀(jì)律單將視其平時行為表現(xiàn)處以停崗?fù)Ｐ狡咛熘赁o退處理，月統(tǒng)計部門內(nèi)紀(jì)律分最低者將給予直接辭退(紀(jì)律分一分等于五元人民幣，紀(jì)律單與積分同時進(jìn)行)。
員工獎懲制度13
第一章獎分
第二十一條：熱愛公司,愛崗敬業(yè),積極提出合理化建議,并被采納者,視建議被采納后的實際效果,獎2—20分。
第二十二條:關(guān)鍵時刻挺身而出,見義勇為,及時制止,并延緩或排除各種突發(fā)事件的發(fā)生,視排除險情結(jié)果,獎4—30分,有突出貢獻(xiàn)者,另行給予專項獎勵,
第二十三條:堅守崗位,忠于職守,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,并采取正確措施給予排除,避免了重大差錯、事故發(fā)生的,獎10—40分,有突出貢獻(xiàn)者,另行給予專項獎勵。
第二十四條：當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司人員、財產(chǎn)受到不法侵害時,能奮不顧身,把公司利益放在第一位,全力挽救人員、財產(chǎn)免受侵害的,獎10—40分,有突出貢獻(xiàn)者,另行給予專項獎勵。
第二十五條：工作中吃苦耐勞、任勞任怨,主動義務(wù)加班,并不計較個人得失者,獎2—6分。
第二節(jié)工作紀(jì)律
第二十六條：敢于檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度的人和事,獎2—6分。
第二十七條：敢于舉報危害公司利益的壞人壞事,積極為公司挽回?fù)p失者,獎4—20分,有突出貢獻(xiàn)者,另行給予專項獎勵。
第二十八條：嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,處處維護(hù)公司形象者,獎2-10分,有突出貢獻(xiàn)者,另行給予專項獎勵。
第三節(jié)工作水平
第二十九條：在本部門當(dāng)月業(yè)務(wù)考試成績名列第一者,獎10分。
第三十條：帶新員工上崗跟班見習(xí),嚴(yán)格、熱情、耐心、規(guī)范,使新員工進(jìn)步很快者,獎10分。
第三十一條：敢于承擔(dān)責(zé)任,靈活、果斷處理好客人投訴,為公司樹立良好形象者,獎4-10分。
第三十二條：積極動腦,推出創(chuàng)新菜式或新配方被采納推廣者,獎6—20分。
第三十三條：業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范,一個月內(nèi)沒有因工作水平扣分和投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)常規(guī)性錯誤者,且是進(jìn)步最快者,獎2—4分。
第四節(jié)配合意識
第三十四條：主動幫助同事解決思想問題、家庭問題或經(jīng)濟(jì)困難,使同事思想情緒穩(wěn)定,全心投入工作,獎2—10分。
第三十五條：主動向領(lǐng)導(dǎo)反映員工中的思想傾向、不良習(xí)慣,使問題及時解決在萌芽狀況,獎2—10分。
第三十六條：工作配合中,主動想事做,主動搶事做,不怕臟和累,受到本部門或其他部門表揚(yáng)的,獎2—6分。
第三十七條：主動配合其他部門完成較難工作任務(wù)的,獎2—6分。
第五節(jié)服務(wù)精神
第三十八條：熱情待客,主動幫客人排憂解難,受到客人口頭或書面表揚(yáng)的,每次獎1—2分。
第三十九條：服務(wù)熱忱、大方、細(xì)致、殷情,得到客人點名服務(wù)的,每次獎1—2分。第四十條：每天保持儀容儀表端莊、文雅,禮貌用語運用好,真誠微笑,開口服務(wù)好,一個月內(nèi)沒有因服務(wù)精神問題扣分和投訴現(xiàn)象,獎2—4分。
第六節(jié)職業(yè)素質(zhì)
第四十一條：拾金不昧者,按情節(jié)和失物貴重情況,獎2—20分。
第四十二條：工作中拒收小費,或主動上交小費者,按情節(jié)和小費金額,獎2—20分。
第四十三條：為了公司利益,能忍辱負(fù)重,顧全大局,以個人利益服從公司利益,不計較個人得失者,獎2—20分。
第七節(jié)其他獎分
第四十四條：及時發(fā)現(xiàn)消防隱患或動力系統(tǒng)隱患,并及時報告或排除隱患者,根據(jù)情節(jié),獎2—10分,消除重大事故隱患,另行給予專項獎勵。
