(通用)招聘方案設計
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常需要提前準備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的招聘方案設計,僅供參考,大家一起來看看吧。
招聘方案設計1
一、總則
。1)目的,為滿足醫院持續、快速發展需要,加快人才隊伍建設,規范人員招聘工作程序,建設高素質的人才隊伍,特制定本辦法。
。2)適用范圍,本管理辦法適用于衛生專業技術系列、行政人員系列、財務系列、總務后勤系列、市場營銷等人員的招聘管理。
。3)招聘原則,堅持公開招聘、平等競爭、擇優錄用的原則。
二、招聘組織
。1) 人員招聘流程總圖
。2)人員需求,根據醫院發展狀況及人員配置狀況,由各科室與人力資源部共同擬定和調整人員需求,確定招聘人數及具體崗位需求。各科室填寫《人員需求計劃表》,交由人力資源部擬定招聘計劃。
(3)招聘計劃,招聘計劃應包括招聘人數、招聘標準(年齡、性別、學歷、工作經驗、個性品質等)、招聘形式。
3、招聘形式,招聘形式分內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇,要根據人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。
(1)內部招聘,鑒于內部職工比較了解醫院狀況,對醫院的忠誠度較高,內部招聘可以改善人力資源的配置狀況,提高員工的積極性,醫院在進行部分系列人員招聘時,如后勤服務崗位或可替代性較強的崗位,可考慮內部招聘。
。2)內部招聘形式,在尊重員工和用人部門意見的前提下,采用推薦、競聘等多種形式,為供求雙方提供雙向選擇的機會。
三、招聘流程
、僬衅腹,人力資源部根據所需招聘人員的職級,編制工作說明書,并擬定內部招聘公告。公告發布的方式包括院周會、在公告欄發布以及網絡公布等形式。內部招聘公告要盡可能傳達到每一名員工。
②報名,所有在職員工在上級主管的許可下都有資格向人力資源部報名申請。
③篩選,人力資源部結合申請人和科室主管意見,根據職務說明書進行初步篩選。對初步篩
選合格者,人力資源部組織內部招聘評審小組進行面試及考核,報分管院領導批準后生效。 ④錄用,經評審合格的員工應在規定時間內做好工作移交,并到人力資源部辦理崗位調動手續,在規定的時間內到相關科室報到。
。4)外部招聘,招聘的主要對象為大專院校應屆畢業生及有相關工作經驗的各類專業技術人才。
。5)招聘組織形式,外部招聘工作的組織以人力資源部為主,各職能部門部及相關用人科室配合。
。6)外部招聘渠道,外部招聘要根據崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。具體可以采取張榜公告、網絡信息發布、網絡招聘、人才市場、大專院校畢業生雙選會、在職人員推薦和同行業推薦等形式。對關鍵的管理和技術職位的招聘可通過人才中介招聘。
(7)招聘流程
、侔l布招聘信息,招聘信息應含崗位名稱、任職資格、人員數量等重要內容。
、诔醪胶Y選,根據收集到的求職者信息分類建立外部人才庫。根據招聘崗位的`要求,由人力資源部對庫中求職者個人簡歷和求職表進行初選審查。
、勖嬖,人力資源部向初選合格的求職者發面試通知,應聘人員如實填寫《應聘人員登記表》,提交學歷證書、身份證等相關證件的原件,人力資源部進行審查并復印留存。面試由人力資源部組織面試小組分類別進行:衛生專業技術人員面試主要考核專
業知識、技能及綜合素質;總務后勤人員面試考核主要考核技能情況;行政管理專業人員面試主要考核專業知識與綜合素質能力。
、苊嬖嚪譃樵杭、科級兩個層面。院級層面的面試小組由人力資源部、相關職能部門負責人、院領導共計5-7名組成,通過面試官提問,對應聘人員的智力、品德和綜合素質以及工作經驗與能力進行初試和評價,對某些類別,如專業技術人員、行政管理專業人員的院級面試還包括人力資源部組織的專業知識筆試及英語面試環節;科級層面的面試小組由相關用人科室組建面試小組成員3-5名組成,主要考評應聘人員的專業知識和技能。通過院級和科級的面試,形成《應聘人員面試考核記錄單》,確定面試通過名單。
四、招聘錄用條件
(一)機關工作人員
1、全日制普通高等院校畢業生,本科學歷、學士學位(不含專升本)。
2、有一定的文字書寫和語言表達能力,能熟練操作計算機;
3、有與招聘工作崗位相適應的知識和能力;
4、年齡要求在28周歲以下;
。ǘ┖笄诠ぷ魅藛T
1、具備國家承認的大專以上學歷;
2、能熟練地運用計算機操作;
3、有與招聘工作崗位相適應的知識和技能;
4、必須執有應聘崗位要求的執業上崗證;
5、年齡要求在25周歲以下;
。ㄈ┡R床醫、技人員
1、應屆畢業生應聘條件:全日制普通高等院校畢業生,本科學歷(不含專升本和三本),學士學位,臨床醫學專業或醫技崗位的相應專業。
2、往屆畢業生應聘條件:全日制普通高等院校畢業生,本科學歷(不含專升本和三本),學士學位,必須取得相應崗位的執業資格證,具有二級甲等以上醫院工作經歷。
3、研究生應聘條件:碩士以上學歷,具有相應專業的學位證,第一學歷為全日制普通高等院校本科畢業。
4、必須符合綜合性醫院執業類別的要求。
5、年齡要求:應屆本科生28歲以下,碩士生30歲以下,博士生35歲以下。
。ㄋ模┳o理人員
1、應屆畢業生:全日制普通高等院校護理專業大專(三年制)以上學歷,大 專畢業生年齡要求在23歲以下,本科畢業年齡要求在26歲以下。
2、往屆畢業生:大專以上學歷,護理專業,在縣級以上綜合性醫院從事臨床護理工作,有護士執照。護士年齡在25歲以下;護師年齡要求在28歲以下;主管護師年齡要求在30歲以下。
五、審批
將面試確定的建議錄用名單與面試考核結果一并報院辦公會審批。
六、錄用,
人力資源部通知被錄取者到醫院辦理錄用手續。被錄用員工未在規定時間內到醫院報到的,可取消其錄取資格,特殊情況經批準后可延期報到。
七、試用
員工試用期原則為1-3個月,視具體崗位及試用情況,經報人力資源部批準,可酌情縮短或延長。試用期人員在試用期間,員工可以隨時提出辭職;試用人員如出現違反醫院相關規定,身體條件和崗位技能不能勝任本職工作,或工作中出現重大失誤等情形,醫院有權隨時終止試用。
八、簽訂勞動合同
、僭囉萌芎,填報《聘用人員考核登記表》,由用人科室填寫考核意見,經相關職能科室負責人簽署意見后,報人力資源部批準后,簽訂勞動合同或服務協議。
、趩T工在試用期內,由人力資源部根據崗位性質、員工資歷及工作勝任情況,確定工資崗位等級;對經試用不符合崗位錄用條件的員工應及時作出繼續試用、調崗或解除勞動關系的決
定。
九、存在問題
1、招聘計劃缺乏合理性
主要表現為對部門調研不夠,對科室需求正確認識不夠,定崗定位工作不科學,要人計劃策略迅速草率等。
2、應試人員素質不理想。
因為信息發布內容不夠清晰,廣度不夠深,時間安排不夠合理,當前學生學習能力較差等原因,造成人才缺乏或稂莠不齊等現象
3、測試中存在誤區
面試辦法不合理,對參加面試的專家,面試的內容,面試的評價要素等設計不合理,影響面試結果。還有一個就是第一印象偏差和內部操作不公平等現象仍然存在。
4、影響老職工穩定性
新員工的到來能給醫院帶來新的活力,但同時也給老員工帶來壓力和競爭。這時候老員工可能會對新員工采取一種排斥的態度。
十、解決方法
1、建立人才招聘正確原則
堅持計劃原則,必須制定招聘計劃來指導整個招聘工作,程序要科學實用。
堅持寧缺勿濫原則,全面考察應聘者的政治思想素養,科學知識素養,發展潛力,保證為醫院挑選出高素質合格人才
堅持公平公正原則,只有通過公平競爭,擇優錄取,才能是人才脫穎而出,才能吸引到真正的人才,起到真正的激勵效果
2、掌握招聘技術方法
掌握獲取和比較人力資源信息方法,要了解人才主要來源,制定好何時何地何方式去進行招聘。
掌握招聘個環節的技術標準,招聘過程中需要的人才測評技術方法。
3、建立和完善合理的人才流動機制
完善聘用協議,充分考慮雙方責,權,利。對用人單位要明確試用期和考核制度培訓制度。
逐步實行人事代理制度,吧人才單位所有變為社會所有,實行人事關系管理域人員使用分離,以保證用人單位自主權能落實,疏通人才流動渠道,為人才流動創造條件。
招聘方案設計2
總策劃:X X X
審核人:X X X
負責人:X X X
20xx..2.19
活動主題:
《在希望的田野上 / 春天,我們在行動》 活動時間:
20xx.4.8-20xx.4.26
活動背景:
每年的春季都是一年當中最火爆的找工作時期,眾多企業在這個時期進行大規模的人員招聘及儲備,眾多的求職者也選擇在此時進行擇業或者跳槽,在此期間,大學生作為一支有文化、高素質的隊伍,構成了一個不可忽視的群體。但是,許多即將走出校門的大學生在面對擇業的時候,往往會感到迷茫,一方面由于缺乏一定的社會經驗,或者在即將步入社會時并沒有做好充分的準備;另一方面是因為在擇業時,面對成千上萬的用人單位無從選擇;再加之他們在面對即將步入的這一全新人生階段的恐懼,往往會出現懷抱有一肚子墨水卻倒不出來的感覺。
而對于用人單位來說,尤其是廣大民營經濟企業,由于他們大多規模較小,很多企業并不像大型國有企業一樣自身擁有一套完整的人才選拔和錄用體質。而社會招聘的中的信息不對稱很可能造成這些企業的招聘成本提高,招聘質量參差不齊,由此提高了企業的運營成本和長遠發展,對于有些規模較小的民營企業來說,招聘人才實際上就成了一場賭博。
開展百家民企進校園的活動,一方面解決了大學生在擇業過程中在選擇單位上遇到的`選擇困難,我們為廣大畢業生挑選一些有實力、有信譽、有前途的民營企業,為廣大畢業生在擇業的道路上保駕護航。另一方面解決了許多民營企業招聘過程中的信息不對稱問題,在學校內部開 展招聘活動,提高人才信息的可靠性和全面性。
介于一系列因素所致,我公司本著為民營企業服務的職責,舉辦此次主題為《在希望的田野上/春天,我們在行動》的大型招聘活動,以創新的思路,全新的視角,真誠的服務,幫助廣大大學畢業生尋找工作,為廣大民營企業儲備人才,為全面建成小康社會貢獻力量。 活動目的:
1. 提高洛陽民營經濟網的社會知名度和社會認可度,建立和擴大我公司(洛陽民營經濟
服務有限公司)在企業成長過程中的影響力;
2. 尋找和培養新合作伙伴;
3. 服務民營企業,提高民營企業招聘質量,完善民營企業招聘體質。 活動意義:
