淘寶客服招聘啟事(通用10篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,你在職業發展道路上還順利嗎?讓我們做好職業規劃,在今后的工作中奮勇爭先吧。你知道怎樣的職業規劃才是適合自己的嗎?以下是小編為大家整理的淘寶客服招聘啟事,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
淘寶客服招聘啟事 1
招聘崗位:
淘寶客服
僅需動動你的手指,高檔寫字樓,舒適的辦公環境,愉快的工作氛圍,無需日曬雨淋,享受著清涼空調坐在辦公室內即可完成的工作業務!
你所要工作的:
1、通過阿里旺旺回復顧客咨詢,并準確介紹給顧客當時促銷活動;
2、及時有效的處理各種突發緊急狀況,最大限度提高顧客滿意度,提高詢單轉化率;
你所需具備的:
1、男女不限,有過淘寶、京東客服經驗的優先;
2、打字速度1分鐘50字以上;
3、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應變能力;
4、具備較強的.服務意識,有耐心,工作認真負責;
5、能接受行業通用上班時間:早晚班倒休,每半個月調一次班;
Ps:電子商務和市場營銷相關專業優先,可以沒有工作經驗,但是必須有夢想,愛學習,邏輯嚴謹,溝通順暢,熱愛互聯網,熱愛新鮮事物,我們是專業的電子商務團隊,期待您的加入!
你所能得到的:
1、優厚的薪資:無責任底薪+績效工資+工齡工資+百萬客服補貼+晚班補貼(20元/天)+全勤獎(100元)
一般干:月薪3500—4000輕輕松松;
努力干:月薪4000—4500不成問題;
拼命干:月薪4500—6000小Case;
2、完善的晉升機制:固定晉升時間,四月一次晉升,全體員工參與,公平公正公開。
上升通道一:從初級客服—中級客服—高級客服—見習主管—客服主管—客服經理;
上升通道二:從初級客服—中級客服—高級客服—金牌客服—鉆石客服—金鉆經理,只需短短兩年!
上升通道三:員工可成為公司股東,創業成為老板,讓你輕松完成職場逆襲!
3、培養快樂員工,打造高效團隊:一月一次部門活動,兩月一次大型公司活動(員工生日會、龍蝦節、戶外拓展、野餐、漂流、水上樂園、籃球賽、足球賽、羽毛球賽等)讓你High翻天!
4、重視人才培養
。1)專人指導(伴隨著你的個人成長)
。2)手把手師傅帶新人、各類職業提升培訓
(3)提供國家級《運動營養師》課程考證(個人考證3000元以上,加入公司完全免費)
聯系方式:
聯系地址:
淘寶客服招聘啟事 2
招聘崗位:
淘寶客服
崗位職責:
1、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的`同時,盡最大的可能引導客戶下單;
2、快遞疑難問題查詢;
3、售后退貨退款問題處理;
4、未付款訂單的催付等。
任職資格:
1、學歷要求:高中以上學歷,可接受應屆生,會使用電腦進行聊天;
2、打字速度快;
3、學習溝通能力強;
4、具備良好的溝通協調技巧、語言表達能力;
5、品行端正,勤奮好學,勇于堅持、吃苦耐勞,心理素質良好,抗壓能力強;
6、可接收應屆畢業生;
7、薪酬待遇:無責任底薪+提成,綜合月薪3000-5000元。
廣闊的晉升空間:
客服專員-客服組長-客服主管-部門經理。
年輕人的團隊,工作輕松,收入穩定!歡迎加入!