第四十五條：愛護(hù)家私、物品,愛惜糧食,節(jié)約水電等方面做出較突出成績者,獎2—10分,有重大貢獻(xiàn)者,另行給予專項獎勵。
第四十六條：宿舍衛(wèi)生檢查評比中獲得示范宿舍獎項者,對該宿舍每個員工,獎2分,其宿舍長,獎4分。
第四十七條：積極向《金湘玉大酒店》投稿,并被采用；積極主動辦好本部門黑板報,獎2—4分。
第四十八條：一個月內(nèi),累計受到部門大會口頭表揚(yáng)三次的員工,獎2分；受到公司文字通報表彰的`員工,獎4分。
第三章優(yōu)秀獎
第五十八條：優(yōu)秀員工獎,根據(jù)《優(yōu)秀員工評比辦法》規(guī)定,各部門每個月組織評比一次優(yōu)秀員工(含服務(wù)大使、形象大使、微笑天使、),各部門全體員工(不含干部)均參加評比。評定的優(yōu)秀員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、服務(wù)大使每人獎勵50元。
2、當(dāng)月形象大使.微笑天使、每人獎勵50元。
第五十九條：優(yōu)秀部門獎。根據(jù)《優(yōu)秀部門評比辦法》規(guī)定,每季度評比一次優(yōu)秀部門,優(yōu)秀部門獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：每人按評比當(dāng)月獎金額(按總獎金分計算)嘉獎20%的獎金；同一部門在一年之內(nèi),先后3次被評為優(yōu)秀部門的,該部門全體干部和員工按第三次評比的成績，嘉獎一個月的獎金,同時對該部門主要負(fù)責(zé)人獎勵外出學(xué)習(xí)考察一次。
第六十條：優(yōu)秀干部獎。根據(jù)《優(yōu)秀干部工作評比辦法》規(guī)定,每季度對各級干部工作狀況進(jìn)行一次評比,每年年末組織年度優(yōu)秀干部評比。優(yōu)秀干部獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、年度優(yōu)秀干部,獎勵送國內(nèi)學(xué)習(xí)考察一次；
2、季度干部工作評比獎勵標(biāo)準(zhǔn),按本獎勵標(biāo)準(zhǔn)第六十一、六十二條執(zhí)行。
第四章其他專項獎
第六十一條：在完成某項工作中,或處理突發(fā)事件中、或提出重要合理化建議中、對公司作出重大貢獻(xiàn)的,經(jīng)部門申請,總辦調(diào)查核實,報總公司總裁批準(zhǔn),可以給予有功人員發(fā)紅包、
員工獎懲制度14
獎罰管理：獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法（專項獎、年度獎懲）
公司員工獎懲制度
第一章總則
第一條為了使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法，使獎懲公開、公平、公正，從而更好地規(guī)范公司及員工的行為，特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀(jì)律管理制度》的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第五條本規(guī)定適用于悠然集團(tuán)全體員工。
第二章獎懲的原則
第六條公司對員工的基本要求包括：公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價，其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求，或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益，除在當(dāng)期考評得分上予以反映外，還可以通過獎勵的形式予以表彰，以起到宣傳、鼓勵的推動作用。
第八條員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。
第九條處罰和過失單必須及時通達(dá)本人，本人有向上級申訴的權(quán)利。
第十條下屬的行為應(yīng)予處罰，而其直接管理者沒有處罰的，管理者承擔(dān)責(zé)任過失，人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。
