客服文員個人簡歷2篇
日子如同白駒過隙,我們又將面臨求職找工作的挑戰,這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。寫簡歷需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的客服文員個人簡歷,希望能夠幫助到大家。
客服文員個人簡歷1
姓 名: 張XX 國籍: 中國
目前所在地: 中山 民族: 滿族
戶口所在地: 韶關 身材: 155 cm kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1800--2500 希望工作地區: 中山 中山 中山
個人工作經歷:
公司性質: 私營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 客服文員
工作描述: 負責客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發事件的處理;跟進客戶訂貨、發貨及統計登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作 ;
離職原因:
公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05
公司性質: 私營企業所屬行業:紡織,服裝
擔任職務: 營業員
工作描述: 負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等
離職原因:
教育背景
畢業院校: 樂昌職中
最高學歷: 中專 畢業日期: 20xx-07-01
所學專業一: 計算機應用 所學專業二:
受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級
語言能力
外語: 其他 較差
其它外語能力: 沒
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
熟悉一般辦公軟件的`操作,對一般企業辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。
詳細
性格活潑開朗,工作學習生活態度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業。
客服文員個人簡歷2
求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務員咨詢員
求職地點:某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯系方式:reader8@
語言能力
普通話:優秀粵語:熟練
英語:一般
教育或培訓經歷
畢業院校:某某中專學校
所學專業:經濟學
工作經歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統,跟進處理。
3.協助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務員
工作描述:
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協助領導做一些日常工作。
自我評價
本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創造力;勤儉節約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩定,長久,待遇相對一般的`工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的專業知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環境下文字處理,懂表格操作)
2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質和獨立處理事務的能力以及較強的團隊合作精神
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