銀行自我評價范文
在我們平凡的日常里,我們經常會被要求寫一份自我評價,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認識和態度。如何寫一份恰當的自我評價呢?以下是小編精心整理的銀行自我評價范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行自我評價范文1
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,無論走到哪里,都嚴格要求自己,耐勞鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快把握xx行業務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、打算盤、儲蓄業務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的`習慣,現在天天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部門在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業務知識。因為我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有知足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤奮耐勞,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷進步,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行自我評價范文2
大學期間我還積極地參加各種社會活動,捉住每一個機會,鍛煉自己。三年來,我深深地感受到,與優秀學生共事,使我在競爭中獲益;向實際困難挑戰,讓我在挫折衷成長。我來自農村,祖輩們教會了我要勤奮、盡責、善良、正直;我的大學培養了我實事求是、開拓進取的作風。 我熱愛貴單位所從事的'事業,殷切地期看能夠在您的領導下,為這一光榮的事業添磚加瓦,并且在實踐中不斷學習、進步!
本人愛好廣泛,責任心強,能吃苦刻苦。愛崗敬業,并愿意從基層做起。學習能力強,善于溝通,愿意為企業貢獻自己的氣力。
銀行自我評價范文3
光陰似箭,大學四年轉瞬即逝,如今的我已站在人生的重要路口上,滿懷著激動與興奮,準備踏入一個全新的舞臺,充滿了光芒與機遇,也充滿了競爭與挑戰。在此,誠摯的希望貴單位能給我一個實現人生價值的機會,讓我能在這個舞臺上展示自己,證明自己。
大學四年,通過系統的專業知識的學習,我對國際經濟與貿易這門學科有了比較深刻的了解,具備了深厚的理論知識及相當的實踐操作能力。同時,利用課余時間自學并考取了與本專業相關的證書。除此之外,我也積極參加各項實踐活動。在各項活動中,培養了自身的組織管理能力和團隊協作精神,能迅速融入團隊,有較強的適應能力及快速學習能力,并建立了高度的責任心。
我很希望能到你們銀行去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信你們的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標。我在此誠懇的請求您能夠給我一次機會,讓我展示我的能力。
作為大四的畢業生,雖然沒有豐富的工作經驗,但我相信,只要對自己的工作有高度的責任心,并能抱著謙虛的態度積極努力的學習,勇敢的面對每一次挑戰,天道酬勤,沒有什么事是做不成的。
“十年磨一劍,今日把示君”。我沒有名牌大學的文憑來保薦,也沒有豐富的`政治背景來裝潢,但我擁有一個健康自然的我,自信而不狂妄,穩重而富有創新,成熟而充滿朝氣。我愿憑著這個自然的我以最誠摯的心和其他大學生一起接受您的挑選;厥走^去,是我勇于探索勤于求學的知識蘊積之路;展望未來,將是我樂于奉獻于業務的事業開拓之途。 祝貴單位的事業蒸蒸日上,興旺發達!
銀行自我評價范文4
為期三個月的實習期結束了,在這段時間里,使我受益匪淺,理論知識和社會實踐得到了很好結合。通過這次在***單位的實習,除了讓我對***單位的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償,較為嚴重的還應受到處分。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的`。
實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實踐的真正目的。
銀行自我評價范文5
本人活潑開朗,對自己要求嚴格,自我控制能力較強,要強并有強烈的責任感,是一個很理性的女孩。做事嚴謹認真,從不拖拉,有些完美主義,所以做事比較注重細節并一定要漂亮的.完成,這種完美主義也使我的抗壓能力比較強。我的執行能力也比較強,在擔任理學院綜合辦公室綜合行政助管期間,高效率的完成各項工作,收到老師廣泛好評。學習中我喜歡規劃好時間和任務并會在預定時間內完成,出游時我一定會規劃好消費上限并嚴格實施,絕不會沖動消費,總之我的生活有規律,有條理,我不喜歡打無準備之仗,戰前一定會做好充足準備。
銀行自我評價范文6
自進我行將近一年的時間里,本著客戶就是上帝的理念,相信專業,全身心融入到我行的企業文化中。在工作上,對待工作認真負責,積極主動,不斷提高個人素質及服務水平,一直盡職盡責地做好本職工作,并能夠服從領導的安排,完成上級下達的任務,配合同事完成各項工作。20xx年本人已完成個人存款XX萬,信用卡XX個,公司賬戶XX個,無一例投訴,并得到廣大客戶的好評。
在思想上,我追求上進,思想覺悟有了很大的'提高。在我從事前臺的工作過程中,感覺到了營業員這一職位是廣大儲戶認識銀行是否專業的關鍵。作為一名營業員,我本著以踏實肯干的工作態度為理念和吃苦耐勞的精神為我行服務,為客戶服務。
當然,在這一年里,也存在很多不足之處,工作上也出現過一些失誤,對此我深感愧疚,被評為優秀員工這一榮譽對此感到很慚愧,如果它真的屬于我,我將它視為一種鼓勵、一種動力,推動我在新的一年工作更上一層樓,服務要不斷的提高,為銀行創造更大的效益盡一份綿薄之力。
