家電促銷活動總結優質
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的家電促銷活動總結優質,希望對大家有所幫助。
家電促銷活動總結優質1
來電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。
二、公司現階段市場環境分析
(一)區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區域市場環境分析:
1、荔城片區好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市常亞偉華帝專賣店:以專營專業廚衛定位,以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。
家電促銷活動總結優質2
一、團隊建設
團隊建設我首要討論的是“統一思想”只有思想統一、認識一致,才有資格講執行力;而執行力的原則就是:用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!
二、規則優化
規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必須明確各個崗位:業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明,利用經濟手段直接考量各崗各職,調動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優化行業規則,參與直至制定行業規則,這是一項長期工作;但,一定要有意識的去關注、去引領,這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構
針對我們這樣一個年輕的家電公司來說,品牌架構還遠遠沒有完成,合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的;長期來看,想要在這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業中掌握話語權,成為行業規則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相,形成規模化運營;成為這個地區家電行業中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場白熱化表明充滿著機遇,同時極具挑戰;隨著洗牌的開始,接下來就是撕牌,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰!
具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環,活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;再三,務必確保經銷商的合理利潤,使其有利可圖;第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待;第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強跟進促銷活動,尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實。
家電促銷活動總結優質3
通過半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節;
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統一、特價標簽全部統一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位.
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發,這次僅提前一天;其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶;
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費群體的消費能力,在根據這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等)。
產品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定制,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過于休閑。
店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。
再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的.有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
三、結束階段
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發言,他們發言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。
針對當前很多企業在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化,以至于出現的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
家電促銷活動總結優質4
一、企業介紹
小家電有限公司成立于20xx年,是xx集團旗下專業從事小家電研發、生產、銷售與服務的現代化企業。近年來,小家電以年平均100%的速度高速增長,成為業內增長速度最快、發展后勁的企業之一。
