市場活動總結15篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的市場活動總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場活動總結1
20x年9月2-4日,由全國工商聯新能源商會、青海省發改委能源局、青海省工商聯、華泰聯合證券研究所聯合主辦的青海光伏應用市場調研活動在青海省召開。來自恒基偉業、無錫尚德、常州天合、晶澳太陽能、申銀萬國、銀河基金等知名光伏企業代表和投資界人士的共計50余名代表參加了本次調研活動。
本次調研活動共分為以下三個部分：
一、9月2日上午青海光伏市場應用座談會
本次座談除了企業和投資界代表以外還特別邀請了國家發改委能源研究所、青海省能源局、青海省工商聯、黃河上游水電開發有限公司、大唐新能源有限公司、國電電力新能源開發有限公司、青海蓓翔新能源開發有限公司等政府機構和光伏發電企業代表作為嘉賓出席會議。
青海省發改委能源局的楊炯學處長應邀出席會議，他從三個方面對青海省光伏應用情況進行了介紹：
1、資源條件，青海省太陽能資源非常豐富，并且有大量的荒漠化的土地適宜于地面光伏電站的建設；
2、光伏規劃情況，“十二五”期末，太陽能裝機將達到200萬千瓦，但是目前來看這個目標已經不能適應現在光伏市場的發展速度，新的規劃目標正在討論中；
3、光伏電站的'應用情況，青海省目前在建的光伏電站裝機容量有101萬千瓦，其中5萬千瓦是特許權招標項目，剩下96萬千瓦是商業化運作項目，96萬千瓦的項目里面有7萬已經并網發電，預計到今年年底余下的在建項目也將全部完成。另外楊處長也提出了自己對光伏應用的一些看法，他認為盡管國家政策力推光伏產業的發展，但是光伏產業要想得到大規模的商業化運作仍有三個主要問題亟待解決，即并網問題、成本問題和儲能問題。
恒基偉業、大唐新能源有限公司、國電電力新能源開發有限公司、中廣核太陽能（大柴旦）開發有限公司等電站建設和發電企業相關領導針對光伏電站建設和運營中存在的問題進行了深入的剖析，并將他們在實踐中總結的寶貴經驗與參會代表進行了分享。
二、9月2日下午參觀黃河上游水電開發有限公司多晶硅生產基地
黃河上游水電開發有限責任公司（以下簡稱：黃河水電公司）是中國電力投資集團公司（以下簡稱：中電投集團）控股的大型綜合性能源企業，成立于1999年10月。其投資建設的西寧。此項目共分為二期建成。一期工程1250噸/年裝置已經建成投產，二期將在已經建成投產的工廠旁邊再建設一套年產1250噸/年裝置,其中電子級多晶硅1000噸/年，太陽能級多晶硅250噸/年。擴建之后產能可達電子級多晶硅20x噸/年。太陽能級多晶硅500噸/年。該項目實現了閉環環保生產，減少了原輔材料的消耗，提高了產品質量，被列為多晶硅廠副產品四氯化硅綜合利用示范項目。還原電耗平均為90千瓦/千克，遠小于國家半導體級多晶硅還原電耗120千瓦/千克的標準。
三、9月3日上午參觀青海共和光伏電站
本次參觀的光伏電站系青海蓓翔新能源開發有限公司投資，晶澳太陽能負責設計、采購、施工的項目。建設規模為25MW，其中一期為5MW，二期為20MW。預計一期投資為1.4億，二期投資為3.48億。一期工程電池板基本安裝完成，其中2MW為雙軸，2MW為單軸，1MW為固定式。據工作人員介紹，目前雙軸電池板每瓦初始投資成本大概為26元，固定軸電池板每瓦初始投資成本大概為16元，但是雙軸電池板的發電量要比固定式的高出30~40%。青海省等效滿負荷發電時間可達到1600~1700小時/年。
本次活動通過商會邀請的人員共有32名，其中繳費代表共27名，合計為21600元。會議期間支付勞務費2500元（2人），餐費2298元，交通費347元，打印費29元，累計花費5174元，總計結余16426元。
本次活動的召開得到了眾多企業大力支持，僅僅一周內就召集到了32人。本次活動的成功舉辦有幾點值得借鑒之處。
1、及時性。8月1日國家發布統一的上網電價之后，我會在第一時間就與青海省能源局取得了聯系策劃了本次活動。
2、貼近市場一線，直接深入到光伏發展速度最快的青海地區。
會務組織上存在幾個問題
1、行程變化太多。華泰公司總是以自己的意志來決定事情，很少與商會商量，行程也是一改再改，給會務工作帶來了諸多不便。
2、多頭聯系，比較混亂。因為這次活動是華泰聯合證券付款，旅行社是華泰來聯系，而幫忙聯系參觀行程的青海工商聯是由商會來聯系，造成很多信息的不對稱。
建議：
1、通過這次活動的經驗，我認為今后應該策劃更多類似的調研活動，為企業提供更實際的服務。
2、會議承辦方不要過多的參與會務的組織工作，可以配合來做，由商會統一來協調，這樣可以避免不必要的混亂。
3、今后的活動需提前簽訂合同，細節考慮要周到。這次的活動在一些開票的問題上造成了，以后要吸取教訓。
市場活動總結2
一． 會議紀要
20xx年3月21日，xxx在xxx召開，我司受邀參加當天的電氣協會見面交流會。
活動當天，我司通過抽獎券贊助，重點產品技術攤位展示向向所有參加會議的設計院及建筑商還有同類企業推薦介紹xxxx各類產品，派發產品說明書。
二． 47家參展企業：
ABB、西門子、施耐德、AEG、浙江中凱股份、中電電力、天津中電防雷、中電電力、久盛電氣、派諾電子、督凱堤、科雷特、向榮集團有限公司、上海保鑫電氣、沈陽鴻宇光電、高橋電纜、上海安科瑞……
三． 收獲和不足之處
收獲：
1. 公司整體形象在深圳市場得到了充分的展示
提前到達會場踩點，搶占好位置，在會場入口簽到處擺放xx副易拉寶宣傳畫，醒目唯一，場內xxx副易拉寶宣傳畫；接近xxx多本產品資料的現場派送；抽獎券的直接宣傳；產品解說員規范的禮儀和詳細地解說，工作人員統一的正裝。
2. 公司客戶資源的有效收集
會議后，我們收到了大會提供的參會嘉賓的簽到手冊，詳盡記錄了深圳眾多知名設計院的專家信息及業主代表信息。同時，展會過程中，我們收集了xx家電氣及建筑設計院的個人名片信息以及參展的競爭企業的名片信息。
3. 市場推廣活動的經驗積累
此次市場推廣活動的成功舉辦，為我們以后舉辦相類似的推廣活動提供了寶貴的經驗，有利用以后活動地順利和有效開展。
不足：
1. 宣傳海報應該重質重量
除了擺放的位置，宣傳海報本身的宣傳醒目性很是重要，一是色調的突出，二是海報大小。建議在以后的推廣活動中，針對活動大小類型，我們擺放不同類
型的宣傳海報（主要是大小類型），類似深圳此類的活動，我們應該選用之前海報的兩倍大小，除了門口位置一張，另外在會堂正前方靠左或右的位置在擺放兩張或各邊一張。其次在展位位置擺放目前大小的`海報兩張，會達到很好的效果，如果可以，在賓客可能休息的地方在擺放一兩張小型的，比如會議后方的過道，很多人駐留在那，墻壁和移動板上就是很好的位置，這一點，埃特羅斯企業做到了很好的宣傳效果。
2. 技術講解員的禮儀和解說水平
