人力資源招聘工作總結(精選17篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?需要認真地為此寫一份工作總結。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編為大家整理的人力資源招聘工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源招聘工作總結 1
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
一、招聘工作
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的.情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。
由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、部門常規性工作:
1、日常工作:
1)部分工資表單制作及核對。
2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及OA系統更新。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做"細"做"精",充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
以上是我轉正工作總結,如有不妥之處,請領導批評指正。
人力資源招聘工作總結 2
20xx年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現將半年度招聘工作總結如下:
一、招聘工作總體情景
上半年,人力資源部組織參加現場招聘80余次,參加學校招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人;就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱,滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部進取協助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,經過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道,進取招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
為規范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進入試運行和征求意見階段,后續將組織相關人員進行學習并貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上,進一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規人才市場進行招聘的同時,進取關注價位更為低廉或免費的勞務市場,比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等,這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力,能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。在維護xxxx服務外包職業學院等既有的學校招聘渠道以外,今年進取拓展并參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的學校招聘,另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與xx校新一年度的校企合作協議,并邀請負責學生就業的教師來公司實地參觀;6月份,與職業學院簽訂了“xx班”的定向培養三方協議書,在去年簽訂的校企合作協議的基礎上,進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用xx網等免費的信息網站發布招聘信息,必要時經過置頂服務,吸引求職者關注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發生招聘費用55940元,費用明細如下表:
從現場招聘發生的費用來說,數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、xx區和xx的'常規收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的情景,進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善,流程環節的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索貼合公司情景,性價比優良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結構化、專業化的面試考核方式轉變,在崗位分析的基礎上,提取每個崗位的關鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作,有必須的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續投入飽滿的熱情,發揮優勢,改善不足,進一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送適宜的人力資源。
人力資源招聘工作總結 3
今年招聘工作在吸取總結往年經驗的基礎上,在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善,取得了必須的成果,F對上半年招聘工作總結如下:
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬:匯總科室用人需求
3月-4月:設計醫院招聘啟事,與人才市場、網站、院校進行聯系,發布招聘啟事;參加學校春季招聘會及人才市場招聘會;接待應聘人員、整理應聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。5月上旬:通知應聘者面試5月中旬:進行面試5月下旬:進行筆試(復試)。
6月上旬:匯總經過復試人員名單,報業務部門審核,上辦公會審批6月中旬:通知合格人員準備材料及報到時間。
二、招聘數據統計
今年先后有31個科室上報了用人需求,計劃招聘人數68人,實際招聘人數48人。
(一)基本數據:
(二)學歷比例:
1、1214名應聘人員當中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;
2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;
3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。
(三)數據比較:
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作較往年更加規范、透明;人才質量也較往年有很大提高,具體情景分析如下:
(一)優點:
1、招聘渠道多樣化。今年除了采取往年參加現場招聘會及內部推薦的方式外,首次采用了網絡招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業網上發布了醫院人才招聘信息,應聘者能夠經過現場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作供給了充足的人才資源。