聯系方式:
xx
聯系地址:
xx
淘寶客服招聘啟事 3
招聘崗位:
淘寶客服
職位描述:
1、通過旺旺在線聊天,解答顧客對產品的疑問,促成訂單成交;
2、完成團隊銷售任務。
任職要求:
1、熟悉電腦操作,漢字打字速度50字/分以上;
2、熟悉網絡購物售前售后流程;
3、能適應做早晚班工作,早班(8:30——17:30),晚班(14:30——23:30);
4、有銷售方面工作經驗者優先考慮。進入公司后將接受相關的`培訓,迅速幫助你成長為一名專業的淘寶客服。
工作時間:
做六休一工作假期:按規定享有各種節假日。
工作地點:
長沙市雨花區萬科金域華府3期26棟2505 。
薪資待遇:
3000—5000元(基本工資+提成+全勤+獎金)。
淘寶客服招聘啟事 4
一、招聘崗位
淘寶客服
二、崗位職責
客戶咨詢解答:通過阿里旺旺、在線聊天工具等回復顧客咨詢,并準確介紹商品信息及促銷活動。
訂單處理:引導客戶下單,處理訂單相關問題,如快遞查詢、售后退貨退款等。
客戶關系維護:及時有效的處理各種突發緊急狀況,提高顧客滿意度和詢單轉化率。
未付款訂單催付:對未付款訂單進行催付,提高訂單成交率。
三、任職資格
基本要求:男女不限,有無淘寶、京東等電商平臺客服經驗均可,但具備相關工作經驗者優先。
學歷要求:學歷不限,高中及以上學歷優先。
技能要求:打字速度快,一般要求1分鐘50字以上;熟悉電腦操作,會使用在線聊天工具。
能力素質:具備良好的.溝通能力、應變能力、服務意識和抗壓能力;工作認真負責,有耐心,能夠適應早晚班工作制度。
四、工作時間與地點
工作時間:根據不同公司安排,一般包括早晚班制度,如早班8:30-17:30,晚班14:30-23:30,每半個月調一次班。
工作地點:全國各地均有招聘需求,具體地點根據公司實際情況而定,包括但不限于深圳、長沙、重慶、上海、武漢等城市。
五、薪資待遇與福利
薪資待遇:薪資結構多樣,一般包括無責任底薪+績效工資+工齡工資+提成+晚班補貼+全勤獎等,綜合月薪范圍在3000-7500元不等,具體根據工作表現和公司業績而定。部分公司提供高薪誠聘,如月薪可達5-8K或更高。
福利待遇:
完善的晉升機制:提供明確的晉升路徑,如從初級客服晉升至中級、高級客服,再至客服主管、客服經理等職位。
培訓與發展:新員工入職后接受專業培訓,包括產品知識、客服技巧等,助力快速成長。部分公司提供國家級《運動營養師》課程考證機會。
員工活動:定期組織部門活動、公司大型活動(如生日會、戶外拓展、野餐、漂流等),營造快樂工作氛圍。
其他福利:如法定節假日休息、帶薪年假、銷售獎金、綜合補貼等。
六、應聘方式
請有意者根據各公司發布的招聘啟事中的聯系方式投遞簡歷或進行在線申請。具體聯系方式和申請入口請訪問相關招聘網站或公司官網查詢。
淘寶客服招聘啟事 5
一、招聘崗位
淘寶客服
二、崗位職責
顧客咨詢回復:通過阿里旺旺等在線聊天工具,及時回復顧客的咨詢,并準確介紹產品詳情及當前促銷活動。
訂單處理:引導顧客下單,處理訂單支付、物流查詢、退換貨等售后問題。
客戶關系維護:積極解決顧客投訴和問題,提高顧客滿意度,增強顧客忠誠度。
銷售促進:根據顧客需求,推薦合適的產品,提高訂單轉化率和銷售額。
三、任職資格
教育背景:高中及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先,但非相關專業亦可,只要有夢想、愛學習。
技能要求:
熟練掌握電腦及手機操作,打字速度每分鐘50字以上。
