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      1. 職場溝通口才有哪些技巧

        時間:2022-09-23 08:43:45 職場 我要投稿

        職場溝通口才有哪些技巧

          一、不妨主動些

        職場溝通口才有哪些技巧

          作為下屬,可以積極主動地與領(lǐng)導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關(guān)系相處得正常,融洽。當然,這與巴結(jié)領(lǐng)導不能相提并論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領(lǐng)導的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

          二、選擇適當?shù)臅r機

          領(lǐng)導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請求與他交談。或?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間,地點,請他先約定。這樣,領(lǐng)導便可以安排時間了。

          三、向領(lǐng)導報告一定要有根有據(jù)

          美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經(jīng)理問他:印刷廠把紙送來沒有他回答:送過來了,共有5000令。經(jīng)理問:你數(shù)了嗎他說:沒有,是看到單上這樣寫的。經(jīng)理冷冷地說:你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。從此,布魯貝克得出一個教訓:對領(lǐng)導,不要說自己沒有把握的事情。

          四、在態(tài)度上,必須不卑不亢

          對領(lǐng)導應當尊重,你應該承認,領(lǐng)導一般有強過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗豐富,所以,對領(lǐng)導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取低三下四的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的.領(lǐng)導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發(fā),擺事實,講道理,領(lǐng)導一般是會予以考慮的。

          五、事先做好充分的準備

          在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導做決斷。為此,事先應當周密準備,弄清每個細節(jié),隨時可以回答,如果領(lǐng)導同意某一方案,你應盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導,結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

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