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      1. 銀行差錯(cuò)檢討書(shū)

        時(shí)間:2021-12-21 09:02:03 檢討書(shū) 我要投稿

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)

          我們?cè)诜稿e(cuò)后,避免再次犯錯(cuò),我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)反省,在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠(chéng)懇。想寫(xiě)檢討書(shū)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的銀行差錯(cuò)檢討書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)1

        尊敬的xxx:

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)xxx的尾箱。

          經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員x姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,x姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

          俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

          xxx

          xxxx年xx月xx日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)2

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          作為銀行一名工作長(zhǎng)達(dá)三年的老員工了,沒(méi)想到自己還出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,我真的很羞恥不已,我很抱歉自己因?yàn)闆](méi)有一個(gè)好的態(tài)度就出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,還望您一定要原諒我一次,我絕對(duì)會(huì)在今后的工作當(dāng)中全面避免這樣的問(wèn)題的。

          昨天上午的時(shí)候,營(yíng)業(yè)當(dāng)中有一位老太太過(guò)來(lái)存錢(qián),這是她兒子給她的養(yǎng)老費(fèi),她每個(gè)月都會(huì)過(guò)來(lái)存進(jìn)去。所以我也差不多認(rèn)識(shí)了這一位老太太,但是她可能還是比較健忘,不太認(rèn)識(shí)我。當(dāng)時(shí)我給她辦理完了業(yè)務(wù)之后,她拿著存折開(kāi)開(kāi)心心的回家了。但是不一會(huì),她又帶著一名健壯的男子過(guò)來(lái)了。直接就是跟我說(shuō)是不是少存了100,當(dāng)時(shí)我說(shuō)這是不可能的,我們一般都是手工一遍,機(jī)器一遍,不可能出錯(cuò)的。是不是老太太記錯(cuò)了。

          當(dāng)時(shí)老太太就急起來(lái)了,說(shuō)一定是有這么多錢(qián)的,但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍,并且將當(dāng)時(shí)的過(guò)程都講給中年男子聽(tīng)了,但是老太太依舊不依不饒。當(dāng)時(shí)我后面還有很多客戶排隊(duì)辦理業(yè)務(wù),所以我一時(shí)心急說(shuō)話也就重了一點(diǎn),導(dǎo)致讓老太太更加生氣了,她兒子也被我激怒了,這下矛盾就徹底的爆發(fā)了,而我始終還是犯了這樣的一個(gè)錯(cuò)誤。

          工作了這么多年,其實(shí)這樣的問(wèn)題是很好解決的,但是我卻沒(méi)有處理得當(dāng),反而造成了這樣的一個(gè)局面。我當(dāng)時(shí)心情也很一般,加上最近在家里也受了一些老人的氣,一時(shí)間對(duì)于這位老人的嘮叨沒(méi)有忍住,導(dǎo)致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后,我真的無(wú)比的愧疚,因?yàn)槲抑兰词挂婚_(kāi)始并非我的問(wèn)題,但是我卻還是將這件事情做成了是我的問(wèn)題了,這就是我這次工作中最失敗的一點(diǎn)了。如果我能夠耐心一些,和善一些,我相信這件事情也是可以處理好的。

          事情發(fā)生之后,我知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我已經(jīng)失望透頂了,因?yàn)槲以阢y行工作了這么多年,現(xiàn)在竟然連這一點(diǎn)小事都沒(méi)有處理好,我又該怎么去面對(duì)這么多對(duì)我有幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事呢?這一次,我真的后悔不已,同時(shí)也非常的自責(zé)自己做出了這樣的一件事情。我知道這個(gè)局面已經(jīng)不可逆改,所以我決定在今后的工作當(dāng)中更好去表現(xiàn)自己,緊抓自己的行為規(guī)范,絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題了。請(qǐng)?jiān)彛?/p>

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)3

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

          由于本人的工作失誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了xx錯(cuò)誤,給單位集體和工作秩序帶來(lái)了一定的不良影響,我對(duì)此十分的愧疚,F(xiàn)在,我鄭重對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行深刻反思,深度挖掘犯下此次錯(cuò)誤的原因,認(rèn)真檢討自身思想、行為和作風(fēng)中存在的各項(xiàng)問(wèn)題,向組織表明改過(guò)自新、努力進(jìn)步的決心,確保以后絕不會(huì)再犯類(lèi)似錯(cuò)誤,以優(yōu)異成績(jī)回報(bào)組織的信任和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助。

