職場工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家收集的職場工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
職場工作總結(jié) 篇1
菜鳥也能變鳳凰
－－一個(gè)職場新人的述職報(bào)告
一、羅嗦的前言·必要的開端
隨著家電聯(lián)盟公司的成立，我從PX店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人，全盤主抓公司所有門店包括PX市、FY市的企劃工作，倍感責(zé)任重大，而同時(shí)也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我新的舞臺(tái)，但由于前段時(shí)間公司對(duì)我的工作調(diào)整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間緊工作忙，致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí)，所以很多時(shí)候我主要在PX和XY新大地電器辦公室工作，未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通，未能隨時(shí)聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在此向廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討，并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐，為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
在此，我對(duì)自7月份以來，在PX擔(dān)任PX店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況，做簡要的述職匯報(bào)，望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)！
二、粗略的要點(diǎn)·簡單的闡述
（一）調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入PX店，由于PX市家電市場的變化以及對(duì)消費(fèi)情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《PX市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》等。
《PX市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)商場促銷活動(dòng)的關(guān)注程度、對(duì)新大地電器的關(guān)注度、對(duì)廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，每天選擇特定的時(shí)間段對(duì)商場顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率，以此來檢驗(yàn)商場導(dǎo)購員的導(dǎo)購銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，并于商場導(dǎo)購員進(jìn)行溝通交流，為商場的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。
《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》，通過商場導(dǎo)購人員以及倉儲(chǔ)部門人員提供初步資料，并由企劃部通過實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流，在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對(duì)PX市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況，為公司進(jìn)一步開展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據(jù)我了解到，PX分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動(dòng)了。通過后期小區(qū)活動(dòng)開展情況來看，此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析，初步了解了PX市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對(duì)本商場的不同看法，在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對(duì)調(diào)研結(jié)果所反映出來的問題，我們進(jìn)行了討論，并對(duì)相關(guān)方面做了改善，對(duì)長期的工作做了初步的規(guī)劃。
�。ǘ┢髣潯蠕h的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動(dòng)，MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
（1）PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�、俅黉N活動(dòng)：
自到新大地電器PX店任職以來，店內(nèi)的大型促銷活動(dòng)做過兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷活動(dòng)。
8月中旬一次，投入約7000元廣告費(fèi)用，取得了良好的銷售業(yè)績，打破了銷量一直停滯在五六萬的不良狀況，增強(qiáng)和提升了商場所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對(duì)手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢(shì)，同時(shí)銷量也達(dá)到了100萬左右，是同時(shí)期內(nèi)促銷活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷活動(dòng)，投入了約1．8萬元的廣告費(fèi)用，但是由于促銷力度相對(duì)來說，跟XJ電器和HC大廈根本是無法比擬，所以在促銷力度以及整個(gè)商場現(xiàn)場人氣方面都略輸一籌，同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段，導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺，致使了國慶期間的銷