小家電坐擁五大研發生產基地,年產能達50億元;刈溆诠I區第六工業園,占地66000平方米,是工業立市的重要支撐項目;基地占地50000平方米,倉庫15000平米,是以電器為平臺,集研發、生產、倉儲及物流為一體的現代化工業園,也是中央研究院智能小家電研究中心。隨著20xx年、二期工程的竣工投產,公司的產業實力得到進一步增強;基地憑借地緣產業優勢,建立了兩季產品及水產品的產業配套平臺;基地作為中國總部,在模具注塑、精密電機領域獨具優勢。
小家電四大基地遙相呼應,形成了、及xx省份聯動的戰略格局。
二、環境分析
市場環境分析
1.國產小家電產量巨大,居世界前列從世界產業發展趨勢看,目前傳統制造業已基本從發達國家向發展中國家轉移。小家電業屬于傳統制造業,自90年代以來,我國已經形成了龐大的家電產品生產能力,迅速成為全世界小家電產品的重要生產基地,產品除滿足國內需求外,還大量出口。據有關資料顯示,我國目前電風扇、電熨斗、電動剃須刀、電烤面包機、食品加工機等產品的產量已位居世界第一。20xx年中國的小家電出口較1999年增長三分之一以上,約合50億美元。
2.國產小家電與國外同類產品存在較大差距國產小家電與國外產品的差距主要體現在以下幾個方面:a).技術——關鍵技術的缺乏致使關鍵零配件依賴進口,制約了自身發展;d).品種——創新意識和創新能力的不足,人性化、個性化的設計欠缺;c).規模——除微波爐等個別行業外,多數行業集中度較低,產品較單一;d).品牌——市場推廣投入不足,品牌知名度較低。然而,隨著近年來我國小家電企業的逐步發展壯大,更由于一些實力較強的大家電企業涉足小家電領域,上述四個差距中的后兩個已經有了不同程度的縮小,但在技術創新和個性化設計方面尚無明顯改觀。
3、不同產品處于不同的產品生命周期階段電風扇、電飯煲等產品已經處于成熟期,城鎮家庭擁有率達90%以上;飲水機、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期,例如1999年飲水機的增長率達到58.2%;其他絕大多數小家電產品,如空氣清新器、洗碗機、消毒碗柜等,還處在市場逐步開發、需求逐步誘導的導入期。
4、不同產品市場結構存在較大差異一方面部分產品市場集中度較高,如微波爐,市場占有率在前四位的企業格蘭仕、lg、三星和松下瓜分了95%以上的份額,而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,大多數小家電產品市場集中度較低,尚未形成強勢品牌。以抽油煙機為例,市場上銷售的品牌超過100個,城鎮居民擁有量超40%。由于市場混亂,給后來者留下了巨大的市場空間。
5、利潤率高,前景看好目前,小家電行業整體利潤率較高。據有關部門統計,目前國內大家電的利潤約在5%左右或更低,小家電則一直高達兩位數。對于大家電企業來說,這無疑具有巨大的誘惑力。
同時,小家電行業在未來幾年有著極大的發展潛力。僅以廚房小家電為例,今后10年,我國預計有三分之一的住戶遷入新居,這意味著平均每年有超過260萬個廚房的小家電產品需要更新換代,由此派生出對各類新型廚具等小家電產品的巨大需求可以想象。
企業環境分析
1、小家電的優勢
。1)品牌
小家電是家電行業的朝陽產業,未來5年市場容量高達6千億。每一個小家電新品的誕生,都創造出無窮盡的市場商機!隨著金融危機的深入,中國小家電行業面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化!皹s事達”品牌屬于中國馳名商標,歷史悠久,品牌內涵豐富,品牌滲透力度強,在三四級市場有獨特優勢,產品一直深受廣大消費者的認可與喜愛。
。2)渠道
小家電的營銷網絡覆蓋全國市場,從高端產品到低端產品都有專業的市場分析和專業的營銷隊伍。隨著眾多品牌在金融危機中相繼敗北,榮事達將以自身強大的營銷團隊,迅速組建專業隊伍,搶占真空市場,開拓新商機。
(3)服務小家電繼承xx集團母體優良傳統——全國獨創“紅地毯”服務,在24小時內我們的經銷商和消費者提供優質的服務,讓您真正體會到誠心、放心、安心。
。4)技術
xx集團公司擁有強勁的科技創新和產品開發能力,集團中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心,投入專項資金及人才,致力于小家電研發。在產品同質化、技術大眾化大行其道的小家電行業,走出了一條自主研發、秉承差異化的道路。與合盟,在技術及研發的上,資源整合優勢互補,帶動了從產品到市場的全面升級。
2、競爭環境分析
在競爭日趨激勵的家電格局中,連鎖終端(電器、電器、電器、電器城)在推動品牌洗牌,各路經銷商也在推動品牌洗牌,同時品牌也在推動經銷商洗牌,沒有抓到品牌的經銷商最終將被淘汰出局,目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個鄉鎮經銷商來說,絕不會放棄大家電的任何一個一線品牌。小家電品牌資源是各路經銷商爭奪的最后一塊蛋糕,然而在每個鄉鎮有5-7家家電網點的格局中,對應的小家電品牌資源卻只有3個,對每一位家電經銷商來說,小家電品牌資源已經非常寶貴,最終有2-4家網點是無法爭奪到小家電品牌,所以對各路經銷商來說,小家電既是機遇也是挑戰。
三、消費群體分析
品牌化已成為禮品行業的核心命脈和逆勢上揚的新動力。近年來受到廣泛關注的榮電禮業,無疑成為禮品新開篇的有力推手,其獨特的連鎖經營模式和的三位一體營銷架構(包括實體店面、網上商城以及目錄購物),并實行會員制,這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,但在國內禮品界并沒有先例
所以我們將消費者群體分為
高收入支持的“先導型”消費群
中等收入支持的“升級型”消費群
低收入支持的“培育型”消費群
四、促銷方案
。ㄒ唬⒒顒幽康
隨著中國城市化進程的加快,粗放式的低端經營已經越來越沒有前景。從日常禮贈到商務社交活動,對品牌的認定已經成為禮品采購者堅定的追求。為了提高榮事達品牌的知名度和美譽度,讓廣大消費者了解和支持榮電禮業,我們開展此次促銷活動
。ǘ、活動對象