除了著裝的一致，形象地舒適大氣度，禮儀微笑等，更重要的應該是講解人員的宣傳能力，經驗是其次，關鍵是對公司產品的熟悉度，講解的大致思路，產品特點和用處，在各領域的使用和成就等等�？梢栽诙虝r期內宣傳產品的同時宣傳我們公司。適時的交換名片，做好簽到。
3. 對比其他競爭企業的優缺點
有專門的有一定技術了解的人員去了解和收集其他參展企業的信息和產品特色，會議結束了做好對比和總結。
20xx年3月22日
市場活動總結3
為了豐富幼兒的生活經驗，提高幼兒對農貿市場的感性認識，注重社會教育資源利用，豐富學生生活，開闊學生視野，增長學生的課外知識，讓孩子的交往能力、語言表達能力得到很好的培養和鍛煉。我園決定舉行"參觀農貿市場"系列活動。
活動前一天，我們將信息告訴了家長，以幫助孩子們做好準備工作。并組織孩子們分了小組，討論了到農貿市場去應該帶些什么，要注意哪些問題。
12月8日上午上午，小朋友們在老師的帶領下，手拉手一起來到了附近農貿市場。農貿市場、人來人往、十分熱鬧，孩子們穿梭在一排排攤位前，興奮地指指點點。走到蔬菜攤位前，孩子們的'目光立刻被色彩斑斕的蔬菜吸引了，他們興奮地向身邊的小伙伴介紹自己所知道的蔬菜。在老師的鼓勵下，孩子們主動詢問了賣菜的爺爺奶奶一些自己所不知道的蔬菜，爺爺奶奶們也很熱情地向小朋友們進行了介紹。
這次實踐活動，把課堂從教室搬到了戶外，把圖片變成了實物，不僅豐富了孩子們的知識，還讓孩子的交往能力、語言表達能力得到了一次很好的培養和鍛煉。
市場活動總結4
湖東集貿市場處于湖東鎮商業中心，該市場設施功能齊全，經營環境明亮整潔，現經營肉品、水產、蔬菜、水果、服裝、鞋帽、針織等十四大類商品，現有個體工商戶600余戶，從業人員1100余人,場內年成交額6500多萬元，年成交量1500余萬公斤。
為了更好地打造信譽體系健全，經營管理規范，經營環境優雅的一流集貿市場, 幾年來我們在獲得多項殊榮的基礎上，又在創建“誠信文明市場”中進行了有益償試；我們根據市場經濟發展需求，不斷提檔升級，依托良好的經營信譽和安全的商品質量，湖東鎮集貿市場已呈現出交易活躍、秩序穩定、經濟繁榮的和諧氛圍。為此，我們主要做好了以下幾項工作：
一、提高認識，統一思想，緊緊抓住誠信文明這一關鍵環節
打造誠信社會，建立信用經濟是一項國策，加強市場信用體系建設是時代賦予我們的職責。但由于市場部分經營者缺乏誠信意識、法律意識，一些違法違規的經營行為時有發生，因此引起的糾紛也比較突出，對整個市場的社會形象和聲譽產生了負面影響，嚴重地束縛市場的發展和繁榮。這一狀況引起了我們的高度重視，通過充分的調研分析，我們感到問題的關鍵還是在于經營業戶誠信意識淡薄，為了追求利潤，不講信譽，是造成侵害消費者利益事件經常發生的根源；所以，要改變這一狀況，就必須以市場誠信建設為突破口，抓住中心環節，從根本上加以解決。
首先我們不斷提高監管人員自身的大局意識、責任意識，統一思想、明確目標，強化規章制度和監管責任的執行落實；二是調動市場主辦者的積極性，爭取得到他們理解和支持，經過我們的反復宣傳，使其認識到，誠信是市場生存發展的根本這個硬道理；我們針對大多業戶只認掙錢，不講經營理念、不顧市場好壞的現實，通過深入一線、召開座談會、征求意見和建議、加大參評活動宣傳等形式，強調市場是一個整體，誠信經營對每一個經營者都有益。通過工作，取得了廣大業戶的理解和支持，并形成了一個由工商部門牽頭，由市場主辦單位和經營者參加，政府有關部門通力協作的誠信活動主體框架，從而使這項活動得到有力推進。
二、建立和完善各項規章制度，打牢市場創建基石
建立相關的規章制度是建立誠信市場的有力保障，在這方面我們做了以下工作：
一是建章立制。我們進一步完善了集貿市場管理辦法和內部監管機制，使市場主辦單位和業戶在市場經營中，知道應該做什么，不應該做什么，使經營者明白只有通過守法經營和優質服務賺取合法利潤是自己的權利，做好售前、售中、售后服務是自己應盡的義務。
二是強化執行。完善的規章制度，需要強有力的執行，再好的制度掛在墻上、印在紙上、束之高閣，也是形同虛設沒有任何意義，監督檢查是落實各項規章制度的有力保障。我們加強日常督查，使規章制度和責任落到人頭，強化了執行力，把一些苗頭和隱患消滅在萌芽狀態。
三是獎懲嚴明。對遵章守紀、誠信守法為市場贏得榮譽的業戶給予表彰和獎勵，并通過板報、廣播等宣傳工具，進行大力宣傳，對個別違法經營，服務不到位，給市場造成不良影響和后果的及時給予制止，情節惡劣的予以曝光。
三、制定標準，完善措施，使誠信創建活動得到有效落實
為使活動有效開展，我們制定了具體的實施辦法，從而使各項工作做到了有章可循。
一是確定參評資格。我們規定凡是參評的業戶，必須有合法的經營資格，必須是所在市場內的經營業戶。
二是制定評選辦法。我們成立了由工商所、市場主辦單位、市容監察、個協分會等各方組成的評定小組，建立各項規章制度和實施，對業戶綜合評定結果，向社會公開，在局域網上可隨時調出業戶的信用信息。
三是明確評選標準。評定小組將業戶經營商品質量合格率，是否主動開具信譽卡、相關證照是否齊全、是否有投訴發生、是否有違章違法行為，以及稅務、衛生、質監、銀行等相關部門的信譽評價等納入評定標準，以分值的形式考核最終得分。
四是實施三級監管模式。我們對不同類別的業戶實施不同的監管措施，合理地調整監管重點，科學地分配監管力量，巡查人員經常走訪檢查，發現問題及時教育、警示或處罰，定期向他們進行法律法規、經營道德培訓和教育。
五是開展“文明經營戶”評比活動。我們將誠信文明市場創建活動做為打造“建設和諧新湖東，文明湖東人”的有力舉措；廣泛開展了“文明經營戶”的培育和評選活動，這項活動極大地調動了廣大經營者守法意識，喚起了經營者誠信光榮，失信可恥的職業道德理念；通過文明誠信活動開展的不斷深入，誠信業戶的示范效應逐漸顯現出來，獲得榮譽稱號的個體工商戶效益猛增，進一步地帶動了整個市場誠信文明經營；當選的業戶把“文明經營戶”的牌匾掛在攤位最顯著位置的時候，其作用也明顯的顯現出來了，一是本攤位是市場的誠信攤床之一，愿意接受廣大消費者和有關部門的監督；二是告訴消費者購買商品時會更加放心。事實是最好的老師，事實最有說服力，通過這種方式，使經營業戶的銷售額和利潤都有了明顯的增長，使“誠信業戶”知道了這塊牌匾的份量。
四、強化食品安全工程，營造安全消費環境
流通領域食品質量監管是一項備受關注的.民心工程，特別是食品安全問題，直接關系到消費者的利益、百姓健康、社會穩定；我們從實際出發，把食品準入做為商品質量監管的重點和核心，率先在鶴吉市場實行了網格化監管，并通過牢把“主體資格準入關、食品質量準入關、經營行為關、經營秩序關、申訴舉報受理關”五項關口和推行“購銷商品記帳制、銷售商品信譽卡制、商品進貨索票制、問題商品追究制、商品準許承諾制”五項制度，對場內的一百余戶食品經營戶按區域劃分，明確監管人員和責任，從進貨到銷售，實施全程跟蹤監管，并采取各部門協作、群眾參與、上下聯動的監管模式，形成監督網絡，有效遏制了食品經營違法行為。
五、美化市場環境，促進市場功能建設，規范市場經營秩序