量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式，以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導(dǎo)購�？�，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的，180萬的銷售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷售任務(wù)。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個(gè)多點(diǎn)），但是在同等情況下應(yīng)該說完成的還算可以，當(dāng)然還需要進(jìn)一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在PX店任職期間，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下，我隨時(shí)與XY店的企劃工作人員溝通交流，指導(dǎo)并協(xié)助XY店企劃部開展XY店企劃工作，并協(xié)調(diào)PX店與XY店的相關(guān)企劃資源，將有限的資源發(fā)揮到最大效用，并真正實(shí)現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在XY市，所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報(bào)了。
�、谫u場布置：
國慶前期為了增強(qiáng)商場內(nèi)外的活動(dòng)氣氛，克服商場門口面積小，商場內(nèi)大量空地的弊端，在我的指導(dǎo)下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門，但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場的必經(jīng)之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來，將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼，不僅彌補(bǔ)了空地，同時(shí)也相應(yīng)的收取了一部分費(fèi)用，增加了廣告費(fèi)用的收入。以前的商場有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長期閑置，從商業(yè)價(jià)值方面和美觀方面來講都是一種浪費(fèi)，于是我指導(dǎo)企劃
部在商場立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪，不僅看起來美觀，同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄，將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同。
經(jīng)過以上一系列的改進(jìn)之后，整個(gè)商場更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍，為員工為顧客營造出良好的工作購物的新空間。
職場工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中能夠說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)社會(huì)人，自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作潛力得到提高；憂的是自己還有許多方面有待于提高。
透過這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本狀況，了解外聯(lián)部的重要工作資料與職責(zé)，對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解，同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi)，在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，例如工作中沒有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，獨(dú)斷專行，忽視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙。
三個(gè)月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我必須要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力！
職場工作總結(jié) 篇3
實(shí)踐，是一個(gè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的過程，是檢驗(yàn)真理的過程。
我的職業(yè)目標(biāo)定位在教師行業(yè)方向。作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)師范類的學(xué)生，我一直堅(jiān)信培養(yǎng)好自己的教師技能，是我以后找工作的金鑰匙。所以我一直試著在各種與人交流的場合發(fā)揮自己的職能，比如說平時(shí)參加學(xué)校組織的義務(wù)家教、支教活動(dòng)，自己尋找校外家教做兼職，在很多平臺(tái)上試講、說課比賽。
但令我感觸最深的是今年暑假在南寧一所小學(xué)一個(gè)班擔(dān)任為期一個(gè)多月的輔導(dǎo)員兼職工作。
今年暑假，我沒有像以往那樣一放假就回家，我選擇了在校外做兼職來鍛煉自己，同時(shí)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我和同班幾位同學(xué)商量好，我們一放假就開始了奔波找兼職之路。一開始我們也沒有專門尋找輔導(dǎo)員的工作，我們本來打算在餐廳里做服務(wù)生，我們幾乎是挨家挨戶的咨詢，每次看到招聘二字的紅紙，我們都上前咨詢，但很多次都是被“已招滿”或“不招短工”給拒絕了。但種種的碰壁并沒有打消我們求職的熱情，我們從中午一直走到了下午，結(jié)果是咨詢店面無數(shù)，只有幾個(gè)留下了聯(lián)系方式，只能說機(jī)會(huì)還是有的。
第二天，我們又來到了人聲嘈雜的市中心。這天，我們依舊充滿信心，果然，功夫不負(fù)有心人。我發(fā)現(xiàn)了在路旁的一根石柱上貼著一張招聘大學(xué)生做兼職的廣告，內(nèi)容是定期給一個(gè)小班的小學(xué)生們復(fù)習(xí)功課和講解題目。我通過了上面的聯(lián)系方式聯(lián)系了過去，電話那頭是學(xué)校的主任。他跟我說了一下，定好了下午去和他當(dāng)面洽談的面試。下午，我按著他描述的地點(diǎn)來到了那所學(xué)校，那是一所私立的小學(xué)，我主要是負(fù)責(zé)給學(xué)生們講解習(xí)題和復(fù)習(xí)，每周去3次。主任跟我談好的是50塊錢兩個(gè)鐘的報(bào)酬。
我想了一會(huì)，接受了他的條件。我想這種兼職的輔導(dǎo)員工作不就是我們以后出來要面對(duì)的教育方向嗎？于是，我暗自欣喜自己找到了這份工作，雖然說價(jià)錢不是很高，但我想得到的是更豐富的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，所以為了做好這份工作，我重新查閱了他們的教材，自己大概溫習(xí)了一下內(nèi)容，同時(shí)擬好提綱，如何給他們上好每一節(jié)課。
在兼職的過程中，我感嘆時(shí)間過得飛快，在為期一個(gè)多月的輔導(dǎo)過后，由于我們也快開學(xué)了，所以停止了我暑假的兼職體驗(yàn)歷程。