銀行自我評價范文7
珠算5級,點鈔4級,中文錄入70字/分鐘,熟悉會計業務,從事過代帳報稅工作。 反假幣上崗資格證書,珠算等級證書,會計證,駕駛證,保險代理人從業資格證書。20xx年獲中國人民人壽保險股份有限公司,湖北省“創業劍客”前20強。
銀行自我評價范文8
時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳X支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性, 更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性, 可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,
不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為X銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和
工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的.一年新的開始,在不斷夯實業務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業處在金融業的核心地位,而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時,也提出了對從業人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。
銀行自我評價范文9
我叫XXX,X歲。本人性格外向,開朗,對待工作積極主動。自從去到XX銀行實習,在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,F將實習期間工作來做自我評價:
1.在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多,從剛剛XX業銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。
2.我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。
3.在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的.膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業的輔導班,并且參加一些銀行業務知識方面的考試。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。同時本人在以前的工作崗位中銷售業績也一直是名列前茅。尊重領導,團結同事,團隊合作意識強,勇于面對挫折及工作中的壓力,能適應不同的工作環境!
銀行自我評價范文10
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識。通過這次的實習,我對個人金融業務有了更為詳盡而深刻的.了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的個人金融業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。 針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化
壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
銀行自我評價范文11
本人樂觀開朗,積極好學,健談,有自信,上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質,具有設計的創新思想;對待工作認真負責,細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神。在未來的工作中,我將以充沛的.精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,
我雖剛剛畢業,但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經驗,但我會用時間和汗水去彌補。請領導放心,我一定會保質保量完成各項工作任務。
銀行自我評價范文12
今日距離x月xx日的服務與禮儀培訓已經接近兩周了。行里精心的準備,使我有幸聆聽了專業資深專家的指導。原以為是枯燥乏味的業務學習,在專家教師深入淺出的細致講解中,異常是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,真實的案例、幽默風趣的語言,深深地感染了我,使我感觸頗深。
在商業銀行這個大家庭里,我是一個剛加入不久的新人。實習的這段時間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍,也自覺地融入到了這個優良的工作環境中去。剛開始的時候覺得銀行柜員的工作很簡單,很平凡,每一天迎來送往不一樣的客戶,辦理著自我已經很熟悉了的業務,按照行里的規定,完成著屬于自我的“任務”。但漸漸發覺,一切規定都是在告訴我們怎樣做是對的,而怎樣會做得更好,這就需要我們自我發覺了。參加工作的這段時間,有一位對我來說是比較異常的客戶,她是一位五、六十歲的老大娘,帶來的錢是用報紙精心包著的,詢問后明白她是想把錢存一個定期。大娘很親切,我便耐心地回答著她的問題,深怕我的回答還有讓她不明白的地方,但就是這樣一個讓我覺得很平常的事,大娘卻在辦理完業務后,用一種很不好意思的語氣問我:“你們這有攬存任務吧?”我很疑惑的點了點頭,大娘很肯定的笑笑說:“我這個錢就給你攬存吧”。我不斷地和大娘說多謝,她的身影漸漸地離開了銀行的營業大廳,可她的幾句話卻讓我的心里比喝了蜜還要甜。因為她肯定了我的工作。然而我明白,是大娘誠懇的態度,和善的微笑打動了我,真正應當做到的是對待每一位客戶都是給以真誠的微笑和最用心的服務。