打造良好的市場經營環境是促進誠信文明市場建設的一項重要工作，在工作中我們感覺到光是我們工作人員努力是不夠的，關鍵在于經營者的思想意識和參與意識，只有雙方聯動才能使這項工作更好的開展下去，在這方面我們做了以下幾項工作：
(一)為使經營直接入口食品達到衛生標準，我們設置了統一規格的食品專柜，如熟食品專柜、餅干專柜、糕點專柜等，既整齊美觀又達到了衛生標準。
(二)拆掉了業戶亂掛、規格不一的牌匾和廣告牌，重新更換市場行業標志牌，既醒目新穎，又便于消費采購導示，對市場環境美化起到點綴靚化作用。
(三) 為確保市場攤床各類商品擺放整齊，按行業制訂臺前標準，如：食雜調味品臺前統一高度、統一拉齊的臺前檔片，對水果、蔬菜等其他類別要求臺前拉齊，商品擺放整齊，既美觀又便于消費者選擇，使過道通暢。
(四) 為規范業戶食品衛生達標，我們要求經營者統一著裝，按不同行業著不同顏色服裝，經營肉品、熟食、食品等著白色大褂，經營蔬菜、水果等著藍色大褂，要求保持著裝清潔，并注明行業和編號，工商所進行登記備案，此種做法既有利于消費者按業戶編號購物投訴，又有利于業戶樹立誠信和自身形象。
(五) 根據市場規劃布局和防止食品衛生交叉污染，我們按照消費者和經營習慣，合理布置、劃行歸類，做到整齊劃一，有利地促進了攤床的使用率和業戶間的公平競爭。
(六) 為便于消費投訴，我們在醒目位置設置了投訴臺，由專人負責，認真受理解決消費糾紛，并設置了公平稱和公平尺，為消費者提供服務。
(七) 為讓業戶和消費者同時知曉市場各商品準入和文明誠信評比的各項制度，我們把制度設置在醒目位置，便于業戶、消費者查閱和監督，促進業戶誠信經營，更好地維護消費者的權益，同時也美化了市場環境。
(八) 為樹立湖東市場文明誠信和湖東人的經營形象，我們設置了10余條橫幅，使業戶抬頭就能看到，時刻提醒，自覺樹立誠信意識，做文明經營戶。
市場誠信文明度的鞏固和提高并非一時之功，需要不斷的創新和加強，我們在今年又先后開展“星級業戶”評比活動，推行了“黨員攤床”和“零投訴攤床”示范區，最大限度地發揮業戶在創建活動中的領頭羊作用。
多年的管理實踐使我們體會到，業戶的誠信意識提高了，市場誠信度提升了，安全消費才能實現，工商監管才能稱之為有效。創建文明誠信市場單靠行政執法是遠遠不夠的，良好的市場經濟秩序的建立，最根本的還是要靠經營者的誠信行為，只有通過我們自身的不懈努力，加強對經營者的職業道德教育，提高他們的思想覺悟，才能使經營者有一個良好的經營秩序，社會才能有一個好的規范。
以上是我們在打造文明誠信市場活動中所取得的一點工作，雖然取得了一點成績，但我們深知距離上級的要求還有很大的差距，我們有決心在以后的工作中百尺竿頭更進一步，把工作做的更好，為打造文明誠信市場做出我們更大的貢獻。
市場活動總結5
為了提高流通中人民幣整潔度，進一步優化流通中人民幣券別結構，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于20xx年7月24日在營業室門口開展了“現金服務進社區、進市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務。
活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現場發放宣傳資料及小禮品，進行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業務。
中國人民銀行貨幣發行科XX科長等蒞臨現場，與XX農商銀行復點中心XX主任共同指導我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標準。
活動期間，我支行專門組成宣傳小隊，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內、社區等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發放宣傳折頁，詳細講解殘損人民幣兌換標準、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務社會的良好形象，取得了較好的社會反響。
活動現場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現金服務進社區、進市場便民活動”開展的全過程，擴大了宣傳的.輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動，現場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認可，以后匯豐支行將繼續發揮營業網點地理位置的優勢，發揚讓每一位客戶滿意的服務精神，積極配合中國人民銀行做好現金收付業務工作，更好地為廣大人民群眾做好現金服務工作。
市場活動總結6
調研時間：20xx年3月8日-20xx年3月9日
調研方式：同行交流，暗訪調研
調研人：王大川 杜秀強
同行交流：***無錫總經理 ****
暗訪調研：中興一品：****
東易日盛：天安大廈店經理***
南京錦華：*****
無錫市家裝行業概況：
行政區劃：無錫市按行政可以劃分為南長區、北塘區、崇安區、濱湖區、錫山區等區域，江陰和宜興是所屬縣級市
市場容量：
含建材在內，無錫市建材、家居產值為60億（***總給的數字），按30%的家具，留給主材和裝飾的產值為42億，按40%的主材計算，則，留給裝飾的產值為25.2億。這些產值60%以上的業務都由有游擊隊承擔；
今年無錫交付的樓盤有40-50個（體量暫無法估算，需深入調研）。 樓市特點：
房型：平均單套住房面積為120平方米左右；
無錫外來人口多，本地百姓收入不高，客戶主要是外來人口和鄉鎮企業，周邊的民營企業比較有錢，村鎮里經常有一些自建的別墅，因此高端市場主要集中在外圍，（江陰和宜興）。
家裝公司：
目前無錫現有集材料與家裝為一體的專業市場基本沒有，裝飾公司分別集中在市中心的東方廣場、天安大廈和360摩天大廈中，其中以東方廣場的裝飾公司較高檔，其他公司經營不太正規。
本地代表公司：江蘇中興一品、無錫共創、無錫尚美、無錫迪可、無錫雅格、
無錫中天
外埠代表公司：東易日盛、北京居泰隆、南京錦華、北京闊達、北京業之峰、
杭州九鼎、上海百姓、上海榮欣、
大約有20xx-3000家家裝企業，前三位的是中興一品、東易日盛、南京錦華 中型以上的公司都有材料展廳（多數1500平米以上）
本地家裝企業都沒有工廠
只有東易走高端路線，無錫基本沒有高端裝飾公司平均設計費：一般的平均每平方米30-40元，好一點的70-80元 營銷手段：
紙質媒體主要是：《江南晚報》家居版，此刊物主要流通手段為訂閱 網絡媒體主要有：搜房網、二泉網、福家網
小區活動：所有公司都在做
主要展會：09年開始，福家網與展覽館合作，每年春秋兩次大型展會；
經常會有廣告公司組織的小展會。
