志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié)（精選13篇）
精彩的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了，我們通常會(huì)學(xué)習(xí)到一些做人的學(xué)問(wèn)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)可馬虎不得哦，以下是小編整理的志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇1
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊(duì)伍
雙橋子街道高度重視志愿者服務(wù)工作，辦事處副主任薛勇具體負(fù)責(zé)，黨政辦具體抓落實(shí)。根據(jù)上級(jí)指示精神，全面組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)工作，組織申報(bào)成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區(qū)志愿者服務(wù)基地。基地現(xiàn)有固定志愿者服務(wù)隊(duì)伍六支，分別是：社區(qū)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)幫困助殘志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)法制宣傳志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)文化服務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)，共有在冊(cè)志愿者1100余名。
二、認(rèn)真組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)
1．充分發(fā)揮社區(qū)志愿者活動(dòng)精神。社區(qū)志愿者活動(dòng)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，合理利用駐區(qū)單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務(wù)中來(lái)，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際工作，定期共同開(kāi)展社區(qū)志愿者工作，在社區(qū)各項(xiàng)工作中，都充滿(mǎn)了志愿者的身影，使之成為社區(qū)建設(shè)中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在社區(qū)工作更加深入，也使志愿者服務(wù)水平和滿(mǎn)意率有了更大的提高。
2．認(rèn)真開(kāi)展政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時(shí)間，為群眾進(jìn)行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活，而且結(jié)合當(dāng)下社區(qū)工作，也積極向大家宣傳當(dāng)前形勢(shì)情況。
而且在他們的帶動(dòng)下，很多人也參加到這支隊(duì)伍中來(lái)，根據(jù)自身情況為大家提供了各種服務(wù)。特別在創(chuàng)建文明城市的時(shí)候，有大量的志愿者參與到其中來(lái)，為社區(qū)不辭辛苦的奔走，向社區(qū)居民積極宣傳各種方針政策，清除社區(qū)衛(wèi)生死角，維護(hù)院內(nèi)治安，為社區(qū)為最后迎接國(guó)家城調(diào)隊(duì)檢查成功，是密不可分的。
3．靈活多樣開(kāi)展幫扶活動(dòng)。針對(duì)老人，對(duì)所有空巢老人和寡孤老人進(jìn)行了登記造冊(cè)，每個(gè)老人不僅有專(zhuān)門(mén)的志愿者定期看望，也經(jīng)常會(huì)有結(jié)對(duì)高校志愿者來(lái)了解老人們的現(xiàn)狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤?lián)�，擦擦桌子洗洗碗，每次�?dāng)大家離開(kāi)的`時(shí)候，老人們都會(huì)依依不舍，總是盼望著下次的相聚。
4．積極開(kāi)展輔導(dǎo)青少年健康活動(dòng)。針對(duì)未成年，與學(xué)校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長(zhǎng)管，在學(xué)校有老師管，平時(shí)有社區(qū)管的模式，使大家一起關(guān)心孩子們的成長(zhǎng)。
根據(jù)性趣愛(ài)好，成立各種小分隊(duì)，開(kāi)展各種活動(dòng)，對(duì)來(lái)參加的孩子進(jìn)行登記造冊(cè)，在根據(jù)志愿的個(gè)人情況，為孩子提供服務(wù)。特別是社區(qū)內(nèi)貧困家庭的孩子，不僅僅有專(zhuān)門(mén)的結(jié)對(duì)志愿者經(jīng)常上門(mén)看望，了解情況和困難，還有結(jié)對(duì)的在校志愿者為他們解決學(xué)習(xí)問(wèn)題，能夠使他們象其它孩子一樣，健康成長(zhǎng)。并與高校結(jié)對(duì)，吸引更多的青年志愿者定期到社區(qū)活動(dòng)，根據(jù)各自的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、知識(shí)，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。
三、xx年工作打算
1．認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，全面落實(shí)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。
2．全面組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)弱勢(shì)群體、假期青少年等人員的幫助與輔導(dǎo)工作。
3．靈活創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，爭(zhēng)創(chuàng)志愿者服務(wù)基地工作亮點(diǎn)。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇2
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“情暖烏蒙”志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，并及時(shí)制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想、活動(dòng)內(nèi)容和方式以及活動(dòng)要求進(jìn)行了說(shuō)明，明確要求鎮(zhèn)域內(nèi)各共青團(tuán)團(tuán)支部要做好相關(guān)活動(dòng)的組織和開(kāi)展，機(jī)關(guān)各科室要為“情暖烏蒙”志愿服務(wù)行動(dòng)提供支持，要將此項(xiàng)活動(dòng)作為精神文明建設(shè)工作的重要抓手，促進(jìn)我鎮(zhèn)城市文明程度進(jìn)一步提升。
初步建立了志愿者服務(wù)檔案。以“自愿參與”為原則，更新了志愿服務(wù)者名單，同時(shí)將志愿者的服務(wù)時(shí)間，技能特長(zhǎng)做登記，并在成都市志愿者網(wǎng)上做好登記，為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)我們準(zhǔn)備著力在參與此項(xiàng)活動(dòng)的單位、個(gè)人、服務(wù)對(duì)象中培養(yǎng)挖掘樹(shù)立一批先進(jìn)典型，大力宣傳他們?cè)凇扒榕癁趺伞敝驹阜⻊?wù)活動(dòng)中的.先進(jìn)事跡，營(yíng)造良好的氛圍，吸引更多人參與，推進(jìn)工作深入持久開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳，廣泛動(dòng)員
利用報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)等渠道擴(kuò)大對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的宣傳，通過(guò)在鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站、QQ群里發(fā)布活動(dòng)通知、活動(dòng)方案、制作標(biāo)語(yǔ)等多種方式加強(qiáng)對(duì)“情暖烏蒙”活動(dòng)的宣傳，廣泛動(dòng)員各村、各科室積極參與，并將活動(dòng)情況發(fā)往報(bào)刊雜志、新聞中心，公布在我鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站上，營(yíng)造良好地氛圍，使“情暖烏蒙”志愿服務(wù)活動(dòng)深入人心，吸引更多的人參與，推進(jìn)工作深入持久開(kāi)展。
三、統(tǒng)一行動(dòng)，成效顯著
根據(jù)區(qū)文明辦的要求，我鎮(zhèn)將“情暖烏蒙”活動(dòng)分3個(gè)志愿者服務(wù)周來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。
�。ㄒ唬╆P(guān)愛(ài)他人志愿服務(wù)活動(dòng)周