第十一條有功必獎，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎罰面前，人人平等。
第三章獎懲職責(zé)
第十二條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門獎懲工作的提出。
第十三條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批員工500元以下的獎懲決定。
第十四條COO負(fù)責(zé)公司獎/罰工作的落實、決定復(fù)核與復(fù)議。
第十五條總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工記過與記功（含）以上、獎罰單次金額超過500元或涉及晉/降級（薪、職）的決定的審批。
第四章獎勵
第十六條獎勵的方法有經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和榮譽(yù)獎勵三種：
（一）經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品等。
�。ǘ┬姓剟畎〞x升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
�。ㄈs譽(yù)獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予優(yōu)秀員工、合理建議獎、創(chuàng)造性勞動獎、拾金不昧獎、個人突破獎、幸運獎、項目突破獎、最佳管理獎等稱號。
以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。
第十七條員工有下列事件之一者給予嘉獎，嘉獎通報全公司。
（一）工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)有方，使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；
�。ㄈ┢沸卸苏回炛矣诼毷�，堪為全體員工楷模者；
�。ㄋ模┤昕记谟涗洘o缺勤者；
�。ㄎ澹┖侠砘ㄗh在應(yīng)用中取的.一定效果者；
�。┚哂泄�(jié)約意識，開源節(jié)流為公司節(jié)約成本支出的；
（七）主動利用業(yè)余時間幫助他人的；
�。ò耍┦敖鸩幻粒ń痤~較大者適用專項獎勵）；
�。ň牛┠軌蚣皶r協(xié)助或有效解決突發(fā)事件者；
�。ㄊ┠苤鲃蛹影嗉狱c完成緊急重要任務(wù)的。
�。ㄊ唬┢渌麑净蚬娪欣娴男袨椋哂惺聦嵶C明者；
第十八條員工有下列事件之一者予以通報表揚(yáng)。
�。ㄒ唬┛冃Э己顺煽兂^上級安排任務(wù)的五分值以上者；
�。ǘz舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；
（三）維護(hù)公司安全，積極采取措施排除險情，確有實效者；
（四）對提高公司信譽(yù)，做出顯著成績者；
�。ㄎ澹┕ぷ髦腥蝿谌卧�、不計較個人得失，影響較大者；
�。┯行У胤乐构臼Ц`或拾金不昧的員工，經(jīng)調(diào)查屬實的給予通報表揚(yáng)。
�。ㄆ撸┌l(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報或妥善處理。
第十九條凡符合下列條件之一者，建議給予晉薪或晉職獎勵。
�。ㄒ唬┍憩F(xiàn)優(yōu)異，績效考核結(jié)果符合本部門晉升條件者；
�。ǘ┰诒竟ぷ鲘徫蛔龀瞿稠椡怀龀煽冋�；
�。ㄈ┯型怀霾拍埽瑸楣炯毙枵�；
（四）為同行業(yè)競相爭取者；
（五）其他符合晉級（薪、職）條件者。
員工獎懲制度15
獎罰原則
1、獎罰是手段，推動是目的。
2、既有原則性，又有靈活性。
3、依章獎罰，無章從輕從無。
4、警示在前，處罰在后；處罰在前，安撫在后。
5、獎罰兼顧，剛?cè)岵?jì)；有主有次，有進(jìn)有退。
6、一視同仁，一碗水端平，一如既往。
7、業(yè)務(wù)輕，態(tài)度重；初犯輕，累犯重；
過失輕，故意重；新者輕，舊者重；
疑者輕，明者重；處罰輕，獎勵重；
員工輕，干部重；小事輕，大事重。
8、嚴(yán)禁以權(quán)壓人，嚴(yán)禁以罰代管，嚴(yán)禁以權(quán)徇私。
具體的獎罰制度參照《員工獎罰細(xì)則的'通知》執(zhí)行。
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