人力資源情況：
人員構成：外來公司設計師本地化程度基本上占本公司設計人員的50%左右，
其余人員由總部招募和直接派送。本地公司設計師基本上是本地人員或無錫周邊人
文化程度：外來公司和本地公司的設計人員，管理人員基本上都具有大專以上
學歷，環藝或相關專業畢業的
平均年齡：無錫本地公司比外埠公司要高一些，約在26—33歲之間；外地公
司設計人員的平均年齡基本在24—28左右
人才儲備：外來公司對本公司人員重視程度較高，中層管理干部等人員均由公司自己培養產生。本地公司比較重視業務部門和一般的行政人員，其洽談客戶大部分由本地公司的業務人員和行政人員洽談。
設計師穩定情況：由于公司原因，外來公司的設計團隊相對來說比較穩定；本地公司的設計團隊相對流動性較大。外來公司在人員管理、各種福利待遇和晉升上比本地公司有一定優勢，所以在團隊的管理上穩定性較高。
設計師能力：走訪三家公司初步感覺設計師服務意識很強，但客戶談判和預算
等實踐經驗很差。對報價、工藝、材料掌握不好，熟悉程度不夠，形象一般 設計師薪金：外來公司基本和我公司一樣設計師薪金分底薪+提成+設計費；本土公司因為有預算員和客戶經理所以總體薪金不高，具體的薪金體系不清楚，還需深入調研。
競爭對手：
中興一品：
控制人：楊興好
1998年成立：老品牌
年產值：20xx年無錫市區收入約4000萬，加上江陰和宜興大約有6000-7000
萬
店面：無錫市內有兩家店，一家位于市中心商業大廈12樓，整層1500平方米，
另一家位于月星家居4樓，有一個主材展廳，材料都是本地代理商提供的（我們已拿到材料商清單）；商業大廈12層整個一層都是中興裝飾的店面，客戶接待區風格簡約，像先淺色的咖啡館（沙發的高度有點奇怪，不太舒服）接待區門口有設計師的照片，從
門口看，共有33名設計師。
設計師：總部有33名師，首席設計師收費為每平方米200元，之下分專家級
150、主任60、優秀40、主案20四檔，主案設計費全額退回，40、60檔的設計師設計費簽單后退一半；
競爭優勢
全包銷售，合同包括基礎裝修和主材兩部分，綁定銷售，定位中高檔（實際中低檔）例如：120平方米房子除軟裝外，含8%的管理費，打包價11萬元，主材當中最多有一兩樣可以自己采購；如果業主自己選購材料，則會收取每平方米100元的管理費，這樣僅基裝部分報價5-6萬元； 主材營銷銷售模式：只要是中興列出的材料品牌，客戶可以自行與材料代
理商簽商定價格，中興在此基礎上再打95折給客戶；
輔材本地采購，材料使用同我公司相比品質較低，導致價格相對較低，百姓接受程度高。
工期：120平方米的房子，工期75-80天；
付款方式：簽約時支付合同總價50%，之后按進度逐步再支付30%，15%，驗收合格時再支付5%。
保修期為：隱蔽工程5年，表面工程2年。
經營模式：
定位：名義中高端，實際中低端，打的是性價比
特點：只做全包工程，不允許客戶選購聯盟主材商以外的主材，主材四大
項中“門”“墻地磚、地板”“潔具”“櫥柜”只允許有一項在公司以外的采購，否則收取每平米100元的管理費
主要業務：家裝，本地企業，社會資源好，因此做了不少公裝和別墅的項
目，但是基本沒做二手房；
主要收入來源：基礎裝修，含有個別類的主材，但不是主要的`，并且沒有工廠；
單筆訂單收入：平均6-10萬元（基裝，含主材）；
毛利：與行業平均水平相仿，取費在35%-45%
內部組織形式：高端工作室的形式，方便接一些高端的別墅項目。 廣宣：主要是戶外大牌，火車站就有戶外的大牌，紙質媒體主要是通過《江南晚報》家居版，電視也是渠道之一，在無錫教育臺打過廣告
營銷手段：主要依賴于營銷人員掃小區
競爭優勢：
本地企業，時間很久，逐漸樹立了口碑，品牌持續性好，工地形象好、宣傳跟得上，門店選址得當，檔次定位適當，門店比較大，總部有近100人的員工。
東易日盛
定位中高端：均單6-7萬元
進入無錫六年
年產值：3000多萬，在無錫市場，高端應該是老大的位置
店面：直營公司，東易在無錫有兩家店：一家位于新區長江路上，帶展廳，意
德法家整體家裝，大約600-700平米；另一家在市區，主要以咨詢為主，大約
有300平米；市區天安大廈的東易店鋪很小，感覺只有150平米大小，裝修風格與北京居然店類似。
報價：比中興或錦華高10%以上
付款方式：合同簽訂當日支付60%，油漆工進場前支付35%，5%在驗收確認后支付。
競爭優勢
規范化的基礎裝修材料與工藝：東易的基礎裝修材料是標準化的，店經理接待，花了很多時間來介紹使用的材料和工藝，其中有瓷磚薄貼法，還有電線接口的WAGO連接器，吊頂工藝等等，所有的材料小樣，都貼有東易的品牌；
口碑：不管是中興還是錦華，東易都是必定會談到的一家競爭對手，對手對東易的描述是：價格高，設計師強勢，不適合個性化要求高的客戶。這樣的論斷，無形中給客戶一個“東易是一家很牛很貴很高端”的印象； 意德法：據店長介紹，從東易的工廠購買的材料，既不比市場便宜，也不
必市場上質量更好，好處只在于設計的合理化，材料與工藝之間的匹配程度；
精準測量：店長介紹，許多公司做的時候，線路是按照實際使用材料計價，而東易日盛會精準測量，可以保證報價和實際發生的數額差別不大。 工程：號稱工地上的工人是自己公司的員工，施工質量可以得到控制，事實上難以考證。
工期：60-80天
營銷手段：
基本不下小區，主要是自己組織展會，客戶接待全國一致，花了很多時間介紹所用的材料，并播放東易木制品加工廠的視頻
廣宣：《江南晚報》家居版，半版較多，沒有見過電視廣告
南京錦華：
（圖片中的300萬，是這位專家級設計師的業績要求）
產值：約3000萬
市場活動總結7
三星開展了“聽賞大玩家，酷爽好過夏”的促銷活動，據稱三星此次活動總投入價值超過二千萬，僅憑數字就足以讓人目瞪口呆，先看一下三星的超兩千萬大禮，“7月1日－8月31日期間，凡購買三星17－20英寸液晶顯示器好禮贈品買就送，最為實用的促銷品真誠奉獻，無限驚喜等你體驗：凡購買三星17英寸液晶顯示器，贈送價值58元的三星PLEOMAX鍵盤；凡購買三星19/20英寸液晶顯示器（除931BF/940BW/205BW外），贈送價值128元的三星PLEOMAX時尚水晶鼠標；凡購買三星940/205BW,931BF液晶顯示器，贈送價值268元的三星最新PLEOMAXUSB音箱�！�
“只要你買，三星就送”這是三星此次促銷的最大誘惑，并且鍵盤、鼠標、音箱個個都很經典實用，而且維持的時間也比較長。
飛利浦此次的.促銷活動走的是“平民化”路線，從7月1日至7月31日，凡購買飛利浦指定型號的17寸和19寸液晶顯示器的朋友將分別獲贈USB吸塵器和時尚太陽能腕表，市場價值在20－50元之間。另外飛利浦還有體驗抽獎活動，大獎是SPARK樂馳轎車，還是非常誘人的，但中獎幾率和雙色球的500萬大獎率不相上下，多少還是有點小郁悶。
AOC的促銷活動是：“從7月1日開始至8月31日，凡是購買AOCF系列和P系列液晶顯示器產品都可以獲贈遮陽傘一把，不等價值的當當網購物卡一張，同時還有機會抽取價值5000元的AOC液晶電視大獎。”