1月23日2月29日，羊場(chǎng)鎮(zhèn)在“八一建軍節(jié)”來(lái)臨之際，以關(guān)愛(ài)他人為主題，組織開(kāi)展慶“八一”擁兵座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了退伍老軍人的光榮事跡，了解他們的基本生活情況，并為他們送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，讓老人些深受感動(dòng)。
�。ǘ╆P(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)周
2月30日4月5日，羊場(chǎng)鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)團(tuán)委9名志愿者到場(chǎng)鎮(zhèn)、車(chē)站村六合馨園開(kāi)展關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者在場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)展清掃過(guò)道、撿拾垃圾雜物、拔出雜草、鏟除小廣告等環(huán)境綜合治理活動(dòng)，讓街道環(huán)境潔凈宜人，志愿者還在車(chē)站村建立羊場(chǎng)鎮(zhèn)志愿林，為志愿者提供義務(wù)植樹(shù)的場(chǎng)地。
�。ㄈ╆P(guān)愛(ài)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)周
5月6日6月12日，羊場(chǎng)鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)團(tuán)委9名志愿者，以關(guān)愛(ài)社會(huì)為主題，在羊場(chǎng)鎮(zhèn)公交站下開(kāi)展“文明交通和公共環(huán)境維護(hù)”活動(dòng)�；顒�(dòng)中，志愿者不畏酷暑、精神飽滿(mǎn)，通過(guò)1個(gè)多小時(shí)的努力，發(fā)放安全交通宣傳單500余份，并整治了附近環(huán)境衛(wèi)生。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)推進(jìn)
對(duì)于這次活動(dòng)開(kāi)展，存在著不足之處。一是服務(wù)理念要進(jìn)一步加強(qiáng)，志愿者服務(wù)文化還沒(méi)有得到充分認(rèn)識(shí)，志愿服務(wù)理念深入人心還不夠，氛圍還不夠濃，因此要進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度，建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。二是志愿者服務(wù)人員素質(zhì)和能力要進(jìn)一步加強(qiáng)，要做到盡量現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，提高工作效率。今后羊場(chǎng)鎮(zhèn)將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼續(xù)進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓更多的人參與其中，形成一種人人自愿參與、樂(lè)于參與的志愿服務(wù)氛圍。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇3
志愿者服務(wù)，是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，是繼承中華民族傳統(tǒng)美德，又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)的新舉措，更是廣大黨員干部職工進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑。在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的行為準(zhǔn)則，廣大黨員干部職工不僅在物質(zhì)層面給予受助對(duì)象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)。在楚局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下，志愿者服務(wù)隊(duì)按照志愿服務(wù)工作計(jì)劃的總體要求，根據(jù)社會(huì)群眾之所需和志愿者之所能，努力開(kāi)展了各項(xiàng)便民、為民服務(wù)工作。今年上半年我局開(kāi)展了一系列保護(hù)山川河流志愿服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，著力營(yíng)造保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)濃郁氛圍。
為確保保護(hù)山河志愿服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)方案，并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。主要通過(guò)對(duì)外宣傳欄，發(fā)放宣傳單等形式，向廣大市民發(fā)起"保護(hù)山川河流志愿服務(wù)"的`倡導(dǎo)，號(hào)召?gòu)V大黨員干部職工及市民紛紛用行動(dòng)參與到此次志愿活動(dòng)中來(lái)。
二、開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)
1、20xx年3月12日，開(kāi)展保護(hù)母親河志愿服務(wù)活動(dòng)。以"保護(hù)母親河，讓天更藍(lán)、水更清、環(huán)境更優(yōu)美"作為我們的宣傳主題。
此次活動(dòng)內(nèi)容包括："發(fā)放《保護(hù)母親河倡議書(shū)》、懸掛宣傳條幅"、"舉行保護(hù)母親河簽字儀式"、"清除母親河兩岸垃圾"等。
2、20xx年5月6日，開(kāi)展保護(hù)始祖山志愿服務(wù)，通過(guò)此次活動(dòng)，我們大力宣傳保護(hù)山川河流、勤儉節(jié)約之風(fēng)，號(hào)召市民從我做起，從身邊做起，促成好風(fēng)氣。
計(jì)劃貴在落實(shí)，活動(dòng)貴在堅(jiān)持。在這次"開(kāi)展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)"活動(dòng)中，志愿者們積極響應(yīng)各級(jí)部門(mén)號(hào)召，都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)、持久地開(kāi)展實(shí)踐；認(rèn)真弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行志愿者精神，主動(dòng)開(kāi)展、宣傳多項(xiàng)保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)，展示了老干部局良好的精神風(fēng)貌。相信在以后的活動(dòng)中，我們會(huì)不斷發(fā)掘自身潛力、完善自己，壯大志愿者隊(duì)伍，為建設(shè)團(tuán)結(jié)、平等、友愛(ài)、進(jìn)步的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇4
今天學(xué)校組織學(xué)生志愿者來(lái)到敬老院開(kāi)展“情暖中秋·關(guān)愛(ài)老人”志愿活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，我體會(huì)到很多原來(lái)并不理解的道理，內(nèi)心受到深深地震撼。
根據(jù)敬老院的王院長(zhǎng)介紹，住在這里的老人大概只有五分之一生活能夠完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他們躺在床上向我們投來(lái)的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爺爺奶奶。我們首先為老人們打掃了房間，然后坐在他們的床邊，拉著手和他們聊天，排解他們內(nèi)心的寂寞。
院里的老人大多都耳背，我們湊到老人的耳邊，盡量把聲音放大，使他們能清楚地聽(tīng)到我們的話(huà)。原本以為來(lái)這里居住的老人都是沒(méi)有子女的，但是一個(gè)老奶奶告訴我，她有兩個(gè)兒子，兩個(gè)女兒。我問(wèn)老奶奶為什么還要來(lái)敬老院，老奶奶的回答讓我心中猛地一震：“他們都有自己的工作，很忙，我就別給他們添麻煩了�！币痪湓�(huà)讓我的`鼻子發(fā)酸，眼淚差點(diǎn)流出來(lái)。我們是否該認(rèn)真地反思，我們的父母無(wú)怨無(wú)悔地將我們養(yǎng)大成人，成家立業(yè)�？吹胶⒆觽兘Y(jié)婚生子、事業(yè)有成，他們才能放下那顆已經(jīng)操碎的心。晚年本應(yīng)享受兒孫繞膝的天倫之樂(lè)，但是為了不拖累孩子們，他們選擇了養(yǎng)老院，與陌生人居住在一起，這就是父愛(ài)母愛(ài)的無(wú)私，這就是光輝的人性。
我對(duì)老奶奶說(shuō)，只要?jiǎng)e總是想著給孩子添麻煩，您開(kāi)開(kāi)心心的，健康長(zhǎng)壽就是孩子們的幸福。老人高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“有這么多人關(guān)心我，我一定要多活幾天�！�
老人是國(guó)家和社會(huì)的財(cái)富，他們?cè)诶щy的年代用脊梁撐起了我們的國(guó)家，如今他們老了，應(yīng)該受到原本屬于他們的尊重和照料。讓我們懷有一顆感恩的心，積極行動(dòng)起來(lái)，關(guān)愛(ài)我們身邊認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的老人，給與他們體面的晚年生活。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇5
今天，我作為志愿者參加了學(xué)校組織的“情暖中秋·關(guān)愛(ài)老人”志愿服務(wù)，感受非常深刻。
孟子說(shuō)過(guò)：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼�！敝钡浇裉欤也耪嬲靼琢诉@句話(huà)的內(nèi)涵�？粗切┰�(jīng)為人父、為人母，曾經(jīng)為自己的孩子撐起一片天的老人們，我在心中默默地對(duì)他們豎起了大拇指。曾經(jīng)，他們是強(qiáng)壯的父親，孩子們心中的榜樣；曾經(jīng)，他們是溫柔漂亮的母親，是孩子們心中避風(fēng)的港灣。而如今，他們滿(mǎn)頭白發(fā)，身體單薄得仿佛一陣風(fēng)就能將他們吹倒，甚至有一些老人連端水杯、握筷子這樣的小事都不得不需要?jiǎng)e人的幫助。此情此景，我最想說(shuō)，他們是偉大的，他們是可愛(ài)的`，他們用自己的青春換取孩子的成長(zhǎng)，他們將心力毫無(wú)保留地傾注給自己的家。而現(xiàn)在，當(dāng)孩子們已經(jīng)長(zhǎng)大成人，他們卻日漸衰老。
《孝經(jīng)》中講到：“夫孝，天之經(jīng)也，地之義也�！� 作為青少年的我們應(yīng)該銘記：敬老光榮，忤逆可恥。羊羔有跪乳之恩，烏鴉有反哺之義，我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)體貼老人，尊重老人。我們的父母終有一天也會(huì)老去，面對(duì)父母漸白的頭發(fā)，我們更應(yīng)該去努力，成為一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)有用的人，讓父母為之驕傲。曾經(jīng)他們手牽手教我們走路，而后在他們老去的時(shí)候，我們應(yīng)與他們手牽手，像他們?cè)?jīng)對(duì)我們那樣去呵護(hù)、照顧他們。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇6
十一天的志愿服務(wù)已全部結(jié)束了。回顧這十一天來(lái)的經(jīng)歷，我覺(jué)得只有兩個(gè)字可以概括――感動(dòng)。周?chē)娜烁袆?dòng)著我們，我們也同樣感動(dòng)著周?chē)娜�。煽情的�?huà)我不想說(shuō)太多，僅在此寫(xiě)下保存在我記憶中的幾個(gè)場(chǎng)景吧：
場(chǎng)景一：志愿服務(wù)的第一天晚上，安檢棚里不時(shí)刮陣小風(fēng)，帶著陣陣秋的`寒氣。跟我一起工作的一位女生沒(méi)穿外套，凍得瑟瑟發(fā)抖。負(fù)責(zé)我們的馬老師和法老師看到后，關(guān)切地對(duì)她說(shuō)：“這兒的工作已經(jīng)快結(jié)束了，你穿的這么少，就先回去吧，別凍著！”
場(chǎng)景二：有一天中午，我們這邊多來(lái)了兩名志愿者臨時(shí)幫忙，所以多向老師要了兩張飯票。后來(lái)才知道，飯票的數(shù)量是一定的，老師把自己的飯票給了我們，自己卻沒(méi)得吃了！
場(chǎng)景三：有一個(gè)要進(jìn)場(chǎng)的觀眾體溫偏高，于是我們把他留下來(lái)，用體溫計(jì)進(jìn)一步確定體溫。他很配合地坐在一邊，戴好我們給的口罩，夾好體溫計(jì)。而且還態(tài)度謙和的跟我們講：“其實(shí)今天早上就感覺(jué)不舒服了，本來(lái)不該來(lái)的……”言語(yǔ)間帶著一絲歉疚。那一刻，我真切的感受到，我們的工作是得到認(rèn)可與尊重的！
場(chǎng)景四：志愿服務(wù)的最后一天了！我們?cè)谟∮星鄭u大學(xué)的賀卡上，鄭重而又虔誠(chéng)的寫(xiě)下對(duì)這幾天來(lái)負(fù)責(zé)我們的老師的祝福……
也許，這幾個(gè)場(chǎng)景在別人眼里，根本不值得一提。但在我心里卻有著特別的分量！它們給予我的并不僅僅是感動(dòng)，還有滿(mǎn)足1一種收獲后的滿(mǎn)足！“我志愿，我快樂(lè)”到現(xiàn)在我才真正體會(huì)出這句話(huà)的含義。八天的志愿服務(wù)，讓我收獲了快樂(lè)，收獲了尊重，更收獲了成長(zhǎng)！如果還有機(jī)會(huì)的話(huà)，我還要當(dāng)一名志愿者，一名快樂(lè)著的志愿者！
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇7
我是高一（9）班的xx。今天我演講的內(nèi)容是圍繞寒假志愿活動(dòng)作一總結(jié)，我發(fā)言的題目是“在汗水中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)”
今年寒假的志愿者，不僅有高二的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我們高一年級(jí)的同學(xué)也加入了志愿者大軍當(dāng)中。即使嚴(yán)冬不斷地拉低上海的溫度，它卻絲毫降低不了我們高漲的志愿服務(wù)熱情。
眾所周知，高中生參與志愿活動(dòng)需要大量的精力，也需要學(xué)習(xí)許多相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，因此志愿活動(dòng)需要盡早做好準(zhǔn)備，讓志愿者們做到未雨綢繆，這樣同學(xué)們對(duì)于志愿的體驗(yàn)也會(huì)更加深刻。在寒假中，三大志愿者協(xié)會(huì)的高二負(fù)責(zé)人為高一同學(xué)設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的任務(wù)包：青年黨史志愿者協(xié)會(huì)的同學(xué)收集四大歷史的相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)充自己知識(shí)面，也為講解做好了知識(shí)儲(chǔ)備；同濟(jì)深�？茖W(xué)營(yíng)的同學(xué)閱讀有關(guān)深海的科普書(shū)籍，學(xué)習(xí)關(guān)于深海的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；第二代禁毒者聯(lián)盟則通過(guò)制作年報(bào)的形式對(duì)于過(guò)去的一年做出回顧，同時(shí)對(duì)于下學(xué)期的活動(dòng)內(nèi)容做出了策劃與展望。這些任務(wù)包讓志愿者們?cè)趯W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也為今后的志愿活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，在活動(dòng)開(kāi)始前，青志部對(duì)高一負(fù)責(zé)人進(jìn)行線(xiàn)上培訓(xùn)，使得志愿活動(dòng)的進(jìn)行更為規(guī)范有序。
光有前期的培訓(xùn)準(zhǔn)備可不行，一項(xiàng)項(xiàng)考核也使得志愿者們能夠更好了解自己是否適合這項(xiàng)志愿項(xiàng)目，提高志愿服務(wù)質(zhì)量。例如，同濟(jì)深�？茖W(xué)營(yíng)的同學(xué)們?cè)趯?duì)科學(xué)書(shū)籍做讀書(shū)筆記后，以題的形式接受了考核；青年黨史志愿者協(xié)會(huì)講解組的成員們分批前往中共四大紀(jì)念館，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)講解員的培訓(xùn)之后對(duì)講解內(nèi)容進(jìn)行了考核；第二代禁毒者聯(lián)盟在排練兒童劇的過(guò)程中，不斷改進(jìn)劇本，提升演員對(duì)于角色的把握，也保證兒童劇的趣味性及科普性。這一系列的培訓(xùn)與考核可以說(shuō)是為同學(xué)們暑假的志愿活動(dòng)打下基礎(chǔ)，更快地適應(yīng)豐富多彩卻略有難度的志愿活動(dòng)，更好地體驗(yàn)志愿者的樂(lè)趣。
除了我剛剛提到的三大志愿者協(xié)會(huì)項(xiàng)目，在今年寒假青志部依舊提供了多種崗位的志愿服務(wù)：社區(qū)學(xué)校，醫(yī)院，圖書(shū)館，街道，三大協(xié)會(huì)等等。志愿崗位的多元化讓同學(xué)們摒棄了對(duì)于志愿者的傳統(tǒng)理解，也為同學(xué)們提供了更多、更廣的選擇。不僅如此，我校的服務(wù)形式更具有本土化：三大志愿者協(xié)會(huì)的會(huì)徽設(shè)計(jì)，海報(bào)、明信片的繪制，禁毒者聯(lián)盟的兒童劇表演等都讓志愿者不再只是掛在嘴邊上的.一句“樂(lè)于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人”，而是成為了真實(shí)可見(jiàn)的成果，真真正正對(duì)校園，對(duì)我們生活的社會(huì)做出一點(diǎn)改變。