2、招聘流程規范化。嚴格按照招聘流程開展工作,并按專業分別進行了外科、內科、技類、藥學、醫學工程、麻醉專業的專場面試會。并強化機關指導科室的職能作用,每場面試會都有業務部門及相關用人部門的領導參與評分,面試結果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。嚴格按照招聘標準,從人才信息庫中挑選優秀人才,公開面試,現場評分,公布結果,杜絕了不公平競爭,也給優秀人才充分展示自我的舞臺。
(二)缺點:
1、計劃招聘執行力不強。主要表此刻以下兩個方面:一是用人科室用人需求上報不及時,造成制定招聘計劃不準確;二是個別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質量。
2、招聘工作環節銜接不緊湊。投遞簡歷和面試間隔時間太長,異常是在就業高峰期的應屆畢業生,擇業機會比較多,因為間隔時間過長,導致人才流失。
(三)改善意見
1、加強計劃招聘的執行力度,嚴格按照招聘流程實施招聘工作,
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應屆畢業生的就業高峰期,不一樣于平時的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,僅有及時匯總各科室的'用人需求計劃,才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應聘人員在較短的時間內便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。
3、合理設計招聘啟事,注意細節。比如報名方式里要求應聘人員發電子簡歷時注明姓名及專業,不要重復投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經驗教訓,更好的利用網絡招聘的優勢。
4、加強與各醫學院校就業指導中心的聯系,保證充足的生源。
人力資源招聘工作總結 4
20xx年是我到宋城的第一個年頭,至今天工作了4個月半的時間,時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將這我這幾個月的工作總結如下:
一、招聘版塊
。ㄒ唬┌l布招聘信息
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析了解后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業營銷省內6市人才招聘信息網上刊登;并在9月份憑借原先自身積累的招聘渠道完成了2場工程方面專業人才的面試。
。ǘ┙⒂行Ш髠淙瞬藕啔v庫;
針對有用的人才、稀缺崗位人員應聘人員的簡歷及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;雖然我做的儲備很簡單,只是簡單的將遇到的、看到的感覺在某些崗位今后可能會用到的,或則該崗位人員較難招聘的,有些應聘者提出要求較高的暫時不能滿足的,我相信雖然現在只是做個簡單的積累,相信到關鍵時刻也許就是這些小小的積累會幫助我乃至公司解決一個大的問題。至今人才庫簡歷,存儲有效簡歷共56份,主要涉及為工程類、業務類崗位。
。ㄈ┱衅、面試情況統計
1、招聘統計:至今共參加各類現場招聘會12場次,其中八月份是公司招聘需求量最大的時候共計參加各類招聘會6場;九月份參加招聘會2場;十月份參加招聘會1場;11月份參加招聘會3場。其中參加校園招聘會2場,參加由省、市舉辦的綜合人才招聘會8;專業技術人才招聘會2場。
2、面試統計:至今共參與各類面試27場次,簡歷初定人員達370人,電話預約面試達268人,實際到場面試人員179人,擬錄用人員54人。面試群體涉及行政、業務、工程類等崗位。
。ㄋ模┰谡衅腹ぷ髦杏龅降膯栴}與建議:
問題:參與招聘工作的這段時間主要遇到才常見問題
1、用人部門突然通知招聘,人力資源部不能及時招上人。
2、用人部門按程序正常申報,但人力資源部招不上人。
3、人力資源部招聘需求發了,現場招聘也做了,其他渠道也用了,但應聘者數量上沒有預期的多或質量上不高。
4、人力資源部向用人部門推薦的人,用人部門評價后滿意度不高
5、人力資源部和用人部門招聘時都認同的人,但在實際工作后證明與當時招聘結果偏差很大。
6、人力資源部和用人部門都認同的人,但最終應聘者不選擇加入公司。
建議:
一、把握行業與崗位薪資待遇動向,
二、多元化的招聘渠道。
三、更好的歸屬感。
二、薪酬相關:
8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,并于10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、分析:個人能力分析:
。ㄒ唬┳约旱'優劣勢與崗位匹配情況的認識
優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。
2、政策法規——持續性學習
我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點。
(三)常態性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;
、谠谌肆Y源更加深入的學習;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五、20xx年工作計劃
。ㄒ唬├^續做好人力資源日常相關的工作。
。ǘ⿲皡^各崗位工作的學習認知,以及人力資源各版塊的實際應用
六、總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力資源招聘工作總結 5
一、本周工作、學習總結
1、在魯總和葉經理的教導下我學到了怎樣更好的選擇應聘人員,在用人部門人員充足的情況下,我應該隨時做好優秀人才的儲備工作以便需要時能及時給與用人部門補充。
2、學會了在招聘前應當與用人部門做好溝通,避免造成人員過盛。
3、學習和培訓了營銷中心的制度。
4、學習了怎樣獨立去職介所應聘人員。
5、完善了求職人員應聘、新員工離職、優秀人才儲備等檔案。
6、在魯總和葉經理的教導下,我學會了怎樣更深入的觀察新進員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進行有效溝通,讓他們及時了解到自身的.不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學習人力資源部部門規章制度和客服服務中心接待說辭。
二、學習體會
這周主要學習了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀察新員工,經過這周的學習使我認識到了無論是做什么事都要多與領導和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領導多多指出我在工作中存在的缺點和不足,讓我能夠及時的糾正錯誤更快的融入到工作中。
人力資源招聘工作總結 6
一、招聘工作
以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約xx人左右,技工類人才約46人左右,招聘網站和內部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進行日常招聘面試工作的同時統計匯總各類人才的相關信息,建立人才庫。在地區性免費人才網站發布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強了和中介公司的合作關系,已有初步效果。當然在合格率方面,需加強對中介公司的約束性,接下來準備對其安排人員的信息進行現場核實,避免誤差的發生,并其。在面試方面,通過對公司內部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達到面試表述上明確傳達公司基本情況、行業優勢以及公司未來行業發展前景。