通過百家民企進校園大型招聘活動,使我公司的知名度得到提高,擴大平臺(洛陽民營經濟網)的線上和線下影響力,促進平臺推廣,加強線上線下有機結合,提高公司舉辦(承辦)大型活動經驗,獲得我市民營企業更多詳細信息資料,加強與相關單位合作機制,完善公司運營機制,促進公司全方位立體化發展。 活動目標:
1. 開展2場萬人級大型廣場招聘活動 2. 開展15場專場招聘活動
3. 組織用人單位100家
4. 提供工作崗位5000個 資源需要
場地、公演設備,…
活動負責人及主要參與者:
活動負責人:
主辦方:洛陽市民營經濟服務有限公司、洛陽民營經濟網
承辦方:洛陽民營經濟網
協辦方:洛陽市工商局、洛陽市人力資源和社會保障局、洛陽市勞動局、河南科技大
學、洛陽理工學院、洛陽師范學院、洛陽市民營經濟協會
贊助商:
活動負責人組織結構:
調查組:負責前期調查和推廣工作,運營實施階段主要負責調查實施過程中企業和學生的反饋意見。
聯絡組:負責前期與政府、企業、學校去取得聯系,協調各方時間和地點,負責聯系預約場地,聯系專家學者開展專項講座等。
現場組:負責招聘會現場相關組織工作,包括專場招聘會和廣場招聘會的現場布置、應急處理、維護秩序等
信息組:負責線上進行活動推廣、產品營銷,線上及時發布各種通知等。
統計組:負責統計調查組反饋的調查數據和調查報告,根據調查報告制定產品(廣告)實施方案等。
財務組:負責財務事宜。
后勤組:前期協調調查組進行調查工作,實施階段負責配合現場組做好后勤保障工作
(包括午餐安排,飲用水供給等),線下向客戶及其它工作組通知各種事物,負責活動安全保障工作等。
注:人員組織實施總監負責制、組長負責制,工作統一安排,協調開展,構建線上線下立體化,高效化運作團隊。
活動主要參與者:
各民營企業工作人員、相關政府工作人員、校方工作人員、應屆畢業生… 活動開展
1.前期調查(3月18-3月24日)
通過洛陽民營經濟網發布有關此次活動相關信息,與潛在需求客戶取得聯系,介紹實施方案,根據企業實際情況,制定出適合企業自身的招聘方案。
2.高校調查(3月18-3月24日)
與校方取得聯系,通過學校招生就業辦和學生處,通過問卷調查等形式了解不同專業不同領域的同學的就業意向和擇業要求。
3.政府聯絡(3月18-3月24日)
通過政府渠道,聘請有關部門做為此次活動的協辦方,以提高參與者對此次活動的認知度,以此從側面提高我公司的品牌知名度和品牌信譽度。
4.信息組織(3月25日-3月29日)
通過相關點調查匯總數據,得出企業崗位需求信息和畢業生擇業意向崗位信息,在網站公布相關調查報告供用人單位和應聘者查閱。
5.場地組織(3月25日-3月29日)
(1)申請無課教室作為專場招聘會的場所;
(2)與校教務協商申請操場進行周末大型廣場招聘活動;
(3)租用桌椅板凳等設備,制定會場設施布置方案和配套應急預。
招聘方案設計3
為了真實,高效地招聘到高質量、高素質的教師隊伍,而且體現出公開、公正、公平的競爭機制,有序、順利完成今年的招聘工作,“能者上,庸者下”,特制訂20xx年秋季招聘教師工作方案。
一、招聘領導小組:
組 長:
副組長:
成 員:
下設考評小組
考評小組組長:
副組長:
成 員:
職責任務:
1.收取應聘人員資料。
2.確定授課內容。
3.制訂評分細則(包括素質和能力)。
4.通知應聘時間及要求。
5.應聘時的組織工作。
二、招聘程序:
1.招聘公告,收取應聘者資料。
2.審查資格。
3.抽簽講課順序(講課前一小時抽取授課內容及年級)。
4.評委量化評分,并對每位應聘者作出簡要評價。
三、招聘教師的基本條件:
1.中師以上學歷,具有教師資格證,普通話水平能力測試證書,計算機考試等級證書。
2.年齡在40歲以內。
3.有一年以上的教齡或具有一定的教學經驗。
4.五官端莊有魅力,有一定的`職業道德修養。
四、要求:
1.客觀、公平、公正、實事求是。
2.堅持原則、清正廉明、不說人情、不循私舞弊、講正氣。
3.有高度的責任心,有高度的組織紀律性,嚴謹的學者風度。
五、時間安排:
1.報名截止時間為8月5日。
2.8月6日綜合考評(講課)。
3.8月10日通知已應聘者簽訂合同等。
招聘方案設計4
一、前臺1名
入職要求:
1、形象較佳,女性,身高1.60以上,未婚,25歲以下,電腦使用熟練(OFFICE);
2、性格開朗、工作勤奮,做事認真、細心、努力、負責;
3、有相關工作經驗更佳.
4、此職位5天工作制,
二、門市收銀
入職要求:
1、女性,懂電腦
2、性格開朗、工作勤奮,做事認真、細心、努力、負責;
3、有相關工作經驗更佳.
4、此職位6天工作制,
三、門市銷售員
入職要求:
1、懂電腦
2、性格開朗、工作勤奮,做事認真、細心、努力、負責;
3、有相關工作經驗更佳.
4、此職位6天工作制。
5、底薪+提成
四、渠道專員
入職要求:
1、懂電腦
2、性格開朗、工作勤奮,做事認真、細心、努力、負責;
3、有相關工作經驗更佳.
4、此職位6天工作制。
5、底薪+提成
招聘方案設計5
1992年,美國人菲利普?科特勒提出了跨世紀的營銷新觀念??——整體營銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營銷”,就是公司營銷活動應該囊括內外部環境的所有重要行為者,其中包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒和一般大眾,前四者構成微觀環境,后六者體現宏觀環境。整體營銷強調的是營銷活動不要局限于部分行為對象,而要拓寬空間視野。
菲利普?科特勒被譽為“現代營銷學之父”,科特勒博士著作眾多,許多作品被翻譯為20多種語言,被58個國家的營銷人士視為營銷寶典。其中《營銷管理》一書更是被奉為營銷學的圣經。他所提出的整體營銷,是要把市場營銷與公關活動有機地結合起來,將傳統的針對最終消費者的營銷擴展到針對環境因素中所有重要行為者的營銷。整體營銷依賴于企業各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此又被稱“全員營銷”。
整體營銷是今日企業生存和發展的“護身符”,作為以技術研發和創新為根基的安防企業同樣需要運用整體營銷的力量,為企業進一步發展壯大增光添彩。
整體營銷的兩大要素
整體營銷注重全局思維方式,不倚重也不放棄任何對營銷有幫助的對象。它主要涵蓋了兩大要素:
第一,企業各部門皆應配合營銷部門,采取一致行動以爭取顧客。換言之,公司里的各個部門,均須認清自己所采取的每個行動,并均與營銷部門一同爭取及留住顧客。當生產部門為減少產品種類和形式變化而爭議;當財務部門堅持新顧客必需合乎更嚴格的信用標準而爭議;當運輸部門堅持使用慢而便宜的運送方法,以降低運送費用而爭議;當存貨部門經理設法使制成品存量保存最低檔水準等等而爭議時,我們必需明白,所有這些不同部門的主張均與顧客的滿意水準直接息息相關,各部門人員都不可一意孤行。當然強調各部門協調配合顧客需要,但并不像一些人所說的,顧客的理由永遠凌駕公司所有的其他理由。事實上,我們的主張是為了公司的真正利益,即不是為“銷售”,更非為“成本”。然而,用什么辦法來協調公司各部門對爭取顧客所可能發生的狀況呢?這個問題的解決,一方面,可以靠教導其他
部門時時刻刻想考慮顧客利益來解決;另一方面,可以設立協調委員會來處理涉及各部門沖突的問題。
第二,在營銷機能內,應明智地尋求產品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)等等和四大策略因素的配合和協調,并與顧客建立堅強的交易關系。因此,價格必須與產品品質一致;配銷通路應與價格和產品品質一致;促銷又應和價格、產品品質及通路一致。另外,各種營銷策略必須在時間和空間上協調一致。比如促銷活動不要在產品尚未出現在經銷商店之前即早早展開,或經銷商在未開始銷貨前。為了達到這種整體化,很多公司都在營銷部門內同時設立了“產品經理”和“市場經理”兩個職位。前者負責規劃和協調其特定產品所需的各種必要投入因素,以便公司能成功推出該產品;后者則負責規劃與協調公司在某一地區或某一目標顧客群所需的所有產品及服務。
總之,一個“營銷導向”的公司,必須是一個能發展出有效措施,用以協調各種影響顧客力量的公司,它才能吸引既滿意又忠實公司的好客戶。整體營銷策略雖無法提供長期的營銷策略行動指示,但卻可作為日后在市場上進行各項決策的基礎思想和基本原則。例如它可設定以科技創新來提高新產品的邊際利益,以節約開支來對付財務危機,或者是以購并相關產業進行多角化經營、追求公司長久的成長等等。
安防產品整體營銷方法
由上文可知,整體營銷的對象,包括營銷內外部環境的所有重要行為者,因此每一個對象,都可忽視。安防產品的整體營銷方法包括以下幾個方面:
供應商營銷
對于供應商,傳統的做法是選擇若干數目的供應商并促使他們相互競爭。比如,從供應商A、B、C……那里分別采購所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們降價或打折扣來盡量提高自己的供貨份額。這種旨在節約成本的作法,事實上隱藏著不少風險,例如供貨質量參差不齊、主要的供應商因價格競爭過度而破產等?上驳氖,如今越來越多的公司已開始傾向于把供應商看作合作伙伴,并設法幫助他們提高供貨質量及其及時性,搞好經營管理。
開展“供應商營銷”,主要包括兩方面的內容:第一,確定嚴格的資格標準以選擇優秀的供應商,這些標準可以包括包括生產技術水平、管理水平、商品質量、財務狀況、時間觀念等;第二,積極爭取、“追逐”那些成績卓著的供應商使其成為自己的合作者。
分銷商營銷
在安防行業,分銷商營銷比最終顧客營銷更重要。在食品、個人保健品、個人電腦等領域,分銷商營銷也非常重要,大分銷商事實上控制了最終顧客。由于銷售空間有限,分銷商購進產品時的品牌選擇極為苛刻,他們偏愛那些響當當的名牌產品,對其它品牌則大打折扣或干脆使用自己的品牌。更有甚者,由于買方市場的日益顯著,分銷商會大肆索要“上架費”、“專門展示費”、“合作廣告基金”。有資料表明,美國的制造商至少將70%的促銷費用于爭取分銷商的“優待”上。
因此,安防企業必須開展分銷商營銷,以獲取他們主動或被動的支持。其一是“正面營銷”, 即與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經營方法、營業設施、資金、人員培訓、招貼廣告等方面的大力支持;其二是“側面營銷”,即公司設法繞開分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質量改進等手段建立并維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購買該品牌產品。