在汗水中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷過(guò)志愿活動(dòng)之后，我才發(fā)現(xiàn)志愿活動(dòng)需要我的付出遠(yuǎn)比我想象得多，但幫助他人的快樂(lè)也讓我無(wú)比自豪。然而，我們發(fā)現(xiàn)，這次的志愿活動(dòng)依舊存在著不足。在新學(xué)期伊始，青志部也將舉行寒假志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流沙龍，讓高二的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?yōu)槲覀冎更c(diǎn)迷津，使得我們?cè)谑罴俚闹驹富顒?dòng)中能做的更好。
我們不能說(shuō)短短的一個(gè)寒假的志愿者服務(wù)能夠?yàn)槲覀儙Ф嗝创蟮母淖儯驗(yàn)檫@僅僅是一個(gè)開(kāi)始。每一次的志愿活動(dòng)都是我們從社會(huì)這個(gè)大堂中學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)，而我們，充滿(mǎn)正能量的楊小志們，也將用我們的行動(dòng)感染我們身邊的人，使我們生活的社會(huì)變得更好。
謝謝大家，我的發(fā)言完了。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇8
20xx年春運(yùn)期間，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省市關(guān)于《春運(yùn)期間開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)工作方案》的通知精神，以黨的十八大和十三屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，廣泛宣傳，大力開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)。拓展服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，增加便民舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，設(shè)立志愿者服務(wù)隊(duì)，傾注真情、奉獻(xiàn)愛(ài)心，用貼心的服務(wù)和真誠(chéng)的付出溫暖每位乘客，達(dá)到讓乘客們出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨的活動(dòng)目標(biāo)�，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、 廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍
1月9日公司召開(kāi)20xx年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，要求所有駕乘人員要牢固樹(shù)立安全行車(chē)認(rèn)識(shí)，杜絕超員、超速、疲勞駕駛等行為，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”源頭管理制度，加強(qiáng)安全檢查力度，建立安全責(zé)任制度，嚴(yán)把駕駛員資質(zhì)關(guān)，不合格駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)，加大春運(yùn)期間對(duì)車(chē)輛超員、超速、危險(xiǎn)品等檢查力度。
1月14日召開(kāi)春運(yùn)工作會(huì)議，傳達(dá)了全省十三市的汽車(chē)客運(yùn)站聯(lián)合開(kāi)展“平安春運(yùn)，情滿(mǎn)旅途”春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)倡議書(shū)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五大創(chuàng)新服務(wù)舉措：進(jìn)站有親切感、購(gòu)票有信任感、候車(chē)有舒適感、乘車(chē)有安全感、離站有留戀感，倡議全體干部職工要主動(dòng)參與到活動(dòng)中去。
1月16日在站前廣場(chǎng)舉行20xx年春運(yùn)安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)大簽名活動(dòng)，廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿者走到車(chē)上向乘客發(fā)放春運(yùn)安全出行常識(shí)及乘車(chē)注意事項(xiàng)。
同時(shí)公司還充分利用駕乘人員安全例會(huì)、廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、春運(yùn)宣傳展板等形式，不遺余力的宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性及春運(yùn)安全出行乘客須知及安全行車(chē)注意事項(xiàng)，多渠道廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，極力營(yíng)造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春運(yùn)安全運(yùn)輸氛圍，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造濃厚氛圍。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)到位
為統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)門(mén)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定春運(yùn)保障工作方案和雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任，明確公司主要領(lǐng)導(dǎo)為春運(yùn)第一安全責(zé)任人，層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，安機(jī)科負(fù)責(zé)全面落實(shí)車(chē)輛安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)把駕乘人員資質(zhì)關(guān)，對(duì)未取得春運(yùn)駕駛員上崗證的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。
三、精心組織，周密策劃，制定詳細(xì)的活動(dòng)方案
切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，精心謀劃組織，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行詳細(xì)的部署，明確各科室職責(zé)，強(qiáng)化全員服務(wù)理念，動(dòng)員廣大干部職工以飽滿(mǎn)熱度和高度責(zé)任感投入到活動(dòng)中，把活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，為乘客提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù)，確保旅途走的舒心、走的安心。
四、強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí)，嚴(yán)把安全關(guān)
一是精心組織安排春運(yùn)車(chē)輛，嚴(yán)把車(chē)輛技術(shù)狀況安全關(guān)。組織公司參與春運(yùn)的249臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行安檢上線(xiàn)，對(duì)檢驗(yàn)合格車(chē)輛準(zhǔn)予發(fā)放臨時(shí)檢驗(yàn)合格證;
二是組織參與春運(yùn)的駕駛員進(jìn)行免費(fèi)體檢，對(duì)體檢正常的駕駛員發(fā)放春運(yùn)駕駛員準(zhǔn)駕證;
三是逐級(jí)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全責(zé)任。公司分別與參加春運(yùn)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書(shū)，使他們都肩負(fù)著責(zé)任感、危機(jī)感，做到有章可循，有據(jù)可依。
五、加大安全監(jiān)管力度，營(yíng)造安全的出行環(huán)境
一是嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站八不出站”規(guī)定，把好車(chē)輛出站關(guān)。春運(yùn)期間加強(qiáng)進(jìn)出站車(chē)輛管理，杜絕閑雜車(chē)輛、人員進(jìn)站，切實(shí)做好車(chē)輛出站檢查登記工作。
二是加大危險(xiǎn)品查堵力度，杜絕危險(xiǎn)品上車(chē)。對(duì)進(jìn)站行包逐一檢查，不放過(guò)任何一件，發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險(xiǎn)物品立即查獲，消除各種安全隱患。整個(gè)春運(yùn)期間，共檢查行包16萬(wàn)余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車(chē)乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三是做好車(chē)輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān)持“出動(dòng)車(chē)輛前”、“停車(chē)中”、“收車(chē)后”對(duì)車(chē)輛機(jī)械性能的檢查，并做好“早送晚迎”工作。
