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      2. 服務獎獲獎感言

        時間:2022-07-25 07:33:32 獲獎感言 我要投稿

        服務獎獲獎感言

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        服務獎獲獎感言

        各位嘉賓大家好,我是中國光大銀行信用卡中心,非常高興在這個IT的行業頒獎典禮方面能夠有金融業一個獎項。我們除了24小時之外,還有客戶服務,目前來講我們不到5%,但取得這樣的成就確實需要很多的投入。光大銀行在客戶服務的角度來看是滿足客戶的需求,我們在市面上彈性最多,我們希望通過這樣的服務,可以讓客戶更加滿意。謝謝大家!

        我在IBM公司軟件實驗室,今天非常高興參加這個頒獎典禮。我本人在IBM十多年,其中最核心之一就是成就客戶,以及讓客戶滿意。今天我是代表我們軟件實驗室來領取這個獎項,我相信這個獎項是對我們一線工程師技術水平的認可,同時我相信也會促進他們在今后工作中,能讓服務水平更上一層樓。我也想借這個機會感謝我們的客戶和合作伙伴,能夠對我們工作進行配合、支持、理解,沒有他們的工作我們是不能做到我們服務工作的,我們也謝謝主辦單位和協辦單位,因為這會帶動整個行業的水平提升,謝謝大家。

        我實際上是來自中國的公關公司,博雅公關,由于SAP市場負責人在國外,我待他們來領獎。我代表SAP感謝所有的評委對我們肯定,我們跟他們溝通交流的時候,我非常認可他們的一個觀點,其實管理的最高境界實際上是要創造顧客,創造客戶。我們不是僅僅提供持續性創新服務,而是能夠創造結構性增長,這也是SAP,以及今天獲獎的企業所做的事情。換句話說SAP不僅成為財富500強背后的管理大師,他也希望成為50萬強背后客戶服務師。
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