類似的經(jīng)歷也大概能說是職場體驗(yàn)吧，過程中我收獲了很多東西和得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
雖然是尋找兼職，但依然能夠感受到求職的艱辛，所以我明白要想有所收獲，必須得堅(jiān)持；不要有太多的抱怨，踏踏實(shí)實(shí)；
選擇了，就要努力去做，不是“玩玩”而已；對(duì)待學(xué)生要有耐心和細(xì)心；
不要歧視差生，設(shè)身處地地幫助他們進(jìn)步才是最重要的；要懂得和自己的領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系；
兼職是鍛煉人的工作，別要求太高，只求有所收獲；
學(xué)會(huì)總結(jié)，慢慢地學(xué)會(huì)策劃、組織一些活動(dòng)。
以上是我暑假兼職中，做班級(jí)輔導(dǎo)員工作的體驗(yàn)總結(jié)。通過此次的經(jīng)歷，我了解了社會(huì)求職的艱辛和一份工作的來之不易，今后，我將學(xué)會(huì)總結(jié)自己經(jīng)歷中所收獲的，以更高要求嚴(yán)格對(duì)待自己，為以后真正出社會(huì)求職做好準(zhǔn)備。
職場工作總結(jié) 篇4
以前過年的時(shí)候，我要么在親戚家小住幾日，要么在自己的家里和父母生活在一起。而在今年過年的時(shí)候，我匆匆告別親戚，短暫告別父母，在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上找了另一份兼職工作。
父母對(duì)此感到很驚訝，說：“你一年到頭都在外地工作，回家過年就該好好休息一下……”“是呀……不過，我又長大了一歲，對(duì)自己的未來又有了新的認(rèn)識(shí)。并且，我感覺自己心底的夢(mèng)想有很多還未實(shí)現(xiàn)，心里著急啊……”我一邊回答父母，一邊把目光投向遠(yuǎn)方……
說來也巧，父母突然一下子好像明白了我的心意，他們的臉上竟然露出了開心的笑容。我舒緩了一口氣，感覺心底的壓力少了一些。這時(shí)候，我媽又說：“你找工作的速度很快，要是早點(diǎn)找到中意的女友就更好了！”我點(diǎn)了點(diǎn)頭，不知道怎么回答我媽的問話。說句心里話，我也想在家鄉(xiāng)的那個(gè)公司里找個(gè)中意的女友呀，只是想歸想，能否成功又是另一回事，心里只是期待有緣的她與我聯(lián)系。但可以確定的是，利用過年回家的這段時(shí)間體驗(yàn)一下家鄉(xiāng)的工作是可以實(shí)現(xiàn)我的一個(gè)夢(mèng)想的，而且也不會(huì)與我外地的工作相沖突。
于是，我在百忙之中抽點(diǎn)空，寫下了這樣的一個(gè)工作總結(jié)：打算換工作，可以在原來工作的假期來體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。希望對(duì)職場人有所幫助。
一、打算換工作，先要對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)行體驗(yàn)
換工作這事兒，對(duì)職場人而言，是司空見慣的事。如在外地做的是這樣的工作，回到家鄉(xiāng)后，打算換工作；又如在家鄉(xiāng)找不到好工作，只能換一個(gè)稍微差一點(diǎn)的工作。于是換工作成了一種打算，左右著有此想法的職場人對(duì)工作的選擇。
但既然是換工作，就得先對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)行體驗(yàn)。體驗(yàn)前，求職者要了解是哪一類型的工作，自己是否熟悉，是否有把握通過用人單位的面試考驗(yàn)；體驗(yàn)時(shí)，求職者要努力地完成好每一個(gè)工作任務(wù)，達(dá)到勝任工作的狀態(tài)；體驗(yàn)后，求職者要琢磨一下自己能否長期勝任這一新的工作崗位。
二、體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作，可以選擇在原來工作的假期進(jìn)行
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作，主要是為了給求職者尋找一條工作的后路。通過對(duì)目標(biāo)工作的體驗(yàn)，求職者來認(rèn)識(shí)這一新的工作以及判斷自己能否適應(yīng)目標(biāo)工作。如果適應(yīng)目標(biāo)工作，那么求職者就多了一個(gè)工作機(jī)會(huì)的選擇。這是很重要的！
那么，問題也來了，體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作是如此地重要，那么在什么時(shí)候進(jìn)行好呢？有些職場人喜歡請(qǐng)假去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作，有些職場人更愿意利用原來工作的假期去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。應(yīng)該來說，這兩種選擇各有各的好。因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)工作的機(jī)會(huì)來臨，可能是在求職者的工作日，也可能是在求職者的假期。如果情況允許，可以選擇在原來工作的假期進(jìn)行。畢竟，假期的時(shí)間相對(duì)自由一點(diǎn)或是時(shí)間長久一點(diǎn)，最重要的是不會(huì)影響到原來的工作。
寫到這里，也許很多職場人也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和看法，歡迎你們來關(guān)注！
職場工作總結(jié) 篇5
通過一周對(duì)整個(gè)工作流程的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握了工作流程中各項(xiàng)重要的注意事項(xiàng)，并且認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作中可能存在的不足之處。隨著時(shí)間的堆積，通過對(duì)參展商手冊(cè)的學(xué)習(xí)和平時(shí) 在學(xué)習(xí)中存在問題的解決提高了自己的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化了自己的專業(yè)知識(shí)。
一、工作總結(jié)
本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè)，熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng)，熟悉展會(huì) 的流程，學(xué)習(xí)演練工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的問題
1、演練過程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問題或者統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的改變，導(dǎo)致演練時(shí)意見的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對(duì)于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解，可能在實(shí)際工作中會(huì) 存在一定的問題。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識(shí)，以專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。