最終顧客營銷
前幾年,安防產品由廠家直接賣給最終顧客的情況比較少,現如今隨著民用市場需求的擴大,銷售模式有些變化,廠家跟最終顧客接觸的機會增多了。
最終顧客營銷包含兩個方面,一是傳統的針對目標顧客的銷售,二是主動引導顧客。不少公司都實行目標顧客戰略,某些公司經營者甚至認為,滿足最終顧客是一項永無止境的工作,職員對顧客應當永遠說“是!”。然而,這是不切實際的,因為有些顧客要求是不合理的,難以滿足或無利可圖。并且,這種作法還曲解了目標顧客戰略的真正涵義,誤以為是滿足、迎合顧客的一切需求。另外,最終用戶營銷還可采用“牽動顧客”策略。公司推出顧客意想不到的新產品之后,再通過積極有效的營銷活動使人們逐漸了解它、喜愛它、接受它。
職員營銷
職員是公司形象的代表和服務的真實提供者,因此,職員也是公司營銷活動涉及的一個重要方面。例如,對一個股份制公司而言,它的經營宗旨是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務周到,就能令顧客滿意。滿意的顧客一定會再次光顧,由此帶來的利潤上漲就可增加股東的.收益,令股東滿意。
職員營銷由于面對內部職員,因而也稱“內部營銷”。 一方面,可通過對全體職員(包括科研人員、生產工人、管理人員、銷售人員等) 的專門營銷培訓, 樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解并滿足他們在工作和生活中的需求,激勵他們在工作中發揮最大潛能。
安防企業中,一般的小公司員工至少也是上百人,大公司如?低暋⑻斓貍I、大華,他們的職員有幾千人,對公司內部職員進行營銷是非常有必要的,原因是職員營銷不僅可提高員工的工作積極性,還能擴大公司的顧客范圍——職員自己或他們的親戚朋友,都有可能是潛在顧客。
財務公司市場營銷
財務公司提供一種關鍵性的專門資源——資金,因而對財務公司的營銷至關重要。對一些上市公司而言,一般還要聘請獨立的會計事務所對公司的財務進行審計,并出具有法律效力的審計報告。公司的資金能力取決于它在財務公司及其他金融機構的資信,即是否被認為能有效地使用借人資金從而能夠償本付息。如此,公司需要了解金融機構對它的資信評價,并由公司的財務經理通過年度報表、業務計劃等工具影響其看法,以便在資金成本和便利性方面獲得優勢。這種影響活動過程及其中的技巧就形成了對財務公司的營銷。
對財務公司的營銷,主要靠公司財務經理。雖然財務工作要求實事求是,避免任何有投機嫌疑的營銷行為,但財務經理應該意識到現代營銷活動已不限于營銷部門的專職,而要求各部門通力合作,所以在合理范圍內,自己應對財務公司營銷負有大部分責任。
政府營銷
所有公司的經濟行為都必然受制于一系列由政府頒布的法律法規。政府及其職能部門的各種法律、法規、制度、條例等,往往對企業的生產或經營產生很大影響。在中國,政府對企業的管理還是比較嚴格的。企業要做好生意,必須同政府部門的人搞好關系,多溝通,多接觸。
同盟者營銷
同盟者一般與公司組成松散的聯盟,在設計、生產、營銷等領域為公司的擴張提供幫助,雙方建立互惠互利的合作關系,F代企業在經營中要與原輔材料和零部件商、經銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務部門、外貿部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業或政府職能部門打交道,企業必須建立并維持與他們的良好的合作關系,生產經營才能健康順利進行。
如何識別、贏得并維持同盟者是同盟者營銷需要解決的問題。潛在的同盟者不計其數,但他們的實力、需求及文化特征各不相同,公司必須根據自身的實際資源狀況和經營目標加以選擇,一旦確定,就設法吸引他們參與合作,并在合作過程中不斷加以激勵,以取得最大的合作效益。
競爭者營銷
通常的看法,認為競爭者只是與自己爭奪市場和盈利的對手。事實上,競爭者也可以轉變為合作者,只要“管理”得當。這種對競爭者施以管理,以形成最佳競爭格局、取得最大競爭收益的過程就被視為“競爭者營銷”。在許多行業都是市場領導者定價,競爭者相隨,安防行業也不例外。為了避免兩敗俱傷的“”,引導者可以向競爭者暗示他最好并且只能采用何種競爭策略。在電訊、汽車等行業,競爭者往往彼此也是供應者和購買者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,盡管美國的通用是競爭對手,他們也向對方買賣汽車配件,甚至合作開發新型汽車。
在安防行業,企業可與競爭者在制訂行業標準,同類產品價格制定,及合資研究等方面開展合作。了解競爭者所需所想,以便影響其行為方式和反應模式,以使競爭態勢朝對自己。
招聘方案設計6
一、招聘渠道的分析
鑒于企業對招聘人員的需求及應聘者層次的不同,HR應在招聘前對招聘對象進行劃分,以最有效的招聘方式進行招聘。
一般招聘渠道分為現場招聘、網絡招聘、報刊招聘、獵頭服務等幾種,F場招聘花費的人力較多,時間較長,但對招聘對象有初步的了解篩選。而隨著網絡的不斷發展,大部分應聘者都選擇到網絡上投遞簡歷。網絡招聘面對人群廣泛,簡歷投遞方便快捷,可以從人才的簡歷中進行初步篩選。報刊媒體發行量大,針對性強、招聘面廣,但招聘信息時效短,費用較高。
通于對不同網站的了解,對不同招聘對象的招聘渠道進行劃分如下:
1、網絡招聘——近幾年來新興的招聘方式
目前主要有兩種類型:1、由人才交流公司或中介機構完成網上招聘;2、企業直接網上招聘。
網上招募渠道在實際應用中表現出了三大特點:一是成本較低廉,據專業人士介紹一次招聘會的費用可以做兩個月的網上招聘;二是網絡本身是一層屏障,通過網絡的應聘者一般在計算機使用、網絡,甚至英語上都具備一定的水平;三是網上的招聘廣告不受時空限制,受眾時效強,招聘信息還可以發布到海外。
2、網獵招聘——獵頭公司渠道是職業中介機構中比較特殊的一種
通過獵頭公司招募的人員特點是工作經驗比較豐富、在管理或專業技能上有著特出之處,在行業中和相應職位上是比較難得人才。這個渠道在公司招聘中也存在一定的需求,因為企業的中高層崗位一般都有現職人員,在沒有物色到更佳的替換對象前,調整決定尚掌握在企業領導層面且不適宜通過媒體大張旗鼓地進行公開招聘。影響現職人員的工作積極性;而另一方面能夠勝任這些崗位的候選人也多已名花有主,薪水、地位相當有保障,不會輕易“跳槽”;即便有換單位的意向,也較傾向于暗箱操作,不愿在去向未定之前讓領導、同事知道,他們投寄應聘用材料和參加招聘會的可能性不大;所以獵頭公司能在公司和個人需求之間進行較好的平衡。但人才獵取需要付出較高的招聘成本,一般是委托“獵頭”公司的專業人員進行。費用原則上是被獵取人才年薪的20%-30%!矮C頭”公司在北京、上海和沿海地區較為普遍,且現在的“獵頭”公司已經不僅是瞄準高級特殊人才,也為企業提供高、中、初各種層次的服務。
3、現場招聘——人才交流中心與其它機構主辦的人才招聘洽談會
這種人才市場招聘的效率較高,可快速淘汰不合試的人選,控制應聘者的數量和質量。但這種招聘方式花費較高,需要投入一定的人力和場地,招聘時效短,通常只有四個小時的推廣,加上受展會主辦方宣傳推廣力度影響,求職者的數量和質量難以有效保證。公司選擇人才招聘會一定要了解當地的人力資源走向,同行業的人事政策和人力需求,同時也可給現場宣傳公司提供機會。
4、員工推薦——內部推薦也是公司招募新員工時的渠道之一
員工推薦在現實生活中很常見,對招聘專業人才比較有效。其優點是招聘成本小,應聘人員素質高、可靠性高;新員工進入公司后離職率低,工作滿意度較高,工作績效較好。這類應聘者多數是公司內部員工熟知的'親人或朋友,所以他們對公司內部信息和崗位要求也有比較清楚準確的認識;另一方面,公司內部員工對被推薦者較為熟悉,會根據崗位的要求考慮他們是否具備相應的條件,進入公司后能更快地融入公司內部關系網絡,得到更多的幫助和指導,因而在短時間內工作可能會有較好的表現。但采用該渠道時也應注意一些負面影響;一些公司內部員工也許純粹為朋友親人爭取一個職位機會,而沒有考慮被推薦人是否合格,更有甚者是有些員工或中高層領導為了栽培個人在公司的勢力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成幾個小團體,嚴重影響公司正常的組織架構和運作。
二、招聘方案
1、長年網絡招聘:一般類型人才及管理人員。
此類招聘形式獲得的信息量大,可選擇的面也很廣,企業可以對號入座尋求自己需要的人才。建議在一般的綜合性網站進行招聘。
采取常年招聘,一是因為常年招聘費用較低;二是如招聘人員隨時發生,可隨時變更招聘信息,效率較高。
2、專業性人才及管理人員:此類招聘形式對招聘對象在行業、專業技能、職稱、工作經驗上針對性強,簡歷目標明確,可給企業節約篩選簡歷的時間,建議在一些專業性招聘網站進行招聘。在合作前,可先了解該網站瀏覽量、簡歷投遞量、人才類型及行業類型等信息,建議先選擇一到兩家進行一個季度的試用,再決定后期的長期合作。
3、如需加大公司招聘力度及推廣度,可選擇報刊及廣告形式。此類招聘形式信息傳播面廣,全方面的吸引求職者,且可以有效樹立企業形象。
4、獵頭服務:此類招聘形式雖然收費高,但針對性服務,且有廣泛人才搜索網絡,能根據企業所需人才的職業和職位的不同,為企業推薦不同的人才。推薦同時,會幫忙企業對推薦人才進行資質審查、技術技能評測。
三、招聘時間安排
一般求職者過完年從家里出來開始找工作,已就業者往往在這個時候跳槽尋找更理想的工作,所以年后3、4月份是找工作人最多的時候,相應的也是企業“招兵買馬”的最佳時機。
此外9、10月份適逢企業生產旺季來臨,為爭下半年業績急需大量人才。另一方面,在校的畢業生面臨走出校門、踏上職場,這些都形成了9、10月招聘求職的旺季。根據很多行業的招聘需求走勢圖來看,3月份和9月份的招聘需求量明顯上揚,顧名思義,3月份和9月份又是旺季中的旺季。具體招聘時間安排可根據公司崗位編制及人員穩定、適合度而定。
招聘方案設計7
根據公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數、責任人、監督者、完成時間等事項,并報請領導審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發展相適應的人才。