二、部門常規性工作
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面
1、加強對于工作的認知與執行力,提升自己的業務水平,創造自我價值。在工作中建立危機感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,將每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、加強與公司部門領導、同事,海外對應部門的溝通工作,及時完善并確認招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎充實自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
20xx年工作計劃:
根據20xx年公司發展需要。隨著企業規模的不斷擴大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業員工整體素質,按照獲取企業發展所需人才的宗旨,結合公司20xx年發展戰略及相關計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
1、現場招聘
每月至少參加一次大型招聘會(市級以上),平均每兩周參加一次小型招聘會(縣區級),制作一些DM宣傳彩頁,讓面試人員能對公司有初步的了解,增加印象分;
現場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
2、網絡招聘
網絡招聘可以結合現場招聘會,完善招聘信息的一致性及時效性;增加網絡招聘的力度,適當投入資金在一些專業性網站進行招聘;可以在人才網站打一些小廣告,達到宣傳公司的效果;網絡招聘盡可能在崗位要求、崗位職責及公司的.行業優勢、福利待遇,員工未來發展前景的描述,加強面試者對公司的期望,增加面試簽約成功值;
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網絡尋找人才,讓中介加強對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區,進行實地考察,確認其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協議,規避相關風險。
人力資源招聘工作總結 7
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間,我來到喀什新特藥都快1年了。想必現在的我和那時那個帶著剛步入社會的青澀學生已有一大段的距離了吧。
初入新特藥,擔任秘書一職,協助人力資源部范經理,慢慢的接觸到了社保工作,在領導的指導和幫助下,逐漸熟悉了企業社保工作內容和辦理相關手續的流程,范經理告訴我,做社保工作一定要細心,更要不斷的學習新的政策法規,這樣在別人對相關問題或政策有疑問的時候,才可以對答如流,讓人家無話可說,無刺可挑,更重要的是能夠滿意而歸。不否認,剛工作的我,心不夠沉穩,平時沒有社保業務辦理的時候有些坐不住,即使看著與工作相關的書籍卻也沒能夠用心的去記,每次范經理都會叫我多學習,而這一點,他確實做到了,而且做的很好,讓我這個小輩經常有慚愧的感覺。年輕就需要更多的歷練才能成長,我很贊同這句話,范經理是個不茍言笑的人,有時說話會很嚴厲,中途因為他的嚴厲我有偷偷哭過,可回過頭來看,收獲了很多,比如一個報告,從格式,到用詞到落款,在我看來范經理會追求完美,或者說,這個就叫嚴謹,自此之后,我會在寫完之后也過幾遍,而這個習慣,延續至今。以前我有一個疑問,百思不得其解,為什么現在很多用人單位都要求有工作經驗呢?那么,有經驗和無經驗的區別又在哪里呢?在人力資源部,接觸到了很多前來應聘的人,我想,這個答案我算找到了,沒有工作經驗的人明顯在待人處事上不那么游刃有余,不能夠從容不迫的處理工作中的`小癥結,而有工作經驗的人,從說話辦事上就有一種成熟的魅力,工作了,不再和學生時代一樣那么單純的環境,卻也遠遠沒有傳說中那么勾心斗角,爾虞我詐,我還需要更多的歷練,爭取在不久的將來,我可以成為一名從容并優秀的辦公室達人。
在新特藥,我很慶幸自己有機會接觸到2個部門的工作,不同的工作環境,不同的收獲,而這兩段寶貴的經驗使我更加體會到了企業,企業文化的重要性,如果說企業是以營利為目的的經濟組織,那么企業文化則是企業為解決為生存和發展問題樹立形成的個性意識。在各個崗位上的員工,只要在其位,并能夠專心謀其政,我相信,這樣的企業會越來越好,能夠承受的住任何風雨。
一年的工作轉瞬又將成為歷史,亦將成為更上一層樓的墊腳石,希望我們新特藥業有限責任公司在翹首新年的期盼中,更上一層樓。
人力資源招聘工作總結 8
現將具體工作情況總結如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標。
1、對管理人員側重素質和學歷,逐步實現干部本土化。大型綜超近幾年內在重慶地區的迅速發展,使本土零售業人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質較高、學習能力較強、服務意識較濃的人員在相應的管理崗位從基層做起,在外派干部"傳"、"幫"、"帶"的培養下,能較快的掌握公司的經營理念、企業文化以及業務技能,積累相關的工作經驗,具備相應的任職標準走上相應的領導崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續開辟疆土,實現集團規模化的戰略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛質和可發展空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養,以逐步壯大、加強公司的干部隊伍,提升企業的核心競爭力,保證集團目標順利實現。
2、對專業人員側重經驗和技能,促進營運部門專業化。公司所屬超市營運面積較大,經營品種非常多,致使分工越來越細,專業化程度越來越高,因此,我們對專業人員的招聘強調實際工作經驗和精湛業務技能并重,以實現專業化經營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強調具備綜合超市收銀的工作經驗,以保證點鈔的準確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現象;接待組提出酒店工作經歷或飯店管理專業優先,要求以專業化、標準化的服務意識和規范對待顧客,逐步由情緒化服務提升到標準化服務的層次,再在標準化的基礎上提倡個性化服務,以達到并超過顧客的期望值,培養顧客的忠誠度和依賴性。
3、對骨干人員進行培養和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進入中國后,零售行業競爭更加激烈,公司要生存發展,必須走規;牡缆贰R幠;l展預示著新的店面會逐步開張,特別是下半年解放碑店的開張,人力資源更是關鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養。對無超市工作經驗但具備培養潛質和發展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導、幫助其思考自己職業生涯設計和公司長遠發展目標是否吻合,從而堅定求職者加盟公司并與公司一起發展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領域有一技之長的人才,根據其能力大小、水平高低直接安排在相應的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進行適當的人才儲備,為解放碑店順利開張培養一批管理人員和業務骨干人員,也是當前招聘工作主要目標之一。