AOC此次僅有兩個系列型號參加促銷，著實有些小氣，而且“夏日送傘”雖有心意在，但是傘的價值實在不高，至于當當購物卡更是沒什么價值，對消費者購買促進作用并不明顯。
明基從6月30日～7月31日，凡購買BenQ寬屏系列液晶顯示器產品的用戶，指定經銷點以購物憑證獲取驚喜“刮刮卡”，提供的獎品包括：20個價值1280元的漫步者S5.1M音箱、50個價值588元的松下DVD、150個華衛電視盒、200個SaitekR220游戲方向盤、1000個液晶護顏套裝，最低也有5元現金獎。買超人機系列液晶顯示器——FP73G/FP93G，即獲贈一套三個可愛的“超人變身玩偶”。凡購買BenQ沖浪機系列——FP72E/FP92E的用戶，再加29元即可獲一款價值99元的時尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的安慰獎，比起看不見摸不著的大獎來說，這個還是最實惠的。
明基的禮品準備還算豐富，但是1個月的促銷時間有點短暫，另外，刮刮卡的形式可是需要你擁有很高的幸運指數的。
市場活動總結8
活動時間：
20ｘｘ-4-21~20ｘｘ-5-13
活動主題：
“砸金蛋中金條”活動對象：全市市民活動方式：降價打折買贈
賣場形象：
賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”
宣傳方式：
報紙（4月19：晨報整版；4月20日晚報整版；），單頁夾報（4月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結：
a.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均ｘｘ0人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間；3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的'優勢，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：ｘｘ8900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。
c.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條（5g）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（ｘｘ99），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（ｘｘ6），電熱水壺10個（85），電吹風18個（56），合計：27764元；提點：15000元。
d．此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問征求更多的建議。
市場活動總結9
跳蚤市場”是由院學生資產部承辦的活動，我們系為了此次活動的順利開展，豐富同學們的大學生活，讓大學生強化勤儉節約意識，于xx月xx日在校學生會的帶領下在老英語角開展了“跳蚤市場”活動。
一、活動大概安排：
1、活動對象：此次活動針對南昌工程學院全體學生。
2、活動時間：xx月xx日早上08點至晚上6點
3、活動地點：英語角
4、活動宣傳與過程：此活動由各系資產部配合。12月7日各系上報攤主人數以及抽簽選取攤位場地。09號上午6點各系資產部開始布置各系攤位，8點攤主開始入場擺賣物品，院資產部負責安檢以及攤位協調。晚6點左右各攤位陸續結束擺賣。
二、活動意義：
“跳蚤市場”活動展現了我們當今大學生勤儉節約的精神風貌。培養了創業和市場經濟意識，豐富了大學生活。
三、活動取得成功的原因：
1、前期籌備工作到位：院資產部很早就對各個系部的情況進行了了解，而且校園各處也貼有跳蚤市場的海報或橫幅，在同學們當中做了充分宣傳。
2、活動組織得力：跳蚤市場選在了星期六下午，此時大部分學生都沒有課，使得很多學生和攤主可以參與其中。在跳蚤市場當中資產部對攤位的協調也很得當，使得當時活動開展的比較順利。
四、不足之處：
1、宣傳方面：此次活動中，我系對大三大四的宣傳遠遠不到位，很多大三大四的學生都是到了前兩天才知道跳蚤市場的舉行。
2、攤位方面：攤位分配略有不足之處，不是分多了就是少了，雖然后來協調的.還行，但這種情況應該可以避免就避免。
3、物品監督檢查方面：此次活動是舊物買賣，有些畢業生都是賣的新東西，監督方面略顯疏松。
五、我系以后應注意的事：
1、全面考慮細節，預先做好準備。
2、加大宣傳力度，讓每個學生都應知道活動的展開，細節上，我們的工作安排不夠合理，沒有調動每個人的積極性，以后需要改進。在工作上， 很多時候比較拖拉，沒有效率，導致整個團隊時間的浪費，在以后的工作中，一定要提高辦事效率，讓我們的工作更好更快的開展。
六、總結：
一個活動，沒有來自各方的阻力，平淡順利的開展與結束，我們就不 能在其中有所收獲，那么這個活動對于我們策劃組織者本身來說就是毫無意義的希望以后，我們部門策劃更多的，服務于學校、學生的好活動，同時提升我們整個部門的實力。
市場活動總結10
一：東北區域與華南區域市場的現狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過，因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業績翻了幾倍，創下遼寧省業績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因，并總結去一套成功的經驗，向其它區域推廣，讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象。總結出以下幾點。
第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。
第二個原因：該總代理操作市場的`能力，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發價格，價格下調了一些。
第三個原因：當地是一個經濟環境比較好，玩具業發達，市場潛力巨大。第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場服務。