具備良好的溝通能力和應變能力,能夠有效處理顧客咨詢和投訴。
具備較強的服務意識,有耐心,工作認真負責。
工作經驗:有過淘寶、京東等電商平臺客服經驗者優先,但非必需,公司可提供相關培訓。
工作時間:能適應早晚班工作制度,每半個月調一次班,具體班次根據公司安排。
四、薪資待遇
薪資結構:無責任底薪+績效工資+工齡工資+晚班補貼(如有)+全勤獎,綜合月薪范圍在3000-7000元不等,具體根據個人能力和表現而定。
晉升機會:公司提供完善的晉升機制,包括初級客服、中級客服、高級客服、客服主管等多個職位晉升通道,同時也有機會成為公司股東或創業成為老板。
五、公司福利
培訓與發展:公司提供新員工入職培訓、職業技能提升培訓等,助力員工快速成長。
團隊建設:每月一次的部門活動,每兩月一次的大型公司活動(如員工生日會、戶外拓展等),增強團隊凝聚力。
其他福利:法定節假日休息、帶薪年假、社會保險等。
六、應聘方式
請將個人簡歷發送至公司指定郵箱(具體郵箱地址請通過公司官網或招聘平臺獲。,郵件主題請注明“應聘淘寶客服-姓名”。公司將在收到簡歷后的一周內與合適的候選人聯系,安排面試事宜。
七、公司簡介
本公司是一家專業的電子商務企業,致力于為消費者提供優質的`商品和服務。我們擁有一支年輕、活力、富有創造力的團隊,致力于打造一個高效、和諧、共贏的工作環境。加入我們,你將與一群志同道合的伙伴共同成長,實現職業夢想!
淘寶客服招聘啟事 6
招聘崗位:
淘寶客服
崗位職責:
客戶服務:通過阿里旺旺等在線聊天工具,及時回復并解答顧客的咨詢,提供優質的客戶服務。
訂單處理:協助顧客完成訂單購買流程,包括產品推薦、訂單確認、支付指導等。
售后支持:處理顧客的售后問題,如退換貨、投訴等,確保顧客滿意度。
數據分析:記錄并分析顧客咨詢數據,為店鋪運營提供反饋和建議。
任職要求:
教育背景:高中及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先,但非必要條件。
技能要求:熟悉電腦操作,打字速度不低于50字/分鐘;能熟練使用阿里旺旺等在線聊天工具。
能力素質:具備良好的'溝通能力和服務意識,能夠耐心解答顧客問題;具備較強的應變能力和抗壓能力,能夠在快節奏的工作環境中保持高效。
工作經驗:有淘寶、京東等電商平臺客服經驗者優先,但無經驗者只要符合上述條件亦可考慮。
薪資待遇:
薪資范圍:根據應聘者能力和經驗,薪資范圍在3000-7000元/月不等,具體面議。
薪資結構:一般包括無責任底薪+提成+績效獎金+晚班補貼(如有)+全勤獎等。
晉升機會:公司提供廣闊的晉升空間,包括從初級客服到中級客服、高級客服、客服主管等職位的晉升路徑。
工作亮點:
舒適辦公環境:高檔寫字樓,空調辦公,無需日曬雨淋。
完善福利制度:提供五險一金、帶薪年假、節日福利等。
專業培訓:新員工入職后將接受專業培訓,幫助快速適應崗位。
團隊建設:定期組織團建活動,增強團隊凝聚力。
聯系方式:
請根據具體招聘啟事中的聯系方式進行投遞或咨詢。
淘寶客服招聘啟事 7
一、招聘崗位
淘寶客服
二、崗位職責
通過阿里旺旺、電腦或手機等在線聊天工具,回復顧客咨詢,解答顧客對產品的疑問,并準確介紹當前促銷活動,促成訂單成交。
及時有效地處理各種突發緊急狀況,如快遞查詢、售后退貨退款等問題,最大限度提高顧客滿意度和詢單轉化率。
未付款訂單的催付,確保訂單順利完成。
協助完成團隊銷售任務,提升銷售業績。
三、任職資格
男女不限,有淘寶、京東等電商平臺客服經驗者優先。
