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      2. 客服求職簡歷

        時間:2024-10-10 19:29:19 求職簡歷范文 我要投稿

        客服求職簡歷

          導語:簡歷的開頭首先應該清楚地標明求職者自己的姓名。有的時候我們經(jīng)常會看完了一份簡歷卻找不到求職者的名字在哪里,也許你確實寫在簡歷里邊了,但是很抱歉,我們沒有時間去玩捉迷藏的游戲,所以你只有OUT。接下來小編整理了客服求職簡歷,文章希望大家喜歡!

        客服求職簡歷

          基本信息

          姓名:xxx

          性別: 女

          工作年限: 2年

          民族: 漢族

          最高學歷: 大專

          出生年月: 1990.5

          所學專業(yè): 電子營銷

          籍貫:浙江

          現(xiàn)居住地: 浙江

          婚姻狀況: 未婚

          手機: ************

          郵箱: xxxxxx

          求職意向

          期望職位: 淘寶客服

          期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)

          期望地點: 寧波

          期望月薪: 2500以上

          工作性質(zhì): 全職/兼職

          到崗時間: 隨時

          工作經(jīng)驗

          20___-___-___至20___-___-___

          寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))

          工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

          20___-___-___至20___-___-___

          寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

          工作描述:工作內(nèi)容:

          通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

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          ***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)

          工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團,提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方專業(yè)服務。

          教育經(jīng)驗

          20___-___-___至20___-___-___

          **信息技術職業(yè)學院

          所學專業(yè):電子營銷

          學歷: 大專

          專業(yè)描述:市場調(diào)查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可編程控制技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%

          語言能力/技能證書

          證書:Auto CAD

          自我評價

          性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

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