四是利用GPS加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛路上運(yùn)行情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，時(shí)時(shí)進(jìn)行抓拍，杜絕參運(yùn)車(chē)輛超員超速
五是靈活安排車(chē)輛人員上路巡查。組織車(chē)輛人員每天不定時(shí)不定線(xiàn)上路巡查，在客流高峰期兵分幾路，查處運(yùn)營(yíng)中不規(guī)范不文明行為，杜絕路上超員超速，春運(yùn)期間路查共500余車(chē)次。
六、備足運(yùn)力合理安排調(diào)度，保障順利出行
為確保乘客及時(shí)地走了走好，根據(jù)客流高峰期預(yù)測(cè)和歷年春運(yùn)投入運(yùn)力情況，公司周密部署，未雨綢繆，備足運(yùn)力，在投入運(yùn)力249臺(tái)同時(shí)，又從外面主動(dòng)協(xié)調(diào)調(diào)度加班車(chē)輛120余臺(tái)，制訂春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)劃和高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃;根據(jù)預(yù)售票情況及時(shí)增加班次，合理調(diào)度，保障乘客都能順利走了走好。
正月初六、初七迎來(lái)節(jié)后第一波返程高峰，中長(zhǎng)途班線(xiàn)乘客流量猛增，以xx到上海、昆山、南京、無(wú)錫、蘇州、常州、南通、揚(yáng)州等方向?yàn)橹�，初六�?dāng)天加班60個(gè)班次，初七加班88個(gè)班次，當(dāng)日客流量達(dá)到21357人次;年十六、十七學(xué)生返校迎來(lái)第二波返程高峰，十六當(dāng)天加班50個(gè)班次，運(yùn)送乘客18579人次。
七、制定應(yīng)急預(yù)案采取應(yīng)急舉措，為乘客平安出行保駕護(hù)航
為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類(lèi)突發(fā)事件，降低事件造成的危害和影響，公司安全管理部門(mén)針對(duì)可能出現(xiàn)的事故、大風(fēng)、大霧、冰雪等惡劣天氣，制定完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高對(duì)惡劣天氣事件的快速反應(yīng)和科學(xué)處置能力，及時(shí)妥善處理，確保乘客運(yùn)輸安全暢通。
正月初六，迎來(lái)節(jié)后第一個(gè)返程高峰，同時(shí)也迎來(lái)了2016年第一場(chǎng)大雪。惡劣天氣給乘客正常出行帶來(lái)諸多不便，客運(yùn)站立即啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，主要領(lǐng)導(dǎo)到一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)親自指揮，并組織人員迅速清掃積雪，同時(shí)向各車(chē)發(fā)出雪天安全行車(chē)緊急通知，對(duì)暫時(shí)滯留乘客耐心解釋做好安慰工作，增派人員在站前廣場(chǎng)對(duì)送客車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)，保持進(jìn)出秩序暢通，密切關(guān)注道路通行情況，接到通行信息后對(duì)車(chē)輛予以放行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢，及時(shí)了解掌握路面通行情況及天氣情況，為乘客平安順利出行做準(zhǔn)備。
八、創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境，讓乘客到站如到家
春運(yùn)開(kāi)始，客運(yùn)北站作為xx中心樞紐站，南來(lái)北往的乘客眾多，流動(dòng)性大。為給廣大乘客創(chuàng)造更溫馨的服務(wù)環(huán)境，站里更換增添一批衛(wèi)生保潔設(shè)備，臨時(shí)增加衛(wèi)生保潔員，對(duì)站里站外候車(chē)大廳衛(wèi)生不定時(shí)巡查，做到隨臟隨掃，確保地面衛(wèi)生清潔;并在辦公區(qū)樓下、售票大廳、候車(chē)大廳多處懸掛紅燈籠，增添節(jié)日喜慶氣氛，為乘客創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。
九、完善服務(wù)設(shè)施，增加便民舉措，竭誠(chéng)為乘客服務(wù)
在春運(yùn)到來(lái)之前，客運(yùn)站對(duì)售票、檢票系進(jìn)行全面檢修，并在春運(yùn)期間根據(jù)乘客需求臨時(shí)增設(shè)售票窗口，適時(shí)延長(zhǎng)售票時(shí)間;設(shè)立農(nóng)民工服務(wù)臺(tái)和導(dǎo)乘臺(tái)，免費(fèi)為乘客提供針線(xiàn)包、暈車(chē)藥、便民小推車(chē)、雨傘等，全天侯供應(yīng)開(kāi)水。增添小推車(chē)，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)志，在候車(chē)大廳展出春運(yùn)展板，公布車(chē)輛班次，告知乘客平安出行須知，提供乘車(chē)指南，候車(chē)大廳電視全天候播放供乘客觀看，在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)拉起隔離帶，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施全面到位。
正月初六在節(jié)后第一個(gè)返程高峰當(dāng)天，有一對(duì)夫妻提前買(mǎi)了去常州的票準(zhǔn)備去常州，就在要檢票時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)日期搞錯(cuò)了，他們是正月初六要走，而票上是2月6日是初七的票，一大早冒雪趕來(lái)乘車(chē)，現(xiàn)在卻走不了真是急剎人，工作人員得知這一情況后先安慰他們不要著急，并熱度幫他們協(xié)調(diào)想辦法解決，因當(dāng)日正處客流高峰，班車(chē)都已售滿(mǎn)，工作人員多方協(xié)調(diào)，先為他們辦理退票，并幫他們安排乘坐當(dāng)日九點(diǎn)常州加班車(chē)，事情處理了夫妻倆焦躁的情緒沒(méi)了，上車(chē)前一再向工作人員表示感謝。
十、設(shè)立雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展志愿服務(wù)
春運(yùn)期間乘客流量劇增，學(xué)生流、務(wù)工流、探親流交織，客運(yùn)站工作壓力較大，很多工作人員、職工大學(xué)生子女等20多人放棄休息時(shí)間，主動(dòng)參與“和諧xx，情暖春運(yùn)”志愿服務(wù)活動(dòng)，自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們?cè)谡緝?nèi)幫助乘客提拿行包，引導(dǎo)乘客排隊(duì)購(gòu)票，排隊(duì)安檢行包，在站內(nèi)配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行車(chē)輛疏導(dǎo)，維持進(jìn)出站秩序，他們活躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位，主動(dòng)做文明出行的宣傳員，用他們的青春、熱度、真誠(chéng)和智慧為春運(yùn)增光添彩。
正月初六、初七迎來(lái)返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給乘客正常出行帶來(lái)諸多不便，客運(yùn)站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，志愿者們頂著雨雪為乘客提拿行包，并為特殊乘客打起雨傘遮風(fēng)擋雪，安撫乘客的焦急情緒，勸導(dǎo)乘客有序排隊(duì)，室外雨雪紛飛，室內(nèi)暖意融融，克服惡劣天氣影響，順利完成乘客運(yùn)輸任務(wù)。
十一、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，用真情和愛(ài)心服務(wù)農(nóng)民工朋友
春運(yùn)期間，客運(yùn)站繼續(xù)深入開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。1月21日，xx北站迎來(lái)了第一批從貴州安順華榮礦業(yè)集團(tuán)返鄉(xiāng)過(guò)年的xx多名礦工。當(dāng)遠(yuǎn)道而來(lái)的農(nóng)民工朋友到站下車(chē)后，工作人員熱度幫助他們提拿包裹，并引導(dǎo)他們?cè)谡緝?nèi)專(zhuān)乘回家的'班車(chē)，雷鋒志愿者們也踴躍加入到服務(wù)的行列，同時(shí)在院內(nèi)懸掛“熱烈歡迎農(nóng)民工兄弟回家過(guò)年”橫幅歡迎農(nóng)民工朋友的到來(lái)�？吹焦ぷ魅藛T一張張微笑的臉龐，院內(nèi)高高懸掛的歡迎橫幅，坐車(chē)的疲憊蕩然消失，立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖，內(nèi)心里真的有一種到站如到家的感覺(jué)!