二、擴展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預見性和計劃性。人才市場、相關學校、網站、媒體、社區街道辦、勞動就業部門、戰士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立"大"人力資源庫的概念,爭取達到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時之需。
1、場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領域,入職的門檻較低,特別是針對營業員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職百人以上。
2、網絡招聘適合于管理崗位的`招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發展,各類人才網逐步成為高學歷、高職務人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區比較成功的聯英人才網合作,有針對性的加強網絡招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡歷284份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網絡在限期內招聘到了比較合適的人員。
3、報紙刊登招聘啟示,按時完成江北店的招聘任務。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標準,以"雄厚的資金實力、長足的發展空間、完善的福利保障"吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
4、聯系對口專業學校,建立互利互惠的長期合作關系。學校有培養學生并推薦就業的義務,公司因發展需要逐步擴大員工隊伍,和學校保持長期合作關系是招聘工作的長遠目標之一。在公司規模擴展到一定程度的時候,亦可采取聯合辦學或聯合辦班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學校、五里店職業中學、中梁山保安培訓中心等多家學校取得了聯系,并在短時間內建立了良好的合作關系,通過到學校辦招聘講座動員學生等方式共招聘學生31名,及時緩解了江北店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關閉當日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯系就近高校學生勤工儉學,以備賣場銷售高峰期急需。春節前處于賣場銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學勤工儉學團體取得了聯系,并通過在大學校園內發布招聘信息等方式,在較短的時間內招聘了50名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學生資料和聯系方式,不但圓滿完成本次招聘任務,而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎。
7、針對相應社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應的社會組織取得了聯系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當地勞動就業部門、社區街道辦等組織取得了聯系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負責戰士退伍的負責人取得了聯系。總之,建立多種聯系尋求多方合作,既解決了社會就業問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠目標之一。
三、轉變傳統的招聘觀念,樹立"為求職者服務"的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業態,每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立"為求職者服務"的思想,通過細致的工作、貼心的服務感染應聘者,使每位應聘者受到充分的尊重,從而接受、認同公司的經營理念和企業文化甚至為之感動。
1、認真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務臺或安保值班人員轉來的登記表,均在第一時間內進行分類整理并登記造冊,在進行資料篩選及與用人部門商定初試時間后,盡早通知應聘者便于其做好相應的準備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應聘者都有在面試等候區長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應聘者到達等候區的第一時間出現,并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應聘者相互認識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應聘者要加以解釋和關心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機會。每次初試或復試,不但是一個學習交流的機會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機會,可以詳細的給應聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發展空間、愉悅的工作環境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標和發展方向。即使應聘者不適合其應聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業生涯設計提供較為中肯的建議,讓每位應聘者都能潛意識的受到公司企業文化的影響。
四、總結不足之處,規避招聘風險。
1、一步規范面試流程,明確用人部門面試的任務。近期,由于節前人才市場匱乏,加之綜超行業競爭激烈,不便于集中時間統一安排面試,故在面試流程上比較隨機,經常突發性的通知安保部、生鮮部等用人部門經理進行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強計劃性和預見性,杜絕此類現象再次發生。同時,要明確用人部門負責對其理論知識、專業技能的評價,人力資源部負責對其證件審查、綜合素質以及招聘風險的評價,防止因銜接不暢出現錄用后不勝任者的現象發生。
2、面試準備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應聘者無法進行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據不同的崗位逐步建立相應的題庫,以便全面了解應聘者的理論知識和分析判斷能力。