此次活動在合肥市開展,我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動,當前使用頻率較大的小家電進行促銷,活動的主要消費人群就是那些具有一定消費水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費人群就是在夏季有必要消費的工薪階級人群。
。ㄈ、活動主題
夏季小家電夏季瘋狂促銷活動
。ㄋ模、活動方式
此次活動是廠商直接開展活動針對夏季這樣一個特殊的時期開展以下促銷活動
1、全場特價
特價商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠家規定的特價商品
2、來就送
活動主要針對促銷期間光臨活動現場的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,人限1
瓶,先到先得,送完即止?蓸房捎墒袌霾拷y一購買或由各活動現場根據自身需要購買,各地限350支,要做到有、有節制派送,活動結束后根據實際送出數量再和市場部結算。
3、廠家好禮送
主要根據廠家活動期間所推出的優惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由采購部根據廠家所存在的贈品做統一配送并于活動前2天傳到各分店,各活動現場根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應商品上,同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。
4、購物抓現金活動
(1)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
。2)、抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。3)、顧客所抓硬幣,通過現場抓獎負責人點數核對后,可直接在兌獎區領取現金,并登記。(須登記有關資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)
5、演藝狂歡、熱力酬賓
活動形式:根據廠家提供的文藝資源,在現場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現場靚機展銷等一系活動。
(五)、活動時間和地點
活動時間自20xx年7月1日至20xx年9月1日,為期2個月
活動地點主要在合肥市各大賣場開展促銷活動
。、廣告表現形式
1、為配合促銷活動的順利開展,宣傳媒體之運用,我們可以在合肥市的地方臺做廣告達到宣傳的作用
2、報紙宣傳,在具有明顯影響力的報刊雜志上刊登廣告
3、pop廣告:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
4、還可以在公交車上張貼流動海報,宣傳此次促銷活動
五、操作實施
。ㄒ唬┬麄鲿r間
在促銷活動開展前一個星期作用也就是在
今年節前后我們就要開始宣傳工作
(二)現場安排
場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置
廠家采購部根據市場情況與市場部做統一調整和安排活動具體時間、內容、具體賣場。
。ㄈ┬麄鞣绞
。ㄒ唬┰诨顒娱_展前一周,跟當地的報刊媒體聯系,同報紙一起發放
。ǘ┰诟鞔罅鲃庸卉嚿喜シ糯黉N活動信息
(三)活動前兩天在各大賣場附近發放海報
六、效果評估
此次活動后,該地市民對小家電都有了一定的了解,提高xx品牌的知名度和美譽度
家電促銷活動總結優質5
xx期間開展的促銷活動對整體效益的提升著實產生了不錯的效果,無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動產生的益處,但隨之而來的則是這次促銷活動中依舊存在著管理不善的問題,所謂為了能夠吸取經驗并在下次做得更好一些我們對這次促銷活動進行了總結。
起初我們通過對活動的宣傳向顧客傳遞將要展開促銷的信息,通過折扣贈品的形式讓顧客明白促銷活動的展開是比較難得的,因此在多方面的宣傳下導致活動期間的銷售量還是比較理想的,尤其是幾類特價商品的售賣引起搶購熱潮并得到了不少消費者的認可,而且由于采取了積分制的形式導致部分顧客為了折扣也會選擇多買一些商品,可以說正因為對促銷活動比較重視才會在開展之前努力宣傳著,雖然在活動形式方面并不新穎卻也不可否認其實用性還是比較好的,另外領導也對這次促銷活動比較重視并在不久前的會議上進行了勉勵,所以我們在開展活動的時候為了商品的促銷格外努力并取得了不錯的成效。
這次促銷活動比較明顯的則是效益比以往提升了許多,雖然在價格方面有所讓利卻因為銷售量的提升導致整體效益還是不錯的,而且由于能夠營造良好口碑的緣故導致以后的人流量也會隨之增多,由于在策劃階段便考慮到這類現象從而還算在預料之中,再加上我們在開展活動之前也再三確認過商品的庫存量從而能夠滿足顧客的需求,只不過我也能夠明白打開市場缺口的難度并為了活動的正常進行而努力著,畢竟想要在活動中爭取顧客的支持也是我們進行促銷的主要原因。
相對于促銷活動產生的效益而言管理不善則是暴露出來的問題,一方面是沒有考慮到顧客的數量導致我們只能夠處理好局部的問題,只不過由于整體上比較混亂導致有時也會顧不上部分顧客的需求,對此我們也向顧客進行了道歉并通過贈送禮品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現象導致有時在服務方面做得不到位,對此應該要加強監管力度并通過獎勵制度的完善來調動員工對工作的積極性,至少也要意識到促銷活動的重要性并調動全體員工為了活動的圓滿進行而努力著。
不可否認這次促銷活動帶來的益處讓我們得到了不小的提升,其中的些許問題也引起了不少員工的反思并激勵自己在后續的工作中做得更好一些,而且活動的開展本就是為了加強整體的組織能力自然要爭取在下次做得更好。
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