第五個重要的原因：近兩面個月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是：這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長，和不穩定的增長，明年開年就會進入平穩的市場狀態，不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后，業績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開始重視我們了，并在行動上開始有一些小的細節動作，預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態。合作意愿會進一步變成更多的實際行動，并且業績會步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動，引發了李洪日對公司的不滿，并且停止進貨以示不滿。原建生，各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環境不差的省份，但上個月的銷
售業績并不稱得上理想，上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經濟環境偏差，因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮，
市場活動總結11
20x'x年11月29日晚6:00-9:00，由校團委實踐部主辦的“跳蚤市場”在南京銀行門口順利展開。經過之前很長時間的精心準備，終于“跳蚤市場”順利開始，火熱進行，并完美落幕。
本次活動取得了預期的效果，圓滿成功。無論哪個方面都表現得非常好�；顒忧霸缇陀型瑢W紛紛報名，攤主較多，活動現場更是人山人海，前來淘寶的人也尤其較多。各式各樣的物品琳瑯滿目，質量上乘，價格低廉，使得全場的顧客都hold不住了，紛紛前來選購。本次活動的目的就是通過“跳蚤市場”這個平臺，將大二，大三的同學們的閑置物品以低價出售給其他需要的同學。通過此次活動，培養了同學們勤儉節約的良好品格。同時，也培養了我們當今大學生的創業和市場經濟意識，鍛煉了同學們的社會交際能力，豐富了大學生活。經過活動期間對攤主以及參與者反饋的情況，大家對本次活動的.舉辦總體反映很好
總之，通過這次活動大家都受益匪淺。然而，本次活動取得的成功離不開我們校團委實踐部每個成員的努力。是他們將前期工作籌備到位。對活動組織控制得力。使活動順利進行，更加豐富飽滿。 再成功的活動也會有氣不足之處，在攤主招募方面，攤主都是大二和大三的學生，沒有大一新生。物品方面，以女生物品居多，男生物品較少。在提醒攤主收攤方面做得不是很利索，提醒很久才遲遲磨磨蹭蹭地離開。在活動結束后，攤主也沒有做得自覺處理周邊垃圾。 通過這次活動，我們更應該有所鞏固和提高，在以后的活動中，
要對活動中遇到的細節問題仔細考慮。要找到合適的宣傳方式，注意多樣化。為以后更好的舉辦“跳蚤市場”活動奠定基礎。
校團委實踐部
20x'x年12月5日
市場活動總結12
第一部分調查的主要說明
一、調查項目背景
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發展卻只有10多年，特別是近幾年來更是進入快速發展和成熟期�，F對大瀝鎮這個小范圍(合并后的大瀝鎮包括黃岐、鹽步、大瀝)，到處都有大型超市，單是大瀝區就曾經有超過6家的超市同時并存的局面：新一佳，信和，廣泰，好好多，好又多，康誠……等等，而且廣泰在本區還有兩間分店。換個角度，從單個廣泰超市分析，就大瀝區與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市，還有便利店、小賣部，各大小商店及肉菜市場等。
二、企業現狀簡介
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區圖強路開設首家店以來，近幾年又陸續在本區開設2家新店(一間在城南，一間在鳳凰酒家對面，國道旁邊)，每間廣泰超市80多個員工，60多個促銷員!總共就有500多人，經營品種過萬。
廣泰有自己的經營特色。博采眾長，中西合璧;經營方式多樣化。產品多樣化，商品本土化(因為我區有各式的批發市場)
但是作為新生企業，在企業的經營管理、物流管理、人力資源管理、企業文化管理等等方面還存在很多問題，再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰，以及這幾年出現的惡性流感，如H5N1，豬鏈球菌，沙士等，還有越來越多的劣質產品的沖擊，改善原有的營銷管理方案以及提高企業服務質量是很有必要的。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀念，以及對該企業存在的經營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。
四、調查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調查針對本區各年齡人口，被調查的對象主要為我身邊的朋友，家庭，同事，村民等進行調查。
(二)抽樣方式
消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
(三)調查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式。
五、調查內容
了解大瀝區人民的消費習慣和消費觀念，掌握消費者對廣泰超市的在環境衛生、商場內部布局、服務、產品種類等各方面的評價。
第二部分廣泰超市市場營銷環境調查報告
一、調查結果分析
(一)消費者基本情況
調查結果表明，88.75%的調查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中，會員僅占了不到十分之一的比例。無論調查對象的可自由支配的金額在哪個層次，90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中，有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間，消費額以及消費結構表明，大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品，而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