3、加強員工入職后的培訓工作,迅速穩定員工隊伍。多數員工入職后,對新的工作環境,陌生的人際關系都會有不同程度的不適應。培訓工作有利于他們學習和強化工作技能、全面認識公司、熟悉環境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓是遠遠不夠的,各領導干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態度和業務技能將起到至關重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作則,努力通過自身的影響快速穩定新進的員工隊伍。
4、強化"干部為員工服務"的思想,以人性化管理留住優秀員工。吉董"干部為員工服務"的思想無疑是"以人為本"最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強化"服務"意識,淡化"服從"意識。工作方法不要過于簡單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環境,通過員工滿意產生滿意的服務,從而讓顧客滿意才會產生滿意的效益。比如適時在門店之間采取"就近"原則調動內部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業的核心競爭力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個公平、公正、公開的用人機制。公司的發展需要大量的人才,人力資源部鼓勵并感謝內部員工推薦人才,但是決不因為"關系"或"面子"違背公司規定或降低用人標準。公司對員工職業操守明確規定,在職員工不得與其配偶或親屬同時工作于同一部門并形成直屬上下級關系,或不得工作于業務安全密切的相關部門或崗位。人力資源部在招聘過程中不但要注意仔細審查,并且要從工作的角度出發,善意提醒用人部門不要在給其下屬"面子"的同時給以后的管理工作帶來諸多的隱患。同時,對于往來單位推薦的求職者也要嚴格面試程序,決不降低公司的用人標準。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長遠發展目標組建一支優秀的能征善戰的隊伍,避免"關系戶"過多而形成"干得好不如混得好"的局面。
在各用人部門的支持配合、各社會團體的強力合作、及人力資源部的共同努力下,雖然基本完成了目前招聘任務,但是春節前招聘工作任務還很重,尤其是隨著集團公司的不斷發展壯大,重慶地區公司人員儲備、增加、補充工作還任重道遠。對此,要繼續秉承團結合作的精神,在工作中不斷的總結學習,進一步提高工作質量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度去完成以后更重要的工作任務。
人力資源招聘工作總結 9
人力資源管理工作是現代企業管理的重要模塊,招聘工作作為人力資源管理工作的第一首要任務,起著舉足輕重的作用。
招聘工作從字面意義上理解,便是及時招錄到匹配人才;招聘從深層動態管理過程來講,便是一系列的細節組成,具體包括:公司及部門的年度人員編制、各崗位職責分析及任職要求、用人申請的管控、專業有效的人才測評方法、標準化的面試流程、面試方法的合理選擇與執行、招聘渠道的多方優化管理、試用期員工動態管理、行業人才及專業人才的積累、競爭對手人才信息的積累、招聘效果的分析管理等,該系列過程分解為每一個小細節,便成為招聘工作中的每一個匯總表單、每一次電話邀約、每一份合同簽訂、每一次不同的面談溝通、每一項費用的預算支出;這一系列的過程管理便為了產生同一個結果:通過合理方法招錄到匹配人才,及時到位后并能盡快適應開展工作,為公司減少人員流動及培訓成本。
考慮目前公司的招聘工作現狀,公司的人員配置渠道呈現多樣化,具體包括:招聘網絡渠道、獵頭管理、專業網站渠道;在招聘網站的甄選及合同續簽、合同款項合作內容選擇、合作方式、價位談判及支付方式、售后服務跟蹤、簡歷投遞比對分析等環節應加強,合理分析網站的價值有效性(投遞量與查閱量、投遞簡歷匹配度、匹配的可搜索簡歷數、職位發布的有效期、不同網站的適應性崗位、價格對比),充分利用好招聘網站,在發布招聘職位的同時做好華澳麗康的宣傳工作;在獵頭渠道的管理上,應匯總以往合作對象,整理分析價值性,具體應包括:簡歷推薦速度與匹配度、款項支付方式及價格、人才推薦的售后跟蹤、人才推薦的真實度與專業度;針對比對分析,開發新獵頭的工作應保持動態進行,不將重要崗位分布于唯一獵頭,適時開發新的行業獵頭,降低招聘風險;在行業網站的開發上,應開發專業的化妝品網站和生物工程網站,對目前已用的'化妝品網站考慮是否繼續合作。
在面試流程方面,應加強面試技巧的積累學習,充分參加專業的面試技巧培訓及溝通培訓,對簡歷篩選要素、電話邀約要素、電話邀約方式、電話邀約注意事項、面試問題設置、面試問題提問方式、面試問題涵蓋面、面試注意事項、面試接待安排、復試接待安排、面試評價標準及面試評價填寫要素、復試通過后的入職邀約、入職交接通知、入職手續辦理、入職后的工作安排等都應該進一步加強學習,專業度高的招聘人員會利用好每一個電話及每一份簡歷,在有限的時間內招聘到合適的人才,同時做好公司對外的形象宣傳。
人才積累方面,應將已面人員信息記錄,對可調配崗位或可儲備人員進行登記,入人才長單,及時更新并補充完善;對已投遞簡歷但可儲備崗位人才信息進行登記,入人才長單,及時更新補充完善;對競爭對手崗位設置、組織架構、人員信息、人才流向、薪酬結構及水平等進行跟蹤登記、對關鍵性人才(如研發崗、技術崗、經理級以上崗)等信息應積累入人才長單,并補充完善。集團現有上市意向,而對于人力資源招聘工作的要求會更加細致與嚴謹,公司日后的發展會朝向日化、原料藥研發行業進攻,而對于這些行業的人才現狀、人才分布、人才結構、人才薪酬范圍、人才信息更要提前進行關注及整理匯總,專業技術過強且行業經驗豐富的人才是我們急需的,而招聘組成員也應在此多加關注。
法律知識的積累,具體包括:勞動合同制定及更改續簽的相關規定、法定節假日的相關規定、公司內部制度規定、傷殘補償規定、當地最低工資標準規定、社保辦理流程及繳納比例、競業限制相關規定、保密協議相關規定;在充分了解各項規定政策的基礎上能明確地回答應聘者的各項提問,保證在面試環節中真實、充分地展示我司政策及各項福利。
目前,公司的招聘工作開展順利,可借鑒經驗豐富,但依據公司的戰略目標,考慮集團發展趨勢,未來幾年我們在上市的準備過程中,招聘工作的開展也應緊跟公司步伐,在以集團存在的前提下,依據伊美娜及奧蔓的經營體制,在門店加盟人員需求配置方面應共同協作,充分了解基礎崗位的崗位分析及任職要求,開拓校園合作渠道為基礎崗位培養儲備人才,尤其存在大量需求的崗位(如:督導、美容師等)可建立校園合作方式,固定吸納新生力量進入團隊,該合作方式可與子公司及集團間共享。在門店經營擴張人員大量需求的情況下,招聘小組在崗位發布協助、崗位簡歷搜集、簡歷推薦、面試協助安排、面試效果跟蹤方面也應給與配合。
集團現各大中心(如:項目中心、產品中心、財務中心、行政中心、人力資源中心等),而對于各中心存在的崗位,在人員招錄過程中的人才測評方法也有所不同,履歷分析、性格分析方法、硬件使用考試、心理測驗、情景模擬、評價中心技術等方法也應針對不同崗位進行實施分析。運用專業的測評方法減少面試評價中的技術風險,從而減少人員流動成本。
在定員編制工作中,年度編制預算在年前進行開展后,應具體分布到各月份執行,對新增加的招聘需求管理,應嚴格審核用人需求及編制情況,減少編制外預算,從而減少不可控的工作內容。
招聘工作的開展及執行與各部門的需求及配合密切相關,積極的協作配合可以縮短招聘周期,提高招聘成效,嚴格的制度及合理的流程是我們追求的目標,招聘小組承諾將以更加專業的技術能力為各部門服務!