一、招聘渠道選擇
針對公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度,可以綜合考慮以下幾種招聘渠道:
1、網絡招聘:拿智聯招聘舉例,作為一個招聘人員,首先要熟悉上海人才市場情況,另外如果想找到足夠的優秀人才,網絡招聘也不能守株待兔,要主動搜索網絡上合適的人才,每日或每周二和周四組織相應數量的候選人參加面試,在此我們可以根據崗位需求狀況,安排各崗位候選人的比例,或者,某一天專項安排一個崗位面試,并找出最合適的人員,予以錄用。另外招聘人員要對候選人的成功率負責,避免出現費時費力最終無功的事情發生。同時如果公司招聘需求較多,還可考慮選擇更多的合適招聘網絡渠道,比如智聯招聘、樂職網等,具體要選擇哪個網絡,需要對公司需求進行一個分析才可決定。
2、人才招聘會:現在是2月份,人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
3、員工介紹:公司很多崗位專業性很強,比如美工、網頁設計、網絡推廣等專業崗位,就需要我們尋找對口人員,在此,公司的在崗員工的同學、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人,我們可以通過多種激勵手段(如現金獎勵)鼓勵員工向公司推薦人才,這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會因與在崗員工有某些相似,所以適合公司的可能性更大,另一方面,朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍,更易做到公司提倡的“合作、共享”,實現和諧共贏。
4、公司內部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優秀的員工,我們給優秀的員工一個嶄新的發展平臺,能夠進一步激發他的創造精神,從而為公司創造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優秀員工,提高公司員工穩定性,這也為公司避免出現人才離職頻繁帶來的.惡性循環提供一種解決方法。這種方法可以促使我們去不斷的開發員工的才智,培養員工一專多能,也為公司出現人員緊缺時的一個緩解之措。
5、校園招聘:現在是年初,也是大學生畢業前的半年,所以上半年會有大量的大學生進入人才市場,我們可以主動出擊,聯系部分學校組織開展校園招聘,這種方法成本低、針對性強,為公司補充新鮮血液,培養自己的人才非常有效,針對這種渠道招聘來的員工更需要我們的系統的提升培訓體系給他量身定做職業發展規劃,這種方式與內部提拔相結合甚為有效,從而為來年人員流動高峰期做足準備工作。
6、人事代理:如果公司的人員招聘工作比較頻繁,我們可以考慮與人事代理公司聯系,代理部分崗位招聘業務,可以使人力資源部有更多的經歷去把人員激勵工作做好,保證公司人員合理流動比率,這種方法在特殊崗位常年保證不了時可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇,我們平時更多的還是幾種方法綜合以確保人員需要的,如網絡招聘和招聘會招聘的結合,但是最主要的是我們要有一個強大執行力的招聘團隊去落實到位,所以在特殊時期有必要把招聘工作作為一個項目來對待,這樣可以有以下幾個好處:一、更加明確的權責;二、期限規定更加明確;三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長:主要是監督招聘工作的進度,確保任務保質保量完成。
2、副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務,并帶領團隊按計劃予以落實,確保完成任務。
3、招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務。
招聘組織人員要對招聘最終結果負相應的責任,并按照完成情況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據,從而給招聘組織的執行力加一個保險。
三、相應的支持工作
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,不僅關系到培訓、薪資、績效等模塊的開展,而且對公司的發展也起到關鍵性作用,一個快速發展的企業需要穩定、高效的人才隊伍支持,這就需要我們具有強大的培訓機制來提升員工的素質能力,需要公平合理的績效考評機制來衡量員工的業績,讓員工拿到滿意的薪酬,通過企業文化建設,開展員工思想工作,從而為公司的發展提供一個最關鍵的保障。
以上只是一種招聘思路,具體的招聘方案就需要對公司現狀進行了解,在此附上一個計劃表供領導參考。
招聘方案設計8
一、人力資源計劃書目的
人力資源的計劃是公司戰略規劃的重要組成部分,它著眼于為未來的公司生產經營活動預先儲備人才和準備相應工作人員,并為公司人力資源管理活動提供指導。
二、人力資源計劃書內容
公司人力資源計劃包括:人員晉升、配備、培訓、職業發展、工資和獎金等方面。
三、基本程序
1、核查現有人力資源
核查現有人力資源是人員供給預測的基礎,它的關鍵在于弄清現有人力資源的數量、質量、結構及分布狀況。
人力資源核查資料至少應包括:
(1)個人自然情況;
。2)錄用資料;
(3)教育資料;
。4)工資資料;
。5)工作執行的評價;
。6)工作經歷;
。7)服務與離職資料;
。8)工作態度;
(9)安全與事故資料;
(10)工作環境資料;
。11)工作或職務情況;
。12)工作或職務的歷史資料等。
2、預測人力資源需求
可與人力資源核查同時進行。主要根據公司發展戰略規劃和內外條件選擇預測技術,然后對人力需求的結構和數量進行預測。
預測具體程序為:
。1)預測企業未來生產經營狀態;
(2)估算各職能工作活動的總量;
。3)確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷;
(4)確定各職能活動及各職能活動內不同層次類別人員的需求量。
3、預測人員供給量
人員供給量預測包括兩個內容:一是內部擁有量預測,根據現有人力資源及其未來的變動情況,預測出現在各規劃時間點上的人員供給量;另一是外部供給量預測,確定在各規劃時間點上各類人員的可供量。
4、確定純人員需求量
即比較預測到的各規劃時間點上的供給與需求,確定人員在數量、質量、結構及分布上的不一致之處,以獲取純人員需求量。
5、制定匹配政策
制定匹配政策以確保需求與供給的一致,即制訂各種具體的計劃,包括晉升計劃、補充計劃、培訓開發計劃、配備計劃等,保證需求與供給在各計劃時間點上的匹配。
6、確定執行計劃
在各分類計劃的指導下確定具體實施計劃的工作方案。
7、反饋調整
目的在于為總體計劃和具體計劃的修訂或調整提供可靠的信息,以便對規劃進行動態的調整并加強控制。
8、制定招聘計劃
制定年度招聘計劃,并作出招聘載體預算,如報紙廣告,網絡廣告,人才市場招聘位,并于獵頭公司進行聯絡,做好人員儲備。
9、面試
。1)準備不同職務的面試問題
。2)對應聘人工作經歷的詢問
。3)應聘人對應聘職務的想法
。4)觀察應聘人的儀表神態
。5)應聘人家庭狀況,住址情況
10、制定并完善新員工入職制度
(1)員工入職表
。2)員工檔案
11、員工培訓
。1)企業文化培訓
。2)員工基本素質培訓
。3)銷售技能培訓
(4)產品知識培訓
12、員工工作業績考核
(1)營銷目標考核50%
。2)對企業忠誠度10%
(3)產品知識考核10%
。4)儀容儀表考核10%
(5)基本工作考核10%
。6)業務能力考核10%
13、員工的`培養與內部積極員工的儲備
14、離職
。1)提前一月,填寫離職申請表。
。2)調查離職原因
(3)對表現較好員工的挽留
。4)檢查工作移交情況
(5)批準離職
人力資源招聘計劃書范文四:
一、招聘目的
1、為酒店招聘合適員工,保證酒店開展正常運營工作;2、選拔優秀人才,充實酒店各層面的鄰導或管理崗位;3、為酒店選拔和儲備具有潛力的優秀人才。
二、招聘面向對象及要求
從事過酒店工作者優先,有過相關行業管理經驗者優先應屆大、中專畢業生,能吃苦耐勞,能快速融入團隊工作,人際交往強。
三、實施目標注意事項:
1、招聘前應做好準備工作:
與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意:
面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋;
四、招聘途徑:形式途徑波晚報等高校網絡招聘寧波人才網符合條件的網20xx年10月15日至民現場招聘寧波人才市場現場應聘者
五、人員招聘崗位名稱會計人員崗位要求1、財會專業專科極其以上學歷2、具有會計師(或助理)資格優先掌握財會專業知識及實際操作技能3、職業操守佳,能熟練試用會計核算軟件廚師31。年齡25—40歲,持有效健康證件;2。初中以上學歷或經過專業的的初級廚師培訓;3。兩年以上食堂廚師經歷,懂餐館
對象者時間11月1日20xx年11月2日廣告招聘寧波日報和寧符合條件的讀20xx年10月15日至校園招聘寧波城市學院應屆畢業生11月1日20xx年11月1日
基本服務技能或有開餐館的經驗者優先;4。服從安排,吃苦耐勞,肯鉆研,愛好廚師行業,溝通能力好,服務意識強;服務員31、形象好,氣質佳,儀態端莊,待人禮貌。2、女生165cm以上,男生170cm以上3、勤奮好學,有上進心4、有”在酒店行業成就一番事業“想法的優先錄用,有酒店從業經驗的優先錄用,學習酒店專業的優先錄用采購員21、大專以上學歷2535歲,性別不限2、一年以上采購經驗,有電子方面采購實際操作能力。3、有過物流,營銷方面的培訓。熟知電子制造流程及電子元器件。4、有很強的溝通和表達能力,熟悉ERP系統和辦公軟件,有很強的數
字觀念和責任感。領班11、具有二年以上酒店客房部工作經驗;2、熟練客房服務流程,并能指引和培訓客房服務員;3、良好的個人素質,敬業踏實,能吃苦耐勞良好的服務意識六、招聘地點:寧波百味家族大酒店七、招聘組人員組成:組長:趙安娜組員:蔡嘉沁梁晶八、選拔方案及時間安排:
過程篩選面試截止時間20xx年11月1日11時初試20xx年11月1日16時筆試錄取
責任人蔡嘉沁梁晶20xx年11月3日趙安娜11時20xx年11月4日陳順濃
預計培訓20xx年11月15日預計上崗
九、經費預算
1、廣告費:8000元
2、場地費:1200元
3、宣傳費:20xx元
4。招聘差旅費:
20xx年11月16日(食宿、通訊、車費):100元/天=600元
預算總計11800元
十、工作步驟描述:
1。酒店背景規模、招聘崗位的宣傳:
2。通過各各類途徑吸引人才應聘,發放及填寫求職申請表及個人簡歷;
3。資料篩選;
4。面試(學位學歷、外表形象、語言表達能力、個人應變能力、心理素質等);
5。軍訓(團隊意識的培養、完全軍事化的訓練及管理);6。業務知識的相關培訓;
7。筆試(考核相關業務知識及個人能力);
8。人員在崗培訓(第一個月);9。末尾淘汰制選出優秀人員。
招聘方案設計9
公司從年十月份后受到金融風暴一定影響后,公司訂單數量有一定減少,但影響相當并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機制,根據各車間填寫的《人員增補/需求表》,人力資源部結合公司目前的發展狀況,認真審核、分析,現制訂20xx年招聘工作計劃。
第
一、需要招聘人數及工種
根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的'擴大,現確定招聘工種及人數。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(男/女)合計
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
總計男(65)、女(381)446人
第
二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;2、身體素質好,忠厚老實,吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
第
三、需要招聘時間及方式
1、招聘信息發布時間:
、賹20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
、诿恐
二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章,做好周邊地區的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴大宣傳范圍;
③通過職業介紹所和勞務市場等渠道招聘員工;
、苈撓蹈髦袑T盒,招聘技術人才;
⑤各人才市場招聘會;
6公司內部員工轉介等。
第
四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長:xxx(人力資源部經理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責:
每個組中首先制定出個人工作計劃,組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內容,提出招聘建議和方法;
組員負責準備宣傳物品,執行宣傳任務等。
第
五、制定招聘工作時間表(略)
第
六、招聘費用預算及效果分析
1、各種招聘費用清單:
、儆≈茝V告及相關宣傳材料:x元/月;
、谥薪闄C構招聘費用:x元/人;
、蹎T工介紹費用:x元/人;
、茑]寄信件費用:x元/封;
、萋撓蹈髦袑T盒,幫助學生就業,原則上不付給報酬;
、拚衅笗䲠偽毁M:x元/場。
2、招聘效果分析:
、汆]寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低,但是,需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預計能完成總招聘工作計劃的15%左右。
費用計算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
②員工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的85%左右。
費用計算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
③招聘會攤位費:x元
綜上所述:預計20xx年的招聘總費用為:?元+?元+x=?元。
招聘方案設計10
一、選拔的原則性綱領:把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰略。
我們先揭示一個隱形成本的算法:對于招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業會更高在3萬以上。
這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的一個事情,這樣一個能夠改變企業命運的事情,企業往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業務人員很優秀,非常認同總裁結果被一個混蛋經理給逼跑了!
所以當我們找不到優秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查:
1、 真的沒有優秀的銷售人員嗎?
2、 你為優秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間)
3、 不要奢望改造一個人,只能選擇一個適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對業務熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊經理嗎?
通過這個基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
二、人才的標準:選拔的方向。
選拔中間最難的就是:什么是人才的標準?
幾乎所有的人都帶著想當然的標準來到市場上去招,要招一個種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標準:1、工作2年以上。2、學農業的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個?人才分布初步估計
1、工作2年以上。 80%
2、學農業的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標準了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標準要以現實為基礎,以留下的人為標準,這個人留下,說明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標準的話,那招聘關鍵工作就是如何通過技術來解決:什么是標準。
在實踐的過程中人才的標準分兩大類:企業沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
1、 大的集團超過1000人以上的,業務很穩定,那就需要建立素質模型的方式進行比對,如果有行業的素質模型那就更加準確了。如像汽車行業、家電行業等等
2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內部的優秀銷售人員的特質進行標準確立。民營企業尤其適合。
找到標準,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結果確認選拔的準確。
三、什么是優秀的銷售人才?找到規律,而不是表面特征。
銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。所以我們從銷售人員內在不變的東西入手,形象一點叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復的能力
3、 悟性--強烈的理解欲望
4、 解決問題能力
5、 堅持--持續、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發揮優秀銷售人員的'這些個優勢是提高業績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。
同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術支持型、市場策劃型、管理型、戰略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
四、團隊力量:優秀的經理。
很多的銷售人員都是混蛋經理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區、壓力里釋放出來的話,那結果一定有一個就是辭職,公司的結果就是業績差。
優秀的銷售經理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰,業績自然就好!
五、企業環境:人才生存的土壤。
建議最好用蓋洛普的員工敬業度調查Q12、顧客忠誠度調查ce11進行測試,不過要做個調整。
通過這個測試就知道企業內部的文化氛圍和管理實際在哪里?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。
六、匹配:合適是最好的。
不是最優秀的銷售人員就是能夠在你的企業里產生業績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經驗適合
3、 價值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規章的情況下也能遵守潛規則)
這幾項是需要通過人才的標準、人才的基因、優秀的經理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。
總之,人的問題是企業最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業!