2、在實(shí)際演練中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中可能存在的問題，更好的解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過多次是實(shí)戰(zhàn)演練，提高了工作的效率，總結(jié)出了自己容易出錯(cuò)的地方并加以改 正。
4、長時(shí)間的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔(dān)的 責(zé)任。
四、工作教訓(xùn)
1、通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，熟練掌握了工作流程，但是在工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)上還需要向公 司的老前輩們學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，了解現(xiàn)場的實(shí)際工作與演練的不同之處，把 現(xiàn)場的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè)，但會(huì)展是一個(gè)需要多方面專業(yè)知識(shí)的行業(yè)，目前我所了 解的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在繼續(xù)學(xué)習(xí)中了解這個(gè)行業(yè)的.發(fā)展，行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
職場工作總結(jié) 篇6
一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使我處信息工作取得了新進(jìn)展。按照市局的有關(guān)要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，突出信息宣傳工作的重要性。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員，負(fù)責(zé)撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計(jì)劃，安排全年的信息報(bào)送工作目標(biāo)，每月調(diào)度一次工作進(jìn)展情況，明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn)，每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；多次邀請(qǐng)專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，報(bào)辦公室主任審定簽發(fā)；一些重要的調(diào)研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關(guān)，切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。
二、建章立制，獎(jiǎng)懲并重，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。
為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。二是落實(shí)責(zé)任。年初，我們將信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到各科室，并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，形成層層有任務(wù)，人人有責(zé)任的良好格局。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強(qiáng)化競爭激勵(lì)機(jī)制，把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。
一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，特別關(guān)注市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的重點(diǎn)。x年共編輯并上報(bào)信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；對(duì)京臺(tái)高速廊坊建設(shè)管理處動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)新聞資訊進(jìn)行更新百余次；積極配合市交通運(yùn)輸局完成10月16日“京臺(tái)高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺(tái)高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會(huì)議等大型活動(dòng)、會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。
二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關(guān)部門上報(bào)我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級(jí)深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進(jìn)了我處各部門之間互相借鑒了解，營造出良好氛圍。
三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把征地拆遷、工程進(jìn)展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進(jìn)度以及產(chǎn)生的相關(guān)問題及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，第一時(shí)間讓上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解工程的最新情況，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)工作提供依據(jù)。
職場工作總結(jié) 篇7
時(shí)至歲末，通過一年工作和學(xué)習(xí)，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個(gè)年頭，這也是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我非常珍惜這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境和工作機(jī)會(huì)，通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了XX公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，主要情況如下：