打字速度要求1分鐘50字以上,能夠迅速響應顧客咨詢。
具備良好的溝通能力和應變能力,能夠耐心解答顧客問題,處理顧客投訴。
具備較強的服務意識,工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。
高中以上學歷,可接受應屆生,電子商務和市場營銷相關專業優先。
能接受早晚班倒休制度,每半個月調一次班,適應電商行業的作息規律。
四、薪資待遇
優厚的薪資結構:無責任底薪+績效工資+工齡工資+晚班補貼(部分公司提供)+全勤獎等,綜合月薪范圍在3000-7500元不等,具體根據工作經驗和表現確定。
廣闊的'晉升空間:提供完善的晉升機制,如初級客服—中級客服—高級客服—客服主管—客服經理等晉升通道,優秀員工還有機會成為公司股東或創業成為老板。
豐富的員工福利:包括職前培訓、部門活動、大型公司活動(如員工生日會、戶外拓展等)、提供國家級職業課程考證機會等。
五、工作地點
全國各地均有招聘需求,具體工作地點根據各公司實際情況確定,如深圳、長沙、重慶、武漢、上海等城市均有相關崗位。
六、應聘方式
有意者請將簡歷發送至各公司指定郵箱或直接在招聘網站(如BOSS直聘、淘工作官網等)上投遞簡歷,并注明應聘崗位和聯系方式。部分公司可能要求現場面試,具體安排將另行通知。
淘寶客服招聘啟事 8
一、招聘崗位:
淘寶客服
二、崗位職責:
通過阿里旺旺或其他在線聊天工具回復顧客咨詢,解答顧客對產品的疑問,并準確介紹當前促銷活動,引導客戶下單。
及時有效地處理各種突發緊急狀況,最大限度提高顧客滿意度,提高詢單轉化率。
負責快遞疑難問題查詢、售后退貨退款問題處理以及未付款訂單的催付等工作。
三、任職資格:
男女不限,有過淘寶、京東等電商平臺客服經驗的優先。
打字速度1分鐘50字以上,熟悉電腦操作。
具備良好的溝通能力和應變能力,能夠耐心、細致地回答顧客問題。
具備較強的服務意識,工作認真負責,能夠接受早晚班倒休的工作安排。
高中以上學歷,電子商務和市場營銷相關專業優先,但無工作經驗者也可考慮,但需具備學習意愿和快速適應能力。
四、薪酬福利:
薪資結構:優厚的薪資體系,包括無責任底薪+績效工資+工齡工資+晚班補貼+全勤獎等。一般月薪范圍在3500-7500元不等,具體根據個人能力和表現而定。
晉升機制:提供廣闊的晉升空間,包括從初級客服到高級客服、客服主管、客服經理等多個發展通道。公司設有固定晉升時間,全體員工參與,公平公正公開。
培訓與發展:提供新人培訓和各類職業提升課程,幫助員工快速成長。同時,還提供國家級《運動營養師》課程考證機會,加入公司可完全免費。
工作環境:高檔寫字樓,舒適的'辦公環境,愉快的工作氛圍,無需日曬雨淋,享受著清涼空調在辦公室內完成工作。
團隊活動:公司注重員工團隊建設,定期組織部門活動、大型公司活動(如員工生日會、戶外拓展、野餐等),豐富員工業余生活。
五、聯系方式:
由于招聘啟事的具體聯系方式可能隨時間和招聘需求的變化而變化,建議通過以下方式獲取最新信息:
訪問各大招聘網站(如BOSS直聘、前程無憂、智聯招聘等)搜索“淘寶客服”相關職位。
關注電商企業的官方網站或社交媒體平臺,了解最新招聘信息。
淘寶客服招聘啟事 9
一、招聘崗位
淘寶客服
二、崗位職責
通過阿里旺旺或電腦在線聊天工具接待客戶咨詢,解答客戶疑問,并引導客戶下單。
處理客戶訂單,包括訂單確認、修改、取消及退款等事宜。
及時、有效、妥善地處理客戶的售后問題,如退換貨、投訴等。