人力資源招聘工作總結 10
根據企業發展需要,公司擬從長治職業技術學院招聘15名煤制大專畢業生。雖然這樣的活動并不新鮮,但因為此前只是參與過一次,而并沒有真正組織過類似的活動,所以需要把各種細節問題要盡量研究周全,至少不能給學院的教師、學生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒,現對本次工作總結如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應至少明確以下資料:成立機構,明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核資料(面試和筆試);確定答復時間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應聘人員不需要反復詢問就明白全部的工作資料,第一項考核資料結束后就明白下一個資料是什么,該到什么地方去落實什么新的資料。本次流程是:
、、大流程:(應聘人員及相關人員到齊后)開會----(會議結束)進入面試程序----(面試結束)就餐----(就餐結束)招聘組人員交流意見,由礦有關人員帶領應聘者參觀----向應聘學生單位負責人交流整體面試印象----向礦長匯報招聘工作情景----向學校和學生通報最終結果或意見。
、妗⑿×鞒:
1、會議:①先解釋企業基本情景
、谡f明本次招聘的目的
、壅f明(招聘)面試的程序及注意事項
、芷渌Y料
(注意:會議只是招聘工作的一項插曲資料,所以應對總時間和每個講話者的時間給予限定。)
2、面試:
①先登記個人信息
、诟鶕皞人信息登記處”的安排,到相關面試點參加面試
、廴棵嬖圏c(或按規定需要經過的面試點)面試結束,到筆試點進行筆試
、芙Y束
(注意:本次我們是把面試點設置為三個統一資料的面試點,如果條件成熟的'時候,能夠讓每個面試點考核不一樣的資料。)
三、落實好具體細節
1、在方案制定上必須要嚴謹,因為方案是否周密直接影響著整個活動質量;
2、選擇好活動場所,定死時間,公司相關人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因為我們在選擇學生的同時,我們所展示的這一切也是學生衡量企業實力和管理的最直接的依據;
3、整個活動或活動的每個環節都要作到善始善終:比如,
、僖趯W生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關場所位置示意圖、面試程序等信息;
、趥人信息登記結束后要告訴學生下一個環節是什么。
、壅衅富顒诱介_始前,有關人員應召開協調會議,統一意見,落實分工,強調注意事項等。
、芪谋緶蕚:活動開始前,招聘辦公室人員應進取準備好全部文本資料,活動結束,應積極主動將本次活動的全部資料收集并進行整理,然后為每個學生建立起基礎檔案。
、莞鶕C合審查意見并報礦長批準后,將結果盡快通知學校和本人。)
4、其他:方便的時候準備好條幅,落實照相人員。(至少能夠為公司宣傳活動收集起一些素材。)
四、不足和今后應注意的方面
1、收集規范的招聘工作方案和工作程序,以逐步規范;
2、收集并了解相關的提問資料及經過這樣的提問想要掌握的信息,以提高招聘人員的業務素養;
3、從場地布置上要逐步規范;
4、組織部門應在活動結束后,應及時制定出完善的對被錄用學生的指導和考核方案;
5、以平常的心態,全面衡量被招聘對象。
6、如果有招聘意想,應積極主動與院校聯系。
人力資源招聘工作總結 11
作為人力資源部的招聘專員,在招聘環節上有許多值得自我注意的問題。
首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經理每月在10日之前應當將用工申請提交給人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務。
其次,面試的環節,那里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應聘者的基本信息的掌握,和對于應聘者外在的.一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經理經過溝通對應聘者的一個初步的了解來決定出是否貼合崗位的用人標準。那里需要部門經理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
再次,人力資源部是服務和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續是否齊全,為以后的工作免除后患。那里期望部門經理能夠跟廠家供應商做出良好的溝通,協助人力資源部,最終以達成雙贏的良好合作關系。
在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
1、尊重每一個前來應聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
2、跟部門經理做好良性溝通,核對好需要招聘人數和以錄用人數。避免上崗之后找不到人或者已經上崗可是人力資源部卻不明白這種情景出現。
3、細心,招聘這一環節的細節很多,如果有一點紕漏,就會導致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環節,需要我在以后的工作中細心。認真對待每一個細節。
人力資源招聘工作總結 12
我有幸于xx年9月份加入到xx的團隊中,并在人力資源部任職,海產行業對我來說是個陌生的行業,跨行業對我來說很是富有挑戰性,也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰。首先感激部門領導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫忙,使我盡快熟悉工作資料、進入工作主角。現將我這段日子的學習與工作情景做一簡要匯報。
一、招聘工作
1、發布招聘信息;
在智聯招聘網、人才熱線網和58同城網站上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡歷中尋找適宜的人員對其電話邀請。
2、面試;
對來面試人員進行面試工作。由王經理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項,現已開始獨立進行面試,面試完畢后再由王經理幫忙把關。
3、現場招聘;
去龍華三和人才市場進行現場招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領示范下,現已能夠獨立進行現場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與提議:
、倨展ゎ惾藛T招聘難、招聘任務不能及時完成。提議增加招聘渠道,可在報紙刊登招聘信息,或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可研究去學校進行應屆生招聘,一方面人員素質較高,另一方面一般大學生在下半學期(即3月—6月)為實習期,對于剛剛踏入社會的學生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點,也容易理解外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進行電子檔的錄入,編號后將紙質版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續領導的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單,并續簽合同。
三、部門常規性工作
1、視頻會議記錄工作:主要負責尿蝦、什蝦品種會議,在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。
2、收集、整理、裝訂好各個分部發予總部的`資料,上交給總監與管理總經理批閱。
3、領導安排的臨時性工作。
四、分析
(一)自我的優劣勢與崗位匹配情景的認識
1、優勢:有必須的親和力;具備必須的溝通、協調能力,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的提議,認同公司的企業文化,心態平和。
2、劣勢:研究事情不夠細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合。
。ǘ┬韪纳坪吞岣叩姆矫
1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自我規定明確的時間段,提高自身的執行力。
2、我此刻的崗位是招聘助理,結合工作實際,如何更好的面試,為公司挑選適宜的人才將成為我學習的側重點。
。ㄈ┏B性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業遠景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改善;