1、文件的收發(fā)工作
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至其它各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
2、會(huì)務(wù)工作
會(huì)務(wù)工作主要是各類大小會(huì)議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對(duì)外溝通等，會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，會(huì)后做好會(huì)場的清理、善后工作，在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會(huì)議的正常開展。
3、翻譯工作
對(duì)一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時(shí)性和準(zhǔn)確性顯得至關(guān)重要，在收到這些重要文件后，我會(huì)在第一時(shí)間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教相關(guān)專業(yè)的資深人士，以確保文件翻譯的準(zhǔn)確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運(yùn)行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項(xiàng)工作看似簡單卻同樣需要耐心和細(xì)心，因?yàn)橛≌率枪镜南笳�，本著為公司�?fù)責(zé)和為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，我在每蓋一個(gè)印章之前都會(huì)細(xì)心的審閱該文件的真實(shí)性和可靠性，確認(rèn)無誤后再執(zhí)行，在遇到有疑問或無法解決的問題時(shí)會(huì)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，以確保蓋印無誤。
5、積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)
本年度我參與了公司團(tuán)委組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)一步體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，協(xié)作精神的重要性，通過拓展活動(dòng)我感觸很深，自身團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)，并將這種團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)用到工作實(shí)踐中來，從而提高了工作效率，對(duì)我自身而言是一次思想意識(shí)上的飛躍。
隨著“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我積極參加到“保持共黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)中，在活動(dòng)中我積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，參加各類培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)照自身實(shí)際，努力尋找差距，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
6、利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)
辦公室工作需要進(jìn)行文字處理的方面也很多，于是我利用業(yè)余時(shí)間對(duì)相關(guān)辦公軟件進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，做到精益求精，提高了辦公效率。
辦公室作為管理部門，辦公室的工作人員應(yīng)該具備良好的管理知識(shí)和管理理念，為此我利用周
末時(shí)間，在管理理論方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并力求將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
另外，我還加強(qiáng)了英語方面的學(xué)習(xí)，對(duì)自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準(zhǔn)”的要求。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點(diǎn)疏忽的特點(diǎn)。從而也對(duì)辦公室的工作人員提出更高更嚴(yán)的要求。我每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，有時(shí)不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了相當(dāng)一部分工作時(shí)間，有時(shí)忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對(duì)待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個(gè) “地利”條件，經(jīng)常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發(fā)的文件多、會(huì)務(wù)工作多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較個(gè)人得失，只希望把會(huì)議、活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障各項(xiàng)工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會(huì)議室或蓋印等，我都會(huì)及時(shí)辦妥;同時(shí)其他部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時(shí)，我都會(huì)在第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
經(jīng)過一年的磨合，我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點(diǎn)，也正因?yàn)槲业倪@種踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度，在一年的的工作中，從未出錯(cuò)，保證了各項(xiàng)工作的順利展開。
三、存在的不足和需要改進(jìn)的方面
一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，經(jīng)過認(rèn)真思考，我認(rèn)為主要存在的不足有如下幾個(gè)方面：
有時(shí)工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài);有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，提高工作效率和辦事能力。