在整個(gè)活動(dòng)期間，客運(yùn)站本著“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，采取創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，全心全意服務(wù)廣大乘客，傾注真情，付出愛(ài)心，做到讓乘客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了春運(yùn)工作便民利民、安全有序!春運(yùn)期間公司投入運(yùn)力249臺(tái)，協(xié)調(diào)機(jī)動(dòng)運(yùn)力120余臺(tái)，加班455車(chē)次，安全運(yùn)送乘客達(dá)xx人次，計(jì)算機(jī)票款收入xx元，圓滿(mǎn)完成2016年春運(yùn)工作。為我縣的繁榮穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇9
20xx年12月26日是我鎮(zhèn)首次開(kāi)通高鐵春運(yùn)的一年，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福東莞、實(shí)現(xiàn)高水平崛起”的核心，組織數(shù)百名志愿者協(xié)助公安、交警、城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展服務(wù)乘客志愿工作，實(shí)現(xiàn)高鐵xx站的有序順利運(yùn)行。
一是開(kāi)展自動(dòng)售票機(jī)應(yīng)急行動(dòng)。在站長(zhǎng)的安排和站內(nèi)工作人員的指引下，志愿者們迅速地了解服務(wù)的項(xiàng)目，并熟練了自助售票機(jī)的操作。志愿者們的認(rèn)真和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)很快被站長(zhǎng)賞識(shí)，加上春運(yùn)開(kāi)始日，來(lái)購(gòu)票和了解咨詢(xún)的人較多，站長(zhǎng)立即向相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，從而提高了高鐵志愿者教導(dǎo)返鄉(xiāng)群眾如何操縱售票機(jī)。
二是疏導(dǎo)、指引行動(dòng)。在春運(yùn)期間，志愿者們每天早起晚歸，不約而同的來(lái)到xx高鐵站，志愿者在高鐵xx站耐心聽(tīng)取車(chē)站工作人員對(duì)交通指引、人群疏導(dǎo)、乘車(chē)注意事項(xiàng)路線(xiàn)、應(yīng)急處理等多項(xiàng)事宜后，即刻前往進(jìn)站口、出站口、售票大廳等地點(diǎn)，他們除了向乘客派發(fā)動(dòng)車(chē)時(shí)刻表等宣傳資料、幫乘客提重物外，還積極解答乘客的各種問(wèn)題。
“幾點(diǎn)發(fā)車(chē)？”“怎么轉(zhuǎn)車(chē)？”“洗手間在哪？”……在高鐵xx站，記者看到，志愿者們耐心地回答乘客們一個(gè)個(gè)問(wèn)題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個(gè)他們就得接待近10人，盡管如此，他們臉上還是沒(méi)有不耐煩的神色�！跋Ｍ覀兊�.積極引導(dǎo)，能為乘客提供方便，讓他們盡快踏上返鄉(xiāng)的路�！庇捎诔丝洼^多，一位志愿者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，剛說(shuō)完兩句簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，便轉(zhuǎn)身迎向人潮，引導(dǎo)乘客乘車(chē)。
三是開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營(yíng)運(yùn)，我們?cè)诮M織志愿者開(kāi)展工作的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有乘客在站內(nèi)吸煙、吐痰等不良行為的時(shí)候，會(huì)制止與勸導(dǎo)該乘客行為，為高鐵站帶來(lái)一個(gè)舒適而美好的環(huán)境。
一張張充滿(mǎn)笑容的面孔、一句句“您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助嗎”的貼心話(huà)語(yǔ)，舒展了不少春運(yùn)返鄉(xiāng)人們?cè)景欀拿碱^。一天站下來(lái)，口干渴，腿腳酸，加上天氣寒冷，還真的有點(diǎn)累！可一想起導(dǎo)購(gòu)售票結(jié)束的情景：：“謝謝！”，“謝謝你！”，“做志愿者在哪兒報(bào)名？！”在他們的微笑的中感受到堅(jiān)持的動(dòng)力和做一個(gè)平凡人的價(jià)值，志愿就是奉獻(xiàn)，不受區(qū)域限制，對(duì)向需要幫助的人伸出熱情的雙手，每天能為他人做點(diǎn)力所能及的事，自我收獲了快樂(lè)，在微笑的中感受到幸福！
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇10
第30屆中國(guó)牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),龍門(mén)區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實(shí)際，精心組織、創(chuàng)新活動(dòng)形式，扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，并取得了良好效果。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，把志愿服務(wù)活動(dòng)作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國(guó)5A景區(qū)、全國(guó)文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成。結(jié)合實(shí)際，專(zhuān)門(mén)成立了龍門(mén)區(qū)第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任組長(zhǎng)，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)組織協(xié)調(diào)。同時(shí)制定了《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》，下發(fā)了《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)在景區(qū)開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》、《龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》等，明確了活動(dòng)指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細(xì)化分解到各各單位、各部門(mén)，落實(shí)了責(zé)任，從而確保活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍
志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展伊始，我區(qū)為動(dòng)員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)一是由管委會(huì)辦公室牽頭組織召開(kāi)了全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì);二是于第30屆中國(guó)洛陽(yáng)牡丹文化節(jié)開(kāi)幕前夕隆重舉行了龍門(mén)石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹(shù)新風(fēng)，建設(shè)友愛(ài)龍門(mén)”志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場(chǎng)所醒目位置張貼“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)廣泛的宣動(dòng)員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動(dòng)，人人參與志愿活動(dòng)的'良好局面，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。
三、創(chuàng)新載體，注重實(shí)效
在志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我區(qū)結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，注重活動(dòng)實(shí)效，卓有成效的開(kāi)展了一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)了全區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是迎賓志愿服務(wù)活動(dòng)。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個(gè)，每個(gè)服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識(shí)，免費(fèi)提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點(diǎn)介紹，勸阻各類(lèi)不文明旅游行為。目前共免費(fèi)提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢(xún)服務(wù)上千人。