招聘方案設計11
1.市場定位,目標市場因地因時而宜;區域市場盡量小,目標市場盡量大,因人而宜;
2.展示道具的準備:
。1)、展示樣品(便于現場演示);
(2)、展牌(便于顧客了解內容);
。3)、畫冊、名片、訂購單(詳細內容及聯系方法);
。4)、同類產品的零部件(便于顧客比較);
。5)、桌、椅、圈尺、計算器;
。6)、周圍已裝用戶的檔案卡;
。7)、海報或通知。
注:先期進入時造勢應增加:遮陽傘、氣球、拱門、彩旗、禮品、公司產品錄像現場播放等。
3.展示人員的要求:
。1)、精神飽滿、儀表整潔(給顧客好的精神面貌);
。2)、統一著裝,佩戴上崗證(給顧客名牌廠家感覺);
(3)、準備充分,語言表達到位(給顧客高素質的印象);
(4)、按時赴約,言出必行(給顧客信任的心態)。
業務跟蹤:
根據業務情況對區域市場進行劃片區;
業務人員對所管轄片區和所有相關情況應了如指撐,如所轄片區有多少家開發商、多少商鋪、多少家物業管理公司、多少個小區、多少個在建小區、多少個在建樓盤、有多少戶何時入住、業主構成情況等,這樣可在工作開展中得心應手、事半功倍。
售后服務:
預約要準時,特殊情況遲到要及時作出委婉道歉;
輕敲門,用規范語言問好及說明來意;
換鞋、業主已住進的房屋、自備鞋套;
操作前要先征求客戶意見;
完工后要清理工作現場;
請用戶在產品驗收單上簽字,并請客戶留下寶貴意見。
必須在三天內對新裝用戶進行安裝滿意度電話回訪,以提升公司品牌服務
隨著社會和經濟的發展,人民的收入水平不斷提高,私有財產的迅速積累,從而使得安全與健康成為富裕起來的人們最為關注的兩大熱點,家庭安全保障首當其中。
政府對安全問題(盜竊、火災、突發事件等)的高度重視,以及為創建文明城市,花園城市,改善城市形象吸引投資等政府行為需要,出臺拆除傳統防盜網的政策,為隱形防護(盜)網和防盜系統產品打入市場提供了千載難逢的契機。
對美的追求,對高品位、舒適的居住環境的向往,科技安防成為潮流,潛力不可估量。
媒體炒作
小報廣告是宣傳的.重要武器之一,小報具有信息量大,成本低,傳播內容形式靈活多樣的特點,針對重點人群和目標區域可發揮其煽動性作用。
小報的投放也可以夾報形式進行,要選擇好報紙的種類和投入的區域,以我們產品的適用人群及區域為重點投入對象。
新建小區小報投入至少每季一輪,輪番投放,如有強烈興趣的客戶要作好記錄,跟蹤回訪。
橫幅、巨幅廣告的造勢作用是其他廣告方式所無法替代的,在市場培育初期的宣傳告之作用更為明顯。要懸掛在新建居民小區、街道兩旁、路口、集貿市場、人流集中處。懸掛高度應保持一致,不易被人損壞為宜,橫幅印上聯系電話,方便客戶咨詢購買,橫幅、巨幅的懸掛要顯眼。
現場宣銷
選擇新建住宅小區,特別是正在進行裝修的單位住宅小區,由于搬遷時間比較集中,家庭防盜設施要作預算,此時宣傳易開成購買、安裝點。
張貼海報讓居民知道宣銷內容。
宣銷活動至少2天,連續3-4天為宜,一般選擇在雙休日效果好,對較大的居民區可駐點宣銷。
對于購買者,可先幫其察看戶型,確定方案,計算費用,對率先購買的前幾名用戶給予特別的優惠,條件是允許作為樣板工程供人參觀。
與建材市場專賣店合作
建材市場集中了我們產品的潛在用戶,房屋裝修前后是安裝防盜網的集中期,抓住電動機及時宣傳,有利于產品的銷售,可與裝飾公司、裝飾產品專賣店以及建材市場提放樣品或合作經營。
招聘方案設計12
公司從08年10月份起受到金融風暴一定影響后,公司訂單數量有一定減少,但影響并不太大,另有一部分工人辭職,為完善公司用人機制,根據各車間填寫的'《人員增補/需求表》,人力資源部結合公司目前的發展狀況,認真審核、分析,現制訂20xx年招聘工作計劃。
第一、需要招聘人數及工種
根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大,現確定招聘工種及人數。 鉚焊區 鉚焊工 男40人
裝配區
第二、招聘要求及條件
第三、招聘時間及方式
1、招聘信息發布時間:
2、招聘途徑及費用:
江西德林錦繡前程招聘大會全年11場 xxxx元
江西德林人才網
江南都市報 xxxx元
xxxxxx公司人力資源部
xxxxx年xx月xx日
招聘方案設計13
[摘要]:在信息時代,人才是一個企業的核心所在,如果在短時間內快速的找到適合企業的人才,不僅促進了企業內的競爭力,也提升了企業在行業內的競爭力。如何在短的時間內招聘到合適的人才,不同崗位,不同職級員工的招聘需要運用哪些面試方式,本文就此做了以下的調查與研究。
[關鍵詞]:招聘 面試 方案設計
一、研究背景及研究價值
在高速發展的信息時代,民營企業飛速發展,越來越多的企業更加注重人才的選拔。能否招聘到合適的人才,關乎到企業的興衰。人力資源的管理工作既是一項基礎工作卻也是最關鍵的工作。怎樣才能選拔到最適合的人才,才是人力資源工作者首先要解決的問題。
在閱讀人力資源管理書籍中、日常人才招聘過程中、人力資源沙龍交流過程中得出:以往非結構式的面試已不能勝任如今不同層級、不同職位的人才選拔的工作了,面對不同職位、不同層級的職位招聘,需要不同的面試方案,譬如招聘中、高級管理人員,可以運用公文筐測驗的面試方法,從中了解到應聘者是否能夠以清晰的思路處理眾多辦公事務;招聘銷售可以運用情景模擬的面試方法;招聘管理層人員可以進行壓力性面試,以測試應聘者的抗壓能力、心理承受能力等。這樣才能凸顯不同職位所需要的不同的崗位技能。在通過研究一科技型企業招聘面試方案后,分析其面試方案的優點、缺點以及哪些地方需要改進提供建議。
二、招聘面試的概述
2.1招聘的概念
招聘是通過各種途徑,把具有組織所需要資質的申請人吸引到組織空缺崗位的過程。這個過程是整個招聘的基礎。
2.2招聘的目的
招聘目的是獲得所需要的人才,樹立企業的形象,降低受雇傭者短期內離開單位的可能性,履行企業的社會義務。
2.3面試的含義
面試是用人單位最常用的、必不可少的測試手段,在面試過程中代表用人單位的面試官與應聘者直接交談,根據應聘者對所提出的問題的回答情況,考察其相關知識的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力,判斷應聘者是否符合應聘者崗位的標準和要求。
2.4招聘的渠道
招聘渠道分內部招聘和外部招聘,兩種招聘方法各具特點,以下簡單對比下兩個招聘方法的優點和缺點。
內部招聘是指通過內部晉升、工作輪換、人員重聘等方法從本企業人才庫中選拔出合適的人員到空缺或者新增的崗位上工作,他的優點是:
1、準確性高,適應性快。因為對員工有了較為充分的了解,員工對公司的運作模式也較為熟悉,能盡快的適應工作。
2、激勵性強。內部招聘能給員工提供發展、晉升的機會,增強了員工對公司的責任感,尤其對于晉升式的招聘,能帶動一批人進行一系列的晉升,進而鼓舞了員工的士氣,有了良性的互動。
3、費用低廉。節省了招聘的部分成本,也省去了部分培訓的項目以及外部招聘不當造成的間接損失。
盡管有很多優點,但是本身也存在著明顯的不足:
1、方法失當、處理不公可能會在公司內部引發矛盾或者產生不利影響,如存在惡性競爭,還會引起員工的內部矛盾以及優秀人才的外流或者被埋沒或者影響部門間的協作,無形中削弱了企業的競爭力。2、抑制創新。在同一個企業中工作越久,團體思維就更加嚴重,無形中抑制了個體的創新,思維趨于僵化、不敢冒險。
外部招聘的優點恰恰彌補了內部招聘的缺點:
1、帶來了新的思想和方法。他們有大膽的視角,創新的思維,進入新的組織當中,會產生"鯰魚效應",能夠激發斗志。
2、有利于招聘到一流的人才。
3、樹立形象的作用。
同時他也有不足:
1、篩選時間長,難度大。在做錄用決策時耗費時間長。
2、進入角色慢,無形中增加了培訓成本。3、招聘成本大,且過程繁瑣,占用大量時間。
4、決策風險大,應聘者的不誠實、面試官的能力限制都會導致錯誤的判斷,進而加大決策的風險。
5、影響其他員工的積極性,沒能得到晉升和發展,會讓人才流失。
招聘渠道的選擇前要分析招聘要求、應聘人員的特點來確定招聘渠道以及合適的招聘方法。
內部招聘的主要方法包括:推薦法、布告法、檔案法。
推薦法適用于內部招聘,也可以適用于外部招聘,這種方法較為有效,是因為推薦人對本單位級被推薦者情況都比較熟悉,使單位更容易了解被推薦者,也便于決策,但是缺點就是這種推薦較為主觀。
布告法適用于非管理層人員的招聘,特別適合普通員工的招聘,它的優點在于公司內部人員能更多的獲得信息,為員工的發展提供空間,缺點是花費時間長,可能導致崗位空缺時間過長,影響運營。
檔案法說的是公司內部建立的人員信息系統,記錄每位員工的特長、工作方式、職業生涯規劃、培訓經歷等做記錄,存檔。在公司職位空缺或新增的'情況下,利用檔案來發現具備資格的員工,在員工和企業達成一致的情況下,來填補空缺。
外部招聘的主要方法包括:廣告、中介、校園招聘、網絡招聘、熟人推薦。
發布廣告是最常用的方法之一,在一些媒介上刊登空缺的消息,同時有廣泛的宣傳效果,同時需要注意媒介的選擇,發布廣告一般是在應聘人員數量大、層次豐富的公司較為有效。
中介包括人才市場、招聘會、獵頭公司。
人才市場:每個城市都會有人才市場或者人才交流中心的服務機構,他們建有人才庫,資料詳細,這種方法針對性強,費用低廉,但是對于技術性人才效果甚微,適用于基層操作工,下崗再就業人員。
招聘會:各大招聘網站或者人才機構每年都會舉辦多場招聘會,單位選擇余地大,求職者層次相對較高,適用于低中層招聘腦力工作者、技術人員、銷售、應屆生大中專畢業生,對于高級人才的招聘難以通過這種方法招聘。
獵頭公司:對于高級人才和尖端人才,用傳統的渠道往往難以招聘,獵頭機構會建立自己的人才庫,他們會根據用人單位的需求提供相應的合適人選,但是這種方法的收費昂貴,成功率也相對較高。
校園招聘:即用人單位通過到學校招聘、參加畢業生交流會、舉行宣講會等方式通過學校組織雙方直接見面,還有通過定向培養、委托培養、校企合作等方式直接從學校招收人才。校園招聘通常作為選拔工程、財務、會計、計算機、法律以及管理等領域的專業化初級水平人員。應屆生、暑期臨時工也通常在校園中直接招聘。