在會(huì)務(wù)工作上尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高，尤其是涉外會(huì)務(wù)需更容不得半點(diǎn)馬虎，涉外會(huì)議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會(huì)前做好對(duì)外溝通和交流，在場地布置和人員安排上需要更加細(xì)心。在今后的工作中，我將在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新意識(shí)顯得尤為重要，在這方面我覺得自身需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。其實(shí)我也一直在思考如何做到辦公室工作辦公自動(dòng)化的問題，并初步形成“借用會(huì)議室網(wǎng)上申請(qǐng)和辦公室文件規(guī)范化管理”的方案，該方案尚在進(jìn)一步思考之中，待考慮成熟，再提交領(lǐng)導(dǎo)討論。在今后的工作中我將進(jìn)一步培養(yǎng)自身多角度思考問題的能力，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，敢于提出新的問題和新的見解，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí);
四、展望
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的20xx年已經(jīng)展現(xiàn)在我面前，新的一年面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以更新的精神面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進(jìn)，在全面實(shí)現(xiàn)寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻(xiàn)全部力量。
職場工作總結(jié) 篇8
在20xx，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名工廠中的新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的工廠對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
職場工作總結(jié) 篇9
又到了一年歲末，相信當(dāng)前除了讓人充滿期待的年終獎(jiǎng)，讓大家頭疼的肯定是年終總結(jié)和未來思考了。如果你是一個(gè)部門管理者，如何讓平時(shí)不愛思考的下屬放開想象，給部門找找思路呢？這里給大家分享一套簡單的方法，這套方法是戰(zhàn)略解碼思路在具體工作中的應(yīng)用，可以跟現(xiàn)在比較流行的OKR無縫對(duì)接。
在進(jìn)行整體安排之前，作為管理者，需要把你聽到的、想到的行業(yè)、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進(jìn)行溝通鋪墊，以讓大家展開思考。
要求大家按以下內(nèi)容和步驟一步步去思考：
�、俪晒Φ臉幼樱核伎疾块T和個(gè)人負(fù)責(zé)的工作范圍、職責(zé)成功時(shí)的樣子，需要結(jié)合整個(gè)公司、部門大的方向進(jìn)行思考，時(shí)間跨度可以放到2—3年以后，用高目標(biāo)和想象力來激發(fā)思考力和動(dòng)力；
②衡量目標(biāo)：要做成①，需要按年為單位來拆分階段性目標(biāo)。第二步詳細(xì)思考明年需要實(shí)現(xiàn)哪些成果，需基于成功的樣子來考慮，可以包括過程與結(jié)果的衡量指標(biāo)，盡可能量化；
�、郛�(dāng)前面臨的機(jī)會(huì)、困難和挑戰(zhàn)：類似于SWOT分析，但會(huì)更聚焦于當(dāng)前負(fù)責(zé)的工作，這些困難點(diǎn)必須是真正的難點(diǎn)，不能泛泛而談；
④關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和突破口：基于③的分析，形成針對(duì)性的解決措施，這些措施必須真正能解決問題，實(shí)現(xiàn)你想要達(dá)成的目標(biāo)，而且這些措施不能是日常工作或很簡單就能達(dá)成的工作；
�、菪袆�(dòng)計(jì)劃分解：將④的具體措施進(jìn)行詳細(xì)拆分，并落實(shí)到具體責(zé)任人和完成日期，注意：責(zé)任人必須非常明確合適，計(jì)劃完成日期需要拆分到具體月或季度，不能寫成年底完成，要有可衡量的具體節(jié)點(diǎn)和完成目標(biāo)②。
通過這5個(gè)步驟下來，就會(huì)形成了具有關(guān)鍵目標(biāo)（O）、關(guān)鍵舉措和成果（KR）的可執(zhí)行的年度工作計(jì)劃。后續(xù)可以根據(jù)不同工作性質(zhì)，進(jìn)行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。
從個(gè)人實(shí)踐下來，這套方法可以鼓勵(lì)下屬放開思路，不再拘泥于某一項(xiàng)具體工作，從本質(zhì)上思考工作和問題，有興趣的話以后再給大家?guī)砀嗟姆窒怼?/p>
職場工作總結(jié) 篇10
學(xué)期將盡，校學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作也即將落幕。下面是上學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作總結(jié)，一起來看一下吧。
三月桃花連十里，四月薔薇靠短墻，五月天氣猶為暖，六月荷花別樣紅，當(dāng)初邁著春姑娘的腳步，深深埋下豐收的種子，如今，腳步依舊豪邁，卻多了幾分激情與勁爽�；厥走^去，我們戒驕戒躁，認(rèn)真、踏實(shí)地完成了本學(xué)期工作，成績斐然。先把我們的工作做如下總結(jié)：
首先列舉我們所取得的成就：
一、做好了各項(xiàng)日常工作。作為各部門的中心樞紐，我們秉承求真務(wù)實(shí)和精益求精的工作態(tài)度，積極進(jìn)取，總結(jié)前輩們的經(jīng)驗(yàn)，吸取前幾屆的教訓(xùn)，認(rèn)真完成了任務(wù)，同時(shí)又積極與系領(lǐng)導(dǎo)溝通，認(rèn)真履行了上傳下達(dá)的義務(wù)。也很好的學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌帷幄的方法，對(duì)于以后的工作有很大的幫助；
二、培養(yǎng)了新一屆的學(xué)生干部。在這個(gè)學(xué)期，我們加強(qiáng)了學(xué)生干部的管理，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行進(jìn)一步的整合，俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓�！币胪瑢W(xué)們做好，首先我們這些干部就得起帶頭作用；