二是社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者為社區(qū)居民開(kāi)展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛(ài)未成年人等志愿服務(wù)活動(dòng)。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)9支，并安排固定活動(dòng)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。
三是清潔家園志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展“我為花會(huì)添光彩”集中活動(dòng)日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共集中組織志愿服務(wù)活動(dòng)5次，清理垃圾500多立方。
四是綠色旅游進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實(shí)踐活動(dòng);重點(diǎn)與市內(nèi)洛陽(yáng)師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊(duì)，利用星期天時(shí)間組織綠色志愿者在景區(qū)開(kāi)展保護(hù)綠色植被、清除白色垃圾、水源保護(hù)、生態(tài)監(jiān)護(hù)等活動(dòng)。
五是暢游景區(qū)無(wú)障礙志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展為“老弱病殘人士”專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，提供輪椅、幫助上下臺(tái)階等志愿服務(wù)項(xiàng)目。六是景區(qū)游覽無(wú)償咨詢(xún)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展為游客提供無(wú)償咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項(xiàng)目等。 通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評(píng)。
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇11
20xx年12月26日是我鎮(zhèn)首次開(kāi)通高鐵春運(yùn)的一年，為全面貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)和市第十三次黨代會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)幸福東莞、實(shí)現(xiàn)高水平崛起”的核心，組織數(shù)百名志愿者協(xié)助公安、交警、城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展服務(wù)乘客志愿工作，實(shí)現(xiàn)高鐵xx站的有序順利運(yùn)行。
倡導(dǎo)社會(huì)文明 構(gòu)建和諧社會(huì)——高鐵春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) - 晴天 - xx社工、義工之家
一是開(kāi)展自動(dòng)售票機(jī)應(yīng)急行動(dòng)。在站長(zhǎng)的安排和站內(nèi)工作人員的指引下，志愿者們迅速地了解服務(wù)的項(xiàng)目，并熟練了自助售票機(jī)的操作。志愿者們的認(rèn)真和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)很快被站長(zhǎng)賞識(shí)，加上春運(yùn)開(kāi)始日，來(lái)購(gòu)票和了解咨詢(xún)的人較多，站長(zhǎng)立即向相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，從而提高了高鐵志愿者教導(dǎo)返鄉(xiāng)群眾如何操縱售票機(jī)。
二是疏導(dǎo)、指引行動(dòng)。在春運(yùn)期間，志愿者們每天早起晚歸，不約而同的來(lái)到xx高鐵站，志愿者在高鐵xx站耐心聽(tīng)取車(chē)站工作人員對(duì)交通指引、人群疏導(dǎo)、乘車(chē)注意事項(xiàng)路線(xiàn)、應(yīng)急處理等多項(xiàng)事宜后，即刻前往進(jìn)站口、出站口、售票大廳等地點(diǎn)，他們除了向旅客派發(fā)動(dòng)車(chē)時(shí)刻表等宣傳資料、幫旅客提重物外，還主動(dòng)解答旅客的各種問(wèn)題。
倡導(dǎo)社會(huì)文明 構(gòu)建和諧社會(huì)——高鐵春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) - 晴天 - xx社工、義工之家
“幾點(diǎn)發(fā)車(chē)?”“怎么轉(zhuǎn)車(chē)?”“洗手間在哪?”……在高鐵xx站，記者看到，志愿者們耐心地回答旅客們一個(gè)個(gè)問(wèn)題。記者估算了一下，平均每5分鐘一個(gè)他們就得接待近10人，盡管如此，他們臉龐還是沒(méi)有不耐煩的神色。“希望我們的主動(dòng)引導(dǎo)，能為旅客提供方便，讓他們盡快踏上返鄉(xiāng)的'路�！庇捎诼每洼^多，一位志愿者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，剛說(shuō)完兩句簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ)，便轉(zhuǎn)身迎向人潮，引導(dǎo)旅客乘車(chē)。
三是開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。為全力支持和配合高鐵站的正常營(yíng)運(yùn)，我們?cè)诮M織志愿者開(kāi)展工作的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有旅客在站內(nèi)吸煙、吐痰等不良行為的時(shí)候，會(huì)制止與勸導(dǎo)該旅客行為，為高鐵站帶來(lái)一個(gè)舒適而美好的環(huán)境。
一張張充滿(mǎn)笑容的面孔、一句句“您好，請(qǐng)問(wèn)需要什么幫助嗎”的貼心話(huà)語(yǔ)，舒展了不少春運(yùn)返鄉(xiāng)人們?cè)景欀拿碱^。一天站下來(lái)，口干渴，腿腳酸，加上天氣寒冷，還真的有點(diǎn)累!可一想起導(dǎo)購(gòu)售票結(jié)束的情景：：“謝謝!”，“謝謝你!”，“做志愿者在哪兒報(bào)名?!”在他們的微笑的中感受到堅(jiān)持的動(dòng)力和做一個(gè)平凡人的價(jià)值，志愿就是奉獻(xiàn)，不受區(qū)域限制，對(duì)向需要幫助的人伸出熱度的雙手，每天能為他人做點(diǎn)力所能及的事，自我收獲了快樂(lè)，在微笑的中感受到幸福!
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇12
感謝中央文明辦、社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，向大家匯報(bào)我們社區(qū)依托總站開(kāi)展志愿服務(wù)工作的情況。下面我先簡(jiǎn)要介紹一下我們社區(qū)的基本情況。
江蘇省xx市新區(qū)xx街道xx社區(qū)總?cè)丝诩sxx人，其中注冊(cè)志愿者達(dá)xx人。加入社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站以來(lái)，我們?cè)诳傉镜闹С趾腿珖?guó)兄弟社區(qū)的幫助下，組建了xx多支志愿者服務(wù)隊(duì)，圍繞文明社區(qū)建設(shè)、綠色社區(qū)創(chuàng)建、市民素質(zhì)工程、環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困等方面開(kāi)展了形式多樣的志愿服務(wù)，每年服務(wù)居民近萬(wàn)人次，推動(dòng)了社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)。社區(qū)先后榮獲全國(guó)文化先進(jìn)社區(qū)、全國(guó)青年文明社區(qū)、全國(guó)五四紅旗團(tuán)支部標(biāo)兵、全國(guó)巾幗文明崗等國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。
在總站的指導(dǎo)下，社區(qū)黨總支和居委會(huì)建立社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站。健全了“六個(gè)一”的規(guī)范建設(shè)要求，使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站成為實(shí)現(xiàn)“社區(qū)居民參與志愿服務(wù)便捷化和接受志愿服務(wù)便捷化”的基礎(chǔ)平臺(tái)，使社區(qū)志愿者服務(wù)工作進(jìn)入了實(shí)體化、組織化、規(guī)范化、社會(huì)化運(yùn)作的新階段。社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作站經(jīng)常組織志愿者通過(guò)中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)學(xué)習(xí)全國(guó)各地社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)做法，為廣大居民提供貼心的志愿服務(wù)。我們借鑒各地社區(qū)依托QQ群開(kāi)展志愿服務(wù)的新方法，建立了xx社區(qū)居民QQ群、社區(qū)黨員群、愛(ài)心公益群，經(jīng)常有志愿者通過(guò)QQ群加入到我們的志愿者服務(wù)隊(duì)伍中來(lái)，為居民提供服務(wù)。