1.影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中，地理位置占67.1%，價格占50.7%，而環境衛生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優惠是消費者所希望的。其次超級市場的環境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中，45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認為商品價格低和超市環境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調查的對象而言，交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近，附近有學校2間，老師宿舍，住宅小區，還有好幾個村莊)，價格和環境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示，促銷活動對于調查對象是比較有效的手段，13.7%的消費者會因促銷而去廣泰，有47.9%的消費者認為他們有時候會去，32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。
3.有三分之二的消費者是通過朋友介紹認識廣泰的，而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4. 46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨，購買個人護理類的占26.8%，說明商場更注重食品、個人護理產品的品牌、種類及數量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的，近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(注：我就曾經買到過變味的食物)。
(四)購物狀況評價
根據調查結果顯示，有63.0%的對象認為廣泰能滿足他們的主要購物要求，他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰，而有39%的對象偏好的是信和，所以廣泰最大的競爭對手是信和，因為信和有著更先進的管理、悠久的企業文化，以及優秀的服務，而且在商品價格上有著相對的優勢。
2.在我們的抽查總體中，12.8%的人是廣泰的會員，而有39.7%的人不知道有會員制，30.3%的人對會員制度是不滿的，他們認為會員制度帶有歧視性，對大眾不公平。
3.對于廣泰的內部布局，有61.6%消費者是不滿意的，首先，比較注重衛生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔，是給他們帶來極大的不方便;而超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題，只有5.5%的消費者認為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理，不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內部象迷宮，沒有明顯的導向指示牌，給他們帶來不便。
4.對于服務的評價，65.8%的人對于廣泰的評價是一般，他們覺得廣泰的服務員的總體素質較低，尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務是滿意的;其余人對服務很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務態度差和速度慢，甚至結帳時候算錯;以及保安的服務態度差，對顧客不甚友好。對于售后服務，有54.8%的消費者不知道售后服務;而對售后服務好評的只有1.3%;34.2%的人認為售后服務一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為，有42.8%的人認為它是麻煩的，耽誤顧客的時間，同時有18.2%的人對檢查單據是反感的，認為超市不信任顧客(注：曾經就有外地人投訴這種方式存在著歧視)，其余的人表示可以原諒，這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環境方面，有41.1%的人認為廣泰的環境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環境衛生方面做得不錯。同時，對于商場內播放的音樂，有56.4%的人認為廣泰應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的'無償的商品的特價信息，這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為廣泰的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優勢。
二、經營有利條件及風險
從上述情況我們可以看到，廣泰有許多有利的條件和機遇，因此也面臨很多風險和挑戰。
1.超市的有利條件
對于我的調查對象，廣泰相對于這附近的其他超市來說，地理位置優越;商品在價格上有一定的優勢;在環境方面，廣泰也有很大的優勢;而就城南的廣泰分店而言，這一帶的人口密度較大。
2.企業的風險在城南一帶，除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且，廣泰是新生的企業，在經營管理上還存在一定的劣勢。
第三部分對廣泰超市經營的幾點建議
(一)在服務方面上，首先，應該開設培訓課程，對服務員形象以及服務操作方面進行培訓，提高服務員的素質，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
(二)在商場的內部結構方面，賣場之間的連結是十分重要的，所以在顯眼的位置應多設置指示牌，方便人民選購物品;科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品。
(三)在廣泰的宣傳方面，采用了公共汽車的接送服務，這樣可以考慮再添加廣告宣傳車，在各大學校，小區等發傳單、派發特價單等方法。
(四)對部分必需品的價格做一些適當的調整，薄利多銷以吸引更多的消費者。
(五)設立消費者服務投訴點，以及投訴電話，在人員方面應挑選店內挑選具經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
(六)要保證超市內的食品(包括熟食和水果)的新鮮，增加熟食的種類和改善熟食的口感。
(七)場內部分的商品只有捆綁式的銷售，令有些顧客本想購買，但最終還是放棄購買，所以建議把捆綁的商品拆散零售，提高超市的銷售額。
(八)很多顧客對會員制度不滿意，應考慮取消或者改變制度的優惠政策。
總之，作為本區規模最大、集散程度最高的超市，不僅需要有齊全的商品，很先進的物流水平，還應有良好的服務設施，優秀的服務質量，很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
市場活動總結13
