請簡述職場人際關(guān)系的重要性-交際禮儀
職場人際關(guān)系的重要性：
第一，良好的人際關(guān)系能夠促進人們共同協(xié)作，為完成特定的任務(wù)而共同奮斗�，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對交往方式提出了更高的要求�，F(xiàn)在許多社會工作任務(wù)，越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關(guān)，也離不開眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作，加強聯(lián)系，共同研究。
第二，良好的人際關(guān)系能夠促進人們之間的信息交流和信息共享�，F(xiàn)代社會知識量激增，“信息爆炸”，不建立一個和諧的人際關(guān)系進行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說，現(xiàn)代社會80%的信息是通過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三，人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量，增強信心，在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源，得心應(yīng)手。反之，如果人與人之間互相拆臺，互相牽制，積極性受到壓抑，才能無法發(fā)揮，消磨意志，空耗時光，則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。
處理職場人際關(guān)系方法：
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、樂觀主動
無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太嚴肅的樣子，會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒，都要樂觀的去面對，用一種積極的心態(tài)處理，辦法總比問題多！要堅信所有的問題都會迎刃而解。
3、尊重平等
這一點不管在什么時候都是尤為重要的，有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來審視，當成朋友去尊重。
人都是互相的，尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
職場人際關(guān)系的原則蹺蹺板互惠原則：
俗話說，助人為快樂之本。人與人之間的互動，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠固定為某一端高、另一端低，就是要高低交替，這樣整個過程才會好玩，才會快樂。一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的`蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置，但整個人際互動失去了應(yīng)有的樂趣，對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時，不可缺少的一門藝術(shù)。
刺猬法則
刺猬法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而相擁在一起，可是因為各自身上都長著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是，它們分開了一段距離，但寒風刺骨，它們又不得不湊到一起，幾經(jīng)折騰，兩只刺猾終于找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應(yīng)。它告訴我們：人與人之間應(yīng)該保持親密關(guān)系。但這是親密有間的關(guān)系，而不是親密無間。我們要學(xué)會運用刺猬法則，與同事相處時既不要拒人于千里之外，也不要過于親密，彼此不分。
白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼。亞歷山德拉博士提出的，他還撰寫了專著《白金法則》。白金法則的精翻為，你想要人家怎樣待你，你也要怎樣待人。這種為人處世的觀念和方法，能使我們在社交中始終處于主動地位，有的放矢地處理好各種關(guān)系。
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