          (一)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因

          在承擔(dān)本單位工作時(shí),我因?yàn)槭韬龃笠,?dǎo)致出現(xiàn)了xx錯(cuò)誤。出現(xiàn)該錯(cuò)誤的主要原因是我本人工作態(tài)度不夠端正,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠優(yōu)秀,責(zé)任心有待加強(qiáng)。雖然存在非財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)出身、接觸工作時(shí)間短等客觀原因,但自己確實(shí)存在學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄、缺乏進(jìn)取精神,思想態(tài)度不夠端正、責(zé)任心有待加強(qiáng)等問(wèn)題,這才是出現(xiàn)此次錯(cuò)誤的最主要原因。我深知作為財(cái)會(huì)人員,擁有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分重要,可是因?yàn)樽陨淼膽卸,平時(shí)不注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)向老同志請(qǐng)教,導(dǎo)致進(jìn)步較慢、工作較為吃力,現(xiàn)在想來(lái)十分的后悔。作為財(cái)會(huì)人員,理應(yīng)高度認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性、努力恪盡職守、精益求精,工作中不能出現(xiàn)任何的.瑕疵,可是自己以前思想覺(jué)悟不高、認(rèn)識(shí)不夠深刻、態(tài)度不夠端正,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠踏實(shí)深入,以至于疏忽大意出現(xiàn)了此次錯(cuò)誤,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

          (二)整改措施

          犯了此次錯(cuò)誤,不僅給單位的正常工作帶來(lái)了不良影響,更辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)自己的一片苦心。我現(xiàn)在十分的內(nèi)疚,深感自責(zé)。錯(cuò)誤已經(jīng)鑄就,除了自責(zé)懺悔,更重要的應(yīng)是思考如何改正錯(cuò)誤。我會(huì)努力反省、認(rèn)真自查,深刻反思自身問(wèn)題與不足,并積極思考如何努力提高、改進(jìn)工作,保證不在犯下類(lèi)似錯(cuò)誤。一是認(rèn)真自省自查,深刻反省自身錯(cuò)誤。對(duì)自己思想上、作風(fēng)上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)自己的批評(píng)指正深刻自省自查,真正給自己“洗洗澡、治治病”,切實(shí)找出自己的病患所在、癥結(jié)所在,努力改正克服,主動(dòng)進(jìn)步提高。

          二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷提高業(yè)務(wù)能力。作為非財(cái)會(huì)人員出身,自己能力不足、知識(shí)不夠,要想做好本職工作,必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高,不斷充電加餐。一方面要努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過(guò)自主學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)能力;另一方面要向老同志虛心學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué)多看,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢、向老同志請(qǐng)教,加強(qiáng)溝通交流,找準(zhǔn)自身位臵、盡快融入角色。

          三是端正工作態(tài)度,虛心接受批評(píng)指正。要不斷的提高思想認(rèn)知,端正工作態(tài)度,該進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)改掉懶惰、散漫等壞毛病,克服不夠?qū)P摹ⅠR虎大意等缺點(diǎn)。并在工作中認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),主動(dòng)接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督指導(dǎo),正確認(rèn)識(shí)善意的批評(píng)指正,努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、盡忠職守的正確觀念。

          xxx

          xxxx年xx月xx日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)4

        尊敬的XXXXX:

          對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

          第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

          其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

          其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。

          此致

          檢討人:XXX

          20xx年X月XX日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)5

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          于xxxx回標(biāo)時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!

          同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生! 最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:

          第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足?茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。

          其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)6

        尊敬的經(jīng)理:

          今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因?yàn)榇中拇笠鉀](méi)有看清楚戶名和帳號(hào),將a客人的款項(xiàng)誤入了b客戶的帳戶,而b客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯(cuò)誤的操作,營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給a客戶做款項(xiàng)沒(méi)有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把b客戶支取的金額追回來(lái),b客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢(qián),銀行無(wú)權(quán)追問(wèn),后來(lái)在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做b客戶的思想工作才收回誤入款項(xiàng)。

          因?yàn)槲业倪@個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩,為此,自己深感內(nèi)疚,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤效果非常嚴(yán)重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。

          xxx

          xxxx年xx月xx日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)7

        尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

          我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。

          單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。

          我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。

          千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。

          最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

          衷心地!

