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最佳敬業(yè)獎獲獎感言
最佳敬業(yè)獎獲獎感言
在萬綠之中的彩云之南，有一片神奇美麗的熱土--元江哈尼族彝族傣族自治縣。她位于云南省中南部，因地處紅河流域元江中上游而得名。夏季室外溫度高達(dá)39攝氏度，終年無霜，年均降水量31.483億立方米，具有熱帶亞熱帶風(fēng)光和民族特色。而我就是一名來自元江收費站的收費員。元江火辣辣的氣候造就我們這一幫年輕人火辣辣的工作熱情。當(dāng)我穿上這身收費員工作服的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責(zé)任重大。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心，一定要做一名優(yōu)秀的收費人員。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我站全體員工經(jīng)過近五年的不懈努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，從縣級、市級直到獲得共青團(tuán)云南省委授予的省級"青年文明號"榮譽稱號，這是我站全體員工的榮耀。
在五年的創(chuàng)建過程中我們有付出有收獲，在響應(yīng)公司提出的"愛心一對一"活動中，我們的足跡延伸到了元江洼垤鄉(xiāng)中學(xué)、青龍廠鎮(zhèn)鵬程中心小學(xué)。盡管大家工資不高，但在團(tuán)支部搞活動時，沒有誰猶豫過，都紛紛慷慨解囊。值得欣慰的是，我們資助的孩子現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績都名列前茅。那一張張充滿對明天美好憧憬的臉，我相信我是一輩子也沒法忘記�？吹侥敲炊嗟暮⒆右驗樨毨Ф喜缓脤W(xué)，或者因為貧困而失去接受良好教育的機(jī)會，我的內(nèi)心是矛盾的。我們的幫助只是杯水車薪，自己認(rèn)為做的還微不足道，還要繼續(xù)堅持下去，讓愛心隨著高速公路的延伸得以升華。在"思想解放大討論"開展得如火如荼的今天，我站在這里呼吁一下，不要只顧自己往前跑，還是需要轉(zhuǎn)身去看看后面需要幫助的人們，人情冷漠的太久了。5.12"汶川"大地震喚醒了13億中國人民，使全國人民空前團(tuán)結(jié)，對于需要幫助的人我們要毫不猶豫地獻(xiàn)出自己的愛心。
收費工作說起來簡單，做起來而且要做好確實不易。作為一線的收費員，每天面對來往的車輛和司乘人員，如果你的工作理念僅僅只是坐在崗?fù)?nèi)重復(fù)著同樣的工作內(nèi)容：收卡、刷卡、收費……做著一些機(jī)械化動作，那么這項工作定會讓你感到枯燥乏味，日子久了甚至還會使你煩悶。特別是在夜班凌晨3點到5點的時候，是一個人最瞌睡的時候，可是我們班長很有辦法，經(jīng)常講一些幽默笑話，把裝進(jìn)我們腦子里的瞌睡蟲趕跑。為了爭取到"文明班組"，我們刻苦學(xué)習(xí)和練習(xí)業(yè)務(wù)技能，比如：真假養(yǎng)路費、人民幣的辨認(rèn)、熟練的操作收費流程、車型的準(zhǔn)確辨認(rèn)等等。我們還創(chuàng)新了我們的文明服務(wù)用語，現(xiàn)在我們的文明用語是："師傅，您好！幾星收費員為您服務(wù)。"進(jìn)入雨季時就增加一些安全提示，比如："師傅，下雨路滑，請注意安全！"總之靈活多變。我們班組與班組之間經(jīng)常在一起交流，不光是學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能上的。我們下班后能遇上的兩個班經(jīng)常一起打籃球、羽毛球、乒乓球等。
我們站上有許多可愛的人，最讓我感動的是三班班長楊坤。記得那天是他上中班，9點半左右的時候，有一對夫妻正要上高速路。當(dāng)班的楊坤見到后立即上前阻止，詢問情況后得知他們是四川籍來元江安定鄉(xiāng)打工的，錢包被盜要到昆明找熟人借錢回四川老家，他妻子還有5個月的身孕，一天沒有吃東西從安定走了40多公里走到收費站，要求楊坤幫忙堵一輛貨車讓他們上昆明。了解情況后，楊坤回宿舍取了200元錢給了他們，當(dāng)時男的就淚流滿面地說："老天開眼，讓我在收費站遇見好人了。"我們的同情心有被騙過的時候，但是我們還是一次次幫助著真正需要的人。
對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，經(jīng)過自己的努力大家的努力最后能換來過往司乘人員一句"你是我見過最美的收費員"，我認(rèn)為那是對我們收費工作的最高褒獎。
經(jīng)驗在探索中不斷豐富，夢想在奮斗中不斷實現(xiàn)，團(tuán)結(jié)在凝聚中不斷體現(xiàn)，高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴(yán)寒酷暑考驗，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。
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