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      2. 客戶服務求職簡歷

        時間:2024-06-17 13:32:21 求職簡歷模板 我要投稿

        客戶服務求職簡歷模板

        個人基本簡歷  
        簡歷編號:   更新日期:   無照片
        姓  名: DD先生 國籍: 中國
        目前所在地: 廣州 民族: 漢族
        戶口所在地: 汕尾 身材: 177 cm 65 kg
        婚姻狀況: 未婚 年齡: 24 歲
        培訓認證:   誠信徽章:  
         求職意向及工作經歷
        人才類型: 普通求職 
        應聘職位: 經營/管理類:客戶服務營銷經理、市場銷售/營銷類:營銷經理、客戶服務類:客服經理
        工作年限: 2 職稱: 無職稱
        求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
        月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州
        個人工作經歷:
        公司名稱: 深圳市時代贏客網絡有限公司廣州分公司起止年月:2006-05 ~ 2008-10
        公司性質: 民營企業所屬行業:電子商務
        擔任職務: 高級客戶營銷專員 
        工作描述: 1、獨立完成整個商務體系電話營銷的客戶約見,談判,簽單,及售后優質服務。
        2、參與部門團隊建設,通過分享,內部激勵等手段,帶領部門員工完成指標,完成部門績效考核。
        3、獨立完成每個月的月計劃,周計劃和日計劃,有目標的做好每天的工作。
        4、參與整合部門員工的工作,填寫每天的訂單創建以及備忘錄。
        5、獨立完成每天的日報表,詳細分析客戶推廣情況以及發現問題及時反饋與處理。
        6、每天有序的安排工作時間,回訪客戶效果及客戶反饋問題的記錄并給予及時的處理。
        7、獨立完成各種客戶分析方案,給客戶在本行業最專業的建議并指導客戶評估效果。
        8、不定期的上門拜訪客戶,引導客戶消費并發掘客戶的潛在需求。 
        離職原因: 待遇問題 
         
         教育背景
        畢業院校: 華南師范大學
        最高學歷: 本科 畢業日期: 2006-07-01
        所學專業一: 行政管理 所學專業二: 電子商務
        受教育培訓經歷:
        起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
        2002-09 2006-07 華南師范大學 行政管理,電子商務    
         
         語言能力
        外語: 英語 一般    
        國語水平: 精通 粵語水平: 良好
         
         工作能力及其他專長
          1、具備良好的業務能力和心理素質,熱衷于客戶的開拓、管理、服務工作;能夠忍受在高壓下工作。
        2、良好的處事心態,熟悉引導客戶消費和客戶的再度開發。
        3、活潑自信、樂觀向上、適應力強、踏實好學,刻苦耐勞。容易接受新事物,挑戰新事物。多次獲時代贏客月度突破獎,優秀客服,月度冠軍獎,并取得獎金。
        4、有較強的團隊精神,強烈的責任心,事業心。堅持當天事情當天做完,做不完加班做完。
        5、熟練使用各種辦公軟件的應用,熟悉互聯網企業業務開展方式和優化。
         
         詳細個人自傳
          最大的優勢在于接觸并熟悉整個互聯網的的營銷過程,熟悉電子商務平臺的操作和各種網絡營銷的推廣,廣告描述的撰寫以及網絡推廣的管理,優化,效果評估等。
         
         個人聯系方式
        通訊地址: 廣州天河區荷光路58號同樂花苑A2梯704B (郵編: 510660)
        聯系電話: 137XXXXXXXX 家庭電話:  
        手  機: 137XXXXXXXX QQ號碼:  
        電子郵件:   個人主頁:  

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