網絡招聘作為信息時代最常用的一種招聘渠道,成本低、不受時間、地點的限制、信息能大量篩選、儲存、分類、檢索,更加便捷、規范。但是針對的人群需具備一定的計算機知識水平。
熟人推薦適用于一般人員的招聘,成本低,工作會相對努力,但是易形成裙帶關系,不利于管理制度的落實。
2.5面試的常用方法:
面試隨著科學的發展,不斷向精確、深入、客觀的方向發展,與此同時面試在方法、靈活性不斷提高,他的形式越來越多樣化,已突破有一對一問答的模式,從單獨的面試到集體面試、從一次性面試到分階段面試、從非結構化面試到結構化面試、從過常規面試到引入演講、角色扮演、案例分析、無領導小組討論等情景面試,形式更加多樣化。測評的內容也從行為舉止、口頭表達發展到思維能力、反應能力、心理素質、求職動機等全方位測評。
一般提問式面試即為非結構式面試,這種面試方法較為常見,簡單易行,不拘場合、時間,靈活多變,通常會之前準備好題目清單,隨機發問,能讓應聘者充分發揮自己的能力與潛力的機會,了解其表達能力,比較靈活自由,但是缺乏統一的標準,對于面試官的知識和經驗有一定的要求,招聘風險較大。所以對于基層或者一線的操作工可以使用此方法。
結構化面試是在面試之前已經擬定固定的框架或問題清單,面試官根據框架控制面試的進行,對每個應聘者的均按同一標準進行提問,然后進行評分,這種方法便于最終統計分析,減少主觀性,有利于提高面試的效率,但是對面試官的要求較低,面試過程過于程式化,難以隨機應變。適用于中、低管理者及市場人員。
角色扮演:根據應聘對象可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相似的項目,用多種方法來測評其心理素質、工作能力。較適用于內部招聘,因為內部競聘人員熟悉工作流程及工作特點,或者應屆生的招聘,讓其模擬工作流程,考察其表達能力、應急能力、思維、協調能力,考察的能力由面試官設計的角色特點決定。適用于招聘服務人員,事務性工作人員,管理人員,銷售人員等時使用。但是這種測試方法設計較復雜,且費事費力,因此目前在招聘中高層管理人員時使用較多。
公文筐測試:將應聘職務日常工作中常常遇到的各種類型的公文一起交給應聘者處理,這些待處理的公文包括各部門的各種報告,上下級單位發來的信函等等,要求應聘者對每一件文件都要做出處理,面試官根據應聘者處理的公文逐一進行檢查,看是否分輕重緩急,有條不紊的處理公文。這種方法適用于內部招聘,用于外部招聘時應讓應聘者了解該崗位的崗位職責,上下級關系,工作環境等。適用于管理人員,一般人員不適用。
壓力面試:是指有意制造緊張,以了解應聘者將如何面對工作壓力,判斷其應變能力,人際交往能力。面試官通過提出生硬的,不禮貌的問題故意使應聘者感到不舒服,針對某一事項做一連串的發問,讓應聘者無法回答,目的使確定求職者對壓力的承受能力。這類題目設置大多具有欺騙性,在面試結束后應向應聘者做出解釋,以免引起誤會。適用于銷售、管理層人士招聘。
無領導小組討論:是指將數名應聘人員聚集在一起就某個問題進行討論。事前并不指定討論會的主持人,面試官在一旁觀察評價對象的行為表現并做出評價,面試官通過每個應聘者的觀點、出現不同觀點時怎么處理,是否堅持自己的正確提議,觀點是否新穎,怎樣說服別人接受自己的觀點,以及誰引導討論并進行最后總結等方面來給每個應聘者打分。側重點在于考察應聘者的綜合素質,創新能力,領導素質,傾聽、說服、協調、合作、禮貌等特點。但是對測評題目的要求較高,根據招聘需求設計題目。
三、案例分析
安徽臥虎科技發展有限公司成立于20xx年,是一個以軟件開發為主的“雙軟認證”的高新技術經濟實體,公司有規范的企業章程和嚴格的技術、財務、售后服務管理制度,和一批年青的既精通軟件開發又善于和用戶溝通的高素質人才。主打行政審批、電子監察等政務軟件。現有員工100余人,其中研發和實施人員有80余人,人事行政、財務、市場和領導層共計20余人,是研發型的科技公司,但是人員的員工流動性較大,所以招聘已經成為日常人事工作的一部分。
臥虎科技招聘工作的重點是人員的補缺,其中軟件研發工程師、軟件實施工程師、UI設計師、測試工程師、銷售為主要招聘職位,如果該崗位有人員離職,則需日常補充,每年年底將制定次年人力資源工作的規劃。
臥虎的招聘專員每天會在網上更新職位,篩選應聘者的網絡簡歷,第一輪簡歷篩選通過的應聘者,招聘專員會進行電話邀約,約定面試時間。第一次面試由招聘專員進行,針對網絡簡歷和應聘人員登記表進行學歷、工作經歷的初步核實,工作內容、離職原因的了解,通過面談初步了解應聘人員的性格,職業素養等。第一輪面試通過之后會在3個工作日內進行第二輪面試,由用人部門及人資經理進行面試。主要考察該崗位需要具備的工作技能,工作經驗,讓應聘者了解工作職責及公司的相關信息、談定薪資。由用人部門和人資經理共同決定是否錄用。新員工錄用需要經過總經辦批準后正式生效。然后由招聘專員發送offer,確定入職時間、薪資、入職所需注意事項。然后員工按期報到,人事專員辦理入職手續,交接到用人部門,整個招聘流程結束。
從面試流程中得出,臥虎采用非結構式面試,沒有進行結構式面試,也沒有因為招聘的崗位特殊采用不同的面試方式。而且面試沒有固定的評分標準,一直是以面試官的主觀評分,有失偏頗。所以在面試前要進行前期準備。
面試前期準備
1、確定面試官
一般第一輪面試由人力資源部門負責人或招聘專員負責面試,或者招聘專員與用人部門負責人一起進行第一輪面試,對于面試官的要求需要具備專業的知識,豐富的經驗,良好的認知能力,熟練運用各種面試技巧,公正,了解組織狀況和職位要求。
2、設計面試提綱
為了保證面試的效果,應提前準備好面試提綱,運用結構化面試,需要將工作所需必備專業知識問題加入到考察的范圍,另外可以設計一些敏感性或情理性的事件來考察應聘者的原則性和靈活性。
3、制定面試評價表
制定的表格要能全面反映出所需要招聘的崗位人員的素質要求,并且對本崗位所應聘的所有人員表格統一,便于比較、評價、最終決策。
面試方式的選擇
按照招聘的崗位性質以及效果來決定面試的方式,一般有以下幾種常見方式:一般提問式面試、情景模擬測試、壓力面試等。按照面試的內容可分為非結構式面試和結構式面試。如面試銷售人員、中高層管理人員、事務性人員可采用情景模擬測驗。當應聘者較多時,為了節省時間,讓應聘者分成小組就一些專題進行討論,面試官通過應聘者的表現做出評價。如招聘崗位需要具備某些技能要求時,可采用技術測驗改造的方式考核。如需要招聘的人員需要具備比較強的工作壓力及承受力時可以考慮壓力行面試。如招聘的只是基層的辦事員的話可通過非結構式面試來甄選。
面試階段
正式面試開始之前,面試官可以緩解下面試的氣氛,讓應聘者放輕松,能正常發揮。面試時問題盡量直接提問,避免問封閉式問題,多提問開放式問題,可以針對某一問題不停追問或者反復提問。要控制住局面。面試結束前要給應聘者提問的機會。
面試成績評定
面試結束后要立即整理面試記錄,以免應聘人數眾多,記錄出錯。并將面試建議反饋給用人部門,決定是否進行復試。人力資源部門和用人部門經過復試之后商定該應聘者的綜合表現及技術能力來商定是否錄用。如不予錄用也應將不予錄用的反饋信息傳達給應聘者,如錄用則須及時發送錄用通知書給應聘者。至此,面試工作全部完成。
四、案例研究結論
企業在招聘員工的時候,為了提高招聘準確率,應當按崗位的性質來選擇不同的面試方法。不能一味的進行非結構式面談,應當有目的、有側重點的考核。不僅要合理安排面試環節的每個步驟,而且對于不同職位、不同職級的應聘者在面試方式方法上做區分,譬如高級管理者,應該采用公文筐測驗、壓力測驗、無領導小組討論等方式考核,以便考核應聘者的公務處理能力、領導力、抗壓力等特質考核;對于銷售崗位的招聘,可采用情景模擬的方式考核,以便考核其應變能力;研發人員可以運用上機測試,以便考核其是否具備勝任該崗位的基礎技能。所以每個崗位需要具備的基本技能是不一樣的,故為了提高招聘準確率一定不能用單一的招聘方式進行不同崗位不同職級的崗位招聘,而是應該分側重點的去考核。
參考文獻
1、于海波:《員工招聘與素質測評》,對外經濟貿易大學出版社,20xx年10月北京第1版
2、《企業人力資源管理師》教材,中國勞動社會保障出版社,20xx年2月第二版
3、于海波:《員工招聘與素質測評》,對外經濟貿易大學出版社,20xx年10月北京第1版
招聘方案設計14
一、目的與意義
通過合理和高效的招聘程序,引進一批具有專業知識技能的優秀人才,充實公司各相應崗位的人才隊伍,提高公司人員的綜合素質,構建企業人才梯隊,為今后公司的發展補充新鮮血液、儲備熱力資源。
二、人力資源規劃
招聘崗位:銷售代表
面向專業:營銷專業為主,其他相關專業也可
招聘人數:20人
學歷要求:大;蛞陨
三、招聘計劃及相關人員的工作內容
招聘實施階段
(一)銷售人員的勝任力模型
。ǘ┏踉囯A段:職業筆試測試
采取的是筆試測試的方法,通過對工作、生活、價值觀等方面的問題測試性格;在職業心理中,性格影響著一個人對職業的適應性,一定的性格適于從事一定的職業;同時,不同的職業對人有不同的性格要求。因此,在考慮或選擇進,不公要考慮自己的職業興趣,還要考慮自己的職業性格特點。
面試官的標準:用人部門負責人
考官標準:具有強烈的團隊觀念以及團隊溝通協調能力,能夠迅速的理解上級意圖,形成目標,整合資源,制定具體的、可操作行動方案,并監督計劃實施的能力。
。ㄈ⿵驮囯A段:無領導小組方式
1、選拔方式:無領導小組面試。
其是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領導小組面試法得到越來越多單位的認可。
2、選拔方式的目的
討論作為一種有效的測評工具,能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質;能觀察到考生之間的相互作用;能依據考生的行為特征來對其進行更加全面、合理的評價;能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質;能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點,因此預測真實團隊中的行為有很高的效度正符合銷售人員選拔的方式。