          XXX

          XXXX年XX月XX日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)尾箱。

          經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員XX姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與XX將尾箱進(jìn)行了封包,XX姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,XX姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

          俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

        檢討人:XXX

          20xx年XX月XX日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)9

        尊敬的XXX:

          由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)xx的尾箱。

          經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

          俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

          此致

        敬禮!

        檢討人:

          20xx年xx月xx日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)10

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          出了差錯(cuò),也是要領(lǐng)導(dǎo)您來(lái)幫我把工作的問(wèn)題處理好,我也是抱歉,自己沒(méi)有在工作里頭認(rèn)真的去做好自己該做的,出了問(wèn)題,我也是要來(lái)承擔(dān)起這份責(zé)任,同時(shí)在反省中也是看到自己為何會(huì)出現(xiàn)此次的差錯(cuò),對(duì)不起,也是給領(lǐng)導(dǎo)您添加了麻煩,我也是要為此次的工作而負(fù)責(zé),以后要去做好,不能再松懈了,在此我也是檢討自己此次工作的一個(gè)行為。

          在銀行的工作,其實(shí)更是應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模以谌肼毜臅r(shí)候,或者說(shuō)決定了做這一行的時(shí)候也是應(yīng)該明白,我們是和金錢(qián)打交道的,出了問(wèn)題,要去處理,不容易,而且也是有些后果我們無(wú)法自己去承擔(dān)的。此次的差錯(cuò),雖然不是特別的大,但是也是自己疏忽所造成的一個(gè)后果,如果自己能在工作里頭認(rèn)真一些,細(xì)心的去處理好這個(gè)事情,那么就不會(huì)出這樣的錯(cuò)誤,同時(shí)也是在此次處理問(wèn)題的過(guò)程之中,讓我知道領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn),也是要向您學(xué)習(xí),當(dāng)然這次所造成的后果我要承擔(dān),同時(shí)也是在反省里我也是意識(shí)到,其實(shí)這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生有些不可避免,當(dāng)然也是之前自己的工作本來(lái)就是有些松懈了,才造成現(xiàn)在的結(jié)果,如果當(dāng)初我還是認(rèn)真的去做好事情,其實(shí)是可以避免出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。

          但結(jié)果也是發(fā)生了,我無(wú)法去改變,而能做的也是要在今后銀行工作里頭去讓自己的狀態(tài)調(diào)整的更好,工作的態(tài)度也是要積極,對(duì)于事情的處理也是要認(rèn)真細(xì)致才行的,對(duì)于自己的差錯(cuò),我也是認(rèn)識(shí)到,如果我能在工作上不松懈,也是不會(huì)發(fā)生,以后就是要如此,既然在這,那么也是認(rèn)真去負(fù)責(zé)是要去做到的,而且我也不是一個(gè)剛?cè)肼毜你y行新人,有犯錯(cuò)的空間,其實(shí)自己是沒(méi)有的,每一個(gè)事情的處理都是要認(rèn)真盡責(zé)才行的。既然在這么好的崗位上,那么我也是要去珍惜,而不能覺(jué)得既然在這了,就覺(jué)得事情是可以去做好,而松懈了下來(lái),以前的狀態(tài)不好,也是要去改變。

          抱歉此次給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我知道無(wú)論如何,這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了,雖然領(lǐng)導(dǎo)處理好了事情,但是我的錯(cuò)誤卻是發(fā)生了,之后的工作里頭我不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您操心,既然在崗位上沒(méi)有辭退我,還給予了我機(jī)會(huì),那么我也是要繼續(xù)的珍惜,去做好自己該做的事情,不再出現(xiàn)此次這樣的差錯(cuò)了。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)11

        各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

          20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xx的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了xx的順利,錢(qián)款清楚。所以,xx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

          當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,xx,等一下再來(lái),由于xx時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

          以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

          一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

          二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

          三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

          我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。

          此致

        敬禮!

        檢討人:

          20xx年xx月xx日

        銀行差錯(cuò)檢討書(shū)12

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響,在這里,請(qǐng)大家接受我深深地歉意。

          這個(gè)事件也為我后期的成長(zhǎng)發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神,這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性,操作風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對(duì),細(xì)節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教,對(duì)于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

          簽名:xxx

          時(shí)間:20xx年**月**日

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