關注店鋪促銷活動,向客戶介紹并推薦相關產品。
跟進客戶未付款訂單,進行催付工作。
三、任職資格
男女不限,高中以上學歷,可接受應屆生,電子商務和市場營銷相關專業優先。
熟練掌握電腦及常用辦公軟件操作,打字速度需達到每分鐘50字以上。
具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心、細致地解答客戶問題。
具備較強的'應變能力和抗壓能力,能夠應對各種突發情況。
有淘寶、京東等電商平臺客服經驗者優先。
四、工作時間
早晚班制度,具體班次根據店鋪運營需求安排,每半個月調一次班。
一般工作時間為:早班8:30—17:30,晚班14:30—23:30,具體以實際排班為準。
五、薪資待遇
薪資結構:無責任底薪+提成+全勤獎+晚班補貼(如有)+工齡工資等,綜合月薪范圍一般在3000-7000元,具體根據個人能力和業績而定。
公司提供完善的晉升機制,包括從初級客服到高級客服、客服主管、客服經理等多個晉升通道。
公司定期組織團建活動,提升員工凝聚力和歸屬感。
六、工作地點
全國多地有招聘需求,具體工作地點根據公司業務需求和個人意愿安排。
七、聯系方式
請直接訪問相關招聘網站(如淘工作官網、BOSS直聘等)查看具體招聘信息,并根據招聘信息中的聯系方式進行應聘。
八、其他福利
公司提供職前培訓,幫助新員工快速適應崗位。
法定節假日休息,享有帶薪年假等福利。
提供舒適的工作環境,如高檔寫字樓、空調辦公室等。
淘寶客服招聘啟事 10
一、招聘崗位
淘寶客服
二、崗位職責
通過阿里旺旺或其他在線聊天工具回復顧客咨詢,并準確介紹產品信息和當前促銷活動。
及時有效地處理顧客的各種問題,包括但不限于訂單查詢、退換貨處理等,以提高顧客滿意度和詢單轉化率。
解答顧客對產品的疑問,引導顧客下單并完成交易。
跟進未付款訂單,進行催付以提高訂單轉化率。
三、任職要求
男女不限,有相關工作經驗者優先,如淘寶、京東等電商平臺客服經驗。
打字速度需達到每分鐘50字以上,能夠高效處理顧客咨詢。
具備良好的溝通能力和應變能力,能夠耐心解答顧客問題,處理各種突發狀況。
具備較強的服務意識,工作認真負責,能夠承受一定的工作壓力。
學歷要求一般為高中以上,可接受應屆生,但需具備基本的電腦操作和聊天工具使用能力。
四、薪資待遇
薪資結構一般為無責任底薪+提成+績效獎金+晚班補貼(如有)+全勤獎等,綜合月薪范圍在3000-7000元不等,具體根據工作表現和業績而定。
部分公司提供優厚的薪資方案,如百萬客服補貼、工齡工資等,以吸引優秀人才加入。
五、工作時間與地點
工作時間一般為早晚班輪休制,早班可能從早上8:30開始,晚班可能到晚上23:30結束,每半個月或一個月調一次班。
工作地點根據具體公司而定,一般位于城市的.高檔寫字樓內,提供舒適的辦公環境和愉快的工作氛圍。
六、福利待遇
完善的晉升機制:提供明確的晉升路徑和晉升機會,如從初級客服晉升至中級客服、高級客服乃至客服主管等職位。
豐富的員工活動:定期組織部門活動、公司大型活動(如員工生日會、龍蝦節、戶外拓展等),增強團隊凝聚力。
人才培養計劃:提供專人指導和各類職業提升培訓,幫助員工快速成長。
其他福利:如法定節假日休息、帶薪年假、社會保險等。
七、應聘方式
有意者請根據各公司發布的招聘信息中的聯系方式進行應聘,或直接訪問相關招聘網站(如BOSS直聘、淘工作官網等)投遞簡歷。
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