3、無領導小組評分要素及權重:
言談舉止得體(5%);發言主動生動(15%);論點準確(15%);綜合分析與論證說理能力(15%);提綱挈領(20%);組織、領導能力(30%)。
(四)錄用階段:非結構化面試 1、選拔方式:非結構化面試
就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。
2、對面試官的標準
三年以上管理工作經驗;能獨立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;良好的團隊合作精神,優秀的人際交往和協調能力,極強的解決問題的能力;工作主動性強,思維敏捷,有較強的創新能力;有敏銳的市場意識、應變能力、領導能 力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力。
四、招聘工作時間表
11月15日:撰寫招聘廣告
11月16日——11月17日:進行廣告封面設計
11月18日:與報社、招聘網站及人才市場冬季招聘會管理委員會進行聯系 11月19日:通過海報、宣傳單、網絡發布招聘信息
11月20日:選出初試、復試、錄用面試官,進行統一培訓,準備好面試的各項材料
11月26日——11月31日:接待應聘者、整理應聘資料、對資料、初試 12月1日:通知應聘者
12月2日: 進行復試,
12月3日:公布錄用面試名單,并短信通知
12月5日:進行錄用面試
12月6日:在公司網站公布錄用者名單
12月8日:向通過的人員通知錄用
12月9日:進行招聘效果評估與總結
12月15日:新員工上班
五、招聘費用
1、各種招聘費用清單:
、儆≈茝V告及相關宣傳材料:200元/月;
、谥薪闄C構招聘費用:100--150元/人;
③員工介紹費用:50--100元/人;
、芄囈曨l招聘廣告、地方電視招聘廣告、報紙招聘專題:400元,1000元,200元;
、蒈嚶觅M、交際費:200元
、拚衅笗䲠偽毁M:50元/場(中南勞動市場)、250元/場(高新區人才市場)、300元/場(芙蓉人才市場);
、呔W絡招聘費用:智聯招聘網 100 元/期,前程無憂網 200 元/期; ⑧餐飲費:20元/人
六、招聘效果評價指標
1. 招聘的數量分析:
中小型企業現在特別多且產品比較單一,所以對銷售領域非常關注,但是越是小的企業銷售人員的穩定性就越差,因為中小企業沒有更好的機制穩定人才。根據我們公司的需求,預計不限學歷的實用型人才仍將維持較高的需求態勢。對于我們這所規模不大的軟件企業的公司來說,適合部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業生投入其中。我們此次招聘的銷售人員為20個。
2. 所錄用人員的質量分析:所錄用人員的實際工作績效評估 軟件企業銷售人員的工作表現評估是一項重要的工作,銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成,需要有系統地監督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業績,這當中包括軟件產品的銷售數量,完成銷售指標的情況和進度,對客戶的拜訪次數等各項工作。且必須定期的進行,對評估的事項必須訂立明確的準則,使銷售人員能夠有規可循。而評估的結果,必須對銷售人員進行反饋,已使他們知道自己做的不夠的地方,從而對工作的缺點作出改善。
工作評估最重要的'不僅在于檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業績,更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效,從中總結出成功或失敗的經驗。成功的經驗和事例應該向其他軟件銷售人員進行推廣,找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業績好的軟件銷售人員應當給予適當獎勵,以促使他們更加努力地做好工作,對銷售業績差的軟件銷售人員,應當向他們指出應該改善的地方,并限時予以改善。
3. 招聘時間(周期)的評估:
對于軟件銷售人員的考核容易量化,因為其考核指標通常以銷售額、回款率、市場占有率、客戶滿意度等硬指標衡量。因此對這個軟件公司軟件銷售人員的評價,應根據實際情況盡可能縮短,一般為月度或季度。所以根據我們公司需求,一般一個月內就有好幾批成品生產出來或銷售出去,所以決定對這個公司銷售人員以月度為周期進行考核。
4. 招聘成本的核算:
①張貼招聘廣告的實際費用較低,但需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的15%左右。
費用:預計200元/月×1月=200元
、趩T工介紹和聯系中介機構的招聘費用相對較高,但是人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的15%左右。
費用計算方式:100元/人* 2人= 200 元。
③招聘會攤位費:(中南+高新區芙蓉)*1=X元,即:(50+250+300)*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報紙招聘廣告覆蓋范圍大,受眾人員廣,視聽影響力巨大,給人一種很真實的印象,也能彌補街招、貼宣傳紙張的真實性,既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果,預計能完成總招聘計劃的35%。 費用:400元+1000元+200元=1600元;
、菥W絡招聘效果較好,因為越來越多的求職者對招聘網絡比較熟悉或主動性較強,所以很多求職者關心招聘網的招聘信息(對招技術工、文員、管理類員工效果較好,預計能完成總招聘計劃的35%。
費用:智聯100元/月+前程無憂200元/月=300元。
、拊谌肆髅芗氖袇^人才市場招聘,費用較多、路途較遠、花費時間較長、需在外就餐,但效果較好。
費用:交旅費+餐飲費=200+20人/天×4人=280
綜上所述:預計20xx年11—12月的招聘總費用為:200+200+ 1600+300+280=2580元。
5、招聘中所采用的測評方法的信效度分析:
(1)效度的評估分析
軟件公司對于此次銷售人員的招聘采用預測效度:即對所有應聘的軟件銷售人員都施予測評,但并不依其結果決定錄用與否,而以其他甄選手段,如申請表、面試等來錄用人員。待這些被錄用銷售人員工作一段時間以后,對其工作績效加以考核,然后再將績效考核的得分與當初的測驗結果加以比較,求兩者的相關系數。相關系數越大,說明此測評效度越高,可以依其來預測應聘銷售人員的潛力;若相關系數越小,或無相關,則說明此測評無法預測銷售人員的工作潛力。
(2)信度評估分析
軟件公司對于此次銷售人員采用分半信度測評:即對同一組應聘銷售人員進行的同一測評分為兩部分加以考察,并評測這兩部分結果之間的相關,這種方法既省時,又避免了前后兩次測評間的相互影響。做到既可信,又有效。
6、招聘渠道的有效性分析:
中小型企業不應拘泥于某種既定的模式,一切從實際需要出發,不拘一格的選銷售人才。我們軟件公司決定選用校園招聘、人才市場、以及報刊廣告進行銷售人員招聘。校園招聘適合選拔部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業生投入其中,而人才市場具有簡便快捷的優勢,報刊廣告招聘信息覆蓋面廣,可收到較多應聘者資料。
附錄1:《應聘人員登記表》
附錄2:銷售人員崗位說明書
附錄3:筆試測試題
附錄4:面試題目參考(復試無領導小組題目、非結構化面試題目).
錄用面試題目:
1、請簡述一個你成功的銷售案例和一個失敗的案例,請舉例說明,并說明你成功和失敗的原因。
2、請說明自己身上所具備的有點,請舉個相關例子說明一下。
3、你認為作為一名優秀的銷售人員應該具備哪些心理素質?
4、你認為談成一筆生意最關鍵的要素是什么?
5、你認為顧客往往會出于什么心里拒絕我們。
6、在銷售過程中遇到過最尷尬的事情是什么?描述一下。
7、在過去的工作中你取得過哪些成績?
8、你是如何面對壓力,又是如何分解的,如果你入公司兩個月仍然沒有銷售業績,你會怎么辦?
9、你為什么選擇銷售工作,銷售會給你的是什么?
10、你覺得什么樣的人是最難以合作的,你又是如何和他們合作?
11、你是怎么理解銷售過程中的價格戰略?
12、請詳細描述你以往的銷售流程,你認為流程對你的影響是什么?
招聘方案設計15
一、招聘人數及工種
根據公司在職人員離職產生的'崗位空缺和公司20xx年生產規模的擴大,現確定招聘工種及人數。(如下)
部門名稱 需要工種 需要人數(男/女) 合計
倉儲2個 (不限) 司機1個(男)
搬運工1個(男) 銷售人員1個(不限) 技術人員1個 (男) 生產人員1個(男) 市場人員1個 (不限) 出納1個(女)
采購人員1個(男) 會計人員1個(女)
二、招聘要求及條件
1、取得會計從業資格證或從事財務工作3年以上;
2、精通稅務相關法律法取得規,熟悉企業財務制度及流程;
4、良好的協調能力和團隊精神,能承受較大工作壓力;
5、物流企業工作者優先;
5、大專及以上學歷、年齡、性別不限。
三、招聘時間及方式
1、招聘信息發布時間:
、賹20xx年7月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章,做好周邊地區的招工宣傳工作
、墼趯W校張貼廣告,在學院貼吧發布招工信息。
2、招聘方式:
①在周邊地區大量張貼廣告;
、谕ㄟ^中介等渠道招聘員工;
③聯系各中專院校,招聘技術人才;
、芄緝炔繂T工轉介等。
四、招聘費用
1、張貼廣告花費500元;
2、租用招聘場地300元。
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