三、成功的開展了各項(xiàng)特色活動(dòng)。為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，各部門都相應(yīng)的開展了各樣的特色活動(dòng)，例如：專家講座、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、植樹活動(dòng)等。在這些活動(dòng)中，不僅使同學(xué)們有一個(gè)愉快的回憶，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。還鍛煉了我們干部干事的工作能力以及團(tuán)結(jié)合作的精神，也增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感；
四、干部改選工作的順利完成。六月，又是一個(gè)充滿競爭的歲月。各干部干事經(jīng)過了一年的鍛煉，都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)在擺在大家面前的又是一個(gè)機(jī)遇。干部改選，給了很多人很多激情。經(jīng)過大家的競選，投票，老師的建議，新的干部產(chǎn)生了，我們的工作又有了一個(gè)新的開始；
五、歡送各位學(xué)姐學(xué)長離校。六月也是一個(gè)離別的歲月，大四的各位學(xué)姐學(xué)長即將告別我們離開學(xué)校，踏入社會(huì)。我們組織好各部門開展了一些活動(dòng)，也做好了歡送的工作。在這些工作中，我們也吸取了學(xué)姐學(xué)長們的經(jīng)驗(yàn)。為以后個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo)做了一個(gè)新的安排，也讓同學(xué)們有了一絲緊張感；
六、安全工作的宣傳到位。我們學(xué)校離市中心較近，學(xué)校的外面也比較的復(fù)雜，因此學(xué)生的安全必須提到一個(gè)警惕的高度。在各班班長的宣傳下，同學(xué)們的人身和財(cái)產(chǎn)安全都得到了一定的保障。這為同學(xué)們的安心學(xué)習(xí)做了一個(gè)保障；
七、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的明顯成果。在這個(gè)學(xué)習(xí)，大二的同學(xué)面臨著英語四級(jí)考試，通過平常的努力，過級(jí)率取得了一定的成就。在本學(xué)期的期末考試中，同學(xué)們整體表現(xiàn)優(yōu)異，學(xué)風(fēng)好、考風(fēng)好，為中文系取得了良好的榮譽(yù)。
其次是不足需改進(jìn)的地方：
一、細(xì)節(jié)注重不夠。很多工作就大體上安排的很好，卻忽視了一些細(xì)小的部分，導(dǎo)致工作遇到一些小問題，臨陣忙手亂腳的；
二、積極性還有待加強(qiáng)。部分干部干事做事很守本分，以致太過本分，沒有什么創(chuàng)新，甚至還有些被動(dòng)；
三、英語四級(jí)的過級(jí)率成績雖然不錯(cuò)，但與開始老師的預(yù)想還有一定的距離，對(duì)于這方面我們還有待加強(qiáng)。
這學(xué)期雖然有得有失，但是總的來說，成績還是比較突出的，我們也將以此為自豪，在今后的工作中，我們將繼續(xù)實(shí)施那些好的措施，發(fā)揚(yáng)我們吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神。同時(shí)，對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行總結(jié)反思，并及時(shí)采取行之有效的措施予以彌補(bǔ)。本學(xué)期即將告別這輝煌的舞臺(tái)，回到屬于他自己的巢穴，但它不會(huì)從此銷聲匿跡，遠(yuǎn)離我們的視眼，因?yàn)樵谀抢�，有我們奮斗的足跡，有我們留下的淚水與汗水。在揮手告別之際，讓我們對(duì)它致以最崇敬的敬禮。
職場工作總結(jié) 篇11
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xxxx年�；赝鹸xxx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自xxxx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息
對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行規(guī)章制度
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、充分考慮員工的福利
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助招聘
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
八、建立良好的員工關(guān)系
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xxxx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
職場工作總結(jié) 篇12
又到一年“總結(jié)”時(shí).日前,某報(bào)報(bào)道了一位“總結(jié)姐”的故事:一家德國生物醫(yī)藥制品公司的新進(jìn)畢業(yè)生寫的年終總結(jié)竟然厚達(dá)46頁,而老板看到這份精致如宣傳冊(cè)般的年終總結(jié)時(shí)如獲至寶,當(dāng)即拍板“此人今年年終獎(jiǎng)翻番”.
對(duì)此,一些職場資深人士也有不同的看法:“一個(gè)職場小菜鳥,在業(yè)務(wù)上拿不出什么硬東西,就玩一些紙上談兵的東西.如果企業(yè)還要支持、鼓勵(lì)這種‘玩虛的’,那么對(duì)我們這種實(shí)干家就太不公平了.”
不過作為旁觀者,大多數(shù)人還是很佩服這位“總結(jié)姐”,也很羨慕她的經(jīng)歷.本來年終總結(jié)是員工對(duì)一年工作進(jìn)行回顧分析,以達(dá)到鞏固成績、找出問題、明確方向的目的.但是在一些單位,年終總結(jié)似乎只是一種形式,有人寫總結(jié)是“老和尚念經(jīng),有口無心”,也有人翻出往年的總結(jié),改幾個(gè)字就算“舊貌換新顏”,還有的人干脆到網(wǎng)上抄一篇,在他們看來,畢竟一篇總結(jié)不會(huì)影響“錢途”,更不會(huì)影響前途.
但是“總結(jié)姐”的遭遇卻不是這樣,她雖然作為職場新人工作經(jīng)歷有限、對(duì)重大項(xiàng)目的參與程度也有限,但她在總結(jié)中大量運(yùn)用了表格和圖標(biāo),從中可以看出她工作態(tài)度極其認(rèn)真,而且非常自信.其實(shí)一些有見識(shí)的企業(yè)家非常重視閱讀員工的年終總結(jié),在他們眼里這不僅是例行公事,而是全面考量員工的一把尺子,這把尺子不僅能反映出員工的工作業(yè)績,更能衡量出一個(gè)員工的工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?
當(dāng)然寫年終總結(jié)不是篇幅越長越好,還是應(yīng)當(dāng)“有話則長、無話則短”,關(guān)鍵是言之有物、分析有見地.遺憾的是,現(xiàn)實(shí)中很多員工認(rèn)為只有工作業(yè)績是重要的,而對(duì)待類似年終總結(jié)這樣沒有“收益”的工作,卻往往敷衍了事,實(shí)際上他們恰恰是忽視了在高層面前表現(xiàn)自己的最佳機(jī)會(huì).
