化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1
公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取做得更好。
存在問(wèn)題：
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報(bào)。
2、溝通不到位：事先沒(méi)有溝通好、老板沒(méi)有重視，提前制定促銷(xiāo)政策，制做宣傳單張。
3、促銷(xiāo)方案：吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。
5、我們老師第一次參加這樣的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足。
6、場(chǎng)地布置：氛圍不夠、沒(méi)有氣球、拱門(mén)、吊旗。
7、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策：店老板沒(méi)有制定針對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎(jiǎng)勵(lì)政策。
需要改進(jìn)之處：
1、場(chǎng)地布置：
需提前溝通場(chǎng)地大小，如何擺放。問(wèn)清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門(mén)、氣球、太陽(yáng)傘、x展架、拱門(mén)、帳篷、促銷(xiāo)臺(tái)、吊旗、氛圍塑造，造勢(shì)，吸引客源。
2、關(guān)于體驗(yàn)銷(xiāo)售：
新進(jìn)店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢(shì)及作用，邊演示邊溝通，了解其購(gòu)買(mǎi)意向，第二步，再針對(duì)性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步，問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策，下單，促成銷(xiāo)售。
3、客戶資料登記：每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現(xiàn)。
4、BA銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策：跟店老板溝通，制定針對(duì)本次活動(dòng)員工的額外的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
5、工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客，到店均可免費(fèi)體驗(yàn)蠶絲面膜。人員配合時(shí)，避免出現(xiàn)幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通，以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門(mén)口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下，我們自己找模特在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗(yàn)，造勢(shì)。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店。
6、活動(dòng)政策：面膜較單一，建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品，進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)，或者抽獎(jiǎng)以帶動(dòng)銷(xiāo)量。
7、關(guān)于付款：建議店家備用刷卡機(jī)，暫時(shí)沒(méi)有的話，可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥：專人負(fù)責(zé)喊麥，在人少的情況下，制造聲勢(shì)，吸引客源。
9、總結(jié)會(huì)：每晚開(kāi)總結(jié)會(huì)議，每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到具體數(shù)量。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2
我部在佳節(jié)期間開(kāi)展了一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)，我部專門(mén)成立了產(chǎn)品促銷(xiāo)小組，并積極策劃了產(chǎn)品促銷(xiāo)的方案。我部選擇促銷(xiāo)的活動(dòng)場(chǎng)地是市區(qū)商業(yè)中心廣場(chǎng)，并和相關(guān)部門(mén)商定了有關(guān)事宜，目前產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)已如期完成。現(xiàn)將產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展和有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行皮膚測(cè)試。我公司始終堅(jiān)持“顧客第一”的原則，所以我部成員始終如一地秉承這一理念，熱情的為消費(fèi)者服務(wù)。
二、為消費(fèi)者全面講解化妝品的使用方法。針對(duì)一些消費(fèi)者對(duì)化妝品不了解的情況，我部成員以飽滿的激情為消費(fèi)者耐心地講解。
三、采取有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的形式。激發(fā)廣大消費(fèi)者對(duì)獎(jiǎng)品的好奇心，積極購(gòu)買(mǎi)我公司的化妝品。
本次活動(dòng)取得了圓滿成功，創(chuàng)下了促銷(xiāo)的業(yè)績(jī)。同時(shí)，本次活動(dòng)也激發(fā)了我部成員的工作熱情，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了加強(qiáng)，提升了公司業(yè)績(jī)。也讓消費(fèi)者深刻地體會(huì)到我公司的高度熱情，大大提高了我公司的知名度。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)3
目前平淡促銷(xiāo)必然被淹沒(méi)，沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒(méi)有從促銷(xiāo)環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn)，單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷(xiāo)售人員疲憊。要突圍，要?jiǎng)?chuàng)新，促銷(xiāo)必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn)，使促銷(xiāo)產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷(xiāo)售結(jié)合的良好效果。
一、走出跟風(fēng)促銷(xiāo)的誤區(qū)
周六、周日各化妝品店門(mén)口一家一家的路演接踵而至，費(fèi)用不低，但真正的目標(biāo)受眾有多少？品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少？對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售提升了多少？促銷(xiāo)推廣處于亂、散狀態(tài)，更多的促銷(xiāo)在效仿跟風(fēng)，還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵，缺乏基于產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售周期、營(yíng)銷(xiāo)策略的連續(xù)科學(xué)性促銷(xiāo)，缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷(xiāo)，使更多促銷(xiāo)資源浪費(fèi)、效果不佳。
化妝品促銷(xiāo)系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷(xiāo)方法和促銷(xiāo)方式的一體化跟進(jìn)，而不是盲目的跟風(fēng)促銷(xiāo)；應(yīng)注重促銷(xiāo)系統(tǒng)的全面推進(jìn)，而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破，應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新，而不是單純的“拿來(lái)主義”，將創(chuàng)新落實(shí)到促銷(xiāo)系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行促銷(xiāo)創(chuàng)新，而不是策劃人員“閉門(mén)造車(chē)”，以全員促銷(xiāo)創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)策略。
來(lái)捕捉消費(fèi)者心理，以打破陳規(guī)推稱出新，推出更有創(chuàng)意的促銷(xiāo)活動(dòng)，以實(shí)施差異化促銷(xiāo)來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍，以新的促銷(xiāo)形式將品牌置入消費(fèi)者心里，才能在促銷(xiāo)海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力，走向促銷(xiāo)境界。
二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷(xiāo)的基礎(chǔ)
促銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣(mài)、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷(xiāo)了，而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái)，不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng)，更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì)，化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌，使顧客產(chǎn)生興趣購(gòu)買(mǎi)，掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷(xiāo)的基礎(chǔ)。
明確需求是基礎(chǔ)：是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱，是大型節(jié)假日促銷(xiāo)提升、還是常規(guī)小型促銷(xiāo)、還是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)回?fù)簦鞔_需求有助于保證短期促銷(xiāo)與長(zhǎng)期策略的`一致吻合，使促銷(xiāo)方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng)。
策劃方案是關(guān)鍵：明確需求的基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注顧客，確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路，結(jié)合產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品，制定針對(duì)性促銷(xiāo)方案，活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。
創(chuàng)意表現(xiàn)是形象：充分掌握活動(dòng)傳播載體形式（報(bào)紙、電臺(tái)、夾報(bào)、錄象），產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源，基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì)，對(duì)促銷(xiāo)終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響，如日化產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼；快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗、拱門(mén)、卡通氣模等。
有效執(zhí)行是保障：從與現(xiàn)場(chǎng)成員、賣(mài)場(chǎng)終端的有效溝通，到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷(xiāo)贈(zèng)品到位、到促銷(xiāo)人員培訓(xùn)，將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人，并對(duì)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整，以保證促銷(xiāo)暢通有效。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)4
20xx年的工作，我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破�，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到20xx年x月x日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，于20xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
�。ㄒ唬┬聲�(huì)員拓展
截止到20xx年x月x日，本專柜新發(fā)展會(huì)員x人。與xx年相比，遞增了%。
�。ǘ├蠒�(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。
在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)5
無(wú)論是從現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)講，還是從一線的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，作為日化企業(yè)，產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái)，促銷(xiāo)是必不可少的，仍將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)武器。
一、細(xì)分中尋找創(chuàng)新
1、主題推陳出新
好的促銷(xiāo)主題可以給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由，有效回避價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的品牌損害，所以主題一定要與促銷(xiāo)需求相結(jié)合，以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強(qiáng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識(shí)別、時(shí)代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng)，而不是普通的“買(mǎi)一送一、震撼熱賣(mài)、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。
2、內(nèi)容創(chuàng)新：創(chuàng)造打動(dòng)消費(fèi)者的獨(dú)特形式
促銷(xiāo)活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷(xiāo)內(nèi)容設(shè)計(jì)，能不能引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，能不能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息，獨(dú)特的內(nèi)容形式，易于滿足消費(fèi)者求新求異求實(shí)惠的心理需求，并產(chǎn)生情感共鳴，應(yīng)從促銷(xiāo)形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng)意空間，將買(mǎi)贈(zèng)、套餐、抽獎(jiǎng)等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
3、物料創(chuàng)新：營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端
好的主題、好的方案，更要通過(guò)創(chuàng)意物料讓終端亮起來(lái)，讓日化產(chǎn)品借助物料在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球，以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，形成更多從眾購(gòu)買(mǎi)，立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷(xiāo)效果。
4、人員創(chuàng)新：培養(yǎng)高水平感動(dòng)消費(fèi)者的促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀促銷(xiāo)人員是完成產(chǎn)品銷(xiāo)售、實(shí)現(xiàn)臨門(mén)一腳，實(shí)效促銷(xiāo)的前鋒，也是促銷(xiāo)活動(dòng)的最終落實(shí)者，應(yīng)在對(duì)消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上，從言語(yǔ)、行動(dòng)、細(xì)節(jié)處來(lái)創(chuàng)新，來(lái)感動(dòng)消費(fèi)者。
二、執(zhí)行力是促銷(xiāo)的關(guān)鍵
促銷(xiāo)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在追求促銷(xiāo)環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，更要注意促銷(xiāo)執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證促銷(xiāo)的有效性與良好效果，追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷(xiāo)只是繡花枕頭——好看不中用，促銷(xiāo)更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷(xiāo)量、盈利來(lái)服務(wù)。
好的促銷(xiāo)主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷(xiāo)員猶如能言善辯的名嘴，借助各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合，相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì)贏得消費(fèi)者關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)、信任，將促銷(xiāo)真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷(xiāo)的作用發(fā)揮到極致。
一項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。
員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。
另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
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