部門文員個人簡歷

時間：2024-07-28 05:39:06 個人簡歷范文我要投稿

相關推薦

部門文員個人簡歷范文

推薦的是部門文員的簡歷范文，請看

部門文員個人簡歷范文

基本簡歷
姓　　名： YJBYS國籍：中國
目前所在地：白云區民族：漢族
戶口所在地：清遠身材： *** cm　42 kg
婚姻狀況：已婚年齡： 27
培訓認證：誠信徽章：
　求職意向及工作經歷
人才類型：普通求職　
應聘職位：人事助理、物業管理專員/助理、銷售行政專員/助理：
工作年限： 5 職稱：中級
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：面議希望工作地區：廣州
個人工作經歷：公司名稱：起止年月：2009-01 ～ 2010-04廣州合景泰富房地產公司
公司性質：所屬行業：房地產開發
擔任職務：前臺助理
工作描述：主要職責是：
1.受理已交付項目客戶的日常質量報修，管理客戶投訴報修信息，協助維修工程師及時完成維修任務。完善維修服務流程，使客戶投訴與維修條理有序的完成；
2.負責項目客戶報修情況錄入、一戶一檔資料歸檔、部門內務管理，給大家營造一個良好的辦公環境，及時申請部門辦公用品，保證辦公后勤。負責給部門員工做好每個月的考勤工作；
3.處理項目文件及外發或外來文件的收集、發放、存檔借閱，負責做好記錄與檔案管理，為工作節省不必要的翻找麻煩，讓保修工作更順利地開展；
4.根據每天報修與維修情況，匯總明源系統的數據，提取報修單數、完成率及未完成情況做成報表，及時以郵件形式發送公司相關人員，匯報項目維修情況。
離職原因：私人原因

公司名稱：起止年月：2007-08 ～ 2008-08廣州市萬科房地產有限公司
公司性質：股份制企業所屬行業：房地產開發
擔任職務：部門文員

公司名稱：起止年月：2004-05 ～ 2007-05廣東移動通信有限責任公司廣州分公司
公司性質：國有企業所屬行業：通信/電信/網絡設備
擔任職務：客服
工作描述：主要負責：
1.負責接聽客戶來電，解答客戶的咨詢，受理客戶投訴；
2.針對客戶投訴內容，做好相關記錄，發生重大問題及時向上級領導匯報，避免問題得不到及時處理而進一步升級；
3.熟悉客服的工作流程，完成每天指定工作，使用規范用語，耐心服務；
4.協助客服主管處理部門日常事務，完成上級領導分派任務，并認真做好交接班工作；
5.統計每天客服完成工作的數據，完成每天日報與每周周報。

　教育背景
畢業院校：廣州市城市職業學院
最高學歷：大專畢業日期： 2010-01-01
所學專業一：人力資源管理所學專業二：
受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構） �！I 獲得證書證書編號
2003-10 2003-12 廣州市白云職業培訓學院電腦全科等級證書
2006-05 2006-05 信息產業部通信行業職業技能鑒定指導中心話務員中級技能培訓中級技能職業資格證書

【部門文員個人簡歷】相關文章：

文員個人簡歷11-20

文員個人簡歷02-21

文員個人簡歷12-03