全國的許多行業都在提倡微笑服務,許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,甚至練到腮幫子發脹,這才認識到,在銀行里,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣能夠練得出來,微笑不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說是一種氣質的流露,是微笑者進取的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露,也是對待工作熱愛,對待大家真誠的體現。有的時候換位思考一下,客戶真誠的微笑會打動我們,那我們發自內心的微笑也同樣能夠打動客戶吧。培訓中有這樣一句話“服務態度是彌補服務過程不足之處的‘修復劑’”。在柜面工作中,常常發生因為所要辦理的業務手續相比較較繁瑣的時候,當然不是所有的客戶都能夠理解銀行,偶爾會遇到對此抱有埋怨的`顧客,這時候需要的是更周到的服務,更耐心的解釋和真誠的微笑。在辦理業務過程中,我們要站在客戶的角度看問題,盡量保證客戶的利益,尊重客戶的想法。在非原則性的事上不要隨便對客戶說“不”。所以我們提倡的令人信賴的服務質量,令人贊許的服務效率,令人滿意的服務態度,這絕不是一種表面的東西,它應當是我們播種的思想所收獲的行為,并成為我們每一個商行人所具備的習慣和品格,這種思想就是要有團體榮譽感,愛崗敬業,勇挑重擔的職責感和進取生活,樂觀助人的優良意識,這不僅僅是我們的服務理念,更應當成為我們的生活準則,僅有這樣,我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。
我們的商業銀行被稱為“草根銀行”,老百姓自我的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構,以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。
窗口服務的工作讓我每一天應對很多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養,更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網點規范服務的管理是沒有止境的,所以我們需要學習的東西還有很多很多!皩τ诘|商行我只是一名普通的員工,可是對于客戶,我就是丹東商行”,我們要真正做到愛行如家,進取地維護團體榮譽,并在工作中常常提醒自我:“善待別人,就是善待自我”。
銀行自我評價范文13
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的`適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神,銀行求職自我評價。
銀行自我評價范文14
艱辛的生活鑄就了我淳樸、誠實的性格,培養了我不怕困難挫折、不服輸的奮斗精神,我深知學習機會的來之不易,故非常珍惜匆匆而過的大學四年。在綜合性大學學術研究的氣氛中,在師友的嚴格教育及個人的努力下,我懷著興奮和渴求去接觸金融學,具備了扎實的專業基礎知識,系統地掌握了貨幣銀行學、西方經濟學和國際金融等有關理論,具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力,能熟練操作計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地閱讀了大量書籍,不但充實了自己,也培養了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹的學風和端正的學習態度塑造了我樸實、穩重、創新的性格特點。短暫的幾年,有限的學習,培養的'僅僅是一種思維方式和學習方法,我深知只有把所學習到的知識運用到實踐中去才能培養自己的動手能力,也才能真正體現自己的價值。所以大學期間我通過參加學院組織的模擬炒股大賽,利用寒暑假到金融企業實習等活動不斷豐富了自己的實踐經驗。
同時,通過擔任黨內組織委和班級團支書等職務培養了我較強的工作能力,組織領導能力和良好的團隊合作精神,培養了自己較強的集體主義責任感和榮譽感。過去并不代表未來,勤奮才是真實的內涵,雖然沒有豐富的工作經驗,但我相信,只要對自己的工作有高度的責任心,并能抱著謙虛的態度積極努力的學習,我能夠很快適應工作環境,熟悉業務,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。
銀行自我評價范文15
銀行柜臺年度自我評價:從20xx年xx月份正式開始工作至今的半年時間里,在領導和同事的關心和幫助下,我順利的從一名學生轉變為一個社會人。
在這個過程之中我收獲良多,我相信這將是使我在日后能夠更好的工作的最堅實基礎,讓我能夠在柜員的崗位上為我們建XX銀行發出自己的`一份光,獻出自己的一份熱。在這半年中,我不斷的從思想上武裝自己,并在行動上做出表現。在思想上,通過不斷的學習,我體會到敬業愛崗,團結合作,積極溝通的重要性。敬業愛崗是柜員的必要素質,銀行柜臺工作經常不斷重復,容易使人感到枯燥,但是作為一名柜員,工作上一旦出錯,不但危害自己也危害客戶。
因此,我不斷的在思想上提升自己,讓自己能夠專注于在自己的本職工作,從簡單的工作中獲得樂趣也得到提高,來提供更優質的服務。團結合作的精神也是身為一名柜員所必須的。我知道,單木不成林,只有成為一個團隊的一份子才可以更好的進行工作,營造出積極向上的團隊精神,為更多的客戶做出更優質但是服務,來提高團隊的業績。積極溝通是所有窗口行業所必須的基礎,我意識到,作為一名柜員,要通過積極和顧客的溝通來了解顧客的需求,為客戶提供貼心服務以吸引客戶來贏得客戶的信賴。
通過這些思想上的學習,我得到了精神上的提高,可以用更積極的心態來面對一切苦難。
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