xx社區(qū)根據(jù)總站每季、每月、每周確定的服務(wù)重點(diǎn)，開(kāi)展了科普宣傳月、健身活動(dòng)月、法律咨詢(xún)周、環(huán)保宣傳周等一系列活動(dòng)，并及時(shí)向總站報(bào)送活動(dòng)信息，及時(shí)更新電子臺(tái)賬。過(guò)去一年，我們向總站報(bào)送活動(dòng)信息xx多篇，其中有100多篇發(fā)布在中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)首頁(yè)。按照總站的.建議，我們還印制了社區(qū)“愛(ài)心服務(wù)卡”，每戶(hù)都有一張，把社區(qū)事務(wù)工作站、派出所、衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)管理處、業(yè)主委員會(huì)、家政服務(wù)、火警、急救中心、燃?xì)鈸屝�、環(huán)境污染、城管投訴等全部印在上面，為廣大居民提供了貼近生活的便捷服務(wù)。
去年，我們結(jié)合總站關(guān)于開(kāi)展“關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)”和“文明單位與社區(qū)結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)的建議，組織社區(qū)黨員志愿者與社區(qū)18對(duì)空巢老人和xx名困難黨員結(jié)成對(duì)子，協(xié)調(diào)江蘇省、xx市文明單位新區(qū)地稅局和海力士-恒憶半導(dǎo)體(xx)有限公司與社區(qū)困難家庭、困難學(xué)生結(jié)成對(duì)子。志愿者們定期地去看望他們，幫助老人打掃衛(wèi)生，陪殘疾孩子聊天，給他們唱歌，噓寒問(wèn)暖，句句問(wèn)候如同明媚的春光照進(jìn)困難群體的心里，讓他們感受到了一份特殊的親情。
在總站的支持下，我們定期開(kāi)展社區(qū)“和睦節(jié)”和社區(qū)全民健康運(yùn)動(dòng)會(huì)。在這個(gè)居民自己的節(jié)日里，一個(gè)善意的微笑、一聲親切的問(wèn)候，讓居民不再陌生，拉近了彼此間的距離。在活動(dòng)中，讓現(xiàn)場(chǎng)的居民在滿(mǎn)面笑容之中深刻體會(huì)到了幸福、和睦的真正含義。2012年春節(jié)期間，xx社區(qū)作為全國(guó)第一個(gè)報(bào)名參加首屆社區(qū)網(wǎng)絡(luò)春晚的單位，自編自演社區(qū)節(jié)目，展示了和諧xx、幸福社區(qū)的風(fēng)貌。在總站的帶動(dòng)下，xx社區(qū)還組建了一批文化志愿者隊(duì)伍，他們?yōu)榉睒s社區(qū)文化默默奉獻(xiàn)。xx社區(qū)“老年童心笛藝隊(duì)”、“花兒二胡隊(duì)”多次參加國(guó)際性大賽，并榮獲民族器樂(lè)比賽竹笛（專(zhuān)業(yè)）特別金獎(jiǎng)。社區(qū)“童顏空竹隊(duì)”分別被選送參加省級(jí)全民健身項(xiàng)目、“長(zhǎng)三角體育圈‘英派斯杯’健身大聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)儀式”等，一舉獲得了創(chuàng)編獎(jiǎng)等榮譽(yù)，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道、文體頻道、新華日?qǐng)?bào)等新聞單位給予了報(bào)道。
今天，由中央文明辦主辦，中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)、xx省文明辦承辦，xx市文明辦、xx社區(qū)協(xié)辦的全國(guó)關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。xx社區(qū)將積極響應(yīng)總站的要求，關(guān)愛(ài)他人，奉獻(xiàn)真情；關(guān)愛(ài)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心；關(guān)愛(ài)自然，盡職盡責(zé)”。讓雷鋒精神永放光芒！
志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)總結(jié) 篇13
青奧會(huì)即將來(lái)臨，無(wú)論是南京市民，還是在校大學(xué)生，大家都在為青年奧運(yùn)會(huì)做著各方面的努力，利用國(guó)慶節(jié)的假期我們能源與動(dòng)力學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)借助地鐵站這個(gè)平臺(tái)，讓剛剛來(lái)南京讀大一新生親身參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中去，讓他們對(duì)于南京市以及南京航空航天大學(xué)的志愿服務(wù)氣氛有直觀的感受。
本次活動(dòng)先由協(xié)會(huì)秘書(shū)部寫(xiě)好志愿服務(wù)的策劃，說(shuō)明志愿者都可以干什么以及對(duì)這次活動(dòng)的準(zhǔn)備和設(shè)想，然后外聯(lián)部負(fù)責(zé)去地鐵站聯(lián)系，找地鐵站負(fù)責(zé)人，經(jīng)過(guò)商量，他們同意讓我們的志愿者去勝太路地鐵站服務(wù)。然后宣傳部制作海報(bào)宣傳此次活動(dòng)，讓大家積極參與。確定時(shí)間后，制管部開(kāi)始招新，招新以短信的方式發(fā)給各班班長(zhǎng)，班長(zhǎng)在轉(zhuǎn)發(fā)給自己班同學(xué)，通過(guò)同學(xué)回復(fù)自己的空閑時(shí)間，安排志愿者時(shí)間及人數(shù)安排，
活動(dòng)實(shí)施概況：
本次活動(dòng)共行了三天，分別為:十月一號(hào)，二號(hào)，三號(hào)，志愿服務(wù)時(shí)間為，每天上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午兩點(diǎn)到五點(diǎn)半。每次去大概十五個(gè)左右志愿者，男生被分配到地鐵邊上維持秩序，在車(chē)即將到來(lái)和即將開(kāi)走時(shí)，讓乘客站在黃線(xiàn)外，往車(chē)尾疏散乘客等，女生分別被分配在自動(dòng)售票機(jī)邊上指導(dǎo)乘客買(mǎi)票，在站口和出站口幫助乘客出站，在售票廳協(xié)助工作人員等。
活動(dòng)效果：
在黃金周地鐵站人流量很大的情況下，我們的志愿者和地鐵站工作人員積極配合，使上下車(chē)更有序，很多外地來(lái)南京旅游的乘客也順利，高效的買(mǎi)到了票，出站遇到問(wèn)題可以馬上得到志愿者的幫助，及時(shí)解決。
存在問(wèn)題：
因?yàn)檫@次活動(dòng)是我們青年志愿者協(xié)會(huì)換屆后組織的第一次志愿活動(dòng)，所以很多問(wèn)題考慮的不是很周全，例如：很多同學(xué)報(bào)了志愿者給班長(zhǎng)，而我們志愿者管理員沒(méi)有及時(shí)收集信息，導(dǎo)致每次去的志愿者人數(shù)比安排的多，還有新生對(duì)于南京的路線(xiàn)不是很清楚，導(dǎo)致很多乘客問(wèn)路，我們志愿者也說(shuō)不清，不能及時(shí)的服務(wù)乘客。
對(duì)于以上存在問(wèn)題，第一次去比較嚴(yán)重，后我們發(fā)短信給每一位要去的志愿者，讓他們上網(wǎng)查了南京大部分景點(diǎn)的路線(xiàn)，快速記憶。至于志愿者人數(shù)比安排的多的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)和地鐵站工作人員協(xié)商，他們?cè)试S去那么多人，我們也希望讓更多的人參與來(lái)，加入志愿者這一行列。本來(lái)我們只聯(lián)系了勝太路地鐵站，但我們的志愿者工作得到了他們的認(rèn)可，去的人數(shù)偏多，就由地鐵站負(fù)責(zé)人聯(lián)系，分出一批去了南京南站做志愿服務(wù)。
作為這次活動(dòng)的參與者，我清楚的'看到了我們部門(mén)組織上的漏洞，但更深的體會(huì)則是大一新生的積極態(tài)度，讓我很受感動(dòng)。在地鐵站里，志愿者要么站三個(gè)多小時(shí)盯著出站口或售票機(jī)，要么在地鐵站一直來(lái)回跑動(dòng)幫助乘客，他們都很熱情主動(dòng)，也堅(jiān)持遵守地鐵站負(fù)責(zé)人這一絕對(duì)不準(zhǔn)玩手機(jī)的要求，我看到了志愿者幫助外地乘客買(mǎi)票，幫他們問(wèn)路，跑步為錯(cuò)過(guò)站老人的卡重新刷磁，幫乘客遞行李等等�？粗粋�(gè)個(gè)戴著印有南京航空航天大學(xué)的小紅帽的志愿者在地鐵站的身影，當(dāng)有一個(gè)已經(jīng)站又走出一段路的同學(xué)專(zhuān)門(mén)跑過(guò)來(lái)問(wèn)我：你們是南航的嗎？我自豪的回答：是。此時(shí)我突然想到，這些大一新生對(duì)于南航的第一份感情或許就在這兒，在這個(gè)以南航的名義，為他人服務(wù)的活動(dòng)中，得到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)于這次活動(dòng)，我們協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)討論，一致認(rèn)為可以持續(xù)做下去，因?yàn)槊康郊倨趤?lái)南京旅游的人很多，坐地鐵是很多人的選擇，但地鐵在我國(guó)還不普遍，很多其他城市來(lái)的游客都不會(huì)清楚坐地鐵的流程，而且現(xiàn)在南京地鐵線(xiàn)路不多，假期比較擁擠，志愿者的存在則可以緩解這些問(wèn)題，所以地鐵站志愿服務(wù)項(xiàng)目很有持續(xù)做的價(jià)值。
在南京這個(gè)六朝古都，每到節(jié)假日人流量就很大的地方，志愿服務(wù)可以有很多選擇，近期我們正在聯(lián)系玄武湖，中山陵，夫子廟，還有其他地鐵站，希望可以讓我們的志愿者去更多的地方服務(wù)，讓南京有更加美好，更加有序的形象。
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