職場工作總結(jié) 篇13
光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下，我成功當(dāng)選了x營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開始了。x營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理，這對(duì)于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
在去x之前，我也對(duì)x營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解，應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下，x營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)，每次活動(dòng)的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法，努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟趶膱?zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對(duì)自己提出了以下幾點(diǎn)要求：
一、對(duì)于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對(duì)營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的營業(yè)員，適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時(shí)間去思考，也可以鍛煉營業(yè)員，當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時(shí)候，就會(huì)有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個(gè)營業(yè)廳比作一臺(tái)電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行，必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去，來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來，x營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下，在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測(cè)第一的好成績，業(yè)務(wù)方面x片區(qū)相對(duì)老齡化較嚴(yán)重，故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯(cuò)的成績，另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)x區(qū)域榮獲了第一的好成績，這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵(lì)我引導(dǎo)我。
職場工作總結(jié) 篇14
回顧這1個(gè)月的工作,自己從一個(gè)什么都不會(huì)的新人,通過公司給與的培訓(xùn),讓自己慢慢...
一、論成長
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說，能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目，我想我是幸運(yùn)的，而能有國地這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我施展自己的所學(xué)，更是幸上加幸。不足一年的工作中，讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易，也更讓我了解了作為一個(gè)職場新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中，我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中，土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大，把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作，這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然，我很榮幸，作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，在完成項(xiàng)目的過程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思行統(tǒng)一，大家互相提醒，互為補(bǔ)充，及時(shí)的處理信息，理清思路，大大提高了工作效率。
20xx年年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤的工作，這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié)，面面俱到，才能取得最終的結(jié)果。很慶幸，在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊，在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信，我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
還記得20xx年7月14日和15日，這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子，這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言，能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席，向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作，這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想，它值得我一生驕傲!當(dāng)然，成績只能代表過去，在這樣的社會(huì)氛圍中，原地踏步即是退步，我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績放在心里，時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì)，更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。
二、論教訓(xùn)
沒有一個(gè)人的成長過程中可以不犯錯(cuò)誤，我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò)，甚至是挫折、逆境，對(duì)我的成長過程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件，我不是個(gè)逃避責(zé)任的人，作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人，我都責(zé)無旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé)，也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán)，無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都可能會(huì)給公司造成巨大的損失，這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備，了解工作的流程，更了解公司的規(guī)章制度，遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避，即使出了問題也要勇于擔(dān)當(dāng)，及時(shí)提出解決方案，彌補(bǔ)過錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中，更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場人的差距，這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面，這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中，要注意適時(shí)總結(jié)，在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失，及時(shí)修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
首先，當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國地公司，近一年的工作中我真的學(xué)到了很多，這都得益于有這樣一個(gè)成長平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國地，無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆，它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰，卻是我事業(yè)起步的助推，在我整個(gè)人生過程中始終閃耀!
其次，是國地的各位領(lǐng)導(dǎo)。可以說，沒有國地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引，不會(huì)有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜，有了您的委以重任，才有我成長的今天!也感謝沈航的信任，有你的支持和鼓勵(lì)，我才真的敢放手去做!當(dāng)然，少不了謙和的林總，我總想，您為人處世的謙和和禮貌，值得我學(xué)習(xí)一生!在此，我也借這個(gè)機(jī)會(huì)，向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝，有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行，取得今天的成績!
最后，最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗，讓我和胡偉之間有更多的了解，也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見的碰撞，更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的幫助、支持和理解，我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計(jì)劃，才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20xx年，我有更多的期待，當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來提高自己各方面的能力。
首先，要樹立全局意識(shí)，做好本職工作。無論從事什么工作，全局意識(shí)都是重中之重。無論是在公司做項(xiàng)目，還算下到各土地局實(shí)際溝通，心中都應(yīng)有一種信念，那就是“我即國地”，作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們，要最大限度的滿足委托方的要求，盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場人，與人溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求，而作為時(shí)時(shí)與政府部門打交道的我們，更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿足委托方要求的同時(shí)，規(guī)范操作，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升公司的專業(yè)形象。
最后，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)，提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員，技術(shù)實(shí)乃安身立命之本，在專業(yè)方面，要不斷提高自己，學(xué)好ArcGIS、CAD等專業(yè)軟件，不以掌握這些為榮，反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然，在學(xué)好自己看家本事的同時(shí)，還要拓寬自己的知識(shí)面，多學(xué)多得，厚積薄發(fā)。
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