關于銷售態(tài)度不好檢討書
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
尊敬的單位領導:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的.批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
范文二
尊敬的單位領導:
您好,向您遞交這份工作期間打牌的檢討書,嚴肅反省我在工作期間不專心工作、怠慢工作,以及肆意打牌,害單位工作風氣的行為。
因為我錯誤導致的種種不良影響,以及給單位工作作風帶來的損害,在此我向您表示十分地抱歉,并做深刻檢討,如下:
關于此次錯誤,我自身存在有三大問題:
第一,是我太過無視單位工作規(guī)章規(guī)定。對待工作的主觀認識觀念很淺薄。在以往的工作生活中,沒有清醒地樹立自己的工作崗位觀念,以至于犯下這次的嚴重錯誤。
第二,我責任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的所作所為都代表著公司的形象。自己因為崗位上存在一定的空閑時間,就擅自邀同事打牌。說明我的工作責任感是多么的欠缺,我沒有好好地履行自己的工作職責。
第三,我私自帶紙牌進公司。紙牌這類消遣用品,就是應該回到宿舍或者下班時候才玩的。而我卻在崗期間,私自打牌。
現(xiàn)在,我的錯誤既已成事實,我就以誠懇的態(tài)度向單位領導表示道歉。我要深深地向領導說一聲對不起,并表示今后一定不再犯此類錯誤。
尊敬的單位領導:
您好,向您遞交這份工作期間打牌的檢討書,嚴肅反省我在工作期間不專心工作、怠慢工作,以及肆意打牌,害單位工作風氣的行為。
因為我錯誤導致的種種不良影響,以及給單位工作作風帶來的損害,在此我向您表示十分地抱歉,并做深刻檢討,如下:
關于此次錯誤,我自身存在有三大問題:
第一,是我太過無視單位工作規(guī)章規(guī)定。對待工作的主觀認識觀念很淺薄。在以往的工作生活中,沒有清醒地樹立自己的工作崗位觀念,以至于犯下這次的嚴重錯誤。
第二,我責任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的所作所為都代表著公司的形象。自己因為崗位上存在一定的空閑時間,就擅自邀同事打牌。說明我的工作責任感是多么的欠缺,我沒有好好地履行自己的工作職責。
第三,我私自帶紙牌進公司。紙牌這類消遣用品,就是應該回到宿舍或者下班時候才玩的。而我卻在崗期間,私自打牌。
現(xiàn)在,我的錯誤既已成事實,我就以誠懇的態(tài)度向單位領導表示道歉。我要深深地向領導說一聲對不起,并表示今后一定不再犯此類錯誤。
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
范文二
尊敬的單位領導:
您好,向您遞交這份工作期間打牌的檢討書,嚴肅反省我在工作期間不專心工作、怠慢工作,以及肆意打牌,害單位工作風氣的行為。
因為我錯誤導致的種種不良影響,以及給單位工作作風帶來的損害,在此我向您表示十分地抱歉,并做深刻檢討,如下:
關于此次錯誤,我自身存在有三大問題:
第一,是我太過無視單位工作規(guī)章規(guī)定。對待工作的主觀認識觀念很淺薄。在以往的工作生活中,沒有清醒地樹立自己的工作崗位觀念,以至于犯下這次的嚴重錯誤。
第二,我責任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的所作所為都代表著公司的形象。自己因為崗位上存在一定的空閑時間,就擅自邀同事打牌。說明我的工作責任感是多么的欠缺,我沒有好好地履行自己的工作職責。
第三,我私自帶紙牌進公司。紙牌這類消遣用品,就是應該回到宿舍或者下班時候才玩的。而我卻在崗期間,私自打牌。
現(xiàn)在,我的錯誤既已成事實,我就以誠懇的態(tài)度向單位領導表示道歉。我要深深地向領導說一聲對不起,并表示今后一定不再犯此類錯誤。
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