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      1. 客戶服務部職員工作簡歷

        時間:2020-09-27 20:56:13 工作簡歷模板 我要投稿

        客戶服務部職員工作簡歷模板

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                無照片
        姓  名: 應屆畢業生求職網 國籍: 中國
        目前所在地: 廣州 民族: 漢族
        戶口所在地: 廣州 身材: 162 cm?50 kg
        婚姻狀況: 未婚 年齡: 35
        培訓認證:   誠信徽章:  
         
        人才類型: 普通求職?
        應聘職位: 證券/金融/投資:證券分析師、股票/期貨操盤手、
        工作年限: 12 職稱: 無職稱
        求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
        月薪要求: 5000--8000 希望工作地區: 廣州 深圳 香港
        個人工作經歷:
        公司名稱: 起止年月:2008-02 ~ 廣東德銀投資管理有限公司
        公司性質: 私營企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
        擔任職務: 高級投資經理 
        工作描述: 工作職責:
        1.為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供理財建議;
        2.組織市場推廣活動,負責理財活動的策劃、實施與效果評估;
        3.組建業務團隊,負責團隊培訓與考核;
        4.中高端客戶服務。
        主要業績:
        1.在滬指振蕩下挫15%市場環境下,所薦個股漲幅達85%,其最高漲幅逾175%;
        2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬;
        3.培訓管理一支過20人團隊,團隊業績在全公司系統名列前茅。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2005-04 ~ 2008-0飛利浦(中國)投資有限公司
        公司性質: 外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備
        擔任職務: 采購部行政主管 
        工作描述: 工作職責:
        1.撰寫采購成本分析報告,制定成本控制考評與預算決策制度;
        2.拓展亞太地區供應商渠道,主持供應商價格談判;
        3.財務報賬,確保采購資金落實到位;
        主要業績:
        1.加強采購流程資金環節的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項目的生產與及時運送;
        2.年度采購成本削減5%,獲公司預算目標達成獎勵。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2003-12 ~ 2005-0廣東愛立信科技有限公司
        公司性質: 外商獨資所屬行業:通信/電信/網絡設備
        擔任職務: 行政管理 
        工作描述: 工作職責:
        1. 部門財務預算申請與審批報賬;
        2. 策劃組織部門團隊建設活動;
        3. 通過CATS系統進行人力資源成本統計核實與預算控制;
        4. 通過ECHO系統進行壞件申報與更換;
        主要業績:
        1.率先建立部門HR數據庫審核管理制度,有效控制部門成本,節省人力資源開支;
        2.有力促進了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強員工內部溝通,提高工作效率。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2002-04 ~ 2003-1新疆證券廣州營業部
        公司性質: 國有企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
        擔任職務: 客戶主管 
        工作描述: 工作職責:
        1.為客戶提供投資咨詢建議;
        2.負責營業部營銷策略的`宣傳與推廣;
        3.拓展客戶網絡,推廣網上交易與銀證通;
        4.核心客戶維護與管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數據分析統計。
        主要業績:
        1.參與公司籌建,建立一整套完善的部門業務流程與客戶管理制度;
        2.弱市推薦個股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:2000-10 ~ 2002-0光大證券有限責任公司
        公司性質: 國有企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
        擔任職務: 客戶管理兼理財顧問 
        工作描述: 工作職責:
        1.為一線客戶提供投資指導,針對客戶風險與收益偏好提供理財產品投資建議,
        2.推廣網上交易與銀證通;
        3.交易大廳秩序維護,與各部門協調與溝通,反饋交易狀況與出現問題;
        4.中戶室交易管理,處理投訴,咨詢與建議,資金交易數據分析統計。
        主要業績:
        1.網上交易與銀證通的主要負責人,為營業部引進過千萬資金;
        2.提出“建立國債多頭頭寸進行融資”的建議,獲得管理層充分支持和肯定,在低迷的市場環境下起到了融資套利的良好效果。 
        離職原因:  
         
        公司名稱: 起止年月:1997-07 ~ 2000-0廣東證券公司
        公司性質: 國有企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
        擔任職務: 客戶服務部職員 
        工作描述: 主要職責:
        1.負責財經媒體信息采編工作,供客戶投資決策參考;
        2.為企業員工提供證券投資理念及分析方法培訓;
        3.協助舉辦大型投資咨詢講座,會議內容記錄整理;
        4.處理業務投訴與咨詢,辦理柜臺交易,開戶登記與資金轉賬。
        主要業績:
        1.營業分部的主要籌建人之一,委派負責對公司投資咨詢力量的建設;
        2.員工專業培訓深獲好評,培訓資料收錄進《廣東證券員工培訓手冊》;
        3.發表多篇通訊于內部期刊《廣證通訊》,為營業部樹立良好形象與口碑。 
        離職原因:  
         
         
        畢業院校: 廣州廣播電視大學
        最高學歷: 獲得學位: 學士 畢業日期: 2004-07-01
        所學專業一: 會計學 所學專業二: 國際金融證券投資方向
        受教育培訓經歷:
        起始年月 終止年月 學校(機構) !I 獲得證書 證書編號
        1994-09 1997-07 暨南大學 國際金融證券投資方向 大專畢業證  
        2001-09 2004-07 廣州廣播電視大學 會計學 本科畢業證  
        2009-09 2011-07 暨南大學 金融學 碩士學位證書  
         
         
        外語: 英語 良好    
        國語水平: 良好 粵語水平: 優秀
         
         
          英語(四級)
        證券投資(獲美國注冊特許分析師(RCA)資格及中國證券經紀/投資咨詢/證券投資基金從業資格)
        會計(獲AIA-國際會計師公會 IFRS 文憑及AMIA國際會計師執業資格)
        計算機(熟練操作日常辦公軟件)
        寫作(包括文案創作、商業往來信函及市場調研分析)
         
         
          擁有12年的金融財務工作經驗,主要涉及金融服務行業和大型跨國公司。其中,金融證券行業從業經歷長達8年,熟悉資本市場證券投資品種與業務運作流程,積累了豐富的投資、金融證券客戶服務經驗,特別擅長證券投資理財分析與客戶營銷管理?鐕镜墓ぷ鹘洑v使我熟悉項目流程,從前期項目預算編制,成本評估預算到后期采購資金落實到位,積累了寶貴的財務管理經驗,并且實現了年度采購成本削減5%,獲公司預算目標達成獎勵。
         
         
        通訊地址:  
        聯系電話:   家庭電話:  
        手  機:   QQ號碼:  
        電子郵件:   個人  

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