今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長 金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到 億元，比年初凈增 億元，其中個人儲蓄存款總量 億元，比年初凈增 億元；貸款余額 億元，比年初增凈 萬元；中間業務收入 萬元，其中銀行卡實現收入 元。
一、強化領導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的'主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組；各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動 全員出擊 搶抓商機，實現二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平；通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平；通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進
期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件，及時解決。
市場活動總結14
為認真貫徹落實區、州農機工作會議的安排部署，加強整頓和規范農機市場行為，使我縣農機市場監管工作逐步制度化、規范化，切實維護農機生產者、經營者、所有者的合法權益。根據新農機辦發201*36號《新疆維吾爾自治區農機市場執法監督年活動實施方案》的精神要求，瑪納斯縣緊密結合本縣農機市場執法工作的實際，采取有效可行的措施，積極開展農機市場執法年活動，進一步規范執法行為，強化執法力度，著力推進依法治機進程，依法維護了農機市場經濟秩序，促進了農業機械化又好又快發展�，F將農機市場執法監督年工作開展情況總結如下：
一、健全機構，充實隊伍
按照區、州農部門對農機市場監管工作的要求，由瑪納斯縣編委下文，增設了農機市場監管辦公室，配置了相應的工作人員2名，縣局下文任命了市場監管辦負責人，從而充實了市場監管工作隊伍，進一步加強了農機市場監管工作的執法力度。
二、加強宣傳、強化意識，營造誠信和諧的消費氛圍。
在“3.15”、“春耕”、“三夏”重要時節，我縣認真開展放心農機產品下鄉宣傳周等活動，組織人員深入鄉鎮村組、田間地頭和家庭場院，采取面對面，零距離的接觸方式，廣泛深入地向廣大農牧民群眾宣傳了農機法律法規政策、農機產品質量投訴監督管理辦法、農機三包規定等，其次利用廣播、電視、錄音宣傳車、懸掛橫幅、張貼標語、設置服務咨詢臺、發放宣傳單等各種載體，采取多渠道多形式的方法，向廣大農機經銷企業、農機維修網點及農牧民群眾宣傳了《農機營銷業務須知》、《農機維修業務須知》等法律法規和政策，大力宣傳打擊制售假劣農機的工作部署和成效，依法曝光坑農害農典型案件，很大程度上提升了農民群眾辨別真假農機的能力和維權意識，形成了打擊違法經營、制售假冒偽劣產品的高壓態勢；與此同時，縣局還主動向社會公開農機違法經營案件投訴舉報電話，依法受理農民的投訴舉報，做到“有報必接、接案必查，查必到底”，以切實維護好農民群眾的合法權益。截止目前，全縣共發各類宣傳材料6800余份，制作宣傳版面1個、懸掛過街標語橫幅3條，舉辦現場咨詢4次，接受咨詢群眾500余人次。
三、結合重要農時，采取部門聯動，加強農機市場的監督管理。
我縣結合“春耕”、“三夏”重要農時季節，深入貫徹農機打假利劍行動，采取重點檢查與全面檢查相結合、突擊性檢查與經常性檢查想結合、監督市場與引導企業相結合的工作方法，由縣局分管領導親自掛帥，聯合工商、質監部門對我縣農機制造企業、營銷企業和維修企業進行了拉網式檢查，進一步加強了農機產品質量調查、農機推廣許可證檢查等農機市場監督管理工作，重點檢查農機經銷維修企業主體資格情況、農機產品有無“三證”、明碼標價和農機從業資格、安全情況等。對檢查中存在問題的個別企業、經營戶督促其限期整改，堅決做到發現一個查處一個，絕不手軟，切實達起到了以點帶面的震懾作用，從而有效地凈化了我縣農機市場，全面維護了廣大農機消費者的合法權益。截止目前先后對經銷、維修市場執法檢查了9次，共檢查農機經銷企業37家，檢查維修市場13家，對農機作業市場檢查了6次。
四、規范市場準入，確保企業依法運行。
我縣嚴格落實農機企業主體資格證申領規定，嚴把企業準入關口，督促未辦證企業按照標準要求盡快申請辦理《農業機械經營服務技術合格證》、《農業機械維修技術合格證》，通知企業未取得職業技能證的人員盡快申請辦理農機職業技能資格證，確保農機市場依法經營，規范運行。截止目前，全縣農機經銷企業辦證率達90%以上；農機維修點辦證率達95%；農機從業人員持證率達95%以。今年共辦理經銷企業技術合格證2家，辦理農機維修技術合格證2家，已受理符合條件經銷企業申請業務2家，受理農機從業人員職業技能證申請業務29人。
五、認真做好農機產品質量投訴工作，確保農企權益。
我局配備專人負責”三包“投訴日常事務，確�！叭蓖对V受理工作落到實處，同時建立建全了農機投訴網絡。截止目前，無農戶投訴案件發生。
六、加強隊伍建設，提高依法服務能力。
為加強農機市場行政執法隊伍建設，提高執法隊伍的.整體素質，提升依法行政的能力和水平，以促我縣農機市場行政執法工作的科學發展。我縣于3月、6月舉辦了兩期農機市場執法人員培訓班，同時要求企業法人也參加了學習，培訓班主要學習了《新疆維吾爾自治區農業機械管理條例》、《新疆維吾爾自治區農業機械經銷許可管理辦法》、《農業機械維修管理規定》等相關法律法規、職業道德、業務知識和企業消防知識，通過培訓學習，進一步增強了企業依法經營的理念，牢固樹立了企業法人和執法人員的法律意識，營造了農機經營者和執法工作者人人尊重法律、遵守法律、維護法律權威的良好氛圍。共培訓執法人員68人次，培訓企業法人21人。
市場活動總結15
在這個學期的第三周，我們學校開展了跳蚤活動。
當我知道學校為什么要開展這個活動是，我被感動了。是因為四年級（3）班的一位小男孩，他的'父親在一次車禍中不幸去世。現在小男孩只能和他的母親相依為命。他的母親是個殘疾人，沒有固定工作，收入極微。幾個月前小男孩在醫院里被查出患上了白血病。對于這個家來說這真是雪上加霜。學校知道了情況后，校長向全校師生發動一次跳蚤活動，全校師生可以把自己的生活用品、學習用品、玩具等等擺地攤，組成一個跳蚤市場。所得的錢均獻給這位小男孩，幫助小男孩一家渡難關。
雖然我們所捐獻的錢不多，但活動讓我體會到樂于幫助是一種美德，我們應該伸出有愛之手。與此同時，我也明白，自己身邊不用東西其實是有價值，只要我利用好就是寶。這些可以轉化為力量，幫助有困難的人。
我期待這位小男孩能康復并幸福，我也期待學校能再組織多一些這樣的活動，我們會更懂得珍惜與關愛。
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