、谠谌肆Y源更加深入的學習;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路重新整理。
五、總結
我能勝任本職工作與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近兩個月以來,工作、思想情景的報告。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人力資源招聘工作總結 13
20xx年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情景不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從xx月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營供給動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情景,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
、胖匦聦ΜF有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
、寝k理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
、葘嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘:
⑴各部門傳遞人員增補單。
、聘鶕块T人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
、偶訌娍记诠芾恚谌旧舷聟f助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫嚷氊煹穆鋵崱
、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫取⒎判袟l管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的`時間和資料要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx工作計劃
根據部門20xx工作結合公司目前實際情景和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
、拧⒓哟蠛笄诜⻊占氨O督力度,并根據公司工作實際情景,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,經過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據。
、取⑼瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、省栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
、、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
人力資源招聘工作總結 14
從20xx年5月進入公司工作以來,已經一年多時間,經歷了公司快速發展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經驗,也學習到很多先進的工作方法,為了總結前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現將招聘工作小結如下:
一、工作資料
1、招聘渠道的開發
為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經營對各層次人才的需求,在維護好原有網絡招聘渠道(新安人才網)的基礎上,增加了新的網絡招聘渠道(前程無憂網),使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術人員招聘需求。
為滿足一線生產需求,公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產員工的需求。
2、20xx年人員招聘配置
20xx年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%-15%之間,到達制造業合理的人員流動比率標準,從人員年齡、性別、學歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產發展需要,具體配置如下:
3、20xx屆大學生招聘
為滿足8.5代線經營需要,在全國五大高校開展了20xx屆大學生巡回學校招聘,共收集簡歷近千份,經歷初試、筆試、復試,最終錄用優秀20xx屆畢業生30人,錄用比例到達1:33,保證了錄用大學生的質量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結束后,順利完成了三方協議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學生堅持日常的聯系,幫忙其解決疑難問題。
在大學生即將入職前期,做好產業培訓營訓練前期的所有準備工作,與蘇州招聘方堅持緊密的聯系,確保大學生入職培訓工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成團體戶申請前期所有材料的準備及申報工作;
2)、編寫大學生招聘筆試題,內部招聘相關筆試題,主持開展內部招聘等;
3)、勸退不適應公司發展需要的員工50余人;
4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結
在公司一年的工作期間,有提高有不足,更多的是工作過程中的經驗教訓的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監督未及時到位,導致不少不良事件的發生,在此需深刻總結,以避免后期類似事件的'發生。
后期在工作過程中招聘應積極主動的去完成工作,加強日常工作的監督力度及在執行過程中的精細化,確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現代企業管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業的人力資源管理應"制度化、規范化、人性化",依法制定規章制度是企業內部的"立法",是企業人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一,應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利,使企業的運行平穩,流通,高效,所以公司應根據自身實際,建立健全人力資源管理制度,并嚴格依法執行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣能夠:
、、規范管理,能使企業經營有序,增強企業的競爭實力;
、、制訂規則,能使員工行為合矩,提高管理效率;
、邸⒔鉀Q勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規章制度也要進行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據公司實際發展情景依法不斷推陳出新,從而適應公司總體發展需求。
3、建立"以人為本"的企業文化,做好員工協助招聘工作對企業文化的建立十分重要,應遵循"人才適崗"為核心的模式,即錄用適應崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是經過在職或離職的員工介紹過來應聘的),是企業形象的代言人。所以,以人為本,不僅僅體此刻招人、用人,同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據"28法則",公司80%的業績有賴于20%的優秀人才,所以,管理并激勵這些企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。所以,從現代人力資源管理層面,要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到位,從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自我的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時歡樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。
人力資源招聘工作總結 15
一、公司概況
公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業務的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃
根據公司目前的發展狀況,并經門店店長批準,公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業技術人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員,主要考察應聘人員的綜合素質和學歷,其中有兩個硬性的條件:一是學歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業人員,主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業企業在經營過程中,會有一些專業化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業企業應招聘一定數量的專業人員,以促進營運部門專業化。
對于骨干人員要大力進行培養和儲備。骨干人員招聘主要采用內部招聘的方法,如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學歷要求不高,招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態度、工作責任等方面。
三、招聘人員的類型
管理人員(儲備干部)
網絡招聘、報刊雜志(校園招聘)
專業人員
骨干人員
基層員工
四、招聘進程安排
6月15日—6月18日
擬訂人員需求計劃
1.明確招聘人員的總數量
2.對招聘人員的要求:學歷、身高、性別、經驗等
6月19日—6月26日
招聘準備
1、招聘廣告、公司宣傳資料的制作
2、招聘小組人員的確定及各自的分工
3、招聘工作流程的制定
4、面試、筆試題目的編制及考評標準的制定
5、招聘時間和地點的確定
6、應變措施方案的制定
6月27日—7月3日
發布招聘信息
1、在相應的人才招聘網站上發布公司的招聘信息
2.參加人才招聘會
3、在公司內部發布職位公告
(注:由于校園招聘時間的特殊性,公司已于5月中旬提前完成了校園招聘工作)
7月10日—7月13日
篩選簡歷
1、從應聘者的簡歷(600份)中,初步挑選出190份簡歷,其中,應聘管理人員的80份、專業人員的60份、骨干人員20份、基層員工的30份
2、通知面試
7月14日—7月21日
面試
1、集體面試的方式,對應聘管理人員的80名應聘者進行初試,其中三人因工作原因沒來參加面試
2、集體面試的方式,對應聘專業人員的60名應聘者進行初試
3、由公司中高層領導面試骨干人員
7月22日—7月29日
復試
1、經過第一輪面試,對經初步考察合格的應聘管理人員和應聘專業人員的應聘者進行復試
2、對骨干人員的復試,由所需用人部門的經理實施
7月30日—8月6日
做出錄用決策
1、招聘小組對應聘者兩輪的考核給予最后的評定并確定人選
2、骨干人員的人選根據應聘者的表現,最終由部門經理擬訂并報門店店長批準確定
8月8日—8月10日
電話通知被錄用者
告知被錄用者到公司報到的時間、應聘的職位等具體事項
8月12日—8月15日
新員工入職事宜的安排
在被錄用的`管理人員中,有兩個因與公司未達成一致的協議沒來報到
五、招聘成本
。1)招聘費用的最初預算
材料制作費
200
網絡廣告招聘
400
參展費
600
辦公費用
100
人工成本
3000
合計
4300
(2)實際費用:4700元,主要是由于在人工成本開銷上增加了400元。
六、招聘評估
在需招聘人員的總體數量方面,需招聘115名員工,實際招聘113人。
招聘計劃完成比率=113/115×100%=98.26%。
錄用比率=113/187×100%=60.42%。
員工應聘比率=600/115×100%。
七、招聘的總結
招聘的成功之處如下。
1、招聘準備工作充分
如在校園招聘過程中,安排了公司高層領導精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細致地回答同學們的提問,足夠的公司宣傳資料等。
2、招聘面試流程的科學制定
招聘工作的每個步驟都分工明確,招聘工作小組成員也盡職工作,配合良好,整個招聘工作基本順利地得以完成。
3、基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作,為公司的發展提供了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1、人員招聘的完成率完成欠佳,原因是時間安排緊張。
2、招聘預算費用超支。
人力資源招聘工作總結 16
公司在經歷了xx年組織機構大變革、人員配置大調整之后,穩步跨入嶄新的xx年,剛剛結束xx年中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現將主要工作總結如下:
一、人員配置及勞動關系管理方面
公司人員進入相對穩定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉正人員xx人,續簽勞動合同xx份;自愿離職xx人,協商解除勞動合同關系xx人,協助公司辦理協商解除合同xx人。
按總部及公司指導意見,經多方調研及討論,擬定合理有效的公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉人員xx人,配置后,包含副總監xx人,主管xx人。
二、績效考核方面
深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業務工作內容,分別制定營銷中心、運營中心、xx營業部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經理助理級及以上領導的'人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業機構專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃xx月xx日將全部完成。
四、五險一金方面
。1)辦理職工退休xx人,辦理失業保險申報xx人,辦理異地醫療費用報銷xx人,辦理生育保險報銷xx人,為xx名職工申請辦理特病證。
。2)完成轉業軍人參戰身份認定xx人。
。3)完成xx年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。
。4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移,與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題,并簽訂協議。
。5)辦理核實遺屬生存調查xx份。
。6)辦理公積金提取xx批,為xx名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
五、其他方面
。1)有效開展對外協調溝通工作,繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
。2)按時按質完成各類報表:人才信息統計表、勞動關系統計表、工資總額執行情況報表等。
人力資源招聘工作總結 17
我叫xxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能。對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能。其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的.關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實。記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。
在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力。通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
三、做好人力管理
實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。
根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業。做人就要誠實守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學習。要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。
正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握發展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃,注重落實。
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